Camilla Nyman. gör oss redo för Kina NR Next Step Sidan 17. MiG Kinaseminarium Sidan MiG 80år Sidan 22

Transkript

1 NR I huvudet på Peter Apelgren Sidan 6 Camilla Nyman gör oss redo för Kina Next Step Sidan 17 MiG Kinaseminarium Sidan MiG 80år Sidan 22

2 Där och då var han helt säker på att det gick att leva på kärlek och vatten resten av livet. Livet förändras. Och då är det ju bra att ha ekonomiskt utrymme att hänga med i svängningarna. Bästa sättet är förmodligen att spara när man kan, så att man har när man behöver det. Det skapar inte bara en känsla av trygghet, utan kanske ännu viktigare en känsla av frihet. Spara till alla möjliga möjligheter på seb.se/livet Årets småföretagarbank - i år igen! Välkommen till Paradkontoret på Paradgatan

3 Ledaren Redo att forma morgondagen eller formas av gårdagen? I MiG blickar vi framåt, inga tveksamheter om det. Vi firade MiG som 80 åring i december 2013 och kunde glädjande konstatera att MiG fyllt ett stort behov i det göteborgska näringslivet under många år. Detta behov har inte förändrats. Att utmaningarnas art däremot förändrats är viktigt att registrera och agera utifrån. Det är med stor respekt vi antar den utmaningen i MiG. Vi vet bland annat att det krävs mångfald i näringslivet och samhället i stort, något annat vore enfaldigt att tro. Vi vet också att ta tillvara på ungdomens kraft, morgondagens näringsliv. Det har inte gått oss förbi att förändringstakten i världen är extremt snabb och vår förmåga beträffande digitalisering, globalisering och socialisering är ytterligare mått på hur väl vi kommer att lyckas. Låter det övermäktigt? Nej, det räcker långt att inse att gamla och invanda mönster och tankar kan utvecklas till nya spännande beteendemönster in i den morgondag där vi ska leva resten av våra liv. Välkommen till ytterligare ett år i MiG med många spännande och gemensamma utmaningar. Innehåll: Årgång 29 NR I huvudet på Peter Apelgren Profilen - Camilla Nyman 17. Next Step - MiGs studentsatsning MiG Kinaseminarium 22. MiG firade 80 år 25. MiG Partner i Istanbul Möt några av MiGs nya medlemmar Kristina Cohn Linde Vd, Marknadsföreningen i Göteborg En tidning från: Marknadsföreningen i Göteborg. Tlf: E-post: maria@mig.se Ansvarig utgivare: Kristina Cohn Linde Redaktör: Maria Thylén Layout & redigering: Magnus Karlberg Tlf: E-post:mig@eskilstryckeri.se Profilfotograf: Niklas Bernstone Tryck: Eskils Tryckeri AB Annons: Maria Thylén Tlf: E-post: maria@mig.se Anna Rundgren Tlf: E-post: anna@mig.se 3.

4 Miljödiplomering, varför det Anna-Lena Johansson? Business Region Göteborg informerar E n företag. nyhet för i år är att Business Region Göteborg har startat ett program för miljödiplomering av Varför gör ni det? Fler och fler kunder ställer krav på att leverantörer och samarbetspartners ska arbeta aktivt med miljöfrågor, och för mindre företag handlar det då ofta om en miljödiplomering. Vårt uppdrag är att fler företag ska blir konkurrenskraftiga och samtidigt verka för en hållbar tillväxt. Utifrån det har vi beslutat att försöka få fler företag i vår region att miljödiplomera sig. Men vad är egentligen en miljödiplomering? Det är en metod för att organisera företagets miljöarbete. Ett verktyg, som är särskilt anpassad för mindre företag, för att skapa ordning och reda i miljöarbetet och minska företagets miljöbelastning. Rent konkret handlar det bland annat om att se över hur den egna verksamheten påverkar miljön, planera och genomföra miljöförbättringar, utbilda medarbetarna och sedan kontinuerligt följa upp och förbättra miljöarbetet på företaget. Och inte minst skapa ett engagemang hos alla på företaget! Och när man ser effekter, inte minst i plånboken, brukar det kännas ännu roligare. Det låter som att det är mycket jobb. Varför ska man ta sig tid till det? Förutom de uppenbara fördelarna med att vi alla hjälps åt att bidra till en bättre miljö, så kan man spara pengar genom effektivare användning av sina resurser. Anna-Lena Johansson, chef för avdelningen Företagsutveckling på Business Region Göteborg. Det ökar också konkurrenskraften och ger större möjlighet att kunna vara med i upphandlingar. En miljödiplomering är också ett sätt att stärka företagets varumärke och är positivt att ha med i sin marknadsföring. Det medför även att man blir en attraktivare arbetsgivare. Det blir helt enkelt Win Win för både företagen och miljön! Vad skiljer ert upplägg för miljödiplomering från andras? Vi har märkt det finns en vilja hos många mindre företag att diplomera sig, men att man inte alltid vet hur man ska gå till väga för att lyckas. Vi har sett ett behov av att få hjälp och vägledning genom hela processen och att ha någon som driver på tills dess att man har miljödiplomet i sin hand. Det är det vi erbjuder med Business Region Göteborgs miljödiplomeringsprogram. Konkurrenskraft Genom vårt program får man coaching och en större möjlighet att nå ända fram till en diplomering och på så sätt få ökad konkurrenskraft. Men hur man än gör så krävs det vilja och engagemang. Vill man inte gå i grupp som vi erbjuder på BRG har t.ex. Miljöförvaltningen i Göteborgs Stad en individuell lösning som man genomför på egen hand. Det viktiga är inte hur eller med vem man genomför sin miljödiplomering utan att man gör den! Slutligen om jag vill delta i Business Region Göteborgs miljödiplomeringsprogram hur gör jag då? Första startdatum är den 11 mars, om man går in på vår hemsida så finns all information om tider och priser där. 4.

5 Utveckla e-handeln Frukostseminarium T homas Eineving, vd Wipcore AB, har 15 års erfarenhet av att jobba med e-handel. Han säger att tekniken är verktyget för att nå målen och med enkla medel kan man lätt lyckas med sin e-handel. Thomas Eineving ger följande förslag på hur man kan utveckla sin e-handel. Han hävdar bestämt att det inte får bli för tekniskt och han nämner några viktiga pusselbitar: Workshops. Börja med mindre grupper och involvera många. Skisser. Glöm tekniken och låt alla bidra med papper och penna och skissa på förslag. Alla kan och alla förstår. Det är roligt och det går fort. Gör en effektkarta. Jobba med rätt prioriteringar, verksamhetsmål, användargrupper, användarbehov, aktiviteter och funktioner. Det handlar om att tidigt involvera alla de delar av organisationen som ska dra nytta av, bidra till och arbeta med e-handelslösningen. Tittarvänlig hemsida När besökaren väl är inne på sajten är det viktigt att tala om för dem att agera. Enklast är det att skriva: Ring oss! Köp det här! Klicka här! Med väldigt enkla medel kan du se till att säga något till de som besöker din sajt. Tänk på att utforma din sajt så att den blir tittarvänlig. De allra flesta tittar strax till vänster om mitten i cirka 2 sekunder! Placeras menyn till höger finns det risk för att den kan försvinna, beroende på vilken skärmupplösning du har. Skapa ett värde Kom ihåg att alltid skapa ett värde för den som besöker din sida, säger Thomas Eineving och berättar om företaget som sålde stora maskiner, vilka var svåra att sälja på nätet. Företaget skapade en hemsida med reservdelar som en service till sina kunder. Ett bra sätt att få befintliga kunder att fortsätta köpa och att locka nya kunder till företaget. Ett sista tips från Thomas Eineving: Glöm inte bort att mäta resultatet! Text: Maria Boborg-Trané Res med service, komfort & stil Kanske minns du den där stunden när du precis satt dig i taxin med näsan tryckt mot rutan. Mamma och pappa är glada och finklädda. Nojsar med varandra. Det ligger förväntan i luften. Du på väg mot något roligt, kanske lite spännande. Precis så vill vi att din taxiresa ska kännas också idag. Oavsett om du är på väg till flygplatsen, skolan eller vårdcentralen. Visst, vi vet att vissa resors mål inte alltid är angenäma. Desto viktigare då att resan är behaglig. Därför är våra kärnvärden service, komfort och stil inte påhittade floskler. Istället har de sin grund i över 100 års erfarenhet av att ge våra kunder en skön resa. Därför är service, komfort och stil ledande riktlinjer för alla våra förare. 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året. Visste du att Manhattans gula taxibilar har fått sin färg från Harry N. Allen som importerade 600 bilar 1907 målade dem gula då han hört att gult var enkelt för människor att se. GÖTEBORG

6 Vilka stigar har inte Peter Apelgren beträtt som estradör, underhållare, komiker, radio- och tv-profil, konstnär, designer, manusförfattare och föreläsare? I huvudet på A llt förväntat ska levereras med pricken över i:et. Samtidigt krävs det en sfär med familj, reflektion och återhämtning för att finna inspiration, orka ställa sig på barrikaderna och skapa nytt. Det var premiär för MIG:s direktutsändning live via Internet. Peter Apelgren äntrade scenen med rappa, spontana kommentarer till publiken. Här mötte man en improvisationens mästare. Skrivna manus hamnar ofta på villovägar. Nu skulle han få stå upp för bakgrund, drivkraft och förmåga att finna humor i vardagen. Rötter Peter Apelgren växte upp som en arbetargrabb i Ucklum. Livet rörde sig kring familjen, skolan, kyrkan samt Unga Örnar med dess pingisbord. Sedan blev det konstskola i Florens med porträtt och klassiskt måleri. Oerhört spännande med mycket lärdom, sena nätter och ett fattigt konstnärskollektiv. Här gick startskottet för Stylt en mix av konstnärskap, arkitektur, reklambyrå med mera. Det togs med till Göteborg och succérestaurangen Farbror Hjördis, som baserades på storytelling med en påhittad figur omgiven av second hand möbler. Detta ledde till design av och koncept för restauranger och hotell världen över. Rikskänd Peter Apelgren är ett barn av MAD och Monty Python. Han och hustrun, journalisten Anna Mannheimer, räds inte gemensamma standups. Själv blev han folkkär genom Parasit-tv, radioshowen Rally och vinsten i På Spåret Han är mångsidig och allmänbildad med en förmåga att se potentialen i udda projekt. Till SVT:s Konstkuppen skulpterades en apa och en kanin sju meter höga. Den kommunen var måttligt road. Orädd, seriös, lyhörd och rolig! Det är Peter Apelgren i ett nötskal. Text: Catharina Perlenius *Tavlan auktionerades ut och pengarna gick oavkortat till organisationen Ung Cancer. 6.

7 Frukostseminarier Smart e-postmarknadsföring Fiber-en resa in i framtiden I dagens samhälle går allt fort. Teknologin är invävd i våra liv och vi är alltid uppkopplade. På frukostseminarium i Gårda berättar Lennart Hallgren och Ann Ekman från Telia Sonera om satsningarna på fibernätet. Fibernätet består av laser som skickas genom glastrådar, och kapaciteten samt hastigheten är i princip obegränsade. Vi får mer och mer prylar i hemmet som är uppkopplade, därför behöver vi ständigt mer kapacitet. Det säger försäljningschef Gabriel Edelbrock via telefon. Konsumenter idag har mycket högre krav på kvalitet nu än tidigare. Till exempel ser vi på tv via internet och vi ser när vi själva vill, vi går mer och mer ifrån tablåsändningarna. Då behövs det ett kraftfullt bredband, fortsätter Edelbrock. Framtidens tjänster På seminariet får vi se filmen Fiber - en resa in i framtiden. Med fiberbredband kanske vi kommer kunna stänga av kaffekokaren, spisen eller strykjärnet från jobbet. Ett annat alternativ är att de elektriska maskinerna i hemmet stängs av automatiskt då ytterdörren låses. Fantasin sätter gränserna. Annat som blir allt vanligare är fastighetsautomation av olika slag, men även enklare tjänster för hemmet såsom att styra huslarmet med telefonen när man är på semester. Och Skype växer mer och mer. Det blir allt vanligare att vi vill se varandra när vi ringer, säger försäljningschef Edelbrock. Regeringens bredbandsmål Regeringen har ett bredbandsmål att alla i Sverige ska ha tillgång till 100mbit/s år Runt om i landet grävs nu kablar ner i marken för att kunna förse hushåll med fibertekniken. Anslutningsavgiften ligger på mellan femton tusen till trettio tusen kronor, och att kostnaden är så pass hög beror på just grävarbetet. Idag finns det ett nationellt fibernät, men det finns inte förgreningar överallt i hela Sverige. Fibersatsningen är vår klart största satsning på TeliaSonera, avslutar Edelbrock. E -posten måste väckas upp ur sin Törnrosasömn, få en renässans, finslipas och nyttjas på bästa sätt. Den är företagets mest kostnadseffektiva kommunikationskanal. E-posten bör integreras med andra digitala kanaler för en total mix av anpassade erbjudanden. Tänk kreativt. Bli attraktiv. Apsis utvecklar och erbjuder teknik och tjänster inom e-postmarknadsföring. Man är marknadsledande och störst i Norden inom denna sektor. Kontor finns i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Turkiet, Polen och Hongkong med cirka kunder globalt. Verksamhetsidén baseras på e-postmarknadsföring. Verktyget Apsis Pro är användarvänligt, profilerat, ekonomiskt, resultatinriktat och lätt att utvärdera. En digital värld Man kan alltid vara uppkopplad digitalt. Smartphone står för en helt ny lässituation trots en liten skärm. 71 % läste i mobilen år % kollade e-post i mobilen framför dator, teve och på möten. 70 % läste privat mail på jobbet och lika många läste jobbmail på semestern. Man öppnade och skickade vidare 9 % via Smartphone, 14 % via ipad och 18 % via Desktop. Timing är superviktigt. Man läser, när man vill. Man svarar, när man vill och till en låg kostnad. E-post läses ofta på resande fot. De ska därför inte vara för krångliga utan ha en rejäl bild och en aptitretande inledning - så enkelt och läsbart som möjligt. Ett digitalt nyhetsbrev kollas cirka 15 sekunder och en hemsida det dubbla. I ett test med korta mail var fjortonde dag och långa mail en gång per månad prioriterades de korta med 95 %. Allt ska gå snabbt. Ta därför design och språk på allvar. Utseende och tankesätt får inte misstolkas. Kopiera inte andras upplägg. Tänk själv. Förstå och bemöt kundens önskemål, krav och behov. Testa. Mät. Förbättra. Så blir e-posten en succé. Text: Gunilla Larsson Text: Catharina Perlenius 7.

8 h mer. Detta gäller inte bara köttbullar och kvällstidningarnas ssen där man ofta jämför äpplen och päron. allt från dagens lunch, klippning, tvättmaskiner och utbildch inköp av bil. Och det är egentligen inte så konstigt, för umpat ut billigt, billigt i 25 års tid nu. Nästan all reklam i Varför ska jag jobba gratis? kuserar enbart på pris och det har blivit smart att handla för vem? Jo, bara för mig själv, för alla andra bör naturligtvis etet, stödja den lokala handlaren, tänka nationalekonomiskt t, så att vi får en trevligare värld. ser man undersökningar som visar att vi konsumenter aldrig rispolariserade, IHM ena Spalten dagen handlar vi varor med lågt pris, handla varor med högt pris. Vi fyller våra matkassar på stort det ska vara billigt och går sedan in i saluhallen och unnar en vilken dag var dyr och vilken var billig egentligen? L äste ett verkligt bra blogginlägg, där författaren och frilansskribenten Isobel Hadley-Kamptz berättar om hur hon hela tiden får förfrågningar om att ställa upp i TV och radio, hålla föredrag med mera, och om hon i så fall vill göra det gratis eller till väldigt låg ersättning trots att de som hon ska jobba för tjänar bra, bättre och bäst. naturligtvis kvalitén. Jag hävdar utan tvekan att det till min lokala charkuterist och köpa en hängmörad, fint ecote i en storlek som passar mitt hushåll, än att köpa ett de entrecoteslamsor hos någon av våra tre stora livsmedelsde förmodligen bara tar halva kilopriset. För var får jag mest na? För min del njuter jag betydligt mer av smaken på det tet, jag har bättre kontroll på var det kommer ifrån och jag a skära bort och slänga en massa fett och slamsor. Det här är inte bara ett problem för Isobel utan även för musiker, små reklambyråer, mediafolk, författare och många, många fler. Vi förväntas nämligen vinna tillbaka dessa pengar genom att vårt deltagande genererar bra publicitet för oss. Helst skulle jag bara vilja besvara det påståendet på samma sätt som vi ofta får höra från storföretag eller våra politiker: Det är inte samma kassa. Men tyvärr funkar det inte så. För när vi jobbar gratis i ena änden så måste vi jobba dubbelt i den andra eller kunna ta mer betalt av någon annan. Och varför ska de tvingas sponsra just det projektet? Det här gäller i allra högsta grad också upphandlingar som har skapats för att vi ska känna oss trygga med att våra kommunala bolag gör de bästa inköpen. HALLÅ! Bästa inte billigaste. Ambulanser som inte går, bussar som är trafikfarliga, vård som inte fungerar det kan aldrig bli det BÄSTA. ekt är våra konsumtionsmönster. Det finns underisar att av allt vi köper på stormarknader slänger vi nästan En del slänger vi redan när vi kommer hem och upptäcker fint i storpacken. Vi slänger från tallriken för att vi lagade llt kanske inte var så gott. Vi slänger från kylen för att vi inte a allt innan det blir dåligt. Och vi slänger från frysen för att vi r eller för att det legat för länge. Men hur mycket slänger vi r på saluhallen? Och vad blir billigast? Upphandling ekt är service och kunskap. Om du inte själv är exden så måste du förlita dig på någon annans kunskap, t. ex: bäst till det och det? Upphandlingar Vilket tyg är i min bäst bransch, för mitt reklam, ändamål innebär eller allt ha? För att få den som kunskapen oftast att vi så ska måste sitta och du jobba vara hundratals beredd att timmar gratis att sedan bli bedömda, dömda ögre pris. Att skaffa sig och förmedla kunskap tar tid och tid och i bästa fall vinna uppdraget på att våra idéer var ch förmodligen är det billigare med riktigt fin högrev till din bäst. Men i 99 fall av 100 så går de på timpriset, en inpackad fransyska, som måste koka dubbelt så lång tid och parameter som i slutänden är helt ovidkommande, ktigt så där härligt mör att bitarna bara faller isär. för det handlar inte om timmar, utan vad du får ut av de nerlagda timmarna. För det är väl inte så att Nu tror ni kanske att jag är helt emot stormarknader? Så är inte fallet men vi måste börja reflektera reklambyrå A som lägger ner 100 timmar à 550 kr är billigare än reklambyrå B som lägger ner 25 timmar á över konsekvenserna av att vi väljer att handla där kr? Eller? Och resonemanget kan naturligtvis appliceras på Kanske tänker jag helt fel. Jag får väl prova vid nästan allt: utbildning, arbete, husbygge, oljeborrning, dagens lunchinköp; berätta för restaurangpersonalen vad jag förväntar mig resor, smakmässigt, begravning näringsmässigt m. m. Det och är innehållsmässigt, dags att börja att jag tänka dessutom efter förväntar vad som mig egentligen service och bra är dyrt miljö, och GRATIS vad idag. som De egentligen har ju ändå är chansen billigt, att för få vår mig egen som gäst skull, under för hela våra eller nära delar av och året, käras då de skull. efter avdrag Och för kostnader vår världs i bästa skull. fall kanske tjänar en tjuga per besök jag gör. Detta ska jag testa hos frisören, tobakshandlaren, resebyrån och mataffären också. ör på Sunny Och side kanske up och även lärare lyxa på till IHM det ring. E-post: aludd@sunnysideup.se på biografen, vem vet?! Eller jobbar ni gratis? Med fokus på företagsklimatet Frukostseminarium M ålet för Svenskt Näringsliv är ett bättre företagsklimat i Sverige. För att nå det målet krävs en uthållig och långsiktig opinionsbildning, säger Kenneth Krantz, regionchef för Svenskt Näringsliv. Totalt företag i landet, de allra flesta små eller medelstora, har ett dubbelt medlemskap i Svenskt Näringsliv, som arbetar övergripande, och i branschorganisationer som Almega, Svensk Handel och Visita. En tredjedel av dem finns i Region Väst. Vill förenkla Organisationen vill göra det lättare att starta företag, att anställa och göra det enklare att investera och ta anställning. Det kräver förändring och då behövs opinionsbildning, säger Kenneth Krantz. Han berättar om hur organisationens arbete bland annat öppnat för bemanningsföretag och en praktisk lösning för RUT-avdraget. Ibland kan det gå snabbt. Att få bort arvskatten för att göra det enklare för företagare att generationsväxla gick på några år. Aktivt arbete Löpande och regelbundet görs undersökningar, vilkas resultat presenteras, följs upp och diskuteras på konferenser, frukost- och lunchmöten. I Göteborg bjöds t ex företagare och politiker till promenad för en möjlighet att lyfta viktiga frågor under samtal i naturen och att välja Årets mest företagsamma göteborgare ska bli tradition. Det är bara några exempel på möten och aktiviteter under ett år, säger Christina Riksén, projektledare på Svenskt Näringsliv Samverkan I västra regionen arbetar Svenskt Näringsliv för god kontakt med myndigheter och framför allt med den politiska sfären i Västra Götalandsregionen, Halland och Värmland. Kontoret delas med tio av de medlemsorganisationer som finns i regionen, vilket underlättar samverkan. På huvudkontoret i Stockholm finns en samlad expertis, dit medlemsföretag kan vända sig för rådgivning inom t ex ekonomi, miljö och utbildning. Svenskt Näringsliv har sedan 1970-talet också ett Brysselkontor. Text: Bia Eliasson 8.

9 En bank med ett trevligt bemötande är bara en kort promenad bort. Välkommen in på Kungsportsavenyen 1. Vi erbjuder bland annat: Förmånliga bolån till våra helkunder. Fråga alltid oss först.* Team med rådgivare som hjälper dig med hela privatekonomin. Juridisk rådgivning inom familjejuridik och skatt i 2 timmar utan kostnad.** Flexibla mötestider som passar dig. 1,50% i ränta på sparkonto med fria uttag och 0,35% på lönekontot.*** Internetbank utan extra kostnad. Concierge service som hjälper dig med det mesta. En reseförsäkring som gäller oavsett hur du betalar resan. Välkommen in till oss! * Avser bottenlån upp till 75 % för helkunder med placering om minst kr efter sedvanlig kreditprövning. **En av alla förmåner som ingår i konceptet Premium Banking för 100 kr per månad. ***Från 1,50 % på sparkonto med fria uttag och internetbank utan kostnad samt 0,35 % på lönekonto per den 23 december Se aktuella räntor på Ålandsbanken omfattas av den finska insättningsgarantin upp till Utbetalning sker inom 20 dagar från det den finska finansinspektionen fattat beslut om utbetalning. Besök oss på kontoret i Göteborg: Kungsportsavenyen 1, tel , goteborg@alandsbanken.se Vi går vår egen väg

10 Nyheterna OM GÖTEBORG Foto: Göteborg & Co O m några år kan Göteborg vara en av de häftigaste städerna i Europa. Det som pågår på flera håll i staden just nu känns oerhört spännande och uppfriskande. Planerna på stadsutveckling på båda sidor om älven är långt framme. I Kvillebäcken byggs det för fullt, nya saluhallen är en liten pärla och vid Lindholmen planeras Take off ett riktigt höghus. Förslaget till ny Göta Älvbro är vackert, och den går dessutom att öppna vilket många kritiker verkar ha missat. Västsvenska paketet med stora satsningar på kollektivtrafik är en regional, inte bara kommunal, satsning som är helt avgörande för att man snabbt ska kunna pendla från och till städerna i norr, söder och öster. Landvetter flygplats får äntligen en tåghållplats. På Göteborg & Co är vi med i flera stora samverkansprojekt som alla syftar till att utveckla vår stad för dem som lever, verkar och besöker den. Vi jobbar främst med turism, evenemang och möten men allt hänger samman med stadens utveckling på alla områden. Turismen skapar underlag för krogar, kulturscener, nöjen, festivaler och så vidare. Dessutom skapas det jobb, ungefär årsarbeten i besöksnäringen. Förra året ökade gästnätterna på hotell och vandrarhem, för 22:a året i rad, med tre procent. Enkelt uttryckt har aldrig tidigare så många besökt och övernattat i vår stad. Göteborg är en fantastisk turiststad. Men det behövs hela tiden utvecklas nya reseanledningar. Den 25 februari startar i år Go to Sea, en hyllning till havet som pågår till 1 mars. Då kommer göteborgare och andra att kunna äta en god lunchsoppa i någon av fyra tillfälliga restauranger på Drottningtorget, Esperantoplatsen, Gustaf Adolfs torg eller Avenyn. Vi kallar dem soppcontainrar. Dessutom blir det aktiviteter i Nordstan på torsdag lördag och den som vill prova nåt riktigt annorlunda kan boka en middag i mäss- sen på jagaren Småland eller vid långbord i Feskekörka. Det ska serveras portioner fisk på förskolor och skolor i västra Göteborg. På sikt tror vi att Go to Sea kommer bli en anledning för flera att besöka vår stad och att det till jubileumsåret 2021 har blivit en etablerad händelse. Läs mer på goteborg.com Bättre tillgänglighet via land, luft och vatten är en ödesfråga för Göteborg, både som arbetsmarknadsregion och som destination. I projektet Take off Västsverige så är en direktlinje till New York högst på önskelistan. En sådan linje skulle kunna ge produktivitetsvinster på 133 miljoner för näringslivet i Västsverige. Tio nya direktlinjer till prioriterade destinationer kan ge vinster på upp till 800 miljoner, enligt rapporten. Utvecklingen av destinationen och staden går hand i hand och det kommer behövas mängder av möten och koordinering mellan stad och näringsliv. Men det finns ingen anledning att känna sorg för Göteborg. Tvärtom. Stefan Gadd Göteborg & Co 10.

11 YHiM Frukostseminarier En föregångare inom B2B V ad innebär begreppet Goda Affärer? Hur påverkas säljare och köpare? Handlar det om en förändring hos kunden? Gäller det en ökad marknadsandel? Christopher Engman, grundare och vd Vendemore, poängterade vikten av att sticka ut på ett icke traditionellt sätt inom Business to Business (B2B). Säljorganisation Beslut inom B2B tas via gemensamt förtroende och inte via faktaspäckade dragningar. Referens, relation och marknadsandel ska konstant vara uppdaterade och framtidssynkade. Personalen måste alltid involveras. Samtidigt poängteras säljarens vikt i guld. En toppsäljare står för komplex försäljning på vd-nivå med omvärldskunnande samt stark marknadsmässig och politisk förståelse. Det är därför lönsamt att höja medelsäljare till högre nivå med en intern och extern förankring, där budskapet koncentreras till de mest attraktiva kunderna. Här finns många vägar att gå. Bjud på lunch för att sprida aktuella erbjudanden. Ta upp engagerande spörsmål inom marknadsföring med berörda ledande profiler. Använd media hejdlöst. Testa okonventionellt exempelvis på gym för att få gehör för en angelägen fråga. Lyft kunden med information och kunskap. Se här! Alla gör det. Ni ligger efter. Media Företag har ofta en övertro på hur de profilerar sig externt. Man använder sällan säljportföljen fullt ut. Interna lobbyister bör tas fram till de viktigaste kunderna. Vendemore riktar sig via media till organisationer och företag genom cirka miljonen globala sajter för att finna nya synsätt. Vad fungerar för olika slags företag: Annons, Facebook, film eller redaktionella artiklar? Vendemore lägger exempelvis in sig med en Marketing Survey i Aftonbladet on line. Snabbt, klurigt och tänkvärt. Så häng på. Finslipa och fokusera budskapet för att vinna stort och brett på marknaden. Text: Catharina Perlenius YHiM Fokus på Frihamnen i vision Älvstaden N ågon som kan föreställa sig ett flöde av människor i Frihamnen lika som på Korsvägen? Älvstranden Utveckling AB och Johan Ekman kan. Göteborgs Jubileumsår 2021 ser han 1000 arbetsplatser och 1000 bostäder på ett i dag ödsligt och otillgängligt område. Han ser en tät stad, nya trafikstråk (direktlänk till Ringön är ett), en ny ö med jubileumspark och ett flöde Avenyn-Ramberget. Där, och för hela Älvstaden, ser han också temporära åtgärder, utrymme att testa och lyssna till människorna innan man bygger allt. Stad i ögonhöjd När Johan Ekman mötte MiG i Älvrummet i oktober räknade han för egen del 20 år i utvecklingen av ett Göteborg, där kärnan stärks och vattnet förenar i stället för att dela. Vi vill bygga en stad i ögonhöjdsnivå där människor kan mötas och vara delaktiga, förklarar han. Attityder och beteenden förändras med åren. Eriksberg, Sannegården och Lindholmen har blivit attraktiva dela av Göteborg. Ett nytt Kville växer fram och på tur står Skeppsbron, där planering för framtiden inleddes Det tar tid och det behövs, påpekar Johan Ekman. Bad i Frihamnen Visionen om Frihamnen omfattar en tät och lättillgänglig stadsmiljö. I dag kommer man inte dit. Vi vill skapa platser och testa med gångstråk och fik där vi tror att folk kommer att röra sig säger Johan Ekman, som gärna bjuder till bad i Frihamnen Pontoner där man kan bada är på förslag, både där och längs södra älvstranden. Bygge på vatten Älvstaden ska möta vattnet, vara levande och där ska vara lätt att leva hållbart En tanke är att styra fjärrvärmen och stänga av elementen under tiden folk duschar som mest på morgonen. En annan att möta vattenlinjen med husbåtar eller bygga stationärt på vatten. Det viktiga är att hitta struktur först, sedan bestämma hur husen ska se ut., slår Johan Ekman fast. Frihamnen ska utvecklas i samverkan, för göteborgarna. Text: Bia Eliasson 11.

12 Marknadsföreningens Dag maj på Svenska Mässan! Christer Olsson Marknadsföreningens Dag 2014 Karin Adelsköld Anna Hallström Datum: 9 maj 2014 Tid: Plats: Svenska Mässan Magnus Rosén Lars Wallin Marknadsföreningens Dag som går av stapeln den 9 maj 2014 är en heldag med minimässa, inspirerande seminarier, föreläsare av toppklass och nätverkande i fokus. Står för underhållningen Bjuder på en smakrik lunch Medlemspris: 995kr exkl. moms (Guld & Silvermedlem går gratis) Ickemedlemspris: 1395kr exkl. moms Studentpris: 300kr inkl. moms

13 Annonsera i mobilen - Nya möjligheter Genom att använda mobilen som annonsmedia, och ADONcity som annonskanal ökar du din tillgänglighet, relevans och framförallt din försäljning. Skapa en direktkontakt med dina kunder och driv dem ända in i din butik. ADONcity marknadsförs i TV4 s olika kanaler för maximal spridning och användande. Vill du också ha en monter på Varför annonsera i mobilen? Alltid tillgänglig. Mobilen är med oss över hela dygnet Nära köptillfället. 50% av allt mobilt surfande sker i närheten av butik Förläng och förstärk din befintliga annonsering Dra nytta av mobilens unikitet, skapa bokningar, tävlingar och direkt kommunikation med dina kunder. Marknadsföreningens Dag? Nytta dig som annonsör! Nå dina kunder direkt i mobilen, oberoende av tid och plats Butiken är alltid sökbar och finns med på karta Kunder som lagt till er som favorit får en notis varje gång du skapar ett nytt meddelande Skapa erbjudande, tävlingar och möjlighet att boka Låt kunden sprida dina erbjudanden via Facebook Vill du veta mer? Kontakta oss marknad@adoncity.com adoncity.com adoncity.com/facebook Kontakta Anna Rundgren anna@mig.se eller PASSA PÅ ATT VARA UTSTÄLLARE! På Marknadsföreningens Dag har vi 34 utställare från alla branscher. Det finns ett fåtal utställningsplatser kvar! Kostnad: 9 950kr exkl. moms Då ingår: Monterplats på 2x2 meter inkl. bord och stol Tre entrébiljetter till dagen, värde 4185 exkl. moms All välsmakande mat som serveras under dagen. Ni syns med logga på hemsidan samt i vår tidning MiG Aktuellt. Ni får lotta ut en produkt eller tjänst från scenen. Boka ditt nästa möte hos oss! 50% prova-på rabatt till alla MiG-medlemmar Tel Mässans gata 18 och Teatergatan

14 Ålder: 47 år Bor: Hjuvik Familj: Barnen David 12 år, Märta 9 år, sambon Patrik Fritid: Lagar mat, favoriträtten är färsk fisk med potatis och riven pepparrot. Läser böcker, är med barnen. Älskar blommor. Från: Född i Eskilstuna. Bor i Göteborg sedan tjugofyra år. Camilla Nyman, tf vd för Göteborg & Co, gillar inte epitetet goa gubbar. Men hon älskar den goa stämningen i staden och hon ser positivt på framtiden för västkustens pärla Göteborg. 14.

15 Profilen N yman tog över som tillförordnad vd för Göteborg & Co i maj Hon är utbildad civilekonom från Handelshögskolan, och jobbade tidigare som vice vd på Sheraton och Radisson. Näringslivet är en av våra viktigaste partners och självklart är till stor fördel för mig att ha varit i hotellbranschen, säger Nyman. Vi möts på hennes kontor som är mestadels vitt, förutom ett fantastiskt foto på Götaplatsen som hänger bakom skrivbordet. Det är taget nattetid och Poseidon lyser grön, där han står ensam och naken. En orkidé står på ett lågt bord och ger en viss söderhavskänsla. Utanför är det minusgrader och människor inbakade i mössor och halsdukar kämpar mot vinden. Alldeles nyss var vi själva där ute och plåtade. Nyman bär tunna strumpbyxor till kjolen och det var säkerligen kallt. Det här vädret är bra, sa hon dock glatt då vi korsade spårvagnsspåren. Många av dem som kommer hit på konferenser förväntar sig att det ska vara kallt och snöigt. Det är en del av bilden de har av Göteborg. Det är tydligt att hon tänker på Göteborg som varumärke, hela tiden och i alla lägen. Vad är då det svåraste med jobbet? Både charmen och utmaningen är att få samarbetet mellan alla parter att fungera, och att få hit de möten och evenemang vi vill. Göteborg är en liten aktör, globalt sett, och om vi ska kunna vara konkurrenskraftiga måste vi stå starka tillsammans. Ord som pengar, politiker och makthavare cirkulerar alltid omkring. Ordet mutskandal har dessvärre etsat sig fast. Hur kan invånarnas förtroende vinnas åter? Vi har väldigt mycket som är bra här i Göteborg. Vi måste våga tro på att vi bor i en framtidsstad och att det finns en vilja att göra rätt för sig. Hon säger att hon brukar be sina medarbetare att lita på sitt sunda förnuft. Man ska kunna se sig själv i spegeln och fråga kan jag stå för det här? Om alla gjorde det hade det inte behövt bli så krångligt. Studenterna tvingas tacka nej Massvis med studenter önskar att läsa i Göteborg. Studenter bidrar till att skapa bra atmosfär i en stad - många stannar, skaffar familjer och blir en del av staden. Men numera tvingas många tacka nej till studieplatser, för det finns inte bostäder till dem. Det är jättetråkigt, säger Nyman. Vi på Göteborg & Co har försökt bidra genom att näringslivsgruppen hos oss jobbade tillsammans med Boplats Göteborg och initierade en kampanj för privatrumsuthyrning. Många har rum, källare och friggebodar som kan hyras ut. Responsen vi fick var helt otrolig. Men bostadsbristen är helt klart en av de största utmaningarna Göteborg har. Ute på Skånegatan rasslar spårvagnarna förbi och frågan faller naturligt. Hur ska Göteborg lösa problemen med kollektivtrafiken? Vi måste tänka nytt. Älvförbindelserna är helt klart akilleshälen. Linbanan över älven är bara en idé än så länge - en galen och rolig idé - som kanske kan bli en del av kollektivtrafiken i framtiden. Vi behöver stora satsningar på infrastrukturen. Mycket av det vi diskuterar är problem där politikerna har slutordet. Nyman betonar att Göteborg & Co:s roll är att verka för Göteborg som turistmöte och evenemangsstad. Det bubblar på många olika plaster i staden. Inom film, mat, mode och inte minst musik. Göteborg Way Out West gick veggie En skön sommarkväll i Slottskogen är för många definitionen av paradiset. Musik, fest och gott käk. Att det bara finns vegetarisk mat på festivalen blev en succé då det infördes Tillsammans med Luger kommer vi fortsätta att utveckla det ännu mer. Vi jobbar aktivt för att vara en klimatledande hållbar destination, säger Nyman inspirerat. Göteborg är en grön stad och ska så fortsätta vara på alla tänkbara sätt. Det märks att detta är viktigt för henne. Taxi Göteborg har bytt ut sina bilar till hybridbilar, många hotell är miljöcertifierade, och i år kör vi igång ett ordentligt samarbete med Göteborgs krögare. Vi kräver att alla våra samarbetspartners ska satsa på hållbarhet. Vatten och skärgård Om sju år fyller Göteborg 400. Nyman berättar att varje år fram till jubileet har fått ett tema, och i år är det vatten och skärgård. Närheten till vattnet är viktig för människor. Många vill kunna bada i älven. Tyvärr visar undersökningar att vattenkvaliteten är för ojämn, men vi tittar på olika lösningar med pooler, vattenfilter och liknande. Både år 2015 och 2018 är vigda till Volvo Ocean Race, och då kommer det utan tvivel vara liv i Frihamnen. Vi vill också vara med och slåss om att få arrangera VM i friidrott år Våra arenor är ålderstigna och vi tittar nu på om vi har förutsättningarna, förklarar Nyman. Beslut tas Redo för Kina? Flest besökare har vi än så länge från Norge, Tyskland och UK. Men Asien kommer stort och i framtiden kan vi räkna med turister från Kina. Mycket turister. Vi får inte vara så dumma att vi negligerar de stora nya marknaderna från Asien. Vi måste alliera oss med våra skandinaviska partners för att göra oss redo. Tillsammans med framför allt Wonderful Copenhagen har Göteborg & Co skapat projektet Chinavia. Kinesiska turister kräver en särskild standard på service och frågan är om Göteborgs hotell och restauranger är redo? Nej, definitivt inte, svarar Nyman snabbt. Men vår ambition är att vi kommer att bli det. Trots ökande intresse visar sig skandinaviska turistdestinationer vara mer eller mindre osynliga i det kinesiska weblandskapet. Vi anställde förra året en kinesisk tjej som skriver om Göteborg och publicerar på Weibo. Och det har fått riktigt bra genomslag. Hon har blivit kontaktad av flera tv-bolag som vill resa hit och göra reportage om Göteborg, säger Nyman och ler. Ute är det mörkt och kaffekopparna är tomma. Men ursäkten för att vi dragit över tiden rycker hon bara på axlarna åt. Så är det, jag vet aldrig när jag kommer ifrån kontoret. Men du trivs i alla fall? Ja absolut! Jag älskar mitt jobb. Text: Gunilla Larsson Foto: Niklas Bernstone 15.

16 Frukostseminarium P-planering som handlar om hela resan kronor för en enda parkeringsplats. Det är en anledning till att Göteborgs Stads Parkeringsbolag vill effektivisera parkeringen i Göteborgs innerstad när den kommunala tomtmark som används i dag tas i anspråk för bebyggelse. Färre parkeringsplatser som utnyttjas effektivare och ett resande i balans är en utmaning när runt p-platser försvinner Bland annat ska Södra Älvstranden och Heden förändras. Bara på Skeppsbron försvinner 1200 p-platser som ska ersättas med garage under en ny kaj. Det handlar om mobilitet Parkeringsarkitekt Jonas Nilsson ger perspektiv på p- frågan (som på gator och allmänna platser sköts av Trafikkontoret). Först 1955, då Göteborg hade bilar, började staden tänka i p-lösningar bildades Parkeringsbolaget. I dag finns bilar i Göteborg. Nu handlar det om resan och om byte av färdmedel. Vi jobbar med mobilitet, fast med bilar som står stilla. Inte i syfte att tjäna pengar, utan för fri rörlighet, förklarar han. Vi ska skapa p-platser som hjälper till att främja minskad trafik i Göteborg. Det ska vara lätt att ställa bilen och ta sig vidare dit man ska. Det kräver attraktiva och säkra p-hus. Genom att se till att de utnyttjas ökar vi tryggheten, tillägger vd Maria Stenström. Vill slippa bygga Att ersätta p- platser som tas bort med p-hus och garage beräknas kosta tre miljarder kronor de närmaste 10 åren. Desto viktigare att analysera användningen och söka möjlighet att slippa bygga p-platser. Vi vill inte använda skattemedel till onödiga dyra p-platser. Dessutom måste vi veta vad som händer om femtio år, säger Maria Stenström. Parkeringsbolaget erbjuder en app som visar var lediga p- platser finns i realtid och hoppas få med privata p-hus på den resan. Med Telefonparkering registrerar man från bilen ankomst och avfärd och betalar avgift efter nyttjande. Text: Bia Eliasson Utbildningsseminarium Mobilt ett måste för att kunna vinna E n mobil digital strategi är ett måste 2014 för den som inte vill förlora affärer. Fler kopplar numera upp sig mobilt än via datorn och det krävs nya strategier om man vill hänga med. Gabriel Ghavami, vd och grundare av Go Mo Group, understryker vikten för företag att möta den digitala utvecklingen och visar vad man ska tänka på för att lyckas. Konsumtion av internet är en del av verksamheten och det är marknadschefen som ska vara den digitala experten. Det gäller att agera på den information man har, ta vara på nya affärsmöjligheter och möta befintliga krav, förklarar han. Fler via mobil enhet 2013 var det år då fler kopplade upp sig mot internet via telefon eller Ipad än via dator. Men bara en tiondel av företagarnas webbsidor var mobilanpassade. Vi måste finnas med när internetkonsumtionen tar nya skepnader, när familjer sitter med var sin skärm framför teven och var för sig ska nås med olika budskap, understryker Gabriel Ghavami. Exempel är hur kollektivtrafikresenärer fokuserar på mobilen omedvetna om den tryckta reklamen runt omkring. Vi måste skilja på konsumenter, möta olika beteenden i olika åldrar och utbildningsnivåer. Veta att i den digitala världen beter sig alla annorlunda och helt hänsynslöst och komma ihåg att det är en process vi jobbar med. Mobil hemsida nr 1 En mobil hemsida, med en plattform för olika strategier, är det alternativ Gabriel Ghavami rankar högst när det gäller att nå konsumenten. Alternativet responsiv hemsida, där sajten ändras efter skärmstorlek, är främst en designfråga. En nedladdningsbar app är ett komplement, mest relevant för befintliga och lojala kunder. Han understryker att det är marknadsavdelningen som äger frågan och vet hur man vill se företaget online, inte it-avdelningen. Go Mo Group bildades 2012, har verksamhet i Göteborg, Stockholm och Lund och kontor i Indien. Text: Bia Eliasson 16.

17 Dagens arbetsgivare möter framtidens arbetskraft Onsdagen den 19:e februari kommer projektet Next Step by MiG (Marknadsföreningen i Göteborg) att gå av stapeln på hotell Scandic Opalen. Ett projekt som syftar till att skapa en arena där studenter möter näringslivet och där dagens arbetsgivare möter morgondagens arbetskraft. N ext Step by MiG utgör en del av Marknadsföreningen i Göteborg och ämnar skapa en brygga mellan studier och arbetsliv genom inspirerande möten mellan studenter och näringslivsrepresentanter. Kontakter spelar en viktig roll på dagens arbetsmarknad och genom detta event får studenter möjligheten att interagera med olika företagare. I detta forum möter även dagens arbetsgivare morgondagens arbetskraft. Det blir en kväll med fokus på entreprenörskap, nätverkande och ledarskap. De inbjudna talarna bidrar med variation, då de har olika karriärsbanor, och delar med sig av infallsvinklar, tips och erfarenheter. Mats Andersson, utvecklingschef på Huawei, kommer att tala om sina erfarenheter i företagsvärlden och vilka kvaliteter som eftersöks på arbetsmarknaden. Michel Wester är VD på LURN ett startupföretag som utvecklat en webbaserad e-learning-plattform för att maximera effekten av lärares insatser och få elever att lära sig mer på kortare tid. Han kommer att presentera LURN s uppbyggnad och resan fram till idag. För MiG är det oerhört viktigt att satsa på morgondagens näringsliv. Att ge studenter möjlighet att parallellt med studier greppa näringslivets utmaningar och skaffa ett bra nätverk såväl i studentkretsar som i det etablerade näringslivet. För oss i näringslivet är fördelarna lika stora: det är genom ungdomar vi lär oss om morgondagen där vi ska leva resten av våra liv, säger Kristina Cohn Linde, VD på Marknadsföreningen i Göteborg. NEXT STEP skapas av studenter för studenter. Tillsammans med Andreas König, Mathias Hvit, Lukas Olsson och Per Bergström skapar MiG en ny plattform för interaktiva möten mellan studenter och näringsliv För ytterligare information, vänligen kontakta: Andreas König, Projektledare eller andreas.e.konig@gmail.com Kristina Cohn Linde, VD Marknadsföreningen i Göteborg eller kristina@mig.se Bli Studentmedlem: Medlemskap för heltidsstuderande MiG är en strålande brygga in i arbetslivet, här skaffar du kontakter och får dessutom inblick i vad som händer i Göteborgs näringsliv. Aktiviteten som ingår i studentmedlemskapet är FrukostKlubben. Gå in på eller maila till Linda på linda@mig.se och bli medlem för endast 300:- inkl. moms 17.

18 Business english Hur duktiga är vi svenskar egentligen på engelska? Väldigt, skulle många svara. Men gäller det även business english? Utbildningsseminarium H ur duktiga är vi svenskar egentligen på engelska? Väldigt, skulle många svara. Men gäller det även business english? Marc Lyons, specialist på företagsinriktad affärsengelska, startar kvällens seminarium och talar om the 20 latest buzzwords. I och med den ekonomiska krisen har det dykt upp mängder med nya ord. Förstår ni ord som austerity, plummet, bailout och leverage, frågar Lyons. Hur många här vet vad a black swan event är? Personligen trodde jag att min engelska var utmärkt, men efter en knapp halvtimma in i seminariet börjar jag tvivla. Alla runt omkring mig sitter tysta, koncentrationen är påtaglig. Marc Lyons har bott i Sverige i arton år och talar svenska, men denna kväll är det bara engelska som gäller. Många av de uttryck han går i igenom känner jag igen tack vare CNN och BBC. Engelska i USA Karen Hester Ahl, pedagog och kommunikatör, fortsätter med att tala om skillnaderna mellan amerikanska och british english. Holiday i UK betyder semester, men samma sak i USA är vacation, säger Hester Ahl. Däremot firar vi amerikanare holidays vilket vi kan översätta till högtider, eller röda dagar. Men röda dagar i UK kallas bank holidays. Det gäller att hålla tungan rätt i munnen. Annars är det bara en tidsfråga innan man är lost in translation. Fånga intresset Sedan kommer kvällens höjdpunkt. Kanadensaren och konsulten Jeff Cracower kör igång sin presentation och fångar direkt allas intresse. Han frågar vad vill vi få ut av presentationer vi håller? Svaret är naturligtvis att vi vill att folk ska förstå det vi förmedlar. Det spelar ingen roll om du är en ledande expert inom det ämne du talar om, kan du inte förmedla det har du misslyckats med din presentation, förklarar Cracower. Han ritar upp en fisk på den vita tavlan och börjar förklara fiskmodellen. Han talar snabb engelska och vi spetsar öronen för att hänga med. Fiskens mun biter fast, precis som man ska göra då man håller en presentation. Grab the attention! Språk Kroppen på fisken är den största delen men inte den viktigaste. Kanske det är detta ni jobbat på i tre år och äntligen ska ni presentera all information, säger Cracower. Men har ni inte bitit er fast från början och har åhörarnas uppmärksamhet är det bortkastat! Lyft fram frågorna Han förklarar att vi borde se frågedelen av en presentation som en fantastisk möjlighet, inte som något man tycker är jobbigt och därför placerar i slutet. Detta är en första klassens snabbkurs i retorik. Han plöjer vidare. Till slut kommer snärten, the fishtail. Säg rakt ut vad ni vill ha. Call for attention! Jeff Cracower får det att låta så lätt. Han lär oss att vi kan upprepa, omformulera, ställa öppna eller slutna frågor och att aldrig säga det vet jag inte. Säg I ll find out and get back to you! Tiden rinner iväg och folk som måste passa bussar eller hämta barn tassar försiktigt ut. Jag är trollbunden och bryr mig inte om bussen. Det här är alldeles för intressant. Text: Gunilla Larsson 18.

19 Aktuellt på paradgatan MiG Partner Vilka är ni? Lennart Österström, 53 år. Jag är gift med Cia som arbetar som barnmorska. Jag har tre barn Celina, William och Philip och bor i Billdal. Jag arbetar idag som kontorschef på SEB Avenyn. Robert Dahlgren en stolt 39-årig gaisare och pappa till Kalle, 6 månader. Jag arbetar med SEB kontorets företagsmarknad. Vad är det som gör SEB till den bästa banken? Vi bygger starka relationer med våra kunder. Vi har öppet dygnet runt med personlig service. Vi vill göra bankaffären enkel och smidig för våra kunder. Vi vill ha det mest nöjda kunderna inom alla storbanker Vi och våra kunder är stolta över att vara en del av en bank som för fjärde året i rad har blivit utsedda till årets småföretagarbank. Vad kan ni erbjuda mig som kund som ingen annan bank kan? Vi erbjuder ett personligt engagemang och trygghet. Kunden har dessutom en personlig tillgänglighet dygnet runt. Vi ser hela kundens affär och hjälper den från början till slut. Vi gör det enklare för våra kunder att driva eget. Vi följer våra kunder över hela världen genom vårat globala nätverk. Lennart Österström Robert Dahlgren Vad bidrar ni med personligen till banken? Vi brinner för att ha nöjda kunder! Detta gör vi genom att bygga personliga relationer samt att göra affärer som utvecklar våra kunder. Utifrån er erfarenhet, vad är det viktigaste för bankkunden? Våra kunder vill ha en kontakt med banken så att de känner att vi bryr oss om dom och att vi verkligen lyssnar efter vad våra kunder vill. Varför är ni medlemmar i MiG Partner? SEB har varit med i MiG Partner under många år just för att nätverket skapar affärsmöjligheter. Vi två har varit representanter under två års tid och lärt känna många olika företag i Göteborg med omnejd. För att synas på marknaden är det otroligt viktigt att vara med i ett av det bästa nätverken i Göteborg och det anser vi vara MiG Partner. Foto: Robert Olsson Vi är en av VästsVeriges största elgrossister På elgross n sätter vi alltid kunden i centrum och du får alltid ett professionellt bemötande. Vi är specialister med en unik kompetens och 13 års erfarenhet i branschen. Nu har vi öppnat en ny kanal för er att handla av oss, en modern e-handelsplats med massor av möjligheter för er att effektivisera er verksamhet. Beställ på nätet, hämta färdigpackat. Kontrollera lagersaldo, skapa favoriter, gör egna beställningspaket och kontrollera dina liggande orders eller fakturor

20 Kina en gigantisk marknad MiG inledde sin seminarieserie om Kina en gigantisk marknad på Restaurang Palace den 11 december Syftet med seminarieserien om Kina är att ge inspiration och en global kunskap som är värdefull oavsett om du avser att aktivt agera för att nå den kinesiska marknaden eller bara dra nytta av kunskapen. Kinaseminarium F okus på dagens seminarium om Kina handlade mestadels om hur man kan utnyttja besöksströmmar från Kina men också omvänt hur och var man kan agera i Kina. Vi vet numera att 25 miljoner kineser som aldrig varit utanför gränsen i Kina kommer att bege sig utanför Kinas gränser varje år under en tioårsperiod. Vi vet också att världen största microblogg (påminner om en blandning mellan facebook och twitter) finns i Kina och heter Sina Weibo. Cirka 100 miljoner meddelanden postas varje dag på Sina Weibo. Göteborg & Co främst i samarbete med Wonderful Copenhagen men också tillsammans med Stockholm Visitor Board, Helsinki och Oslo har inlett ett samarbetsprojekt som går under namnet Chinavia. Initialt har man gjort en förstudie för att kartlägga den Kinesiska marknaden och hur kineser uppfattar den Skandinaviska marknaden som besökare. Signe Jungersted på Woderful Copenhagen inspirerade och berättade vad man kommit fram till i förstudien samt att man nu är på god väg in i ett skarpt projekt med handlingsplan för hur vi i Skandinavien ska locka till oss denna gigantiska målgrupp. Här handlar det om samverkan för hela Skandinavien där vi måste se oss som en helhet i kommunikationen mot Kina. Slutsatser från förstudien är att Kina definitivt är en marknad väl värd att bearbeta, vi måste samarbeta och.vi kan göra det bättre för våra kinesiska besöksströmmar. Servicen i Skandinavien uppskattas inte nämnvärt, inte heller Kinarestaurangerna eller det nordiska köket. Däremot gillar man skarpt allt som hör trend till, starka, dyra varumärken och Europeisk kultur och historia. Vi måste också överbrygga språkbarriärer, öka tillgängligheten i vår kommunikation på digitala plattformar och då främst i smartphones. Inte att förglömma möjligheten att synas i de kinesiska sociala medierna. Finnair 90 år och störst på Asien. Tina Wenell, berättade om Finnairs satsningar på Asien med över 70 flygningar per vecka till 13 destinationer i Asien varav fyra går till olika destinationer i Kina. Tina berättade också att Helsinki Airport rankats högt för tredje gången i rad av det Brittiska livsstilsmagasinet Monocle för sin tillgänglighet och avstressande miljö men också som hubb geografiskt nära Asien. Finnair har inlett ett spännande samarbete med Marimekko med blommig design på planen och fint porslin ombord. Aptitligt, spännande och lockande. Text: Kristina Cohn Linde Foto: Jonatan Jungebrant 20.