Information inför din rehabilitering

Transkript

1 Information inför din rehabilitering

2 Innehåll Välkommen till Rehabakademin! Rehabiliteringsprogrammet Avslutningsteam Allmän och praktisk information Överenskommelse mellan dig och oss patientens exemplar Överenskommelse mellan dig och oss - Ex som sparas Rehabakademin

3 Välkommen till Rehabakademin! Du har nu träffat några av oss på Rehabakademin. Vi har försökt sätta oss in i din situation och du har kanske börjat skaffa dig en bild av hur din rehabilitering kommer att se ut. Men att utforma din rehabilitering är ännu inte klart. Inför nästa steg i rehabiliteringen vill vi att du läser igenom informationen som en förberedelse och funderar över innehållet. Rehabilitering Kortfattat vill vi hjälpa dig att må bättre och hantera din vardag på ett sätt som fungerar på sikt. Du, precis som alla andra människor som kommer till oss, har problem med ohälsa i någon form som hindrar dig i vardagen från att göra det du vill kunna göra. Det mest uppenbara är att dina besvär medför lidande och att du vill må bra du önskar få en behandling som tar bort smärta, nedstämdhet, trötthet eller annat. Det låter kanske konstigt men symtombehandling eller att bota sjukdomar är inte en huvuduppgift inom rehabilitering. Rehabilitering botar sällan själva sjukdomen, men det kan hjälpa dig att få ett bättre liv genom att du lär dig andra förhållningssätt, verktyg och tekniker. Tänk efter, kanske är det så att din situation inte bara påverkas av symtomen utan också på andra sätt, mer indirekt. Det finns kanske saker du vill kunna göra, eller behöver kunna göra, men som du nu inte kan på grund av dina besvär. Kanske orkar du inte träffa dina vänner lika ofta som du vill, eller har svårt att klara ditt arbete. I rehabilitering samordnas förmedling av kunskap, olika träningsmetoder och underlättande åtgärder på ett genomtänkt sätt för att just du bättre ska kunna göra de saker du vill kunna göra. Det övergripande syftet är att du ska bli mer nöjd med din livssituation och viktigast av allt nöjdare med dig själv. Vad krävs av dig och av oss som är delaktiga i din rehabilitering? För att lyckas med rehabiliteringen kommer det krävas engagemang och ansträngningar av både dig och ditt rehabteam. När det gäller den del annan sjukvård kan man som patient ofta passivt luta sig tillbaka och låta sig bli behandlad. Så är det inte hos oss. Det blir du som gör det mesta arbetet. Vi hjälper dig till verktyg och kunskap, hjälper dig utforma realistiska mål och vägleder dig. Mycket av det som ska utföras kommer att vara jobbigt och krävande, därför är det viktigt att du känner att du verkligen vill satsa med eget arbete. Det är helt avgörande för att resultatet ska bli bra. Den andra delen som måste fungera är det rent praktiska. Du måste ha möjlighet att komma till oss regelbundet under 3 4 månaders tid. Hur ofta kan variera från person till person, men ofta rör det sig om cirka tre gånger i veckan. Utöver detta kommer du att behöva ha tid att reflektera över det som händer. Du kommer kanske också att behöva lägga tid på träning/övande och hemuppgifter av olika slag. Allt detta kräver sin plats i din vardag och går ofta inte att pressa in om du redan har ett hektiskt schema. Det kan innebära att du under den tid som du går hos oss kan behöva prioritera bort andra saker för att satsa på dig själv. 3

4 Mål med rehabiliteringen tänk till i förväg Vi vill att du funderar över vad som är viktigt för dig i livet och var du vill se dig själv i framtiden. Vad är det du gör om dagarna, vad är det som inte fungerar och vad är det som hindrar? Tänk gärna brett, väg in många olika delar av livet. Vad vill du kunna göra som är viktigt för dig och för att du ska må bra? Skriv gärna ner ett eller flera mål som du tar med dig till oss. Detta blir det första steget i arbetet med att bestämma vad som är målet med rehabiliteringen. Rehabiliteringsplan Tillsammans med ditt rehabteam kommer du att forma en egen Rehabiliteringsplan som innehåller dina mål. Den kommer att vara din vägledning i rehabiliteringen och vi kommer hjälpa dig att rikta behandlingsåtgärderna mot dina mål. Planen kommer att följas upp både i grupp och individuellt under rehabiliteringen. Rehabiliteringsprogrammet Under rehabiliteringsprogrammet deltar du, individuellt och tillsammans med andra patienter i olika aktiviteter som ska leda mot dina uppställda mål. Programmet innehåller: Gruppundervisning kring teman som: utmattningens och/eller smärtans anatomi och fysiologi, aktivitetsbalans i vardagen, sömn och vila, läkemedel, fysisk träning, förändringsarbete, arbetsåtergång. Fysiska träningspass Avspänningsövningar Basal kroppskännedomsträning Individuell kontakt med fysioterapeut Individuell kontakt med psykolog Individuell kontakt med arbetsterapeut Läkemedelsbehandling vid behov, t.ex. för sömn, smärta, nedstämdhet, oro Samråd med försäkringskassa, arbetsgivare, och arbetsförmedling om arbetsåtergång Hemuppgifter med anknytning till det ovanstående, med uppföljning Kontinuerlig kontakt (Rehabteam) tillsammans med dina behandlare för uppföljning av Rehabiliteringsplanen Gruppinformation för närstående, tillsammans med dig Avslutningsteam På avslutsteamet så utvärderar vi tillsammans med dig resultaten av rehabiliteringen, lägger upp en plan för fortsatt rehabilitering, vårdkontakter samt arbetsåtergång. Vi skriver en sammanfattning av resultaten med rekommendationer för fortsatta åtgärder som vi sänder till den som remitterade dig och till andra personer du vill att vi ska skicka dem till. Du får fylla i en kund-enkät där vi vill att du anonymt ger oss dina synpunkter på vad som är bra, vad som är mindre bra och vad vi bör förbättra. 4

5 Allmän och praktisk information Om Rehabakademin Rehabakademins verksamhet etablerades 2014 med det uttalade målet att ta hand om patienter som lider av långvarig smärta och utmattning och som behöver mer specialiserad hjälp. Vi har avtal med Stockholms Läns Landsting som styr vårt uppdrag och innehåll i det vi erbjuder. Rehabakademin drivs via ett privatägt aktiebolag, Medicinskt Center Solna AB. Adress till Rehabakademin Rehabakademin Korta Gatan 9, 4 tr Solna Tel: Mail för allmänna frågor: info@rehabakademin.se Vi är bemannade kl med uppehåll för lunch kl Vi nås på telefon kl Övrig tid går det bra att lämna meddelande. Hur man hittar till Rehabakademin Det enklaste är tunnelbana till station Solna Strand, ca 10 min från T-centralen. Rehabakademin ligger mycket nära tunnelbanestationen. Man kan också ta pendeltåget till Sundbybergs station och gå ca 10 minuter (lite brant), eller ta buss 512 som stannar utanför. Parkering Rehabakademin har inga egna parkeringsplatser och kan därmed inte heller garantera parkering. Det är ont om parkeringsplatser i området och vi rekommenderar kommunalt färdmedel. Det finns en parkeringsruta för rörelsehindrade alldeles utanför, tillstånd från receptionen krävs för att parkera där. När du kommer till Rehabakademin Anmäl dig i receptionen när du kommer. Kostnad för besök enligt gällande landstingstaxa. Frikort gäller. Obs! anmäl dig i kassan även om du har frikort. Kontaktuppgifter så vi kan nå dig Vi är tacksamma om du vid första besöket och vid ändringar kontrollerar med receptionen att vi har rätt kontaktuppgifter. Det är även bra om din telefon har meddelandefunktion/sms så vi kan nå dig exempelvis vid inställda besökstillfällen och/eller ändring av tid. Vi ringer gärna, sänder sms eller skriver brev till den adress du anger, men vi ber dig tänka på att kommunikation via inte är säkert ur sekretessynpunkt. 5

6 Om du blir sjuk eller inte kan komma Meddela sjukdom/frånvaro till receptionen. Det går även bra att lämna meddelande på telefonsvarare Enligt landstingets regler debiteras frånvaro som anmäls senare än 24 timmar innan inbokad tid. Du debiteras även om du har frikort. Vid frånvaro från grupptillfälle, kan detta inte kompenseras med ett individuellt tillfälle. Vid frånvaro mer än totalt 3 tillfällen tas detta upp med dig angående fortsatt deltagande. Om personal blir sjuk eller besökstid behöver ändras I händelse av sjukdom hos vårdgivare kontaktas du på lämnade telefonnummer. Grupptillfälle som ställs in pga vårdgivares frånvaro försöker vi i möjligaste mån att kompensera för med ett extra grupptillfälle. Eventuella medicinska problem som inte har med rehabiliteringen att göra Här får vi hänvisa dig till din husläkare. Vi har tyvärr inte resurser från landstinget att göra något utöver vårt uppdrag om rehabilitering. Brandlarm Var god se orienteringstavlorna. I händelse av brandlarm följ personalens instruktioner. Parfym och starka dofter En del av våra patienter är känsliga. Vi ber dig inte använda parfym och andra starka dofter. För att skydda våra golv, vänligen ta av ytterskor eller använd skoskydd medan du vistas i våra lokaler. Det går bra att ha med sig egna inneskor. Handhygien Under din rehabilitering rekommenderar vi handtvätt och handdesinfektion före och efter besök och aktiviteter. Mobiltelefon Mobiltelefon skall vara helt avstängd när du deltar i pågående aktiviteter. Klagomål, synpunkter, förbättringsförslag Du är välkommen att framföra dina synpunkter direkt till den det gäller eller till någon annan av dina behandlare. I brevlådan i väntrummet kan du anonymt lägga dina synpunkter, om du vill. Förslag till förbättringar samt både positiv och negativ respons välkomnas. 6

7 Kvalitetsregister och datoriserad administration Rehabakademin är anslutet till nationella kvalitetsregistret med syfte att tillsammans med andra rehabiliteringsenheter med samma inriktning kunna förbättra de metoder vi använder. Du får separat information om det. Under den tid du är aktuell på Rehabakademin använder vi egen databas för administration av rehabiliteringsprogram och för gruppverksamheter. Närstående och barn Rehabakademin anser att familj och närstående är viktiga för din hälsosituation och hanteringen av denna. För vuxna närstående erbjuds föreläsning om långvarig smärta respektive utmattning för att öka närståendes kunskap och ge stöd i hur de kan agera för att stötta. Till föreläsningarna bjuds både du och din närstående in syftet är att ni ska höra samma sak och kunna prata om det efteråt. Vuxna närstående kan som regel inte närvara vid besök, då fokus ligger på dig och vårdsituationen kan innehålla känsliga delar. Närstående som följer med till mottagningen ombeds vänta i väntrum eller pausrum. Har de närstående frågor till oss kan man prata med tillsammans en kort stund av besöket. Vid tolkbehov bokar Rehabakademin språktolk hos Tolkförmedlingen. Närstående vuxna ska ej tolka vid vårdbesök på Rehabakademin. Om du har barn uppmanas du att komma till Rehabakademin utan barn. Vid behov av att informera barn om din hälsosituation bokas en särskild tid in för det. Barn kan som regel inte närvara vid besök. Skälet till det är att känsliga frågor och situationer kan uppstå som kan vara svårförståeliga för barnet. Fokus i behandlingssituationen är på dig. Om ditt barn ändå följer med dig så måste hen vara stort nog att klara sig själv och kunna sitta lugnt i väntrum eller pausrum. 7

8 Överenskommelse mellan dig och oss patientens exemplar För bästa samarbete kring din rehabilitering är det bra att vi har en grundläggande överenskommelse. Nedan beskrivs vad vi och du behöver förbinda dig till för att vi tillsammans ska arbeta för att nå uppsatta mål: Rehabakademin förbinder sig: att utifrån forskning och beprövad erfarenhet erbjuda dig en verkningsfull rehabilitering. att tillsammans med dig allsidigt utforska dina problem och möjligheter. att tillsammans med dig ställa upp rehabiliteringsmål och upprätta en individuell rehabiliteringsplan. att hålla dig väl informerad om de olika delarna i rehabiliteringen. att snarast meddela om förhinder eller avvikelser uppkommer i planeringen. att respektera tider till samtliga aktiviteter. att hålla allt som sker om dig under programmet konfidentiellt, det vill säga att vårdgivarna har tystnadsplikt och material förvaras tillgängligt endast för behöriga. Du förbinder dig: att berätta allt för oss som vi behöver veta för din rehabilitering. att delta i rehabiliteringens alla delar enligt den uppgjorda planen. att respektera tider till samtliga aktiviteter. att utföra överenskomna hemuppgifter. att inte samtidigt delta i närliggande behandling utan att först diskutera detta med ansvarig läkare eller samordnare. att inte överkonsumera/missbruka alkohol, droger eller läkemedel som påverkar uppmärksamheten under rehabiliteringen. att meddela oss sjukfrånvaro eller annan frånvaro, se allmän info. Öppenhet om dig inom rehabiliteringsteamet Jag godkänner när jag skriver under detta också att de vårdgivare som deltar i min rehabilitering inbördes får meddela varandra sådant som behövs för min rehabilitering, muntligt eller genom journaltext Solna den / 20 Deltagare: Personnummer: 8

9 Överenskommelse mellan dig och oss exemplar som sparas av Rehabakademin För bästa samarbete kring din rehabilitering är det bra att vi har en grundläggande överenskommelse. Nedan beskrivs vad vi och du behöver förbinda dig till för att vi tillsammans ska arbeta för att nå uppsatta mål: Rehabakademin förbinder sig: att utifrån forskning och beprövad erfarenhet erbjuda dig en verkningsfull rehabilitering. att tillsammans med dig allsidigt utforska dina problem och möjligheter. att tillsammans med dig ställa upp rehabiliteringsmål och upprätta en individuell rehabiliteringsplan. att hålla dig väl informerad om de olika delarna i rehabiliteringen. att snarast meddela om förhinder eller avvikelser uppkommer i planeringen. att respektera tider till samtliga aktiviteter. att hålla allt som sker om dig under programmet konfidentiellt, det vill säga att vårdgivarna har tystnadsplikt och material förvaras tillgängligt endast för behöriga. Du förbinder dig: att berätta allt för oss som vi behöver veta för din rehabilitering. att delta i rehabiliteringens alla delar enligt den uppgjorda planen. att respektera tider till samtliga aktiviteter. att utföra överenskomna hemuppgifter. att inte samtidigt delta i närliggande behandling utan att först diskutera detta med ansvarig läkare eller samordnare. att inte överkonsumera/missbruka alkohol, droger eller läkemedel som påverkar uppmärksamheten under rehabiliteringen. att meddela oss sjukfrånvaro eller annan frånvaro, se allmän info. Öppenhet om dig inom rehabiliteringsteamet Jag godkänner när jag skriver under detta också att de vårdgivare som deltar i min rehabilitering inbördes får meddela varandra sådant som behövs för min rehabilitering, muntligt eller genom journaltext Solna den / 20 Deltagare: Personnummer: 10

10