Återkoppling Bonanza (Excel)

Transkript

1 Att förstå ekonomistyrning Bok: A&G, kap 1-4 Artiklar: Malmi & Brown, Simons, Nilsson (2012a), Olve & Petri Återkoppling Bonanza (Excel) Excel: Bookboon: atur/it/microsoft-office-excel

2 Att analysera en artikel. Exempel: Nilsson och Olve 1. Abstract This article discusses the role of control systems in multibusiness companies. The focus is on formulation and implementation of corporate and business unit strategies. Three widely used categories of control models are discussed: (1) models for performance management, (2) models for value-based management, and (3) models for strategic management. The discussion is based upon central normative texts and examples from applications in Nordic companies. The description and discussion of the control models and their features should facilitate decision-making on the design and use of control systems in multibusiness companies Att analysera en artikel. Exempel: Nilsson och Olve 2. Titel Control Systems in Multibusiness Companies:From Performance Management to Strategic Management. 3. Aim syfte (i slutet av Introduction dvs problematiseringen) The purpose of this article is to analyze the fundamental similarities and differences among the three categories of control models and the possible implications for multibusiness management

3 Att analysera en artikel. Exempel: Nilsson och Olve 4. Conclusions - slutsatser 1. Essentially, the better the potential for activity sharing and the realization of synergies (cf. Porter, 1987), the more convincing the case for strategic management. 2. The suitability of the three control models is also affected by the organizational level at which planning and follow-up will take place (cf. Figure 4). Notera Implications 5. Studera figurerna 6. Slutligen - Läs detaljerna Dagens agenda Kap 1. Roadmap. A&G-boken som helhet och vissa grundläggande begrepp. Kap 2. Att förstå strategier. Texten i A&G kan kopplas ihop med Fredriks föreläsning Kap 3. Beteenden i organisationer Kap 4. Ekonomiska ansvarsenheter Kostnad-, intäkt-, resultat- och investeringsansvar

4 Management control (sid 6) 1965: Management control is the process by which managers assure that resources are obtained and used effectively and efficiently in the accomplishment of the organization s objectives. (Kontroll) 2007: Management control is the process by which managers influence other members of the organization to implement organizations strategies (Påverka medarbetare) The levers of control model (Simons) Old style strategy - very rational, very analytical, and top-down. Implementation of strategy is either neglected or based on a hierarchical approach to control. New style strategy is a more emergent process in a decentralised, learning /flexible firm strategy..characterised by employee empowerment and responding to customer needs. Intended and emergent strategies tend to operate simultaneously with a need to balance both control and learning aspects

5 Ekonomistyrningens syfte Ekonomistyrningens koppling till att påverka beteende Styrning och mätning och ledarskap What you measure gets managed (Drucker) Men det räcker inte med att mäta - What you measure and talk about gets done (Gröjer & Catasus) Vad gör den ansvarige? Planera verksamheten Koordinera aktiviteter Kommunicera information Evaluera information Beslutsfattande om agerande Påverka beteenden hos individer

6 Olve & Petri En fördjupning av det Fredrik nämnde Om controllerns fyra roller Controllern som Kamrer Analytiker Pedagog Coach Notera kopplingen till Bonanzaföreläsningen Sandvik söker Business Controller Vill du arbeta i en internationell miljö där du får vara med och utveckla metoder och rutiner för en effektiv analys och uppföljning av resultat? Lockas du av en verksamhetsnära roll där du stöttar dina kollegor i ekonomiska frågor och driver olika projekt? Vi erbjuder dig en spännande tjänst där du blir delaktig i den ekonomiska rapporteringen för ett stort antal tillverkande och säljande bolag inom ett av Sandviks produktområden, Stationary Crushing and Screening Systems. Tjänsten som Business Controller är nyinrättad vilket ger dig stora möjligheter att själv forma din roll

7 Viktigt begrepp: Goal congruence Målöverensstämmelse Medarbetarnas mål ska stämma överens med organisationens mål Motsats: Målkonflikter Nilsson (2012a) Om Byråkrati och lojalitet Läs denna som ett komplement och breddning till HBR-artikeln The Management Century (Walter Kiechel III) Kopplas till Barley och Kundas noteringar om att styrfilosofier genomgår periodiska cykler (25-30 år långa)

8 90-talet och framåt: Audit society New Public Management Integreringen av kontrollsystem i offentliga verksamheter Mer byråkrati Vad är den viktigaste uppgiften? Kunden/Brukaren eller systemkontrollen? I dag: Generation Y in the Workforce Y as in WHY? Som chef att sluta oroa sig för vad denna generation gör med sina Iphones hela tiden

9 Beteendeeffekter Val av styrningsmetoder får effekter för mätning, uppföljning, utvärdering, beteende, personalnöjdhet etc.: effekten är det viktiga! Strävan efter optimalitet: för mycket mätning och för mycket information minskar effektiviteten För mycket betoning av t ex budget kan ge negativa beteendeeffekter Styrformer Direktstyrning Beteendestyrning Målstyrning/Prestationsstyrning ROI-styrning Kulturstyrning Franchisestyrning Vald styrform skall säkerställa att beteendet påverkas i rätt riktning

10 Formella styrformer Regelverk, befattningsbeskrivningar, vem har rätt att fatta beslut. Ansvar och befogenheter Manualer Delegera Affärsenhetsansvar business unit Här kan kunskap samlas Men här kan även suboptimering uppstå Hur styra affärsenheter? Vem kontrollerar verksamheten och ser till det stora hela för verksamheten?

11 Business Unit controller - maktfördelning Corporate Controller Corporate Controller Business Unit Manager Business Unit Manager Business Unit Controller Business Unit Controller Ekonomiska ansvarsenheter Kostnads-, Intäkts-, Resultat- och Investeringsenheter Bärande tankar Chefer för ansvarsenheter ska utvärderas på det de kan påverka > ansvar följa befogenhet Mätbar prestation Skilj på utvärdering av enhet och chef Vad har varit påverkbart och vad har inte

12 Ekonomiska ansvarsenheter Kostnadsansvar: Standardkostnadsenheter eller Renodlade kostnadsenheter Intäktsansvar Resultatansvar: Intäkter Kostnader Exempel från mitt tidigare arbete Lönsamhetsansvar (även kapitalbindning > EVA, Räntabilitet EK, Tot, Syss) (Intäkter Kostnader) / (Tillgångar Skulder) Utvärdera vad? Produktivitet (Efficiency) Input i relation till output = att göra saker på rätt sätt Effektivitet (Effectiveness) Output i relation till måluppfyllelse = att göra rätt saker Påverkbara input ska ingå Ex. bör då opåverkbara omkostnader ej tas med i RR och ej vara bonusgrundande

13 Malmi & Brown, Abstract There has been very little explicit theoretical and empirical research on the concept of management control systems (MCS) as a package despite the existence of the idea in management accounting literature for decades. - package (helhet) In this editorial we discuss a range of ways researchers have defined MCS and the problems this has created Malmi & Brown, Abstract We provide a new typology for MCS structured around five groups: planning, cybernetic, reward and compensation, administrative and cultural controls. The typology is based on the distinction between decision-making and control and addresses those controls managers use to direct employee behaviour

14 Malmi & Brown, Varför? Syfte? By taking a broader package approach to the study of MCS, researchers will be able to develop better theory of the real impact of innovations such as the BSC, and how to design MCS packages Malmi & Brown

15 Malmi & Brown Vad har jag pratat om? Skaffa en helhetsbild och vissa grundläggande begrepp. Strategier påverkar styrning Beteenden påverkar styrning Organisationsformer påverkar styrning Kostnad-, intäkt-, resultat- och investeringsansvar