VI VILL ÖPPNA EN BISTRO PÅ DITT JOBB VÅRA 35 SERVICEKONTOR. Region Norr. Region Syd. Selecta Gävle Utmarksvägen 33A 1 Box 965, Gävle

Transkript

1 VÅRA 35 SERVICEKONTOR VI VILL ÖPPNA EN Region Norr BISTRO PÅ DITT JOBB Selecta Falun Ryckepungsvägen Falun Selecta Karlstad Bidevindsgatan Karlstad Selecta Gävle Utmarksvägen 33A 1 Box 965, Gävle Selecta Umeå Lärlingsgatan Sandbackavägen Umeå Selecta Västerås Transformatorgatan Västerås Selecta Hudiksvall Malnvägen Hudiksvall Selecta Örebro Argongatan Örebro Selecta Östersund Vallvägen Östersund Selecta Ludvika Skogsrundan Ludvika Selecta Uppsala Ullforsgatan Uppsala Selecta Sundsvall Förrådsgatan Sundsvall Selecta Luleå Bragegatan Luleå Region Syd Selecta Jönköping Box 5086, Ekhagsringen Jönköping Selecta Ljungby Kungsgatan Ljungby Selecta Värnamo Västbovägen Värnamo Selecta Trollhättan Magnetvägen Trollhättan Selecta Gislaved Bruksgatan Gislaved Selecta Norrköping Bangårdsgatan Norrköping Selecta Växjö Smedjegatan Växjö Selecta Helsingborg Kastellgatan 11C Helsingborg Selecta Motala Drakvägen Motala Selecta Nybro Titanvägen Nybro Selecta Halmstad Ryttarevägen 18B Halmstad Selecta Kristianstad Sävvägen Kristianstad Selecta Karlskrona Gullbernavägen Karlskrona Selecta Oskarshamn Södra Fabriksvägen Oskarshamn Selecta Borås Åsboholmsgatan Borås Selecta Malmö Husievägen Malmö Selecta Linköping Attorpsgatan Linköping Selecta Skövde Kåsatorpsvägen Skövde Selecta Göteborg August Barks gata 30A Västra Frölunda Selecta Varberg Härdgatan Varberg Region Stockholm Huvudkontor Selecta Stockholm Söder Upplagsvägen Stockholm Selecta Bromma Box 20027, Bromma Besöksadress: Archimedesvägen 6 Selecta Public Vending Vasaplan Stockholm Selecta Stockholm City Vasaplan Stockholm Selecta AB Stockholm Besöksadress: Ostmästargränd 5 Tel: Fax: Vi är certifierade enligt: AAA och ISO

2 FRÄSCH MAT DYGNET RUNT Vi tycker att fräsch mat dygnet runt ska vara en självklarhet när man pratar om mat på arbetet. Oavsett om du jobbar dag eller natt tycker vi att du alltid ska ha möjligheten att äta god och nyttig mat. I Bistro finns allt från goda frukostar, fräscha lunchsallader till varma middagar och matiga mackor. Kylen är laddad med drycker, godis, kaffebröd och i frysen finns husmanskost, pizzor, piroger och thaimat. Sett ur ett hälsoperspektiv är det viktigt att vi verkligen tar oss tid att äta frukost, lunch, middag och däremellan gärna lite frukt som mellanmål. Bistro är laddad med mat för dygnets alla timmar Glöm inte bort pausen Att ta en paus är en viktig del av arbetsdagen. Det är då du laddar batterierna för att kunna prestera bra under hela dagen. Dessutom är pauser med arbetskamraterna bra för trivseln på jobbet Dagens höjdpunkt Lunchen är ett skönt avbrott i arbetet då vi vill ha riktig mat på tallriken. I Bistro finns allt från fräscha sallader och rejäla lunchsmörgåsar till thaimat och husmanskost. Variation och nyheter Precis som jourbutikerna ute på stan erbjuder Bistro nyheter med jämna mellanrum. Varje månad presenteras en nyhet inom konfektyr. Enkel att hantera Vi tar hand om allt när det gäller påfyllning av varor, service och administration. Tack vare det kontantlösa betalningssystemet är det mycket smidigt att hantera ekonomin. Det enda du och dina kollegor behöver göra är att handla. Enkelt, eller hur? Mellanmål piggar upp En chokladbit till kaffet är en härlig energigivande vardagslyx när man vill unna sig något riktigt gott. Är en Bistro något för er? Söker ni ett enkelt sätt att handla fräsch mat och dryck dygnet runt på arbetet? Då är en Bistro något för er! En bra start på dagen I Bistro plockar du lätt ihop en bra frukost. Du kan välja mellan fräscha smörgåsar, olika sorters juicer och yoghurt i flera smaker Börja kvällspasset med en god middag Vad får det lov att vara? Vad sägs om en kycklingfilé på marokanskt vis eller en wallenbergare? Kan vi locka med en glass som dessert? För dig som arbetar kväll är det skönt att veta att det alltid finns god mat på arbetet.

3 44 AV VÅRA 600 PRODUKTER Stor variation i utbudet I vårt sortiment hittar du ca 600 olika produkter alla från välkända varumärken som står för hög kvalitet. Tack vare bredden kan vi enkelt variera utbudet i er Bistro. Vi anpassar oss efter er Berätta lite om ert företag, hur många anställda ni är och er geografiska placering så presenterar vi ett förslag på en Bistro som passar er perfekt. Kolla in våra färskvaror Bistro innehåller färskvaror som sallader och smörgåsar. Dessutom finns ett brett sortiment av mejerivaror. Färskvaror kräver en vältrimmad serviceorganisation det har vi på Selecta. Hälsa en naturlig del Vi arbetar mycket med att det ska finnas hälsosamma alternativ i er Bistro. Därför har vi bland annat nyckelhålsmärkta maträtter, goda sallader, färsk frukt, mineralvatten och lightprodukter.

4 EN BUTIK SOM SKÖTER SIG SJÄLV Bistrokortet är nyckeln För att handla i Bistro behöver du ett Bistrokort. Det är med det du identifierar dig inför varje köp. Här finns två alternativ. Antingen förser vi alla anställda med var sitt Bistrokort. Eller så använder vi era passerkort och kopplar dem till Bistro. För att göra det enkelt för er sköter vi all administration. Två Löneavdrag olika betalningslösningar Det En gång finns i två månaden betalningslösningar summeras Bistrokundernas att välja mellan; köp löneavdrag och skickas eller som kortbetalning. en fil till den Bistroansvarige Dessa två kan inte på ert kombineras företag. Filen i samma anpassas Bistro. efter ert lönesystem, så att ni enkelt kan importera den och dra kostnaden från lönen. Löneavdrag Vi skickar även med personliga kontoutdrag som ni En kan gång distribuera. i månaden Väljer summeras ni löneavdraget Bistrokundernas så faktureras köp och ni månadsvis skickas som för en påfyllda fil till den varor. Bistroansvarige Ni äger alltså på lagret ert företag. i Bistro. Filen anpassas efter ert lönesystem, så att ni enkelt kan importera den och dra kostnaden från lönen. Vi skickar även med personliga kontoutdrag som ni kan distribuera. Väljer ni löneavdraget så faktureras ni månadsvis för påfyllda varor. Ni äger alltså lagret i Bistro. Kortbetalning Vi kan även erbjuda kortbetalning där Bistrokundens bank- eller kreditkort månadsvis belastas med inköpen i Bistro. Kortet ska vara anslutet till Mastercard eller Visa. Väljer ni kortbetalning behöver varje Bistrokund registrera det kontokort som ska belastas med månadens köp, detta görs vid första inloggningen. Därefter används Bistrokortet varje gång man handlar. Färskvaror sallader, smörgåsar, färdigmat, soppor Mejeri yoghurt, mjölk, filmjölk Konfektyr choklad, Terminal godis Terminal med pekskärm. Här handlar du, Dryck kontrollerar mineralvatten, ditt saldo, läsk läser produktinfo och får erbjudanden. Knäckebröd knäckebröd med olika pålägg Konditori kondisbitar, kaffebröd Uppfräschare tuggummi, halstabletter Färskvaror sallader, smörgåsar, färdigmat, soppor Mejeri yoghurt, mjölk, filmjölk Konfektyr choklad, godis Dryck mineralvatten, läsk Terminal Terminal med pekskärm. Här handlar du, kontrollerar ditt saldo, läser produktinfo och får erbjudanden. Fryst smårätter, enportionsrätter och glass Bistro som koncept Bistro är en dygnet-runt-öppen jourbutik som sköter sig själv. Det betyder att vi installerar den, vi äger den, servar den och ser till att den alltid är fylld med attraktiva varor av hög kvalitet. För att klara detta har vi en stor och snabb serviceorganisation som har daglig kontakt med er Bistro över nätet. För denna service betalar ni varje månad en serviceavgift. Kontantlöst affärssystem Med Bistro slipper ni trasslet med växel. Istället betalar man via löneavdrag. eller Kostnaden sitt bankkort. dras varje Kostnaden månad dras och vi varje sköter månad administrationen. och vi sköter administrationen. Perfekt för 100 anställda och uppåt Den vanligaste modellen av Bistro har en sval, en kyl, och en frys och är lagom för ett företag med 100 anställda och uppåt. Vad kostar det att handla? Priserna i Bistro ligger på samma nivå som i servicehandeln. Vi litar på er personal Bistro bygger på ärlighetsprincipen och vi litar på att er personal registrerar de varor de handlar. Bygg ut och bygg till Bistro är flexibel. Vi anpassar maskinen efter era behov och önskemål. Vill ni ha extra mycket färskvaror eller två kylar med bara dryck så ordnar vi det. Bistros fyra delar Bistro består av sval, kyl och frys. Till detta kommer en modern terminal med pekskärm där man handlar, kontrollerar sitt saldo och genomförda transaktioner samt tar del av nyheter och erbjudanden. Knäckebröd knäckebröd med olika pålägg Konditori kondisbitar, kaffebröd Uppfräschare tuggummi, halstabletter Tekniska specifikationer: Golvyta (standardutförande) 1,2 m 2, Höjd 2060 mm, Bredd 1738 mm, Djup 658 mm, Elanslutning 230 V/10 A separat säkring, Kommunikation Bredband (ADSL), Köldmedia R 134 A, Maxeffekt 2000 W, Frysen är självavfrostande. För att Bistros fläkt ska fungera och för att påfyllning ska kunna göras bör 80 mm bakom och 500 mm på varje sida om maskinen lämnas fritt.

5 SÅ HÄR FUNGERAR BISTRO 1. Skaffa Bistrokort Börja med att bli Bistrokund genom att skaffa dig ett Bistrokort. 2. Logga in Lås upp Bistro genom att dra kortet och logga in dig med din PIN-kod på pekskärmen. Maria Hörberg, receptionist och ansvarig för Bistro på det internationella läkemedelsföretaget Boehringer Ingelheim. Bistro sköter sig själv På Boehringer Ingelheims kontor i Liljeholmen har man sedan flera år tillbaka en Bistro som servar de 120 anställda med mat, dryck och snacks. 3. Välj varor Välj varor innan du öppnar glasdörrarna. På detta sätt hålls varorna i Bistro svala och fräscha. 4. Scanna in varorna Med scannern registrerar du varornas streckkoder. Kostnad och totalsumman syns direkt på skärmen. Här kan du även se månadens saldo. Trots att vårt kontor ligger rätt så centralt i Stockholm har vi långt till närmaste affär och restaurang och då är det otroligt bekvämt att ha en Bistro. Den är nära till hands när man blir sugen på något, den spar tid på lunchen och du slipper springa ut och handla när det är dåligt väder, säger Maria Hörberg, receptionist och ansvarig för Bistro. Maria tycker att Bistro fyller deras dagliga behov av lunchmat och mellanmål. Det finns nyttiga sallader, fryst mikromat och något gott till kaffet. När det gäller mat har vi valt att alltid ha kött, fisk och thaimat att välja mellan i vår Bistro och det uppskattas av kollegorna. Dessutom byts sortimentet ut med jämna mellanrum, vilket är bra. På Boehringer Ingelheim har man valt att låta köpen dras från lönen varje månad. Jag tycker det är smidigt att betala med Bistrokortet. Det är enkelt och du slipper trasslet med att alltid ha med dig mynt och växel. Maria är ansvarig för Bistro men tycker inte att det är en betungande arbetsuppgift. Den sköter sig själv och Selecta vet när vår maskin ska fyllas på. Det är inget som jag behöver bry mig om. Ibland kan det vara så att vi har extra mycket folk i lokalerna och därför behöver en extra påfyllning. Då är det bara att ringa Selecta så kommer vår servicetjej Ida som fyller på. Det fungerar verkligen bra. Det är aldrig några problem, tycker Maria. 5. Avsluta köpet Klicka på klar så registreras köpet på ditt konto samtidigt som du loggas ut. Maskinen låses igen och nästa kund kan logga in. 6. Kontorapport Har ni valt löneavdrag som betalningslösning får ni varje månad en avstämning samt en lista på hur mycket varje Bistrokund har handlat för.

6 ALLTID NÄRA DIG FRÅGOR & SVAR Selecta i Sverige Selecta är Sveriges marknadsledande leverantör av kaffe- och fikalösningar på arbetsplatser, skolor, offentliga miljöer, järnvägsstationer, flygplatser, sjukhus med mera. Vi finns helt enkelt där det finns människor som vill ta en paus och njuta av något gott att äta eller dricka. Från söder till norr Vi har en väl fungerande serviceorganisation som är spridd i hela landet. Av våra 500 anställda arbetar mer än 300 personer som servicekonsulenter och tekniker. Med Selectas 35 servicekontor från Malmö i söder till Luleå i norr är vi alltid nära dig. Selecta i Europa I Europa har vi serviceställen i 23 länder. För oss innebär det att vi varje dag har fem miljoner kunder som köper mat och dryck av oss. Detta gör oss till Europas ledande leverantör av vendinglösningar. Allt vi gör handlar om service Eftersom vi arbetar med livsmedel krävs det att vi håller en jämn och hög nivå när det gäller hygien. För att klara detta har vi byggt upp en effektiv serviceorganisation som ser till att er Bistro alltid håller god hygienisk standard. Samtidigt gör vi även en teknisk översyn och servar maskinen för att förhindra att problem uppstår. Service på rätt nivå För att er Bistro alltid ska vara välfylld och fungera bra anpassar vi våra servicebesök efter er försäljningsvolym. Om det uppstår akuta problem är vi på plats inom fyra arbetstimmar. Allt ni behöver göra är att ringa vår kundtjänst på Vad är Bistro? Bistro är en dygnet-runt-öppen jourbutik som sköter sig själv. Den vanligaste modellen, som passar perfekt för ett medelstort företag, är en Bistro bestående av sval, kyl, frys och dataterminal. Selecta tar hand om påfyllning, service samt administration. 2. Vilka tekniska förutsättningar gäller för Bistro? En Bistro behöver ström- och telefonuttag vid den utvalda installationsplatsen. Selecta ordnar inkoppling av ADSL. Detta abonnemang ingår i serviceavgiften. 3. Hur handlar man ur Bistro? Vid köp använder du ditt personliga Bistrokort och slipper därmed besväret med kontanter. Betalar gör du en gång i månaden, via antingen löneavdrag. via löneavdrag eller via kortavdrag*. *Du måste koppla ditt bank- eller kreditkort till Bistrokortet första gången du loggar in i Bistro. 4. Kan vårt passerkort användas som Bistrokort? Vill ni använda ert företags passerkort som Bistrokort kan vi normalt sett koppla detta till Bistro. Det ni behöver förse oss med är en lista över de anställdas kortnummer och namn. 5. Hur ser sortimentet ut i Bistro? Bistro har ett lika brett sortiment som en liten jourbutik. Bistro har allt från juice, mineralvatten, läsk, chokladstycksaker och godispåsar till uppfräschare och mejeriprodukter. Dessutom finns enportionsrätter, smårätter och glass i frysen. Färsk mat som sallad och smörgåsar kan väljas till. Sortimentet består av välkända varumärken och priserna ligger på samma nivå som i servicehandeln. Varje månad presenteras en nyhet inom konfektyr. 6. Hur säkerställer ni att Bistro är välfylld? Selectas Bistrosupport kommunicerar dagligen med er Bistro och får information om vad som har köpts. Med detta som underlag vet Selectas servicepersonal vad som ska fyllas på och hur ofta. 7. Hur betalar jag när jag handlar ur Bistro? Bistrokundens Det finns två olika köp betalningslösningar; summeras en gång i månaden löneavdrag och eller skickas kortavdrag. som en fil till den Bistroansvarige på ert företag. Filen anpassas efter ert lönesystem så att ni enkelt kan importera den och dra kostnaden från lönen. Löneavdrag: Bistrokundens köp summeras en gång i månaden och skickas som en fil till den Bistroansvarige på ert företag. Filen anpassas efter ert lönesystem så att ni enkelt kan importera den och dra kostnaden från lönen. Kortavdrag: 8. Vad kostar Bistrokunden det att registrerar ha en Bistro sitt bank- på eller jobbet? kreditkort till Bistrokortet som månadsvis belastas Varje månad med faktureras inköpen i ert Bistro. företag Kortet en måste serviceavgift. vara anslutet Produkter till Mastercard med utgående eller datum Visa. För står att Selecta handla för. använder Eventuellt du svinn Bistrokortet. ur Bistro står ert företag för Vad Vem kostar kontaktar det att jag ha vid en frågor Bistro efter på jobbet? installation? Varje Som kund månad hos faktureras Selecta får ert du företag en egen en kontaktperson serviceavgift. Produkter som hjälper med dig utgående med dina datum frågor. står Selecta Selecta har för. Eventuellt även en Bistrosupport svinn ur Bistro vars står främsta ert företag uppgift för. är hantera administrationen kring Bistro så som korthantering, felanmälan av PIN kod, löneavdrag etc. Skulle det uppstå tekniska problem med Bistro 9. har Vem vi en kundsupport kontaktar som jag assisterar vid frågor er. efter installation? Som kund hos Selecta får du en egen kontaktperson som hjälper dig med dina frågor. Selecta har även en Bistrosupport vars främsta uppgift är hantera administrationen kring Bistro så som korthantering, felanmälan av PIN kod, löneavdrag etc. Skulle det uppstå tekniska problem med Bistro har vi en kundsupport som assisterar er.