Innehåll. 1. Projektet 2. Kundkommunikation 3. Frågor. A Varumärkesprojekt - Information för AG Europa

Transkript

1 A Varumärkesprojekt

2 Innehåll 1. Projektet 2. Kundkommunikation 3. Frågor 2

3 Projektet Vårt arv Ledande marknadsposition Flera varumärken 7,7 miljarder Position nr 1 globalt och i alla regioner 18 % Vi är den globala marknadsledaren men vår ledning döljs bakom våra många varumärken 3

4 Inledning Varför genomför vi varumärkesprojektet? Vi har skapat en stor produktportfölj med produktnamn och varumärken som har blivit mycket mångskiftande och komplex att hantera. En omgruppering av vårt produkterbjudande och en introduktion av en förenklad varumärkesapproach kommer att göra det mycket enklare att hitta rätt produkter för kunden. Vår globala varumärkesapproach kommer att säkerställa konsekvent namngivning över hela världen för våra produkter. 4

5 Varumärkesarkitektur Fem tekniksorterade varumärken Henkels LOCTITE är det pålitliga valet för tekniskt avancerade, högpresterande limmer, tätningsmedel och ytbehandlingslösningar. Henkels BONDERITE-produkter är de bästa lösningarna för inom ytteknik som skapar konkurrensfördelar i våra kunders tillverkningsprocesser. Henkels TECHNOMELT är det ledande valet för smältlim framtagna för det bästa resultatet i dina applikations- och produktionsprocesser. Henkels TEROSON är det drivande varumärket för limning, tätning, beläggning och förstärkning inom fordonsindustrins tillämpningar och industriella enheter för kaross- och fordonsreparation samt underhåll (VRM). Henkels AQUENCE är din innovativa, hållbara lösning för vattenbaserade lim. 5 A Utbildning av varumärkesambassadörer

6 Varumärkesarkitektur Fem tekniksorterade varumärken Akrylat PU Härdplast Silikoner Gummi Strukturdelar Smörjmedel Beläggning Rengöringsmedel Smältlim Fordon Lim Tätningsmedel & Beläggning Vattenbaserad Lim Översikt över AG-tekniker för de fem tekniksorterade varumärkena 6

7 Varumärkesarkitektur Struktur på nya produktnamn Teknikgrupperat varumärke Navigator 1 valfritt Navigator 2 valfritt Alfanumerisk kod Deskriptor valfritt Exklusivt varumärke valfritt Navigering inom varumärket: Undersegment eller kemi "produktnummer " Ytterligare Information t.ex. pigment, härdare eller egenskap Varumärken som Henkel erhållit vid ett uppköp Fler exempel i presentatörens anteckningar! UK 5400 UK LM EM 725 Terostat 55 TR MS 55 XP 200 XP 200 Observera: AN, CA, utrustning kommer inte att döpas om! Navigator Alfanumerisk kod 7

8 Varumärkesarkitektur Viktiga meddelanden Varumärkesmin skning Minskning av varumärkesportföljen (> 400 varumärken) till 5 tekniksorterade varumärken Viktigt: Produktspecifikationerna blir kvar som de är men de får andra varumärken 5 sorterade varumärken Framtida kärnvarumärken visar styrkan hos Henkel A Loctite, Bonderite, Technomelt, Teroson, Aquence Omfattning: Ändringarna kommer att påverka hela organisationen Över alla affärsområden och alla regioner Tidsplan Första etikettsändringen i juli 2013 för General industry Europa Den största delen av produktändringarna kommer senare 8

9 Varumärkesdesign Dubbelnamn på dokumentation Dubbelnamn Fakturor Leveransdokument MSDS Ja Nej TDS Etiketter det kommer att finnas två TDS: ett med nuvarande och ett med det nya produktnamnet på Bonderite-produkter och på all yttre förpackning (förutom AN, CA, utrustning eftersom de inte kommer att döpas om) 9

10 Implementering Sammanfattning Vad kommer att ändras? Förenkling av den totala varumärkesportföljen Gruppering av produktportföljen under fem Tekniksorterade varumärken Produktnamn Dubbelnamn på dokument Enhetligt utseende och känsla Vad kommer INTE att ändras? Kemisk sammansättning hos produkter Generella villkor Alfanumeriska koder IDH-nummer Vi arbetar på att säkerställa att alla godkännanden och certifieringar förblir giltiga 10

11 Innehåll 1. Projektet 2. Kundkommunikation 3. Frågor 11

12 Process Milstolpar Apr Maj Juli Sep Jan v Utskick av det första kundbrevet Första etikettändring en "Nya" Terosonprodukter hos distr. Påminnelse kommunikation Bred e- postkommunikation Ändring av alla Loctite ärvda produkter Online omdöpningsverktyg klart Kontinuerlig uppdatering av utskrivet och digitalt material1 12

13 Kundkommunikation Slutligt kundbrev AG kundbrev Innehåll: Brev inklusive produktöversikt: Produkter som köpts under de senaste 18 månaderna Produktöversikt med: IDH, nuvarande namn, nytt namn och kvartal med tidigast tillgänglighet (när produkterna verkligen anländer till kunden, INTE produktionsbytet) Varumärkesbroschyr på lokalt språk Bifogade dokument Skickas ut vecka 14 (AT skickat vecka 12) 13

14 Kundkommunikation Stödverktyg Följande stödverktyg kommer att vara tillgängliga: För vecka 14: Omdöpningslista Varumärkesbroschyr (inkluderad i kundbrevet) pdf-kopia bifogad För maj: Omdöpningsplattform på Loctites hemsida 14

15 Innehåll 1. Projektet 2. Kundkommunikation 3. Frågor 15

16 Frågor? 16

17 Tack! 17 U-