EG Utility Användarträff 2016

Transkript

1 EG Utility Användarträff 2016 en smygtitt på framtidens energimarknad ANVÄNDARTRÄFF PÅ SCANDIC INFRA CITY Upplands Väsby, den september 2016

2 Allt du behöver veta för att möta den nya marknaden Den svenska tjänstehubben och den elhandlarcentriska modellen väntar runt hörnet. Därför är det hög tid att göra din verksamhet redo att möta den nya marknaden som medför ett ökat kundfokus och högre krav på flexibilitet. Delta i användarträffen 2016 för att få råd kring hur du lyckas med omställningen, stärker din konkurrenskraft och minimerar dina risker. Under konferensen presenteras även EG:s innovativa IT-lösningar som tar din verksamhet in i framtiden. Varmt välkommen! Fullspäckat program som passar just dig Konferensprogrammet är vid flera tillfällen indelat i separata spår för Xellent och för CST/Zynergy. På så sätt kan du och dina kollegor få djupare kunskap och information om precis de utmaningar och lösningar som är mest relevanta för din arbetsvardag, vare sig det handlar om nyheter i CST/Zynergy eller om hur framtidens Xellent kommer se ut. Du kan också delta i nätverksdiskussioner som är specifika för ditt arbetsområde.

3 På konferensen får du: Full koll på EG:s framtida lösningar Information om den kommande tjänstehubben och vad förändringen innebär för dig Delta i givande grupp- och nätverksdiskussioner Träffa EG:s experter och mingla med branschkollegor Inspiration och ny kunskap som du kan använda i din vardag. Framtidens lösningar för hela Norden EG är en ledande leverantör av avräkningslösningar för försörjningsbranschen och levererar lösningarna Xellent, Zynergy och CST till kunder i Danmark, Norge, Sverige och Finland. Vi är representerade med flera kontor i Sverige och övriga Norden.

4 Program 22 september Program 23 september 08:30 Registrering och kaffe 09:30 Välkommen 10:00 EG:s satsningar inom utility Leif Vestergaard, koncernchef EG A/S 10:30 Paus 11:00 VALFRIA SESSIONER Information om Tjänstehubben Erik Forsén, Svk och Daniel Norstedt, Ei 12:30 Lunch 13:30 VALFRIA SESSIONER Nyheter i CST/Zynergy Ta del av vad som är på gång hos oss samt få information från Johan Öhnell, Senior Advisor. 15:00 Paus 15:30 GRUPPDISKUSSIONER CST/Zynergy Elhandel Elnät Fjärrvärme Kundtjänst och CRM Kvalitetssäkring av mätvärden Reskontra och fakturering Zynergy Tekniktrender Charlie Lagervik, Microsoft Framtiden i Xellent EG presenterar framtidens Xellent, nyheter i lösningen samt kommande strategi. Xellent Faktura Reskontra/ekonomi CRM/Elhandel EDI Teknik Fjärrvärme och EDM 08:30 Få energi att möta den nya marknaden Susanne Pettersen, förändringskonsult 10:00 Paus 10:30 INFORMATION FRÅN EG VALFRIA SESSIONER 12:00 Lunch CST/Zynergy Tips & Trix i CST NBS Frågestund Zynergy Introduktion Zynergy EDM Zynergy Avancerad Elhandel Våra erfarenheter från införandet av tjänstehubben och SCM i Danmark 13:00 GRUPPDISKUSSIONER Fortsättning från dag 1 14:00 Avslutning och sammanfattning Xellent Tips & Trix i Xellent Nyheter i AX2012 R3 Business Care EG:s mobila lösningar EG CrossWork, Sharepoint och Rolecenter Våra erfarenheter från införandet av tjänstehubben och SCM i Danmark 16:45 MINGEL CST/Zynergy Finns det någon särskild fråga du skulle vilja diskutera? Vi ger dig möjligheten att få enskild tid tillsammans med någon av våra duktiga konsulter. 19:00 Middag med underhållning Xellent Under minglet anordnar EG ett Expo där vi bl.a. visar nya Xellent och nyheter i AX2012, våra mobila lösningar samt Business Care, CrossWorks, BI/BA. Är du kund inom Xellent? Anmäl dig här: eg.se/xellent2016 Är du kund inom CST/Zynergy? Anmäl dig här: eg.se/cst_zynergy2016

5 Tipsa dina kollegor om EG Utility Användarträff 2016 Använd de bifogade biljetterna för att tipsa dina kollegor. Användarträffens talare: Förändringen som ritar om spelplanen När kundens prylar är uppkopplade på ditt nät Få energi att möta den nya marknaden Erik Forsén, projektledare på Svenska kraftnät, berättar om den nya tjänstehubben. Fokus kommer att ligga på funktioner och processer. Du får också inblick i vad detta innebär för din verksamhet i praktiken. Under föreläsningen presenteras bland annat insikter från en förstudie som tagits fram i samarbete med branschen samt lärdomar från den danska marknaden där tjänstehubben redan trätt i kraft. Daniel Norstedt, projektledare på Energimarknadsinspektionen, föreläser tillsammans med Erik Forsén om den kommande tjänstehubben. Han kommer att fokusera på Energimarknadsinspektionens utredning som är klar i februari Under sessionen får du veta hur långt man kommit och vad förändringarna kommer att innebära för din verksamhet. Charlie Lagervik, Solution Specialist IoT på Microsoft, berättar allt du vill veta om The Internet of Things. Vad innebär det för din verksamhet att exempelvis fordon, byggnader och prylar kan samla in och utbyta data? Vilka nya möjligheter och tjänster kan du erbjuda dina kunder? Under föreläsningen får du ta del av trender och insikter som du kan använda i ditt arbete. Susanne Pettersen arbetar som konsult med fokus på förändringsarbete. Hon har skrivit flera böcker på temat och är en flitigt anlitad föreläsare. Under användarträffen kommer hon att föreläsa om hur du tar kraften inom dig för att möta den nya marknadssituationen på bästa sätt.

6 Tid och plats Den 22 september 2016 kl. 08:30 till den 23 september 2016 kl. 14:30 Scandic Infra City Kanalvägen 10, Upplands Väsby, norr om Stockholm och i närheten av Arlanda flygplats. Pris och anmälan Pris för tvådagarskonferensen, övernattning, middag och underhållning: SEK exkl. moms. Anländer du redan den 21 september finns det möjlighet att boka en extra natt. Ta del av den fullständiga informationen när du registrerar dig. Anmälan är bindande, vid avbokning kan platsen överlåtas till en kollega. Sista dag för anmälan är torsdag den 8 september. Kontakta oss Om du har några praktiska frågor kring konferensen, vänligen maila: event@eg.se Är du kund inom Xellent? Anmäl dig här: eg.se/xellent2016 Är du kund inom CST/Zynergy? Anmäl dig här: eg.se/cst_zynergy2016 Frågor om programmet för Xellent: Patrik Sandbom Key Account Manager patrik.sandbom@eg.se Tel: Frågor om programmet för CST/Zynergy: Frida Grahn Key Account Manager frida.grahn@eg.se Tel: EG