Kan kunskap om värderingar bidra till ett friskare samhälle? Nätverkskonferensen 2014 Sundsvall 5-6 feb

Transkript

1 Kan kunskap om värderingar bidra till ett friskare samhälle? Nätverkskonferensen 2014 Sundsvall 5-6 feb

2 VARFÖR PRATA OM VÄRDERINGAR OCH BETEENDEN? Har det någon betydelse?

3

4 Beteenden

5 Innovationsrådet Att tänka nytt och göra nytta SOU 2013:40 Kunskap om hur beteenden kan ändras är betydelsefull och kan användas som ett viktigt i strävan att på mål Källa:

6

7 Kommunerna i nätverket Storuman Härnösand Leksand Östhammar Västra Hisingen Halmstad Mellerud Värnamo Sölvesborg

8 Hur beskriver invånarna sin framtidsbild?

9 Att göra det osynliga synligt

10 Välj tre kort som bäst beskriver den rådande kulturen på din arbetsplats idag Skriv ned de olika orden på post-it lappar. Ett ord på varje lapp.

11 Värderingskartan

12 Piteå kommun Piteå är en av de kommuner som mätt befolkningens värderingar. Vad har detta resulterat i? Vad har det inneburit för chefer och medarbetare och inte minst hur har befolkningen involverats i arbetet?

13 Pite Havsbad Piteå Vacker natur itepalt Snö- vinter - kyla Mörker Ronny Eriksson

14 Varför mäta kultur? - För att få en gemensam bild om det osynliga på dagordningen, det som sitter i väggarna - För att få en bild om förutsättningarna att utveckla den kommunala organisationen, dvs vad behöver vi arbeta med för att kunna nå dit vi vill - För att få ett underlag så att vi kan föra en dialog hur vi kan nå den organisation och det samhälle vi önskar Kort och gott vilka krav ställs på ledarskapet för att skapa en organisation som är utvecklingsbenägen, modig och omvärldsanpassad

15 Vilka mätningar har Piteå gjort? 2010 KLK förvaltning Förvaltningschefer och KLK ledningsgrupp 2011 Varumärkesundersökning medborgare Förvaltningschefer och KLK ledningsgrupp 2012 Förvaltningarnas ledningsgrupper visat intresse Mätning i samband med omorganisation 2013 Förvaltningschefer Samtliga förvaltningars ledningsgrupper 360-graders analys på vissa chefer

16 Vad tycker Piteborna?

17 VI STÄLLDE TRE FRÅGOR 1.Vilka är dina personliga värderingar? 2.Vilka värderingar upplever du bäst beskriver hur du upplever Piteå som ort idag? 3.Vilka värderingar skulle du vilja att Piteå som ort upplevs som i framtiden?

18 anpassningsförmåga anställningstrygghet ansvar balans hem/arbete balans fysiskt/ känslomässigt/mentalt /andligt bekväm med osäkerhet belöning Dialog effektivitet ekonomisk stabilitet engagemang entusiasm erfarenhet etik excellent familj filantropi framgång förlåtelse försiktighet generositet göra skillnad/något betydelsefullt humor/glädje hälsa hänsyn till kommande generationer image/anseende initiativ innovation integritet konfliktlösning kontroll kreativitet kvalitet logisk lyhördhet makt medkänsla mentorskap miljömedveten mod mångfald omtanke optimism personlig mognad prestation professionell utveckling pålitlighet respekt rikedom risktagande rättvisa samarbete samhällsengagemang självdisciplin självförverkligande självständighet spirit/gnista stolthet ständigt lärande säkerhet ta ansvar tillit tydlighet tålamod uppdragsfokusering uthållighet utmanande vara bäst vara omtyckt verkställande Visdom vision vänskap ärlighet ödmjukhet öppen kommunikation öppenhet

19 Varumärket Piteå Antal medborgare som besvarade enkäten: 212 KVINNOR MÄN Åldersgrupper Under 21 år 21 till till till till 60 Över 61

20 Personliga värderingar i Piteå Familj Ansvar Vänskap Humor & Glädje Positiv attityd Rättvisa Tar ansvar Ärlighet Självständig Medkänsla

21 Pitebor och svenskar lika förutom. Piteborna betraktar sig själva med följande värdeord Svenskarna betraktar sig själva med följande värdeord 1. Humor glädje 1. Familj 2. Familj 2. Humor glädje 3. Ansvar 3. Ansvar 4. Tar ansvar 4. Tar ansvar 5. Ärlighet 5. Ärlighet 6. Positiv attityd 6. Positiv attityd 7. Självständig 7. Medkänsla 8. Medkänsla 8. Rättvisa 9. Vänskap 9. Anpassningsbarhet 10. Rättvisa 10. Omtanke

22 Piteå som ort idag Miljömedvetenhet Lokal stolthet Familj Livskvalitet Byråkrati (L) Arbetslöshet (L) Centralstyrning (L) Hemtrevligt Attraktiva boendemiljöer Tradition (L)

23 Omsorg om de utsatta Piteå som ort i framtiden Arbetstillfällen Bevarande av natur Välfungerande sjukvård Livskvalitet Ansvar för kommande generationer Ekonomisk stabilitet Hållbar utveckling Attraktiva Omsorg om de äldre boendemiljöer

24 Piteå idag och imorgon Idag upplever piteborna att Piteå som ort kännetecknas av följande värdeord. Piteborna i framtiden vill att Piteå ska kännetecknas av följande värdeord 1. Lokal stolthet 1. Arbetstillfällen 2. Hemtrevligt 2. Attraktiva boendemiljöer 3. Arbetslöshet 3. Omsorg om äldre 4. Attraktiva boendemiljöer 4. Ansvar för kommande generationer 5. Tradition 5. Väl fungerande sjukvård 6. Familj 6. Ekonomisk stabilitet 7. Miljömedvetenhet 7. Livskvalitet 8. Livskvalitet 8. Bevarande av naturen 9. Centralstyrning 9. Omsorg om utsatta 10. Byråkrati 10. Hållbar utveckling

25 Value Current Desired Jump Culture Culture Votes Votes employment opportunities concern for future generations caring for the elderly caring for the disadvantaged municipality effectiveness nature conservancy sustainability effective healthcare financial stability long-term perspective social justice fairness

26 Rådande samhällsvärderingar och önskad - Sverige Nuläge 1. Arbetslöshet (L) 2. Byråkrati (L) 3. Yttrandefrihet 4. Osäkerhet om framtiden (L) 5. Materialistiskt (L) 6. Skyller på varandra (L) 7. Resursslöseri (L) 8. Fred 9. Ekonomisk stabilitet 10. Miljömedvetenhet Önskad framtid 1. Arbetstillfällen 2. Ekonomisk stabilitet 3. Ansvar för kommande generationer 4. Välfungerande sjukvård 5. Demokratiska processer 6. Bevarande av natur 7. Omsorg om de äldre 8. Miljömedvetenhet 9. Hållbar utveckling 10. Omsorg om de utsatta

27 Hur har resultatet använts? God överensstämmelse med andra undersökningar En del av politikens beslutsunderlag Grund i varumärkesarbetet i syfte att få piteborna som ambassadörer för Piteå

28 Tänk om det var möjligt att sätta. ord på det som sitter i väggarna? Tänk om vi kunde samtala om vad orden betyder för oss! Tänk om vi kunde: a)arbeta aktivt för att bevara det vi är riktigt stolta över b)aktivt och engagerat lägga till det som fattas c)medvetet välja bort det som inte hjälper oss längre, eller motverkar vårt att arbete att nå uppsatta mål LEDARSKAP

29 Fokus framöver Utvecklingsarbetet med att skapa gemensam värdegrund utgår från förvaltningschefsgruppen Resultaten har under en 3-årsperiod utvecklats från trygghet till att visa på utveckling och samhällsengagemang Under 2014 kommer arbetet att fokusera på att arbeta sig upp mot nivå 6 och 7. Fokus på helhetstänk i alla processer, dialog med närsamhället, samverkan med andra och forskning, utveckling och innovation

30

31 FC grupp Level 7 Personal Values Current Culture Values Desired Culture Values Level 6 Level 5 Level 4 Level 3 Level 2 Level 1 IRS (P)= IRS (L)= IROS (P)= IROS (L)= IROS (P)= IROS (L)= Matches 1. engagemang 8 5(I) 1. ekonomisk stabilitet 5 1(O) 1. ekonomisk stabilitet 6 1(O) PV - CC 2 CC - DC 3 PV - DC 2 2. ambition 6 3(I) 3. ansvar 6 4(I) 2. engagemang 5 5(I) 3. kreativitet 5 5(I) 2. engagemang 6 5(I) 3. gemensamma värderingar 6 5(O) Health Index (PL) PV: 10-0 CC: 5-0 DC: humor/glädje 6 5(I) 5. kreativitet 6 5(I) 6. lyhördhet 6 2(R) 7. dialog 5 6(R) 8. samhällsengagemang 5 6(S) 4. medarbetarengagemang 4 5(O) 5. samarbete 4 5(R) 4. medarbetarengagemang 6 5(O) 5. anställdas hälsa 5 1(O) 6. gemensam vision 4 5(O) 7. humor/glädje 4 5(O) 8. kvalitet 4 3(O) 9. coaching/mentorskap 4 6(R) 9. professionalism 4 3(O) 10. ständigt lärande 4 4(I) Gruppens samspel? Black Underline = PV & CC Orange = CC & DC P = Positive L = Potentially Limiting I = Individual O = Organizational Orange = PV, CC & DC Blue = PV & DC (white circle) R = Relationship S = Societal Values Plot Copyright 2010 Barrett Values Centre March 2010

32 Pitea Kommun: FC 2011(9) Nivå 7 Nivå 6 Nivå 5 Nivå 4 Nivå 3 Nivå 2 Personliga värderingar Nuvarande kulturella värderingar Önskade kulturella värderingar Nivå 1 IRS (P)= IRS (L)= IROS (P)= IROS (L)= IROS (P)= IROS (L)= Värderinga r som matchar PV - CC 1 CC - DC 3 PV - DC 1 Hälsoindex (PL) PV: 12-0 CC: 11-2 DC: engagemang 5 5(I) 2. handlingskraft 4 4(I) 3. tillit och förtroende 4 5(R) 4. balans hem/arbete 3 4(I) 5. dialog 3 6(R) 6. göra skillnad/något 3 6(S) betydelsefullt 7. humor/ glädje 3 5(I) 8. kreativitet 3 5(I) 9. samhällsengagemang 3 6(S) 10. självständig 3 4(I) 11. ständigt lärande 3 4(I) 12. ärlighet 3 5(I) Understruket med svart = PV & CC Orange = CC & DC P = Positiv L = Möjligtvis begränsande I = Individuell O = Organisations 1. ekonomisk stabilitet 6 1(O) 2. lokal stolthet 5 3(O) 3. ansvar 4 4(I) 4. hållbar utveckling 4 6(S) 5. medborgarperspektiv 4 2(O) 6. stuprörsmentalitet (L) 4 3(O) 7. uppdragsfokusering 4 4(O) 8. försiktighet (L) 3 1(I) 9. göra skillnad/något 3 6(S) betydelsefullt 10. lojalitet 3 5(R) 11. medarbetar 3 5(O) engagemang 12. resultatorientering 3 3(O) 13. varumärke 3 3(O) 1. hållbar utveckling 6 6(S) 2. samarbete 6 5(R) 3. gemensam vision 4 5(O) 4. inkluderande 4 4(R) 5. ständiga förbättringar 4 4(O) 6. anpassningsförmåga 3 4(I) 7. ekonomisk stabilitet 3 1(O) 8. engagemang 3 5(I) 9. jämlikhet 3 4(O) 10. medborgarperspektiv 3 2(O) 11. öppenhet 3 5(R) Orange = PV, CC & DC Blå = PV & DC (vit cirkel) R = Relations S = Samhälls Values Plot Copyright 2011 Barrett Values Centre September 2011

33 Piteå Kommun: Group (7) Nivå Personliga värderingar (PV) Nuvarande kulturella värderingar (CC) Önskade kulturella värderingar (DC) IRS (P)=2-2-2 IRS (L)=0-0-0 IROS (P)= IROS (L)= IROS (P)= IROS (L)= Värderingar som matchar PV - CC 4 CC - DC 2 PV - DC 2 Hälsoindex (PL) PV CC DC-10-0 göra skillnad/något betydelsefullt 4 6(S) humor/ glädje 4 5(I) tar ansvar 4 4(R) balans hem/arbete 3 4(I) samhällsengagemang 3 6(S) tillit och förtroende 3 5(R) humor/ glädje 5 5(O) göra skillnad/något betydelsefullt 4 6(S) medborgarperspektiv 4 2(O) engagemang 3 5(I) lojalitet 3 5(R) samhällsengagemang 3 6(S) tar ansvar 3 4(R) uppdragsfokusering 3 4(O) humor/ glädje 5 5(O) medborgarperspektiv 4 2(O) ansvar 3 4(I) balans hem/arbete 3 4(O) ekonomisk stabilitet 3 1(O) gemensamma värderingar 3 5(O) handlingskraft 3 4(I) ledarskapsutveckling 3 6(O) medarbetarengagemang 3 5(O) samarbete 3 5(R) Understruket med svart = PV & CC Orange = PV, CC & DC Orange = CC & DC Blå = PV & DC P = Positiv L = Möjligtvis begränsande (vit cirkel) I = Individuell R = Relationsvärdering O = Organisationsvärdering S = Samhällsvärdering Values Plot Copyright 2013 Barrett Values Centre February 26, 2013

34 Värderingskartan Vad ser ni? Finns det ord som är gemensamma? Vad står de för? Finns det ett energiläckage?

35 4500 medarbetare beskriver sin arbetsplats

36 Vi tycks ha glömt vem vi är till för.

37 Medborgarna som medskapande

38 Engagemang

39 Gallup State of global workplace Källa:

40 3 olika kategoriseringar 1 Engagerade medarbetare som känner passion för sitt arbete. Arbetar innovativ för att förflytta organisationen framåt. 2 Oengagerade medarbetare mentalt inte checkat in. Genomför sitt sina arbetsuppgifter utan passion. 3 Inte bara oengagerade utan också missnöjda med jobbet. Lever ut detta på jobbet som påverkar kollegornas engagemang.

41 Sverige Sverige

42 Ledarskap

43 På vad lägger ledaren sin tid? Krishanteraren Relationsledaren Chef/ Organisatör Processtödjare/ Påverkaren Integratör/ Inspiratör Partner/ Mentor Visionär

44 På vad lägger ledaren sin tid?

45

46 Innovation med medborgarna i Kan andra hjälpa oss att göra det billigare? centrum Samtliga resurser Hur kan vi tillsammans uppnå bästa effekt för medborgarna - så billigt som möjligt? Systemets mål i fokus Kan jag effektivisera vårt arbete och spara pengar? Medborgarnas bästa i fokus Hur ger jag medborgarna bästa möjliga upplevelse? Enstaka resurser

47

48

49 Vill du veta mer? Christine Feuk Sektionen för demokrati & styrning E-post: