Lenovo. Användarhandbok. Läs meddelandena om säkerhet och de viktiga tipsen som finns i handböckerna innan du använder datorn.

Transkript

1 Lenovo Användarhandbok Läs meddelandena om säkerhet och de viktiga tipsen som finns i handböckerna innan du använder datorn.

2 Obs! Läs Lenovos Handbok för säkerhet och allmän information innan du använder produkten. Funktionerna som beskrivs i denna handbok gäller för de flesta modeller. Vissa funktioner finns eventuellt inte på din dator och det kan finnas funktioner på din dator som inte beskrivs i denna handbok. Illustrationerna i denna handbok visar Lenovo M5400 om inte annat anges. Illustrationerna i den här handboken kan skilja sig från den faktiska produkten. Titta på den faktiska produkten. Myndighetsinformation För mer information, se Guides & Manuals på Första utgåvan (Juni 2013) Copyright Lenovo 2013.

3 Lenovo Användarhandbok Instruktioner och teknisk information ni den här handboken gäller följande bärbara Lenovo-datorer om inte annat anges. Modellnamn Lenovo B5400/B5400 Touch Lenovo M5400/M5400 Touch MT 20278, 80B , 80B5

4

5 Innehåll Kapitel 1. Lär känna din dator...1 Ovansidan...1 Vänster sida...6 Höger sida...9 Framsida...10 Undersidan...12 Kapitel 2. Lära sig grunderna...13 Konfigurera operativsystemet för första gången...13 Placera datorn i viloläge eller stänga av den...13 Ansluta till ett trådlöst nätverk...14 Hjälp och support...14 Operativsystemgränssnitt (i operativsystemet Windows 8)...15 Snabbknappar och snabbknappsfältet (i operativsystemet Windows 8)...16 Kapitel 3. Återställningssystem...18 Använd programmet OneKey Recovery Pro i operativsystemet Windows Använd programmet produktåterställning Windows i operativsystemet Windows Kapitel 4. Felsökning...22 Vanliga frågor och svar...22 Felsökning...24 Bilaga A. CRU-instruktioner...28 Byte av batteriet...28 Byta ut backupbatteriet...30 Byte av hårddiskenhet...32 Byta ut minne...35 Byta ut det trådlösa nätverkskortet...38 Sätt tillbaka det nedre fackets kåpa igen och dra åt skruvarna...40 Varumärken i

6

7 Kapitel 1. Lär känna din dator Ovansidan B5400/B5400 Touch

8 Kapitel 1. Lär känna din dator M5400/M5400 Touch Obs! De streckade områdena är inte synliga från utsidan. Illustrationerna kan skilja sig från den faktiska produkten. Titta på den faktiska produkten. Viktigt! Öppna inte skärmen till mer än 130 graders vinkel. När bildskärmen stängs ska du vara försiktig så att inte pennor eller andra objekt hamnar mellan bildskärmen och tangentbordet. Annars kan bildskärmen skadas. 2

9 Kapitel 1. Lär känna din dator a ib c d e f g h i Integrerad kamera (på vissa modeller) Inbyggd mikrofon Trådlösa antenner Skärm Högtalare Strömbrytare Fingeravtryckslä sare (på vissa modeller) Pekplatta Pekplatteknappar Använd för videokommunikation eller för att ta bilder. Fångar upp ljud som kan användas för videokonferenser, röstkommentering eller ljudinspelning. Anslut till en trådlös adapter för att ta emot och skicka trådlösa radiosignaler. Ger knivskarpa bilder. Spelar upp ljud. Tryck på denna knapp för att starta datorn. Registrerar fingeravtryck som kan användas som lösenord för att göra din dator säker. Pekplattan fungerar som en vanlig datormus. Om du vill flytta markören på skärmen drar du med fingertoppen på plattan i den riktning som du vill att markören ska flyttas. Vänster och höger knapp motsvarar vänster och höger knapp på en vanlig mus. Obs! Du kan aktivera eller avaktivera pekplattan och pekplatteknapparna genom att trycka på Fn+F6. 3

10 Kapitel 1. Lär känna din dator Använd tangentbordet Din dator har en numerisk knappsats samt funktionsknappar integrerade i sitt standardtangentbord. Numerisk knappsats Tangentbordet har en separat numerisk knappsats. Tryck på knappen Numeric Lock Key (Num Lock) för att aktivera och avaktivera knappsatsen. Obs! Nummerlåsningsindikatorn är på när den numeriska knappsatsen är aktiverad. Tangentkombinationer Tryck på Fn-knappen a och sedan på någon av funktionsknapparna för att använda tangentkombinationerna b

11 Kapitel 1. Lär känna din dator Nedan följer en kort inledning till tangentkombinationerna. Fn+Esc: Fn+F1: Fn+F2: Fn+F3: Fn+F5: Fn+F6: Fn+F9: Fn+F10: Fn+F11: Fn+F12: Fn+PrtSc: Fn+Insert: Fn+Home: Fn+End: I operativsystemet Windows 7: Tryck på Fn+Esc för att öppna kamera- och ljudinställningarna. Kameraförhandsgranskning på. Ändra kamera- och ljudinställningarna efter önskemål. I operativsystemet Windows 8: Tryck på Fn+Esc för att aktivera eller avaktivera kameran. Aktivera viloläge. Slår på/stänger av LCD-skärmens bakgrundsbelysning. Öppnar växlingsgränssnittet till bildskärmsenheten. Välj denna bärbara dator eller en extern bildskärm. Aktiverar/avaktiverar trådlösa enheter. Aktiverar/avaktiverar pekplattan och pekplatteknapparna. Startar/pausar uppspelning i Windows Media Player. Stoppar uppspelning i Windows Media Player. Byter till tidigare spår. Byter till nästa spår. Aktiverar systembegäran. Aktiverar/avaktiverar Scroll Lock. Aktiverar pausfunktionen. Aktiverar break-funktionen. Fn+ / : Fn+ / : Ökar/sänker bildskärmens ljusstyrka. Ökar/sänker ljudnivån. 5

12 Kapitel 1. Lär känna din dator Vänster sida a b c d e f Kensingtonlås Fäst ett säkerhetslås (medföljer ej) här för att skydda din dator från stöld eller otillbörlig användning. Du kan fästa ett säkerhetslås på din dator för att undvika att den flyttas utan din tillåtelse. Se instruktionerna som medföljer säkerhetslåset som du har köpt för installation av detta. Obs! Kontrollera kompatibiliteten för denna typ av säkerhetslås innan du köper någon säkerhetsprodukt. Ansvaret ligger på köparen att utvärdera, välja och implementera låsanordningar och säkerhetsfunktioner. Lenovo lämnar inga kommentarer, utlåtanden eller någon garanti gällande låsanordningars och säkerhetsfunktioners funktion, kvalitet eller effektivitet. Ventilationsöppningar VGA-port RJ-45-port HDMI-port USB 3.0-portar Kyler datorn. Viktigt! Se till att inga av ventilationsöppningar blockeras, annars kan datorn överhettas. Anslut till externa bildskärmsenheter. Ansluter datorn till ett Ethernet-nätverk. Fara: Anslut ingen telefonsladd till Ethernetporten för att undvika elchock. Du kan endast ansluta en Ethernetkabel till den här porten. Här ansluter du enheter med HDMI-kontakt, t ex en TV eller en bildskärm. Ansluter till USB-enheter. Se Ansluta USB-enheter på sidan 7 för mer information. Obs! USB 3.0-anslutningen är kompatibel med USB 1.1, 2.0 och

13 Kapitel 1. Lär känna din dator Ansluta USB-enheter Du kan ansluta en USB-enhet till datorn genom att sätta in dess USB-kontakt (typ A) i USB-porten på datorn. Den första gången du ansluter en USB-enhet till en viss USB-port på datorn installerar Windows automatiskt en drivrutin för den enheten. När drivrutinen har installerats kan du koppla bort och återansluta enheten utan att utföra några andra steg. Obs! Normalt upptäcker Windows en ny enhet när den ansluts och installerar drivrutinen automatiskt. Däremot kan det för vissa enheter vara nödvändigt att installera drivrutinen innan du ansluter. Kontrollera bruksanvisningar från tillverkaren av enheten innan anslutning. Innan du kopplar bort en USB-lagringsenhet kontrollerar du att datorn inte överför data till eller från den enheten. Klicka på ikonen Säker borttagning av maskinvara och mata ut media i systemfältet i Windows-skrivbordet för att ta bort enheten innan du kopplar bort den. Obs! Om USB-enheten använder en nätsladd ansluter du enheten till en strömkälla innan du ansluter den. I annat fall kan det hända att enheten inte känns igen. I viloläge kan du bara väcka datorn med tangentbordet och inte musen. 7

14 Kapitel 1. Lär känna din dator Ansluta till ett fast nätverk Fasta anslutningar är ett pålitligt och säkert sätt att ansluta datorn till internet. Kabel DSL Kabelinternettjänster använder ett kabelmodem som är anslutet till kabel-tv-nätet. DSL är familj av närbesläktade teknologier som levererar höghastighetsanslutningen till hem och småföretag över vanliga telefonlinjer. Hårdvaruanslutning: Kabel DSL Kabel-TV Telefonlinje Kabelmodem * Splitter * * DSL-modem * Splitter * * * * * Medföljer ej. Obs! Diagrammen ovan är bara för referens. Faktisk anslutningsmetod kan variera. Programkonfiguration Be din Internetleverantör (ISP) om information för konfigurering av din dator. 8

15 Kapitel 1. Lär känna din dator Höger sida a Kombinationsljuduttag Ansluts till headsets. Obs! Kombinationsljuduttaget stöder inte konventionella mikrofoner. Inspelningsfunktionen stöds ev. inte om hörlurar eller headsets från andra tillverkare används pga. olika branschstandarder. b c d e USB-port Optisk enhet (på vissa modeller) Nätadapterns uttag Lenovo OneLinkanslutning Här ansluts USB-enheter. Se Ansluta USB-enheter på sidan 7 för mer information. Läser/bränner optiska diskar. När nätadaptern är ansluten till nätadapterns uttag ger den ström till datorn och laddar batteriet. När en stödd ThinkPad OneLink-dockningsstation är ansluten till Lenovo OneLink-anslutningen kan den inte bara utvidga datorns kapacitet utan även ladda datorn och batteriet. Du måste ta bort anslutningskåpan från Lenovo OneLinkanslutningen första för att använda Lenovo OneLinkanslutningen. Obs! Säkerställ att anslutningskåpan sparas. Fäst den på Lenovo OneLink-anslutningen när du inte använder Lenovo OneLink-anslutningen. 9

16 Kapitel 1. Lär känna din dator Framsida a b Systemstatusi ndikatorer Plats för minneskort Se Systemstatusindikatorer på sidan 10 för mer information. Mottar minneskort (medföljer ej). Se Använda minneskort (medföljer ej) på sidan 11 för mer information. Systemstatusindikatorer Systemstatusindikatorerna visar nuvarande status för din dator. Ström- och batteristatusindikator Grön: Batteriet har en laddning mellan 20 % och 100 % och datorn är på. Blinkar grönt: Batteriet har en laddning mellan 20 % och 100 % och datorn befinner sig i viloläge. Gult: Batteriet har en laddning 20 % eller lägre och datorn är på. Linkar gult: Batteriet har en laddning 20 % eller lägre och nätadaptern är ansluten till datorn. Släckt: Batteriet är frånkopplat och datorn är avstängd. Indikatorer för hårddiskenheten När denna indikator är på läses eller skrivs data till hårddiskenheten. Viktigt! Stäng inte av eller försätt datorn i viloläge när indikatorn är på. Flytta inte på datorn när denna indikator är på. Plötsliga fysiska rörelse kan leda till hårddiskfel. 10

17 Kapitel 1. Lär känna din dator Använda minneskort (medföljer ej) Din dator har stöd för följande typer av minneskort: Secure Digital-kort (SD) Secure Digital High Capacity (SDHC)-kort SD extended Capacity (SDXC)-kort MultiMediaCard (MMC) Viktigt! Sätt bara i ett kort i taget i facket. Denna kortläsare har inte stöd för SDIO-enheter (d.v.s. SDIO Bluetooth m.m.). Sätta i ett minneskort Tryck in ett minneskort tills det klickar på plats. Obs! Om datorn levereras med en kortadapter trycker du på kortadaptern och tar bort den innan du sätter in ett minneskort. Plocka ur ett minneskort 1 Tryck in minneskortet tills du hör ett klick. 2 Dra försiktigt ut minneskortet ur minneskortsplatsen. Viktigt! Innan ett minneskort plockas ur ska det avaktiveras med hjälp av Säker borttagning av maskinvara och Mata ut media, så att inga data förstörs. 11

18 Kapitel 1. Lär känna din dator Undersidan a b c d Batterispärr - manuell Batteri Batterispärr - fjäderbelastad Nedre fackets kåpa Håller batteriet säkert på plats. Håller batteriet säkert på plats. Hårddiskenheten, minnesmodulen och mini-pci Expresskortet är placerade undertill. 12

19 Kapitel 2. Lära sig grunderna Konfigurera operativsystemet för första gången Det kan bli nödvändigt att konfigurera operativsystemet innan det används för första gången. Konfigureringen kan inkludera stegen nedan: Acceptera slutanvändaravtalet Konfigurera Internetanslutningen Registrera operativsystemet Skapa ett användarkonto Placera datorn i viloläge eller stänga av den När du arbetat klart med din dator kan du placera den i viloläge eller stänga av den. Placera datorn i viloläge Om du kommer att vara borta från datorn bara en kortare period kan du placera den i viloläge. När datorn befinner sig i viloläge kan du snabbt väcka den och slippa hela startförfarandet. Att försätta datorn i viloläge: I operativsystemet Windows 7: -Klicka på Start. Välj sedan Viloläge i menyvalet under Stäng av. -Tryck på Fn+F1. I operativsystemet Windows 8: -Flytta muspekaren längst ner till det högra hörnet på skärmen och öppna snabbknappsfältet, välj sedan Inställningar Ström Viloläge. -Tryck på Fn+F1. Viktigt! Vänta till lampan till ström- och batteristatusindikatorn börjar blinka grönt (vilket anger att datorn befinner sig i viloläge) innan du flyttar den. Om datorn flyttas medan hårddiskenheten arbetar kan hårddisken skadas och du kan förlora information. Gör något av följande för att väcka datorn: Tryck på strömknappen. Tryck på Fn-tangenten på tangentbordet. 13

20 Kapitel 2. Lära sig grunderna Stänga av datorn Om du inte ska använda datorn under en längre period stänger du av den. Att stänga av datorn: I operativsystemet Windows 7: Klicka på Start Stäng av. I operativsystemet Windows 8: Flytta muspekaren längst ner till det högra hörnet på skärmen och öppna snabbknappsfältet, välj sedan Inställningar Ström Stäng av. Ansluta till ett trådlöst nätverk Aktivera trådlös anslutning Tryck på Fn+F5 för att aktivera trådlös kommunikation. Obs! Vissa nätverk har ett lösenord som du måste ange innan du kan ansluta till det. Om du vill ansluta till ett sådant lösenord ber du nätverksadministratören eller Internetleverantören om lösenordet. Programkonfiguration Kontakta din internetleverantör (ISP) och sök i Windows Hjälp och Support för information om hur detta kan konfigureras på din dator. 14 Hjälp och support Om du har frågor om hur du använder Windows-operativsystemet, se Windows Hjälp och Support. Att öppna Windows Hjälp och Support: I operativsystemet Windows 7: -Klicka på Start och välj sedan Hjälp och support från Windows skrivbord. -Tryck på Windows-tangenten + F1. I operativsystemet Windows 8: - Öppna snabbknappsfältet och välj Inställningar och sedan Hjälp i menyn Inställningar. -Tryck på Windows-tangenten + F1.

21 Kapitel 2. Lära sig grunderna Operativsystemgränssnitt (i operativsystemet Windows 8) Windows 8 har två huvudanvändargränssnitt: Start-skärmen och Windowsskrivbordet. Du kan växla från Start-skärmen till Windows-skrivbordet på följande sätt: Välj skrivbordsraden på Start-skärmen. Tryck på Windows-tangenten + D. Du kan växla från skrivbordet till Start-skärmen på följande sätt: Välj snabbknappsfältet Start. Flytta markören till det nedre vänstra hörnet och välj sedan Start-skärmens miniatyr när den visas. Startskärm Skrivbord 15

22 Kapitel 2. Lära sig grunderna Snabbknappar och snabbknappsfältet (i operativsystemet Windows 8) Snabbknappar är navigationsknappar som ger snabb åtkomst till grundläggande uppgifter. Snabbknapparna innefattar: Sök, Dela, Start, Enheter och Inställningar. Snabbknappsfältet är den meny som innehåller snabbknapparna. Du kan visa snabbknappsfältet på följande sätt: Flytta markören till det övre eller nedre högra hörnet tills snabbknappsfältet visas. Tryck på Windows-tangenten + C. Snabbknappen Sök Snabbknappen Sök är ett kraftfullt nytt sätt att hitta det du söker, inklusive appar, inställningar och filer. 16

23 Kapitel 2. Lära sig grunderna Snabbknappen Dela Med snabbknappen Dela kan du skicka länkar, foton och mycket mer till dina vänner och sociala nätverk utan att lämna den app du befinner dig i. Snabbknappen Start Snabbknappen Start är ett snabbt sätt att komma till Start-skärmen. Snabbknappen Enheter Med snabbknappen Enheter kan du ansluta till eller skicka filer till anslutna externa enheter, t.ex. digitalkameror, TV-apparater eller skrivare. Snabbknappen Inställningar Med snabbknappen Inställningar kan du utföra grundläggande uppgifter, som att ställa in volymen eller stänga av datorn. Du kan också komma till Kontrollpanelen genom snabbknappen Inställningar när du befinner dig på skrivbordet. 17

24 Kapitel 3. Återställningssystem Använd programmet OneKey Recovery Pro i operativsystemet Windows Programmet OneKey Recovery Pro i operativsystemet Windows 7 möjliggör följande för dig: Utföra säkerhetskopiering och återställning Programmet OneKey Recovery Pro möjliggör att säkerhetskopiera allt innehåll på dina hårddiskenheter inklusive operativsystemet, filer, mjukvara och personliga inställningar. Du kan bestämma var programmet OneKey Recovery Pro ska spara säkerhetskopian. Att använda arbetsytan i OneKey Recovery Pro Arbetsytan i OneKey Recovery Pro finns på en skyddad och dold plats på din hårddiskenhet och den arbetar oberoende från Windows operativsystem. Den möjliggör för dig att utföra återställningar även om du inte startar Windows operativsystem. Du kan utföra följande återställningar från arbetsytan i OneKey Recovery Pro. Skapa och använda ett räddningsmedie Med hjälp av ett räddningsmedie, såsom en disk eller en USBhårddiskenhet, kan du återställa datorn från fel som förhindrar dig från att få tillgång till arbetsytan OneKey Recovery Pro på din hårddiskenhet. Se hjälpinformationssystemet i OneKey Recovery Pro för mer information. Att lösa återställningsproblem i operativsystemet Windows 7 Gör något av följande för att återställa operativsystemet Windows 7: Starta datorn. Tryck på F11 när Lenovo-loggan visas och följ sedan instruktionerna på skärmen för att påbörja programmet Produktåterställning. Starta datorn. Klicka på Lenovo Lösningscenter efter att du har startat Windows operativsystem för att starta programmet. Klicka sedan på alternativet Återställning. Obs! Du kan välja att återställa din systempartition till fabriksinställningar eller till en säkerhetskopia som genererats tidigare. Återställningsprocessen går inte att ångra. Säkerställ att du säkerhetskopierar din kritiska information innan du använder återställningsfunktionen. 18

25 Kapitel 3. Återställningssystem Gör något av följande om du inte kan komma åt arbetsytan i OneKey Recovery Pro eller Windows-miljön: Använd ett återställningsmedie för att starta arbetsytan i OneKey Recovery Pro. Använd återställningsmedie om alla andra återställningsmetoder misslyckas och du måste återställa hårddiskenheten till fabriksinställningarna. Obs! Om du inte kan komma åt arbetsytan i OneKey Recovery Pro eller Windows-miljön från ett räddnings- eller återställningsmedie kan det bero på att återställningsmediet (en intern hårddiskenhet, en disk, en USB-hårddiskenhet eller någon annan extern enhet) inte är inställt som första startenhet under uppstartssekvensen. Du måste säkerställa att din räddningsenhet är inställd som första startenhet under uppstartssekvensen i BIOS. Gå till menyn Uppstart Start för att temporärt eller permanent ändra uppstartssekvensen. Det är viktigt att skapa ett räddningsmedie och en uppsättning återställningsmedier så tidigt som möjligt och spara dem på en säker plats för framtida användning. 19

26 Kapitel 3. Återställningssystem Använd programmet produktåterställning Windows i operativsystemet Windows Din dator kommer med ett inbyggt återställningsprogram från Windows. Programmet i operativsystemet Windows 8 möjliggör följande för dig: Att uppdatera dina datorinställningar Genom att uppdatera kan du återställa dina datorinställningar till fabriksinställningar utan att ta bort alla personliga inställningar och program som du har installerat från Windows Store. Gör följande för att uppdatera dina datorinställningar: 1 Flytta din muspekare längst ner till det högra hörnet på skärmen för att visa snabbknapparna. Klicka sedan på Inställningar Ändra datorinställningar Allmänt. 2 Klicka på Komma igång under sektionen Uppdatera din dator utan att påverka dina filer. Följ sedan instruktionerna på skärmen för att uppdatera dina datorinställningar. Att återställa dina datorinställningar När du använder återställningsprogrammet för att återställa dina datorinställningar kommer all information som du sparat på hårddiskenheten och alla datorinställningar att återställas till fabriksinställningar. Viktigt! Säkerhetskopiera all information som kommer användas senare för att undvika förlust av data. Gör följande för att återställa dina datorinställningar: 1 Flytta din muspekare längst ner till det högra hörnet på skärmen för att visa snabbknapparna. Klicka sedan på Inställningar Ändra datorinställningar Allmänt. 2 Klicka på Komma igång i sektionen Ta bort allt och återinstallera Windows. Följ sedan instruktionerna på skärmen för att återställa dina datorinställningar. Obs! Du kan behöva installera drivrutinerna för vissa enheter efter att du återställt dina datorinställningar till fabriksinställningar. 20

27 Kapitel 3. Återställningssystem Avancerade alternativ för uppstart Avancerade alternativ för uppstart möjliggör för dig att starta datorn från en extern enhet eller disk, ändra dina datorinställningar, ändra inställningarna för uppstart av Windows operativsystem eller återställa Windows operativsystem från en systemkopia. Gör på följande sätt för att använda avancerade alternativ för uppstart: 1 Flytta din muspekare längst ner till det högra hörnet på skärmen för att visa snabbknapparna. Klicka sedan på Inställningar Ändra datorinställningar Allmänt. 2 Klicka på Starta om nu Felsökning Avancerade alternativ i sektionen Avancerad uppstart. Följ sedan instruktionerna på skärmen för att ändra inställningarna efter önskemål. Se hjälpinformationssystemet för Windows 8 på nätet för mer information om de återställningslösningar som finns på din dator. 21

28 Kapitel 4. Felsökning Vanliga frågor och svar Det här avsnittet innehåller vanliga frågor indelade i kategorier. Söka efter information Vilka säkerhetsåtgärder ska jag vidta när jag använder datorn? Lenovos handbok för säkerhet och allmän information som medföljde datorn innehåller säkerhetsföreskrifter för användning av datorn. Läs och följ alla säkerhetsföreskrifter när du använder datorn. Var hittar jag datorns maskinvaruspecifikationer? Du hittar maskinvaruspecifikationer för datorn i de tryckta broschyrer som medföljde datorn. Var hittar jag information om garanti? Information om vilken garanti som gäller för din dator, inklusive garantiperiod och garantiservice finns i garantihäftet om Lenovos begränsade garanti som medföljer datorn. Drivrutiner och förinstallerad programvara Var finns installationsskivorna för den förinstallerade Lenovo-programvaran (skrivbordsprogramvara)? Datorn levererades inte med installationsskivor för den förinstallerade Lenovo-programvaran. Om du behöver installera om denna programvara hittar du installationsprogrammet på hårddisken D-partition. Om du inte hittar installationsprogrammet där kan du hämta det på Lenovokundsupportens webbplats. Var hittar jag drivrutiner för datorns olika maskinvaruenheter? Om datorn levererades med förinstallerat Windows tillhandahåller Lenovo drivrutiner för de maskinvaruenheter du behöver på hårddiskens D- partition. Du kan också hämta de senaste drivrutinerna från Lenovokundsupportens webbplats. 22

29 Kapitel 4. Felsökning Återställningssystem Var finns återställningsskivorna? Datorn levererades inte med några återställningsskivor. Använd återställningssystem om du behöver återställa systemet till fabriksinställningarna. Vad kan jag göra om säkerhetskopieringen misslyckas? Om du kan starta säkerhetskopieringen, men den misslyckas under säkerhetskopieringsprocessen, försöker du med följande steg: 1 Avsluta alla öppna program och starta sedan om säkerhetskopieringsprocessen. 2 Kontrollera om destinationsmedia är skadade. Välj en annan sökväg och försök sedan igen. När behöver jag återställa systemet till fabriksinställningarna? Använd den här funktionen när operativsystemet inte kan starta. Om det finns kritiska data på systempartitionen bör du säkerhetskopiera den innan du startar återställningen. BIOS-konfigurationsverktyget Vad är BIOS-konfigurationsverktyget? BIOS-konfigurationsverktyget är en ROM-baserad programvara. Den kommunicerar grundläggande datorinformation och tillhandahåller alternativ för inställning av startenheter, säkerhet, maskinvaruläge och andra inställningar. Hur startar jag BIOS-konfigurationsverktyget? Så här startar du BIOS-konfigurationsverktyget: 1 Stäng av datorn. 2 Tryck och håll ner F1 medan datorn startar. Hur ändrar jag startläget? Det finns två uppstartslägen: UEFI och Legacy Support (Legacy-stöd). Om du vill ändra startläget startar du BIOS-konfigurationsverktyget och ställer sedan in startläget på UEFI eller Legacy Support (Legacy-stöd) i startmenyn. Skaffa hjälp Hur kontaktar jag kundsupporten? Se Kapitel 3. Få hjälp och service i Lenovos handbok för säkerhet och allmän information. 23

30 Kapitel 4. Felsökning Felsökning Problem med skärmen När jag startar datorn visas ingenting på skärmen. När jag startar datorn visas endast en vit markör på en tom skärm. Skärmen blir tom när datorn är på. Skärmen är inte läsbar eller förvrängd. Konstiga tecken visas på skärmen. Om skärmen är tom kontrollerar du att: - Nätadaptern är ansluten till datorn och strömsladden är isatt i ett fungerande eluttag. - Datorn är påslagen. Tryck på strömknappen en igen för säkerhets skull. - Om du använder nätadaptern eller batteriet, och batteri-och batteristatusindikatorn lyser, trycker du på Fn+ för att göra skärmen ljusare. Om allt detta är korrekt installerat och isatt, och skärmen fortfarande är tom behöver datorn lämnas in för service. Återställ säkerhetskopierade filer till din Windowsmiljö eller hela innehållet på hårddisken till det ursprungliga fabriksinnehållet med återställningssystem. Om endast markören fortfarande visas på skärmen behöver datorn lämnas in för service. Skärmsläckaren eller energihanteringen kan vara aktiverad. Gör någonting av följande om du vill avsluta skärmsläckaren eller återgå från viloläge: - Rör vid pekplattan. - Tryck på Fn-tangenten på tangentbordet. - Tryck på strömknappen. -Tryck på Fn+F2 för att bekräfta huruvida LCDskärmens bakgrundsbelysning har stängts av. - Om problemet kvarstår försöker du med lösningen till nästa problem Skärmen är inte läsbar eller förvrängd. Kontrollera att: - Drivrutinen för bildskärmsenheten är korrekt installerad. - Skärmupplösningen och färgkvaliteten är korrekt angivna. - Skärmtypen är korrekt. Är operativsystemet och programmen installerade på rätt sätt? Om de är korrekt installerade och konfigurerade behöver datorn lämnas in för service. 24

31 Kapitel 4. Felsökning Problem med BIOS-lösenord Jag har glömt mitt lösenord. Problem med viloläge Felmeddelandet om kritiskt svagt batteri visas och datorn stängs av direkt. Datorn försätts i viloläge direkt efter självtestet vid uppstarten (POST). Om du har glömt ditt användarlösenord måste du be systemadministratören återställa det. Om du glömmer bort ditt lösenord till hårddisken kan Lenovos auktoriserade servicecenter inte återställa lösenordet eller rädda data från hårddisken. Ta med dig datorn till Lenovos auktoriserade servicecenter eller en marknadsrepresentant för att få hårddiskenheten utbytt. Inköpskvitto krävs och en avgift kommer att tas ut för delar och service. Om du glömmer bort ditt Administratörslösenord kan Lenovos auktoriserade servicecenter inte återställa lösenordet. Ta med dig datorn till Lenovos auktoriserade servicecenter eller en marknadsrepresentant för att få systemkortet utbytt. Inköpskvitto krävs och en avgift kommer att tas ut för delar och service. Batteriet börjar bli svagt. Anslut nätadaptern till datorn eller byt ut batteriet till ett fulladdat. Kontrollera att: -Batteriet är laddat. -Drifttemperaturen är inom föreskrivet intervall. Se Kapitel 2. Information om användning och skötsel i Lenovos handbok för säkerhet och allmän information. Obs! Om batteriet är laddat och temperaturen är inom intervallet behöver datorn lämnas in för service. Datorn kommer inte tillbaka från viloläget och datorn fungerar inte. Om datorn är i viloläge ansluter du nätadaptern till datorn och trycker på Fn-knappen eller på strömknappen. Om systemet fortfarande inte kommer tillbaka från viloläge, slutar svara eller du inte kan stänga av datorn, återställer du datorn. Data som inte har sparats kan gå förlorade. Du återställer datorn genom att hålla strömbrytaren intryckt i 4 sekunder eller mer. 25

32 Kapitel 4. Felsökning Problem med ljudet Det görs inget ljud från högtalarna även om volymen höjs. Problem med batteriet Din dator stängs av innan ström- och batteristatusindikatorn visar tomt. -eller- Din dator är igång innan ström- och batteristatusindikatorn visar tomt. Datorn fungerar inte med ett fulladdat batteri. Problem med hårddiskenheten Hårddiskenheten fungerar inte. Kontrollera att: -Ljud av-funktionen är inaktiverad. -Kombinationsljudutgången används inte. -Högtalarna har valts som uppspelningsenhet. Återställ batterimätaren med Lenovo Energy Management (Lenovo-energihantering). Om problemet kvarstår byter du ut batteriet till ett nytt. Överspänningsskyddet i batteriet kan vara aktiverat. Stäng av datorn i en minut för att återställa skyddet och starta sedan datorn igen. Säkerställ att hårddiskenheten finns med korrekt i Uppstartmenyn i BIOS-konfigurationsverktyget. 26

33 Kapitel 4. Felsökning Andra problem Datorn svarar inte. Jag behöver starta datorn från en ansluten enhet men enheten visas inte i listan med startenheter. Den anslutna externa enheten fungerar inte. Stäng av datorn genom att trycka och hålla ned strömknappen i 4 sekunder eller mer. Om datorn fortfarande inte svarar tar du bort batteriet och nätadaptern. Datorn kan låsas när den försätts i viloläge under en kommunikationsanvändning. Inaktivera vilotimern när du arbetar i nätverket. Kontroller startlägesinställningen i BIOSkonfigurationsverktyget. Om Boot Mode (Startläge) är inställt på UEFI, kontrollerar du att enheten eller mediet i enheten stödjer UEFI-start. Om enheten eller mediet i enheten inte stödjer UEFI-start ställer du in Boot Mode (Startläge) på Legacy Support (Legacystöd). Om enheten fortfarande inte visas i listan med startenheter byter du till en ny enhet eller ett nytt medium. Anslut inte och koppla inte från andra kablar för externa enheter än USB-kablar när datorn är på, annars kan du skada datorn. När du använder externa enheter som kräver mycket energi, till exempel en extern, optisk USB-enhet, bör du använda nätadaptern för den externa enheten. Annars kan det hända att datorn inte känner igen enheten, eller att systemet stängs av. 27

34 Bilaga A. CRU-instruktioner Customer Replaceable Units (CRU) är uppgraderings- eller ersättningsdelar som du själv kan installera. Om det uppstår en defekt på en CRU under garantitiden kommer en ersättningsdel att skickas ut till kunden. Kunderna är ansvariga för att själva installera CRU-delarna. Kunderna kan även installera något som kallas för valfria CRU-delar som kan kräva viss teknisk kunskap eller särskilda verktyg. Dessa kan även behöva installeras av en tekniker för att garantin under användarvillkoren ska vara giltig i ditt land eller din region. Obs! Bilderna i det här kapitlet gäller för Lenovo M5400, såvida inget annat anges. Illustrationerna i den här handboken kan skilja sig från den faktiska produkten. Titta på den faktiska produkten. Byte av batteriet Obs! Använd endast batterier från Lenovo. Andra batterier kan självantända eller explodera. Gör på följande sätt för att byta ut batteriet: 1 Stäng av datorn. Koppla bort nätadaptern och alla kablar från datorn. 2 Stäng bildskärmspanelen och vänd på datorn. 28

35 1 2 Bilaga A. CRU-instruktioner 3 Lås upp den manuella batterispärren a. Ta bort batteriet i den riktning som visas av pilen b samtidigt som den fjäderbelastade batterispärren hålls i det olåsta läget c Installera ett fulladdat batteri. 5 Tryck den manuella batterispärren till låst position. 6 Vänd på datorn och återanslut nätadaptern. 29

36 1 2 Bilaga A. CRU-instruktioner Byta ut backupbatteriet Gör på följande sätt för att byta ut backupbatteriet: 1 Stäng av datorn. Koppla bort nätadaptern och alla kablar från datorn. Vänta i tre till fem minuter på att datorn kyls av. 2 Stäng bildskärmspanelen och vänd på datorn. 3 Ta bort batteriet. Se Byte av batteriet på sidan 28 för mer information. 4 Skruva bort skruvarna a och ta bort kåpan b

37 Bilaga A. CRU-instruktioner 5 Koppla bort backupbatteriets anslutning och ta bort backupbatteriet c. 3 6 Installera ett nytt backupbatteri. Sätt i backupbatteriets anslutning ordentligt. 7 Sätt på datorns kåpa igen och skruva i skruvarna. 8 Sätt i batteriet igen. Se Byte av batteriet på sidan 28 för mer information. 9 Starta datorn igen. Anslut nätadaptern och alla kablar till datorn. 31

38 Bilaga A. CRU-instruktioner Byte av hårddiskenhet Du kan öka lagringskapaciteten på din dator genom att byta ut hårddiskenheten mot en som har större kapacitet. Du kan köpa en ny hårddiskenhet från din återförsäljare eller direkt från Lenovos marknadsrepresentant. Obs! Byt endast hårddiskenhet vid uppgradering eller reparation. Hårddiskenhetens anslutningar och plats är inte utformade för regelbundna ändringar eller byta av diskar. Den förinstallerade mjukvaran medföljer inte till en hårddiskenhet som är tillval. Hantering av en hårddiskenhet Tappa inte enheten och utsätt den inte heller för fysiska påfrestningar. Placera disken på ett material som absorberar fysiska påfrestningar, t.ex. en mjuk trasa. Tryck inte på diskens kåpa. Vidrör inte anslutningen. Hårddiskenheten är väldigt känslig. Felaktig hantering kan ge upphov till skada och permanent förlust av data på hårddisken. Gör en säkerhetskopia av all information på hårddisken innan denna tas bort och stäng sedan av datorn. Ta aldrig bort hårddiskenheten när systemet är igång eller i viloläge. 32

39 1 2 Bilaga A. CRU-instruktioner Gör på följande sätt för att byta ut hårddiskenheten: 1 Stäng av datorn och koppla sedan bort nätadaptern och alla kablar från datorn. 2 Stäng bildskärmspanelen och vänd sedan på datorn. 3 Borttagning av batteriet. Se Byte av batteriet på sidan 28 för mer information. 4 Skruva bort skruvarna och ta sedan bort det nedre fackets kåpa. a b

40 Bilaga A. CRU-instruktioner 5 Ta bort ramfixeringsskruven c. 3 6 Ta bort försiktigt bort hårddiskenheten genom att dra den i pilens riktning d. 4 7 Skruva bort skruvarna och haka av metallramen från hårddiskenheten. 8 Haka på metallramen på en hårddiskenhet och dra åt skruvarna. 9 Tryck i den nya hårddiskenheten ordentligt på plats och fäst den med ramfixeringsskruven. 0 Sätt tillbaka det nedre fackets kåpa igen och dra åt skruvarna. A Installation av batteriet. Se Byte av batteriet på sidan 28 för mer information. B Starta datorn igen. Anslut nätadaptern och alla kablar till datorn. 34

41 1 2 Bilaga A. CRU-instruktioner Byta ut minne Du kan öka minnet i din dator genom att installera ett DDR3 SDRAM-minne i den lediga minnesplatsen i din dator. DDR3 SDRAM-moduler finns tillgängliga i olika kapaciteter. Obs! Använd endast minnestyper som stöds av din dator. Om ett minne installeras på ett felaktigt sätt eller om ett minne som inte stöds installeras kommer datorn ge ifrån sig en varningssignal när du försöker starta den. Gör på följande sätt för att installera en DDR3 SDRAM-modul: 1 Rör en metallpanel eller ett jordat metallobjekt för att reducera den statiska elektriciteten i dig själv då denna kan skada DDR3 SDRAMminnet. Rör inte på kontaktkanten på DDR3 SDRAM-modulen. 2 Stäng av datorn. Koppla bort nätadaptern och alla kablar från datorn. 3 Stäng bildskärmspanelen och vänd på datorn. 4 Borttagning av batteriet. Se Byte av batteriet på sidan 28 för mer information. 5 Skruva bort skruvarna a och ta sedan bort det nedre fackets kåpa b

42 Bilaga A. CRU-instruktioner 6 Ta bort ett av minnena för att göra plats för den nya modulen genom att pressa ut spärrarna samtidigt på båda sidor om kanterna på fattningen, om två DDR3 SDRAM-modulen redan finns installerade i minnesplatsen. Spara det gamla DDR3 SDRAM-minnet Passa in DDR3 SDRAM-modulen skåra med fattningens framskjutande del och sätt i den försiktigt med vinkel. 8 Tryck ned DDR3 SDRAM-modulen tills spärrarna på båda sidor om fattningen låser fast den Sätt tillbaka fackets kåpa igen efter att fästklämmorna har hakat fast i sina fästen. 0 Skruva i och dra åt skruven. A Installation av batteriet. Se Byte av batteriet på sidan 28 för mer information. B Starta datorn igen. Anslut nätadaptern och alla kablar till datorn. 36

43 Bilaga A. CRU-instruktioner Obs! Om endast en DDR3 SDRAM-modul installeras i datorn måste kortet installeras i SLOT- 0 ( : det nedre) och inte i SLOT-1 ( : det övre). b Gör på följande sätt för att säkerställa att DDR3 SDRAM-modulen är korrekt installerad: 1 Starta datorn. 2 Håll ner F1 under uppstarten. Skärmen med BIOSkonfigurationsverktyget kommer visas. Platsen Installerat minne kommer visa den sammanlagda kapaciteten minne som finns installerad i din dator. a 37

44 1 2 Bilaga A. CRU-instruktioner Byta ut det trådlösa nätverkskortet Gör på följande sätt för att byta ut det trådlösa nätverkskortet: 1 Stäng av datorn och koppla sedan bort nätadaptern och alla kablar från datorn. 2 Stäng bildskärmspanelen och vänd sedan på datorn. 3 Borttagning av batteriet. Se Byte av batteriet på sidan 28 för mer information. 4 Skruva bort skruvarna a och ta sedan bort det nedre fackets kåpa b Koppla bort de båda kablarna till det trådlösa nätverket (en svart och en vit) c. Ta bort skruven som håller det trådlösa nätverkskortet d

45 Bilaga A. CRU-instruktioner 6 Ta bort det trådlösa nätverkskortet e. 5 7 Sätt i det nya trådlösa nätverkskortet. 8 Skruva i och dra åt skruven. 9 Anslut de båda kablarna till det trådlösa nätverket (en svart och en vit). Obs! Säkerställ att den svarta kabeln är inkopplad i uttaget märkt AUX och att den vita kabeln är inkopplad till MAIN vid installation av det trådlösa nätverkskortet. 0 Sätt tillbaka det nedre fackets kåpa igen och dra åt skruvarna. A Installation av batteriet. Se Byte av batteriet på sidan 28 för mer information. B Starta datorn igen. Anslut nätadaptern och alla kablar till datorn. 39

46 Bilaga A. CRU-instruktioner Sätt tillbaka det nedre fackets kåpa igen och dra åt skruvarna Gör på följande sätt för att byta ut den optiska enheten: 1 Stäng av datorn och koppla sedan bort nätadaptern och alla kablar från datorn. 2 Stäng bildskärmspanelen och vänd sedan på datorn. 3 Borttagning av batteriet. Se Byte av batteriet på sidan 28 för mer information. 4 Skruva bort skruvarna a och ta sedan bort det nedre fackets kåpa b Skruva bort skruven som visas i illustrationen c. 3 40

47 1 2 Bilaga A. CRU-instruktioner 6 Dra försiktigt ut den optiska enheten d e Sätt i en ny optisk enhet och skriva i skruven för att fästa enheten. 8 Installera det nedre fackets kåpa och skruva i skruvarna för att fästa kåpan. 9 Installation av batteriet. Se Byte av batteriet på sidan 28 för mer information. 0 Starta datorn igen. Anslut nätadaptern och alla kablar till datorn. 41

48 Bilaga A. CRU-instruktioner Tabellen nedan visar en lista över CRU-delar till din dator och ger dig information om var du kan finna instruktioner för att genomföra arbetet. CRU-delar för självservice Installationsaffisch Användarhandbok Nätadapter Strömsladd till nätadapter Batteri Backupbatteri Minne Optisk enhet CRU-delar med tillvalsservice Installationsaffisch Användarhandbok Hårddiskenhet Trådlöst nätverkskort 42

49 Varumärken Följande ord är varumärken som tillhör Lenovo i Sverige, andra länder, eller både och: Lenovo OneKey Microsoft och Windows är antingen registrerade varumärken eller varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder. Övriga företagsnamn, produktnamn och tjänstnamn kan vara varumärken eller tjänstmärken som tillhör andra. 43

50 sv-se Rev. AA00