Att välja och köpa glasögon
|
|
|
- Maj-Britt Lindberg
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Att välja och köpa glasögon Grupp röd Johan Dahlin, Liselott Lövström och Eric Näf
2 De snyggaste bågarna och bästa glasen, välkommen till Stockholms trevligaste optiker Källa StureOptikern och stureoptikern.se
3 1 butik 10 anställda 16 miljoner i omsättning Säljer glasögon, linser, tillbehör och synundersökningar till privatpersoner och företag Källa StureOptikern och stureoptikern.se
4 Vision Sveriges mest personliga optikbutik. Ursprung Jag har fokuserat på att sälja glasögon på Östermalm sedan Vad Jag erbjuder särskilt utvalda bågar och hjälper dig att hitta dem som passar dig bäst. Mission Jag ger varje kund det lilla extra. Livskvalitet med stil För vem Jag vänder mig till stockholmare som ser glasögon som en del av sin personlighet. Värderingar Jag är älskar glasögon och vill att varje kund ska känna att jag understrukit eller adderat något till deras personlighet. Personlighet Jag är kunnig, passionerad, trendmedveten och personlig. Varför Med unikt utbud och individuell service hjälper jag dig att se bättre och se bättre ut i dina glasögon. Källa StureOptikern och stureoptikern.se
5 StureOptikern är den enda optikern.. som erbjuder ett unikt och personligt utvalt glasögonsortiment.. till unga och gamla i Stockholmsområdet.. som inte vill ha det som alla andra har.. i en egen butik mitt i Stockholms city.. i en tid när kedjor dominerar handeln i Sverige. Källa StureOptikern och stureoptikern.se
6 Unikt utbud Sture Optikern Fristående optikerbutiker Standardiserad kundupplevelse Spec Savers Synsam Personlig och unik kundupplevelse Webbshopar Standardutbud Källa StureOptikern, stureoptikern.se, Google, m.m.
7 Unikt utbud Sture Optikern Fristående optikerbutiker Standardiserad kundupplevelse Spec Savers Synsam Personlig och unik kundupplevelse Webbshopar Standardutbud Källa StureOptikern, stureoptikern.se, Google, m.m.
8 MARKNADEN 78 % av Sveriges befolkning använder synkorrektion. Hälften använder alltid glasögon, resten bara i vissa situationer. Medelkunden köper nya glasögon vart tredje år. Källa Optik nummer /GFK Sverige
9 MARKNADEN 9 av 10 köper sina glasögon hos en optiker! Källa Optik nummer /GFK Sverige
10 MARKNADEN Faktorer som påverkar val av optiker kvalitet kompetens service sortiment pris öppettider läge hemsida Källa Hansson och Blide 2012, kundundersökning och story collecting
11 MARKNADEN Anledningar att köpa nya glasögon Funktionella synförändring ny situation (ex. läsning, bil) de gamla är uttjänta Emotionella tröttnat på de gamla mode flera att växla mellan utrycka sin personlighet Källa Hansson och Blide 2012, kundundersökning och story collecting
12 personas Elisabeth eller Betty 60 år och gift med Jan. Två utflugna barn. Bor i 4-rummare på Sibyllegatan. VD-assistent i branschorganisation. Ekonomiskt gymnasium. Intressen: Läser mycket böcker, ser gärna matprogram på TV, umgås med vänner på helgerna och har ett favoritresmål på Kreta som hon besökt 7 gånger. Drivs av: Ordning och reda, att man ska göra rätt för sig och hjälpa andra och många fasta rutiner. Glasögonvanor: Började med terminalglasögon, har numera vanliga glasögon, läsglasögon och bilglasögon (inte för att hon kör, men de är ju bra att ha och Per-Göran på StureOptikern är ju så trevlig..). Bild Skissbild från Johnér Bildbyrå AB/ IMA84333
13 Oscar personas 28 år och singel. Bor i etta på Råsundavägen i Solna. PR-konsult på Prime. Mediegymnasium och livets hårda skola. Intressen: AIK, umgås med kompisar, spelar lite gitarr, kollar mycket film och gillar att åka skidor. Drivs av: Jobbet, att träffa nya människor och att utveckla idéer med andra. Glasögonvanor: Ser ganska bra och klarar sig oftast bra utan glasögon. Bli trött i ögonen av att sitta framför datorn. Tycker att glasögon adderar trovärdighet och stil i jobbet som konsult... Bild Skissbild från Johnér Bildbyrå AB/ IMA52688
14 KUNDRESA + Vänligt bemötande + Alltid tillgängligt + Boka på webben Registrering krävs Otydligt gränssnitt + SMS-konfirmation
15 KUNDRESA + Vänligt bemötande + Igenkänd! +/- Butiken ser ut som senast - Ganska tråkig butik! - Hur gör jag nu? Hjälp vad många bågar + Vänligt bemötande + Erbjuds kaffe + Personalen guidar
16 KUNDRESA + Kompetent personal - Hade gärna suttit med avskilt - Viss oro över undersökningen + Proffsig personal - Känns lite som en landstingslokal
17 KUNDRESA + Mycket att välja på - Svårt att överblicka sortimentet + Kunnig personal! - Svårt att se utan riktiga glasögon + Erbjuds linser - Omöjligt att få överblick + Mycket bra personal + Många spännande bågar - Jobbigt att välja + Bra att man får ta hem bågar och prova
18 KUNDRESA - Jobbigt att vänta + Trygg i sitt val + Håller tiden + Janne gillar bågarna! - Jobbigt att vänta - Osäkerhet kring val + Beröm från kollegorna! Bild Skissbilder från Johnér Bildbyrå AB/ IMA84333 och IMA52688
19 EMOTIONELL KUNDRESA FÖRE KÖP UNDER KÖP EFTER KÖP
20 kontaktytor FÖRE KÖP UNDER KÖP EFTER KÖP Personlig kontakt Andra kontaktytor (www, butik, telefon, etc.)
21 slutsatser Personalen hjälper, butiken stjälper! Ingen kontakt utanför butiken!
22 vision Att besöka StureOptikern ska vara en upplevelse för både ögat och själen. Butiken är en dynamisk och spännande mötesplats för människor som söker stil.
23 mål Öka det totala antalet kunder med 25 % till Öka det genomsnittliga inköpet per kund med 25 % till Varannan kund ska köpa nya glasögon inom 24 månader.
24 inkrementella idéer Finans Process Erbjudande Erbjud finansiella tjänster/ avbetalning! Utnyttja kundregister från bokning! Unika glasögon även för barn! Glasögonkyrkogård! (Lämna in gamla glasögon till välgörenhet.) Låt personalen designa egna glasögon! High endglasögon med proffsegenskaper! (Golf, jakt, etc.) Låt kunden designa egna glasögon! Sälj glasögonkit med schyssta tillbehör! Kundupplevelse Glasögonhotell! Byt glas i favoritbågarna! Fixa och styla om favoritbågar! Prenumeration på rengöring av glasögon! (Biltvätt!) Hörna med glasögon som är helt crazy! Kampanjytor för säsongsexponering! Låt kundeer sätta betyg och använd i skyltning. Samkör kampanjer i butik och på webben! Provrum med solljus för solglasögon! Värvningspremier! Re-align av visuell identitet! Exponera glasögon i färgordning! (Inte efter varumärke...) Hitta ambassadörer inom viktiga målgrupper! Erbjud linser så att kunden ser vad de köper! Placera varorna som i en mataffär! Ta bort larm och etiketter på bågarna! Mer och bättre tips på webbplatsen! Driv trafik till övervåningen! Storytelling! Visa hela processen. Storytelling! Samla kundberättelser.
25 radikala idéer Erbjudande Kundupplevelse Synvård för misslyckade laseroperationer! Fikahörna på innergården! Speed dating/ speed testing! 3D-skrivare som skriver ut kundens egna design! Glasögonbytardagar! Bevakningstjänst! Halvera sortimentet! Utveckla spegel som hjälper kunden se vad hen köper! Skapa flagship store! Storytelling! Unika berättelser för unika bågar!
26 strategiskt fokus 1 Skapa flagship store! Fikahörna på innergården! Exponera glasögon i färgordning! (Inte efter varumärke...) Halvera sortimentet! Kampanjytor för säsongsexponering! Driv trafik till övervåningen!
27 flagship store Problemområden Får jag verkligen gå upp här? För vem finns TV:n? Hur många glasögon finns det här? Var ska jag börja? Ingen avskiljdhet! Har jag hamnat på ett sjukhus? Oinspirerande skyltning!
28 flagship store: Moodboard stolt omfamnande säker handplockat personlig
29 flagship store Nuläge entréplan Låg monter Låg monter Låg monter Låg monter Personalutrymme Kassa Monter Utställningsyta Dörr, trappa Kundström Låg monter
30 flagship store nuläge övre plan Förråd Undersökningsyta Undersökningsrum Monter Utställningsyta Stor vägg med goda möjlighet för exponering Kassa Loungeyta med bord Monter Låg monter Monter Dörr, trappa Räcke Kundström
31 flagship store: Entréplan förslag entréplan Kampanj! Personalutrymme Monter Utställningsyta Stor vägg med goda möjlighet för exponering Kampanj! Tillbehör Kassa Dörr, trappa Låg monter Tillbehör
32 Till takterass/fik flagship store: övre plan förslag övre plan Kampanj! Undersökningsrum Monter Utställningsyta Stor vägg med goda möjlighet för exponering Undersökningsyta Förråd Dörr, trappa Räcke Draperi Kundström
33 strategiskt fokus 2 Kommunicera mera! Utnyttja kundregister från bokning! Kundevents: Speed dating/ speed testing och glasögonbytardagar! Storytelling! Samla kundberättelser. Samkör kampanjer i butik och på webben! Re-align av visuell identitet!
34 kommunicera: Kundevent Utnyttja kundregister: glasögonbytarkväll speed-testing Bild Skissbilder från Johnér Bildbyrå AB OJOPE , CRB och IMA23690
35 kommunicera: storytelling Unika bågar unika historier! Bild Skissbilder från Johnér Bildbyrå AB ETS21128, IMA90074 och IMA97037
36 kommunicera: visuell identitet
37 Livskvalitet med stil! Grupp röd Johan Dahlin, Liselott Lövström och Eric Näf
38 Tack! Grupp röd Johan Dahlin, Liselott Lövström och Eric Näf
Manual för. Kundmötesmätning Synsam. Startdatum för besök: Se systemet. Slutdatum för besök: Se systemet
Manual för Kundmötesmätning Synsam Startdatum för besök: Se systemet Slutdatum för besök: Se systemet Telefon +46 (0)8 410 Adress Daymaker AB, Storgatan 26, 645 30 Strängnäs E-post info@daymaker.se En
Checklista med Tips & råd för din webbplats
Checklista med Tips & råd för din webbplats Din hemsida är navet i din marknadsföring. Den ska visa vem du är, vad du erbjuder och hur just du kan lösa dina kunders problem och den ska hjälpa dig sälja
Annika Hentila med dottern Ellie ägarombud Coop Konsum Brickebacken. Ägarombud. medlemmarnas röst
Annika Hentila med dottern Ellie ägarombud Coop Konsum Brickebacken Ägarombud medlemmarnas röst Den första kooperativa butiken öppnade i Gävle redan 1898 Det hela började redan i slutet av 1800-talet.
Övningar kommunikationsplattformen
Övningar kommunikationsplattformen Hisspitchen att prata om Scouterna på ett enhetligt sätt Hur visar vi bäst att Scouterna är aktiva, engagerande och äkta? Väcker du/vi associationer till spänning, gemenskap
Just nu! ELLER RABA 10 : Märkesglasögon till rätt pris!
* Just nu! 10: TT ELLER RABA synundersökning Vid köp av glasögon ej Outlet Gäller t.o.m 2014-04-05 (ord. pris 340: ) Märkesglasögon till rätt pris! Stortorget Nässjö Tel 0380-741 77 Södra storg. 4 Eksjö
VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu.
VAD Förstå vad content marketing är och varför behovet är så stort just nu. HUR 1. Hur skiljer sig content marketing från traditionell reklam? 2. Varför snackar alla om content marketing? 3. Så bygger
Märkesglasögon till rätt pris! Stortorget Nässjö Tel 0380-741 77
* ELLER RABAT T Märkesglasögon till rätt pris! Stortorget Nässjö Tel 0380-741 77 * ATT ELLER RAB VAlkomna till Arets foretagare i NAssjO 2010 2010! Gör som kunder från hela höglandet, kom in, slås av den
10: Märkesglasögon till rätt pris! Just nu! synundersökning ELLER RABA. Stortorget Nässjö Tel 0380-741 77 Södra storg. 4 Eksjö Tel 0381-16144
Just nu! 10: synundersökning * TT ELLER RABA Vid köp av glasögon ej Outlet Gäller t.o.m 2013-11-02 (ord. pris 290: ) Märkesglasögon till rätt pris! Stortorget Nässjö Tel 0380-741 77 Södra storg. 4 Eksjö
Elevportfölj A-nivå. Årskurs 6. Teknik. Undersökning av glasögon. Elevens svar:
1 Undersökning av glasögon Gör en undersökning av glasögon med hjälp av dessa frågor: Vilka delar består glasögon av? Varför finns det oftast gångjärn i glasögonbågar och hur fungerar de? Var kan man hitta
Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag
Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Sociala medier Facebook Twitter Instagram Pinterest Avenyn, Peter Tilling 2013 www.semseo.se MÅLSÄTTNING
1 miljard engagerar sig i sociala medier
1 miljard engagerar sig i sociala medier TRENDER DET ÄR LÖNSAMT ATT VÅRDA SINA KUNDER RIV BERLINMUREN låt kundservice ta hand om kunden i alla kanaler GE LIKA GÄRNA TILLBAKS PENGAR SOM DU TAR DOM VÅGA
Varumärket Doro. Uppgift 2: Varumärkesstrategi och design av Johan Dahlin
Varumärket Doro Uppgift 2: Varumärkesstrategi och design av Johan Dahlin Doros identitet och position Vision? Doros vision är att bli varumärket Varifrån? Doro är en svensk världsmedborgare med 35 års
Sociala medier och uppdragsutbildning
Sociala medier och uppdragsutbildning Vad ska jag prata om? Utveckla dina affärer med sociala medier Vägen fram till en framgångsrik social media-strategi Uppdragsutbildning i sociala medier? Mål med föreläsningen?
GUIDE 5 STEG TILL FRAMGÅNGSRIK DISPLAY I DIN BUTIK
GUIDE 5 STEG TILL FRAMGÅNGSRIK DISPLAY I DIN BUTIK Om du är stressad och inte har tid att läsa hela texten om hur du ska lyckas med display och skyltning kan du kontakta oss direkt istället. Vi hjälper
Ta kontroll över dina. samtal. social marknadsföring och dialogbaserad varumärkeskommunikation. Jimmy Forsman, babblish ab www.babblish.
Ta kontroll över dina samtal social marknadsföring och dialogbaserad varumärkeskommunikation Jimmy Forsman Vem är jag? Socialvadå? Varför är vi här? Intressanta tider ungefärliga. Det borde hålla! 14:10
Utvärdering deltagare 2013 v.7-9 31 deltagare
Utvärdering deltagare 13 v.7-9 31 deltagare Tycker du att det har varit kul att vara på läger? (%) 1 8 4 1 Ja Nej Varför eller varför inte? - För att man fick nya kompisar, fick göra det man tycker om
Med kunden i fokus Kurshäfte 2011
Med kunden i fokus Kurshäfte 2011 Skylttextning Sälj mer med service! Praktisk butiksekonomi Skapa en egen hemsida Mera - sälj mer med service! Utveckla din befintliga hemsida Marknadsföring & marknadsplanering
De 5 vanligaste misstagen som inträffar när man anlitar en marknadsföringsstrateg...
De 5 vanligaste misstagen som inträffar när man anlitar en marknadsföringsstrateg... Du har insett att det behövs hjälp med Internetmarknadsföringen och beslutar därför att anlita en marknadsföringsstrateg.
Ny tidning i Adelöv! Vi kommer att jobba med: 1. Intervjuer. 2. Reportage. 3. Korta notiser om allt. 4. Roliga historier, korsord och sudoku för alla
Nr. 1 ADELÖVSBLADET vecka 5-6 2011 Ny tidning i Adelöv! Välkommen till Adelövsbladet, en ny tidning gällande allt som händer i Adelöv. Vi på redaktionen kommer att jobba intensivt med detta projekt, Adelövsbladet
Möt världen. Bli utbytesstudent. Åk på AFS Skolprogram och välj mellan 50 länder!
Möt världen. Bli utbytesstudent med AFS. Åk på AFS Skolprogram och välj mellan 50 länder! AFS ger dig möjligheten att lära känna dig själv samtidigt som du får vänner från hela världen. Som utbytesstudent
Presentationsteknik. Möta investerare. Tips och råd inför din Pitch 10 min
Presentationsteknik Möta investerare Tips och råd inför din Pitch 10 min Vem lyssnar? Olika presentationer till olika målgrupper. IDAG INVESTERARE!!! Presentationen ska vara klar innan första möte med
EXEMPELTEXTER SKRIVA D
EXEMPELTEXTER SKRIVA D Beskriv Må bra (s. 13) En god hälsa är viktig. Om man vill ha ett långt och bra liv, måste man ta hand om både kropp och själ. Jag försöker äta rätt för att må bra. Jag väljer ofta
5 STEG TILL DITT UNIKA KONSTVERK
5 STEG TILL DITT UNIKA KONSTVERK 1 Bygga din berättelse och bildens koncept 2 Förberedelser 3 Fotografering 4 Avancerat digitalt hantverk 5 Visning och leverans För att skapa ett unikt konstverk berättandes
Specsavers Recruitment Services (SRS)
Specsavers Recruitment Services (SRS) SRS är Specsavers interna rekryteringsteam, som arbetar uteslutande med att attrahera och rekrytera kompetent optikpersonal till våra nordiska butiker. Vårt mål är
Danielle hängde av sig kläderna och satte på lite musik, gick in i badrummet och började fylla upp vatten i
Ensamhet Danielle hade precis slutat jobbet och var på väg hemåt för en lugn och stilla fredagskväll för sig själv. Hon hade förberett med lite vin och räkor, hade inhandlat doftljus och köpt några bra
Gabriella. Innerhållsförteckning
Innerhållsförteckning Kapitel,1 Gabriella Sid,1 Kapitel,2 Bion Sid,2 Kapitel,3 Smyckesbutiken Sid,3 Kapitel,4 Tjuven Sid,4 Kapitel,5 Selma Sid,5 Kapitel,6 Hamnen Sid,6 Kap,1 Gabriella Hej jag heter Gabriella
I Lilla Fridolf och Selma upplever jag att Selma ofta talar om för Fridolf vad han skall göra och hur han skall vara.
38 fyra jag- du Den kommunikativa nyckeln jag och du innebär att ha förståelse för att jag ansvarar, tänker och tycker för mig. Jag står för mina egna tankar och åsikter. Jag låter dig vara och respekterar
Projektet Eddies hemliga vän
Projektet Eddies hemliga vän Eddies hemliga vän Vårt bidrag är en pop upbok som handlar om att minska vår energiförbrukning. Det är en barnbok som ska få barn att bli medvetna om att energiförbrukningen
SÄRVUX Vuxenutbildningen startar nya kurser i svenska och matematik hösten 2012
SÄRVUX Vuxenutbildningen startar nya kurser i svenska och matematik hösten 2012-1 - Hej Nya kurser för dig som är 20 år eller äldre har gått i särskola tidigare vill lära dig mer Sök en eller två kurser
Jag har något att berätta
Jag har något att berätta Resenärer vill komma hem från en resa och kunna dela med sig av en fantastisk berättelse; om den överraskande goda middagen på en nyöppnad restaurang, om hur man hittade ett undangömt
Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans?
Äventyrskväll hos Scouterna är skoj, ska vi gå tillsammans? Det finns många spännande aktiviteter som scouterna kan bjuda in sina kompisar till. Att följas till scoutmötet känns kul och tryggt. Att ha
Ditt professionella rykte är din främsta tillgång
Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får
Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)
Gruppenkät Du har deltagit i en gruppaktivitet. Det kan ha varit ett LAN, ett musikarrangemang, en tjej-/ killgrupp, ett läger eller ett internationellt ungdomsutbyte. Eller så har ni kanske skött ett
Vad är goda levnadsvillkor för dig?
Vad är goda levnadsvillkor för dig? I LSS så står det att man genom insatserna ska få goda levnadsvillkor. Frågan är vad goda levnadsvillkor betyder? Den frågan har Riks-Klippans styrelse och Klippan i
Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO
Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO Av: Studie- och yrkesvägledarna i Enköpings kommun 2008 Idékälla: I praktiken elev, Svenskt Näringsliv Varför PRAO? För att skaffa
Hålla igång ett samtal
Hålla igång ett samtal Introduktion Detta avsnitt handlar om fyra olika samtalstekniker. Lär du dig att hantera dessa på ett ledigt sätt så kommer du att ha användning för dem i många olika sammanhang.
Att skapa ett attraktivt biblioteksrum
Att skapa ett attraktivt biblioteksrum Föreläsning av Petra Trobäck Fokus, Jönköpings stadsbibliotek, 2014-03-14 Allmänt Alla är välkomna, men jag kan inte kommunicera med alla för då skulle ingen lyssna.
2013-04-09. Vem är vi? Magnus Äng
1 2 Vem är vi? Magnus Äng 3 14 år 4 5 TopVisible 6 Kunder Digital byrå ü Grundandes 2012 ü 7 st i TopVisible-team ü +50 år samlad erfarenhet inom Digital Marketing ü Omsättning ca 5,1 Mkr ü Resultat ca
Välkommen till Kreation Reklambyrå
Välkommen till Kreation Reklambyrå Vad är ett bibliotek? Hur ska biblioteket attrahera människor? Idag och imorgon. Upplägg av eftermiddagen Introduktion om varumärken Grupparbete Diskussion och avslutning
ÅRLIGA JULUNDERSÖKNING 2013
ÅRLIGA JULUNDERSÖKNING 2013 Om Åhléns årliga julundersökning Åhléns har frågat svenska folket om julförberedelser och julfirandet varje år sedan 2010. 1 054 personer har svarat på webbenkäten via CINT.
Lyssna på personerna som berättar varför de kommer försent. Du får höra texten två gånger. Sätt kryss för rätt alternativ.
Höra 1 Varför kommer de för sent? Lyssna på personerna som berättar varför de kommer försent. Du får höra texten två gånger. Sätt kryss för rätt alternativ. A Ursäkta mig, jag skyndade mig så mycket jag
REvolution i e-handeln!
REvolution i e-handeln! NU ÖPPNAR VI PLORIO nätshopping i verkligheten Du får en fysisk butik för dina varor Du och dina kollegor drar kunder till varandra Dina kunder kan känna på och prova varorna Du
Den magiska dörren. Kasper Lindström
Den magiska dörren Kasper Lindström Kapitel 1. Hej Hej! Jag heter Marcus berg och jag är 12 år jag går i Centralskolan i Sundsvall. Min klass är ganska stökig. Min bästis heter Johan och vi har känt varandra
Lärarmaterial. Böckerna om Sara och Anna. Vilka handlar böckerna om? Vad tas upp i böckerna? Vem passar böckerna för? Vad handlar boken om?
sidan 1 Böckerna om Sara och Anna Författare: Catrin Ankh Vilka handlar böckerna om? Böckerna handlar om två tjejer i 15-årsåldern som heter Sara och Anna. De är bästa vänner och går i samma klass. Tjejerna
Planeringshjälp DITT NYA KÖK/TVÄTT/FÖRVARING/BAD FRÅN IDÉ TILL VERKLIGHET FYLL I DINA KONTAKTUPPGIFTER HÄR: NAMN ADRESS LEVERANSADRESS
Planeringshjälp DITT NYA KÖK/TVÄTT/FÖRVARING/BAD FRÅN IDÉ TILL VERKLIGHET FYLL I DINA KONTAKTUPPGIFTER HÄR: NAMN ADRESS LEVERANSADRESS POSTNR ORT TELEFON MOBIL DATUM E-POST Vedums köksprocess steg för
Ditt sociala liv har fått ett ansikte
Prime Public Relations i Sverige AB, Box 38065, SE-100 64 Stockholm, Sweden TEL +46 8 503 146 00 FAX +46 8 503 146 99, info@primepr.se, www.primepr.se 1 (5) Idag reflekterar vi kring den i USA sjätte mest
VI SER TILL DITT BÄSTA
GLASÖGONMÄSTER VI SER TILL DITT BÄSTA KLASSISKT OCH TRENDIGT GLASÖGON PÅ JOBBET VAR RÄDD OM DIN SYN VI FIXAR DINA TORRA ÖGON VÅR SYN PÅ SAKEN * Hej, ursäkta att vi stör så här i morgontidningen, hängmattan
MONTER AGERANDE NÄSTAN ALLT DU BEHÖVER VETA FÖR ETT BÄTTRE - EN LITEN HANDBOK FRÅN FAIRLINK.SE -
MONTER NÄSTAN ALLT DU BEHÖVER VETA FÖR ETT BÄTTRE AGERANDE - EN LITEN HANDBOK FRÅN FAIRLINK.SE - Monter, monterpersonal och besökare är tre pusselbitar som tillsammans ska skapa det perfekta mötet på mässan.
Att vara facklig representant vid uppsägningar
Att vara facklig representant vid uppsägningar PASS När beskedet kommit Det är inte lätt att vara en av de få som vet att det är uppsägningar på gång. När kollegorna sedan får beskedet är det inte heller
En samling övningar för att komma igång med samtal
En samling övningar för att komma igång med samtal Sammanställda av Karin Sjögren, Göteborg, 2010 Övning 1 Spegling - Enkel: säga samma sak tillbaka 2 personer en berättar och en speglar - Jag har en röd
Sidpanelen och gadgetar De är nya. De är smarta. Lär dig hur du använder dem.
Kap 03.indd 444 KAPITEL TRE Sidpanelen och gadgetar De är nya. De är smarta. Lär dig hur du använder dem. Gadgetar och den nya Sidpanelen är nog mina favoriter bland de nya funktionerna i Windows Vista.
Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015
Föreläsningsanteckningar Olof Röhlander 17 mars 2015 Konsten att ta en chans och få saker att hända! Vad krävs för att vi ska nå våra mål och förverkliga våra drömmar? Hur blir man bra på något? Standardtipset
Skolledarträff nr 3 om IT och ledarskap: Att marknadsföra skolan med hjälp av IT!
Skolledarträff nr 3 om IT och ledarskap: Att marknadsföra skolan med hjälp av IT! Charlotte Berglund 070-5148307 Professionell Utveckling i Sverige AB 4 skolledarträffar! - Leda lärande (skolledare från
Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)
Gruppenkät Du har deltagit i en gruppaktivitet! Det kan ha varit en tjej-/ killgrupp, ett läger eller ett internationellt ungdomsutbyte. Eller så har ni kanske ordnat ett musikarrangemang, skött ett café,
Kom med! Vi har en uppgift som passar dig.
Kom med! Vi har en uppgift som passar dig. Som vuxen och ung vuxen verkar tiden inte riktigt räcka till. Men med en tydlig och anpassad fråga kan ett engagemang i Scoutkåren prioriteras högt. Med studier
LJK loredana jelmini kommunikation Malmö 4 mars 2014 www.ljk.se
2014 LJK loredana jelmini kommunikation Malmö 4 mars 2014 Omvärldsbevakning Vision var vill du vara om xx år Strategi hur kommer du dit Ditt varumärke Mission vad brinner du för Mål och delmåll Mål och
Mitt Jobb svenska som andraspråk
Sara elektriker AV-nummer 41511tv 2 Programvinjett /Sara är i en lägenhet, hon spikar, borrar och monterar./ SARA elektriker. Jag är utbildad starkströmselektriker. Jag har ju alltid gillat mycket tekniska
Var och bli den förändringen du vill se i omvärlden.
Inspirationsboken Du är källan till glädje. Låt dig inspireras av dig själv. Gör ditt välmående till ett medvetet val och bli skapare av ditt eget liv. För att du kan och för att du är värd det! Kompromissa
Din RelationsBlueprint - Källan till smärta eller framgång i din intima relation
Din RelationsBlueprint - Källan till smärta eller framgång i din intima relation Lyssna, jag känner mig enormt glad och hedrad att jag får spendera den här tiden med dig just nu och att du tar dig tid
Sommarpraktik - Ungdom
Sommarpraktik - Ungdom 1. Födelseår 2. Kön 3. Inom vilket praktikområde har du praktiserat? 4. Hur är du med den information du fått hemskickad av Ung i Lund? Svara på en skala mellan 1-5 där 1 betyder
Billogram för EFFEKTIVARE KUND- KOMMUNIKATION
Billogram för EFFEKTIVARE KUND- KOMMUNIKATION Egentligen låter det ju ologiskt, en faktureringstjänst som pratar om kundkommunikation och kundrelationer. Men vi ska förklara i den här guiden. Därefter
Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst
Fördrink, någon? Introduktion till hur vi jobbar på Åkestam.Holst Vadå hur vi jobbar? Som reklambyrå och inte minst reklambyråkund rör man sig i en värld där en spade inte alltid är en spade. Där ord som
Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag
Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag 2014-08-10 Svenska Web Voice Annika Elgeskog www.webvoice.se +46 725 861010 presenterar Företagarens guide till framgång på Instagram.
Nya tidens lojalitetsarbete
5 råd för att lyckas med din satsning 5 råd för att lyckas med din satsning Det är dags att ta ert lojalitetsarbete till nästa nivå. Men vad behöver man tänka på när man ska investera i en lojalitetsplattform?
Lärarmaterial. Erik i London. Boken handlar om: Lgr 11 - Centralt innehåll och förmågor som tränas: Eleverna tränar följande förmågor:
SIDAN 1 Författare: Torsten Bengtsson Boken handlar om: Erik ska åka till London med sin pappa. Erik tycker att allt verkar spännande. Han vill åka i London Eye, medan pappa bara blir höjdrädd. På kvällen
SAMMANFATTNING MEDLEMSENKÄT 2014
SAMMANFATTNING MEDLEMSENKÄT 214 Ett stort tack till alla som svarade på enkäten. Nästan 65 svar har vi fått imponerande! De flesta är nöjda eller mycket nöjda med föreningen och tycker det är prisvärt
1 Börja samtalet med tjejerna idag! EnRigtigMand.dk. Äger alla rättigheter
1 Börja samtalet med tjejerna idag! Starta samtalet en kort introduktion Denna bok är skrivit med ett syfte. Syftet är att ge dig de redskapen som krävs, för att träffa människor. Varken mer eller mindre.
STADSLEDNINGSKONTORET
Sommarkollo 2012-Granliden Barnens ö SIDAN 1 Det fanns alltid någon ledare till hands som du kunde prata med om du behövde A. Aldrig 1 1,5 B. Sällan 0 0 C. Ibland 2 3 D. Oftast 17 25,4 E. Alltid 47 70,1
Så här gör du för att. vuxna ska. lyssna på dig. Läs våra tips
Så här gör du för att vuxna ska lyssna på dig Läs våra tips Vuxna kan lära sig mycket av oss. Vi tänker på ett annat sätt och vet grejer som de inte tänkt på. Det här är en tipsbok Du träffar många vuxna
CONTENT MARKETING. 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi.
CONTENT MARKETING 4 steg som hjälper dig att skapa en träffsäker strategi. Vad är nyttan med content marketing? Content marketing handlar om att använda egenproducerat innehåll i din marknadsföring för
................................... ....................... .. .. .. .. .. .. .. .. ................ .. .. .. ... .. ....
Vandrande Skolbuss Att gå till skolan tillsammans gör barnen piggare och friskare, minskar biltrafiken vid skolorna, sparar tid på morgonen, och ger bättre luft för alla! Vill du röra på dig tillsammans
Aritco Villahissar. Inspiration för ditt hem.
Aritco Villahissar. Inspiration för ditt hem. Foto www.willanordic.se 2 Höj livskvalitén. En villahiss betyder så mycket mer än att transportera sig från en våning till en annan. Det handlar om att njuta
GREEN STATE ANALYS BESLUT LÖNSAMHET. Vi sköter din marknadsföring, kostnadsfritt.
Vi sköter din marknadsföring, kostnadsfritt. DIGITAL PRESENCE Innehållsförteckning Detta dokument är till för att ge dig en förståelse i vilka vi är, vad vi erbjuder & hur vi arbetar för att gör din digitala
Personlig service gör det omöjliga möjligt
Personlig service gör det omöjliga möjligt Vårt livspussel och vårt behov av avkopplande fritid skiljer sig inte från dina behov och livsambitioner. I denna folder beskriver vi vad vi menar med personlig
Det handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB
Att jobba på Sto Det handlar om dig Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB Som medarbetare på Sto är det i grunden dig och dina kollegor det handlar om. Utan att förringa vår fina produktportfölj, är det
CRM i molnet. Nätverket för dig inom Marknad, Sälj & Kundservice Bli medlem kostnadsfritt på www.wednesdayrelations.org
CRM i molnet. Från relationer till upplevelser - mjuka värden och hårda fakta Stockholm 20 september Viktoria Ohlsson Marknadsansvarig Wednesday Relations Medlemmar (11 000) Leverantörer Konsulter Byråer
Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande. Lisbeth Larsson. Grant Thornton International. All rights reserved.
Så lyckas du med marknadsföring och varumärkesbyggande Lisbeth Larsson Världens mest värdefulla varumärken 1. Apple 2. Google 3. IBM 4. McDonalds 5. Microsoft Några kända varumärken i Göteborg Dagens presentation
Mitt namn är Satu Nordberg, jag kommer från Kyrkogårdsö som hör till Kökar kommun.
FÖRETAGSJUNTAN ULFSBY GÅRD 28.2.2009 Hej! Mitt namn är Satu Nordberg, jag kommer från Kyrkogårdsö som hör till Kökar kommun. Kyrkogårdsö är en liten ö med tre gårdar, nu finns det två bosatta familjer
Arbetsglasögon frågor & svar. företagshälsovården
Arbetsglasögon frågor & svar företagshälsovården Arbetsglasögon - frågor & svar Vad är Det är en typ av arbetsglasögon som används i arbetet för att kunna utföra sitt arbete på ett bra sätt utan risk för
Välkommen! Varmt väl m n loka affär! Uppe på kullen med utsikt över sjön hittar vi Brokinds affär. På
Din lokala affär 1 Välkommen! Uppe på kullen med utsikt över sjön hittar vi Brokinds affär. På trädäcket utanför affären finns det möjlighet att sitta i solen, läsa dagens tidning och dricka morgonkaffet.
58 RICHARD BRANSON. HELÉNE NORD Detta gjorde mig stor. Och liten. HÄLSA & INSPIRATION. 04 HELENE NORD Detta är min tidning. Och din.
1 2 I nr 1Våren 2015 ENTREPRENÖRER KVINNA MAMMA Kunskap som gör skillnad för dig. 04 HELENE NORD Detta är min tidning. Och din. 08 FESTFIXARE Små tips som gör det lättare att samlas. 14 DITT VARUMÄRKE
Väskor en passion Lyx, funktion och personlig stil
Väskor en passion Johanna Davidsson Väskor en passion Lyx, funktion och personlig stil Miu Miu Innehåll Swarovski Duo Sac Moonlight Förord 7 VÄSKAN DEN MEST ÄLSKADE ACCESSOAREN 10 Väskan som statussymbol
Gillar du att vara ute i skogen, häng med när vi vandrar nästa gång!
Gillar du att vara ute i skogen, häng med när vi vandrar nästa gång! Som ung vuxen verkar tiden inte riktigt räcka till. Men med en tydlig och anpassad fråga kan ett engagemang i scoutkåren prioriteras
Lyssna, stötta och slå larm!
För barn Lyssna, stötta och slå larm! - när en kompis utsätts för övergrepp Stötta Det är alltid vuxnas ansvar att skydda barn och ungdomar mot sexuella övergrepp, men du som kompis kan göra mycket för
Intern impelmentering
Intern impelmentering sid 1 Hur kliver vi vinnande in i morgondagen? Vi tror det kan vara en framkomlig väg att tänka basutbud som grundefundament och istället för att diskutera en mängd mindre produkter
BRA DAG. I DIN BUTIK.
NYHETER, MÖJLIGHETER OCH DESIGNUTTRYCK 2016 A N L E D N I N G A R T I L L E N BRA DAG. I DIN BUTIK. Nästa års nyheter handlar om förbättringar, möjligheter och utvecklade designuttryck. Vi kan också presentera
Barn och ungas delaktighet! Så mycket mer än att bara bestämma
Barn och ungas delaktighet! Så mycket mer än att bara bestämma 2008-2013 Barn och ungas inflytande och delaktighet Egen växtkraft: 2 projekt: Individuell delaktighet i frågor som är viktiga i det enskilda
Har du någon bild? Du behöver såklart inte visa ansiktet.
Mottagna e-mejl 15 april 2009 kl 19:53 Intresserad Hej! Jag läste din annons och skulle vilja veta mer om dig och dina tjänster. Kan du berätta mer? Har du bilder att visa? Jag är en svensk kille på 33år,
Lgr 11 - Centralt innehåll och förmågor som tränas:
Lärarmaterial SIDAN 1 Författare: Glenn Ringtved Vad handlar boken om? Boken handlar om Kasper och hans pappa. Kaspers pappa har vunnit pris i boxning och figuren som han vann, står framme. Kaspers pappa
SÄLJGUIDE. - så lyckas du med din försäljning
SÄLJGUIDE - så lyckas du med din försäljning Hej! I den här guiden vill vi dela med oss av några tips och råd som vi tror att du och dina kompisar kan ha nytta av när webbutiken ska öppna och försäljningen
14 kommuner ¼ av Sverige Folkbiblioteken: 38 bibliotek 7 bokbussar 2 webbtjänster
14 kommuner ¼ av Sverige Folkbiblioteken: 38 bibliotek 7 bokbussar 2 webbtjänster Varför marknadsföring? Nätverksarbete med bibliotekscheferna 2005: Vilken är den viktigaste utvecklingsfrågan för biblioteket?
Arbetslös men inte värdelös
Nina Jansdotter & Beate Möller Arbetslös men inte värdelös Så behåller du din självkänsla som arbetssökande Karavan förlag Box 1206 221 05 Lund info@karavanforlag.se www.karavanforlag.se Karavan förlag
Yasin El Guennouni NV3A, Tensta Gymnasium
1 Yasin El Guennouni NV3A, Tensta Gymnasium Innehållsförteckning Bakgrund 2 Syfte 2 Material/Metod 2 Resultat 3 Diskussion 14 Slutsats 15 2 Bakgrund Årskurs 6 elever kommer snart att ställas inför ett
USAbilForum Importera bil från USA! 2013/2014
20 MINUTERS-GUIDE! USAbilForum Importera bil från USA! 2013/2014 Hej och välkommen, vad roligt att du har hittat till vårt forum, men framförallt spännande att du går i tankar om att köpa hem en bil från
RÖRLÄGGAREN SOM BLEV BERGSGUIDE
SH RÖRLÄGGAREN SOM BLEV BERGSGUIDE 2014-03-25 14:26 Det finns de som gillar att åka skidor. Och så har vi Bengt Lundberg vars hela liv genomsyras av skidåkning. Utöver det dagliga kneget som bergsguide
Tekniska prylar leder till gräl i de svenska villorna
PRESSMEDDELANDE 2011-12-12 Tekniska prylar leder till gräl i de svenska villorna Två av tio svenskar som bor i hus tycker att tekniken begränsar umgänget med familjen. Lika stor andel tycker att tekniken
Tre saker du behöver. Susanne Jönsson. www.sj-school.se
Steg 1 Grunden 0 Tre saker du behöver veta Susanne Jönsson www.sj-school.se 1 Steg 1 Grunden Kärleken till Dig. Vad har kärlek med saken att göra? De flesta har svårt att förstå varför det är viktigt att