Konsumentvägledning och budget- och skuldrådgivning i kristider - svar på skrivelse
|
|
- Henrik Fransson
- för 6 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 ENSKEDE ÅRSTA VANTÖR STADSDELSFÖRVALTNING INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN SID 1 (5) DNR: / Handläggare: Eva Britt Lönnback Telefon: Till Enskede-Årsta- Vantörs stadsdelsnämnd Konsumentvägledning och budget- och skuldrådgivning i kristider - svar på skrivelse Förvaltningens förslag till beslut Nämnden godkänner beredningen av skrivelsen om konsumentvägledning och budget- och skuldrådgivning i kristider. Gillis Hammar Margaretha Selin Eva Engelbrektsson stadsdelsdirektör avdelningschef avdelningschef Sammanfattning Vid stadsdelsnämndens sammanträden har Jonas Eklund (mp), Magnus Dannerqvist (s) och Rosa Lundmark (v) lämnat en skrivelse om konsumentvägledning och budget- och skuldrådgivning i kristider. Den ekonomiska krisen har inte påverkat konsumentvägledningens arbete än. Förvaltningen beräknar däremot att kötiden till budget- och skuldrådgivningen kommer att fortsätta att öka under Målsättningen är trots detta att minska kötiden under året. Bakgrund Vid stadsdelsnämndens sammanträde den 29 januari 2009 lämnade Jonas Eklund (mp), Magnus Dannqvist (s) och Rosa Lundmark (v) en skrivelse om konsumentvägledning och budget- och skuldrådgivning i kristider. Sammanträdet den 24 april år 2008 lämnades en skrivelse om åtgärder för att kunna tillhandahålla en budget- och skuldrådgivning inom rimlig tid.
2 SID 2 (5) Ärendet I skrivelsen uppmärksammas att i den ekonomiska krisens spår påverkas ekonomin för allt fler medborgare. I denna situation blir tillgängligheten till stadsdelens konsumentvägledning och budget- och skuldrådgivning allt viktigare. Tidigare kötid till budget och skuldrådgivning och nedskärningar på konsumentvägledning påpekas. Redovisning av följande frågor önskas därför: 1. Är det kö till stadsdelens konsumentvägledning? Hur lång är kötiden? 2. Är det kö till stadsdelens budget- och skuldrådgivning? Hur lång är kötiden? 3. Har belastningen och kösituationen förbättrats eller försämrats det senaste halvåret? 4. Kan invånarna i stadsdelen för närvarande erbjudas konsumentvägledning respektive budget- och skuldrådgivning av god kvalitet inom rimlig tid? 5. Vilka åtgärder vidtar stadsdelsförvaltningen för att kunna erbjuda konsumentvägledning respektive budget- och skuldrådgivning av god kvalitet inom rimlig tid? Krävs något beslut av nämnden för att kunna uppnå detta mål? Konsumentrådgivning Stadsdelsförvaltningens konsumentrådgivning ligger inom ramen för Kontaktcenter och ger service via telefon eller e-post. Samtal rörande konsumentfrågor kan inkomma på Kontaktcentrets telefon som är öppen mellan kl Besökare som spontant kommer till receptionen hänvisas till telefonkontakt. Utöver det stöd som stadsdelsförvaltningen lämnar finns också andra möjligheter för medborgarna att få rådgivning, till exempel direkt från Konsumentverkets webbsida och Kontaktcenter hanterar cirka130 konsumentärenden per månad. All rådgivning sker per telefon, e-post och/ eller att den som ringer lämnar in handlingar. Konsumentvägledaren hänvisar också där det går till andra rådgivningsbyråer för konsumentfrågor. Konsumentrådgivning av god kvalitet inom rimlig tid All rådgivning sker genom telefonkontakt eller e-post. De som inte når konsumentvägledaren under en dag kommer fram dagen därpå. För det mesta kan konsumentvägledaren svara direkt men ibland måste hon ta reda på fakta i ärendet och återkomma oftast inom en vecka. Bemanningen för konsumentvägledning överensstämmer i stort med övriga stadsdelsförvaltningar beräknat utifrån antalet invånare 1. 1 KonsumentCentrum har utnyttjat utmaningsrätten och har i dag två konsumentvägledare på heltid på invånare som stadsdelarna i innerstaden och Liljeholmen-Hägersten utgör.
3 SID 3 (5) Budget- och skuldrådgivning I skuldsaneringslagen 2 framgår att budget- och skuldrådgivare ska vända sig till skuldsatta personer i stadsdelen, ge råd och anvisningar i både budget- och skuldfrågor och bistå personer före, under och efter en skuldsanering. För detta arbete finns tre tjänster för budget- och skuldrådgivning i stadsdelsförvaltningen, varav två nya medarbetare började i september Under hösten 2008 har personalomsättningen varit hög eftersom en budget- och skuldrådgivare slutade och två övergick till ett tvåårigt projekt i stadsdelen Ekonomi i fokus se nedan. I dagsläget är 102 ärenden aktuella, varav 23 är aktuella för skuldsanering enligt skuldsaneringslagen. Övriga ärenden får budget- och skuldrådgivning. Förvaltningen har medel av Socialstyrelsen för ett två-årigt projekt Ekonomi i fokus en strukturerad metod för att förebygga hemlöshet. Från och med september 2008 arbetar två budget- och skuldrådgivare, en uppsökare och en administrativ assistent förebyggande med personer som är vräkningshotade och med bostadslösa personer med komplexa problem som är aktuella inom socialtjänsten. Projektets mål är att minska antalet vräkningar och att inga familjer med barn ska vräkas genom att utveckla former för budget- och skuldrådgivning. Projektet har under första tre månaderna 2009 arbetat med cirka130 hushåll som fått meddelanden om hyresskulder, varningsbrev eller underrättelse om avhysning. Kötid Kötiden minskade från tolv månader i juni 2007 med 114 personer i kö till sju månader i april 2008 med 104 personer i kö. Under hösten har inte den önskvärda minskningen åstadkommits. Under senhösten märktes ett ökat tryck av sökanden. Kötiden är 10 månader i mars 2009 med 160 personer i kö. Målet har varit en kötid på högst tre månader, vilket är svårt att hålla i dagsläget. Under hösten 2008 har en märkbar ökning av antalet sökanden kontaktat budgetoch skuldrådgivarna. Fler personer med bostadsrättslägenheter än tidigare hör av sig på grund av svårigheter att betala av sina lån. Budget- och skuldrådgivning av god kvalitet inom rimlig tid När kronofogdens skuldsaneringsenhet begär en komplettering till en ansökan om skuldsanering har den enskilde rätt till en besökstid hos budget- och skuldrådgivare snarast möjligt, då personen har två veckor för att inkomma med
4 SID 4 (5) kompletterande handlingar. Alla som kontaktat budget- och skuldrådgivarna i stadsdelen för att få hjälp med detta har fått tid inom gällande tidsram. Förändringar för överskuldsatta Förutom den ekonomiska krisen finns en annan yttre faktor som kan påverka budget- och skuldrådgivarnas arbete redan under Det är insolvensutredningen (SOU 2008:82) som bland annat ger förslag på ändringar i skuldsaneringslagen som i så fall kommer att gälla från och med 1 januari Förslagen innebär lättnader för överskuldsatta för att motverka sociala problem och utanförskap på grund av överskuldsättning. Om förslagen går igenom beräknas ansökningarna om skuldsanering öka drastiskt eftersom fler överskuldsatta kan beviljas skuldsanering. Bland annat nämns i utredningen att kommunerna redan nu bör förbereda sig inför en eventuell ny skuldsaneringslag och en beräknad tillströmning av ärenden Åtgärder för att minska kötiden Förvaltningen ser ett ökat tryck på budget- och skuldrådgivarna. Detta har inneburit att följande grupper prioriteras: personer som befinner sig i ett skuldsaneringsförfarande, personer som har kontakt med individ- och familjeomsorgen som riskerar vräkning och personer vars skulder är på väg till kronofogden. Projektet Ekonomi i fokus har under vintern utbildat 50 anställda familjepedagoger, familjebehandlare och behandlingsassistenter i vardagsbudgetarbete. Förhoppningen är att detta leder till att internremisser till budget- och skuldrådgivarna minskar när baskunskaper ökar hos fler medarbetare. Ärendets beredning Ärendet har beretts inom avdelningen för Individ- och familjeomsorg. Förvaltningens synpunkter och förslag Förvaltningen anser inte att det finns anledning till utökning av konsumentvägledningen i nuläget. Förvaltningen ser att fler medborgare framför allt efterfrågar budget- och skuldrådgivning, troligen på grund av den ekonomiska krisen. Förvaltningen bedömer att det finns en risk för att kötiden till budget- och skuldrådgivningen inte kommer att minska under året. Följande grupper prioriteras därför: personer som befinner sig i ett skuldsaneringsförfarande, personer som har kontakt med individoch familjeomsorgen som riskerar vräkning och personer vars skulder är på väg till kronofogden. Om lättnader i beviljandet av skuldsanering går igenom blir
5 SID 5 (5) efterfrågan ännu större i slutet av året och till Möjligheterna att ge budgetoch skuldrådgivning inom förvaltningen kommer trots detta att vara förhöjd med två budget- och skuldrådgivare för personer som riskerar hemlöshet genom projektet Ekonomi i fokus fram till oktober Förvaltningen förslår att nämnden godkänner beredning av skrivelsen och lägger ärendet till handlingarna. Bilagor 1. Skrivelse om budget- och skuldrådgivning
Skuldsanering av hyreskostnader och kostnader för boenden
ENSKEDE ÅRSTA VANTÖR STADSDELSFÖRVALTNING ARBETE OCH BISTÅND Handläggare: Eva Britt Lönnback Telefon: 8-58 14 152 DNR: 5-273/28 SID 1 (8) 28-5-22 Till Enskede-Årsta- s stadsdelsnämnd Skuldsanering av hyreskostnader
Svar på skrivelse om individuell behovsbedömning av bistånd till elräkningar
ENSKEDE ÅRSTA VANTÖR STADSDELSFÖRVALTNING ARBETE OCH BISTÅND TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (7) 2008-09-25 Handläggare: Eva Britt Lönnback Telefon: 08-508 14 152 Till Enskede- Årsta- Vantörs stadsdelsnämnd Svar
Riktlinjer för budget- och skuldrådgivning
Norrmalms stadsdelsförvaltning Äldre- och socialtjänstavdelningen Sida 1 (5) 2018-01-02 Handläggare Mikael Josephson Telefon: 08-508 09 035 Till Norrmalms stadsdelsnämnd 2018-02-01 Riktlinjer för budget-
Riktlinjer för budget- och skuldrådgivningen
Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2017-10-17 Handläggare Johanna Lood Telefon: 08-508 25 206 Till Socialnämnden 2017-10-17 Riktlinjer för
Riktlinjer för budget- och skuldrådgivning
Kungsholmens stadsdelsförvaltning Socialtjänstavdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2018-01-10 Handläggare Madelen Lyckedal Telefon: 08-508 516 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd 2018-02-01 Riktlinjer
Översyn av stadens budget- och skuldrådgivning och Riktlinjer för budget- och skuldrådgivning
Södermalms stadsdelsförvaltning Stadsdelsdirektörens stab Dnr 1242-2017-1.5.1. Sida 1 (7) 2017-12-15 Handläggare Christina Koistinen Telefon: 08-508 12196 Till Södermalms stadsdelsnämnd 2018-02-01 Översyn
Riktlinjer för budget- och skuldrådgivningen - remissyttrande
HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR SOCIAL OMSORG TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2011-10-03 Handläggare: Inger Nilsson Telefon: 08-508 23 305 Till Hägersten-Liljeholmens stadsdelsnämnd
Stadsdelsförvaltningens kvinnofridsarbete- svar på skrivelse från Rosa Lundmark (v), Magnus Dannqvist (s) och Jonas Eklund (mp)
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2008-07-08 Handläggare: Lotta Gillhardt Telefon: 508 14 019 Till Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd
"Best practise" i arbetet med budget- och skuldrådgivning i vräkningsförebyggande syfte i stadsdelarna Motion (2012:11) av Karin Rågsjö (V)
Utlåtande 2013:53 RVII (Dnr 325-428/2012) "Best practise" i arbetet med budget- och skuldrådgivning i vräkningsförebyggande syfte i stadsdelarna Motion (2012:11) av Karin Rågsjö (V) Kommunstyrelsen föreslår
Konsumentrådgivning i Nacka kommun
2016-02-22 1 (8) TJÄNSTESKRIVELSE AFN 2016/38 Arbets- och företagsnämnden Konsumentrådgivning i Nacka kommun Förslag till beslut 1. Arbets- och företagsnämnden beslutar att fortsätta erbjuda nackaborna
Utredningstider inom Individ- och familjeomsorgen
Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning Individ- och familjeomsorgen Sida 1 (5) 2017-11-23 Handläggare Karin Johansson Telefon: 08-508 05097 Till Hässelby-Vällingby stadsdelsnämnd 2017-12-19 Utredningstider
Ansökan om utvecklingsmedel för att motverka hemlöshet och utestängning från bostadsmarkanden. (DNR /2007)
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN ARBETE OCH BISTÅND SID 1 (10) 2008-03-28 Till Socialstyrelsen Ansökan om utvecklingsmedel för att motverka hemlöshet och utestängning
Kommunal budget- och skuldrådgivning med en ny skuldsaneringslag
Kommunal budget- och skuldrådgivning med en ny skuldsaneringslag Vad innebär en reformerad skuldsaneringslag för den kommunala budget- och skuldrådgivningen? Ny skuldsaneringslag 1 januari 2007 Den första
Nya skuldsaneringslagar. så påverkas den kommunala budget- och skuldrådgivningen
Nya skuldsaneringslagar så påverkas den kommunala budget- och skuldrådgivningen Den 1 november 2016 träder en ny skuldsaneringslag i kraft (2016:675). Dessutom införs en ny skuldsaneringslag för företagare,
Förebyggande insatser mot hemlöshet
ÖSTERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING SOCIALTJÄNSTAVDELNIN GEN ANSÖKAN SID 1 (10) DNR 2009-364-007 2009-04-28 Handläggare: Eva Svedman Telefon: 508 10 320 Till Stadsledningskontoret - Förebyggande insatser mot
Svar på skrivelse från (s), (mp) och (v) om förebyggande verksamhet och folkhälsan
FARSTA STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR VUXNA TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2009-11-16 Handläggare: Bosse Dannert Telefon: 08-508 18 040 Till Farsta stadsdelsnämnd 2009-12-17 Svar på skrivelse från (s),
Handlingsplan för socialtjänstens arbete med barnfamiljer som lever under osäkra boendeförhållanden
Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Tjänsteutlåtande Sida 1 (6) 2017-11-21 Handläggare Linn Hemmingsson Telefon: 08-508 25 327 Till Socialnämnden 2018-01-30 Handlingsplan
Bostadslösa barnfamiljer i Stockholm skrivelse från (s) till kommunstyrelsen.
HÄSSELBY-VÄLLINGBY STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR SOCI ALTJÄNST Hans Peters Telefon: 508 04 016 TJÄNSTEUTLÅTANDE 21 JANUARI 2010 SID 1 (5) DNR 006 651-2009 SAMMANTRÄDE 11 FEBRUARI 2010 Till Hässelby-Vällingby
Kartläggning- Budget och skuldrådgivning. Sollentuna kommun
www.pwc.se Promemoria Kartläggning- Budget och skuldrådgivning Per Larsson Sollentuna kommun Maj 2016 Innehåll 1. Inledning... 2 1.1. Bakgrund... 2 1.2. Syfte... 2 1.3. Avgränsning... 3 1.4. Metod... 3
EY Building a better working world. Tjörns kommun. Granskning av kommunens budget- och skuldrådgivning
Revisionsrapport 2014 Genomförd på uppdrag av revisorerna December 2014 Tjörns kommun Granskning av kommunens budget- och skuldrådgivning EY Innehåll 1. Sammanfattning 2 2. Inledning 3 2.1. Bakgrund 3
Betänkandet Ut ur skuldfällan (SOU 2013:72)- svar på remiss till kommunstyrelsen
Enskede-Årsta-Vantör Stadsdelsförvaltning Avdelningen för Individ- och familjeomsorg Vuxna Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2013-11-18 Handläggare Emma Braconier Telefon: 08-508 14 552 Till Enskede-Årsta-Vantör
Gemensam organisation för familjerätt vid Hässelby-Vällingby och Bromma stadsdelsförvaltningar
Bromma stadsdelsförvaltning Socialtjänst och fritid Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2017-02-20 Handläggare Christina Berends Telefon: 08-508 06 163 Till Bromma stadsdelsnämnd Förvaltningens förslag till beslut
Handlingsplan för socialtjänstens arbete med barnfamiljer som lever under osäkra boendeförhållanden
Södermalms stadsdelsförvaltning Stadsdelsdirektörens stab och kansli Sida 1 (5) 2018-03-19 Handläggare Christina Koistinen Telefon: 08-508 12196 Till Södermalms stadsdelsnämnd 2018-04-19 Handlingsplan
Avslag på ansökan om försörjningsstöd i Farsta och andra stadsdelsområden
Avdelningen för socialtjänst Sida 1 (5) 2013-11-26 Handläggare: Medea Fröderos Sandbladh Telefon: 08 508 18 070 Till Farsta stadsdelsnämnd 2013-12-17 Avslag på ansökan om försörjningsstöd i Farsta och
Månadsuppföljning 2013 Konsument Uppsala
KONTORET FÖR BARN, UNGDOM OCH ARBETSMARKNAD Handläggare Frändén Kristina Datum 2013-11-05 Diarienummer UAN-2013-0496 Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden Månadsuppföljning 2013 Konsument Uppsala Förslag
Handlingsplan vräkningsförebyggande arbete Skärholmens Stadsdelsförvaltning
Handlingsplan vräkningsförebyggande arbete Skärholmens Stadsdelsförvaltning Hyresrådgivare Sofie Jonsson Socialsekreterare Stina Mood Telefon 08-508 24 845 Telefon 08-508 24 272 Vräkningsförebyggande arbete
Februari 2015 Dnr /2015. Lägesrapport. Budget- och skuldrådgivning i Stockholms stad. stockholm.se
Februari 2015 Dnr 3.1.2-28/2015 Lägesrapport Budget- och skuldrådgivning i Stockholms stad stockholm.se Februari 2015 Dnr: 3.1.2-28/2015 Utgivare: Socialförvaltningen Kontaktperson: Malin Eriksson 3 (18)
Svar på remiss angående begäran om yttrande över förslag till handlingsplan för socialtjänstens arbete med barnfamiljer i säkra boendeförhållanden
Spånga-Tensta stadsdelsförvaltning Analys och kvalitet Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2018-03-19 Handläggare Susanna Juvas Hagbjörk Telefon: 08-508 03 000 Till Spånga-Tensta stadsdelsnämnd Svar på remiss
Handlingsplan för socialtjänstens arbete med barnfamiljer som lever under osäkra boendeförhållanden
Kungsholmens stadsdelsförvaltning Socialtjänstavdelningen Sida 1 (6) 2018-03-27 Handläggare Madelen Lyckedal Telefon: 08-508 08 516 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd 2018-04-19 Handlingsplan för socialtjänstens
Går din ekonomi inte ihop?
Går din ekonomi inte ihop? Kommunens budget- och skuldrådgivare kan hjälpa dig 1 Ta hjälp av din budgetoch skuldrådgivning Om du har svårt att få din ekonomi att gå ihop kan kommunens budget- och skuldrådgivare
Handlingsplan för vräkningsförebyggande
Handlingsplan för vräkningsförebyggande arbete Vräkningsförebyggande arbete var ett av fyra mål i Regeringens strategi 2007 2009 för att motverka hemlöshet 1. Merparten av dem som blir vräkta, cirka 85
Riktlinjer för handläggning av försöks- och träningslägenheter - remiss från kommunstyrelsen
KUNGSHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING SOCIAL OMSORG TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2011-01-26 Matilda Ekström Sundberg Telefon: 508 08 079 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd Sammanträde 2010-02-17 Riktlinjer för
Går din ekonomi inte ihop? Kommunens budget- och skuldrådgivning ger dig råd och stöd på vägen mot en lösning.
Går din ekonomi inte ihop? Kommunens budget- och skuldrådgivning ger dig råd och stöd på vägen mot en lösning. 1 Vilken hjälp kan du få? Kommunens budget- och skuldrådgivning ger dig råd och stöd, utifrån
Revisionsrapport Konsument Halmstad Halmstads kommun
Revisionsrapport Konsument Halmstad Halmstads kommun Rebecca Andersson Carl-Magnus Stensson Innehållsförteckning 1.1. Bakgrund... 1 1.2. Syfte, revisionsfråga... 1 1.3. Avgränsning och metod... 1 2.1.
Föreningsbidrag 2012 till föreningar som arbetar med missbruksfrågor i Enskede- Årsta-Vantör
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2011-11-14 Handläggare: Lotta Gillhardt Telefon: 08-508 14 019 Till Enskede-Årsta- Vantörs stadsdelsnämnd
Uppflöjning av konsumentvägledning - anmälningsärende
Norrmalms stadsdelsförvaltning Äldre- och socialtjänstavdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2016-01-11 Handläggare Mikael Josephson Telefon: 076-1209035 Till Norrmalms stadsdelsnämnd 2016-02-04 Uppflöjning
Dagverksamheter för utsatta EU-medborgare 2017 ansökningar om bidrag från Frälsningsarmén, Ny Gemenskap, samt Stockholms stadsmission
Socialförvaltningen Socialtjänstavdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (6) 2016-09-28 Handläggare Jonas Zackrisson Telefon: 08-508 25 169 Till Socialnämnden 2016-10-25 Dagverksamheter för utsatta EU-medborgare
Nämndernas serviceskyldighet enligt förvaltningslagen - svar till revisionskontoret
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING STABEN TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2011-01-25 Handläggare: Inga-Karin Mellberg Telefon: 08-508 14 089 Till Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd Nämndernas serviceskyldighet
Jobbgaranti och jobbtorg - svar på skrivelse från Magnus Dannqvist (s), Rosa Lundmark (v) och Jonas Eklund (m)
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2009-07-15 Handläggare: Lotta Gillhardt Telefon: 08-508 14 019 Till Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd
Ut ur skuldfällan (SOU 2013:72) Remiss från Justitiedepartementet Remisstid den 17 januari 2014
PM 2013:16 RI (Dnr 001-1587/2013) Ut ur skuldfällan (SOU 2013:72) Remiss från Justitiedepartementet Remisstid den 17 januari 2014 Borgarrådsberedningen föreslår att kommunstyrelsen beslutar följande. 1.
Överskuldsättning i kreditsamhället - (SOU2013:78)
Östermalms stadsdelsförvaltning socialtjänstavdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (6) 2014-02-18 Handläggare Eva Svedman Telefon: 076-12 10 320 Till Östermalms stadsdelsnämnd, sammanträde 2014-03-13 Överskuldsättning
På lättläst svenska Budget- och skuldrådgivning
På lättläst svenska Budget- och skuldrådgivning när du behöver få ordning på din ekonomi 1 kostnadsfri budget- och skuldrådgivning i sveriges kommuner Visste du att det finns budget- och skuldrådgivning
Föreningsbidrag 2013 till föreningar som arbetar med missbruksfrågor i Enskede- Årsta-Vantör
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2012-11-20 Handläggare: Lotta Gillhardt Telefon: 08-508 14 019 Till Enskede-Årsta- Vantörs stadsdelsnämnd
Vräkningsförebyggande arbete. SDF Norra Hisingen
Vräkningsförebyggande arbete SDF Norra Hisingen Innehåll Socialtjänstens ansvar i boendefrågan Vad beror vräkningar på och vad kan socialtjänsten hjälpa till med? Vad händer när det uppkommer en hyresskuld?
Förslag till beslut 1. Förvaltningens tjänsteutlåtande åberopas som svar på skrivelserna
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (8) 2008-02-15 Handläggare: Lotta Gillhardt Telefon: 508 14 019 Till Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd
Handlingsplan för socialtjänstens arbete med barnfamiljer som lever under osäkra boendeförhållanden
Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning Individ och familjeomsorgen vuxna Tjänsteutlåtande Sida 1 (8) 2018-03-22 Handläggare Solveig Blid Telefon: 08-508 14 552 Till Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd
Bemanning av EnskedeÅrsta-Vantörs stadsdelsförvaltning
ENSKEDE-ÅRSTA STADSDELSFÖRVALTNING STADSDELSDIREKTÖREN DNR 07-299/94 SID 1 (6) 2007-03-08 Handläggare: Gillis Hammar Till EnskedeÅrsta-Vantörs stadsdelsnämnd Bemanning av EnskedeÅrsta-Vantörs stadsdelsförvaltning
Översyn av stadens budget- och skuldrådgivning
Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Tjänsteutlåtande Sida 1 (9) 2016-11-11 Handläggare Johanna Lood Telefon: 08-508 25 206 Till Socialnämnden 2017-03-28 Översyn av stadens
Behovet av att öppna en ny förskola i Årsta Skrivelse från Roger Mogert (S)
PM 2011:96 RIV (Dnr 321-2096/2009) Behovet av att öppna en ny förskola i Årsta Skrivelse från Roger Mogert (S) Borgarrådsberedningen föreslår att kommunstyrelsen beslutar följande. Skrivelse från Roger
Ett steg mot ett enklare och snabbare skuldsaneringsförfarande Remiss av betänkande av Skuldsaneringsutredningen (SOU 2004:81) (2 bilagor)
Kansliavdelningen S OCIALTJÄNSTFÖRVALTNINGEN Handläggare: Lisbeth Westerlund Tfn: 08-508 25 016 T JÄNSTEUTLÅTANDE 2005-01-12 S OCIALTJÄNSTNÄMNDEN 2005-01-28 DNR 106-636/2004 Till Socialtjänstnämnden Ett
Ekonomi i fokus - stöd i vardagsekonomi till personer i tränings- och försökslägenheter
STADSLEDNINGSKONTORET FÖRNYELSEAVDELNINGEN Sid 1 (5) Ekonomi i fokus - stöd i vardagsekonomi till personer i tränings- och försökslägenheter Innehållsförteckning 1. Bakgrund och nuläge 3 1.1 Beskrivning
Svar till Arbetsmiljöverket angående vitesföreläggande (IMS 2008/44542)
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN SID 1 (5) 2009-07-24 Handläggare: Lotta Gillhardt Telefon: 08-508 14 019 Till Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd Svar till Arbetsmiljöverket
Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor. Tjänsteutlåtande Dnr /2016 Sida 1 (17)
Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Tjänsteutlåtande Dnr 3.1.2-718/ Sida 1 (17) -12-01 Handläggare Gustav Tegman Telefon: 08-508 25 906 Till Socialnämnden 2017-01-31 Rapportering
Sociala boendeteamet Kristina Eriksson, Ulrika Bertilsson, Ulrik Bolin. Sundbyberg växer med dig!
Sociala boendeteamet 2017-05-09 Kristina Eriksson, Ulrika Bertilsson, Ulrik Bolin Presentation Kommunens boendeansvar Vräkningsförebyggande arbete Tillfälligt boende Frågestund 2 2017-05-09 Social- och
Barns delaktighet och rätt att komma till tals i handläggning av LSS-insatser. Funktionshinderinspektörernas granskning 2017
Hägersten-Liljeholmen stadsdelsförvaltning Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2018-02-21 Handläggare Carina Cronwall Telefon: 0850822310 Till Hägersten-Liljeholmens stadsdelsnämnd 2018-03-15 Barns delaktighet
Handlingsplan för socialtjänstens arbete med barnfamiljer som lever under osäkra boendeförhållanden
Norrmalms stadsdelsförvaltning Äldre- och socialtjänstavdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2018-03-21 Handläggare Mikael Josephson Telefon: 08-508 09 035 Till Norrmalms stadsdelsnämnd 2018-04-19 Handlingsplan
BUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst
BUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst Vi är viktiga! Vi som arbetar som budget- och skuldrådgivare är viktiga och gör skillnad för de människor vi arbetar med. De vi möter
Svar på skrivelse om förebyggande insatser mot skuldsättning
SKÄRHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING SOCIALTJÄNSTEN TJÄNSTEUTLÅTANDE D-NR 1.6/1374-2011 SID 1 (7) 2012-01-19 Handläggare: Mats Engström Telefon: 08-508 24 836 Till Skärholmens stadsdelsnämnd 2012-02-23 Svar
Handlingsplan för att förebygga avhysningar Enskede-Årsta- Vantörs stadsdelsförvaltning
Handlingsplan för att förebygga avhysningar Enskede-Årsta- Vantörs stadsdelsförvaltning Handlingsplanen klargör rutiner och ansvarsfördelning inom alla avdelningar inom Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning,
PROTOKOLL 1 (8) 2015-03-10
PROTOKOLL 1 (8) 2015-03-10 Konsumentnämnden Plats och tid Kontorshuset Hjorten kl. 10.00-11.40 Beslutande Valter Stenberg (S), ordförande Lilian Nilsson (V) Ann-Sofi Sehlstedt (S) Helena Moen (C) Tjänstgörande
SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (11) Konsumentnämnden
SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (11) Plats och tid Hjorten, Björnen, klockan 14.00 16.55 Beslutande Övriga deltagande Valter Stenberg, ordförande Agda Johansson, vice ordförande Ann-Sofi Sehlstedt Carina
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNINGAR STADSDELSDIREKTÖREN. Detaljorganisation. Förslag till beslut. Sammanfattning
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNINGAR STADSDELSDIREKTÖREN Handläggare: Lena Holmdahl Telefon: 076-0 030 DNR 07-0/50 DNR 0-/007 SID (9) 007-04- SDN:007-04-6 Till Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd
Uppföljning Konsument Uppsala
ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN Handläggare Hellstrand Eva Datum 2017-05-22 Diarienummer AMN-2017-0179 Arbetsmarknadsnämnden Uppföljning Konsument Uppsala Förslag till beslut Arbetsmarknadsnämnden föreslås
En kommission för att få stopp på vräkningar av barnfamiljer Skrivelse av Stefan Nilsson (MP)
PM 2013:115 RVII (Dnr 325-1186/2012) En kommission för att få stopp på vräkningar av barnfamiljer Skrivelse av Stefan Nilsson (MP) Borgarrådsberedningen föreslår att kommunstyrelsen beslutar följande.
Vi måste ta tag i den ökande barnfattigdomen svar på skrivelse från Rosa Lundmark (v) och Magnus Dannqvist (s).
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSFÖRVALTNING INDIVID OCH FAMILJEOMSORGEN SID 1 (6) 2012-09-03 Handläggare: Anna Lytter Telefon: 08-508 20 314 Till Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd Vi måste ta tag i den ökande
Förslag till organisatorisk placering av heminstruktörer Yttrande till kommunstyrelsen
SID 1 (5) Handläggare: Andreas Thorstensson Telefon: 08-508 24 552 Till Skärholmens stadsdelsnämnd 2012-06-14 Förslag till organisatorisk placering av heminstruktörer Förvaltningens förslag till beslut
Kommunernas arbete med att motverka akut hemlöshet fördelning av statsbidrag
Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Sida 1 (5) 2019-03-21 Handläggare Lisa Wallenberg Telefon: 08-508 25 246 Till Socialnämnden 2019-04-16 Kommunernas arbete med att motverka akut hemlöshet
Hur kommuner kan vända utvecklingen med att allt fler barn berörs av vräkning
Hur kommuner kan vända utvecklingen med att allt fler barn berörs av vräkning Rekommendationer från nio kommuner, Barnombudsmannen och Kronofogden i en dialog den 13 oktober 2011. Dnr 9.6:0612/11 1 Innehåll
VERKSAMHETSPLAN FÖR ADMINISTRATIV SERVICE 2014
VERKSAMHETSPLAN FÖR ADMINISTRATIV SERVICE 2014 1. Organisatorisk tillhörighet 2014-07-01 Administrativ service är en serviceenhet tillhörande Kommunservice. Till Administrativ service hör verksamheterna
Brottsförebyggande arbete i Enskede-Årsta- Vantör
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖR STADSDELDFÖRVALTNING INDIVID- OCH FAMILJ TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (4) 2012-08-27 Handläggare: Britt Widell Telefon: 08-508 14 476 Till Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd Brottsförebyggande
Kommittédirektiv. Strategi för att motverka överskuldsättning. Dir. 2012:31. Beslut vid regeringssammanträde den 12 april 2012
Kommittédirektiv Strategi för att motverka överskuldsättning Dir. 2012:31 Beslut vid regeringssammanträde den 12 april 2012 Sammanfattning En särskild utredare ska föreslå en åtgärdsinriktad strategi för
Ekonomi i fokus för att förebygga hemlöshet och verka för återinträde på bostadsmarknaden.
STADSLEDNINGSKONTORET FÖRNYELSEAVDELNINGEN Ekonomi i fokus för att förebygga hemlöshet och verka för återinträde på bostadsmarknaden. 2 Innehållsförteckning 1. Bakgrund och nuläge 3 1.1 Beskrivning av
Förslag till reviderade riktlinjer för handläggning av ärenden rörande vårdnad, boende, umgänge och namn - remissyttrande
HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR SOCI AL OMSORG TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2011-11-15 Handläggare: Inger Nilsson Telefon: 08-508 23 305 Till Hägersten-Liljeholmens stadsdelsnämnd
SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (8) Konsumentnämnden 2009-06-09
SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (8) Plats och tid Kontorshuset Hjorten kl. 10.00-11.40 Beslutande Övriga deltagande Valter Stenberg (S), ordförande Agda Johansson (C) Ann-Sofi Sehlstedt (S) Carina Lillbacka
BRUKARUNDERSÖKNING Budget- och skuldrådgivning. Inledande kommentarer
Sida (9) 4--2 BRUKARUNDERSÖKNING 4 Inledande kommentarer Denna undersökning rör budget- och skuldrådgivning, vilket är en verksamhet inom enheten för ekonomiskt bistånd. Resultatet från årets undersökning
Resultat från Socialstyrelsens brukarundersökning - så tycker de äldre om äldreomsorgen 2018.
Kungsholmens stadsdelsförvaltning Äldreomsorgen Tjänsteutlåtande Dnr. 1.1 528-2018 Sida 1 (5) 2018-10-08 Handläggare Pia Lindman Telefon: 08-508 08 418 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd 2018-11-22 Resultat
Frukostseminarium Hur mår din ekonomi? Huddinge den 18 sept Maria Lindstedt
Frukostseminarium Hur mår din ekonomi? Huddinge den 18 sept Maria Lindstedt Nästan 200 medarbetare! 69 procent kvinnor Medelålder 43 år Största yrkeskategorierna: jurister, kommunikatörer och vägledare
Genomlysning av verksamhet Personligt ombud i stadsdelen Södermalm
Södermalms stadsdelsförvaltning sociala avdelningen Sida 1 (5) 2014-01-02 Handläggare Helena Örnevall Telefon: 08-508 13 205 Till Södermalms stadsdelsnämnd 2014-02-06 Genomlysning av verksamhet Personligt
Motion av Elisabeth Cima Kvarneke (V) - Inrätta en tjänst som konsumentvägledare
Verksamhetsstöd - Kommunkansli TJÄNSTESKRIVELSE 2018-11-23 1(2) Motion av Elisabeth Cima Kvarneke (V) - Inrätta en tjänst som konsumentvägledare Beskrivning av ärendet I en tidigare motion framfördes yrkandet
Ansökan om bidrag till projekt Crossroads
Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2013-11-25 Handläggare Ariane Andersson Telefon: 08-508 25 031 Till Socialnämnden Ansökan om bidrag till
Svar på skrivelse från Karin Gustafsson (S) angående "osynligt" utanförskap
ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN UTVECKLINGS - OCH UTREDNINGSSTABEN SID 1 (5) 2012-08-15 Handläggare: Karolina Landowska Telefon: 08-508 35 509 Till Arbetsmarknadsnämnden den 28 augusti 2012 Ärende 8 Svar på
Omvandlingar av hyresrätter
Sida 1 (7) 2019-04-08 Handläggare Kerstin Henningsson Telefon: 0850823016 Till Hägersten-Liljeholmens stadsdelsnämnd 2019-04-25 Omvandlingar av hyresrätter Svar på skrivelse från (V) och (S) Förslag till
Verksamhetsuppföljning Konsument Uppsala 2017
ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN Handläggare Gårdh Kjell-Åke Datum 2018-04-04 Diarienummer AMN-2018-0163 Arbetsmarknadsnämnden Verksamhetsuppföljning Konsument Uppsala 2017 Förslag till beslut Arbetsmarknadsnämnden
Kvinnor över 65 år i tre söderortsstadsdelar och deras livskvalitet
Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldre, funktionsnedsatta och socialpsykiatri Tjänsteutlåtande Sida 1(5) Dnr 1.1.-718/2013 2013-11-18 Handläggare Åsa Winfridsson Telefon08-508
Översyn av stadens budgetoch. skuldrådgivning Mars Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor
0 (38) Översyn av stadens budgetoch skuldrådgivning Mars 2017 Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor 1 (38) Innehåll Bakgrund... 2 Utgångspunkter... 4 Konsumentverkets rekommendationer...
Förstudie av vissa verksamheter som ingår i aktivitetsplanen för upphandling och konkurrens
SPÅNGA-TENSTA STADSDELSFÖRVALTNING STADSMILJÖ OCH MEDBO RGARSERVICE TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (8) DNR 103-224/2009 2009-04-28 Handläggare: Mats Carinder Till Spånga-Tensta stadsdelsnämnd Förstudie av vissa
BUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst
BUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst Vi är viktiga! Vi som arbetar som budget- och skuldrådgivare är viktiga och gör skillnad för de människor vi arbetar med. De vi möter
Omstruktureringar inom Nytorgsgården och Kulltorps vård- och omsorgsboende
SÖDERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR ÄLDREOMSORG TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 305-2012-1.2.1. SID 1 (5) 2012-10-02 Handläggare: Gunilla Jalmarsson Telefon: 08-508 12 311 Till Stadsdelsnämnden 2012-10-25
Barngruppernas storlek inom förskolan
Hägersten-Liljeholmens stadsdelsförvaltning Avdelningen förskola och äldreomsorg i egen regi Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2015-04-29 Handläggare Susanne Forss Gustafsson Telefon: 08-508 22 064 Till Hägersten-Liljeholmens
Redovisning av upphandling av bemannings-tjänster
ÄLVSJÖ STADSDELSFÖRVALTNING TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2010-08-09 Handläggare: Britt-Marie Ericsson : 08-508 21 008 Till Älvsjö stadsdelsnämnd 2010-08-26 Redovisning av upphandling av bemannings-tjänster
SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (11) Konsumentnämnden 2008-09-09
SKELLEFTEÅ KOMMUN PROTOKOLL 1 (11) Plats och tid Hjorten, Björnen 14.00-16.20 Beslutande Agda Johansson, ordförande Ann-Sofi Sehlstedt Carina Lillbacka Pia Risán Styrbjörn Lindht. tj.ersättare Ulrica Öberg,
Utredning om förvaring av vräktas tillhörigheter samt förutsättningarna för att använda lägenheter ur Bostadssnabben till jourbostäder
Socialtjänstförvaltningen STABEN Handläggare: Christina Högblom Tfn: 08-508 25 606 Anette Agenmark Tfn: 08-508 25 008 T JÄNSTEUTLÅTANDE 2005-08-16 S OCIALTJÄNSTNÄMNDEN 2005-09-20 DNR105-464/2005 SID 1
Förvaltningens förslag till beslut Stadelsnämnden lämnar svar på skrivelsen i enlighet med tjänsteutlåtandet.
SPÅNGA-TENSTA STADSDELSNÄMND STRATEGISKA STABEN TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2012-01-13 Handläggare: Ida Malmborg Telefon: 08-508 03 499 Till Spånga-Tensta stadsdelsnämnd Svar på skrivelse om redovisning
1. Stadsdelsnämnden godkänner rapporten. Chef Bidrag & Vuxenstöd
Avdelningen Bidrag & Vuxenstöd Maria-Gamla stans stadsdelsförvaltning Handläggare: Kerstin Larsson Tfn: 08-508 12 305 Tjänsteutlåtande sid 1 (7) 2003-12-19 SDN 2004-01-22 Dnr 502-495/2003 ordningsnummer
Kunskapsöversikt gällande insatser för livsstilskriminella och avhoppare.
SOCIALFÖRVALTNINGEN AVDELNINGEN FÖR STAD SÖVERGRIPANDE SOCIALA FRÅGOR DNR 3.2-144/2013 SID 1 (5) 2013-04-16 Handläggare: Åsa Levander Telefon: 08-508 25 415 Till Socialnämnden Kunskapsöversikt gällande
Samverkan för en effektivare hjälp till skuldsatta
Rapport 2010:6 Samverkan för en effektivare hjälp till skuldsatta Samverkan för en effektivare hjälp till skuldsatta Rapport 2010:6 Konsumentverket 2010 2 3 Inledning Denna rapport fokuserar på en samverkan
Rekommendationer för den kommunala budget- och skuldrådgivningen
Rekommendationer för den kommunala budget- och skuldrådgivningen Rekommendationer för den kommunala budget- och skuldrådgivningen Konsumentverket 2016 Ansvarig handläggare: Helena Olofsson, Johanna Heneryd,
Rapportering till IVO av ej verkställda beslut enligt SoL och LSS för kvartal 4 år 2017
Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsförvaltning Beställaravdelningen för äldre, funktionsnedsatta och socialpsykiatri Sida 1 (7) 2018-02-15 Handläggare Monika Lind Telefon: 08-508 20505 Till Enskede-Årsta-Vantörs
Konsumenten i centrum ett framtida konsumentstöd (SOU 2012:43) Remiss från Justitiedepartementet Remisstid 15 oktober 2012
PM 2012: RI (Dnr 001-1087/2012) Konsumenten i centrum ett framtida konsumentstöd (SOU 2012:43) Remiss från Justitiedepartementet Remisstid 15 oktober 2012 Borgarrådsberedningen föreslår att kommunstyrelsen
Fördelning av stimulansbidrag till äldreomsorgen
Äldreförvaltningen Planeringsavdelningen Sida 1 (5) 2019-05-27 Handläggare Anders Håkansson Telefon: 08-508 36 208 Till Äldrenämnden den 18 juni 2019 Fördelning av stimulansbidrag till äldreomsorgen Förvaltningens