DF-C Kvalitetsledningsystem

Transkript

1 1 DF-C Kvalitetsledningsystem Dokumentnamn Instruktioner vid testtillfälle Giltig fr o m Version 0.1 Framtaget av/godkänd av Helena Hellström Gefwert/Marie-Louise Gefwert (Examinatorn/testvakt) 1. Inför testtillfället Meddelande om förinder Medtag material Allmänna förhållningsrutiner Tillåtna medel Medförande av väskor och dylikt Vid notering om fusk Vid klagomål Provlokalen Provlokalens utformning Provdokumenten Inför provet När deltagarna kommer in i lokalen Försenade deltagare Deltagarinformation och förhållningsregler Innan provet Under provets gång Så besvaras provfrågorna Får deltagarna lämna provlokalen? Vid provets slut Om frågor uppkommer När deltagaren lämnar lokalen Efter regelgenomgången Under provets gång Övervakning av deltagarna Avsluta provet... 5 Kontaktinformation DF Certifiering... 5

2 2 1. Inför testtillfället 1.1 Meddelande om förhinder Om testvakten av någon anledning inte kan fullfölja sina plikter att hålla provet måste detta meddelas den provansvarige vid DF Certifiering så fort som möjligt. Det är obligatoriskt att läsa instruktionerna och göra provet enligt dessa. DF Certifiering uppmanar att alltid använda sunt förnuft och att kontakta oss vid alla eventuella frågeställningar. 1.2 Medtag material Testanordnaren skall tillhandahålla följande vid provtillfället: - Provdokument i förseglade kuvert - Blyertspennor 2. Allmänna förhållningsrutiner 2.1 Tillåtna medel Varken skriftligt eller tryckt material tillåts, annat än de specificerade inom provdokumenten. Inte heller tillåts personliga almanackor, anteckningsblock, databanker eller andra elektroniska hjälpmedel, inklusive elektroniska lexikon i vilka man kan lagra information. 2.2 Medförande av väskor och dylikt Inför provet skall deltagare uppmanas att inte medföra väskor, portföljer, m.m. in i provlokalen. Om så sker skall dessa placeras vid en lämplig plats som provvakten anger (Dock inte bredvid deltagarens bord). 2.3 Vid notering om fusk Om testvakten med säkerhet ser att någon fuskar genom att använda sig av anteckningar eller titta på annan deltagares svar, skall testvakten omedelbart gå fram till deltagaren. Märk väl att DF Certifiering tar mycket allvarligt på alla överträdelser av reglerna. Gör en anteckning i deltagarlistan för den det berör. Efter provet skall du rapportera till DF Certifiering och förklara varför du är övertygad att deltagaren fuskade. Deltagaren har sedan möjlighet att kontakta den provansvarige för att ge en förklaring till det som hänt. 2.4 Vid klagomål Om en deltagare önskar anmäla klagomål angående provet eller provförfarandet skall detta göras skriftligen omedelbart i anslutning till provet och inlämnas till DF Certifiering tillsammans med provformuläret. Alternativt kan deltagaren välja att skriva direkt till DF Certifiering inom fyra veckor efter dagen för provet. 3. Provlokalen 3.1 Provlokalens utformning Innan deltagarna går in i provlokalen kontrollera att: - Rummet är lämpligt - Antalet stolar och bord stämmer med antalet deltagare - Borden är placerade 1.25 meter isär och vända mot dig - Rummet är fritt från störande ljud och har en behaglig temperatur Om möjligt bör deltagarna kunna se en klocka.

3 3 Om ovanstående krav inte är uppfyllda gör ändå ditt bästa för att tillgodose dem. Om du anser att det saknas förutsättningar att på ett lämpligt sätt genomföra provet så skall den provansvarige omedelbart meddelas. 3.2 Provdokumenten Provformulär och pennor skall placeras ut på varje bord innan deltagarna träder in i rummet. Det förseglade kuvertet innehållande provdokumenten skall öppnas och kontrolleras och provansvarig meddelas om något däri saknas. 4. Inför provet 4.1 När deltagarna kommer in i lokalen Deltagarna får bli insläppta tidigast 15 minuter före provets utsatta starttid. Kontrollera att alla närvarande stämmer mot namnen på deltagarlistan. För DF Certifierings offentliga prov krävs giltig legitimation. 4.2 Försenade deltagare Det är inte obligatoriskt att invänta deltagare som anländer sent. De deltagare som anländer mer än 15 minuter efter utsatt tid får inte lov att komma in i lokalen eller göra provet vid detta tillfälle. Deltagare som anländer för sent till lokalen (inom 15 minuter efter utsatt starttid) får ingen extra tid till att göra provet, vänligen informera dem om dessa regler. Deltagarna ska uppmanas att störa så lite som möjligt under provet. Anteckningar över försenade eller frånvarande deltagare bör göras på deltagarlistan. 5. Deltagarinformation och förhållningsregler 5.1 Innan provet Deltagarna skall uppmanas att inte vända på provformulären förrän de är tillsagda att göra så. Provet inleds när detta har skett. Inga böcker, anteckningar eller andra hjälpmedel får användas under provet. Deltagarna får varken prata eller kommunicera med varandra under provet. Om en deltagare vill kontakta dig skall han/hon räcka upp handen och tyst invänta att du kommer fram. Om en deltagare beter sig olämpligt kan man begära att denne/a lämnar lokalen och DF Certifiering ska då informeras om det inträffade. 5.2 Under provets gång Alla mobiltelefoner måste vara avstängda. Varken tysta eller vibrerande funktioner accepteras. Deltagare måste skriva sina namn på den givna platsen på Dataföreningen svarsblad. OBS! Det namn som skrivs på den givna platsen kommer att skrivas ut på certifikatet. Kontrollera att rätt namn skrivs dit. Deltagare tillåts att skriva på provformuläret om de så önskar, men dessa anteckningar tas inte med vid rättningen. Enbart svarsalternativen på provdokumenten betygsätts.

4 4 5.3 Så besvaras provfrågorna Deltagare får välja endast ett svar per fråga och de måste klart markera sitt val på den aktuella raden på Dataföreningen svarsblad. Deltagare skall försäkra sig att enbart en markering per rad sätts ut samt att försöka besvara varje fråga. Om fler svar än ett (1) är markerat räknas frågan som felaktigt besvarad. 5.4 Får deltagarna lämna provlokalen? Efter provstarten får deltagarna inte lämna lokalen innan dess att provtiden är ute. När en deltagare väl har lämnat lokalen får denna inte komma in igen. Om provtiden varar längre än en timme får deltagarna lämna lokalen en kort stund för att besöka toaletten, men bara en deltagare åt gången. 5.5 Vid provets slut Vänligen förklara för alla deltagare att de skall de vända på provformuläret upp och ner och placera sina pennor på detta när de är klara med sitt prov. Den deltagare som blir klar innan provets slut måste tyst sitta kvar vid sitt bord tills provtiden är ute. Om alla deltagare har vänt på sina formulär kan du avsluta provet innan dess. Vänligen se till att deltagarna är medvetna om detta förfarande före provstarten. Om provtiden varar längre än 60 minuter får den deltagare som blir klar lämna lokalen tidigast en kvart innan tiden gått ut. Alla provformulär ska samlas in innan deltagarna går, oavsett tillfälligheter. 5.6 Om frågor uppkommer Inga förklaringar skall ges angående provets innehåll (kring t.ex. otydlighet eller en frågas betydelse). 5.7 När deltagaren lämnar lokalen Deltagare tillåts inte att avlägsna provformulär eller annat material från provlokalen. 5.8 Efter regelgenomgången När du har försäkrat dig om att deltagarna är redo, skall provformulären delas ut och läggas upp och ned på deltagarnas bord. Deltagarna får inte vända och öppna dessa förrän de är tillsagda att göra så. När du är klar skall du anteckna tiden och instruera deltagarna att vända på sina formulär och påbörja provet. 6. Under provets gång 6.1 Övervakning av deltagarna Under provet måste du titta och lyssna. Gå runt i lokalen regelbundet för att säkerställa att provförhållandena är lämpliga. Du får inte lämna lokalen under provets gång om du inte på förhand har ordnat med att du ersätts av annan person. Du har ansvar för att det inte förekommer fusk bland deltagarna. Om du uppmärksammar olämpligt beteende så skall du gå fram till deltagaren omedelbart. Informera deltagarna när 15 minuter respektive 5 minuter återstår av provtiden (gäller manuella tester).

5 5 6.2 Avsluta provet När provet är över skall deltagarna ombes att kontrollera sina namn (och utbildningsanordnare vid behov) på försättsbladet och sluta skriva. Efter provet skall alla formulär, inklusive deltagarregistrering, deltagarlista personligen tas om hand av skrivvakten och skickas tillbaka till DF Certifiering inom 24 timmar efter det att provet ägt rum. Bifoga anteckningar angående eventuella förhållanden som kan tänkas påverka resultaten hos vissa eller samtliga deltagare. VIKTIG PÅMINNELSE! Det är inte tillåtet för deltagare och utbildningsanordnare att behålla kopior på provformuläret eller anteckningar som gjorts under provet. Kontaktinformation DF Certifiering Marie-Louise Gefwert; tel