Safe2Go VT500 GPS klocka för barn

Transkript

1 ANVÄNDARMANUAL Safe2Go VT500 GPS klocka för barn Vänligen, läs igenom denna manual innan produkten tas i bruk

2 Innehåll 1. I förpackningen Klockans egenskaper, knappar och funktioner Klockans användargränssnitt Installera Appen och registrera enheten & användare Min /"My" användargränssnitt Ändra lösenord/change the password Ladda ner app/download the APP Tekniska specifikationer Integritetsskydd och datasäkerhet Felsökning Personlig säkerhetsinformation APPENDIX I APPENDIX II I förpackningen a. Kontrollera att förpackningen innehåller: - 1 VT500 GPS klocka - 1 Micro USB magnetkontaktklammer kabel för laddning - 1 Kuvert med information om Telia Refill SIM-kort (Själva SIM-kortet sitter I klockan) b. Det finns möjlighet att välja att använda ett annat SIM-kort än det som medföljer. Det är då viktigt att det SIM-kortet och abonnemanget stöder samtal, SMS och data (GPRS behövs för kommunikationen) samt att det finns stöd för 2G-nätverket. OBS! Hallon, 3, Telenor är några av de operatörer som inte fungerar. Vi har valt Telia som leverantör pga. av överlägsen täckningsgrad i 2G nätet. c. Stäng alltid av klockan innan byte av SIM-kort. d. Ladda klockans batteri genom att koppla USB kontakten i en datorns USB-uttag och micro USB-änden. e. Scanna QR-koden på sista sidan I denna manual för att ladda ner APPen SeTracker till mobiltelefonen som skall användas för att administrera klockan.

3 2. Klockans egenskaper, knappar och funktioner Touch Display "Svara"-knapp Power (på/av)/sos - knapp Anslutning för laddning med micro-usb kabel Lucka för SIM-kortplats (Mikro-SIM) Passar handleder 10,2-17,5 cm + Laddkabel

4 2.1 Produktens funktioner GPS+AGPS+LBS real-tid Positionering Vattentålig IP " IPS touch display i färg Mobiltelefonfunktion/Samtalsfunktion och röstmeddelande Digitala fotspår: historisk positionsdata Ljud monitorering/områdeskontroll m.a.p. ljud: Lägg till ditt mobilnr så kommer GPS klockan att ringa upp din mobil så du kan lyssna av klockbärarens omgivning, likt en Babymonitor. Uppgifter om stegräkning, mängd motion, avstånd och sömnmonitor. App tillgänglig för IOS och Android Tyst läge t.ex. under lektionstid GEO fence Safe Zone SOS samtal och varningsnotiser Fjärravstängning via app 3. Klockans användargränssnitt (OBS! Klockans språk är engelska) Man aktiverar skärmen med att klicka på on/power-knappen och när skärmens meny är aktiv kan man sedan manövrera med touch screen funktion. GMS-signal Positionssignal Batterinivå Tid Hjärtan/belöning Datum Svara/ring touch knapp Veckodag

5 3.1 Huvudsida: De små ikonerna på displayens övre del, vänster till höger representerar: GSM-signal, Tyst läge (om aktiverat) plats, nätverk och batterinivå. Under den översta raden visas tid, datum, veckodag och kärlek/belöning (antal hjärtan). 3.2 Samtal: Samtal kan besvaras genom att peka på virtuella knappar på skärmen eller genom att trycka på power-knappen. 3.3 Telefonbok: Bläddra fram till menyn "Phone book" och klicka på ikonen. Bläddra sedan mellan telefonnummer som lagts in via appen (max 15 st). Klicka på telefonluren för att ringa ut till kontakten som visas i displayen.

6 3.4 Röstmeddelande: Bläddra fram till menyn "Talk" och klicka på ikonen. Tryck och håll inne ikonen "Press" för att spela in röstmeddelande och släpp när meddelandet är klart för att skicka till mobiltelefonen. Röstmeddelandet kan vara som längst 15 sek. 3.5 Lägg till vän/vänner: Para ihop två eller flera klockor med hjälp av Make Friend och anslut genom samma nät. Ta på skärmen så kommer båda klockorna att lägga till varandra. 3.9 Steg: Stegräknaren är avstängd som standard, funktionen kan startas upp i appen. När stegräknaren fungerar, synkroniseras antalet steg.

7 3.10 App information: Här återfinns APP QR kod 4. Installera Appen och registrera enheten & användare 4.1 App-registrering och login Ladda ned appen SeTracker på den telefon som kommer att användas för att administrera GPS klockan(kan installeras på fler telefoner (OBS! men då med samma konto som registreras nedan)). 4.2 Registrera konto och enhet. När du öppnar appen måste du börja med att registrera dig och Telefonklockan. Tryck på knappen registrera vid det nedre högra hornet, se bild nedan. Första gången måste man registrera sig först. Klicka på Register Vid nästa Meny - Följ instruktionerna samt fyll i informationsfälten;

8 Klicka på och Skanna QR koden som du hittar på baksidan av telefonklockan. Alt ange ID-nummer som står nedanför QR-koden. Ange e-post som blir kontots användarnamn. Ange ett namn på GPS klockan. Uppge huvudadministratörens mobilnummer. Ange önskat lösenord för kontot. Upprepa ovan angivet lösenord. OBS VIKTIGT!!! Välj region Europa och Afrika Vi rekommenderar att man väljer engelska som användarspråk då översättningen till svenska kan uppfattas bristfällig. 4.2 Introduktion till appen s användargränssnitt Logga in på appen med rätt kontonamn och lösenord. Appen SeTracker s huvudmeny ser ut enligt nedan.

9 Funktionsbeskrivningar från övre vänstra hornet: Röstmeddelande/chat: Tryck och håll inne Long press and speak för att påbörja inspelning. Släpp upp knappen för att avsluta inspelning och skicka röstmeddelandet. Röstmeddelande kan vara högst 15 sekunder långa. Ifrån appen kan man också skriva korta textmeddelanden (max 30 tecken) till klockan Map/Karta: Hitta ditt barn i realtid. Positioneringen av GPS klockan sker I realtid och finns ingen GPS-signal kommer klockan att positionera med Wifi eller LBS initial men samtidigt fortsätta söka signal med GPS. Färgen på kartnålen avgör vilken signal som positionering sker med. När kommandot är skickat behövs ca. 20 sekunder för varje datauppdatering Digitala fotspår/footprint: Med denna funktion återges den historiska spåren som barnet har gått/rest vid en given period. Positionsdata för denna funktion är sparad I 90 dagar, dvs man kan söka barnets digitala spar bakåt I tiden, upp till 90 dagar bakåt GEO fence/safe Zone: med en minsta radie av 500 m kan man definiera ett cirkulärt område som, om GPS klockan/barnet skulle komma utanför denna gräns, så ges alarminformation om att barnet lämnat området. Notera att Geo Fence funktionen opererar endast på GPS signal och orienterar inte efter LBS positioneringsteknik Message/Varningar/meddelanden/Notification overview: här återfinns loggen för de varningar som meddelanden som appen aktiverat Motion/Display activities: Här återges antalet steg, mängden motion, distans och sömnmonitor. Parametrar som steglängd, vikt etc. behöver definieras innan användning Alarmklocka: Upp till 3 olika alarm kan ställas in på önskade tider Hjärtan/belöningar: skicka belöningar i form av hjärtan till barnet. Välj antal hjärtan du vill skicka och när du skickat iväg dem dyker de upp som hjärtan i barnets klocka på huvuddisplayen Device/Få maskiner: Denna funktion är likt Hitta-min-iphone och kommer vid aktivering att göra så att klockan avger ett ljud/ringa tills man hittar den och trycker in en knapp. Ringsignalen är aktiv i 1 minut Settings/inställningar: I denna meny kan du ställa in GPS klockans

10 parametrar. a. SOS nummer: upp till 3 telefonnummer kan förprogrammeras att automatiskt ringa upp/sms:a när SOS-knappen halls inne I mer än 3 sekunder, vid nödsituation. Det skickas också ut app-notis o matt SOS har aktiverats. Vid uppringning med SOS-funktionen kommer klockan att ringa upp I den ordning man angivit I SOS-menyn I appen och sedan fortsätta ringa SOS-kontakterna tills någon svarar. b. Monitorering: Som en möjlighet att lyssna av barnets omgivning, finns denna funktion likt en babymonitor. Man anger det telefonnummer som man vill att GPS klockan skall ringa upp och efter det angivits ringer klockan upp det numret, dock utan att barnet vet om det (det hörs ingenting ifrån klockan) c. Synkroniseringsintervall: Det finns 3 inställningar som man kan välja för hur ofta man vill att GPS klockan skall uppdatera sin position; - 1 ggr/h. (power saving mode) - 1 ggr/10 min (normal mode) - 1 ggr/ minut (Frekvent) d. Tyst läge/no disturbing time/class mode: Det går att ställa in tyst läge för 3 schemalagda perioder. Under denna tid kommer klockan vara helt tyst och inkommande samtal kommer att få upptaget-ton. Tyst läge är en passande funktion för barn som går I skolan. Funktionen funkar på veckodagar och helgdagar är exkluderade.

11 e. SMS varningar/sms alert: Det går att ställa in att få SMS-varningar vid: (i) låg batterinivå,(<20%) (ii)när klockan har tagits av barnets arm och vid (iii)sos aktivering. f. Telefonbok/Phone book: Det går att förprogrammera upp till 10 telefonkontakter I telefonboken som barnet kan ringa. Dessa är åtkomliga via menyn phone book (3.3 ovan). g. Skapa vänner/touch to make friends: Då två stycken Safe2Go TK200 med samma SIM-korts operatör, fysiskt förs tillsammans kommer deras respektive telefonnummer att adderas till den andras telefonbok. h. Språk och region/ Language and Region: Tiden kan ställas in här samt inställning för sommartid. i. LBS: Valmöjlighet om man vill tillåta GSM triangulering för positioneringsteknik under tiden klockan söker efter GPS signal. J. Aktivera avtagningssensor/removal switch: Valmöjlighet om man vill aktivera avtagningssensor, dvs om GPS klockan tas av barnets arm, varpå en SMS-varning skickas alt. app-notis. k. Fjärravstängning/Remote shutdown: GPS klockan kan inte stängas av med själva klockan, det är en säkerhetsfunktion. Den kan endast stängas av via appen SeTracker. 5. Min /"My" användargränssnitt: Längst ned till höger återfinns fältet Min / My och där kommer man till huvudmenyn för kontot och enheterna/klockorna enligt nedan: 5.1 Profil/Personal data: I menyn för din profil finner man de parametrar för vilket kontot är definierat med, här är det viktigt att det finns en mailadress vid händelse om nytt lösenord önskas.

12 **** ** 5.2 Enhetslista/Device list: Om man har flera GPS klockor så kan de enkelt adderas till kontot I denna meny. Klicka add device och följ instruktionerna. Obs! Man behöver endast registrera kontot första gången, för att lägga till enheter görs det i denna meny. ** * 6. Ändra lösenord/change the password 7. Ladda ner app/download the APP Stöd för Android eller ios mobile enheter: SeTracker

13 Support Android or IOS mobile phone APP: SeTracker 8. Tekniska specifikationer Produktnamn: Safe2go VT500 - Vattentålig GPS klocka med touch display i färg Material:Silicon CPU:MT6261D GPS Chipset : MTK3337 SIM-kort: Micro SIM Card slot Frekvensområde : GSM/GPRS 850/900/1800/1900Mhz (2G) Positioneringsteknik:GPS + AGPS + LBS Bluetooth: Bluetooth 4.0 Batteri:420mAh polymer batteri (100h Standby Tid) Display: 1.22" Touch Screen Färg Funktionsknappar: PÅ/AV - knapp, SOS knapp, volym +, volym - Språk:VT500 : Engelska, App : Engelska/Valfritt Specifikationer : Armbandet kan justeras mellan min. 12,7 cm till max 19,2 cm (passar handleder som har omkrets mellan 10,2-17,5 cm) Klockans dimensioner 46 x 40 x 15.3 mm vikt 44 g 9. Integritetsskydd och datasäkerhet All data som hanteras med denna produkt följer gällande GDPR lagar och det är endast data som är ändamålsenliga för produktens funktion som kan komma att efterfrågas. Det är endast de telefonnummer som registreras i telefonboken ( Phonebook ) och som SOS- /nödkontakter ( Emergency number ) som kan ringa till GPS klockan. Telefonnumret till det förinstallerade SIM kortet i GPS klockan är oregistrerat, dvs förekommer inte i några register, och det genererar inte några resultat websidor som används för att söka telefonnummer. Vi rekommenderar att inte återge GPS klockans telefonnummer till andra personer än de som man valt att ha i telefonboken ( Phonebook ) eller som SOS-/nödkontakter, samt att man också påtalar

14 för dessa att iaktta denna restriktion. Det går att göra konfigurationer och verkställa funktioner via SMS kommandon. Detta kräver dock att telefonnummer/imei nummer och lösenord för SMS kommandon är känt. Genom att byta lösenord förhindrar man att utomstående skall kunna nyttja möjligheten till att nå klockans inställningar via SMS. Detta görs genom att skicka ett SMS kommande till GPS klockans telefonnummer: pw,123456,pw,xxxxxx# (där xxxxxx är ditt valda lösenord) Byter man lösenord är det viktigt att skriva upp det nya lösenordet då vi på Safe2Go inte längre tar ansvar för åtkomst till klockan via SMS kommandon. Notera lösenordet och försäkra er om att lösenordet är korrekt inskrivet. Spara ID- och IMEI koden samt ev. ändrat lösenord då dessa tillsammans med ditt ordernummer är viktigt att ha för supportärenden. Vi rekommenderar att förvara detta på en säker plats. 10. Felsökning Fel/Symptom GPS klockan är får ingen kontakt med appen Appen visar meddelande Device is offline Positionering upplevs oprecis Förslag på lösning Kontrollera följande: 1. SIM kortet är aktivt, dvs går signal ifrån GSM nätet (signalstaplar visas i klockans övre vänstra hörn). 2. SIM kortet är ladda med saldo för Samtal, SMS och data 3. Att det är korrekt telefonnummer som har laddats med saldo 4. IP behöver konfigureras (se Appendix I eller gå till vår supportportal för självhjälp, safe2go.se/supportportalen) Kontrollera: 1. att GPS klockan är påslagen 2. att SIM kortet har signal (signalstaplar visas I klockans övre högra hörn) 3. att det finns saldo på SIM kortet/telefonnumret Det krävs flera satelliter för att GPS klockans position skall fastställas. Under tiden kommer GPS klockan att försöka återge positionen med AGPS, LBS och/eller Wifi1. Avaktivera LBS i appen i menyn Settings/Set Local Base Station, se Appendix II

15 11. Personlig säkerhetsinformation Installera och använd den här produkten korrekt. För att garantera säker användning av produkten, se till att din produkt inte används av personer utan tillåtelse. Vi tillämpar teknik och hanteringsåtgärder för att säkerställa säkerheten för nätverksinformation, i enlighet med GDPR, lagen om skydd av användarnas personuppgifter, för att säkerställa säkerheten för din personliga information. Safe2Go ansvarar inte för olaglig användning av denna produkt. Denna manual uppdateras vid behov av förtydligande och ev. tillkommande förklaringar.

16 APPENDIX I. Försäkra dig om att klockans ip-inställningar är korrekta. Detta gör du genom att skicka ett SMS - kommando till klockans telefonnummer(se till att SIMkortet är laddat): pw,123456,ip, ,8001# om kommadot är rätt skickat får man ett SMS-svar: [surl, ,port,8001#] ok! Se exempel: OBS! Batteritiden kan förbrukas snabbare när klockan inte kopplats samman med appen då utrustningen ständigt söker efter signal för sammankoppling och kräver då mer ström.

17 APPENDIX II. Upplever du att GPS positionen inte återges korrekt? Orsak: Detta beror på att klockan, i frånvaro av GPS signal, positionerar efter s.k. LBS (Location Based Signal = försöker beräknar position beroende på GSM masternas position, typ triangulering) som ett sekundärt alternativ. (GPS teknik är ett positioneringsverktyg som är utvecklat för positionering utomhus först och främst, men den funkar i princip alltid inomhus också. LBS är ett komplement och inte alls samma precision på positionering) Lösning: Avaktivera LBS funktionen i appen SeTracker genom att gå till inställningar och klicka ur reglaget som bilden nedan visar (exempel för SeTracker)