Bibliotekstjänster och personlig integritet. Peter Krantz, Kungliga biblioteket

Transkript

1 Bibliotekstjänster och personlig integritet Peter Krantz, Kungliga biblioteket

2 Internet är fantas+skt! Samhällets digitalisering och internet skapar fantastiska möjligheter till kommunikation, samarbete och kunskapsutveckling. Genom att dela med oss av information kan tjänster anpassas till individuella behov och därmed ge bättre service, hälsa, underhållning, kontaktnät, mm mm.

3

4 Källa: h(ps://

5

6 Men det finns situationer där vi kanske inte vill dela med oss av information

7

8

9 Spli%rad syn på integritet Andelen som ser insamlingen och användandet av personlig, digital informa7on som posi7vt har ökat med nio procentenheter de senaste två åren. Kölla: Delade meningar - Svenska folkets a7tyder 9ll digital integritet 2017

10 Splittrad syn på integritet Sam%digt har andelen som är oroliga för a5 informa%on som man delar med sig av digitalt används i sy8en som man inte är bekväm med ökat med 17 procentenheter under samma period. Kölla: Delade meningar - Svenska folkets a7tyder 9ll digital integritet 2017

11

12 Vi måste hålla flera tankar i huvudet sam3digt

13 Varför måste vi bli bättre på digital integritet?

14 Ingen får utsä-as för godtyckligt ingripande i fråga om privatliv, familj, hem eller korrespondens och inte heller för angrepp på sin heder eller si- anseende. Var och en har rä-?ll lagens skydd mot sådana ingripanden och angrepp. Allmän förklaring om de mänskliga räagheterna, ar?kel 12

15 Var och en har rätt till skydd för sitt privatoch familjeliv, sitt hem och sin korrespondens. Europeiska konventionen om skydd för de mänskliga rättigheterna och de grundläggande friheterna, artikel 8

16 Library and informa-on services should respect and advance privacy both at the level of prac-ces and as a principle. IFLA Statement on Privacy in the Library Environment

17 bibliotekssekretessen, som bl.a. gäller för uppgi8er om boklån, utsträcks ;ll a< även omfa<a uppgi8er om enskildas användning av informa;onsteknik hos bibliotek Några frågor om offentlighet och sekretess, Prop. 2016/17:208

18 Sekretess gäller i biblioteksverksamhet för uppgift i register om en enskilds lån, reservation eller annan form av beställning och för uppgift om en enskilds användning av informationsteknik, om det inte står klart att uppgiften kan röjas utan att den som uppgiften rör eller någon närstående lider men. Offentlighets- och sekretesslag (2009:400)

19 Sam$digt på Flashback

20

21

22

23 Bibliotekets tjänster och integritet - då Biblioteket Användare

24 Bibliotekets tjänster och integritet - nu Internetleverantör Biblioteket Kommunens it-leverantörer Användare

25

26

27

28

29 Hur privatlivsvänlig är din kommun?

30 Vad kan vi göra i biblioteksväsendet?

31 1. Lära oss själva om integritetsfrågor i digital miljö 2. Se över våra egna tjänster och ställa krav på dem när vi anskaffar dem 3. Utbilda människor

32 1. Lära oss själva om integritetsfrågor i digital miljö 2. Se över våra egna tjänster och ställa krav när vi anskaffar dem 3. Utbilda människor

33 Checklista för personlig integritet i biblioteksmiljö

34 Tre delar A. Fysisk åtkomst B. Konfiguration av datormiljö C. Bibliotekets tjänster på webben

35 A. Fysisk åtkomst A1. Undvik a, ha kontakter för datorer och kringutrustning åtkomliga för besökarna A2. Minimera över-axeln -åtkomst All informaaon A3. Försvåra avlyssning av nätverket i lokalerna

36

37

38 B. Konfiguration av datormiljö B1. Minimera risken a. informa1on från 1digare användare är 1llgänglig B2. Låt inte användare installera egen programvara eller komma åt systemkataloger B3. Skydda användare från skadlig kod som virus och malware B4. Minimera åtkomst 1ll loggar

39

40 C. Bibliotekets tjänster på webben C1. Minimera spridningen av informa3on om användarna 3ll tredje part

41 Bibliotekets tjänster och integritet - nu Internetleverantör Biblioteket Kommunens it-leverantörer Användare

42 C1. Minimera spridningen av informa3on om användarna 3ll tredje part - Inventera hur informa/onsdelningen går /ll i dina tjänster idag - Plocka bort onödiga spårningstjänster - Använd kryptering på allt - Testa med h@ps://webbkoll.dataskydd.net/sv/

43 Inspiration från utlandet

44 Data Privacy Project New York Teaching NYC librarians how informa>on travels and is shared online, common risks encountered online by users and the importance of digital privacy and literacy. hdps://

45

46

47

48

49 Checklistan:

50