En butik fylld av kompetens och kvalitet

Transkript

1 Nyhetsbrev 1/2011 Ett brett sortiment för byggproffs Sidan 4 Stark servicepartner och kreativ mötesplats Sidan 6 Turbil underlättar planeringen Sidan 10 En butik fylld av kompetens och kvalitet Peter Åsberg hälsar välkommen till Sveriges första Ruukki Express

2 Sid 5 1/2011 I detta nummer Sid 3 Välkommen till Ruukki Express! Sid 4-5 Ett brett sortiment med kompletta system för byggproffs. Sid 6 Sid 6-8 Gediget kunnande och egen produktion gör Ruukki Express till en stark servicepartner och en kreativ mötesplats för branschfolk. Sid 9 Proffsigt bemötande viktigt för kunden. Sid 10 Turbil med kran underlättar kundens planering. Sid 8 Sid 11 Ruukki en koncern som tänker nytt. Ruukki Express är en servicebutik för byggproffs. Vi vänder oss till byggare och plåtslagare och erbjuder snabb och pålitlig service. Med ett välsorterat lager och kunnig personal finns vi till hands med ett brett utbud av produkter för bygg- och plåtslageribranchen: Ruukkis takprodukter, taksäkerhetsprodukter, takavvattningssystem, coils och formatplåt för bandtäckning och mycket mer. Våra säljare är experter på byggplåt och hjälper dig gärna med dina spörsmål. Genom Ruukki Express Nyhetsbrev delar vi med oss av nyheter om produkter och tjänster och tipsar även om kommande evenemang allt vad du som kund kan tänkas behöva! Utgivare: Rautaruukki OYJ Fotografier: Bildbank Ruukki Redaktion: Maria Hoffstein, Peter Åsberg Produktion: Wirtén PR & Kommunikation, Malmö Tryckning: TMG Öresund, Malmö Här finns Ruukki Express Adress: August Barks Gata 2, Västra Frölunda. GPS-koordinater: Latitud: Longitud: Telefon: Ruukki Express - Nyhetsbrev 1/2011

3 Ledare Vi ska inte vara lika bra vi ska vara bättre. Hjärtligt välkomna till Ruukki Express! Det finns en hel del att vara stolt och glad över när vi nu efter långa förberedelser äntligen öppnar. Det är roligt att startskottet för Ruukkis satsning på att etablera Ruukki Expresskonceptet i Sverige går just här hemma i Göteborg. Vår region är levande och expansiv och jag är övertygad om att vår satsning, med ett brett produktprogram och hög servicegrad, är helt rätt i tiden och dessutom precis vad branschen här i Göteborgsområdet behöver. Vi erbjuder lättare och snabbare tillgång till alla typer av plåtslagerimaterial. Vi gör det inte bara på plats i lagerbutiken här i Högsbo, utan erbjuder även direktleveranser ut till arbetsplatser inom 20 mils radie, både på fast veckoschema och som express när det är riktigt bråttom. Omsorgen om att i varje läge leverera den bästa produkten till varje kund är ledstjärnor både för mig som shop manager, för säljarna i butiken och för turbilsförarna. Ingen beställning är för liten och för den delen inte för stor heller. Att Ruukki Express har öppnat i Göteborg innebär mer än att det finns ännu en lagerbutik att välja på. Ruukki är en stor, internationell stålkoncern med egen tillverkning och med en enorm bredd både vad gäller kunnande och utbud. Högkvalitativa stålprodukter och genuint ingenjörskunnande är hjärtat i Ruukkis verksamhet och utbudet av produkter, lösningar och tjänster täcker hela spannet från den stora Partihallslänken till det lilla plåttaket på en verktygsbod. Dessutom är Ruukki Express i sig ett väletablerat och framgångsrikt koncept. En hel kedja av butiker, fyllda av kompetens och högkvalitativa produkter, som finns i bland annat Finland, Baltikum och Polen. Att på det här sättet få arbeta med en hel koncern i ryggen och direktförbindelse med tillverkning och produktutveckling ger oss på Ruukki Express en väldig trygghet. Men det gör också att vi kan erbjuda våra kunder möjligheter att påverka både utbud och produktegenskaper, möjligheter som jag knappast tror har någon motsvarighet på marknaden. Vi lovar inte att vara lika bra som alla andra vi lovar att vara bättre. Vi gör det bland annat genom att koppla våra leveranser till den nya DAP-standarden, något som är verkligt betydelsefullt för dig som kund och som jag och mina kollegor gärna berättar mer om när du besöker oss. Allt sammantaget gör att jag nu kan sticka ut hakan och vågar lova att det blir lättare att vara plåtslagare här, nu när Ruukki finns i stan! Peter Åsberg Shop manager Ruukki Express - Nyhetsbrev 1/2011 3

4 Ett brett sortiment av kvalitets INFO Ruukki Express sortiment innehåller bland annat följande typer av produkter: Belagd byggplåt Profilerad plåt Takavvattningssystem Taksäkerhet Infästning Plåtslageriverktyg Beslag & tillbehör Formatplåt, coils Skyddsutrustning Öppettider: Må-Fr Ruukki Express - Nyhetsbrev 1/2011

5 produkter Ruukki Express erbjuder proffskunder i bygg- och plåtbranschen ett brett sortiment med flera kompletta system inom en rad olika produktgrupper. Först och främst finns här många sorters belagd byggplåt, formatplåt och profilerad plåt, med undantag för bärande. Vår ambition är att vara en komplett grossist inom plåt och att också kunna erbjuda ett växande sortiment av olika andra material som koppar, rostfritt, galvat och perforerat, säger Peter Åsberg, Shop manager. Här finns även Ruukkis egna system för takavvattning, komplett med allt från hängrännor och rännkrokar till utkastare. Produkter för taksäkerhet finns inom båda segmenten personligt skydd och snörasskydd. Infästning och verktyg Vad gäller infästning kommer vi att ha ett väldigt brett sortiment med hundratals olika modeller av skruv, spikplugg och nit. Tanken är att oavsett om man bara ska fästa ett litet bleck eller bygga ett helt stort och säkert tak, så ska man hitta allt man behöver på Ruukki Express, förklarar Peter Åsberg. Ruukki Express har också ett väl utvalt sortiment av plåtslageriverktyg och andra tillbehör. Galea Pro en helt ny beläggning En nyhet som lanseras i samband med att Ruukki Express öppnar är den helt nya beläggningen Galea Pro, utvecklad av Ruukki. Den är väldigt följsam och dessutom påtagligt mer reptålig än andra färgsystem, och utvecklad för just plåtslageriarbete. Galea Pro kommer till att börja med att finnas i åtta kulörer och dessutom i en nionde variant, så kallad kulturprimer. Det är en plåt som är förberedd för att målas för hand när taket är färdiglagt. Det är ju lite av en återgång till hur man gjorde förr, men det har blivit väldigt populärt på sistone, säger Peter Åsberg. Ruukki Express - Nyhetsbrev 1/2011 5

6 En vaken proffsbutik som möter kundernas behov Ruukki Express är en lagershop med kompletta system för tak. Men Ruukki Express är mer än ett lager det blir också en kreativ mötesplats för branschfolk. En plats där kunderna förutom ett trevligt och professionellt bemötande och snabb service kan förvänta sig att få ta del av de senaste bransch- och tekniknyheterna, diskutera sig fram till specifika lösningar och dessutom får möjlighet att vara med och påverka sortimentet. Vi vänder oss bara till proffskunder. Det betyder för det första att vi anpassar våra öppettider så att de passar branschens arbetstider. Dessutom blir effektivi teten större när säljarna inte blir upptagna med gör det-självare och det vet vi att många i vår kundkrets uppskattar, säger Peter Åsberg. Butiken Ruukki Express blir i praktiken en förlängning av koncernen Ruukkis egen produktion och gedigna kunnande. Det betyder bland annat att man som kund får tillgång till snabbare och säkrare teknisk information om både varor och system. Och då vi som jobbar här har direktförbindelse med produktionen innebär det också att kunder får möjlighet att påverka både sortiment och produktegenskaper på ett sätt som normalt aldrig kommer ifråga hos en vanlig återförsäljare. Dessutom blir det lättare för oss att stå för våra åtaganden. Allt det vi säljer och allt det vi lovar vilar på en gedigen ingenjörskunskap som finns inom huset. Det ger en stor trygghet, säger Peter Åsberg. Handla själv, eller beställ Hög servicenivå, fokus på smidig logistik och en ambition att bygga starka relationer med kunderna kommer att prägla stämningen och arbetssättet på Ruukki 6 Ruukki Express - Nyhetsbrev 1/2011

7 Express. Det erbjuds tre olika sätt att handla. För det första är alla välkomna att köra hit till lagret och lasta på plats. Vi hjälper såklart till med allt som behövs i samband med det, säger Peter Åsberg. För det andra kan man beställa varor och material med turbilen, som levererar direkt till arbetsplatsen med upp till cirka 20 mils radie från Göteborg. För det tredje erbjuder Ruukki Express snabbleveranser, i de fall då det är riktigt bråttom. Nyheter och mötesplats Registrerade Ruukki-kunder kan räkna med att vara mer välinformerade om branschnyheter och produktutveckling än sina konkurrenter. De kommer att få information och inbjudningar till de seminarier och presentationer som planeras att hållas på Ruukki Express, samt få info om kommande produktnyheter. Vi vill också göra det vi kan för att Ruukki Express också ska fungera som en kreativ mötesplats. Därför kommer vi att ha ett litet konferensrum, där byggare och plåtslagare kan prata sig samman. Expressleveranser Expressleveranserna kommer att handla om kompletteringar av material och utrustning och de räknar vi med att kunna lösa med kort varsel, alltså samma dag. Vi känner ju våra kunders arbetssituation och vet att det ofta är mer kostnadseffektivt att beställa en transport än att avbryta ett pågående arbete och köra iväg för att komplettera. Fakta: Tre sätt att handla på Ruukki Express: 1. Själv köra in och lasta på plats. 2. Beställa varor och material med turbilen, som levererar med upp till 20 mils radie från Göteborg. 3. Expressleverans samma dag, när det är riktigt bråttom. Europaledande på plåttak Plåt har använts som takmaterial ända från slutet av 1800-talet för bostadshus, jordbruksbyggnader och offentliga byggnader, ofta i form av falsade tak. Plåttakens popularitet stärktes ytterligare i och med skapandet av den tegelprofilerade plåttakpannan år Dessa profiltak lanserades på marknaden av familjeföretaget och varumärket Rannila från Finland. Sedan dess har plåttak tagit en betydande andel av taktäck- ningsmarknaden, särskilt i Norden och Baltikum men även i alltmer ökande omfattning i Ryssland och Östeuropa. Ruukki köpte finska Rannilas och svenska Gasells affärsverksamheter 1991 och stärkte deras tradition som leverantör av högklassiga plåttak. Från och med 2004 har takverksamheten bedrivits under Ruukkis varu märke. Ruukki är ett respek terat varumärke och ett av de ledande plåttaksmärkena i Europa. Ruukki Express - Nyhetsbrev 1/2011 7

8 Kundkretsen Detalj- och servicekedjan Ruukki Express är ett koncept och ett varumärke en förlängning av finska stålkoncernen Ruukkis egen tillverkning av takprodukter. Hos Ruukki Express hjälper vi på ett professionellt och nära sätt proffskunder med allt som behövs kring plåttak. Affärsidén är att ha allt under samma tak. Ett stort sortiment av högkvalitativa märkesprodukter inom allt som rör plåt- Ruukki Express vänder sig till professionella byggare: plåtslagare, byggnads- och takläggningsföretag samt installatörer. Det är kundgrupper med olika behov, krav och förväntningar. För plåtslagare är Ruukki Express en teknisk kompanjon och materialleverantör. Tack vare vårt stora utbud av lära produkter får plåtslagare snabbt och flexibelt sitt material, utan att behöva hålla egna lager oavsett om det handlar om plåt eller coils till olika byggnadsdelar, infästningsdetaljer, verktyg eller popu- material till maskinfalsade tak. Byggföretag har stort fokus på att hålla uppsatta budget- och tidsramar och kan då dra nytta både av de projekttjänster Ruukki Express erbjuder och av högklassiga märkesprodukter som ökar värdet på byggnaden. Installationsföretag jobbar gentemot enskilda konsumenter, bostadsaktiebolag och byggföretag. Installatören har en expertroll och kan därmed ha stort inflytande över kundernas val av till exempel varumärke. Samtidigt måste installatören kunna lita på att jobbet går snabbt att genomföra och slippa oroa sig för skadade produkter och förseningar. Här är Ruukki Express den perfekta partnern. Allt under samma tak tak men också att erbjuda sakkunskap, rådgivning och kreativ miljö för yrkesfolk. Den allra första Ruukki Express-butiken öppnades 2005 i Estland och idag finns ett helt nätverk av butiker i Finland, Litauen, Lettland, Polen och Nederländerna. Målet för Ruukki Express är att vara den marknadsledande fullserviceleverantören inom takprodukter i Europa. 8 Ruukki Express - Nyhetsbrev 1/2011

9 Ruukki Express-portföljen Skräddarsydda taksystem och kringtjänster. Lagerprodukter för bostadshusbyggande, till exempel avvattningssystem, standardbeslag och taksäkerhetsprodukter. Småplåtsarbeten till bland annat specialbeslag och skorstensplåtar belagd plåt eller coils från Ruukki. Ruukki Express - Nyhetsbrev 1/2011 9

10 Turbil hjälper kunderna att passa tiden Ett system med kranförsedd turbil erbjuder både flexibilitet och fasta leveransdagar vilket gör det extra enkelt att vara Ruukki-kund. Turbilen kommer att utgå från Ruukki Express lager i Högsbo och täcker, för utom själva Göteborgsområdet, en radie på mellan 15 och 20 mil. Det innebär att kunder i hela Bohuslän, delar av Dalsland, ungefär halva Småland och Halland kan dra nytta av det smidiga systemet. Flexibelt system Ruukkis turbil kommer att leverera en gång i veckan, alltid på fasta dagar enligt ett schema som är överenskommet i förväg. Kunderna kommer alltså hela tiden att veta vilken dag det kommer nytt material, vilket är en stor fördel i planeringen. I systemet finns också ett stort mått av flexibilitet. Produkter ur standardsortimentet kan beställas så sent som dagen innan och komma med på turbilen. Men de flesta av våra kunder är duktiga på att planera och brukar veta i förväg vad de behöver, säger Peter Åsberg, shop manager för Ruukki Express. Lossar hos kunden Bilen är försedd med kran och Ruukki kommer alltså att sköta lossningen på plats hos kunden. Att vi tar hand om lossningen tror vi kommer att bli en stor fördel för i synnerhet de lite mindre kunderna, som slipper ta in kranar från annat hål, säger Peter Fakta: Tre sätt att handla på Ruukki Express: Åsberg, som också betonar chaufförens roll: Turbilsföraren blir en nyckelperson och i mångt och mycket Ruukkis ansikte utåt. Systemet beräknas komma igång i augusti-september. 1. Själv köra in och lasta på plats. 2. Beställa varor och material med turbilen, som levererar med upp till 20 mils radie från Göteborg. 3. Expressleverans samma dag, när det är riktigt bråttom. 10 Ruukki Express - Nyhetsbrev 1/2011

11 Nya perspektiv på metall Ruukki levererar metallbaserade komponenter, system och totalkoncept för byggsektorn och verkstadsindustrin. Vi finns i 27 länder och har anställda. Vi har ett brett produkt- och servicesortiment och arbetar hårt för att vara en nytänkande metallexpert och pålitlig leverantör av allt från enstaka komponenter till kompletta leveranser. Inom byggsektorn är fokuseringen på stålbaserade byggsystem och i synnerhet på helhetslösningar. Det innefattar entreprenader med stomme, tak, vägg och grund, ett åtagande för projektering, tillverkning och montering samt ett brett sortiment av byggprodukter, som utgör basen för vår verksamhet. Med Ruukki Express kompletterar vi vårt unika koncept för totalservice. Ruukki Express - Nyhetsbrev 1/

12 Peter Åsberg Shop Manager Ruukki Express Ett enklare sätt att jobba Ruukki Express i Göteborg har allt för dig som är proffs på tak och plåtarbeten. Det mesta finns på hyllan och du får god service av våra säljare som kan det här med byggplåt. Vi har ett komplett utbud av coil och formatplåt för bandtäckning i olika kvaliteter. Vi säljer takprodukter, takavvattningssystem, taksäkerhets produkter och allt annat du som är i bygg- och plåtslageribranschen behöver. Och du, hos oss är kaffet alltid nybryggt. R A D I 159 O V Ä G E N DAG HAMMARSKÖLDSLEDEN V Ä S T E R L E D E N 158 F R Ö L U N D A S M E D J E G A T A VIKTOR HASSELBLADS GATA AUGUST BARKS GATA Stigs Kakel S Ö D E R L E D E N AUGUST BARKS GATA Beijer 159 KOBBEGÅRDSVÄGEN Välkommen, vi öppnar i maj. Här finns Ruukki Express August Barks Gata 2, Västra Frölunda, Fax: GPS-koordinater: Latitud: 57,7087, longitud: 11,9751 Kontakta oss på Ruukki Express! Tel: