Välkommen till Ale Från fritidsaktiviteter och naturupplevelser till vardaglig service. I det här häftet hittar du information och inspiration som gör det lätt att leva i Ale.
Paula Örn (S), kommunalråd Mikael Berglund (M), oppositionsråd Hej Alebo! Vad kul att just du flyttat hit. Vi tror inte det är en slump att antalet invånare i kommunen ökar för varje år som går. Våra moderna pendeltågsstationer och fyrfiliga motorväg gör det enkelt att ta sig till Göteborg för både arbete och nöjen. Det rika föreningslivet i kombination med fantastiska naturområden ger mer än goda förutsättningar för en aktiv fritid och ett hälsosamt liv. Samtidigt som vardagens alla nödvändigheter finns nära till hands. Vi på kommunen arbetar ständigt med att anpassa Ale efter era (invånarnas) behov, att kunna erbjuda tjänster som gör det lätt att leva här. Välkommen till oss! Paula Örn (S), kommunalråd Mikael Berglund (M), oppositionsråd
Kontakta Ale kommun ALE KOMMUN KUNDCENTER, NÖDINGE Öppettider: måndag fredag 08.00 16.30 Besöksadress: Kommunhuset i Nödinge, Ale torg 7 Postadress: Ale kommun, 449 80 Alafors Växel: 0303-33 00 00 Fax 0303-33 07 63 E-post: kommun@ale.se STÄLL FRÅGOR VIA WEBBEN Ställ din fråga eller lämna din synpunkt till oss på www.ale.se/synpunkter BLANKETTER OCH E-TJÄNSTER Hittar du på www.ale.se/eblanketter eller kom in till oss på kundcenter och hämta den blankett du vill ha. HOS OSS KAN DU OCKSÅ: Använda vår kunddator Hämta broschyrer och kartor Ta del av utställda detaljplaner Få hjälp med vanliga frågor och svar Boka borgerlig vigsel Hämta beställda fritidskort Hjälp med att fylla i blanketter VI TAR OCKSÅ EMOT ANMÄLAN/BESTÄLLNING AV: ÅVC-kort Container och slamtömning Ägarbyte för vatten & avlopp samt renhållning FÖLJ OSS: Ale kommun @Alekommun Ale kommun Ale kommun Ale kommun 5 Mer information och svar på enkla frågor om kommunens verksamheter finner du på www.ale.se/faq
Skola och utbildning 7 FÖRSKOLA I Ale finns 27 förskolor. Av dessa är fem förskolor i enskild regi. Sexåringar erbjuds plats i förskoleklass. Kontakta sektor utbildning, kultur och fritid på telefon: 0303-33 00 00. E-post: ubn@ale.se Mer info på: www.ale.se/forskola MODERSMÅL, HEMSPRÅK Kontakta rektor Ulrika Andersson på telefon: 0303-33 07 22. E-post: ulrika.m.andersson@ale.se GRUNDSKOLA I Ale finns tolv kommunala grundskolor och en fristående skola, Ahlafors fria skola. Kontakta sektor utbildning, kultur och fritid på telefon: 0303-33 00 00. E-post: ubn@ale.se Mer info på: www.ale.se/grundskola KOMVUX Kontakta Gunilla Johansson på telefon: 0303-33 03 58. E-post: gunilla.johansson@ale.se BARNOMSORG Ale kommun har en väl utbyggd barnomsorg för barn i åldern 1-12 år med förskolor, fritidshem och pedagogisk omsorg/ familjedaghem. Kontakta sektor utbildning, kultur och fritid på telefon 0303-33 00 00. E-post: ubn@ale.se KULTURSKOLAN Vill du sjunga, göra film i datorn, spela trombon eller sätta upp en musikal. I Ale Kulturskola kan du göra det och mycket mer. Kontakta Ragnhild Kappelmark, enhetschef på telefon 0704-32 09 39. E-post: ragnhild.kappelmark@ale.se SÄRSKOLA Grundsärskolan ska ge elever med utvecklingsstörning en utbildning som är anpassad till varje elevs förutsättningar och som så långt det är möjligt motsvarar den som ges i grundskolan.kontakta skolexpedition på telefon 0303-33 04 73. E-post: sarskolan@ale.se Mer info på: www.ale.se/sarskola Ansökningsblanketter och e-tjänster hittar du på www.ale.se/eblanketter
Skola och utbildning 9 SKOLSKJUTS Kontaka skolskjutshandläggare på telefon: 0303-33 00 92. E-post: skolskjuts@ale.se Mer info på: www.ale.se/skolskjuts ELEVHÄLSA Elevhälsan finns på samtliga skolor i kommunen och omfattar skolsköterska, skolkurator/socialpedagog och skolpsykolog. Kontakta sektor utbildning, kultur och fritid på telefon 0303-33 00 00. E-post: ubn@ale.se Mer information på www.ale.se/elevhalsa SKOLMAT, LUNCH Information och matsedel hittar du på www.ale.se/skolmat Telefon: 0303-33 02 38. E-post: alematservice@ale.se FRITIDSHEM Verksamheten är avgiftsbelagd och ansökan görs via e-tjänst eller blankett som finns på www.ale.se/eblanketter Mer information om fritidshem finns på www.ale.se/fritidshem Ansökningsblanketter och e-tjänster hittar du på www.ale.se/eblanketter
Kostnadsfri energi- och klimatrådgivning 11 UPPVÄRMNING TRANSPORTER ENERGI HUSHÅLLSEL Gör en insats för både miljön och plånboken genom att minska din energianvändning. Oavsett om du är privatperson, företag eller förening är du välkommen att höra av dig för kostnadsfri och opartisk energi- och klimatrådgivning. KLIMATPÅVERKAN ENERGISPARTIPS Kontakta oss på: Telefon: 0303-33 03 00 E-post: caroline.rundlof@ale.se HUSETS KLIMATSKAL Eller läs mer på www.ale.se/energi
Kommunikationer 13 PENDELTÅG OCH BUSSAR Ale har fem pendeltågstationer belägna i Älvängen, Nol, Nödinge, Bohus och Surte. Samt ett antal busslinjer som trafikerar kommunen och länkar den samman med Västra Götalandsregionen och övriga Sverige. Mer information och tidtabeller hittar du på www.vasttrafik.se där du också kan ladda ner applikationen reseplaneraren till smartphones. CYKELBOXAR OCH PENDELPARKERING Vid samtliga pendelstationer finns pendelparkering och vid Nödinge och Nol finns även boxar som skyddar din cykel mot väder och vind. Läs mer på www.ale.se/cykelkarta FÄRDTJÄNST Du behöver ansöka och få ett beslut om färdtjänst. Det gör du genom att ansöka online på www.ale.se/eblanketter eller kontakta handläggare på 0303-37 12 92. E-post: fardtjanst@ale.se Mer info på: www.ale.se/fardtjanst PARKERINGSTILLSTÅND Kontakta handläggare på telefon 0303-33 03 19. E-post: fardtjanst@ale.se Mer info på: www.ale.se/parkeringstillstand MADENBUSSEN I ÄLVÄNGEN Elsbussen går mellan Älvängens resecentrum och Älvängens bibliotek förmiddagar och eftermiddagar alla vardagar. Mer info på www.ale.se/madenbussen Ansökningsblanketter och e-tjänster finner du på www.ale.se/eblanketter
Hälso- och sjukvård 15 NÖDSITUATION Vid akut hjälp ring SOS Alarm på telefon 112. SJUKVÅRDSRÅDGIVNING Ring 1177 dygnet runt. NÖDINGE VÅRDCENTRAL Telefon: 0303-977 70 NÄRHÄLSAN ÄLVÄNGENS VÅRDCENTRAL www.narhalsan.se/alvangenvardcentral Telefon: 010-473 35 50 ADINA HÄLSAN VÅRDCENTRAL, NOL Telefon: 031-383 04 20 APOTEK Kronans apotek Ale torg i Nödinge. Telefon: 0771-61 26 12 Apoteket Skeppet Svenstorpsvägen 1 i Älvängen. Telefon: 0771-45 04 50 Lloyds apotek Göteborgsvägen 219 i Bohus. Telefon: 0303-40 45 00 TANDVÅRD För information om tandvård se Folktandvården Västra Götaland på www.vgregion.se GIFT- SVAMPINFORMATION Akut telefon 112, alternativt 08-33 12 31. Mer information finns på www.giftinformation.se BOHUS PRAKTIKEN Telefon: 031-97 95 40 För mer information besök www.ale.se/halsa
Aktiv fritid 17 FÖRENINGAR I Ale finns över 180 föreningar inom allt från fotboll och bandy till dans och ridning. Föreningsregistret finner du på www.ale.se/foreningsregister För mer information kontakta Ale fritid: Telefon: 0303-33 00 00 E-post alefritid@ale.se UTFÖRSÅKNING Alebacken erbjuder skidåkning vintertid och downhillcykling på sommaren. Belägen i Alafors precis intill väg E45. Mer information och öppettider hittar du på www.alebacken.nu SIMHALL Skepplandahallen rymmer inomhusbassäng, simskola, solarium, massage med mera: Telefon: 0303-33 05 09 Mer information på www.ale.se/simhall ISHALL Skridsko och bandy i Ale Arena. Vill du boka tid ring telefon 0303-33 00 22 eller skicka e-post till alefritid@ale.se Mer information finns på www.ale.se/ishall FRILUFTSLIV OCH MOTION I ale finns hela 180 sjöar där du kan bada, paddla och fiska. Mer information finns på www.ale.se/badplatser och www.ale.se/fiske Längs med Göta älv finns båthamnar och mysiga grillplatser. Mer information hittar du på www.ale.se/grillplatser För fler utflyktsmål och aktiviteter i Ale besök www.vastsverige.com/ale
Kultur BIBLIOTEK Låna böcker och e-böcker. Mer information finns på www.biv.se Nödinge, Ale kulturrum. Telefon 0303-33 02 16 Skepplanda, Albotorget. Telefon 0303-33 05 15 Meröppet varje dag 06.00 21.00 Surte, Göteborgsvägen 66. Telefon 0303-33 01 71 Meröppet varje dag 06.00 21.00 Älvängen, Arosenuisskolan. Telefon 0303-33 04 82 MUSEUM Glasbruksmuseet, Kvarnvägen 6 i Surte Telefon: 0303-33 01 06 Repslagarmuseet, Tågvirkesgränd i Älvängen. Telefon: 0303-74 99 10 Vikingagården, Häljered i Alafors Telefon: 0303-33 06 21 BIO Medborgarhuset i Alafors har en modern biograf som bland annat visar 3D-film. www.alefolketshus.se Dessutom finns det också lunchbio i Nödinge. Mer info finns på www.ale.se/film TEATER Om du vill se eller spela teater läs mer på www.ale.se/teater 19 Vill du se vad som mer är på gång i Ale, besök www.ale.se
Nödsituation 21 112 AKUT SOS ALARM Är du i nödsituation och behöver polis, ambulans, brandkår, sjöräddning, fjällräddning, giftinformation, jourhavande läkare eller flygräddning, ring 112 SJUKVÅRDSRÅDGIVNING Öppet dygnet runt, telefon: 1177 INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG Växel: 0303-33 00 00 Telefon: 0303-33 03 79 Utanför kontorstid kontakta Socialjouren i Göteborg Telefon: 031-365 87 00 Mer info på www.ale.se/ifo BRIS, BARNENS HJÄLPTELEFON Telefon: 116 111 BRIS, VUXENTELEFON OM BARN Telefon: 0771-50 50 50 RÖDA KORSETS TELEFONJOUR Telefon: 0771-90 08 00 BROTTSOFFERJOUR Kontakta brottsofferjouren i Ale på telefon 0303-33 06 44 Mer info påwww.ale.se/brottsofferjour
Renhållning 23 ÅTERVINNINGSCENTRAL SÖRMOSSEN Öppettider och informationer hittar du på www.ale.se/sormossen eller kontakta Ale kommuns kundcenter på telefon 0303-33 00 00 ÅTERVINNINGSSTATIONER Gå in på www.ftiab.se och sök efter närmaste återvinningsstation. Klagomål på skräpiga återvinningsstationer anmäls på telefon 0200-88 03 11 eller via e-post: ale@ftiab.se Beställ ditt återvinningskort (ÅVC-kort) genomatt använda e-legitimation på www.ale.se/eblanketter KUNDTJÄNST FÖR VA OCH RENHÅLLNING VA och renhållningens kundtjänst på telefon 0303-33 01 08 har telefontid måndag-fredag klockan 08.30-09.00 och klockan 13.00-15.30 KOMMUNENS KUNDCENTER, KOMMUNHUSET I NÖDINGE Ring kommunens kundcenter på telefon 0303-33 00 00 när du vill beställa container, slamtömning eller anmäla flyttning för VA/renhållning. Öppettider måndag- fredag klockan 08.00-16.30 SOPHÄMTNING Eventuellt ändrade hämtdagar för sopor kan förekomma vid röda dagar. Förändringar annonseras i Alekuriren och på kommunens hemsida www.ale.se Ansökningsblanketter och e-tjänster finner du på www.ale.se/eblanketter
Service 25 ARBETSFÖRMEDLINGEN Ale torg, Nödinge. Telefon: 0771-60 00 00 www.ams.se FÖRSÄKRINGSKASSAN Nödingevägen 7, Nödinge. Telefon: 0771-52 45 24 POSTEN Postombud i Ale hittar du på www.posten.se Telefon: 020-23 22 21 SKATTEVERKET Ale går under skatteverket Göteborg. Telefon: 0771-77 87 78 Skatt och folkbokföring: 0771-56 75 67 ÖVERFÖRMYNDARE Ale torg, Nödinge. Telefon: 0303-33 00 00 TURISTINFORMATION Telefon: 0303-33 00 00 E-post: kommun@ale.se www.vastvserige.com/ale KONSUMENTRÅDGIVNING Telefon: 031-368 08 00 STARTA EGET Tips, råd och information finner du på www.ale.se/foretagare Kontakta Ales näringslivschef på telefon 0303-33 06 35 E-post: naringsliv@ale.se BANK Swedbank, Surte. Telefon: 031-739 74 20 Swedbank, Älvängen. Telefon: 0303-33 48 80 Handelsbanken, Nödinge. Telefon: 0303-33 67 30 Handelsbanken, Älvängen. Telefon: 0303-74 91 36 SYSTEMBOLAGET Finns på Ale torg 7 i Nödinge. Telefon: 0303-97 20 72 www.systembolaget.se
Fixa min gata anmäl fel 27 Med tjänsten fixa min gata på www.ale.se/fixamingata kan du när som helst på dygnet felanmäla trasiga gatlampor, nedskräpning, eller hål i gatan. ANMÄL AKUTA FEL PER TELEFON Vattenläckor, fel på VA-ledningar utanför tomtgräns: Telefon under kontorstid: 0303-33 00 00 Telefon efter kontorstid: 031-703 14 37 Vattenläckor, fel på VA-ledningar inom tomtgräns: Kontakta din VVS-montör. Vid strömavbrott ring Ale Elförening på: Telefon under kontorstid: 0303-33 24 00 Telefon efter kontorstid: 031-703 16 16
Telefon 0303-33 00 00 E-post: kommun@ale.se www.ale.se