Marknadsprofil 2009 Italien

Marknadsprofil 2009 Italien

Sammanfattning Ekonomi och befolkning Italien har 58,1 miljoner invånare, den äldre befolkningen ökar i antal. Den italienska ekonomin har sedan 2001 kännetecknats av låg tillväxt men i linje med övriga EU-länder. Budgetunderskottet har dock ökat de senaste åren. Arbetslösheten har sjunkit sedan år 2000. Krisen har dock påverkat arbetslösheten och siffran stiger något för närvarande. Resandet i allmänhet Italienarna genomförde 40 miljoner långa semesterrresor under 2007, varav 10,9 miljoner var utomlands och restererande inrikes. Italienare mellan 45-64 år är de som reser mest, tätt följt av 25-44 åringarna. 75 procent av italienarnas senast genomförda semesterresa utomlands gjordes med flyg som transportmedel. Resandet till Sverige Italienska övernattningar står för 3,3 procent av de kommersiella övernattningarna på hotell, stugbyar och vandrarhem i Sverige. År 2008 var Italien den åttonde största utlandsmarknaden i Sverige mätt i antal kommersiella övernattningar på hotell, stugbyar och vandrarhem. Foto Källa: Matton VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Italien 2

Generell landsprofil Befolkning Befolkningsmängden i Italien är idag cirka 58 miljoner människor. Den största åldersgruppen i Italien är 25-64 år. Ålderspyramid, Italien 0-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85-0.0 980 000 1 960 000 2 940 000 3 920 000 4 900 000 Källa: Eurostat, 2008. Ekonomi Den svaga ökningen i BNP-tillväxt förväntas leda till en ökning av bytesbalansunderskottet. Inflationen förväntas ligga på drygt 1 procent 2010. Ekonomiska indikatorer, Italien 2009* 2010* BNP-tillväxt -4,3-0,1 Privat konsumtion, förändring -2,9 1,5 Arbetslöshet 8,5 9,5 Konsumentpris förändring 0,9 1,2 Källa: Tourism Economics, 2009. Anmärkning: * Prognos VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Italien 3

Turistmarknadens profil Sammanlagt genomförde italienarna drygt 40 miljoner långa semesterrresor under 2007, varav 10,9 miljoner var utomlands och restererande inrikes. De populäraste destinationerna totalt sett är Frankrike, Spanien och Grekland. Italienarna spenderade 2007 motsvarande 7 284 SEK per utlandsresa. Semesterresor utomlands (>4 nätter), Italien Marknadsandel för semesterresor utomlands, Italien 2006 2007 Resor ('000) 10 105 10 903 Turister ('000) 3 581 3 603 Nätter ('000) 106 383 117 129 Resor per turist 2,8 3,0 Källa: Eurostat, 2009. Semesterresor 2007 Andel % Frankrike 2 547 18 Spanien 1 909 13 Grekland 1 056 7 Tyskland 874 6 Schweiz 670 5 Sverige 81 1 Till alla länder 14 160 100 Källa: Eurostat, 2009. Anmärkning: Siffror i tusental. Totala reseutgifter på utlandssemestern, Italien Reseutgifter per resa, Italien 2006 2007 2006 2007 Alla resor 7 462 7 284 Långa resor 8 845 8 620 110 000 Korta resor 2 977 2 811 88 000 66 000 44 000 22 000 0.0 Alla resor Långa resor Korta resor Källa: Eurostat, 2009. Anmärkning: Långa resor är resor med fyra eller fler övernattningar. Beloppen är omräknade från Euro till SEK med växelkurs för årsgenomsnitt. Källa: Eurostat, 2009. Anmärkning: Långa resor är resor med fyra eller fler övernattningar. Beloppen är omräknade från Euro till SEK med växelkurs för årsgenomsnitt. Värdena avser miljoner SEK. VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Italien 4

Typ av transport för långa utlandssemestrar, Italien Flyg (59,6) Privat/hyrt fordon (23,1) Båt (6,7) Buss (6,8) Tåg (3,5) Annat (0,2) Källa: Eurostat, 2009. Anmärkning: Långa resor är resor med fyra eller fler övernattningar. Värden anges i %. Reseanledningar Italienare reser utomlands först och främst för att uppleva nya städer och platser. De reser även för att uppleva något exotiskt, koppla av och slippa vardagsrutiner. Behovet av avkoppling, nyfikenhet, nöjeslystnad och kulturintresse är de viktigaste drivkrafterna för resor till utlandet. Internettillgång på marknaden I september 2009 hade Italien 30 miljoner internetanvändare vilket motsvarar 51,7 procent av befolkningen och något över europagenomsnittet på 50 procent. Cirka 20 procent av hushållen är uppkopplade med bredband, vilket väntas fördubblas under år 2010. Italienare söker allt mer reseinformation på internet. Andra viktiga informationskällor är vänner, resebyråer och kataloger. Foto: Källa: Henrik Trygg/imagebank.sweden.se VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Italien 5

Turistprofil Sverige Turistprofil Sverige Italienska övernattningar står för 3,3 procent av de totala kommersiella övernattningarna i Sverige (exl. Camping och SoL). Italienarnas andel av de utländska gästnätterna är stabil medan antalet övernattningar har ökat stadigt varje år. Tillväxten har varit stor och trenden är fortsatt positiv. Stockholm, Västra Götaland och Skåne var de viktigaste besöksdestinationerna. Kommersiella övernattningar i Sverige (1 000), Italien Italienska Utländska Andel 2006 214 6 864 3,1% 2007 238 7 227 3,3% 2008 243 7 390 3,3% Källa: Tillväxtverket/SCB, 2009. Anmärkning: Exkl. camping och förmedlade privata stugor och lägenheter (SoL). OBS: Datainsamling och produktion av campingstatistik ändrades 2008. Campingstatistiken redovisas inte i årets marknadsrapport, då Tillväxtverket/SCB ännu inte publicerat campingsiffror för 2008. Vanligast bland italienarna är kortare besök till Sverige, så kallade short breaks. Under sommarmånaderna samt vid resor som kombinerar Stockholm och Lappland på vintern förlängs generellt vistelsetiden. Italienare vill gärna uppleva den svenska vintern och aktiviteter såsom snöskoter, hundspann, skridskor mm), men även naturupplevelser är något som italienare värdesätter när de besöker Sverige. Foto: Källa: Nicho Södling/imagebank.sweden.se, Lars Thulin/Johnér VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Italien 6

Målgrupper - "Den globala resenären" och "Det globala företaget" VisitSwedens målgruppsanalyser på flera geografiska marknader visar på en stor grupp globalt medvetna människor med resvana både privat och i tjänsten. Vi på VisitSweden riktar all marknadsföring mot dessa människor och kallar målgrupperna för Den globala resenären respektive Det globala företaget. I privatresemålgruppen urskiljs tre segment som intressanta att bearbeta. Två av dem, Double Income, No Kids (DINKs) och Wealthy, Healthy Older People (WHOPs) tillhör de så kallade första och andra frihetstiden, vilka kommer att driva nya resemönster och där tillväxtpotentialen är hög. Ett tredje viktigt segment är de som reser med familjen, Active Families. I målgruppen Det globala företaget riktar vi in oss på företag med intresse av företagsmöten och incentiveresor (motivations- och belöningsresor). Här har Sverige stor tillväxtpotential som relativt okänd men attraktiv destination. Bearbetningen av denna målgrupp sker genom agenter. Foto: Källa: Henrik Trygg, Miriam Preis, Ulf Huett Nilsson, Henrik Trygg DINKs (Double Income, No Kids) par utan barn Segmentet kännetecknas av att resandet är en del av livsstilen. De växte upp med resande föräldrar och reser själva mycket både privat och i tjänsten. Som vana resenärer ställer gruppen höga krav på både resetjänster och produkter samt på att destinationens löften infrias. Utmärkande drag är även tidsbrist, vilket medför att fritiden värderas högt. Möt Lorenzo och Marina Lorenzo Marni är 34 år gammal och arbetar som sportjournalist på ett stort italienskt TV-bolag. Marina Santi är 33 år gammal och jobbar som marknadschef på ett modeföretag. Tillsammans bor de i en vacker lägenhet i centrala Milano. På grund av sina jobb spenderar de inte mycket tid tillsammans. Lorenzo måste ofta närvara på olika sportevenemang och Marina reser mycket i sitt arbete. De tittar på SKY-tv om kvällar och nätter och tycker framförallt om att se på film och tv-serier. När de väl spenderar tid tillsammans tycker de om att besöka konstutställningar, äta middag på trevliga restauranger och relativt ofta går de på bio. Lorenzo och Marina är väldigt träningsmedvetna och de går till gymmet åtminstone två gånger i veckan. VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Italien 7

Rätt ofta ansluter sig Lorenzo till Marinas tjänsteresor för att spendera en weekend tillsammans så att de kan uppleva de utländska platser hon har förmånen att få resa till. WHOPs (Whealthy Healthy Older People) par med utflugna barn Segmentet kännetecknas av att de är vitala och friska och oftast är par med utflugna barn. Under de närmaste åren kommer delar av denna så kallade rekordgeneration att gå i pension. De har vanligen tid och pengar. En stor del av rekordgenerationen spenderar sina pengar på resor, nöjen, upplevelser och unnar sig vardagens lyx. Möt Zannieris Paret Zannieris bor i en stor villa i Turin, bakom den gamla stadskärnan. Paolo är 55 år gammal och arbetar som chef på ett offentligt företag. Silvia är 53 år och jobbar som psykolog. Tillsammans har de två barn. Den äldsta, Diego, är 23 och studerar ekonomi vid universitetet. Han spelar tennis varje dag och hans favoritspelare är Roger Federer. Den yngsta, Claudia, är 19 år gammal och studerar italiensk litteratur. Hon arbetar också som assistent vid en bokhandel. Familjen Zannieris har en mängd olika intressen, som kultur, teknologi och sport. Paolo och Silvia är vana att spendera julen tillsammans med barnen i Bardonecchia eftersom de alla tycker om att åka skidor. Nu när barnen växt upp har Paolo och Silvia återupptagit en gammal passion för resor, och varje år gör de ett par resor utomlands, en inom Europa och en längre bort, då framförallt till Asien. Active Family Detta segment av vår målgrupp är volymdrivande. Det största segmentet som besöker Sverige på sin semester idag är den europeiska familjen, vare sig de reser på flera veckors sommarsemester till en stuga eller en campingplats eller på skid- eller storstadssemester. De har ofta liknande bakgrund, ordnade ekonomiska förhållanden, värnar om sina barn och vill ge dem en trygg uppväxt samt vill vara tillsammans med sina barn på semestern. Segmentet är idag störst på de danska, norska och tyska marknaderna. Möt familjen Moretti Familjen Moretti bor i den trevliga staden Bergamo i östra Lombardiet. De bor i ett stort hus med många rum eftersom de är fem personer i familjen, pappa Marco, mamma Laura och deras tre barn Filippo, Luca och Chiara. Marco är 46 år och jobbar som advokat på en stor italiensk bank. Hans fru Laura är 43 och arbetar som en inredningsarkitekt. Filippo, 12 år, är väldigt duktig i skolan och spelar piano. Luca, 8 år, tycker inte om skolan, istället föredrar han att spela fotboll med vänner. Chiara, 6 år, är väldigt intelligent och drömmer om att bli lärare när hon växer upp. Familjen lever ett hälsosamt liv. De äter endast italienska produkter och alla sysslar med någon slags sport. Familjen tycker också om att titta på tv tillsammans, speciellt fotbollsmatcher. Morettis är en aktiv och dynamisk familj med intressen för kultur, politik och sport, men deras stora passion är resor. Marco och Laura älskar att ta med sig sina barn på resor utomlands. De tycker väldigt mycket om att besöka de olika europeiska huvudstäderna. VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Italien 8

Det globala företaget Den internationella mötes- och incentivemarknaden bearbetas mest framgångsrikt via det så kallade säljledet, det vill säga agenter/operatörer specialiserade inom företagsresesegmentet som kan sin hemmamarknad. Exempel på intressanta branscher inom detta segment är läkemedels-, bil- och IT-industrierna, bank- och försäkringsvärlden samt musik-, mode- och designbranscherna. En genomförd studie visar att det även krävs insatser direkt till slutkunden för att öka kunskapen och medvetenheten om Sverige som resmål. Säljledet har svårare att sälja in en destination som inte är känd bland slutkunden. Risken är då mycket större att mindre kända destinationer inte inkluderas i offerten. Slutkunden i detta fall återfinns i både Active Family och DINKs- och WHOPs-segmenten. VisitSwedens bearbetningsområden är koncentrerade till storstadsregionerna New York, Paris, Milano, Barcelona, Madrid, London, Hamburg och Düsseldorf. Foto: Källa: Peter Grant, Nicho Södling VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Italien 9

Vill du veta mer? Vill du veta mer om marknad Italien och den globala resenären? VisitSweden har tagit fram en innehållsrik marknadsrapport över Italien och resandet från Italien till Sverige. Det är en sammanställning av grundläggande information om den italienska marknaden och ska tjäna som ett generellt beslutsunderlag för svenska turistföretag och organisationer inför en utlandssatsning. Marknadsrapporterna har dels mer fördjupad information än det som redovisas i denna korta version, dels helt andra avsnitt med avsikt att belysa Sverigebilden och potentialen för framtidens utgående resor från Italien. I rapporten beskrivs även de två huvudmålgrupperna VisitSweden valt att bearbeta, för leisure "Den globala resenären", med segmenten DINKs, WHOPs, Active Family, och för Meetings and Incentives "Det globala företaget". Tanken är att ge en generell beskrivning av det segment VisitSweden ser störst potential att bearbeta. Marknadsrapporterna och Marknadsprofilen (denna korta version) finns för Italien och 10* andra prioriterade geografiska marknader. Marknadsprofilen kan även laddas ner på www.visitsweden.com/partner Utdrag ur marknadsrapportens innehållsförteckning: 1. Generell landsprofil T ex Befolkning, ekonomi, priser, arbete, utbildning 2. Turistmarknadens profil Resandet från marknaden, reseanledningar, tillgänglighet, tillväxtutveckling, travel trade 3. Turistprofil i Sverige Resandet från marknaden, reseanledningar, tillgänglighet, tillväxtutveckling samt Sverigebilden. Beställ rapporten nu på analys@visitsweden.com. Vår värld består av sex regioner Vi har valt att dela in våra prioriterade marknader i sex regioner. Utlandskontorens kompetens ingår i ledningsgruppen och ger oss en effektiv, fokuserad och tydlig organisation och en bättre samordning mellan olika aktiviteter. Så här ser vår värld ut: Region Europe West/USA: Storbritannien, USA Region Europe Central: Tyskland, Nederländerna Region Europe East: Finland, Ryssland Region Europe South: Frankrike, Spanien, Italien Region Europe North: Norge, Danmark Region Asia: Japan, Kina, Sydkorea *Marknadsrapporter finns för följande 11 länder: Danmark, Finland, Frankrike, Italien, Nederländerna, Norge, Ryssland, Spanien, Storbritannien, Tyskland och USA. VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Italien 10