Turistdelegationen November 1995 Turismens begreppsnyckel En översikt över internationellt rekommenderade begrepp med definitioner för turism. Innehåll: Basbegrepp Begreppen i turismens marknadssystem Begreppen för turistutgifter Kopiera gärna. Ange Turistdelegationen som källa.
En näring behöver en god informationskultur. Det behövs begreppsbildning och en tillkopplad kunskapsprocess som verkar för att utveckla, analysera och sprida information av god kvalitet. Rese- och turistindustrin är en näring som omfattar verksamheter inom ett stort antal olika branscher i näringslivet.gemensamt för verksamheterna är att de levererar varor och tjänster avsedda för människor som utövar turism. För turismen är begreppsbildningen en kritisk faktor för god informationskultur och kunskapsutveckling. Det är svårt att utveckla och arbeta med turiststatistik och statistikbaserad information om begreppsbildningen inte är distinkt och inarbetad både hos den som producerar och den som konsumerar informationen. Rese- och turistindustrin i Sverige måste, liksom i andra länder, ansluta sig till internationella överenskommelser om turistbegrepp och gemensam struktur för produktion av information om turismen. Först då kan en meningsfull kunskapsprocess inledas, som fungerar både nationellt och internationellt. Behovet av statistik och instrument för att mäta turismens betydelse för samhälle och näringsliv och för att följa turismens utveckling uppmärksammas i ökande omfattning av flera av de internationella organ som hanterar frågor som har med turism att göra. Hit hör WTO, OECD och Eurostat. Samtliga dessa organisationer verkar för att skapa en gemensam internationell begreppsbildning. Begrepp fastställs genom att organisationerna formulerar definitioner, klassifikationer och rekommendationer om hur turiststatistiken ska struktureras och byggas upp i respektive land och därvid både tillgodose nationella intressen och möjliggöra internationella jämförelser. De internationella organen är överens om de grundläggande begreppen i turiststatistiken och definitionerna av dessa. Turistdelegationens Begreppsnyckel för turismen baseras på den begreppssamling som sammanställts av WTO i rapporten Recommendations on Tourism Statistics. Översättning och anpassning till svenska förhållanden har skett i samråd med ett stort antal företrädare för turistnäringen i Sverige. Det är nu utomordentligt viktigt att få igång användning och allmänt bruk av dessa begrepp. Anita Modin Styrelseordförande i Turistdelegationen Turistdelegationen Nov. 1995 3
Turistdelegationen startade sin verksamhet den 1 juli 1995 efter det att riksdagen bifallit regeringens proposition om ny svensk turistpolitik. Det övergripande målet för Turistdelegationens verksamhet är att Sverige skall ha en hög attraktionskraft som turistland och en långsiktigt konkurrenskraftig turistnäring. I syfte att uppnå detta mål skall Turistdelegationen samordna olika statliga insatser som kan medverka till att stärka turistnäringen och utveckla samverkan mellan staten, regionala organ, kommuner och rese- och turistindustrin. Myndigheten skall följa utvecklingen inom turistnäringen och medverka till kunskapsutveckling. Turistdelegationen ansvarar för produktion av övergripande marknadsinformation och statistik om turistnäringen. WTO Word Tourism Organization (WTO) har sitt säte i Madrid och är FNs organ för frågor för turismen. WTO samlar in global turiststatistik; inkvarteringsstatistik, ankomststatistik och resevalutastatistik, och publicerar denna årligen. Turistdelegationens översikt över turismens begrepp med definitioner är baserad på WTOs rapport Recommendations on Tourism Statistics. Rapporten har två funktioner. Dels ger den en internationell begreppsnyckel för turismen, dels beskriver den en modell för hur turiststatistik kan uttryckas i nationalräkenskapstermer. sammanställer statistik i en årlig rapport Tourism Policy and International Tourism in OECD Countries. Informationen täcker i stort samma områden som WTOs rapportering. OECDs turistkommitté har utvecklat en manual för hur turismen kan redovisas i nationalräkenskapstermer, Manual on Tourism Economic Accounts, 1991. EUROSTAT Eurostat har sitt säte i Luxembourg och är EUs organ för statistikfrågor. Arbetet i Eurostats speciella turiststatistikgrupp styrs av program, tagna av Ministerrådet på förslag av DG XXIII, som är det generaldirektorat inom EU där turistfrågorna ligger. Det nu gällande programmet omfattar åren 1993 1997 och handlar om metodutveckling, harmonisering av definitioner och metoder samt insamling av data. Den turiststatistik som Eurostat samlar in läggs i en databas. Utdrag ur databasen publiceras årligen i en katalog, Annual Statistics. Tyngdpunkten ligger på inkvarteringsstatistik, turistutgifter och betalningsbalansdata. OECD Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD) har sitt säte i Paris och är industriländernas samarbetsorganisation för ekonomiska frågor. Inom organisationen finns en kommitté som handlägger frågor som rör turismen inom de 24 medlemsländerna. Kommitténs sekretariat samlar in och 4 Turistdelegationen Nov. 1995
Turismens begreppsnyckel Basbegreppen Turismens basbegrepp är särskilt viktiga. De är överordnade övriga begrepp. De hjälper och underlättar för alla i turismen att ha ett gemensamt språk som alltid fungerar i kommunikationen internt inom turismen och externt med omvärlden. Turism/Tourism Turism omfattar människors aktiviteter när de reser till och vistas på platser utanför sin vanliga omgivning för kortare tid än ett år för fritid, affärer eller andra syften. Vanlig omgivning/usual environment Syftet med begreppet är att ge möjlighet att skilja ut resenärer som ska ingå i turiststatistiken från övriga resenärer. Den aktuella problemställningen bestämmer hur begreppet vanlig omgivning ska avgränsas efter någon av tre faktorer: Avstånd, bortovarotid samt plats eller administrativt område. Kategorier av turism/categories of tourism De tre grundformerna för turism ger i kombinerade par tre kategorier av turism. 1. Turism inom landet/internal tourism. Utgörs av kombinationen inhemsk turism och inkommande turism. 2. Nationell turism/national tourism. Utgörs av kombinationen inhemsk turism och utgående turism. 3. Internationell turism/international tourism. Utgörs av kombinationen inkommande turism och utgående turism. TURISM INOM LANDET INHEMSK TURISM NATIONELL TURISM Idén med uppdelningen av resenärer är att från alla resenärer kunna skilja ut bara de som ska ingå i turiststatistiken. INKOMMANDE TURISM INTERNATIONELL TURISM UTGÅENDE TURISM Former av turism/forms of tourism När man talar om resor som passerar landsgränser, delar man upp turismen i tre bestämda grundformer. Land i denna definition kan bytas ut mot region, kommun eller annat administrativt område. 1. Inhemsk turism/domestic tourism. Innefattar de som har sin hemvist i ett givet land och reser i det landet. 2. Inkommande turism/inbound tourism. Innefattar de som reser i ett givet land och har sin hemvist i ett annat land. 3. Utgående turism/outbound tourism. Innefattar de som har sin hemvist i ett givet land och reser i något annat land. Resenär/Traveller En person som reser i ett eller flera länder eller tillen eller flera platser i landet där han/hon bor. Besökare/Visitor Begreppet besökare är grundläggande i hela systemet för turiststatistik och ansluter till definitionen av begreppet turism. Tre krav ställs för att en resenär ska kunna räknas som besökare: 1. Resan ska gå till en plats utanför resenärens vanliga omgivning. Exkluderar regelbundna pendlingsresor, dvs resor till och från hemmet för arbete eller studier. 2. Den sammanhängande vistelsetiden på platsen för besöket ska vara högst 1 år. Längre vistelsetid är bosättning. 3. Huvudsyftet med resan ska vara annat än att utöva lönearbete som betalas av någon på platsen. Exkluderar arbetsmigration. Turistdelegationen Nov. 1995 5
Övriga Resenärer/Other travellers Alla slags resenärer som inte kan definieras som besökare enligt de tre kraven ovan hänförs till begreppet Övriga resenärer. Gruppen Övriga resenärer ingår ej i systemet för turiststatistik. Det är resenärer som antingen pendlar regelbundet för arbete eller studier, eller uppehåller sig på platsen längre tid än ett år eller utför lönearbete åt någon som är etablerad på platsen. Internationella dagsbesökare innefattar även besökare som kommer till en plats som passagerare ombord på båt (inkl egen båt), tåg eller buss och som övernattar ombord. Till gruppen hänförs också medlemmar av besättningar på båt, tåg eller flyg som inte övernattar i destinationslandet. Inhemska besökare/domestic visitors Inhemska turister och inhemska dagsbesökare. Begreppen i turismens marknadssystem Turismens basbegrepp är tillräckliga när det behövs översiktlig information om turismens stora flöden. De flesta behov går dock längre. För att kunna arbeta effektivt med planering, marknadsföring och reklam i en så lättrörlig marknad som turism behövs ett marknadssystem med en indelning av totalmarknaden i mer homogena nyckelsegment. Vistelsetid/Duration of stay Vistelsetiden är den viktigaste måttenheten vid mätning av turismvolymer. Vistelsetiden används också för att bland resenärer skilja ut besökare från övriga resenärer, samt för att bland besökare skilja ut turister från dagsbesökare. Vistelsetiden anges i antal timmar för dagsbesökare och i antal nätter för turister. Övernattningen har stor ekonomisk betydelse i turismen. Besökare som basbegrepp har därför fått två underbegrepp: Turister och Dagsbesökare. Turist/Tourist Turist är en besökare som övernattar på platsen för besöket. Dagsbesökare/Same-day visitor Dagsbesökare är en besökare som inte övernattar på platsen för besöket. Besökare med underbegreppen turister och dagsbesökare kan kombineras med bestämda former och kategorier av turism. I turiststatistiken är följande de mest använda kombinationerna: Internationella besökare/ International visitors Internationella turister och internationella dagsbesökare. Syfte med besöket/purpose of visit En besökare kan ha många syften med en resa, men har alltid ett huvudsyfte utan vilket resan inte skulle ha blivit av. WTO-rekommendationerna föreslår följande indelning: 1. Fritid, rekreation och semester/ Leisure, recreation and holidays. Omfattar aktiviteter som sightseeing, shopping, sport/nöjen/kultur antingen som åskådare eller utövare på fritiden, vandringar i skog och mark, strandaktiviteter, kryssningar, spel, sommarläger. 2. Besök hos släkt och vänner/ Visiting friends and relatives. Utöver vanliga besök omfattas speciella syften som familjehögtider, tillsyn och vård vid sjukdom och handikapp. 6 Turistdelegationen Nov. 1995
3. Affärer och uppdrag/ Business and professional. Omfattar syften som: Montering och installation av materiel, inspektion, inköp, försäljning Deltagande i möten, konferenser och kongresser, mässor och utställningar Incentives Framträdanden, t ex föredrag eller konserter Turupplägg för produktion av turism, färdlederi Tävlingsdeltagande, myndighetsuppdrag utom vid utlandsstationeringar Betald utbildning och forskning Betalda yrkeskurser. 4. Hälso- och friskvård/health treatment. Omfattar hälsohemsvistelser, behandlingar och kurer. 5. Religionsutövning/Religion/pilgrimages. Omfattar deltagande i religiösa evenemang, pilgrimsresor. 6. Övrigt/Other. För besättningar på allmänna transporter; vid transit eller andra okända aktiviteter. Transportmedel/Means of transport Turismens behov av olika transportlösningar ställer krav på detaljerad information från marknadssystemet om val av transportmedel. Följande klassificering rekommenderas: 1. Lufttransport/Air. Reguljärt flyg Icke reguljärt flyg Övrigt 2. Sjötransport/Waterway Passagerarlinjer och färjor Kryssningar Övrigt 3. Landtransport/Land Järnväg Reguljär buss eller annan reguljär vägtransport Icke reguljär buss eller annan icke reguljär vägtransport 3. Eget fordon Hyrt fordon Övrigt Hemvist och resmål/ Origin and destination of trip Ett viktigt informationsfält i marknadssystemet är uppgifter om besökarnas hemvist resp resmål. Uppgift om hemvist härleder en besökare till den plats eller det land där personen är bosatt. Svenskar som är bosatta utomlands blir med denna definition utländska besökare när de kommer till Sverige. Uppgift om resmål klassificeras på motsvarande sätt efter länder eller platser. Nationalitet/Nationality Det land där en person är medborgare. Turistdelegationen Nov. 1995 7
BILD Logi/Tourism accommodation Logi klassificeras i två huvudklasser, kollektivt logi och enskilt logi. Logitjänsterna kan för båda klasserna erbjudas mot ersättning eller kostnadsfritt. Kollektivt logi/ Collective tourism establishments Med kollektivt logi avses anläggningar med gemensam ledning och med plats för inkvartering av mer än en familj. Hotell och liknande anläggningar. Hotell; alla slags hotell som erbjuder ett större serviceutbud. Liknande anläggningar; anläggningar med enklare service och med daglig bäddning och städning. Specialiserade anläggningar. Logi i kombination med speciella egenskaper. Hälsohem. Semesterläger. Transportmedel med sovkupéer, hytter o dyl. Konferensanläggningar. Övrigt kollektivt logi. Stugbyar Campingplatser Gästhamnar Vandrarhem Övriga med gemensam ledning, bl a semesterhem för anställda, äldre etc. Begreppen för turistutgifter Turistkonsumtion/Tourism consumption Turistkonsumtion definieras som värdet av de varor och tjänster som konsumeras av eller är avsedda för besökare. Definitionen överensstämmer med konsumtionsbegreppet i nationalräkenskaperna. Turistutgifter/Tourism expenditure Turistutgifter definieras som de totala konsumtionsutgifter som görs av en besökare eller för en besökare inför och under besökarens resa och under vistelsen på en plats. Turistutgifterna kan delas in i följande sju klasser: 1. Paketresor. 2. Logi. 3. Mat och dryck. 4. Transporter. 5. Rekreation/sport/kulturaktiviteter 6. Shopping. 7. Övrigt. Undantag: Inköp för kommersiella ändamål, t ex för återförsäljning, på eget initiativ eller på uppdrag av arbetsgivare. Investeringar av kapital eller förvärv av mark och fastigheter, bilar, båtar, husvagnar och fritidshus, även om dessa produkter senare kommer att användas i samband med resor. Kontanter, som inte avser betalning för turistvaror eller -tjänster, till släkt eller vänner samt donationer till institutioner. Enskilt logi/private tourism accommodation Med enskilt logi avses återstående logi som inte leds som företag eller har gemensam ledning och som erbjuder ett litet antal platser. Egna stugor, inkl andelshus Privatrum Privata stugor och lägenheter Privata stugor/lägenheter bokade genom kommersiella förmedlingar Boende hos släkt och vänner Övrigt enskilt logi, t ex i båt förtöjd i naturhamn eller vild camping. 8 Turistdelegationen Nov. 1995
BILD Utgifter i resevalutan från utgående turism/ Expenditure in foreign currency generated by outbound tourism Utgifter i ett lands resevaluta uppstår när en person som är bosatt i landet besöker ett annat land. I utgiften ska inkluderas betalningar till utländska transportörer för internationella transporter. Internationella dagsbesökares utgifter i ett annat land inkluderas normalt i totalsumman för utgående turism. Är dagsbesökarnas utgifter betydande ska de redovisas i en egen klass. Tid och plats för turistutgifter/ The when and where of tourism expenditure De olika utgiftsslagen i en besökares totala turistutgifter delas in i tre olika grupper, beroende på när och var utgifterna görs. Utgifter i samband med förberedelser inför resan. Utgifter under resan och på resmålet. Utgifter efter hemkomsten, kopplade till resan. Internationella utgifter för färdbiljetter redovisas separat. Utgifterna blir intäkter för det land i vilket transportören är registrerad. Redovisningen är en anpassning till IMF, Internationella Valutafondens, rekommendationer för rapportering i betalningsbalansen, kategorin transporter, passagerarservice, debet. Inhemska turistutgifter/ Domestic tourism expenditure Begreppet avser besökares utgifter i sitt eget land. Internationella turistbetalningar/ International tourism payments Den internationella turismens utgifter och intäkter är en post i bytesbalansen för ett land, resevalutan i bytesbalansen. Internationella besökares utgifter är exportintäkter för det besökta landet och importutgifter för landet där besökaren har sin hemvist. Intäkter i resevalutan från inkommande turism/receipts in foreign exchange generated by inbound tourism Intäkter i ett lands resevaluta uppstår när inkommande besökare betalar för varor och tjänster på resmålet. I intäkterna ingår en besökares betalningar till transportörer i det besökta landet för internationella transporter, samt förbetalningar före avresan för varor och tjänster som ska konsumeras på resmålet. Inkommande dagsbesökares utgifter inkluderas normalt i totalsumman för inkommande besökare. Är dagsbesökarnas utgifter betydande, ska de redovisas i en egen klass. Internationella intäkter från färdbiljetter redovisas separat. Intäkterna räknas det land tillgodo i vilket transportören är registrerad. Redovisningen är en anpassning till IMF, Internationella Valutafondens, rekommendationer för rapportering i betalningsbalansen, kategorin transporter, passagerarservice, kredit. Föreliggande material baserar sig på Recommendations on Tourism Statistics, 1994, ISBN 92-1-161362-0, World Tourism Organization (WTO), Madrid. Turistdelegationen Nov. 1995 9
Former och kategorier av turism TURISM INOM LANDET INHEMSK TURISM NATIONELL TURISM INKOMMANDE TURISM UTGÅENDE TURISM INTERNATIONELL TURISM 10 Turistdelegationen Nov. 1995
RESENÄRER INGÅR EJ I TURISTSTATISTIK ÖVRIGA RESENÄRER PAKETRESOR LOGI MAT OCH DRYCK INGÅR I TURISTSTATISTIK INHEMSK INKOMMANDE TRANSPORTER REKREATION, SPORT, KULTUR Utgifter Former av turism UTGÅENDE SHOPPING ÖVRIGT Logi BESÖKARE Vistelsetid Syfte TURISTER ENDAGSBESÖKARE ENSKILT Transportmedel Plats AFFÄRER/UPPDRAG KOLLEKTIVT LUFTTRANSPORT HEMVIST FRITID, REKREATION, SEMESTER HOTELL SJÖTRANSPORT RESMÅL BESÖK HOS SLÄKT/VÄNNER SPEC. ANL. LANDTRANSPORT NATIONALITET HÄLSO- OCH FRISKVÅRD ÖVRIGT RELIGIONSUTÖVNING ÖVRIGT Turistdelegationen Nov. 1995 12
Turistdelegationen Swedish Tourist Authority Vasagatan 44 Box 860 S-101 37 Stockholm Tel +46 (8) 545154 00 Fax +46 (8) 545154 69 Grafisk Form & Original
Vid årsskiftet 2005/2006 upphörde Turistdelegationen som självständig myndighet. Turistdelegationens uppgifter har delats mellan Nutek och VisitSweden. Frågor som har med näringsfrämjande att göra har överförts till Nutek. Nutek stärker näringslivet i hela Sverige genom att bidra till fl er nya företag, fl er växande företag och fl er starka regioner. Sök mer information på www.nutek.se Liljeholmsvägen 32, 117 86 Stockholm Telefon 08-681 91 00, fax 08-19 68 26 www.nutek.se