Flygande start. Första året med Jobbtorg Stockholm. Jobbmatcharna hjälpte oss att hitta rätt. Jag ska fortsätta följa mina drömmar



Relevanta dokument
OCKHOLM ORG ST JOBBT ÅRSREDOVISNING

Jobbgaranti och jobbtorg - svar på skrivelse från Magnus Dannqvist (s), Rosa Lundmark (v) och Jonas Eklund (m)

Jobbtorg Stockholm. Resultat 2013

Sammanfattande årsrapport 2009

Jobbtorg för unga. Thomas Lundberg. utvecklingschef

Remiss av förslag om inrättande av jobbtorg i Stockholm

JOBBTORG STOCKHOLM WEBBENKÄT TILL ASPIRANTERNA PÅ STADENS FEM JOBBTORG HÖSTEN 2010

Svar på skrivelse från Karin Gustafsson (S) angående "osynligt" utanförskap

Nulägesrapport från lokala samordnare avseende uppföljning av unga som hoppat av skolan. Juli 2012.

Avslutade från Jobbtorg Stockholm med avslutsorsak "okänd"

När det gäller SFI har staden som mål att minst 30 % av de studerande ska uppnå godkänt betyg i SFI inom ett år.

Jobbtorg Stockholm Vad händer där?

STHLM STATISTIK OM. Arbetssökande i stadsdelsområden Maj 2010 ARBETSMARKNAD: SA 2010: Patrik Waaranperä

STATISTIK OM STHLM ARBETSMARKNAD: STADSDELSOMRåDEN Oktober SA 2011: Patrik Waaranperä

om Stockholm Arbetssökande i stadsdelsområden

STHLM STATISTIK OM. Arbetssökande i stadsdelsområden Oktober 2010 ARBETSMARKNAD: SA 2010: Patrik Waaranperä

STHLM STATISTIK OM. Arbetssökande i stadsdelsområden September 2010 ARBETSMARKNAD: SA 2010: Patrik Waaranperä

STHLM STATISTIK OM. Arbetssökande i stadsdelsområden Mars 2010 ARBETSMARKNAD: SA 2010: Patrik Waaranperä

om Stockholm Arbetssökande i stadsdelsområden

STHLM STATISTIK OM. Arbetssökande i stadsdelsområden Juli 2010 ARBETSMARKNAD: SA 2010: Patrik Waaranperä

om Stockholm Arbetssökande i stadsdelsområden

om Stockholm Arbetssökande i stadsdelsområden

STHLM STATISTIK OM. Arbetssökande i stadsdelsområden Mars 2011 ARBETSMARKNAD: SA 2011: Patrik Waaranperä

STHLM STATISTIK OM. Arbetssökande i stadsdelsområden November 2010 ARBETSMARKNAD: SA 2010: Patrik Waaranperä

om Stockholm Arbetssökande i stadsdelsområden

Yttrande över remiss av motion (2017:74) om jobbtorg och nyföretagande

Månadsrapport februari 2014

om Stockholm Arbetssökande i stadsdelsområden

om Stockholm Arbetssökande i stadsdelsområden

STATISTIK OM STHLM ARBETSMARKNAD: September SA 2011: Patrik Waaranperä

Svar på skrivelse från Ulla Hamilton (M) m.fl., Gulan Avci (FP) och Kristian Ljungblad (C) om unga som varken arbetar eller studerar

Statistik. om Stockholm Arbetssökande i stadsdelsområden Månadsrapport april The Capital of Scandinavia. stockholm.se

Svar på skrivelse från Karin Rågsjö (V) om långtidsarbetslösheten i Stockholms stad

UPPFÖLJNING AV STADENS SAMLADE INSATSER PÅ ARBETSMARKNADSOMRÅDET

Månadsrapport februari 2015

Inrättande av Jobbtorg i Stockholm

om Stockholm Arbetssökande i stadsdelsområden

Arbetssökande i stadsdelsområden Maj SA 2011: Patrik Waaranperä

STHLM STATISTIK OM. Arbetssökande i stadsdelsområden Juni 2010 ARBETSMARKNAD: SA 2010: Patrik Waaranperä

Statistik. om Stockholm Arbetssökande i stadsdelsområden Månadsrapport januari The Capital of Scandinavia. stockholm.se

ARBETSMARKNAD Arbetssökande i stadsdelsområden

Jobbcoacher i egen regi en uppföljning i september 2009

Statistik. om Stockholm Arbetssökande i stadsdelsområden Månadsrapport december The Capital of Scandinavia. stockholm.se

Nr 4 Februari 2010 DNR /2010. STADSREVISIONEN Revisionsrapport JOBBTORG STOCKHOLM

Månadsrapport oktober 2017

Statistik. om Stockholm. Arbetssökande i stadsdelsområden Månadsrapport november The Capital of Scandinavia. stockholm.se

Statistik. om Stockholm Arbetssökande i stadsdelsområden Månadsrapport januari The Capital of Scandinavia. stockholm.se

Statistik. om Stockholm Arbetssökande i stadsdelsområden Månadsrapport november The Capital of Scandinavia. stockholm.se

Arbetssökande i stadsdelsområden Augusti SA 2011: Patrik Waaranperä

Statistik. om Stockholm. Arbetssökande i stadsdelsområden Månadsrapport november The Capital of Scandinavia. stockholm.se

STATISTIK OM STHLM ARBETSMARKNAD: November SA 2011: Patrik Waaranperä

Svar på skrivelse från Karin Rågsjö (V) och Tara Twana (S) om en utvidgning av sommarjobben

Statistik. om Stockholm. Sociala Förhållanden Ekonomiskt bistånd

Statistik. om Stockholm. Arbetssökande i stadsdelsområden Månadsrapport december The Capital of Scandinavia. stockholm.se

ARBETSMARKNAD Arbetssökande i stadsdelsområden

Statistik. om Stockholm. Arbetssökande i stadsdelsområden Månadsrapport april The Capital of Scandinavia. stockholm.se

7. Rapport avseende åtgärder för långtidsarbetslösa inom stadsdelen Förslag till beslut

Statistik. om Stockholm. Arbetssökande i stadsdelsområden Månadsrapport februari The Capital of Scandinavia. stockholm.se

Statistik. om Stockholm. Arbetssökande i stadsdelsområden Månadsrapport december The Capital of Scandinavia. stockholm.se

Jobbtorg och nyföretagande

MEDARBETARNA I SIFFROR Personalekonomiskt bokslut år 2008

Förslag till organisatorisk placering av heminstruktörer

Statistik. om Stockholm. Arbetssökande i stadsdelsområden Månadsrapport maj The Capital of Scandinavia. stockholm.se

Nystartsjobben en sammanställning av de första tolv veckorna. 28 mars 2007

Svar på skrivelse angående Vad händer med ungdomarna i 90-dagarsgarantin?

Jobbtorg Stockholm - budget och verksamhetsplan 2008

Statistik. om Stockholm. Arbetssökande i stadsdelsområden Månadsrapport december The Capital of Scandinavia. stockholm.se

Reformering av riktlinjer för försörjningsstöd så att fler långtidsarbetslösa får en realistisk chans att få en hållbar anställning

STADENS INSATSER FÖR PERSONER SOM UPPBÄR EKONOMISKT BISTÅND OCH ÄR LÅNGVARIGT ARBETSLÖSA

Ansökan till Lunds Samordningsförbund om medel för förlängt projekt för 0-placerade inom Lunds kommun

Rörlighet biståndshandläggare och socialsekreterare

Svar på remiss om Införandet av ett system för prova-studier för personer med försörjningsstöd

Deltagare i samverkan

Jobbtorg Strängnäs. Jobbtorgets uppdrag ska omfatta

Angående remissen om Komplettering avseende ärendeansvar för ensamkommande flyktingbarn

2. Principer för samarbete enligt överenskommelsen

Månadsrapport för juli 2012

STATISTIK OM STHLM ARBETSMARKNAD: ARBETSSÖKANDE

Uppföljning ekonomiskt bistånd, arbetsmarknad och vuxenutbildning per oktober 2014

Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor. Tjänsteutlåtande Dnr /2016 Sida 1 (17)

Boost by FC Rosengård Lantmannagatan Malmö BOOST BY FC ROSENGÅRD VI TROR PÅ FRAMTIDEN!

715 Skarpnäck

Inrättandet av två nya Jobbtorg Motion (2016:10) av Johanna Sjö (M)

STADSLEDNINGSKONTORET. Förskolepeng för kommunala förskolor och familj e- daghem

SOCIALTJÄNST- OCH ARBETSMARKNADSNÄMNDEN

DUA Nyanlända Lund år BILAGA 2 KARTLÄGGNING OCH VERKSAMHET I SAMVERKAN

Uppföljning av ekonomiskt bistånd per april 2013

ANSÖKAN OM MEDEL FÖR YTTERSTADSPROJEKT

Yttrande över remiss av motion (2016:111) om ett jobbtorg för validering

Månadsrapport februari 2019

Arbetsmarknads- och funktionsrättsnämnden, Omvårdnadsnämnden och Socialnämnden. Kommunstyrelsen 27 augusti 2019

Svar på skrivelse gällande traineejobb

RAPPORT. Avslutade från Jobbtorg Stockholm med avslutsorsak okänd ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN SWECO EUROFUTURES AB UPPDRAGSNUMMER

Stadsdelsnämnden beslutar att som svar på remissen överlämna och åberopa förvaltningens tjänsteutlåtande.

SIDAN 1. Medarbetarenkät Stockholms stad

Beskrivning av tjänsten

SOCIALFÖRVALTNINGEN. Månadsrapport för februari Till Socialnämnden. Förslag till beslut

Arbetsförmedlingen Bryggan kan anvisa vuxna arbetssökande med försörjningsstöd samt ungdomar (16-24 år) till parallella insatser på JobbMalmö.

Redovisning av brukarundersökning inom äldreomsorgen 2017

Vi rustar människor för arbete/studier

Transkript:

Jag ska fortsätta följa mina drömmar För Abdi Shukri är jobbet som turistvärd första steget. Flygande start Första året med Jobbtorg Stockholm Jobbmatcharna hjälpte oss att hitta rätt Åke Larsson på IKEA lät jobbtorget agera rekryteringsfirma. 1

4 Rinkeby- Kista 1 2 3 Spånga- Tensta Hässelby-Vällingby Bromma Norrmalm Kungsholmen Östermalm 5 Södermalm 6 Hägersten-Liljeholmen Skärholmen 6 Älvsjö Enskede-Årsta-Vantör Alla har nära till ett jobbtorg De lokala jobbtorgen ligger jämnt utspridda över hela Stockholms stad och är lätta att ta sig till med kollektivtrafiken. Farsta 7 Skarpnäck 1 Kista Centrum Borgarfjordsgatan 7 Tfn 508 35 950 2 Kista Centrum ungdomsfilial Kista Galleria Tfn 508 35 960 2 3 Kista Centrum filial Lunda Finspångsgatan 44 Tfn 508 35 900 4 Vällingby Centrum Vällingbyplan 7 Tfn 508 35 650 5 Rosenlundsgatan Rosenlundsgatan 52 Tfn 508 35 800 6 Vårberg Centrum Vårbergstorget 18 Tfn 508 35 850 Obs! Tillfälliga lokaler apr okt 2009: Dialoggatan 16 7 Farsta Centrum Munkforsplan 37 Tfn 508 35 600

Full fart från början! Det första året med Jobbtorg Stockholm for förbi i en rasande fart, och nu är den naturliga frågan: Hur gick det?. I den officiella årsrapporten för 2008 har vi valt att vara återhållsamma i vår bedömning, eftersom vi inte har något heltäckande material att jämföra med. Stockholms stad har tidigare inte haft något sammanhållet uppföljningssystem för arbetsmarknadsinsatser. Det är dock åtgärdat nu. Under året har Jobbtorg Stockholm byggt ett rapportsystem som gör det möjligt att jämföra utvecklingen år från år och se hur väl olika aktörer har lyckats. På så sätt kan vi effektivare utveckla och förbättra verksamheten, samtidigt som skattebetalarna får ett kvitto på att deras pengar används på ett ändamålsenligt sätt. Att ge ett subjektivt svar på frågan Hur gick det? är däremot enklare. Jag vågar hävda att jag talar för hela organisationen när jag svarar Över all förväntan! Härvidlag har siffran 42 blivit en sporre och en ledstjärna för hela vår verksamhet. Vem vågade tro att så många som 42 procent av samtliga unika inskrivna aspiranter skulle ha avslutats vid årets slut? Det goda konjunkturläget under första delen av 2008 gjorde naturligtvis vårt arbete enklare. Redan i slutet av året fick vi känna på att vindarna nu blåser betydligt kallare på arbetsmarknaden. Å andra sidan är organisationen för Jobbtorg Stockholm redan specialiserad på ständig förändring och anpassbarhet; det lärde vi oss under det första året då vi byggde upp hela verksamheten parallellt med att vi engagerade oss i våra aspiranters jobbsökande. ett år på jobbtorget Helene Bengtson Chef för Jobbtorg Stockholm 3

Från bidrag till arbete Syfte, mål och målgrupper Jobbtorg Stockholm startade den 1 januari 2008. Syftet var att förstärka stadens insatser för att fler arbetslösa ska komma ut i arbete och därmed minska stadens kostnader för försörjningsstöd. Det över gripande målet är att fler ska gå från bidrag till arbete. Med Jobbtorg Stockholm har Stockholms stad skapat en gemensam ingång till stadens olika resurser för arbetsmarknadsinsatser. Verksamheten har ett tydligt jobbfokus och inga andra uppdrag än att hjälpa enskilda att komma i arbete eller att påbörja studier. I uppdraget har också ingått att upparbeta samverkan med upphandlade externa aktörer. Under uppbyggnadsåret drevs Jobbtorg Stockholm som ett utvecklingsprojekt under kommunstyrelsen. Verksamheten utgår från fem lokala jobbtorg som finns i Vårbergs Centrum (tillfälligt flyttat till Telefonplan), Farsta Centrum, Rosenlundsgatan (på Södermalm), Vällingby Centrum samt i Kista Centrum. Till Jobbtorg Kista hör dessutom två filialer: en i Lunda och en ungdomsfilial som tar emot arbetslösa ungdomar från hela Järvafältet. Under 2008 låg ungdomsfilialen i Rinkeby, men vid årsskiftet flyttade den till Kista Galleria. Målgrupper: försörjningsstödstagare, ungdomar m.fl. Under 2008 utgjordes målgrupperna av n alla försörjningsstödstagare som den 1 januari 2008 uppbar försörjningsstöd på grund av arbetslöshetsskäl n alla nybesök som från den 1 januari 2008 ansöker om försörjningsstöd av andra skäl, och där det finns anledning att utreda den enskildes möjligheter att arbeta helt eller delvis n SFI-studerande som uppbär försörjningsstöd eller introduktionsersättning n vuxna flyktingar och anknytningsinvandrare där inte sjukdom eller andra tydliga skäl utgör hinder att delta på Jobbtorget n ungdomar i åldern 16 24 år 4

Stockholms Utrednings- och statistikkontor AB (USK) beräknade att den potentiella målgruppen för Jobbtorg Stockholm i genomsnitt skulle uppgå till ca 7 500 personer/månad. Under årets lopp minskade dock behovet av försörjningsstöd, och i december beräknades gruppen omfatta 6 340 personer. Gruppen nyanlända flyktingar som får introduktionsersättning minskade under året. I januari 2008 omfattade gruppen 1 594 personer i arbetsför ålder. I december hade den sjunkit till nästan hälften och uppgick nu till 854 personer. Under 2009 definieras målgrupperna som n Försörjningsstödstagare som har eller ansöker om försörjningsstöd av arbetslöshetsskäl som har eller ansöker om försörjningsstöd av andra skäl och där det finns anledning att pröva möjligheten att få ett arbete n Nyanlända med introduktionsersättning, utan tydliga hinder för att arbeta n Arbetslösa ungdomar 16 24 år, aktuella för insatser från stadsdelsförvaltningen Dessutom tillkommer 400 aspiranter ur målgruppen de som uppbär eller ansöker om försörjningsstöd av andra orsaker och där skäl finns att pröva möjligheten att arbeta helt eller delvis. 1 oktober 2007 Kommunfullmäktige fattar beslut om att inrätta jobbtorg. 7 november 2007 Kommunstyrelsen fattar beslut om detaljorganisationen. 1 januari 2008 Jobbtorg Stockholm inrättas med jobbtorg på fem platser i staden. Under det första året är verksamheten placerad som ett utvecklingsprojekt under kommunstyrelsen. 1 januari 2009 Jobbtorg Stockholm blir en permanent verksamhet placerad under den nybildade socialtjänst- och arbetsmarknadsnämnden. 5

Ett dynamiskt samarbete Varje aspirant är unik när det gäller livssituation, yrkesambitioner, språkkunskaper etc. Därför är det svårt att beskriva Jobbtorg Stockholms verksamhet i form av ett processdiagram med raka pilar och rutor. Det rör sig snarare om ett dynamiskt samarbete mellan aspiranten och en hel rad olika yrkesgrupper. Inget ärende kan gå på gammal rutin, utan nya lösningar måste ständigt skapas för att aspiranten ska nå målet: en egen försörjning. Ibland är vägen dit kort och rak, ibland måste den gå via kompletterande utbildning och praktik. Ett förenklat och typiskt fall kan se ut så här: 1 En socialsekreterare hänvisar en aspirant till det lokala jobbtorget. 2 Aspiranten får en personlig coach. Tillsammans gör de upp en jobbplan. Vad kan jag? Vad har jag i bagaget? Hur kommer jag vidare? Jobbplanen beskriver den kedja av aktiviteter vars syfte är att skapa förutsättningar för aspiranten att få ett jobb. 3 Matcharen har i uppdrag att hitta lämpliga arbets- eller praktikplatser. Ibland är kontakterna med arbetsgivarna redan knutna, ibland måste matcharen ringa runt. 4 Aspirant, coach och matchare utgör nu ett slags team som jobbar mot ett gemensamt mål. Under processen samverkar de med IT-pedagoger samt studieoch yrkesvägledare på jobbtorget. Dessutom erbjuds olika aktiviteter genom de avtalade externa aktörerna, ibland i kombination med SFI-studier. Aspiranten är samtidigt inskriven på arbetsförmedlingen som Jobbtorg Stockholm samarbetar med. 5 När teamet hittar möjliga anställningar eller praktikplatser startar en vanlig rekryteringsprocess. 6

Studie- och yrkesvägledare IT-pedagog jobbmatchare jobbcoach aspirant sfi-lärare Arbetsförmedlare Externa aktörer Arbetsgivare 7

Jag ska fortsätta följa mina drömmar För Abdi från Somalia var språket en nyckelfaktor 8 Det jag tror är att om du försöker skaffa ett jobb, så kan du få ett jobb, säger Abdi Shukri från Somalia som drev en egen livsmedelsaffär i Sydafrika innan han kom till Sverige våren 2008. n När Abdi och hans coach Anna Skoglund på Jobbtorg Vällingby lade upp en jobbplan var Abdis första prioritet tydlig: han ville komma i arbete så fort som möjligt för att etablera sig socialt i sitt nya hemland. Eftersom han var ny i Sverige var språkinlärningen en nyckelfaktor. Jag lade fram olika alternativ och aktiviteter som skulle kunna hjälpa honom att lära sig bättre svenska, säger Anna Skoglund. Vi kom fram till att praktik är ett bra sätt att komma ut i det svenska arbetslivet och prata, prata, prata. Matcharen Johanna Krigström ordnade en praktikplats på Loviselundsskolans fritids en arbetsplats som har haft ett mycket bra samarbete med Jobbtorg Vällingby. Här fick Abdi möjlighet att öva sin svenska på eftermiddagarna, samtidigt som han fortsatte sin SFI-undervisning på förmiddagarna. Det är viktigt att jobba intensivt med personer som är nya i Sverige, säger Johanna Krigström. Det gör att de snabbt kan finna sig tillrätta i det svenska samhället. Våren 2009 fick Abdi sin efterlängtade anställning som turistvärd för Stockholms stad. Han ser det som ett av de första stegen på en ny karriär: Jag ska fortsätta följa mina drömmar. En dag kommer min främsta dröm att bli sann. Att bli doktor, säger han.

9

Jobbmatcharna hjälpte oss att hitta rätt IKEA lät jobbtorget agera rekryteringsfirma 10

Man får ju säga att deras jobbmatchare lyckades bra eftersom vi valde att anställa sex av åtta aspiranter, säger Åke Larsson, personalman på IKEA i Kungens Kurva, strax söder om Stockholm. n I samarbetet med Jobbtorg Vårberg valde IKEA att vända på steken och lät jobbtorget agera rekryteringsfirma. Vi gav dem information om oss som företag, presenterade vår företagskultur och våra värderingar och gav förutsättningarna. Sedan hjälpte deras jobbmatchare oss att plocka ut rätt kandidater. Under en rekryteringsdag i somras fick IKEA-personalen möjlighet att träffa åtta aspiranter. Av dessa anställdes sex personer och alla parter tycker att det var ett bra upplägg. IKEAs rekryteringsverksamhet vilar på en värdegrund där begrepp som kostnadsmedvetenhet, ansvarstagande och ärlighet står i fokus. IKEA har alltid försökt vara tydliga med att man vill ta ett socialt ansvar både lokalt och hos sina producenter. Vi jobbar enligt en policy som säger att sammansättningen av personalen ska spegla vårt närområde, till exempel när det gäller ålder och språk, säger Åke Larsson. 11

Ju större kännedom, desto bättre träffsäkerhet Taisa Ranchbers erfarenhet är en tillgång för aspiranterna Jobbtorg Stockholm är ingen vinglig, teoretisk konstruktion. Hela verksamheten vilar stadigt på erfarenheter från tidigare insatser. Taisa Ranchber är en av dem som var med från starten. n Idag är Taisa Ranchber gruppledare på Jobbtorg Rosenlundsgatan och sammankallande för Jobbtorg Matchning en grupp av matchare som jobbar övergripande för samtliga jobbtorg. Under flera år har hon arbetat med liknande arbetsuppgifter, bland annat som projektledare för Stockholm Matchning. Taisa Ranchber tror att de täta kontakterna 12mellan aspiranterna och jobbtorgen är en viktig orsak till det goda resultatet för 2008. På jobbtorget bedrivs aktiviteter för olika grupper och individuellt. Aspiranten får stöd från coach, matchare, studie- och yrkesvägledare och IT-pedagoger i sitt arbetssökande. Ju större kännedom man har om aspiranternas kunskaper och kompetens, desto bättre blir träffsäkerheten för matchningen, säger hon. För Taisa Ranchber är det mänskliga mötet verksamhetens kärnpunkt. Personalen på Jobbtorg Stockholm kan aldrig förlita sig på standardförfaranden. Istället måste de bemöta varje enskild aspirant utifrån hans eller hennes egna villkor. Ofta handlar det om att coacha aspiranten så att den hittar nya styrkor hos sig själv. Åk på din egen inre upptäcksresa! brukar jag säga. Hitta nya nycklar hos dig som du kan använda för att uppnå framgång!

13

Jobbplan inom fem dagar är vägen framåt arbetssätt och samverkan I stadens budget för 2008 angavs att en jobbgaranti ska gälla i staden. Den innebär att alla som är beroende av ekonomiskt bistånd på grund av arbetsbrist eller är vuxen, arbetsför flykting ska ges snabb individuell bedömning och garanteras en aktivitetsplan, arbete eller annan insats inom fem dagar. I stort sett samtliga aspiranter inom Jobbtorg Stockholm har fått en jobbplan inom fem dagar. Här görs den första planeringen för att personen aktivt ska kunna söka arbete. Tillsammans kartlägger jobbcoachen och aspiranten vilka förutsättningar aspiranten har och vilka yrkesområden som är lämpliga att fokusera på. Ibland behövs ett externt stöd för att komma fram till vad som är lämpligt. Om aspiranten är kvar på jobbtorget efter den första månaden görs en fördjupad plan. Sammanhållet utvecklingsarbete Målgrupperna ser olika ut för de fem jobbtorgen. Det beror på att befolkningens sammansättning och behov skiljer sig åt i olika stadsdelar. Jobb torgen har därför delvis olika fokus i metodutvecklingsarbetet. För att utbyta erfarenheter mellan jobbtorgen finns övergripande nätverk och arbetsgrupper. På så sätt kan jobbtorgens olika expertkompetenser komma hela organisationen tillgodo. Dessutom har gemensam utbildning genomförts för olika yrkeskategorier. Jobbtorg Matchning är en övergripande matchargrupp som arbetar aktivt med företagskontakter över hela staden. De erbjuder företagen effektiva och kostnadsbesparande rekryteringar. Omfattande samverkan Arbetet vid Jobbtorgen förutsätter en nära samverkan med stadsdelarna och deras enheter för försörjningsstöd och flyktingmottagning. Under året utarbetades rutiner för att stödja samverkan, med syfte att säker- 14

ställa samma stöd och service för aspiranter i olika delar av staden. Även samarbetet med arbetsförmedlingen utvecklades, främst när det gäller målgrupperna unga, nyanlända samt dem som är aktuella för arbetsförmedlingens jobb- och utvecklingsgaranti. Förberedelser har gjorts för ansökningar om utvecklingsmedel från flyktingfonden och europeiska socialfonden. Utvecklingsprojekt är och kommer även fortsättningsvis att vara en viktig del av Jobbtorg Stockholms arbete. Jobbtorg Stockholm samverkade under 2008 med 24 externa leverantörer som tillhandahåller olika typer av insatser för jobbtorgens aspiranter. Så är Jobbtorg Stockholm organiserat Vårbergs Centrum Farsta Centrum Jobbtorgschef Rosenlundsgatan Lunda Kista Centrum Kista Ungdom Vällingby Centrum Jobbtorgschefen ingår i en samarbetsgrupp som leds av Stadsledningskontoret genom biträdande stadsdirektör. I denna finns det representanter för stadsdelar, socialtjänstförvaltningen, utbildningsförvaltningen, arbetsförmedlingen och försäkringskassan.vid varje jobbtorg finns även en lokal samordningsgrupp med representanter från bl.a. stadsdelarna. Alla jobbtorg har nära samarbete med arbetsförmedlingen. 15

Nästan tiotusen aspiranter kom till jobbtorget inskrivna 2008 Under 2008 var sammanlagt 9 771 aspiranter inskrivna vid Jobbtorg Stockholm. Antalet inskrivningar uppgick dock till 10 629, vilket innebär att några personer skrevs in mer än en gång. Stadsdelsnämnderna anmälde under året 12 454 personer till jobbtorgen. Av dessa kom 2 683 (22 procent) aldrig till jobbtorget. Av dem som skrevs in återremitterade jobbtorgen 1 025 personer (ca 10,5 procent) på grund av att de inte bedömdes tillhöra jobbtorgens målgrupp. Den högsta återremitteringsgraden finns i innerstaden. Detta beror förmodligen på att andelen försörjningsstödstagare med psykosociala eller andra hinder för att kunna ta ett arbete är högre. Flest inskrivna i Kista och Farsta Verksamhetens omfattning vid de olika jobbtorgen speglar inte bara folkmängden i upptagningsområdena, utan också hur många individer som lever i socialt utanförskap inte minst i de stora miljonprogramsområdena. Vårberg 16 % Farsta 30 % Kista 30 % Vällingby 14 % Rosenlundsgatan 10 % Det genomsnittliga antalet inskrivna aspiranter per månad var 4 763. Antalet var av naturliga skäl lägre den första månaden och ökade sedan successivt. I december månad var totalt 5 535 inskrivna. Under senare delen av hösten ökade antalet återinskrivningar. Detta kan dels bero på lågkonjunkturen, men också på att personer som fått arbeten i början av året åter blivit arbetslösa. 16

Inskrivna för olika målgrupper n Nyanlända flyktingar 1 n Unga 16 24 år n Övriga över 24 år Kista Vällingby Rosenlundsgatan Farsta Vårberg Alla jobbtorg 1) I gruppen nyanlända flyktingar ingår även nyanlända ungdomar. I gruppen unga 16 24 år redovisas unga, exklusive nyanlända unga. Med nyanlända flyktingar avses personer som omfattas av stadens flyktingmottagande upp till 18 månader efter uppehållstillstånd. Om man vidgar gruppen nyanlända till alla invandrare upp till tre år efter uppehållstillstånd, vilket också är en definition arbetsförmedlingen använder, så utgör den ca en tredjedel av alla inskrivna på Jobbtorg Stockholm. Övrig statistik för Jobbtorg Stockholm n Fördelningen mellan män och kvinnor var relativt jämn under 2008: 47 procent kvinnor och 53 procent män. n Flyktingar och invandrare upp till tre år efter uppehållstillstånd utgör ca en tredjedel av alla inskrivna. n I januari månad 2009 var ca 29 procent Sfi-studerande, varav 11 procent gick Studieväg 1 (lågutbildade eller analfabeter) och 21 procent Studieväg 3 (högutbildade). 17

Bäst resultat för yngre aspiranter resultat 2008 En noggrann resultatuppföljning ger inte bara en statisk bild av läget. Den lägger också grunden för den kommande verksamheten, inte minst genom att tydliggöra vilka rutiner och åtgärder som behöver förbättras och utvecklas. Detta gör också att värdet på resultatuppföljningen ökar i takt med att allt mer data samlas in. Jobbtorgets resultat mäts på två sätt: n Antalet avslutade jämförs med antalet inskrivna (exklusive återremitterade i båda fallen). n Självförsörjningsgraden följs upp tre respektive sex månader efter att aspiranten avslutats från jobbtorget. (Hittills har dock uppföljning gjorts endast tre månader efter avslut.) Ett särskilt kartläggningssystem, FLAI, infördes den 1 januari 2008. Systemet kan följa enskilda aspiranter och deras väg till arbete. Från hösten 2008 är det också möjligt att hämta in uppgifter om självförsörjningsgrad; detta sker via stadens uppföljningssystem LIS. Uppföljningsapporter tas fram varje månad dels på jobbtorgsnivå, dels på stadsdelsnämndsnivå. Fyra av tio avslutade Av samtliga unika, avslutade aspiranter under 2008 var det 42 procent (nettosiffra) som hade avslutats vid årets slut. Detta motsvarar 3 635 personer. Några aspiranter skrevs in mer än en gång och några avslutades mer än en gång. Därför uppgick det totala antalet avslutningar till 3 941 under året. Om dessa siffror används blir resultatet likväl 42 procent (bruttosiffra). Erfarenheten visar att ålder och utbildningsnivå är de två faktorer som tydligast påverkar förutsättningarna för att komma ut på arbetsmarknaden. Detta avspeglas i de resultat som jobbtorgen hittills visat, bland annat genom att n I ungdomsgruppen är resultaten betydligt högre n Jobbtorg Kista, som har förhållandevis låg utbildningsnivå bland sina aspiranter, också har lägst andel avslutade. 18

Över 40 % avslutade på fyra av fem jobbtorg Kista jobbtorg Kista Centrum Ungdomsfilialen Lunda Vällingby Rosenlundsgatan Farsta Vårberg Hela Jobbtorg Stockholm Bäst resultat fick man vid Ungdomsfilialen vid Kista jobbtorg där andelen avslutade var 58 procent. Totalt sett uppvisade dock Jobbtorg Kista den lägsta siffran av de fem jobbtorgen. En förklaring är att man har förhållandevis låg utbildningsnivå bland aspiranterna. 0 10 20 30 40 50 60 % Arbete den vanligaste avslutsorsaken Avslutade efter typ av avslutsorsak Avslutsorsak Nyanlända flyktingar Unga 16 24 år Övriga över 24 år Samtliga Arbete 144 468 1167 1779 Studier 21 119 162 302 Självförsörjning 7 15 123 145 genom AF-program Övrigt 178 91 276 545 Okänt 52 282 530 864 Summa avslut exkl. återremittering 402 (33%) 975 (60%) 2 258 (38%) 3 635 (42%) Återremitterade 84 165 776 664 Totalt antal avslutade 486 1 140 3 034 4 660 Okänd omfattar sannolikt många som fått arbete men som inte rapporterat detta till jobbtorgen. Detta överensstämmer med att självförsörjningsgraden bland de som avslutas är hög tre månader efter avslut. Övrigt innefattar sådant som gör att personen inte har fortsatt behov av ekonomiskt bistånd från staden, t.ex. militärtjänst, pension eller flytt. 19

Fyra av fem självförsörjande Första mätningen av självförsörjningsgraden görs tre månader efter avslut på jobbtorget. Här redovisas självförsörjningsgraden för avslutade perioden januari september. 100 80 Självförsörjningsgrad tre månader efter avslut, procent. Genomsnitt 0 Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Leverantörerna har en nyckelroll Under året deltog cirka 2400 aspiranter i insatser hos privata leverantörer. Av de fullföljda avropade aktiviteterna ledde 19 procent direkt till arbete eller studier. Av alla aspiranter som deltog i aktivitet hos en privat leverantör är det 18 procent (432 aspiranter) som hittills avslutats från Jobbtorg Stockholm. En del av insatserna hos privata leverantörer är mer steg på vägen i en jobbplan, än det sista steget till arbete. Det gäller bedömning av lämpliga arbetsområden och insatser för att höja kommunikationsförmågan. Dessa kan inte förväntas leda direkt till arbete. 20

Var fick aspiranterna jobb? De aspiranter vars avslutningsorsak registrerats som arbete har gått till anställning inom följande yrkesområden Arbete som kräver teoretisk specialistkompetens 5 % Arbete som kräver kortare högskoleutbildning eller motsvarande kunskaper 5 % Kontors- och kundservicearbete 16 % Service-, omsorgs- och säkerhetsarbete 24 % Försäljningsarbete inom detaljhandel m.m. 11 % Arbete inom jordbruk, trädgård, skogsbruk och fiske 1 % Hantverksarbete inom byggverksamhet och tillverkning 7 % Process- och maskinoperatörsarbete, transportarbete m.m. 7 % Arbete utan krav på särskild yrkesutbildning 26 % Samarbete med externa aktörer Jobbtorg Stockholm har ramavtal med över 20 olika externa företag och organisationer. Med dessa leverantörer kan Jobbtorg Stockholm till exempel samarbeta kring arbetsförberedande insatser, arbetsträning, praktikanskaffning, kortare yrkeskurser och kommunikationsträning. Bland leverantörerna finns utbildningsföretag, bemanningsföretag och ideella organisationer inom den sociala ekonomin. Jobbtorg Stockholm samarbetar också med olika verksamheter som drivs i stadens egen regi. 21

Fortsatta utmaningar inför 2009 Jobbtorg Stockholms resultat för det första året är svårt att värdera, eftersom det det inte finns något tillförlitligt jämförelsematerial. Skälet till detta är att Stockholms stad sedan tidigare inte har haft något sammanhållet uppföljningssystem för arbetsmarknadsinsatser. Med det uppföljningssystem som nu byggts upp kommer staden i framtiden att kunna jämföra verksamhet över tid, samt resultat hos olika aktörer. Värt att notera är att det även på nationell nivå saknas jämförbara metoder för att mäta resultat inom området. Dock pågår utvecklingsarbete för att ta fram gemensamma uppföljningsmått hos både SKL (Sveriges Kommuner och Landsting) och Socialstyrelsen. Inför 2009 beräknas en ökning av antalet inskrivna på jobbtorgen. Detta beror dels på att målgruppen utvidgats något inför 2009, dels på lågkonjunkturen. Samtidigt beräknas dock en viss minskning av nyanlända flyktingar. Från 1 januari 2009 är Jobbtorg Stockholm en permanent verksamhet placerad under den nybildade socialtjänst- och arbetsmarknadsnämnden. 22

Produktion Futurniture Foto Johanna Hanno Tryck Wassberg+Skotte, Stockholm 2009 23

24 socialtjänst- och arbetsmarknadsförvaltningen Swedenborgsgatan 20, 106 64 STOCKHOLM socialtjanst.arbetsmarknadsforvaltningen@ saf.stockholm.se www.stockholm.se