GRÄNSÖVERSKRIDANDE STÖD Språk, kultur och etnicitet i brottsofferstödet?
Presentation av projekt Stöd på eget språk Brottsofferjourernas Riksförbund 2006-2009 Brottsofferjourernas Telefoncentral Projektmedel från Brottsofferfonden Presenteras av: Generalsekreterare Eva Larsson Projektledare Göran Thornadtsson Internationella Brottsofferdagen 2010-02-22
Människor hatar varandra ofta för att de fruktar varandra. De fruktar varandra ofta för att de inte känner varandra. De känner inte varandra för att de inte har kontakt med varandra. De har inte kontakt med varandra för att de lever åtskilda. Martin Luther King
Alla har samma rättigheter Enligt FN-deklaration från 1985 finns en rad rättigheter för brottsoffer. Det handlar om: Rätten att få tillgång till rättvisa och rättvis behandling, rätten till ekonomisk ersättning och kompensation samt rätt till stöd och vård av ideella eller samhälleliga instanser. Den rätten ska gälla alla! I FN-deklarationen står att den ska gälla: utan åtskillnad, såsom ras, hudfärg, kön, ålder, språk, religion, nationalitet, politisk eller annan åsikt, kulturbetingad tro eller sedvänjor, egendom, härkomst eller familjeställning, etniskt eller socialt ursprung, och handikapp.
Brottsofferjourernas målsättning: Erbjuda stöd åt ALLA! Oavsett brottstyp, kön, ålder, etnisk bakgrund!
Stöd på eget språk - bakgrund Språkliga och kulturella svårigheter Myndigheternas kanslisvenska Viktigt samtala om svåra upplevelser på sitt modersmål, beskriva känslor och reaktioner Tidigare traumatiska upplevelser Bristande tolkservice Inte bra att familjemedlemmar tolkar Negativ särbehandling inom rättsväsendet? Behov hos lokala brottsofferjourer
Stöd på eget språk - projektet Projektstart hösten 2006 Rekrytering av språkvolontärer Utbildning av volontärerna Brottsofferkunskap, rättsprocessen, kommunikation, organisationskunskap m.m. Prioriterade språk: Arabiska, ryska, spanska, kurdiska, persiska, turkiska, bosniska, kroatiska, serbiska, finska, somali Stöd via telefon åt brottsdrabbade, vittnen och anhöriga på deras eget språk
Stöd på eget språk verksamhet Språkvolontärer F.n. 20 språk Arabiska, persiska, dari, sorani, turkiska, somali, tigrinja, thai, ryska, polska, bosniska, serbiska, kroatiska, ungerska, spanska, franska, tyska, finska, romanés/romani, nordsamiska. Informationsblad på de aktuella språken Tel.nr. 08-642 00 44! Telesvar på 19 språk. E-post: kontakt@boj.se Information på hemsidan 14 språk
Stöd på eget språk statistik Kontakt med 630 personer. C:a 800 samtalstillfällen Språk: Arabiska 34%, persiska 11 %, spanska 8%, ryska, sorani (sydkurdiska), somali Brottstyper: Misshandel 27%, Olaga hot 12%, Grov kvinnofridskränkning 6%, Rån 6%, Ofredande, Våldtäkt Könsfördelning: Kvinnor 56%,män 44 %
Stöd på eget språk - erfarenheter Många frågor angående rättsprocessen. Vad händer hos polisen? Missnöje med långsamheten inom rättsprocessen. Varför gör inte Polisen någonting? Skilda kulturer inom rättsväsendet i olika länder? Vanligt med missförstånd i kommunikation med Polisen. Många frågar efter juridisk hjälp. Hur får jag tag på en advokat?. Bristande information ang målsägandebiträde? Samverkan Juristjouren i Sverige.
Erfarenheter (forts) Vanligt att hjälpsökande känner sig missförstådda/negativt behandlade/diskriminerade på grund av sin etniska bakgrund. Våld och hot från närstående vanligt bland kvinnliga hjälpsökande. Information angående Terrafem. Asylfrågor vanliga. Inte ovanligt att brottsplatsen är tillfälligt boende för asylsökande. Hot/våld från den egna etniska gruppen förekommer. Även hot/våld från andra etniska grupper.
Erfarenheter (forts) Frågor angående personskydd inte ovanliga. Lågt förtroende för myndigheter. Förvåning/glädje över kontakt med ideell organisation. Medmänskligt stöd uppskattas. Telefonkontakt på distans upplevs av många som en fördel framför kontakt på egna orten. Språkvolontärerna = Stödperson via telefon!
Stöd på eget språk - framtiden Information till de som behöver brottsofferstöd på eget språk. Via Polisen, Hälso- och sjukvården, Medborgarkontor, Invandrarorganisationer m.fl. Kompetensutveckling/fortbildning av språkvolontärerna. T.ex. frågor ang särbehandling/diskriminering Rekrytera/utbilda fler språkvolontärer för befintliga språk. Utöka antalet språk. T.ex. afrikanska språk. Möjligheter få stöd via E-post direkt med språkvolontär. Ekonomiska resurser för verksamheten?
GRÄNSÖVERSKRIDANDE BROTTSOFFERSTÖD Möjligheter svårigheter? Visioner? Stöd åt svenskar utsatta för brott utomlands? Kontakt: goran.thornadtsson@boj.se, eva.larsson@boj.se
GRÄNSÖVERSKRIDANDE BROTTSOFFERSTÖD Vilken är er erfarenhet angående behovet av särskilt stöd åt människor med annan etnisk bakgrund än svensk? Hur kan en sådan verksamhet utvecklas? Vilka erfarenheter finns angående svenskar utsatta för brott utomlands? Samverkan med Polisen, Hälso-och Sjukvården, andra verksamheter och organisationer? Kontakt: goran.thornadtsson@boj.se, eva.larsson@boj.se