Bilaga 1 Teknisk rapport från NFO Infratest AB
Riksskatteverket Regionenkät Allmänheten 2002 Projekt nr 13289 Göteborg 2002-12-19 Kundansvarig: Jonas Persson Dataansvarig: Jan Lundmark
Information om undersökningen Riksskatteverket har genomfört en regionenkät bland allmänheten i samarbete med Kinnmark Information AB och NFO Infratest (Regionenkät - Allmänheten). Undersökningen har genomförts bland allmänheten och avser mäta attityder till hur de regionala skattemyndigheterna arbetar. Urval Kinnmark Information har dragit urval om 23 500 individer i åldern 18-74 år, stratifierat på region och delregioner ur befolkningsregistret. Stratifieringen av urvalet framgår av bilaga. På regionnivå fördelar sig urvalet enligt följande: Region Population Urval Stockholm * 1 343 450 2 500 Linköping * 388 885 5 000 Växjö * 572 800 6 500 Malmö * 788 315 3 000 Göteborg * 1 019 084 1 500 Örebro 377 000 1 000 Västerås 561 883 1 000 Gävle 380 083 1 000 Östersund 257 535 1 000 Luleå 356 143 1 000 Totalt 6 045 178 23 500 Kommentar: I regioner markerade med asterisk har extraurval dragits. 2(5)
Metod Datainsamlingen har skett med hjälp av postal enkät. Riksskatteverket har i samarbete med Kinnmark Information och NFO Infratest utarbetat fältplan och undersökningsmaterial (för frågeformuläret se bilaga). Kinnmark Information har ansvarat för urvalsdragning, framställning av undersökningsmaterial, utskick, påminnelser, löpande statusrapportering samt skanning av inkomna enkäter. NFO Infratest har svarat för telefonintervjuer, framställning av tabeller, SPSS-filer samt statistisk analys och konsultation. Fältarbetet inleddes i vecka 39, 2002 och avslutades i vecka 47, 2002. Fältplan 1:a utskick: Innehållande formulär, följebrev, och svarskuvert. Påminnelse 1: Ett A5 kort som adresseras till de som inte har skickat in sin enkät. Påminnelse 2: Innehållande formulär, följebrev och svarskuvert. Telefonuppföljning: Telefonintervjuer med ett urval av de som inte deltagit i den postala delen av respektive undersökning NFO Infratest är medlem i SMIF och ESOMAR och följer dessa organisationers branschregler. Det innebär bland annat att all personal har tystnadsplikt samt att insamlade frågeformulär och annat undersökningsmaterial hanteras så att respondenternas anonymitet kan garanteras. Vägning Urvalet stratifierades efter region och delregion. Materialet har sedan vägts i flera steg med hänsyn till populationen i respektive region. Postala intervjuer och telefonintervjuer har vägts var för sig. De postala intervjuerna har vägts mot populationen i respektive stratum. Vikterna har därefter justerats riksproportionellt, det vill säga individer i regioner med litet urval i förhållande till befolkningsunderlaget har vägts upp och om urvalet varit förhållandevis stort har intervjuerna vägts ner. Detta för att det samlade materialet ska ge en representativ bild av riket. Telefonintervjuer är vägda på motsvarande sätt. De har dessutom vägts upp för att representera det totala telefonurvalet. Vägningen av telefonintervjuerna är genomförd enligt följande: ns/n: 1-ns/n: nts/nt: (ns/n) + ((1-ns/n) * (nts/nt)) Antal postala intervjuer delat med hela urvalet Resten av hela urvalet Antal telefonintervjuer delat med telefonurvalet Den vägda svarsfrekvensen för respektive region framgår av tabellen nedan. 3(5)
Signifikansredovisning i tabellerna Bifogat redovisas resultaten av undersökningen i tabeller. Variablerna i tabellhuvudena har signifikanstestats mot totalkolumnen. Ett plustecken (+) efter ett värde i en cell anger att värdet är signifikant högre än värdet i totalkolumnen och ett minustecken (-) anger att värdet är signifikant lägre än värdet i totalkolumnen. För medelvärden är signifikanta skillnader mellan totalkolumnen och enskilda undergrupper markerade med bokstäver. En bokstav efter ett värde i en cell anger att värdet är signifikant högre än värdet i motsvarande cell för den kolumn bokstaven anger. Fältarbetet Genomförda intervjuer Totalt Stockholm Linköping Växjö Malmö Göteborg Örebro Västerås Gävle Östersund Luleå Bruttourval 23 500 2 500 5 000 6 500 3 000 1 500 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 Postreturer* 286 44 48 56 58 25 14 12 9 10 10 Nettourval 23 214 2 456 4 952 6 444 2 942 1 475 986 988 991 990 990 Inskickade ifyllda enkäter 11 751 1 172 2 550 3 270 1 454 732 493 512 504 535 529 Postal svarsfrekvens (netto) 51 % 48 % 51 % 51 % 49 % 50 % 50 % 52 % 51 % 54 % 53 % Telefonurval 7 985 863 1729 2 212 1 041 480 319 329 351 317 344 Antal telefonintervjuer 2 203 239 443 605 297 139 97 99 97 88 99 Bortfall telefon ** 5 782 624 1 286 1 607 744 341 222 230 254 229 245 Vägd svarsfrekvens 64 % 62 % 64 % 64 % 64 % 64 % 65 % 66 % 64 % 67 % 67 % * Postreturer Totalt Stockholm Linköping Växjö Malmö Göteborg Örebro Västerås Gävle Östersund Luleå Adress okänd 184 29 27 28 45 15 8 12 7 6 7 Flyttat utomlands 30 6 3 9 6 2 1 1 2 Bortrest 15 5 3 2 2 2 1 Avliden 5 3 1 1 Ej svensktalande 11 2 2 3 2 1 1 Sjuk 26 3 8 6 1 3 2 2 1 Handikappad 15 4 6 1 3 1 Summa 286 44 48 56 58 25 14 12 9 10 10 4(5)
** Bortfall telefon Totalt Ej använda nummer 97 Ej nåbara 3 073 Ej nådd efter 16 kontaktförsök 673 Ej nådd efter färre än 16 kontaktförsök 1 390 Felaktiga nummer / faxnummer etc 373 Avliden 9 Bortrest under fältperioden 333 Språkproblem 140 Flyttat utomlands 19 Sjuk/handikappad 136 Vägran 2 612 Har skickat in formulär 489 Oseriös IP/lagt på luren 110 Ren vägran 2 013 Summa 5 782 5(5)
Stratifiering av urval Regionenkät allmänheten 2002 Målgrupp: män och kvinnor, 18-74 år Region Population Urval Region Population Urval 1 Stockholm 1 343 450 2 500 18 Örebro 377 000 1 000 Visby 39 333 350 Norrtälje 36 394 400 19 Västerås 561 883 1 000 Södertälje 70 485 400 Övriga Stockholm 1 197 238 1 350 21 Gävle 380 083 1 000 5 Linköping 388 885 5 000 23 Östersund 257 535 1 000 Linköping: Linköping 94 615 1 100 Linköping: Mjölby 17 032 300 25 Luleå 356 143 1 000 Linköping: Motala 28 524 350 Linköping: Norrköping 85 371 900 Linköping: Jönköping 80 644 850 SUMMA RIKET 6 045 178 23 500 Linköping: Tranås 11 792 300 Linköping: Eksjö 11 193 300 Linköping: Vetlanda 17 742 300 Linköping: Värnamo 21 769 300 Linköping: Reftele 20 203 300 7 Växjö 572 800 6 500 Växjö: Ljungby 35 304 400 Växjö: Växjö 85 903 925 Växjö: Borgholm 16 460 300 Växjö: Kalmar 66 606 725 Växjö: Oskarshamn 31 092 350 Växjö: Vimmerby 20 404 300 Växjö: Västervik 25 095 300 Växjö: Karlskrona 62 018 675 Växjö: Karlshamn 42 344 450 Växjö: Falkenberg 25 726 300 Växjö: Halmstad 81 627 875 Växjö: Kungsbacka 44 280 500 Växjö: Varberg 35 941 400 12 Malmö 788 315 3 000 Malmö: Avd 1 410 644 1 550 Malmö: Avd 2 170 336 650 Malmö: Avd 3 207 335 800 14 Göteborg 1 019 084 1 500 Göteborg: Avd 1 Fyrbodal 233 717 350 Göteborg: Avd 2 Sydost 345 018 500 Göteborg: Avd 3 Göteborg 440 349 650