5 5 6 5 7 3-6 5 0 0 Å R S R E D O V I S N I N G 2 0 0 8



Relevanta dokument
Relation and Brand AB (publ) Kvartalsrapport Januari-September 2008.

Jojka Communications AB (publ)

Relation and Brand AB (publ) Halvårsrapport 2008.

Fortnox International AB (publ) - Delårsrapport januari - mars 2012

ÅRSREDOVISNING. Effnet AB

DELÅRSRAPPORT FÖRSTA KVARTALET 2014

Årsredovisning för räkenskapsåret

Fortnox International AB (publ) - Bokslutskommuniké januari - december 2012

Bolaget bedriver reklambyråverksamhet samt förvaltning av aktier och därmed förenlig verksamhet.

Q1 Delårsrapport januari mars 2013

Delårsrapport Januari mars 2015

DELÅRSRAPPORT

DELÅRSRAPPORT Aktiebolaget SCA Finans (publ)

KONCERNENS RESULTATRÄKNING

Delårsrapport januari - september 2008

Aktiebolaget SCA Finans (publ)

DELÅRSRAPPORT 2011 Januari mars. Aktietorgetlistade bolaget Relation & Brand AB ( ) presenterar idag första kvartalet 2011.

Sida 1 av 9. Vindico Security AB (publ) DELÅRSRAPPORT FÖR PERIODEN Rapportperioden

Delårsrapport H SWEMET AB. Epost Telefon ORG NUMMER

Delårsrapport Januari mars 2013

Four FM AB Org. nr:


Bokslutskommuniké IA Industriarmatur Group AB (publ) 1 januari 31 december 2018

Å R S R E D O V I S N I N G

Delårsrapport Januari mars 2016

Delårsrapport Q1 januari mars 2014

Pressmeddelande Delårsrapport MobiPlus AB (publ) Q

Delårsrapport för Akademibokhandeln Holding AB (publ) för det första kvartalet 2018

Delårsrapport IA Industriarmatur Group AB (publ) 1 januari 30 september 2017

DELÅRSRAPPORT CloudRepublic AB (publ) Januari - Mars Sammanfattning för första kvartalet 2017 (jämfört med samma period föregående år)

Delårsrapport för Akademibokhandeln Holding AB (publ) för det första kvartalet 2018

Bokslutskommuniké januari - december 2008

Koncernens rapport över resultat och övrigt totalresultat

DELÅRSRAPPORT JUL SEP 2012

Delårsrapport 14 juni 30 september (8) Roxi Stenhus Gruppen AB (publ) Organisationsnr: Omsättning: Tkr 6 245

Kiwok Nordic AB (publ) Bokslutskommuniké 1 januari 31 december Viktiga händelser under helåret Viktiga händelser efter rapportperioden

Delårsrapport 1 JANUARI 31 MARS. Omsättningen för perioden uppgick till 21,3 miljoner kronor (23,7).

Bokslutskommuniké Paradox Entertainment AB (publ), räkenskapsåret 2005

Delårsrapport januari - mars 2008

Tillväxten fortsätter: intäkterna ökade med 150%, bruttoresultatet med 181%

Delårsrapport IA Industriarmatur Group AB (publ) 1 januari 31 mars 2017

DELÅRSRAPPORT APR JUN 2012

Delårsrapport IA Industriarmatur Group AB (publ) 1 januari 31 mars 2018

SP Sveriges Provnings- och Forskningsinstitut AB

DELÅRSRAPPORT

Resultaträkningar. Göteborg Energi

Provide IT Sweden AB (publ)

Enligt tidigare redovisningsprinciper. Kostnader för material och underentreprenörer Personalkostnader

Inission AB (publ) Delårsrapport januari-juni 2015

Delårsrapport Januari mars 2017

För 2009 blev nettoomsättningen 482,2 Mkr (514,3), en minskning med 6 % jämfört med föregående år.

BOKSLUTSKOMMUNIKÉ 1 januari december 2013

Mertiva DELÅRSRAPPORT. Mertiva AB (publ), Org nr september 2014 februari 2015

IDL Biotech AB (publ), Delårsrapport kvartal

Å R S R E D O V I S N I N G

Delårsrapport för Akademibokhandeln Holding AB (publ) för det tredje kvartalet 2018

DELÅRSRAPPORT CloudRepublic AB (publ) Januari - Mars 2018

Å R S R E D O V I S N I N G

BOKSLUTSKOMMUNIKÉ. Mertiva AB (publ), Org nr september 2013 augusti 2014

Magasin 3, Frihamnsgatan 22, Stockholm, T , F E

SP Sveriges Provnings- och Forskningsinstitut AB

Förvaltningsberättelse

3;8<,,:99=,5 1 JANUARI - 30 JUNI 2007 ! "#$%"$&' ( )#*&%$)+#', >, 0-%&&' ( $&+%&+&' >, #-%00'? ( )+#%$&+'? >9 ( *+*%)$"' >&0*%#"$'? >, -.

Q1 Kvartalsrapport januari mars 2010

Årsredovisning. Servage AB (publ)

DELÅRSRAPPORT JULI-MARS 2006/2007 Unlimited Travel Group UTG AB (publ) DELÅRSRAPPORT JULI MARS 2006/2007 VERKSAMHETSÅRET 2006/2007

DELÅRSRAPPORT FÖR PERIODEN 1 JANUARI 30 JUNI 2006

Delårsrapport Januari mars 2014

Net Gaming Europe AB (publ)

DELÅRSRAPPORT Q MOBISPINE AB (PUBL) (MOBS) 1 NOVEMBER 2011

Delårsrapport MobiPlus AB (publ) Q1 2018

Halvårsrapport MobiPlus AB (publ) 2017

Årsredovisning för räkenskapsåret 2013

Årsredovisning 2011

Årsredovisning för räkenskapsåret 2011

Bilaga 1 Effekter av övergång till redovisning i enlighet med International Financial Reporting Standards (IFRS)

DELÅRSRAPPORT 2013 januari - september

Delårsrapport MobiPlus AB (publ) Q1 2017

Delårsrapport Januari - september 2016

r V Resultaträkning 4(13) Maritech - Marine Technologies Trading AB Årsredovisning för

Provide IT Sweden AB (publ)

Att nettoomsättningen var lägre än föregående år förklaras av två extraordinära avtal under mars 2015.

NYCKELTAL KONCERNEN

TBook Holding AB (publ.) (Org.nr )

Klockarbäcken Property Investment AB (publ) Bokslutskommuniké 2017

Investeringsaktiebolaget Cobond (publ)

Delårsrapport H SWEMET AB E-post Telefon Fax Org. number

Delårsrapport 1 januari 31 mars 2015

Fortsatt intäktsminskning, ökning av casinointäkterna

Årsredovisning. PolarCool AB

Bokslutskommuniké 2018

Delårsrapport Januari - september 2015

Inission AB (publ) Delårsrapport 1 januari - 31 mars 2016

DELÅRSRAPPORT 2015 Januari - juni. Relation & Brand AB ( ) presenterar idag första halvåret 2015.

Eolus Vind AB (publ)

DELÅRSRAPPORT. 1 januari 2012 till 31 mars Keynote Media Group AB (publ)

Delårsrapport för januari-mars 2015

Hyresfastighetsfonden Management Sweden AB (publ) Organisationsnummer: Kvartalsrapport

Stureguld Sverige AB HELÅRSRAPPORT 2014

Stingbet Holding AB (publ) Halvårsrapport 1 januari 30 juni 2010

Transkript:

5 5 6 5 7 3-6 5 Å R S R E D O V I S N I N G 2 8

Innehåll Affärsidé och strategi...4 Marknaden...5 Affärsmodell och affärsområden...6 Erbjudanden och kunder...7 Geografisk närvaro...9 Branschorganisationen SWEDMA...1 Teknikplattform...11 Historik...12 Medarbetare...13 Styrelse och revisor...14 Aktien...15 Förvaltningsberättelse...16 Resultaträkningar koncernen...21 Balansräkningar koncernen...22 Eget kapital koncernen...24 Kassaflödesanalyser koncernen...25 Resultaträkningar moderbolaget...26 Balansräkningar moderbolaget...27 Eget kapital moderbolaget...29 Kassaflödesanalyser moderbolaget...3 Noter...31 Not 1 Allmän information...31 Not 2 Sammanfattning av viktiga redovisningsprinciper...31 Not 3 Finansiell riskhantering och kapitalrisk...37 Not 4 Viktiga uppskattningar och bedömningar för redovisningsändamål...38 Not 5 Närståend transaktioner...39 Not 6 Inköp och försäljning mellan koncernföretag...39 Not 7 Ersättning till revisorerna...4 Not 8 Leasingkostnader...41 Not 9 Löner och andra ersättningar...42 Not 1 Finansiella intäkter och kostnader...46 Not 11 Inkomstskatt...47 Not 12 Immateriella tillgångar...5 Not 13 Inventarier...54 Not 14 Andelar i koncernföretag...55 Not 15 Finansiella tillgångar och skulder...58 Not 16 Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter...63 Not 17 Eget kapital...64 Not 18 Långfristig skuld till kreditinstitut...65 Not 19 Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter...65 Not 2 Ställda säkerheter och eventualförpliktelser...65 Not 21 Checkkredit...66 Not 22 Händelser efter balansdagen...66 Relation & Brand i korthet Relation & Brand AB (Publ) Relation & Brand AB är ett snabbt växande tjänsteföretag inom sök och e-postmarknadsföring. Företaget är sedan år 26 noterat på AktieTorget och distribuerade under året 124 miljoner försändelser/enheter via e-post och SMS, vilket är en ökning med 46 % jämfört med 27. Proforma ökade omsättningen med 66% till 24,4 MSEK (14,7 MSEK). Proforma uppgick rörelseresultatet (EBITDA) till 2,5 MSEK (2,1 MSEK) och rörelsemarginalen (EBITDA) proforma var 1,2% (14,2%). Styrelsen och den verkställande direktören för Relation & Brand presenterar härmed årsredovisning och koncernredovisning för räkenskapsåret 28. Årsredovisningen är upprättad i svenska kronor, SEK. Tidpunkter för ekonomisk information Relation & Brand AB (publ) lämnar ekonomisk information under år 28 enligt nedan angivna kalendarium. Bolaget tillämpar kalenderår som räkenskapsår. Årsstämma 29 18 mars 29 Delårsrapport jan-mars 29 23 april 29 Delårsrapport jan juni 29 27 aug 29 Delårsrapport jan-sep 29 22 okt 29 Bokslutskommuniké 29 25 feb 21 Årsstämma 29 hålls den 18 mars klockan 16. på Engelbrektsgatan 7, 4 tr, i Stockholm. www.relationbrand.com

VD har ordet Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Under året utökade Relation & Brand sin tjänsteportfölj till att även omfatta tjänster inom sökmotormarknadsföring. Bakgrunden till den nya inriktningen vara att Relation & Brand noterat en ökad efterfrågan på tjänster inom sökmotormarknadsföring, vilket är ett starkt komplement till e-postmarknadsföring. Breddningen till sökmotormarknadsföring skedde genom förvärva av företaget Nordisk Internetannonsering AB, med varumärket Net Pilots. Genom förvärvet får Relation & Brand en starkare position och access till en mycket större marknad. Under hösten har fokus varit att påbörja konsolideringen av verksamheterna, vilket innebar att koordinera de bägge företagens tjänster samt att anpassa de befintliga organisationerna till EN organisation. Detta resulterade i en kraftig ökning av försäljningen under kvartal 4 samt att Marcus Huber tillträdde som ny VD i mitten på januari 29. snarare ökar möjligheterna för tillväxt, när den initiala turbulensen väl lagt sig. Detta återspeglas också i de aggressiva tillväxtplaner som Relation & Brand har för de kommande två åren. Vi ser lågkonjunkturen som en möjlighet att ta en starkare marknadsposition och genom att kombinera e-postmarknadsföring med sökmotormarknadsföring blir Relation & Brand ännu bättre på att hjälpa sina kunder att maximera effekten av sin marknadsföring. Relation & Brand blir det naturliga valet för företag som vill utveckla sin Internetmarknadsföring. Stockholm, 29-2-1 Under hösten började lågkonjunktur på allvar och i skrivandets stund vet vi fortfarande inte hur det kommer att sluta. Relation & Brand har dock varit med om en lågkonjunktur vid senaste millenieskiftet när "dotcom-bubblan sprack". Vår erfarenhet från den tiden är att företagen blir mer kostnadsfokuserade i en lågkonjunktur och genom att använda Relation & Brands produkter inom e-post- och sökmotormarknadsföring kan företagskunderna få en mer kostnadseffektiv marknadsföringsmix. Därför tror vi att krisen Magnus Modin fd CEO Relation & Brand AB

Affärsidé och strategi Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Affärsidé Relation & Brand AB ska hjälpa företag att maximera effekten av sin marknadsföring genom att driva relevant digital trafik. Strategi Relation & Brand AB's strategi är att växa organiskt och genom förvärv på den expansiva marknaden inom Internetmarknadsföring. A F F Ä R S I D É O C H S T R AT E G I 4

Marknaden Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Relation & Brand AB befinner sig i en snabbt växande bransch med snabba förändringar. Trots den globala lågkonjunktur som pågår har Relation & Brand AB en gynnsam position, då en lågkonjunktur i hög grad innebär att företag väljer effektivare och lönsammare lösningar. Internetanvändandet På bara ett antal år har Internet utvecklats till att vara en kraftfull plattform för kommunikation på en global nivå. Detta innebär att ett företag idag kan nå en mycket stor marknad, snabbt, effektivt och till en låg kostnad. Enligt PTS har 89% av svenskarna tillgång till internet, vilket är en hög siffra jämfört med övriga europeiska länder. Framför allt märks tillväxten på Internet av ökade sökningar i sökmotorerna och i form av växande antal individer som ansluter sig till communities som till exempel MySpace och Facebook. Internetmarknadsföring Lågkonjunkturen slår hårt mot traditionella medier som TV, press, och DR, vilka prognostiseras minska under 29. Trots detta är prognosen att mediainvesteringarna på Internet kommer att öka med 7% under 29, enligt IRM. Internetmarknadsföring består enligt IRMs definition av tre olika områden; Annonsering på Internet (onlineannonsering/onlinekataloger), Sökordsmarknadsföring och E-postmarknadsföring. IRM prognostiserar att media investeringarna på Internet i Sverige kommer att omsätta 5,3 miljarder SEK under 29. Sökordsmarknaden JupiterResearch har publicerat en prognos för sökordsmarknadsföring i Norden och enligt beräkningarna kommer det i år att spenderas 411 miljoner euro. Detta är en ökning från år 27 med 27 procent och år 212 kommer siffran vara uppe i 73 miljoner euro. Prognos nordiska marknaden 27-212, Sverige, Norge, Danmark och Finland De kommande fyra åren kommer sökorsmarknadsföringen i Norden öka mer än i övriga Europa. Mest kommer det att växa i Finland och Sverige. Från 28 till 212 kommer ökningen i Finland att vara 86 procent och i Sverige 76 procent. I Norge och Danmark kommer tillväxten vara något lägre, runt 65 procent. E-postmarknaden Storleken på marknaden för e-postmarknadsföring utgör cirka 5% i jämförelse av marknaden för sökordsmarknadsföring. En förklaring till detta kan vara att e-post kanalen i större utsträckning används till relationsbyggande och merförsäljande aktiviteter. Sökordsmarknadsföring däremot syftar till att rekrytera nya konsumenter och nyförsäljning, vilket företagen oftast väljer att satsa mer pengar på. M A R K N A D E N 5

Affärsmodell och affärsområden Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Relation & Brand AB's affärsmodell bygger på att erbjuda tjänster och produkter inom sökmotor- och e-postmarknadsföring. Alla tjänster utgår från en teknisk plattform, där tjänsterna produceras av Relation & Brand AB's personal eller av kunderna själva. Under 28 utgjordes 58% av intäkterna av repetitiva abonnemangs eller licensintäkter och 42% av intäkterna utgjordes av debiterbar tid och övriga intäkter. Målet är att öka mest med licens och abonnemangsintäkter. För att göra detta krävs en hel del kringliggande konsulttjänster Affärsområden Sökmotormarknadsföring Sökmotormarknadsföring, eller SEM som det även kallas (Search Engine Marketing), är en av de absolut kostnadseffektivaste marknadsföringsmetoder som finns. Till skillnad mot all annan marknadsföring där målgruppen förväntas ta del av ett reklambudskap så söker målgruppen själva aktivt genom sökmotorerna. De söker för att de har ett dagsfärskt intresse av att köpa och läsa mer information. När träfflistan kommer upp går de vidare till de företag som får höga placeringar i sökmotorernas organiska listor. Relation & Brand AB's uppgift är att anpassa kundens webbplats så att den blir attraktiv för sökmotorerna och får höga placeringar. Att identifiera och implementera de sökord som driver mest trafik är en del av en omfattande process som kräver stort marknadsförings- och tekniskt kunnande. Vi vet exakt hur vi ska lyckas med uppdraget för såväl stora internationella som medelstora och mindre företag. Det är inte utan anledning som uppdragen och vi växer. E-postmarknadsföring E-post är mätbart på ett unikt sätt, då avsändaren ser mottagarnas öppnings- och klickfrekvenser i realtid. Detta är ovärderlig information för våra kunder i deras kommunikationsarbetet. Relation & Brand är specialister på funktionell e-post, vet vilken design som fungerar i de olika e-postläsarna och gör alltid tester innan varje utskick för att säkra läsbarheten. Under åren har Relation & Brand även utvecklat ett antal funktioner som går att skicka i e-post såsom tipsa en vän, miniundersökningar, virtuella present-kort, login och sökningar av produkter på hem-sidan. Hela processen sker både enkelt och säkert. 54% av de småföretag som granskats rankade e-post som det främsta marknadsföringsverktyget på webben för att locka kunder till deras hemsidor. *Källa: DMA Interactive Redovisad omsättning per kvartal Relation & Brands kostnadseffektiva lösningar har inom e-post och sökmotormarknadsföring är en av förklaringarna till omsättningsökningen i Relation & Brand AB. A F F Ä R S M O D E L L O C H A F F Ä R S O M R Å D E N 6

Erbjudanden och kunder Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Erbjudandet Våra erbjudanden riktar sig till kundgrupperna stora och små/medelstora företag. För små och medelstora företagen finns färdigpaketerade lösningar inom sökmotor- och e-postmarknadsföring som kräver en låg grad av anpassning och där kunden snabbt kan komma igång. Tjänster till små och medelstora företag Exempel på pakterade tjänster är: Intro Pilot Search Basic Search Extended Search egenerator e-mail NRM e-mail Fem sökbegrepp, För dig som vill prova och se vad sökmotoroptimering kan innebära för din webbplats. Innehåller: Förstudie, sökbegreppsanalys, optimering av webbplatsen, länkstrategier, statistik, uppföljning, bevakning och uppdatering samt särskild kontaktperson hos oss för avstämning och rapportering. Tio sökbegrepp, För dig med en relativt enkel webbplats med sökbegrepp som inte är allt för konkurrensutsatta. Innehåller: Förstudie, sökbegreppsanalys, optimering av webbplatsen, länkstrategier, statistik, uppföljning, bevakning och uppdatering samt särskild kontaktperson hos oss för avstämning och rapportering. 2 sökbegrepp, Vår mest sålda produkt! För en "normal" webbplats med sökbegrepp som är utsatta för en relativt hög konkurrens. Innehåller: Förstudie, sökbegreppsanalys, optimering av webbplatsen, länkstrategier, statistik, uppföljning, bevakning och uppdatering samt särskild kontaktperson hos oss för avstämning och rapportering. egenerator är det ledande marknadsverktyget för att enkelt skapa professionella kampanjer och nyhetsbrev via e-post. Det perfekta verktyget för mindre företag och föreningar m.m. egenerator är det lättaste och kostnadseffektivaste sättet att kommunicera på. Ingen teknisk kunskap krävs. Net Relation Manager är verktyget för dig som vill nå ut med avancerade digitala budskap enkelt och säkert. Samspela med andra kommunikationskanaler och öka genomslagskraften ytterligare. Det krävs ingen investering i hårdvara eller installation av mjukvara. Den avancerade tekniken finns hos Relation & Brand som kontinuerligt arbetar med produktutveckling och gör nya funktionen tillgängliga. Dessa tjänster utgörs av olika typer av abonenmang där kunden betalar en fast avgift per månad eller år. E R B J U D A N D E N O C H K U N D E R 7

Erbjudanden och kunder Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Tjänster till stora företag Tjänsterna mot stora företag utgörs av skräddarsydda lösningar inom sökmotor och e-postmarknadsföring, där Relation & Brand AB anpassar sin tekniska plattform mot kundernas IT-system. I dessa fall har Relation & Brand ofta även en strategisk och vägledande roll mot kunden, där Relation & Brands projektledare och konsulter löpande hjälper kunder att förbättra sin digitala kommunikation inom sökmotor- och e-postmarknadsföring. Betalningsmodellen är en mix av licens- och abonnemangsavgifter samt konsulttjänster. Exempel på stora kundföretag AMF AMF är sedan många år kund hos Relation & Brand AB. AMF använder verktyget NRM för att skapa nyhetsbrev och anlitar Relation & Brand AB's byrå för produktion. Under 28 har AMF tillsammans med Relation & Brand AB utarbetat ett nytt sätt att arbeta med mallar för intern och extern e-postkommunikation. Exempel på små och medelstora kundföretag Gällöfsta Gällöfsta Utbildning & Konferens är ledande inom chefs- och ledarskapsutveckling och erbjuder också moderna mötesplatser för snabba möten och dagkonferenser. För att skapa en mer inbjudande känsla har Relation & Brand AB tagit fram en ny design åt Gällöfsta i form av ett vykort. E R B J U D A N D E N O C H K U N D E R 8

Geografisk närvaro Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Relation & Brand har kunder i mer än 2 länder. Dessa servas från något av våra kontor i Stockholmsregionen, Mälardalen och Göteborgsregionen. 28 var 9% av bolagets fakturering i SEK men då de tjänster som Relation & Brand tillhandahåller finns på Internet kan användarna finnas var som helst i världen. Det är vanligt att större internationella kunder köper licenser eller abonnemang i Sverige, som sedan används internationellt. Hanteringen av internationella kunder sker via e- post men även via telefon. Under år 28 var den internationella supporten för programvarorna stationerade i Örebro och Stockholm. Relation & Brand AB's skalbara teknikplattform möjliggör en effektiv expansion till nya geografiska marknader. På ett aktivt sätt kan kunskaper och erfarenheter som har byggts upp inom respektive område överföras till andra marknader. Strategin är att när Relation & Brand AB går in på nya marknader görs detta i nära samarbete med befintliga kunder eller partners och först när marknaden anses mogen. G E O G R A F I S K N Ä R VA R O 9

ME DLEM MAR I Branschorganisationen SWEDMA Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 SWEDMA Relation & Brand AB medverkar aktivt i intresseoch branschorganisationen Swedma och sitter bland annat med i arbetsgruppen för DM och sök i digitala media. DM i digitala media representerar medlemmars särintresse inom distribution av kommersiella budskap via digitala kanaler inom SWEDMA. Syften med arbetsgruppen är att utveckla kunskapsnivå och intresse bland slutanvändare och utbildningsinstitutioner samt förenkla och förklara för slutanvändare vilken kunskap och erfarenhet de bör eftersöka. DM i digitala media verkar också för att förutsättningar för beställd och korrekt e-postreklam och kommunikation skall kunna levereras på ett korrekt sätt och tydligare definiera regler och rutiner för att undvika obeställd och icke-relevant e-postreklam, s.k. spam. Som medlem förbinder sig även Relation & Brand AB att följa Swedmas affärs- och etikregler, som syftar till att upprätthålla och stärka förtroendet inom direktmarknadsföring, interaktiv marknadsföring, relationsmarknadsföring och sökmotormarknadsföring. Genom att medverka i Swedma kan Relation & Brand AB aktivt delta i ett proaktivt arbete för att utveckla och upprätthålla seriositet och trovärdighet inom branschen. Läs mer på www.swedma.se B R A N S C H O R G A N I S AT I O N E N S W E D M A 1

Teknikplattform Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Säkerhet Relation & Brand's ställer samma krav på systemsäkerhet som en Internetbank. Därför är också maskinparken placerad i ett övervakat bergrum i ett av Europas säkraste datacenter. Produkterna omfattar ett flertal webb-, e-postoch dataservrar. Nyinvesteringar i teknik byggs ut gradvis i den takt som volymen ökar. Utveckling Relation & Brand AB har flera anställda som på heltid arbetar med utveckling av produkter och tjänster. Alla verktyg är så kallade ASP-verktyg med åtkomst över Internet, vilket gör det enkelt och kostnadseffektivt att kontinuerligt bygga ut befintliga abonnemang med funktionalitet efter behov. Användarna har ständig åtkomst till produkterna via en vanlig webbläsare oberoende av geografisk placering. T E K N I K P L AT T F O R M 11

Historik Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 1999 Företaget grundades i Stockholm av Magnus Modin och Nichlas Johansson. Affärsidén var att tillhandahålla ett system som understödde e-handelsplatsernas försäljning, där e-post var en modul. 2 Capella, ett bolag inom datahantering och print, förvärvar genom en nyemission 25% av aktierna i Relation & Brand AB. Syftet är att Relation & Brand AB med det nya digitala mediet ska vara ett komplement till den traditionella fysiska kanalen. 21 Lågkonjunkturen slår hårt mot e-handelsbolagen, men i och med stramare budget ökar också intresset för Relation & Brand AB's tjänster inom Internet och e-postmarknadsföring. 22 Det egna kapitalet är slut och befintliga ägare finansierar verksamheten ytterligare via en nyemission och kraftiga lönesänkningar. I samband med ytterligare finansiering fokuseras verksamheten ytterligare, nu med inriktning på enbart e-postmarknadsföring. 23 Capella förvärvas av den Finska Posten och Relation & Brand AB blir ett systerbolag där Finska Posten kontrollerar 49% av aktierna i Relation & Brand AB. 25 Efter långa förhandlingar köper befintliga ägare i Relation & Brand AB tillbaka aktierna i Relation & Brand AB av den Finska Posten. 26 Konjunkturen har förbättrats och Relation & Brand AB noteras på aktietorget. Syftet är att via börsen kunna öka expansionstakten. Mats Hentzel tillträder som ordförande i Relation & Brand AB. 27 Öhmans fonder investerar i Relation & Brand via Sverige och IT-fonden. Under sommaren förvärvar Relation & Brand e-post och reklambyrån Kennet Båth AB. Med förvärvet tillkommer bland annat ett antal stora kunder och programvaran egenerator. egenerator integreras med den befintliga utvecklade programvaran NetRelationManager. 28 Genom förvärvet av NetPilots breddar Relation & Brand AB konceptet till att även omfatta sökmotormarknadsföring. I och med förvärvet finns nu 3 kontor och 4 anställda inom Relation & Brand. 29 Relation & Brand AB och Nordisk Internetannonsering AB slås ihop, för att på bästa sätt kunna verkställa bolagets affärside att hjälpa företag att maximera effekten av sin marknadsföring genom att driva relevant digital trafik. Samtidigt tillträder Marcus Huber som VD. H I S T O R I K 12

Medarbetare Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 En avgörande faktor för att lyckas är företagets personal. Att attrahera den vassaste kompetensen är en av de viktigaste utmaningarna för Relation & Brand AB. Organisationen Under 28 har Relation & Brand AB gjort ytterligare ett förvärv och påbörjat arbetet med att konsolidera de bägge verksamheterna. Efter en genomgång av företagets övergripande strategi under hösten slogs Relation & Brand AB och Nordisk Internetannonsering AB ihop i januari 29. Samtidigt tillträdde Marcus Huber som ny VD. Medarbetare Relation & Brand AB har en företagskultur som genomsyras av stort eget ansvar och korta beslutsprocesser. Denna typ av kultur ställer höga krav på medarbetarnas kompetens, vilket också är en av de viktigaste faktorerna bakom företagets framgång. De som arbetar på Relation & Brand är lyhörda, serviceinriktade och kompetenta. Medarbetarkonceptet bygger på att anställa medarbetare som kan leverera mycket hög service till verksamhetens slutkunder. De anställda på Relation & Brand AB är lojala mot både företaget och våra kunder. Detta återspeglas tydligt i antalet rekommen-dationer. Ett faktum vi är mycket stolta över. M E D A R B E TA R E 13

Styrelse och revisorer Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Styrelsen har hållit 8 protokollförda möten och en årsstämma under år 28. Styrelse MATS HENTZEL Styrelseordförande. Född 1947. Forskarutbildning Företagsekonomi i Lund, författare till ett flertal böcker inom företagsekonomi. Styrelseengagemang i Axiell AB, Stockholm (Styrelseordförande), Axiell Bibliotek AB, Göteborg (Styrelseordförande), Axiell Oy, Helsingfors, Axiell Bibliotek A/S Köpenhamn, SKD Euroconf AB, Stockholm, Zalaris Business Services AB, Stockholm, EmCe Solution Partner Oy, Helsingfors, Omniagruppen AB, Stockholm (Styrelseordförande), Soft IT SK AB, Stockholm (Styrelseordförande), First Reserve AB, Stockholm (Styrelseordförande). Innehav i Relation & Brand AB: 334 B-aktier, samt 22 köpoptioner. NICHLAS JOHANSSON Styrelseledamot. Född 1972. Magisterekonom inom finansiell ekonomi och examen inom IT. Styrelseengagemang i Grocus Capital AB (styrelseordförande), och MindMart. THOMAS EKMAN Styrelseledamot. Född 1969. Försäljnings- och Marknadsdirektör Tele2 Sverige AB. Styrelseengagemang i SNPAC AB, Optimal Telecom AB Innehav i Relation & Brand AB: 16 26 B-aktier. Innehav i Relation & Brand AB: 1 153 782 B-aktier genom Grocus Capital AB. MAGNUS MODIN Styrelseledamot och CEO. Född 1972. Magisterekonom med inriktning på International Management. Styrelseengagemang i Grocus Capital AB, StagePool AB (Styrelseordförande), Ubetoo AB (Styrelseorförande), AirportMail (styrelseordförande). Innehav i Relation & Brand AB: 1 145 556 B-aktier genom Grocus Capital AB. KENNET BÅTH Styrelseledamot. Född 1963. Egen företagare sedan 1984. Styrelseengagemang i Kennet Båth Trading AB och X-Digitalgroup AB. Skribent för olika tidskrifter i ämnet e-postmarknadsföring. Innehav i Relation & Brand AB: 1 945 833 B-aktier genom Kennet Båth Trading AB. Revisor ELISABETH SIMONSSON Auktoriserad revisor och medlem i FAR. Född 1964. Vald år 28. Grant Thornton STYRELSE OCH REVISORER 14

Aktien Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Aktien Alla aktier medför lika rätt till vinstutdelning. Vid årsstämma ger varje aktie en röst och varje röstberättigad får rösta för sitt fulla antal aktier utan begränsning. Aktiens utveckling Aktien introducerades på Aktietorget i slutet av juli 26. I diagrammet presenteras aktiens utveckling under år 28. Under året har aktien gått ned med 27% att jämföra med omx-index som har gått ned cirka 35% under samma period. styrelsen och godkännas av årsstämman i enlighet med aktiebolagslagen och bolagsordningen. Rätt till utdelning tillfaller placerare som på avstämningsdagen för årsstämman är registrerade som aktieägare i Bolaget. Det föreligger inga restriktioner för utdelning eller särskilda förfaranden för aktieägare bosatta utanför Sverige och utbetalning av eventuell vinstutdelning är avsedd att ske via VPC på samma sätt som för aktieägare bosatta i Sverige. Fordran på vinstutdelning preskriberas efter tio år. Det finns inga garantier för att det för ett visst år kommer att föreslås eller beslutas om någon utdelning i Bolaget. Utdelningspolicy Styrelsens policy, vad gäller utdelning, är att minst 5 procent av koncernens resultat efter skatt ska utdelas till aktieägarna när Bolaget har en intjäningsförmåga som ger utrymme för en uthållig produktutveckling och marknadsexpansion och om motsvarande utdelningsbara medel finns i moderbolaget och koncernens konsolideringsbehov så tillåter. Bolagets samtliga aktier berättigar till utdelning. I svenska bolag måste utdelningen föreslås av Aktiekapitalets utveckling De totala antalet aktier uppgår till 1 917 793 b-aktier som ger 1 röst per aktie. Aktiekapitalets utveckling År Händelse Kvotvärde* Ökning av antalet aktier Ökning av aktiekapital Totalt antal aktier Totalt aktiekapital 1999 Bolagsbildning 1, 1 1, 1 1, 1999 Nyemission/split 1, 24 24, 34 34, 1999 Nyemission 1, 62 62, 96 96, 2 Nyemission 1, 37 5 375, 133 5 1 335, 22 Nyemission 1, 48 78 487 8, 182 28 1 822 8, 25 Nedsättning 1, -1 64 52, 182 28 182 28, 25 Nyemission 1, 1 7 1 7, 183 98 183 98, 26 Fondemission/split,9 5 887 36 362 44,6 6 71 34 546 42,6 26 Nyemission,9 519 46 71, 6 59 34 593 139,6 27 Nyemission,9 8 72, 7 39 34 665 139,6 27 Apportemission,9 2 18, 9 39 34 845 139,6 28 Apportemission,9 1 527 453 137 47,77 1 917 793 982 61,37 * Kvotvärde ersätter nominellt belopp. Kvotvärde = aktiekapital/antal aktier. A K T I E N 15

Förvaltningsberättelse Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Koncernen Omsättning Allmänt om verksamheten Relation & Brand AB är en ledande aktör inom sökmotor- och e-postmarknadsföring. Verksamheten grundades 1999 och har sedan dess erbjudit tjänster och programvaror till företag och organisationer. Kundernas marknadsföring utmärks av hög internetmognad och effektiv samordning av de olika media kanalerna. Några exempel är Volvo personvagnar, SF Bio, Adobe Norden. Genom att kombinera väl utvecklade programvaror med erfarna konsulter hjälper Relation & Brand AB sina kunder att driva relevant digital trafik och på så sätt maximera effekten av sin marknadsföring. Väsentliga händelser under året I maj 28 förvärvades Nordisk Internetannonsering AB. Bolaget arbetar med sökmotormarknadsföring även kallat SEM (Search Engine Marketing) vilket är en av de mest kostnadseffektiva marknadsföringsmetoderna som finns. Kombinerat med e-post ser vi större möjligheter till korsförsäljning och ett bättre resursutnyttjande. Rörelseresultat (EBITDA) Omsättning Omsättningen proforma för helåret 28 uppgick till 24,4 MSEK, vilket är en ökning med 66 % jämfört med helåret 27. Den redovisade omsättningen under 28 uppgick till 22,4 (14,7) MSEK. Av omsättningen för perioden januari-december 28 utgjorde licensintäkter 58 (53) % av de totala intäkterna på 22,4 (14,7) MSEK. Rörelsemarginal (EBITDA) Rörelseresultat (EBITDA) Rörelseresultatet proforma för 28 uppgick till 2,5 (2,1) MSEK, vilket är en ökning med 2 % jämfört med helåret 27. Det redovisade rörelseresultatet under 28 uppgick till 2,2 (2,1) MSEK. Rörelsemarginal (EBITDA) Rörelsemarginalen proforma var under år 28 1,2 (14,2) % och rörelsemarginalen på det redo-visade resultatet var 9,6 (14,2) %. F Ö R VA LT N I N G S B E R Ä T T E L S E 16

Förvaltningsberättelse Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Investeringar Under året har ytterligare investeringar gjorts i utveckling av programvarorna egenerator och NRM. Aktiverade utgifter uppgår till 1,8 (1,2) MSEK. Kassaflöde och finansiell ställning Likvida medel uppgick vid utgången av december 28 till 1, MSEK att jämföras med 4, MSEK per 31 december 27. Koncernen har långfristiga lån om 5, MSEK (4,4) samt har en beviljad checkkredit om 2, MSEK (1,5). Kassaflödet från den löpande verksamheten före förändringar i rörelsekapitalet uppgick under perioden januari december 28 till 1,2 MSEK (2,). Förändringen i rörelsekapitalet uppgick till,8 MSEK (-,1). Koncernens investeringar uppgick under året till 4,5 MSEK (7,3) och avser företrädesvis investeringar i dotterföretaget Nordisk Internetannonsering AB samt investeringar i utveckling av programvara. Koncernens investeringar i dotterföretag uppgick till 2,2 (7,8) MSEK och investeringen i immateriell tillgång uppgick till 1,8 MSEK (1,2). Kassaflöde från finansieringsverksamheten är hänförlig till nyupptagna lån,7 MSEK (4,4). Kassaflödet för perioden uppgick till -3, MSEK (2,9). Väsentliga risker och osäkerhetsfaktorer Relation & Brand AB är inte exponerad för valutarisker. Bolaget är ej i hög grad föremål för kreditrisker, de som finns uppstår i samband med kundfordringar. Kundfordringarna vid årsskiftet uppgick till 3, (2,) MSEK. I licensavgifter som uppstår vid försäljning av användandet av programvarorna var majoriteten förskottsfakturerat under år 28. Mer information finns under not 3 Finansiell riskhantering och kapitalrisk. Miljö Relation & Brand AB har under 28 upprättat en miljöpolicy som omfattar koncernens alla bolag för att skydda miljön. Inom Relation & Brand AB finns mål om att medarbetarna ska bli mer miljömedvetna och skapa en arbetsmiljö som är naturligt miljövänligt. Som t ex bättre källsortering, prioritera miljö-vänliga leverantörer och material. Vi arbetar med konkreta mål och handlingsplaner som redovisas för styrelsen årligen. Styrelsens arbete Styrelsen bestod under året av 5 ledamöter. Styrelsen hade 8 protokollförda styrelsemöten under året. Vid mötena behandlas bland annat budget, affärsplan, bokslut, investeringar, resultatrapporter och större avtal. En arbetsordning anger riktlinjer för styrelsens arbete samt beskriver arbetsfördelningen mellan styrelsen och VD. Riktlinjerna för styrelsens arbete ska säkerställa att styrelsen har en allsidig information och att alla viktiga aspekter av koncernens verksamhet tas upp till behandling. Arbetsordningen revideras och fastställs av styrelsen varje år. Revisorn rapporterar till styrelsen sina iakttagelser från granskningarna som genomförts och bedömningen av koncernens interna kontroll. Riktlinjer för ersättning till bolagets VD och andra ledande befattningshavare Ersättning till bolagets VD och styrelse ska ligga i nivå med jämförbara företag noterat på någon av de mindre listorna i Sverige. VD har idag 3- månaders uppsägning, inget separat avtalat avgångsvederlag och inga lån upptagna i bolaget. Ytterligare information finns i not 9. Personal Personalen är idag anställd på tre orter i Sverige, i Stockholm, Örebro och Borås. Relation & Brand AB följer regelverket i LAS. Åldersstrukturen är mellan 2 år - 45 år. Förändringar i koncernen Under januari fusionerades Kennet Båth AB in i Relation & Brand AB's verksamhet. Under år 28 förvärvades samtliga aktier i Nordisk Internetannonsering AB. Betalningen skedde med en del kontant och en del i aktier. F Ö R VA LT N I N G S B E R Ä T T E L S E 17

Förvaltningsberättelse Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Väsentliga händelser efter 31 december 28 I samband med att en ny strategi och en ny organisation implementeras tillträder Marcus Huber som VD för Relation & Brand, efter att ha arbetat som vice VD sedan september 28. Tidigare VD Magnus Modin lämnar sin anställning i bolaget och kommer under en övergångsperiod att engageras som CFO samt kvarstår i styrelsen fram till årsstämman 29. Flerårsjämförelse Koncernen Proforma 28 28 27 26 25 24 Omsättning (TSEK) 24 439 22 43 14 681 1 267 7 133 5 892 Rörelseresultat EBITDA(TSEK) 2 54 2 159 2 92 1 752 1 99-477 Rörelseresultat EBIT(TSEK) 796 365 1 91 1 581 1 5-56 Resultat före skatt (TSEK) 414-1 1 16 1 57 1 14-521 Rörelsemarginal EBITDA(%) 1,2% 9,6% 14,2% 17,1% 15,4% Neg Rörelsemarginal EBIT(%) 3,3% 1,6%,% 15,4% 14,7% Neg Omsättning per aktie (SEK) 2,24 2,5 1,56 1,56 1,17,96 Resultat per aktie (SEK),4,,11,24,17 Neg Antal utestående aktier vid periodens slut 1 917 793 1 917 793 9 39 34 6 59 34 6 71 34 6 15 24 Volymer (miljoner antal e-post) 124 124 85 51 29 18 Soliditet (%) 72% 72% 7% 8% 87% 66% * Resultatet per aktie är beräknat före skatt/ antalet utstående aktier vid periodens slut. F Ö R VA LT N I N G S B E R Ä T T E L S E 18

Förvaltningsberättelse Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Moderbolaget Omsättning, resultat och finansiell ställning Den redovisade omsättningen för helåret 28 uppgick till 22,5 (13,6) MSEK De redovisade resultatet efter skatt för helåret 28 uppgick till,6 (1,4) MSEK Operativa och finansiella risker i moderbolaget. Relation & Brand AB:s risker sammanfaller i allt väsentligt med koncernens risker. Ägarförhållanden den 31 december 28 Aktieägare Grocus Capital AB Kennet Båth Trading AB JCE Capital Ltd. Öhman Fonder Johan Darlin Fredrik Wallin Lighthous i Vaxholm Div. bolag Mikael Berg Barncentrum Ost Curt Berg Christofer Brugge Marcus Huber Övriga aktieägare Summa antal aktier Antal aktier 2 554 82 1 945 833 1 155 335 8 583 732 48 588 397 646 334 32 28 267 5 229 118 2 1 459 221 1 917 793 Procent 23% 18% 11% 7% 5% 4% 4% 3% 3% 3% 2% 2% 2% 13% 1% F Ö R VA LT N I N G S B E R Ä T T E L S E 19

Förvaltningsberättelse Relation & Brand - 556573-65 Årsredovisning 28 Relation & Brand AB's aktie Relation & Brand AB har över året utvecklats bättre än OMX-index på Stockholms börsen. Relation & Brand AB introducerades på Aktie- Torgets marknadsplats den 31 juli 26. Aktiens kurs vid stängning per 29-1-2 var 3,9 SEK jämfört med 5,35 SEK vid årsskiftet 28. Utdelning För verksamhetsåret 28 föreslår styrelsen ingen utdelning. Styrelsens och verkställande direktörens förslag till vinstdisposition Förslag till disposition av moderbolagets vinst och övriga fria fonder SEK Till årsstämmans förfogande står Överkursfond Balanserat resultat Årets resultat 27 86 613-199 34-618 369 26 989 21 Styrelsen föreslår att Till överkursfond överföres i ny räkning balanseras 27 86 613-817 43 26 989 21 F Ö R VA LT N I N G S B E R Ä T T E L S E 2