IBIS 2013. Rapport 0168



Relevanta dokument
IBIS Rapport 0188

IBIS Rapport 0124

IBIS Resultat från de 15 största enskilda utlandsmarknaderna samt Kina

I korta drag. Inkvarteringsstatistik november Preliminära siffror NV 41 SM 1301

I korta drag. Inkvarteringsstatistik juli Preliminära siffror NV 41 SM 1310

Inkvarteringsstatistik. Göteborg & Co. Februari 2012

9LVV NQLQJDYJlVWQlWWHUMlPI UWPHGI UHJnHQGHnU

Inkvarteringsstatistik. Göteborg & Co

Stockholms besöksnäring

Statistik 2001:1 INKVARTERINGSSTATISTIK FÖR ÅLAND 2000

IBIS Rapport 0124

Demoenkät Turism Denna enkät är ett referensexemplar. Om du vill arbeta med den - vänligen kontakta ImproveIT Sweden AB,

Turism 2015: Christina Lindström, biträdande statistiker Tel Ålands officiella statistik - Beskrivning av statistiken

Besöksutvecklingen Uppsala Destination Uppsala AB

7RWDOXQGHUV NQLQJDY6YHULJHVKRWHOOVWXJE\DUYDQGUDUKHP RFKFDPSLQJSODWVHU. (WWEUDnUI UVDPWOLJDERHQGHIRUPHU

Besöksutvecklingen Västerås Västerås & Co

Besöksutvecklingen Uppsala Destination Uppsala AB

Inkvarteringsstatistik. Göteborg & Co

Besöksutvecklingen Uppsala Destination Uppsala AB

Besöksutvecklingen Stockholm-Mälarregionen Uppsala län Uppsala Tourism AB

Inkvarteringsstatistik för hotell

Besöksutvecklingen Stockholm-Mälarregionen Uppsala län Destination Uppsala AB

Västmanlands länmånad

TEM 2015 HÄRJEDALEN HÄRJEDALEN Ekonomiska och sysselsättningsmässiga effekter av turismen i Härjedalens kommun Inklusive åren

Finländarnas resor 2013

Besöksutvecklingen Stockholm-Mälarregionen Uppsala län Destination Uppsala AB

Svensk turismstatistik

Inkvarteringsstatistik för hotell

TEM 2014 Ekonomiska och sysselsättningsmässiga effekter av turismen i Skurups kommun inklusive åren RESURS för Resor och Turism i Norden AB

Besöksutvecklingen Stockholm-Mälarregionen Uppsala län Destination Uppsala AB

Bilaga Marknadsplan 2016 Västerbottens Turism

Svenskarnas turistresor med buss

Finländarnas resor 2014

Turiståret 2012 The Tourist Year in Sweden 2012

TEM 2014 Ekonomiska och sysselsättningsmässiga effekter av turismen i Borås stad inklusive åren RESURS för Resor och Turism i Norden AB

Aborter i Sverige 2008 januari juni

Finländarnas resor 2015

TEM 2014 Ekonomiska och sysselsättningsmässiga effekter av turismen i Sorsele kommun Inklusive åren 2001, 2011 och 2013

Besöksutvecklingen Stockholm-Mälarregionen Uppsala län Uppsala Tourism AB

Besöksutvecklingen Stockholm-Mälarregionen Västmanland Västmanlands Kommuner och Landsting

Besöksutvecklingen Stockholm-Mälarregionen Uppsala län Uppsala Tourism AB

HAMMARBY GÖTEBORG SÖDERSTADION APRIL 2009

Almedalsveckan i Visby, 8-14 juli Turismens Utredningsinstitut på uppdrag av Gotlands Turistförening

Besöksutvecklingen Stockholm-Mälarregionen Uppsala län Destination Uppsala AB

BRUCE SPRINGSTEEN STOCKHOLMS STADION JUNI 2009

Besöksutvecklingen Stockholm-Mälarregionen Uppsala län Uppsala Tourism AB

Tillväxtverket och SCB 2 NV 41 SM 1401

Gästnätterna minskade i augusti. Hotellrummen kostade i genomsnitt 860 kronor

Besöksutvecklingen Stockholm-Mälarregionen Uppsala län Uppsala Tourism AB

Besöksutvecklingen Stockholm-Mälarregionen Uppsala län Uppsala Tourism AB

TEM 2013 Ekonomiska och sysselsättningsmässiga effekter av turismen i Bjurholms kommun inklusive åren 2008, 2010 och

FUNÄSDALEN 2010 TEM 2010 FUNÄSDALEN. Ekonomiska och sysselsättningsmässiga effekter av turismen i Funäsdalen Inklusive åren RESURS AB

Gränsintervjuundersökning 2009

Stockholms besöksnäring. Augusti 2015

Stockholms besöksnäring. Oktober 2015

Stockholms besöksnäring. Juni 2015

Uppsala Alla gästnätter på hotell, vandrarhem, stugby och camping. Mars

I korta drag. Inkvarteringsstatistik februari Preliminära siffror NV 41 SM 1304

I korta drag. Inkvarteringsstatistik januari Preliminära siffror NV 41 SM 1003

Stockholms besöksnäring. Februari 2016

foto Malin Lauterbach Statistik för Skånes inkvartering

KONSTRUNDAN SKÅNE 2013

Uppsala Alla gästnätter på hotell, vandrarhem, stugby och camping. Feb

I korta drag. Inkvarteringsstatistik juni Preliminära siffror NV 41 SM 1009

Undersökning: Besökare i Bohuslän höst 2016

Uppsala Alla gästnätter på hotell, vandrarhem, stugby och camping. Juni

I korta drag. Inkvarteringsstatistik Maj Preliminära siffror NV 41 SM 1208

Båtbranschstatistik. Boating Industry Statistics SWEDISH MARINE INDUSTRIES FEDERATION

- Ålands officiella statistik - Turism 2015: Christina Lindström, biträdande statistiker Tel

foto Bengt Flemark Statistik för Skånes inkvartering

Uppsala Alla gästnätter på hotell, vandrarhem, stugby och camping. Jan. C-län Uppsala

I korta drag. Inkvarteringsstatistik juni Preliminära siffror NV 41 SM 1309

Gästnätterna minskade 2 procent. Norge och Tyskland bästa utländska marknader. Genomsnittlig logiintäkt för hotellrum var 862 kronor

Tyskland bästa utländska marknaden. Logiintäkten högre än i fjol

Gästnätterna minskade i december. Norge bästa utländska marknad. Hotellrummen kostade i genomsnitt 897 kronor

Södermanlands län år 2018

VOLVO OCEAN RACE STOPOVER STOCKHOLM 2009

Regionala turismeffekter 2013

Gästnattsrapport februari 2012

Q Manpower Arbetsmarknadsbarometer Sverige. En undersökningsrapport från Manpower. Manpower, Box 1125, Stockholm

Uppsala kommun Månad

Gästnätterna ökade 2,5 procent. Norge bästa utländska marknad. Genomsnittlig logiintäkt för hotellrum var 835 kronor

Gästnätterna ökade 7 procent. Danmark och Tyskland bästa utländska marknader. Genomsnittlig logiintäkt för hotellrum var 883 kronor

IBIS Turistdelegationen RESULTAT FRÅN UNDERSÖKNINGEN OM INKOMMANDE BESÖKARE I SVERIGE. Swedish Tourist Authority NOVEMBER 2003

Gästnätterna ökade 3 procent. Tyskland bästa utländska marknaden. Genomsnittlig logiintäkt för hotellrum var 917 kronor

Stockholms besöksnäring. September 2014

Gästnätterna upp med nästan 11 procent. Tyskland bästa utländska marknad. Ett hotellrum kostade i genomsnitt 743 kronor

Shoppingturism i Sverige

Storstadsnatur, Kunskap driver utveckling Stockholm 23 februari 2012 Therese Lindberg

Uppsala kommun Månad

Demo: Regionala turismeffekter 2013

Uppsala kommun Månad

Gästnätterna ökade 3,9 procent. Danmark stod för 25% av den utländska marknaden. Genomsnittlig logiintäkt för hotellrum var 887 kronor

Stiftelsen Allmänna Barnhuset KARLSTADS UNIVERSITET

Finländarna reste flitigare våren 2015 än året innan

Totalundersökning av Sveriges hotell, stugor och vandrarhem. Rekordår 2008 trots nedgång i slutet av året. Den utländska marknaden ökade mest

Inkvarteringsstatistik för hotell 2011

Gästnätter och kapacitetsutnyttjande fortsatt uppåt. Januarisverige populärt resmål för danskar

Inflyttning till Skåne

24,4 procent av den utländska marknaden hittade man i augusti i Stockholms län följt av 19,7 procent i Västa Götalands län.

Transkript:

IBIS 2013 Resultat från den nationella gränsundersökningen IBIS 2013, inkommande besökare i Sverige Results from the Swedish Border Survey IBIS 2013, foreign visitors in Sweden Rapport 0168

IBIS 2013 Resultat från den nationella gränsundersökningen IBIS 2013, inkommande besökare i Sverige Results from the Swedish Border Survey IBIS 2013, foreign visitors in Sweden Rapport 0168

Källa Alla uppgifter i diagram och tabeller är hämtade från undersökningen IBIS 2013. Använd gärna uppgifterna men uppge alltid IBIS 2013, Tilläxtverket, som källa. Tillväxtverkets publikationer finns att beställa eller ladda ner som pdf på tillväxtverket.se/publikationer. Där finns även material som gavs ut av Nutek Tillväxtverket Upplaga: 100 ex, därefter tryck vid behov Stockholm, maj 2013 Produktion: Ordförrådet AB Tryck: DanagårdLitho ISBN 978-91-86987-99-2 Rapport 0168 Har du frågor om denna publikation, kontakta: Therese Lindberg Telefon, växel 08-681 91 00

Förord Turismens exportvärde, med andra ord utländska besökares konsumtion i Sverige, utgör ett viktigt bidrag till Sveriges ekonomi. För att kunna bedriva en effektiv produktutveckling och marknadsföring av Sverige som destination behövs kunskap och information om utveckling och trender. Under 2011 påbörjade därför Tillväxtverket undersökningen IBIS, Inkommande Besökare I Sverige. Här mäts bland annat volymer, konsumtionsmönster och besökarnas preferenser. Undersökningarna visar på att antalet utländska besök 2011 2013 är cirka 19 miljoner per år. Storstadsregionerna lockar flest i antal. Stockholm län och Övre Norrlands andel av det totala antalet besök ökade med 2 procentenheter vardera mellan 2012 och 2013. Besökare från Norge och Ryssland var de som spenderade mest pengar per person och dag under besöket i Sverige 2013. Mer spännande läsning finns i denna rapport. Materialet får användas fritt under förutsättning att Tillväxtverket anges som källa. För närmare information om undersökningen kontakta Tillväxtverkets projektledare Therese Lindberg (therese.lindberg@tillvaxtverket.se). Ett varmt tack till alla som har gjort denna undersökning möjlig att genomföra vid våra mest frekventa gränspassager! Stockholm maj 2014 Gunilla Nordlöf Generaldirektör

Sammanfattning Den inkommande turismen har stor betydelse för både svensk be - söksnäring och landet som helhet. För att öka kunskapen om den inkommande turismen i Sverige genomför Tillväxtverket en nationell gränsundersökning, IBIS (Inkommande Besökare I Sverige), som löpande samlar information om utländska besök i Sverige. Undersökningen startade 1 januari 2011 och föreliggande rapport är en sammanställning av resultaten för år 2013 i jämförelse med de två tidigare undersökningsåren 2012 och 2011. Under 2013 minskade det totala antalet utländska besök med 1,2 miljoner, vilket är en minskning med 6,0 procent till totalt 18,8 miljoner besök jämfört med 20,0 miljoner 2012. 2011 var antalet besök 19,4 miljoner. Drygt 11,6 miljoner eller 62 procent av alla besök var flerdagsbesök och 38 procent utgjordes av endagsbesök. Flerdagsbesöken minskade med drygt 4 procent medan endagsbesöken minskade med drygt 8 procent under 2013. Beräknat på totala antalet besök var vistelsetiden i genomsnitt 5,9 nätter. Danmark var den enskilt största marknaden av flerdagsbesöken med nästan 2,1 miljoner övernattande besök. Av samtliga besök gjordes 84 procent av personer som besökt Sverige tidigare. 85 procent vistades i samma område under hela besöket och 15 procent besökte två eller fler områden. Majoriteten av besöken kom från Norge, Finland och Danmark, som tillsammans stod för 63 procent av samtliga besök. 2013 minskade det totala antalet besök från Finland med 3 procent samtidigt som de från Danmark minskade med 12 procent och Norge med 10 procent. Den största marknaden utanför Norden var Tyskland, som stod för 8 procent av alla besök. 82 procent eller 15,5 miljoner av alla besök var privatresor och 18 procent eller 3,3 miljoner var affärsresor. Antalet affärsresor minskade med 4 procent, medan antalet privatresor minskade med 6 procent jämfört med 2012. Hälften av affärsresenärerna eller 1,6 miljoner hade enskild affärsresa som huvudsyfte följt av 0,9 miljoner besök som avsåg företagsmöte. Av privatresenärerna åkte drygt en av tre eller 5,8 miljoner på fritidsresa/semester 2013 och 3,8 miljoner besökte släkt och vänner. Fördelningen av huvudsyfte har inte förändrats nämnvärt jämfört med 2012. De mest förekommande aktiviteterna var shopping och restaurang/ bar/café/kiosk följt av sightseeing/utflykter. Privatresenärerna ägnade

sig i större utsträckning åt shopping än affärsresenärerna och endagsbesökarna mer än flerdagsbesökarna. De utländska besökarna bodde främst på hotell/pensionat och hos släkt/vänner. För privatresenärerna var det vanligast att bo privat och för affärsresenärerna kommersiellt. Flygets andel ökade jämfört med föregående år (2 procentenheter) medan bilens andel minskade med 2 procentenheter. 35 procent kom med båt till Sverige och 25 med flyg 2013. För endagsbesökarna var bil det vanligaste färdmedlet medan flerdagsbesökarna framför allt kom med flyg. Av de som lämnade Sverige med flyg använde 24 procent annat färdmedel vid ankomsten. Motsvarande andelar för kryssning och bilresor var 8 och 5 procent. Stockholms län hade största antalet besök, 7,4 miljoner, jämfört med 7,5 miljoner 2012 och 6,8 miljoner 2011. I övrigt var det storstadsregionerna som lockade flest besökare, Västsverige 4,4 miljoner och Sydsverige 4,0 miljoner. Antalet besök minskade framför allt i Västsverige under 2013, 6 procent jämfört med 2012. Minskningen kan förklaras till stor del av ett minskat dagsresande från Norge. Den genomsnittliga konsumtionen per person och dag minskade marginellt från 949 SEK till 921 SEK. Besökare från Norge och Ryssland spenderade mest per person och dag under besöket i Sverige, 1282 respektive 1 278 SEK. USA var det land som spenderade mest per besök totalt sett, sammantaget både innan och under besöket, 18 615 SEK. 92 procent av besökarna var nöjda eller mycket nöjda med besöket.

Summary Incoming tourism is very important for both the Swedish tourism industry and the country as a whole. In order to improve knowledge about incoming tourism in Sweden, Tillväxtverket (the Swedish Agency for Economic and Regional Growth) carries out a national border survey, IBIS (Incoming Visitors to Sweden), which gathers information about foreign visits to Sweden on an ongoing basis. The survey began in January 2011 and this report summarises the results for 2013 in comparison with the two previous surveys in 2012 and 2011. During 2013 the total number of foreign visits fell by 1.2 million, which is a decrease of 6.0 % to a total of 18.8 million visits compared with 20.0 million in 2012. In 2011 the number of visits was 19.4 million. Some 11.6 million or 62 % of all visits were overnight visits and 38 % comprised same-day visits. The overnight visits fell by some 4 % during 2013 while same-day visits fell by around 8 %. Calculated on total number of visits, the average duration of a stay was 5.9 nights. Denmark was the single largest market for overnight visits at almost 2.1 million. 84 % of all visits were made by people who had visited Sweden previously. 85 % stayed in the same area for the entire visit and 15 % visited two or more areas. The majority of visits came from Norway, Finland and Denmark, which together accounted for 63 % of all visits. In 2013 the total number of visits from Finland fell by 3 % at the same time as those from Denmark fell by 12 % and Norway by 10 %. The largest market outside the Nordic region was Germany, which accounted for 8 % of all visits. 82 % or 15.5 million of all visits were private trips and 18 % or 3.3 million were business trips. The number of business trips fell by 4 %, while the number of private trips fell by 6 % compared with 2012. Half of the business travellers or 1.6 million had an individual business trip as the primary purpose followed by 0.9 million visits which related to business meetings. Of the private travellers, around one in three or 5.8 million were for leisure/holiday in 2013 and 3.8 million were to visit relatives and friends. The break-down in primary purpose has not changed appreciably compared with 2012. The most common activities were shopping and visits to restaurants/ bars/cafés/kiosks, followed by sightseeing/excursions. The private

travellers wentshopping to a greater extent than the business travellers, and the same-day visitors more than the overnight visitors. The foreign visitors stayed primarily in hotels/guest houses and at relatives/friends. The private travellers mainly stayed in private accommodation and the business travellers mainly used commercial accommodation. The proportion that flew increased compared with last year (2 percentage points) while the proportion travelling by car fell by 2 percentage points. 35 % came to Sweden by sea and 25 by air in 2013. Car was the most common means of transport for the same-day visitors, while the overnight visitors mainly came by air. Of those who left Sweden by air, 24 % used another means of transport on arrival. Corresponding proportions for boat and car trips were 8 and 5 %. Stockholm county received the largest number of visits, 7.4 million, compared with 7.5 million in 2012 and 6.8 million in 2011. Otherwise it was the metropolitan regions which attracted most visitors, Western Sweden 4.4 million and Southern Sweden 4.0 million. During 2013, the number of visits fell primarily in Western Sweden, 6 % compared with 2012. The decrease can largely be explained by a fall in day trips from Norway. The average daily consumption per person fell marginally from SEK 949 to SEK 921. Visitors from Norway and Russia spent most per person and day during their visit in Sweden, respectively SEK 1,282 and 1,278 USA was the country which spent most per visit overall, both before and during their visit, SEK 18,615. 92 % of visitors were satisfied or very satisfied with their visit.

Innehåll 1. Övergripande metodbeskrivning 13 2. Resultatredovisning 15 2.1 Marknader 15 2.2 Endags- och flerdagsbesök 19 2.3 Resesällskapets storlek 22 2.4 Privat- och affärsresa 25 2.5 Aktiviteter 31 2.6 Boende 32 2.7 Färdmedel 36 2.8 Konsumtion 41 2.9 Riksområden 47 2.10 Uppfattning om besöket 49 2.11 Resefrekvens och profil 51 3. Om undersökningen 54 Bilagor 59 Bilaga 1: Enkät svenska, 2013 60 Bilaga 2: Enkät engelska, 2013 62 Bilaga 3: De sju största marknaderna samt totalt, 2013 64 Bilaga 4: Vistelsetid, 2011 2013 68 Bilaga 5: Syfte, 2011 2013 71 Bilaga 6: Riksområden, 2013 74 Bilaga 7: Riksområden, 2012 78

12

1. Övergripande metodbeskrivning Undersökningen startade 1 januari 2011 och genomförs löpande via intervjuer till utresande personer som inte är bosatta i Sverige vid 14 gränspassager för följande färdmedel: Båt (färja) Kryssningsfartyg Bil Tåg Flyg Telefonintervjuer används i följande länder: Finland Norge Telefonintervjuer används i Norge och Finland för att komplettera mätningarna på plats där det inte funnits legala möjligheter att samla in och ta fram ett statistiskt korrekt material via intervjuer. Under hösten 2010 konstaterades genom inventeringar och test att det inte fanns några möjligheter att genomföra studier på plats vid vägpassager från Finland och Norge. Urvalet av intervjuer dimensioneras per färdsätt och med utgångspunkt från kunskap om befintlig passagerarstatistik. Kvaliteten på det statistiska underlaget varierar dock och medför att egna volymberäkningar måste göras vid vissa passager. Urvalet justeras årligen. På flyg finns den största spridningen av olika nationaliteter och för att nå dessa behövs störst urval där. Bil och färja är lika till volymer och till spridning av nationaliteter och har därför likvärdig urvalsstorlek. Tåg och kryssningsfartyg är betydligt mindre volymmässigt än övriga färdmedel vilket gör att urvalsandelarna där blir lägre. Urvalet fördelas mellan kvartalen utifrån att det genomförs fler intervjuer vid tidsperioder då det är fler besökare. Det sker löpande justeringar av viktberäkningar vilket innebär att resultaten skiljer sig från tidigare år. Undersökningens resultat bygger på preliminära data för år 2013 och uppgifterna kan därför komma att revideras i kommande resultatrapportering. Viktningen för bilresandet från Norge, Danmark och Finland har justerats under 2013. Även vikterna för 2011 och 2012 har 13

reviderats med avseende på bilresandet. I korthet innebär det större volymer endagsbesökare som har shopping som huvudsyfte med resan. Terminologi och redovisning I rapporten redovisas resultaten med utgångspunkt i undersökningens frågeområden. I diagrammen visas andelar eller antalet besök totalt, oftast fördelat på marknad, vistelsetid och huvudsyfte. Hela resultatredovisningen presenterar uteslutande resultat för besök i Sverige. När termen besökare används i redovisningen avser detta den som genomfört ett besök. En unik person bosatt i ett annat land kan göra flera besök i Sverige under ett år och därmed vara besökare i Sverige vid flera tillfällen. Huvudsakliga syftet med besöket är indelat i privatresa och affärsresa i undersökningen och i redovisningen används därmed termen privatresenär och affärsresenär för den som haft respektive syfte med besöket. Uppdelningen i marknadsområden utgår från de 15 största besöksländerna samt gruppen övriga länder. Om inget annat anges i texten avses aktuellt mätår, 2013. I slutet av rapporten finns bilagor med viktade antal för respektive fråga sorterat på olika indelningar. 14

2. Resultatredovisning Andelar för vistelsetid och syftet med resan 2013 (2012 års andelar och antal visas inom parentes) Totalt 2013: 18,8 miljoner besök 38 procent (39) var endagsbesök, motsvarande 7,2 (7,8) miljoner besök 62 procent (61) var flerdagsbesök, motsvarande 11,6 (12,2) miljoner besök För 82 procent (83) var huvudsyftet privatresa, motsvarande 15,5 (16,6) miljoner besök För 18 procent (17) var huvudsyftet affärsresa, motsvarande 3,3 (3,5) miljoner besök Totalt tog Sverige emot 18,8 miljoner besök från utlandet 2013. Det innebar en minskning med 6,0 procent jämfört med antalet besök 2012, 20,0 miljoner. Det var framför allt de nordiska grannländerna som stod för minskningen; Norge 0,5 miljoner (10,0 procent), Finland 0,1 miljoner (3,5 procent) och Danmark 0,5 miljoner (12,1 procent). Endagsbesöken minskade med 0,7 miljoner vilket motsvarade 8,4 procent och flerdagsbesöken minskade med 0,5 miljoner motsvarande 4,4 procent. Ser man till huvudsakligt syfte med resan så stod privatresorna för den största minskningen, 1,1 miljoner (6,4 procent) och affärsresorna för en betydligt mindre, 0,1 miljoner (4,0 procent). Det mest frekvent besökta riksområdet var Stockholms län vilket tillsammans med Övre Norrland var de områden där andelen besök ökade mest under 2013. De allra flesta utländska besök kom från Norge, Finland och Danmark som tillsammans stod för 63 procent av den totala inkommande turismen. Den största besöksmark naden utanför Europa var USA med drygt 0,5 miljoner besök. Figur 1 Utländska besökare i Sverige under 2013; andel fördelat på vistelsetid och huvudsyfte, förändring jämfört med 2012 i procentenheter inom parentes. Foreign visitors in Sweden during 2013; share by length of stay and main reason for the visit, percentage point change from 2012 in parenthesis. Endagsbesökare/affärsresor, 4 % (0,0 %) Endagsbesökare/privatresor, 34 % ( 1,0 %) Flerdagsbesökare/affärsresor, 14 % (0,8 %) Flerdagsbesökare/privatresor, 48 % (0,3 %) 2.1 Marknader Den största andelen av alla utländska besök kom från de nordiska länderna, 4,6 miljoner från Norge, 3,8 miljoner från Finland och 3,4 miljoner från Danmark. 1,5 miljoner besök kom från Tyskland och 0,6 miljoner från Storbritannien. Andelarna besök från Norge och Danmark minskade med 1 respektive 2 procentenheter och andelen från Finland ökade med 1 procentenhet 2013. Andelarna besökare från övriga Europa var relativt konstanta. 15

Figur 2 Utländska besökare i Sverige under 2011 2013; andel fördelat på de 15 största marknaderna. Foreign visitors in Sweden during 2011 2013; share by the 15 largest countries of residence. Norge Finland Danmark Tyskland Storbritannien Ryssland USA Polen Frankrike Nederländerna Italien Estland Spanien Schweiz Lettland Övriga länder 2013 2012 2011 0 5 10 15 20 25 30 Tabell 1 Utländska besökare i Sverige under 2011 2013, andel och antal fördelat på de 15 största marknaderna. Foreign visitors in Sweden during 2011 2013; share and number of visitors by the 15 largest countries of residence. Marknad Andel 2011 Andel 2012 Andel 2013 Totalt antal 2011 Totalt antal 2012 Totalt antal 2013 Norge 26 26 25 5 052 583 5 129 596 4 614 196 Finland 19 19 20 3 600 624 3 891 586 3 757 126 Danmark 20 19 18 3 954 524 3 818 185 3 355 633 Tyskland 8 9 8 1 576 110 1 721 290 1 455 097 Storbritannien 3 4 3 630 737 730 735 637 333 Ryssland 3 3 3 503 302 522 672 521 182 USA 3 2 3 492 055 478 552 517 602 Polen 3 3 3 519 482 543 050 478 191 Frankrike 1 1 2 266 448 289 806 343 166 Nederländerna 2 2 2 355 409 448 237 340 531 Italien 1 1 1 256 580 280 582 269 790 Estland 1 1 1 221 034 253 698 258 583 Spanien 1 1 1 251 745 208 727 218 217 Schweiz 1 1 1 245 478 208 039 199 414 Lettland 1 1 1 107 870 171 306 149 338 Övriga länder 7 7 9 1 370 422 1 315 145 1 698 309 Totalt 100 100 100 19 404 406 20 011 206 18 813 708 16

Figur 3 Utländska besökare i Sverige 2013; andel fördelat på marknad och riksområde, förändring jämfört med 2012 i procentenheter inom parentes (flervalsfråga). Foreign visitors in Sweden during 2013; share by country of residence and regions visited, percentage point change from 2012 in parenthesis (multiple choice). 10 % (4) 23 % (6) 9 % (2) 11 % (0) Norge Norway 4 614 196 1 % (-2) Finland Finland 3 757 126 4 % (-1) Totalt Total 18 813 708 18 % (-2) 4 % (-2) 8 % (-2) 55% (-10) 1 % (-1) 15 % (5) 10 % (-3) 6 % (-1) 5 % (-2) 10 % (-3) 60 % (1) 24 % (-6) 7 % (-2) 10 % (0) 40 % (2) 8% (-1) 8 % (-1) 21 % (1) 1 % (0) 5 % (1) 1 % (0) Danmark Denmark 3 355 633 4 % (-1) Tyskland Germany 1 455 097 3 % (-1) 9 % (0) 14 % (-9) 12 % (-4) 4 % (-1) 13 % (3) 23 % (-4) 15 % (-4) 12 % (-3) 48 % (5) 60 % (10) 20 % (-8) Ökning Minskning 17

Tabell 2 Utländska besökare i Sverige under 2013; andel fördelat på de 15 största marknaderna och riksområde, (flervalsfråga). Marknad Sydsverige Västsverige Foreign visitors in Sweden during 2013; share by the 15 largest countries of residence and regions visited, (multiple choice). Småland med öarna Östra Mellansverige Stockholms län Norra Mellansverige Mellersta Norrland Övre Norrland Danmark 60 14 12 4 13 3 1 1 Estland 11 9 4 12 83 6 2 1 Finland 8 6 5 10 60 4 1 23 Frankrike 8 20 8 9 69 5 1 5 Italien 11 10 7 7 73 3 1 2 Lettland 7 10 5 18 75 9 5 2 Nederländerna 20 22 15 19 48 20 6 7 Norge 8 55 1 15 10 18 11 10 Polen 33 17 13 10 43 7 3 3 Ryssland 19 13 4 6 81 7 2 2 Schweiz 18 23 11 10 67 10 5 8 Spanien 21 14 10 14 66 6 2 5 Storbritannien 12 16 6 9 63 4 3 4 Tyskland 20 23 15 12 48 9 4 5 USA 11 16 5 10 71 5 3 4 Övriga länder 23 17 6 10 64 5 2 4 Totalt 21 23 7 10 40 8 4 9 2,0 miljoner av besöken från Danmark, motsvarande 60 procent av det totala antalet danska besök gjordes i Sydsverige. Det gjorde Sydsverige till det mest besökta området i Sverige för de danska besökarna följt av Västsverige och Stockholms län. Det gjordes fler besök från Danmark till Sydsverige 2013 jämfört med 2012, andelen besök i detta riksområde ökade med 10 procentenheter. De danska besöken i Västsverige minskade med 9 procentenheter under samma period. Västsverige tog emot majoriteten av besöken från Norge, 2,5 miljoner, motsvarande 55 procent av det totala antalet norska besök. Därefter besökte norrmännen i störst utsträckning Norra Mellansverige (18 procent) och Östra Mellansverige (15 procent). Andelen norska besök i Västsverige minskade med 10 procentenheter och i Stockholms län med 3 procentenheter jämfört med 2012. Andelen besök från Norge ökade mest i Norra Mellansverige, med 4 procentenheter. Majoriteten av besöken från Finland gjordes i Stockholms län, 2,3 miljoner, motsvarande 60 procent av det totala antalet finska besök. Övre Norrland tog emot 23 procent av de finska besöken och det var också det riksområde där andelen finska besök ökade mest (6 procentenheter). Andelen besök minskade mest i Östra Mellansverige (3 procentenheter). Besöken från Tyskland har större geografisk spridning än besöken från de nordiska marknaderna. De besökte dock i huvudsak södra delarna av Sverige. De tyska besökarna besökte främst Stockholms län, 0,7 miljoner motsvarande 48 procent. Andelen tyska besök minskade mest i Sydsverige (8 procentenheter) och ökade som mest i Stockholms län (6 procentenheter). 18

För övriga marknader var Stockholms län det mest besökta området följt av Västsverige och Sydsverige. Totalt sett ökade andelen besök i Stockholms län mest under 2013 (2 procentenheter) och Västsverige minskade mest (6 procentenheter). Efter Stockholms läns andel av besöken var andelen störst i Syd sverige (21 procent) och Västsverige (24 procent) 2.2 Endags- och flerdagsbesök Figur 4 Utländska besökare i Sverige under 2013; andel fördelat på vistelsetid och de 15 största marknaderna. Foreign visitors in Sweden during 2013; share by length of stay and the 15 largest countries of residence. Finland Norge Endagsbesök Flerdagsbesök Estland Lettland Danmark Ryssland Polen USA Frankrike Storbritannien Tyskland Spanien Schweiz Italien Nederländerna Övriga länder Totalt 0 20 40 60 80 100 Antalet endagsbesök minskade med 8,4 procent och flerdagsbesöken med 4,4 procent under 2013. Andelen endagsbesök av det totala antalet besök var 38 procent. Det innebär en minskning med 1 procentenhet jämfört med 2012. 2011 var samma andel 41 procent. Sveriges grannländer hade större andel endagsbesök än övriga länder; av de 15 största besöksmarknaderna hade Finland 58 procent, Norge 57 procent, Estland 56 procent och Lettland 41 procent besök som bara stannade en dag. Nederländerna, Italien, Schweiz och Spanien hade tvärtom störst andel flerdagsbesök av de 15 största länderna. För exempelvis den italienska marknaden var andelen flerdagsbesökare 93 procent och för den nederländska 95 procent. 19

Tabell 3 Utländska besökare i Sverige 2013; andel och antal fördelat på vistelsetid och de 15 största marknaderna. Foreign visitors in Sweden during 2013; share and number of visitors by length of stay and the 15 largest countries of residence. Marknad Antal flerdagsbesök Antal endagsbesök Totalt antal besök Andel flerdagsbesök Andel endagsbesök Norge 1 991 461 2 622 735 4 614 196 43 57 Finland 1 581 322 2 175 804 3 757 126 42 58 Danmark 2 076 394 1 279 239 3 355 633 62 38 Tyskland 1 321 691 133 406 1 455 097 91 9 Storbritannien 554 073 83 259 637 333 87 13 USA 397 604 119 998 517 602 77 23 Ryssland 340 826 180 356 521 182 65 35 Polen 363 412 114 779 478 191 76 24 Frankrike 292 335 50 830 343 166 85 15 Nederländerna 323 507 17 025 340 531 95 5 Italien 251 700 18 090 269 790 93 7 Estland 113 734 144 849 258 583 44 56 Spanien 199 882 18 335 218 217 92 8 Schweiz 182 930 16 483 199 414 92 8 Lettland 87 393 61 945 149 338 59 41 Övriga länder 1 556 305 142 004 1 698 309 92 8 Totalt 11 634 571 7 179 137 18 813 708 62 38 Besöken i Sverige varade i genomsnitt längre 2013, 5,9 nätter jämfört med 4,4 nätter 2012 och 4,0 nätter 2011. En möjlig orsak till detta kan vara att antalet besökare från övriga marknader ökade. Både affärsoch privatresorna varade längre 2013. Affärsresorna varade i genomsnitt 3,9 nätter 2013 jämfört med 3,5 nätter 2012 och 2,7 nätter 2011. Privatresorna varade i genomsnitt 6,2 nätter 2013 jämfört med 4,5 nätter 2012 och 4,6 nätter 2011. Av de 15 största besöksmarknaderna stan- Tabell 4 Utländska flerdagsbesökare i Sverige 2011 2013; andel och antal fördelat på flerdagsbesökarnas 15 största marknader. Foreign overnight visitors in Sweden during 2011 2013; share and number of visitors by the 15 largest countries of residence of the overnight visitors. Marknad Andel 2011 Andel 2012 Andel 2013 Antal 2011 Antal 2012 Antal 2013 Danmark 20 21 18 2 236 809 2 585 686 2 076 394 Norge 17 15 17 1 956 084 1 790 993 1 991 461 Finland 16 15 14 1 791 696 1 769 268 1 581 322 Tyskland 12 13 11 1 369 101 1 578 299 1 321 691 Storbritannien 5 5 5 526 587 635 655 554 073 USA 3 3 3 399 488 403 784 397 604 Polen 3 4 3 382 549 466 656 363 412 Ryssland 3 3 3 302 610 358 472 340 826 Nederländerna 3 4 3 330 281 441 525 323 507 Frankrike 2 2 3 247 418 274 862 292 335 Italien 2 2 2 235 973 259 454 251 700 Spanien 2 1 2 212 928 173 918 199 882 Schweiz 2 2 2 225 478 196 724 182 930 Australien 1 1 1 90 196 84 752 118 361 Estland 1 1 1 104 554 146 065 113 734 Övriga länder 9 8 13 1 032 351 1 007 938 1 525 337 Totalt 100 100 100 11 444 104 12 174 050 11 634 571 20

nade besökare från Frankrike (12,1 nätter), Polen (11,0 nätter), Spanien (10,5 nätter) längst i genomsnitt medan de nordiska länderna och Estland stannade kortast tid. Exempelvis varade besöken från Finland 2,8, Norge 2,5 och Danmark 3,0 nätter. Generellt stannade man längre ju längre man hade rest för att komma till Sverige. Figur 5 Utländska flerdagsbesökare i Sverige 2011 2013; andel fördelat på flerdagsbesökarnas 15 största marknader. Foreign overnight visitors in Sweden during 2011 2013; share by the 15 largest countries of residence of the overnight visitors. Danmark Norge Finland Tyskland Storbritannien USA Polen Ryssland Nederländerna Frankrike Italien Spanien Schweiz Australien Estland Övriga länder 2013 2012 2011 0 5 10 15 20 25 De marknader som stod för störst andel av flerdagsbesöken under 2013 var de nordiska länderna och Tyskland. 18 procent kom från Danmark, 17 från Norge, 14 från Finland och 11 från Tyskland. De nordiska ländernas andel av flerdagsbesöken var lägre än deras andel av det totala antalet besök, vilket förklaras av att dessa marknader gjorde fler endagsbesök. Danmark, Finland och Tysklands andel av det totala antalet flerdagsbesök minskade medan den ökade för Norge 2013. Även det totala antalet flerdagsbesök minskade för dessa marknader utom för Norge vars antal flerdagsbesök ökade. I övrigt kom flerdagsbesökarna främst från Europa och från USA (3 procent) och Australien (1 procent). Andelen som kom från övriga länder var större 2013 än tidigare år. Det tyder på att besöken från andra länder än de största marknaderna ökar, därav ökad spridning. Det totala antalet besök från Kina var drygt 90 000 2013 och stod för 0,7 procent av alla flerdagsbesökare. 21

Figur 6 Utländska endagsbesökare i Sverige 2011 2013; andel fördelat på endagsbesökarnas 7 största marknader. Foreign Same-Day visitors in Sweden during 2011 2013; share by the 7 largest countries of residence of the Same-Day visitors. Norge Finland Danmark Ryssland Tyskland Estland USA Övriga länder 2012 2013 2011 0 10 20 30 40 50 Tabell 5 Utländska endagsbesök i Sverige 2011 2013; andel och antal fördelat på de 7 största endagsmarknader. Foreign Same-Day visitors in Sweden during 2011 21013; share and number of visitors by the 7 largest countries of residence of the Same-Day. Marknad Andel 2011 Andel 2012 Andel 2013 Antal 2011 Antal 2012 Antal 2013 Norge 39 43 37 3 096 499 3 338 603 2 622 735 Finland 23 27 30 1 808 928 2 122 318 2 175 804 Danmark 22 16 18 1 717 715 1 232 500 1 279 239 Ryssland 3 2 3 200 692 164 200 180 356 Tyskland 3 2 2 207 009 142 991 144 849 Estland 1 1 2 116 479 107 633 133 406 USA 1 1 2 92 567 74 768 119 998 Övriga länder 9 8 7 720 412 654 144 522 751 Totalt 100 100 100 7 960 302 7 837 157 7 179 137 Under 2013 var 37 procent av endagsbesöken från Norge, 30 procent kom från Finland och 18 procent från Danmark. Både antalet och andelen endagsbesök från Norge minskade medan antal och andel besök från Finland, Danmark och Ryssland ökade något. Det var framför allt Sveriges grannländer som gjorde endagsbesök men även ett utomeuropeiskt land som USA gjorde nära 120 000 besök, vilket utgjorde 2 procent av alla endagsbesök. Att det gjordes så många endagsbesök från USA kan förklaras av att många av dessa var kryssningsbesök och rundresor där man besökte mer än ett land. 2.3 Resesällskapets storlek 6,2 miljoner eller 33 procent av alla utländska besökare reste ensamma 2013. 7,8 miljoner (42 procent) reste i sällskap om två personer och 4,1 miljoner eller 22 procent reste i sällskap om 3 6 personer. Besökare som reste ensamma var vanligast från Storbritannien (55 procent), övriga länder (47 procent), Spanien (46 procent) och Schweiz (45 procent). Norge (56 procent), Nederländerna (48 procent), Tyskland (44 22

Figur 7 Danmark Estland Finland Utländska besökare i Sverige under 2013; andel och antal personer i resesällskapet fördelat på de 15 största marknaderna. Foreign visitors in Sweden during 2013; share and number of persons in the travelling party by the 15 largest countries of residence. 1 person 2 personer 3 6 personer >7 personer Frankrike Italien Lettland Nederländerna Norge Polen Ryssland Schweiz Spanien Storbritannien Tyskland USA Övriga länder Totalt 0 10 20 30 40 50 60 procent) och Frankrike (43 procent) var de marknader där resenärerna i störst utsträckning reste i grupp om två personer. Sällskap om 3 6 personer var mest förekommande för Estland (34 procent), Lettland (32 procent), Polen (32 procent) och Ryssland (31 procent). Personer som reste i sällskap om mer än sju personer var mest förekommande för Ryssland (21 procent), Estland (13 procent) och Lettland (10 procent). Av privatresenärerna som reste med barn var det vanligast att resa med ett eller två barn. Estland (30 procent), Ryssland (26 procent), Finland (25 procent) och Lettland (24 procent) var de marknader där besökarna i störst utsträckning reste till Sverige med barn 2013. Sällskapen på privatresa från Frankrike (7 procent), Spanien (7 procent), Storbritannien (8 procent) reste i minst utsträckning med barn. Totalt sett var det något lägre andel som reste med barn 2013 (18 procent) jämfört med 2012, (21 procent). Andelen som reste med barn var 19 procent av endagsbesöken och 18 procent av flerdagsbesöken. Majoriteten av endagsbesökarna som reste med barn hade ett barn i sällskapet medan majoriteten av flerdagsbesökarna med barn reste med minst två barn. 23

Figur 8 Utländska besökare i Sverige under 2013; andel av privatresenärerna som rest med barn under 18 år i resesällskapet, fördelat på de 15 största marknaderna. Foreign visitors in Sweden during 2013; share of private travellers travelling with children under the age of 18 years by the 15 largest countries of residence. Frankrike Spanien Storbritannien USA Italien Nederländerna Polen Tyskland Schweiz Norge Danmark Lettland Finland Ryssland Estland Inga barn Barn Övriga länder Totalt 0 20 40 60 80 100 Figur 9 Utländska besökare i Sverige 2013; andel och antal personer i resesällskapet fördelat på huvudsyfte med besöket och vistelsetid. Foreign visitors in Sweden during 2013; share and number of persons in the travelling party by main reason for the visit and length of stay. Privatresenärer > 7 personer, 4 % 1 person, 26 % Affärsresenärer > 7 personer, 5 % 3 6 personer, 10 % 3 6 personer, 24 % 2 personer, 19 % 1 person, 66 % 2 personer, 46 % Endagsbesökare > 7 personer, 4 % 1 person, 25 % 3 6 personer, 24 % Flerdagsbesökare > 7 personer, 4 % 3 6 personer, 20 % 1 person, 38 % 2 personer, 47 % 2 personer, 38 % 24

Privatresenärerna reste för det mesta i sällskap om flera personer medan affärsresenärerna i större utsträckning reste ensamma. 66 procent av affärsresenärerna uppgav att de reste ensamma medan bara en av fyra privatresenärer gjorde det. Privatresenärerna reser i något större utsträckning ensamma jämfört med tidigare år, 20 procent 2012 och 19 procent 2011. Även affärsresenärerna reste ensamma i större utsträckning än tidigare, 65 procent 2012 och 61 procent 2011. Flerdagsbesökarna reste ensamma i större utsträckning än endagsbesökarna. Endagsbesökarna däremot reste i större utsträckning i sällskap om 3 6 personer. Av endagsbesökarna reste en av fyra ensamma, vilket motsvarade en ökning med 5 procentenheter jämfört med 2012. Av flerdagsbesökarna var denna andel större, 38 procent, och även denna andel ökade med 5 procentenheter. 2.4 Privat- och affärsresa Figur 10 Utländska besökare i Sverige 2011 2013; andel fördelat på huvudsyfte med besöket. Foreign visitors in Sweden during 2011 2013; share by main reason for the visit. Privatresa Affärsresa Fritidsresa/semester Besök hos släkt/vänner Shoppingresa Enskild Affärsresa Annat syfte Corporate meetings/företagsmöte Åka till eget fritidshus/lägenhet Konferens/kongress/seminarium Studier Mässa/event Incentive/belöningsresa 2013 2012 2011 0 20 40 60 80 100 För 18 procent av alla besök var huvudsyftet en affärsresa och för resterande 82 procent var huvudsyftet en privatresa 2013. Andelen affärsresor ökade 3 procentenheter från perioden 2011-2013. För 32 procent av besökarna var fritidsresa/semester det huvudsakliga syftet och för 20 procent besök hos släkt/vänner. För affärsresenärerna var det vanligaste syftet med resan enskild affärsresa och företagsmöte, med 8 respektive 5 procent av det totala antalet besökare. Både för privatoch affärsresor var motsvarande alternativ de största i storleksordningen även under 2011 och 2012. Andelen som hade shoppingresa som huvudsyfte minskade under perioden med 4 procentenheter. 25

Figur 11 Utländska besökare i Sverige under 2013; andel fördelat på huvudsyfte med resan och de 15 största marknaderna. Foreign visitors in Sweden during 2013; share by main reason for the visit and the 15 largest countries of residence. Norge Ryssland Finland Schweiz Tyskland Danmark Spanien Nederländerna USA Frankrike Polen Italien Estland Lettland Storbritannien Privatresa Affärsresa Övriga länder Totalt 0 20 40 60 80 100 Tabell 6 Utländska besökare i Sverige under 2013; andel och antal fördelat på huvudsyfte med resan och de 15 största markanderna. Foreign visitors in Sweden during 2013; share and number of visitors by main reason for the visit and the 15 largest countries of residence. Marknad Antal privatresor Antal affärsresor Totalt antal besök Andel privatresor Andel affärsresor Norge 4 337 420 276 776 4 614 196 94 6 Finland 3 062 371 694 755 3 757 126 82 18 Danmark 2 679 623 676 010 3 355 633 80 20 Tyskland 1 162 736 292 362 1 455 097 80 20 Storbritannien 410 616 226 716 637 333 64 36 Ryssland 453 316 67 866 521 182 87 13 USA 393 517 124 085 517 602 76 24 Polen 359 130 119 061 478 191 75 25 Frankrike 260 429 82 736 343 166 76 24 Nederländerna 266 769 73 762 340 531 78 22 Italien 202 556 67 235 269 790 75 25 Estland 188 108 70 474 258 583 73 27 Spanien 173 869 44 348 218 217 80 20 Schweiz 161 228 38 186 199 414 81 19 Lettland 104 393 44 946 149 338 70 30 Övriga länder 1 280 659 417 650 1 698 309 75 25 Totalt 15 496 739 3 316 969 18 813 708 82 18 26

Antalet affärsresor minskade med 4,0 procent, medan antalet privatresor minskade med 6,4 procent jämfört med 2012 (jmf tabell 7 och 8). De marknader som hade störst andel affärsresenärer av de 15 största besöksmarknaderna var Storbritannien (36 procent), Lettland (30 procent) och Estland (27 procent) medan de som har störst andel privatresenärer var Norge (94 procent), Ryssland (87 procent) och Finland (82 procent). Marknader med stor andel affärsresenärer var också marknader med stor andel endagsbesökare. Figur 12 Utländska privatresenärer i Sverige under 2011 2013; andel fördelat på privatresenärernas 15 största marknader. Foreign private travellers in Sweden during 2011 2013; share by the 15 largest countries of residence of the private travellers. Norge Finland Danmark Tyskland Ryssland Storbritannien USA Polen Nederländerna Frankrike Italien Estland Spanien Schweiz Australien Övriga länder 2012 2013 2011 0 5 10 15 20 25 30 27

Tabell 7 Utländska privatresenärer i Sverige under 2011 2013; andel och antal fördelat på privatresenärernas 15 största marknader. Foreign private travellers in Sweden during 2011 2013; share and number of visitors by the 15 largest countries of residence of the private travellers. Marknad Andel 2011 Andel 2012 Andel 2013 Antal 2011 Antal 2012 Antal 2013 Norge 29 29 28 4 800 181 4 817 211 4 337 420 Finland 19 20 20 3 218 360 3 298 202 3 062 371 Danmark 19 18 17 3 155 348 2 905 089 2 679 623 Tyskland 8 9 8 1 329 785 1 410 799 1 162 736 Ryssland 3 3 3 457 560 449 579 453 316 Storbritannien 3 3 3 439 139 504 656 410 616 USA 2 2 3 400 704 366 235 393 517 Polen 2 3 2 403 380 432 494 359 130 Nederländerna 2 2 2 285 318 378 856 266 769 Frankrike 1 1 2 182 701 195 091 260 429 Italien 1 1 1 209 485 218 938 202 556 Estland 1 1 1 182 404 185 628 188 108 Spanien 1 1 1 194 730 166 074 173 869 Schweiz 1 1 1 207 887 172 977 161 228 Australien 1 1 1 84 186 89 291 127 472 Övriga länder 6 6 8 1 013 633 964 044 1 257 580 Totalt 100 100 100 16 564 800 16 555 165 15 496 739 Av privatresenärerna kom de flesta från de nordiska länderna och Tyskland. Två utomeuropeiska marknader, USA och Australien var på listan bland privatresenärernas 15 största marknader. Danmarks andel minskade jämfört med de två föregående åren, Norges likaså medan andelen finska privatbesök ökade. Samtliga privatbesök från de nordiska länderna och Tyskland minskade under 2013 jämfört med 2012. Affärsresenärerna kom främst från Finland (21 procent), Danmark (20 procent) och Tyskland (9 procent) 2013. De tydligaste förändringarna var att Danmarks andel av affärsresenärerna minskade med 6 procentenheter och att Finlands andel ökade med 4 procentenheter jämfört med 2012 Andra länder vars totala antal affärsbesök ökade var Österrike, Schweiz och Östeuropeiska länder som inte fanns bland de 15 största marknaderna. 28

Figur 13 Utländska affärsresenärer i Sverige under 2011 2013; andel fördelat på affärsresenärernas 15 största marknader. Foreign business travellers in Sweden during 2011 2013; share by the 15 largest countries of residence of the business travellers. Finland Danmark Tyskland Norge Storbritannien USA Polen Frankrike Nederländerna Estland Ryssland Italien Belgien Lettland Spanien Övriga länder 2013 2012 2011 0 5 10 15 20 25 30 Tabell 8 Utländska affärsresenärer i Sverige under 2011 2013; andel och antal fördelat på affärsresenärernas 15 största marknader. Foreign business travellers in Sweden during 2011 2013; share and number of visitors by the 15 largest countries of residence of the business travellers. Marknad Andel 2011 Andel 2012 Andel 2013 Antal 2011 Antal 2012 Antal 2013 Finland 13 17 21 382 264 593 384 694 755 Danmark 28 26 20 799 176 913 097 676 010 Tyskland 9 9 9 246 326 310 491 292 362 Norge 9 9 8 252 401 312 385 276 776 Storbritannien 7 7 7 191 598 226 079 226 716 USA 3 3 4 91 352 112 317 124 085 Polen 4 3 4 116 102 110 555 119 061 Frankrike 3 3 2 83 747 94 715 82 736 Nederländerna 2 2 2 70 092 69 381 73 762 Estland 1 2 2 38 630 68 070 70 474 Ryssland 2 2 2 45 743 73 094 67 866 Italien 2 2 2 47 095 61 644 67 235 Belgien 2 1 1 44 378 28 264 45 515 Lettland 0 1 1 11 804 46 999 44 946 Spanien 2 1 1 57 016 42 653 44 348 Övriga länder 13 11 12 361 882 392 915 410 321 Totalt 100 100 100 2 839 606 3 456 042 3 316 969 29

Figur 14 Utländska flerdagsbesökare i Sverige under 2011 2013; andel fördelat på huvudsyfte med besöket. Foreign overnight visitors in Sweden during 2011 2013; share by main reason for the visit. Fritidsresa/semester Besök hos släkt/vänner Enskild affärsresa Åka till eget fritidshus/lägenhet Corporate meetings/företagsmöte Konferens/kongress/seminarium Studier Shoppingresa Mässa/event Incentive/belöningsresa 2013 2012 2011 0 5 10 15 20 25 30 35 33 procent av flerdagsbesökarna uppgav att deras huvudsyfte med resan var fritidsresa/semester och 28 procent uppgav besök hos släktingar/vänner under 2013. För endagsbesökarna var motsvarande andelar 28 respektive 7 procent. Enskild affärsresa var däremot vanligare bland flerdagsbesökarna (10 procent) än bland endagsbesökarna (6 procent). Shoppingresa som huvudsyfte utgjorde en mycket större andel för endagsbesökarna (42 procent) än för flerdagsbesökarna (1 procent). Andelen som besökte släkt och vänner var störst för besökarna från Polen (41 procent), Storbritannien (37 procent) och Spanien (36 procent). Andelen som åkte på fritidsresa var störst bland flerdagsbesöken från Ryssland (53 procent). Figur 15 Utländska endagsbesökare i Sverige under 2011 2013; andel fördelat på huvudsyfte med besöket. Foreign Same-Day visitors in Sweden during 2011 2013; share by main reason for the visit. Shoppingresa Fritidsresa/semester Annat Besök hos släkt/vänner Enskild affärsresa Corporate meetings/företagsmöte Studier Konferens/kongress/seminarium Mässa/event Åka till eget fritidshus/lägenhet Incentive/belöningsresa 2012 2013 2011 0 10 20 30 40 50 60 30

Både andelen flerdagsbesök med huvudsyfte fritidsresa/semester och andelen som hade shoppingresa som huvudsyfte minskade något jämfört med 2012 (2 procentenheter vardera). 42 procent av endagsbesöken hade shopping som huvudsyfte 2013 och 28 procent hade fritidsresa/semester. Andelen med huvudsyfte shoppingresa minskade med 8 procentenheter jämfört med 2012 medan huvudsyftet fritidsresa/semester ökade med 4 procentenheter. Övriga andelar förblev relativt oförändrade. Endagsbesöken från Norge och Finland hade den största andelen med shoppingresa som huvudsyfte, 75 respektive 40 procent. Fritidsresa/semester var det vanligaste huvudsyftet för endagsbesöken från USA (88 procent), Frankrike (87 procent) och Italien (87 procent). 2.5 Aktiviteter Figur 16 Utländska besökare i Sverige under 2011 2013; andel fördelat på de tio mest frekventa aktiviteterna (flervalsfråga). Foreign visitors in Sweden during 2011 2013; share by the ten most frequent activities (multiple choice). Shopping Restauranger/barer/caféer/kiosker Sightseeing/utflykter Byggnader/slott/monument m.m. Museum Vandrat i skog/berg Besökt nationalpark/naturum Sol och bad Företagsbesök Djurpark/nöjespark 2013 2012 2011 0 10 20 30 40 50 60 70 De mest frekventa aktiviteterna som besökarna ägnade sig åt var shopping (60 procent) och restauranger/barer/caféer/kiosker (58 procent). I enkäten ändrades turordningen på alternativen restaurang/ bar/café/kiosk och shopping fr.o.m. 2012. Detta är en trolig förklaring till att förändringen för just dessa aktiviteter blev så stor mellan 2011 och övriga mätår. Endagsbesökarna shoppade i större utsträckning (71 procent) än flerdagsbesökarna (54 procent). Många privatresenärer ägnade sig även åt shopping (65 procent) och av affärsresenärerna var det 34 procent. Under privatresor, endags- och flerdagsbesök är dessa två aktiviteter de vanligaste medan man under en affärsresa i första hand ägnade sig åt restaurang/bar/café/kiosk och företagsbesök (35 procent). 31

Flerdagsbesökare ägnade sig i större utsträckning än endagsbesökare åt sightseeing och att gå på museum. Samma förhållande gäller för grupperna privat- respektive affärsresenärer. Resultatet visar också att andelen privatresenärer som gick på museum ökade från 15 till 17 procent under 2013 medan affärsresenärernas andel var konstant. Av flerdagsbesökarna var det också en större andel som gick på museum 2013, 21 jämfört med 18 procent 2012. Motsvarande andel för endagsbesökarna ökade från 4 till 6 procent. 2.6 Boende Figur 17 Utländska besökare i Sverige under 2011 2013; andel fördelat på vald boendeform (flervalsfråga). Foreign visitors in Sweden during 2011 2013; share by type of accommodation (multiple-choice). Hotell/pensionat Släktingar/vänner Egen bostad/lägenhet/stuga Hyrd bostad/lägenhet/stuga Husvagn/husbil/tält/stuga på avgiftsbelagd camping Vandrarhem Kryssningsfartyg/färja Annat boende Husvagn/husbil/tält ej på avgiftsbelagd camping Bed & Breakfast/lantgård 2013 2012 2011 0 10 20 30 40 50 5,3 miljoner besök motsvarande 45 procent av alla som övernattade valde att bo minst en natt (flervalsfråga) på hotell/pensionat. 3,4 miljoner motsvarande 29 procent valde att övernatta minst en natt hos släktingar/vänner. Den tredje vanligaste boendeformen var egen bostad/lägenhet/stuga med 1,3 miljoner övernattande. Denna andel ökade jämfört med tidigare mätår. Boendeformer vars andelar minskade var camping och kryssningsfartyg/färja. En överväldigande majoritet av affärsresenärerna bodde minst en natt på hotell/pensionat, 2,2 miljoner motsvarande 88 procent av alla affärsresenärer som övernattade. Affärsresenärernas näst vanligaste boendeform var hos släktingar/vänner, 0,2 miljoner eller 6 procent av de som övernattade. Privatresenärerna bodde i störst utsträckning minst en natt hos släktingar/vänner 2013, 3,2 miljoner, och på hotell/pensionat, 3,0 miljoner, motsvarande 35 respektive 33 procent. 1,3 miljoner motsvarande 15 procent av privatresenärerna bodde i egen bostad/lägenhet/stuga. 32

De som endast använt en form av boende under resan stannade i genomsnitt 6,1 nätter hos släkt och vänner och 2,9 nätter på hotell/ pensionat. Man övernattade längst tid i hyrd lägenhet/bostad/stuga, i genomsnitt 10,7 övernattningar per besök följt av egen bostad/lägenhet/stuga (9,6 övernattningar). Besöken med endast ett boendealternativ stannade kortast tid på kryssningsfartyg/färja (i genomsnitt 0,8 övernattningar), bed & breakfast (0,7 övernattningar) och husvagn/ husbil/tält på ej avgiftsbelagd camping (1,4 nätter). Förändringar som är påtagliga är att man i genomsnitt stannade kortare tid på avgiftsbelagd camping, 3 nätter jämfört med 7 tidigare mätår. Även på vandrarhem stannade man kortare tid i genomsnitt, 2 nätter jämfört med 4 tidigare mätår. Figur 18 Utländska hotellgäster under 2011 2013; antal besökare fördelat på de 15 största marknaderna av de som bodde på hotell/pensionat. Foreign hotel guests during 2011 2013; number of visitors by the 15 largest countries of residence of those who stayed at a hotel. Finland Norge Danmark Tyskland Storbritannien USA Ryssland Italien Nederländerna Frankrike Polen Schweiz Spanien Belgien Australien 2013 2012 2011 Övriga länder 0 200 000 400 000 600 000 800 000 1 000 000 Figur 18 visar antalet besök från de 15 största marknaderna av de som bodde minst en natt på hotell/pensionat. 0,9 miljoner besök kom från Finland, motsvarande 16 procent av alla som stannade minst en natt på hotell/pensionat. Därefter följde Danmark med 0,7 miljoner besök och en andel på 12 procent. 11 procent kom från Norge, 11 från Tyskland och 6 från Storbritannien. Antalet besökare som övernattade på hotell/pensionat från dessa marknader har alla minskat sedan 2012. De mindre besöksmarknaderna ökade däremot sin andel något. 33

Figur 19 Utländska besökare som bott hos släktingar/vänner under 2011 2013; antal besökare fördelat på de 15 största marknaderna av de som bodde hos släktingar/vänner. Foreign visitors who stayed with family/friends during 2011 2013; number of visitors by the 15 largest countries of residence of those who stayed with friends/family. Danmark Finland Norge Tyskland Storbritannien Polen USA Spanien Frankrike Nederländerna Italien Schweiz Ryssland Australien Estland Övriga länder 2012 2013 2011 0 100 000 200 000 300 000 400 000 500 000 600 000 700 000 800 000 För besökarna som bodde minst en natt hos släktingar/vänner dominerade Danmark (0,3 miljoner eller 10 procent), Finland (0,3 miljoner eller 8 procent) och Norge (0,2 miljoner eller 6 procent). Samtliga nordiska marknader minskade i antal besök hos släktingar/vänner 2013 medan Tyskland, USA, Spanien, Frankrike och Australien ökade. Polen var det enda av de 15 största marknaderna där det var vanligare för besökarna att bo hos släktingar/vänner än på hotell/pensionat. För övriga av de 15 största marknaderna var hotell/pensionat den vanligaste boendeformen. Det land där det var vanligast att bo minst en natt i egen bostad/lägenhet/stuga var Norge (30 procent) och Danmark (21 procent). Lettland och Ryssland hade en relativt stor andel som bor på kryssningsfartyg/färja (23 respektive 17 procent). Privatresenärerna bodde 2013 i lite större utsträckning än tidigare mätår hos släktingar/vänner än på hotell/pensionat, 3,0 miljoner motsvarande 35 procent, jämfört med 3,3 miljoner (34 procent) 2012 och 3,2 miljoner (36 procent) 2011. 2013 ökade andelen privatresenärer som bodde minst en natt hos släktingar/vänner och andelen som bodde på hotell/pensionat minskade med 1 procentenhet. Boendeformen egen bostad ökade med 3 procentenheter, kryssningsfartyg/färja minskade med 2 procentenheter och husvagn på avgiftsbelagd campingplats minskade med 1 procentenhet. 34

Figur 20 Utländska besökare i Sverige under 2011 2013; andel fördelat på huvudsyfte med resan och vald boendeform. Foreign visitors in Sweden during 2011 2013; share by reason of stay and type of accommodation used. Privatresenärer Släktingar/vänner Hotell/pensionat Egen bostad/lägenhet/stuga Hyrd bostad/lägenhet/stuga Husvagn/husbil/tält/stuga på avgiftsbelagd camping Vandrarhem Kryssningsfartyg/färja Annat boende Husvagn/husbil/tält ej på avgiftsbelagd camping Bed & Breakfast/lantgård 2013 2012 2011 0 5 10 15 20 25 30 35 40 Affärsresenärer Hotell/pensionat Släktingar/vänner Hyrd bostad/lägenhet/stuga Annat boende Kryssningsfartyg/färja Vandrarhem Egen bostad/lägenhet/stuga Bed & Breakfast/lantgård Husvagn/husbil/tält ej på avgiftsbelagd camping Husvagn/husbil/tält/stuga på avgiftsbelagd camping 2013 2012 2011 0 20 40 60 80 100 Det kom 2,2 miljoner affärsresenärer till Sverige 2013 och de som bodde minst en natt på hotell/pensionat utgjorde 88 procent av samtliga affärsresenärer. Motsvarande volym var 2,3 miljoner eller 88 procent 2012 och 1,9 miljoner eller 90 procent 2011. Av övriga boendeformer var släktingar/vänner och vandrarhem mest förekommande. 0,2 miljoner uppgav att de bott minst en natt hos släktingar/vänner och 0,1 miljoner att de bott i hyrd bostad/lägenhet/stuga 2013. Boendeformen släktingar/vänner ökade med 1 procentenhet. Sammanfattningsvis minskade antalet besökare som bodde minst en natt på hotell/pensionat. Antalet som bodde minst en natt hos släktingar/vänner förblev i stort sett oförändrad. För affärsresenärerna 35