Redovisning av verksamhet med personligt ombud 2010

Relevanta dokument
Redovisning av verksamhet med personligt ombud 2009

Östermalms Stadsdelsförvaltning. Redovisning av verksamhet med personliga ombud 2013 inkl ansökan om statsbidrag Beteckning:

Redovisning av verksamhet med personliga ombud 2005.

Redovisning av verksamhet med personligt ombud 2014 inkl. ansökan om statsbidrag

Genomlysning av verksamhet Personligt ombud i stadsdelen Södermalm

stans stadsdelsförvaltning A VDELNINGEN B IDRAG & V UXENSTÖD Redovisning av verksamhet med personligt ombud år 2005

STANS STADSDELSFÖRVALTNING BIDRAG & VUXENSTÖD

Rapport TILL LÄNSSTYRELSEN

Stadsdelsnämnden godkänner stadsdelsförvaltningens tjänsteutlåtande som svar på remissen och översänder densamma till kommunstyrelsen.

Redovisning av verksamhet personliga ombud 2013

Redovisning av verksamhet med personligt ombud i Nacka Värmdö år Beteckning

Redovisning av verksamhet med personligt ombud år 2014

Boendestöd och case manager, slutrapport

Redovisning av verksamhet med personligt ombud år 2008

Redovisning av verksamhet med personligt ombud verksamhetsår 2014

Förändrad inriktning för Gullmarsplans beroendemottagning

Redovisning av verksamhet med personligt ombud verksamhetsår 2014

Samteamet - en förändrad inriktning för Gullmarsplans beroendemottagning

Stockholms stads program för kvinnofrid - mot våld i nära relationer remiss från kommunstyrelsen

Arbets-/handlingsplan för verksamheten. Uppsökande verksamhet som bedrivs och tillvägagångssätt

Innehåll i överenskommelsen Parternas åtaganden regleras av denna överenskommelse inklusive bilaga 1.

Redovisning av verksamhet med personligt ombud i Nacka-Värmdö år 2013

Redovisning av verksamhet med personliga ombud år 2013

Psykisk ohälsa hos äldre, ett bortglömt kapitel - svar på skrivelse från vice ordföranden Inge-Britt Lundin m.fl. (fp)

Socialpsykiatrin på Norrmalm svar på skrivelse från vice ordföranden Lars Arell (s)

Redovisning av verksamhet med personligt ombud verksamhetsår 2014

Projektplan Tidiga och förebyggande insatser för unga vuxna i riskzon genom gruppverksamhet.

ABCDE. Dubbeldiagnosprojektet Team-ett, utvärdering och rapport. Till Norrmalms stadsdelsnämnd. Förslag till beslut

Redovisning av verksamhet med personligt ombud verksamhetsår 2015

Årsrapport om personligt ombud 2015

Redovisning av verksamhet med personligt ombud verksamhetsår 2014

Förslag till program mot våld i nära relationer och hedersrelaterat våld och förtryck

Protokoll från rådet för funktionshinder

Ansökan 2014 Personligt ombud

Redovisning av verksamhet med personliga ombud verksamhetsår 2015

Uppföljning av verksamheten Lotsen

Projektplan Gruppverksamhet för barn till föräldrar med psykisk ohälsa

Fler personliga ombud för personer med psykisk funktionsnedsättning Motion (2012:46) av Stefan Nilsson och Jonas Eklund (båda MP)

Reviderade riktlinjer för handläggning av ärenden rörande vårdnad, boende, umgänge och namn svar på remiss från kommunstyrelsen

Ansökan om tidsbegränsat bidrag för arbete med peer support

REDOVISNING AV VERKSAMHET MED PER- SONLIGT OMBUD ÅR 2012

Yttrande till Socialstyrelsens smittskyddsenhet, tillsynsavdelningen, om tillgång till vårdhygienisk kompetens

Stockholms stads program för alkohol-, narkotika-, dopings- och tobakspolitiken

Riktlinjer för budget- och skuldrådgivningen - remissyttrande

REDOVISNING Statsbidrag till kommuner som bedriver verksamhet med personligt ombud

Rapportering till IVO av ej verkställda beslut enligt SoL och LSS för kvartal 4 år 2017

ABCDE. Stadsdelsförvaltning O MSORG OM ÄLDRE OCH FUNKTIONSHINDRADE S OCIALPSYKIATRI/BESTÄLLARE

Anhörig/närståendepolicy för Stockholms stad äldreomsorg

Slutrapport Gröna Linjen, projekt med barngrupper i samverkan med Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning

Laglighetsprövning enligt kommunallagen av beslut gällande stadsgemensam upphandling av verksamheten med personliga ombud, mål nr

Rekommendation till kommunerna om gemensam finansiering av ett mer samlat system för kunskapsstyrning i socialtjänstens verksamheter

SPÅNGA-TENSTA STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR INDIVID OCH FAMILJ

Inriktningsbeslut om att ingå finansiell samordning i Stockholm (inrättande av samordningsförbund)

Revidering av förvaltningens hantering av medborgarförslag

Revidering av Östermalms stadsdelsnämnds delegationsordning

I tjänsten deltog Sven-Göran Södergren, avd chef 1-9 Åsa Crafoord, enhetschef 1-8

BILAGA 2 : STATISTISK ANALYS

Svar på skrivelse med anledning av ökning av orosanmälningar, barn och unga utsatta för våld

Svar på skrivelse om individuell behovsbedömning av bistånd till elräkningar

Ansökan till Svenska ESF-Rådet om projektbidrag

Svar på skrivelse gällande ensamkommande asylsökande barn som försvinner

Godkännande av verksamhetsberättelse 2016 och verksamhetsplan 2017 för personligt ombud

Enheten för ensamkommande barn

Handläggare: Inger Norman Telefon: Till Farsta stadsdelsnämnd

DUR - ett instrument för utredning, bedömning och uppföljning inom socialpsykiatrin (2 bilagor)

Kartläggning gällande personliga ombuds samverkan i länet

Konsumentvägledning och budget- och skuldrådgivning i kristider - svar på skrivelse

Riktlinjer för budget- och skuldrådgivning

Anhörig-/närståendepolicy för Stockholms stads äldreomsorg, remissvar

Ungdomar utanför gymnasieskolan - ett förtydligat ansvar för stat och kommun - remiss från kommunstyrelsen

Svar på skrivelse från (s), (mp) och (v) om förebyggande verksamhet och folkhälsan

PERSONLIGT OMBUD PÅ KLIENTENS UPPDRAG? Schizofreniförbundet och RSMH (Riksförbundet för Mental och Social Hälsa) granskar några PO-verksamheter

Lägesrapport för verksamheter med personligt ombud år 2010

Lägesrapport för verksamheter med personliga ombud 2011

Redovisning av verksamhet med personligt ombud verksamhetsåret 2015

Överskuldsättning i kreditsamhället - (SOU2013:78)

Planering av ungdomssatsning

Åtgärder för ett säkrare och tryggare Stockholm för alla, motion (2017:54)

Bättre skydd mot diskriminering (SOU 2016:87)

Föreskrifter och allmänna råd om systematiskt kvalitetsarbete inom socialtjänsten

Sociala nämndernas förvaltning Dnr: 2014/346-NF-756 Karin Bodlund - aw800 E-post: karin.bodlund@vasteras.se

Redovisning av biståndsbedömda insatser - svar på skrivelse från (V)

SOCIALTJÄNST- OCH ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN

Stockholms stads program för stöd till anhöriga

ABCDE. Till Kungsholmens stadsdelsnämnd Norrmalms stadsdelsnämnd Östermalms stadsdelsnämnd Norra Stockholms sjukvårdsstyrelse. Förslag till beslut

1. Stadsdelsnämnden godkänner rapporten. Chef Bidrag & Vuxenstöd

Idéburet offentligt partnerskap

Principärende - patientnämndsärende PaN V gällande neuropsykiatrisk utredning inom vårdgarantins gräns

Norrmalms stadsdelsförvaltning Äldre- och socialtjänstavdelningen

Redovisning av statsbidrag för verksamhet med personligt ombud 2012

Uppföljning av träfflokal Ringen och boendestöd

Verksamhetsbeskrivning för Personligt Ombud i norra Dalarna

Lokal överenskommelse om samarbete inom området psykisk ohälsa mellan Piteå kommun och Piteå närsjukvårdsområde

Stöd från socialtjänsten för att personer med LSS-insatser ska få vård i tid

REDOVISNING Statsbidrag till kommuner som bedriver verksamhet med personligt ombud

Uppföljning inom äldreomsorgen-enskede Hemtjänst, Stureby Hemtjänst, Vantörs kommunala Hemtjänst och Årsta Hemtjänst

Rätt information på rätt plats och i rätt tid (SOU 2014:23) remiss från kommunstyrelsen Dnr: /2014

(2) Dnr Son 2011/606 Redovisning av statsbidrag för personligt ombud år 2011

Ändring i Skarpnäcks delegationsordning med anledning av ny förvaltningslag och kommunallag mm.

Handlingsplan för socialtjänstens arbete med barnfamiljer som lever under osäkra boendeförhållanden

Transkript:

ÖSTERMALMS STADSDELSFÖRVALTNING SOCIALTJÄNSTAVDELNIN GEN TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 2011-17-1.2.1. SID 1 (5) 2011-01-31 Handläggare: Eva Svedman, PO, Anita Johnson Tel: vx 08-508 10 000 Till Östermalms stadsdelsnämnd, sammanträde 2011-02-17 Redovisning av verksamhet med personligt ombud 2010 Beteckning: 704-10-391 (5 bilagor) Förvaltningens förslag till beslut 1. Stadsdelsnämnden godkänner förvaltningens redovisning av verksamhet med personligt ombud 2010 och översänder densamma still länsstyrelsen. 2. Omedelbar justering. Göran Månsson stadsdelsdirektör Anna-Lena Christensson Österberg avdelningschef Sammanfattning I ärendet redovisar förvaltningen verksamheten med personligt ombud för 2010 enligt uppdrag från Länsstyrelsen. Förvaltningen tilldelades 302 400 kr för 2010. Samtliga tilldelade medel har förbrukats. 59 % av verksamheten finansieras via statsbidraget. Total kostnad: 513 571 kr. Antalet pågående ärenden vid årsskiftet 2009/2010 var 34 st. Under 2010 avslutades 9 ärenden och antalet nya ärenden var 18 st, så ärendeantalet har ökat under året. Ingen kö har förekommit. Väntetid någon gång upp till max 3 veckor. Förvaltningen anser att verksamheten fungerar väl och föreslår därför stadsdelsnämnden att godkänna redovisningen. Bakgrund För året 2010 fick stadsdelsnämnden 302 400 kr i statsbidrag för personligt ombud. Länsstyrelsen begär en redovisning av hur verksamheten har bedrivits under det gångna året. Redovisningen har skickats i form av ett utkast till länsstyrelsen. Stadsdelsnämndens beslut skickas direkt efter sammanträdet. Redovisningen Vilka ingår i ledningsgruppen? Anna-Lena Österberg Christensson, avdelningschef socialtjänsten Håkan Wiegandt, enhetschef, Stöd- och serviceenheten Jan Rönnberg, enhetschef, vuxenenheten Anita Johnson, Personligt Ombud Ulrika Gustafson, uppsökare socialpsykiatri Lars Jonsson, psykolog, Allmänpsykiatriska mottagningen City Anna Lago, kurator, Allmänpsykiatriska behandlingsenheten City Box 24156 104 51 Stockholm Besöksadress Karlavägen 104, 6 tr

SID 2 (5) Ulla Elwing-Ekström, Intresseföreningen schizofreni, IFS Elisabeth Aguado, Intresseföreningen schizofreni, IFS Riksförbundet för social och mental hälsa RSMH, saknas fn representant I vilka frågor har ledningsgruppen beslutsmandat? De har att tillvarata och bevaka sina respektive målgruppers behov och intressen och har mandat att fatta beslut i förekommande frågor. Hur ofta träffas ledningsgruppen? Ledningsgruppen träffas 1 g/termin för att diskutera, utvärdera och följa upp verksamheten Finns möten dokumenterade? Avdelningchefen för socialtjänsten är ordförande /sekreterare på alla möten och samtliga möten sedan starten 2005 som finns dokumenterade/protokollförda. Protokoll, som sedan mailas till samtliga i ledningsgruppen. Vilken typ av frågor avhandlas? Definition och löpande diskussion om målgrupp. PO presenterar verksamhetens halvårsstatistik och gruppen diskuterar kring frågor/förändringar vad gäller diagnoser, behov av hjälpinsatser etc. (se bilaga 2, POs statistik 2005-2010) PO tar upp aktuell, generell problematik i klientgruppen, kan ex gälla bostadsfrågan, behov av stöd till klienter med barn, stöd i ekonomiska frågor. Ledningsgruppens olika verksamheter informerar om sitt arbete och ev. organisationsförändringar, hur kan verksamheterna stötta i POs arbete? Systemfelsfrågor Systemfel som gäller de närvarandes verksamheter diskuteras i samband med ledningsgruppens möten. Rör frågan en icke närvarande huvudman fattas beslut om vem i gruppen som för frågan vidare till den berörde. Arbetsledning för PO Viss arbetsledning förekommer i ledningsgruppen, ex målgruppsdefinition. Övrig arbetsledning sker med POs närmaste chef, enhetschefen på vuxenenheten, med återkommande möten ca en g/månad. Behövs ytterligare arbetsledning kontaktar PO enhetschefen via telefon. Arbetsmetodik PO träffar personligen alla nya klienter så snart som möjligt efter att man via första kontakten (per telefon) konstaterat att klienten tillhör målgruppen och bor inom Östermalms stadsdelsområde. Första mötet kan ske på POs kontor, hemma hos klienten eller på annan plats som passar. Ex hos någon vårdgivare som initierat kontakten.

SID 3 (5) Efter första mötet försöker vi boka in minst en träff/vecka för att lära känna varandra och få igång ett praktiskt arbete. Ofta är det en specifik fråga klienten vill ha löst och då koncentrerar vi oss på den. Under det arbetet dyker det inte sällan upp närliggande problem som behöver lösas. Klienten har ofta med sig ett antal papper från olika myndigheter, som behöver gås igenom. Under denna pappersprocess då vi sorterar, strukturerar och praktiskt ser till att bl a kontakta berörda myndigheter får PO en kunskap om klientens hela situation och kan på så sätt hjälpa till att lotsa till rätt hjälpinsats. I många fall har klienten en komplicerad livssituation och det kan ta lång tid att få koll på allt, vilket innebär att kontakterna med vissa klienter blir lång. Det kan också vara svårigheter att hitta rätt insatser. Många gånger behöver klienterna en insats liknande personligt ombud under en mycket lång tid. Liknande insatser som tex god man eller boendestöd fyller inte riktigt denna funktion. Därför kan det ibland vara svårt att länka klienten vidare. Ca 1/3 av POs möten med klienter är hembesök. En viktig del i POs arbete är att försöka få en så heltäckande bild av klientens situation som möjligt. Då är hembesök en viktig del av denna process. Många klienter har idag fasta tider med PO, samma veckodag och klockslag för att hjälpa till med en mer strukturerad vardag. Fasta tider gör att det är lättare att passa tiden och inte glömma bort mötet. PO kommer under arbetets gång i kontakt med många olika myndigheter och vårdgivare. Både vid personliga besök och via telefon. Bifogar en lista över de kontakter PO haft under 2009-2010, (kontaktlista bilaga 3). Arbetsmetodiken diskuteras på ledningsgruppen där vi speciellt talat om svårigheter att länka klienter till rätt insats. Har målgruppen förändrats under 2010? Under 2010 har fler klienter med hemmaboende barn sökt PO. Likaså har ålderskurvan för klienter förändrats sedan 2005. Alltfler unga, då oftast med en neuropsykiatrisk diagnos, söker POs hjälp. Medan den äldre åldersgruppen blivit allt mindre (se ålderstatistik, bilaga 4) Riktlinjer vid kö PO har inte haft någon kö under 2010, däremot har väntetider för ett första besök varit 2-3 veckor vid vissa tillfällen under hösten. Kompetensutveckling/handledning 2010 Jan-maj: Baskurs i psykiatri, Kognus, 18 halvdagar Febr-april: Privatekonomisk rådgivning, Konsumentverket, 4 dagar 5 maj: Det läcker ur välfärden Socialpolitisk förening 20 maj: Socialtjänstens dag 25 maj: Nätverksträff, PO Sthlms län Sept-dec: Basutbild. Neuropsykiatri, Stockholms Stad, 5 halvdagar 24 sept: föreläsning Mr Tourette och jag Pelle Sandstrak, Carema Care 10 nov: Rådslag, Beroendecentrum Extern handledning, Jan Bengtsson, varannan vecka, 8-10 ggr höst och vår Utvärdering av verksamheten

SID 4 (5) PO verksamheten utvärderas kontinuerligt vid ledningsgruppens möten. Men någon strukturerad utvärdering av verksamheten har inte gjorts 2010. Klientarbete PO tog emot 18 nya klienter under 2010. Ålder 18-25 år: 6 26-45 år: 9 46-65 år: 3 Kön: 11 kvinnor 7 män Orsak (kan vara flera per klient) Ekonomi: 8 Myndighetskontakt: 8 Boende: 6 Syssels/arbete/studier: 5 Psykiatrisk vård: 4 Påbörjade/pågående/avslutade ärenden Påbörjade: 18 Pågående (antal klienter som varit aktuella någon gång 2010): 43 Antal avslutade: 9 Pågående ärenden årsskiftet -09/10, 34st. Kö/väntelista Det har inte funnits kö men under hösten var väntetiden periodvis 2-3 veckor för ett första besök. Ingen klient har nekats PO, däremot måste klienten tillhöra målgruppen och bo inom stadsdelen. Klienter som ringer från andra stadsdelar hänvisas till PO Stadsmissionen. Klienter med enbart fysiska handikapp har hänvisats till biståndshandläggare och handikappombudsman hos Stockholm stad. Informationsinsatser POs infobroschyr (se bilaga 5) skickas/delas ut kontinuerligt till berörda verksamheter inom psykiatrin, socialtjänsten, intresseorganisationer, diakoni mm. Information om PO finns på Stockholms stads hemsida. PO bedriver för närvarande ingen direkt uppsökande verksamhet, men har infomöten med berörda myndigheter/vårdgivare vid behov, ex då det anställts många nya biståndshandläggare på någon enhet. Verksamhetens ekonomi 1 heltidstjänst, ingen tjänstledighet eller sjukfrånvaro.

SID 5 (5) Samtliga tilldelade medel har förbrukats. 59 % av verksamheten finansieras via stadsbidraget. Total kostnad: 513 571 kr. Behoven för 2011 Inför 2011 planeras ingen förändring i någon nämnbar omfattning avseende Personligt Ombud. Verksamheten kommer att fortsätta med 1ombud om 100% för Östermalm. Förvaltningen avvaktar Socialstyrelsens nya riktlinjer avseende målgrupp för PO.s verksamhet. Ärendets beredning Ärendet har beretts inom socialtjänstavdelningen och har behandlats i förvaltningsgrupp 2011-02-28. Ärendet har också sänts till berörda inom landstinget för kännedom. Förvaltningens synpunkter och förslag Östermalms stadsdelsförvaltning anser att verksamheten fungerar väl och förslår därför stadsdelsnämnden att godkänna förvaltningens redovisning av verksamhet med personligt ombud år 2010. Bilagor 1. Begäran om redovisning av verksamhet med personligt ombud 2010. 2. Statistik 2005 2010 3. Kontaktlista 4. Åldersstatistik 5. Broschyr Personligt Ombud