Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion 2013-11-26 Upphandlande organisation Region Skåne, Koncerninköp Upphandling Flyttjänst Camilla Johnsson 1302617 Symbolförklaring: Texten ingår i annonsen Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas Texten kommer att ingå i avtalet Texten ingår i kvalificeringen Texten kommer att publiceras i avtalskatalogen Texten innehåller sekretessbelagd information Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen Frågan besvaras av köparen 2. Kravspecifikation 2.1. Bakgrund Region Skåne är en mycket föränderlig organisation som ständigt utvecklas. På grund av detta sker det ofta omorganisationer och omflyttningar inom Regionen. Region Skåne har en egen organisation som utför flyttjänst, Regionservice. Vid vissa tillfällen eller händelser räcker Regionservice kapacitet inte till och vid dessa tillfällen skall Region Skåne ha rätt att avropa flyttjänst från Leverantör enligt detta avtal. Region Skånes volym av extern flytthjälp uppskattas till ca 1900 timmar flyttarbetare och ca 300 timmar lastbil men kan fluktuera både upp och ner. 2.2. Uppdrag Det kan röra sig om flytt av inventarier (i vissa fall även medicinsk utrustning) inom en byggnad såväl som flyttar mellan byggnader och enheter inom Region Skåne, uppdraget kan även innebära montörsarbete när behov för montering av möbler finns. Leverantören ska tillhandahålla flyttjänst det vill säga, lämpligt fordon och flytthjälp, flytthjälp, packhjälp, montörsarbete. Ibland kommer dessa tjänster avropas separat ibland tillsammans. Leverantören ska också tillhandahålla flyttlådor enligt Beställarens önskemål. I de fall man transporterar föremål av högt värde ska erforderliga försäkringar finnas. Där beställaren så kräver ska leverantören upprätta dokument över aktuellt uppdrag som efter avslutat uppdrag kan kvitteras av båda parter. Leverantören ska uppmärksamma beställaren om skadade lokaler, mattor, hissar etc både såväl innan uppdraget som efter. Leverantören ska anmäla till beställaren vid flytt av tunga föremål, om det finns några mattor eller dylikt som kan komma att skadas. Anbudsgivaren accepterar ovanstående skakrav på uppdraget? (/ svar) Utskrivet: 2013-11-26 14:28 Sida 1 av 9
2.3. Geografiska område Anbudsgivaren kan lämna anbud på geografiskt område sydost, sydväst, nordost och nordväst eller på områdena i kombination med varandra. Anbudsgivaren ska genom offererat pris (under punkten Pris) ange vilket eller vilka område som omfattas av anbudet. Det är avflyttningsorten som gäller för respektive geografiskt område. Område sydost: Simrishamn, Sjöbo, Skurup, Tomelilla och Ystad kommun Område sydväst: Burlöv, Eslöv, Höör, Kävlinge, Lomma, Lund, Malmö, Staffanstorp, Svedala, Trelleborg och Vellinge kommun Område nordost: Bromölla, Hörby, Hässleholm, Kristianstad, Osby, Perstorp och Östra Göinge kommun Område nordväst: Bjuv, Båstad, Helsingborg, Höganäs, Klippan, Landskrona, Svalöv, Åstorp, Ängelholm och Örkelljunga kommun Skakrav på Geografiska område accepteras (/ svar) 2.4. Personal All personal engagerad i uppdrag för beställaren ska bära id/behörighetskort väl synligt. Samtliga av Leverantörens personal ska följa Regionens sekretessregler enligt följande: Sekretessbelagd information och företagshemligheter Företaget kan under uppdragets fullgörande komma att få tillgång till information som är sekretessbelagd i Region Skånes verksamhet enligt bestämmelserna i sekretesslagen (1980:100). Av särskild betydelse är den sekretess som gäller inom hälso- och sjukvården till skydd för uppgift om enskilds hälsotillstånd eller andra personliga förhållanden (7 kap. sekretesslagen). Vidare kan företaget få del av sådan information hos sjukvårdshuvudmannen som berör affärs- eller driftförhållanden i verksamheter som får anses näringsdrivande och som sjukvårdshuvudmannen belagt med sekretess. Sådan information skyddas även av bestämmelserna i lagen (1990:409) om skydd för företagshemligheter. Leverantören ska tillse att uppdragen utförs av chaufförer och andra anställda som har yrkeskompetens till att packa, hantera och lasta. Detta ska redovisas med utbildningsplaner eller liknande som beskriver leverantörens kvalitetsarbete. Anbudsgivaren accepterar ovanstående skakrav på Personal? (/ svar) Utskrivet: 2013-11-26 14:28 Sida 2 av 9
2.5. Fordon Fordonen ska vara försedda med ett kraftigt skåp som står emot dålig väderlek. Invändigt ska skåpet vara försett med förankringsmöjligheter på olika nivåer. Fordonets skåp ska vara låsbart. Vid samtliga flyttuppdrag ska bilens lastutrymme vara låst eller bevakat under flyttuppdraget. Anbudsgivaren accepterar ovanstående skakrav för Fordon? (/ svar) 2.6. Packning Leverantören ska tillse att ändamålsenligt packmateriel såsom exempelvis flyttlådor, vagnar, bärselar och säckakärror finns i erforderlig mängd för att med marginal klara aktuella uppdrag. Allt gods som flyttas ska märkas med etiketter som inte lämnar märken efter sig. Leverantören ska erbjuda uthyrning samt köp av flyttlådor. Bortkommet eller skadat gods ska ersättas med ny eller likvärdig produkt. Anbudsgivaren accepterar ovanstående skakrav för Packning? (/ svar) 2.7. Bokning Anbudsgivaren ska ha en organisation som hanterar bokning av flyttjänster. Beställning av transporttjänst ska kunna göras via telefon och/eller mail. Beställning av flytt ska bekräftas till Beställare (flyttsamordnare) per mail, inom 24 timmar helgfria vardagar måndag till fredag. Anbudsgivaren accepterar ovanstående skakrav för Bokning? (/ svar) 2.8. Service Leverantören ska hantera frågor, klagomål och reklamationer från Beställaren under avtalsperioden. Leverantören ska ge kundservice via telefon och e-post under kontorstid, kl 07:30-16.30, helgfri måndag-fredag till respektive Beställare (flyttsamordnare). Avslutad flytt ska godkännas av Regionservice utsedd kontaktperson på plats. Anbudsgivaren accepterar ovanstående skakrav för Service? (/ svar) Utskrivet: 2013-11-26 14:28 Sida 3 av 9
2.9. Statistik Leverantören ska förse Beställaren med statistik varje tertial. Statistiken ska visa vilka tjänster respektive förvaltning köpt under det senaste tertialet samt vilka kostnader respektive förvaltning har haft för dessa. Leverantören ska också på begäran av Beställaren även i övrigt lämna uppgifter om det Uppdrag som avtalet omfattar. Anbudsgivaren accepterar ovanstående skakrav för Statistik? (/ svar) 2.10. Miljö Region Skånes mål är att minska utsläppen av växthusgaser genom bl a ökad andel miljöbränsle. Visionen är att fordonsbränslen skall vara förnybara, även i ett livscykelperspektiv- och på sikt helt fria från utsläpp av skadliga ämnen. 2.10.1. Region Skånes bränslestrategi Regionstyrelsen har fastställt en bränslestrategi för Region Skånes verksamheter som innebär att allt fordonsbränsle ska vara förnybart år 2020. Bränslestrategin omfattar bränsle till fordon som används i Regionens verksamhet eller i de verksamheter som huvudsakligen finansieras av Region Skåne. Bränslestrategin gäller för alla fordon som används i region Skånes verksamheter, både egna och inhyrda, de som körs på entreprenad och de som huvudsakligen finansieras genom Regionen. För att successivt öka andelen förnybar energi till 100% år 2020 har delmål satts upp för åren 2012 och 2016: 75% av alla transporter ska ske med förnybara bränslen år 2016. 100% av alla transporter ska ske med förnybara bränslen år 2020. Uppföljningen av ovan mål och delmål ska redovisas i ordinarie årsredovisningar och/eller miljöredovisningar. Av redovisningen skall minst framgå utsläpp av fossil koldioxid i ton och andelen förnybar energi av den totala bränsleanvändningen för Region Skånes uppdrag. 2.10.2. Tunga fordon (> 3,5 ton) Vid genomförandet av transportuppdraget ska fordon som lägst uppfyller kraven i Euro III användas. Transportuppdrag som utförs inom Malmö stad ska genomföras av fordon som minst uppfyller Euro IV. Minst 50% av transportarbetet som omfattas av uppdraget ska utföras av fordon som lägst uppfyller kraven för Euro V. Fordon som anskaffas under avtalstiden och som ska användas i transportuppdraget ska lägst uppfylla kraven för Euro VI. Anbudsgivaren accepterar ovanstående skakrav för Miljö för tunga fordon? (/ svar) 2.10.3. Lätta lastbilar (< 3,5 ton) Vid genomförandet av transportuppdraget ska lätta lastbilar som maximalt är 8 år gamla användas åtminstone i samma proportion som transportuppdraget utgör av leverantörens samlade transportuppdrag. Vid anskaffning av fordon som under avtalstiden kommer att användas i transportuppdraget ska dessa enligt uppgift i vägtrafikregistret släppa ut högst 2,5 milligram partiklar per Utskrivet: 2013-11-26 14:28 Sida 4 av 9
kilometer vid blandad körning. Dubbfria däck ska användas om inte transportarbete regelmässigt utförs i områden med låg snöröjnings- och halkbekämpningsstandard. Anbudsgivaren accepterar ovanstående skakrav för Miljö för lätta fordon? (/ svar) 2.11. Pris Det offererade priset för respektive tjänst såsom tjänsten beskrivs nedan skall täcka leverantörens samtliga kostnader för utförande av tjänsten. Priset skall anges i matrisen nedan. Om anbudsgivaren anser att något saknas för att tjänsten ska kunna utföras ska de angivna priserna inkludera de saknade tjänsterna. Ingen fakturering utanför prismatriserna kommer att accepteras. Pris per flyttlåda utanför uppdrag (Prisruta) Pris för hyra av flyttlåda (Prisruta) Pris per körning till tipp (Prisruta) Pris per uppdrag(flytt) Från Helsingborg Stortorget 9 till Malmö Dockan 67 km 17st arbetsplatser Från Helsingborg Stortorget 9 till Kristianstad n Hedlundsv.17 110 km Förråd Från Landskrona Parkgatan 12 till Malmö Dockan 45 km 35 st arbetsplatser Från Lund Baravägen 1 till Malmö Dockan 22 km 290 arbetsplatser Från Lund Baravägen 1 till Malmö UMAS mfc, Plan 5, ing.59 22 km 10 arbetsplatser Från Lund Skiffervägen 25 till Malmö Dockan 20 km 15 arbetsplatser Från Lund Trollebergsv. 14 till Malmö Dockan 19 km 60 arbetsplatser Från Lund St.Södergatan 47 till Malmö Dockan 18 km 1 arbetsplats Från Malmö UMAS mfc, Plan 5,ing.59 till Malmö Dockan 5 km 35 arbetsplatser Från Malmö Kung Oscarsv. 11 till Malmö Dockan 2,5 km 10 arbetsplatser Från Malmö Herrestadsg. 2 till Malmö Dockan Utskrivet: 2013-11-26 14:28 Sida 5 av 9
2,5 km 25 arbetsplatser Från Malmö Stortorget 9 till Malmö Dockan 2 km 85 arbetsplatser Från Malmö St.Johannesg. till Malmö Dockan 4 km 3 arbetsplatser 2.11.1. Sydost Pris per timme för fordon inkl chaufför mån-fre 06-17 Pris per timme för fordon inkl chaufför mån-fre 17-24 Pris per timme för fordon inkl chaufför fre-mån 17-06 Pris per timme per personalkategori mån-fre 06-17 Flyttarbetare 1,00 sek/timme Montör 1,00 sek/timme Pris per timme per personalkategori mån-fre 17-24 Flyttarbetare 1,00 sek/timme Montör 1,00 sek/timme Pris per timme per personalkategori fre-mån 17-06 Flyttarbetare 1,00 sek/timme Utskrivet: 2013-11-26 14:28 Sida 6 av 9
Montör 1,00 sek/timme Summa för uppdrag (Prisruta) % 50,00 2.11.2. Sydväst Pris per timme för fordon inkl chaufför mån-fre 06-17 Pris per timme för fordon inkl chaufför mån-fre 17-24 15-20 kubik lastutrymme 10,00 st Pris per timme för fordon inkl chaufför fre-mån 17-06 15-20 kubik lastutrymme 10,00 st Pris per timme per personalkategori mån-fre 06-17 Pris per timme per personalkategori mån-fre 17-24 Flyttarbetare 50,00 st Montör 50,00 st Pris per timme per personalkategori fre-mån 17-06 Summa för uppdrag (Prisruta) % 50,00 2.11.3. Nordost Utskrivet: 2013-11-26 14:28 Sida 7 av 9
Pris per timme för fordon inkl chaufför mån-fre 06-17 Pris per timme för fordon inkl chaufför mån-fre 17-24 Pris per timme för fordon inkl chaufför fre-mån 17-06 Pris per timme per personalkategori mån-fre 06-17 Pris per timme per personalkategori mån-fre 17-24 Flyttarbetare 50,00 sek Montör 50,00 sek Pris per timme per personalkategori fre-mån 17-06 Summa för uppdrag (Prisruta) % 50,00 2.11.4. Nordväst Pris per timme för fordon inkl chaufför mån-fre 06-17 Utskrivet: 2013-11-26 14:28 Sida 8 av 9
Pris per timme för fordon inkl chaufför mån-fre 17-24 Pris per timme för fordon inkl chaufför fre-mån 17-06 Pris per timme per personalkategori mån-fre 06-17 Pris per timme per personalkategori mån-fre 17-24 Pris per timme per personalkategori fre-mån 17-06 Summa för uppdrag (Prisruta) % 50,00 Utskrivet: 2013-11-26 14:28 Sida 9 av 9