RESEFÖRSÄKRING BROSCHYR Personförsäkring
Reseförsäkring Reseförsäkring: sjukdom, olycksfall, annullering, avbrytande, försening, väntan, misshandel. Mot tilläggspremie tävlingsidrott, arbetstid vid kroppsligt arbete. Du kan välja storlek på invaliditets- och dödsfallsbelopp samt inkludera dagpenning. Resgods- och ansvarsförsäkring: stöld, skada och försening av resgods. Skydd vid ansvar för skador mot tredje man.
Välj försäkringstid Du kan välja din reseförsäkring som en årsreseförsäkring eller som en tidsbestämd försäkring. Reser du ofta lönar det sig att teckna en årsreseförsäkring. Den gäller på resor upp till tre månader i ett sträck och gäller även för resor i hemlandet. Är du på resa längre än tre månader kan du komplettera din årsreseförsäkring med en tids bestämd försäkring för den tid som överstiger tre månader. Tidsbestämda försäkringar finns från fyra dygn till 12 månader. Försäkringen träder i kraft För att din reseförsäkring skall träda i kraft måste den vara betald. Avbeställningsskyddet som ingår i din reseförsäkring är giltigt från betalningsdagen, förutsatt att det är minst tre dygn kvar till avresan. Ersättning Ansökan om ersättning för kostnader som har drabbat dig under resan skall lämnas in till försäkringsbolaget inom ett år från det att skadan uppstod. Blankett för ansökan om ersättning finns på vår hemsida och på vårt kontor. De kostnader som har uppstått skall du bestyrka med kvitto. Sjukdom och olycksfall Alla vårdkostnader ersätts som har uppstått under resan för både sjukdom och olycksfall. Sjukdomen skall ha visat sina första symptom under resan. Om du har en kronisk sjukdom och den förvärras under resan ersätts vårdkostnader tex första hjälpen under sju dygn. För sjukdom och olycksfall som har inträffat under resan ersätts hemtransport om det enligt läkarintyg inte går att resa hem som planerat. Även vid dödsfall ingår hemtransport. Vårdkostnader vid sjukdom ersätts under högst 120 dagar och vid olycksfall under högst 3 år. Det finns ingen beloppsgräns, ingen åldersgräns och ingen självrisk. Försäkringen ersätter även skador som har uppstått vid skidåkning, bergsklättring och dykning när dessa aktiviteter inte är under tävling eller träning anordnad av idrottsförening eller -förbund. Vid läkarbesök vill vi gärna att du betalar läkararvoden på plats och sparar kvitto för att få ersättning när du kommit hem. Spara också recept och andra läkarutlåtanden. Om kostnaden är för hög för att du skall kunna betala på plats tar du kontakt med försäkringsbolaget på tel: +358-18-29000 under kontorstid. På övrig tid kan du kontakta SOS-International i Köpenhamn på tel: +45 70 10 50 54. Mediciner och resekostnader till och från läkare ersätts också. Vid sjukdom och olycksfall under resa godkänns både privat och offentlig läkar- och sjukhusvård. Krävs det fortsatt vård efter hemkomsten ersätts endast den offentliga sjukvården. Annullering Ersättning för annullerad resa betalas om resan måste annulleras pga sjukdom, olycksfall eller om en familjemedlem som skulle följa med på resan insjuknar, den reskamrat som du bokat resan på tumanhand med insjuknar, din nära anhörig blir livshotande sjuk eller avlider eller om du drabbas av en avsevärd egendomsskada. Högsta ersättningsbelopp för annullerad resa är 1.000 euro per för säkrad.
Så snart du fått kännedom om att resan måste annulleras skall du meddela researrangören om detta för att få tillbaka ersättning samt för att få ett intyg över att annullering har gjorts. Det går bra med intyg som skickats via e-mail. Läkarintyg som styrker att det inte går att resa måste alltid finnas. När annulleringsorsaken är att en nära anhörig har avlidit behövs ett intyg över dödsfallet samt släktförhållandet. Vid livshotande sjukdom hos nära anhörig skall ett läkarintyg lämnas in och ersättning utgår om det på medicinska grunder anses tvingande att stanna hemma. Avbrytande Om du måste avbryta resan för att du, din reskamrat eller en nära anhörig råkar ut för ett plötsligt insjuknande, olycksfall eller dödsfall får du ersättning för extra hemresekostnader med ev. inkvartering. Resa tillbaka till resmålet ersätts om du har arbete eller studier som väntar. Ersättning för utflykter som du har betalat hemma på förhand och inte kunde nyttja på resmålet ersätts upp till 1.700 euro. För paketresor får du ersättning för förlorade res dagar om du av medicinska skäl måste avbryta resan, eller är inlagd på sjukhus. Om det behövs en sjuktransport till hemlandet måste den vara godkänd på förhand av försäkringsbolaget för att ersättas. Måste resan avbrytas för att en nära anhörig hemma blivit livshotande sjuk eller avlidit ersätter försäkringen skäliga hemresekostnader. Man kan boka sin hemresa själv eller via en resebyrå på hemorten och få ersättning efteråt. För att få ersättning för förlorade resdagar skall intyg lämnas in över sjukhusvistelse, vistelse på hotell eller för tidig hemresa. Det är endast för paketresor som ersättning för förlorade resdagar betalas. En paketresa måste innehålla minst två delar som köpts samtidigt, tex resa och boende. Ersättning utbetalas på basen av vad resan har kostat och resans längd. Försening Om det allmänna färdmedel du skulle anlita för att ta dig dit utlandsresan startar försenas pga väderlek, tekniskt fel eller naturkatastrof så att du missar avresan ersätter försäkringen kostnader upp till din ursprungliga resas pris dock högst 1.700 euro. Om du inte kan komma ifatt din resa ersätts den med högst 1.700 euro. Förutsättningen är alltid att du har reserverat tillräckligt med tid för transporten enligt de omständigheter som för tillfället råder. Vid försening till platsen där flyget/tåget avgår ersätter försäkringen nya biljetter eller ombokningsavgift upp till högst 1.700 euro eller högst så mycket som resan ursprungligen kostat. Som ersättning godkänns också alternativt färdsätt till avreseplatsen, tex taxikostnad om bussen fått tekniskt fel. Kostnader för att man rest tidigare för säkerhets skull vid väderleksvarningar ersätts inte. Intyg över förseningen skall alltid inlämnas. Där skall framgå hur lång förseningen var samt för-
seningsorsaken. Förseningsintyg som erhållits i efterskott godkänns. Strejk är ingen godkänd ersättningsorsak. Har du inte reserverat tillräckligt med tid för att hinna till ditt färdmedel betalas ingen ersättning. Du skall ha tagit hänsyn till t.ex. trafik- och väderleksförhållandena på den plats du befinner dig. Väntan Du får ersättning för kostnader som uppstått under väntetiden på platsen där avresan börjar eller där hemresan börjar om orsaken är samma som vid försening. Kostnaden för väntan skall presenteras med ett kvitto där det framgår vad som inhandlats. Ersättningen är högst 35 euro för varje sextimmars period som överstiger de första sex timmarna som inte alls ersätts. Högsta ersättningsbelopp är 340 euro per försäkrad. För att få ersättning för kostnader som uppstått under väntetiden måste ett kvitto lämnas in. På kvittot skall gå att utläsa vad som inhandlats. Godkända kostnader är inkvartering, mat och skäliga telefonkostnader. För de första sex timmarnas väntan ersätts inget. Ersättning betalas om väntetiden har uppstått där avresan börjar eller återresan börjar men inte under mellanlandningar. Även om väntan skulle bli lång finns ett tak för ersättningsbeloppet som är euro 340 per försäkrad. Ett förseningsintyg där förseningens längd samt förseningsorsak framgår skall lämnas in vid ansökande om ersättning. Dagpenning Om du har tecknat en reseförsäkring med dagpenning ersätts det avtalade beloppet för varje dag du är sjukskriven efter ett olycksfall. Ersättning utbetalas sju dagar per vecka under högst ett år från olycksfallsdagen och är en skattepliktig inkomst. Sjukskrivningsintyg och skattekort skall lämnas in tillsammans med ansökan om ersättning. Invaliditet Om du skadas så allvarligt i ett olycksfall att det uppstår en invaliditet utbetalas det avtalade beloppet. Vid en invaliditetsgrad om
100 % utbetalas hela beloppet och vid en delinvaliditet utbetalas så stor del av invaliditetsbeloppet som invaliditetsgraden är. För att ett invaliditetsbelopp skall utbetalas måste det finnas ett läkarutlåtande som klargör vilken av 20 invaliditetsklasser som skadan tillhör. Skadan måste ha fortgått minst tre månader och invaliditeten skall ha fastställts senast inom tre år från det att olycksfallet inträffade. Dödsfall Om den försäkrade avlider pga ett olycksfall på resan utbetalas det avtalade försäkringsbeloppet. Beloppet erläggs till de anhöriga ifall inte annat överenskommits i förmånstagarförordnandet. Dödsfallsbeloppet är skattefri inkomst för nära anhöriga. Hemtransport av kroppen ersätts som en vårdkostnad så den kostnaden dras inte bort från dödsfallsbeloppet. Resgods och ansvar Ersättning för inköp av nödvändighetsartiklar när ditt resgods har försenats mer än sex timmar ingår i resgodsförsäkringen. Stulet och skadat gods upp till högst det avtalade beloppet ersätts. Som resgods räknas även resehandlingar. Pengar och kreditkortsförluster ersätts inte. Ansvarsförsäkringen ersätter person- och sakskador som du eller en medförsäkrad vållar en annan person och blir skade ståndsskyldig. Max ersättningsbelopp är 84.100 euro. Skador som barn under 12 år avsiktligt orsakat ersätts också. I ansvarsförsäkringen finns en självrisk om 50 euro. Om ditt ärende tas upp till behandling i rätten sköter försäkringsbolaget rättegångskostnaderna upp till en kostnad om 8.400 euro. Om ditt resgods försenas till resmålet skall du genast anmäla det på flygplatsen och spara den PIR-rapport som du får. Om det dröjer mer än sex timmar innan du får ditt bagage ersätter resgodsförsäkringen nödvändighetsartiklar du måste inhandla upp till 100 euro per dygn och per resgodsförsäkring. (flera personer kan omfattas av en resgodsförsäkring) Högsta ersättningsbelopp är 420 euro. Kvitto över de kostnader som har uppstått skall inlämnas för att få ersättning och då bör det av kvittot gå att utläsa vad som inhandlats. Begär ett kvitto när du har återfått ditt bagage för att kunna visa hur länge det har varit försenat. Tänk på möjligheten att hyra utrustning eller kläder för den tid du saknar ditt bagage. Om ditt resgods inte kommer tillrätta skall du först hos flygbolaget ansöka om ersättning för det förlorade godset och sedan ansöka om ersättning från försäkringen. Blir du bestulen under resan skall du göra en polisrapport som skall lämnas in tillsammans med din ansökan. Har du inte möjlighet att göra det på platsen där händelsen ägde rum kan du göra det på din hemort. Om ditt gods har skadats i en plötslig oavsiktlig händelse ersätts det skadade godset. Spara dina trasiga glasögon, mobiltelefon, kamera, väska eller vad det kan vara och lämna in det till försäkringsbolaget vid ansökan om ersättning. Om godset är för skrymmande för att transporteras med hem eller skickas till för-
säkringsbolaget finns möjlighet att fotografera skadan och be om ett intyg från en utomstående att skadan har inträffat. Gods som har kvarglömts eller försvunnit och där det inte går att påvisa en sannolikhet för att det har stulits ersätts inte. Hemelektronik måste transporteras som handbagage för att ersättas om det skadas eller blir stulet. Samma gäller för övrigt gods som kan anses vara värdeföremål. Avbeställningsförsäkring Behöver du avboka din resa, och vill försäkra din resa för ett högre belopp än vad som ingår i resenärförsäkringen eller för andra omständigheter än vad som ingår där kan du teckna en tilläggsförsäkring. Avbeställningsförsäkringen skall tecknas och betalas inom två dagar efter att anmälningsavgiften för resan har betalats. Viktigt! Uppgifterna som finns i denna broschyr är ett sammandrag av Alandias reseförsäkrings - villkor som gäller för reseförsäkringen. Villkoren finns på vår hemsida alandia.com eller kan hämtas/beställas från vårt kontor, vi ber er vänligen att läsa dem. Du kan teckna en avbeställningsförsäkring för en del av din resa eller för hela resan. Om du har beställt en dyr resa kan du behöva tilläggsförsäkra den summa som överstiger avbeställningsbeloppet i din försäkring. Om ni är flera personer som skall resa tillsammans och ni inte tillhör samma hushåll kan ni teckna en tilläggsförsäkring för att alla skall kunna stanna hemma om en insjuknar. Då behöver hela resans pris försäkras för alla personer.ppgifterna som fin Du kan köpa din reseförsäkring på alandia.com
APRIL KOMMUNIKATION 2012 Vi försäkrar människor Vi på Alandia Personförsäkringar har lång erfarenhet och hög kompetens inom liv- och sjukförsäkringar. Hos oss får du personlig och heltäckande service. Vi står till din tjänst, kontakta oss redan idag! Konsumentskydd Försäkrings- och finansrådgivningen, www.fine.fi Försäkringsnämnden, www.fine.fi Konsumenttvistenämnden, www.kuluttajavirasto.fi Konsumenttvistenämnden i landskapet Åland Övervakande myndighet Finansinspektionen Mikaelsgatan 8, Pb 103, 00101 Helsingfors Telefon 010 831 51, fax 010 831 5328 www.finanssivalvonta.fi Personförsäkring FÖRSÄKRINGSAKTIEBOLAGET Alandia Ålandsvägen 31, 22100 Mariehamn, FO-nummer 0205048-2, Hemort Mariehamn, tel +358 18 29 000, fax +358 18 29 661, mhamn@alandia.com, www.alandia.com