Utfrågning om dataskydds- och datasäkerhetsärenden i socialvården 2011 Resultat: Offentliga och privata socialvårds verksamhetsenheter A. ALLMÄNT 1. Den svarande organisationens namn, svarandens namn och position i organisationen. Antal svarande: 297 2. Är er organisation? Antal svarande: 293 3. På vilken nivå hanteras dataskydds- och datasäkerhetsärenden i er organisation? Antal svarande: 291 4. Hur viktigt anser ni att dataskyddet är i er organisation? Antal svarande: 292 Dataombudsmannens byrå. Utfrågning i socialvården 2011. Resultat: Offentliga och privata socialvårds verksamhetsenheter. 1
5. Om det i er organisation uppstår brister i dataskyddet följer: Antal svarande: 291 6. Vilken myndighet övervakar behandlingen av personuppgifter? Antal svarande: 286 B. DATASKYDDSANSVARIG 7. Har ni utnämnt en dataskyddsansvarig i er organisation? Antal svarande: 294 Dataombudsmannens byrå. Utfrågning i socialvården 2011. Resultat: Offentliga och privata socialvårds verksamhetsenheter. 2
8. Er dataskyddsansvariga har: Antal svarande: 233 9. Har er dataskyddsansvariga arbetserfarenhet inom socialvårdsdataskyddsärenden? Antal svarande: 231 10. Er dataskyddsansvariga är insatt i: Antal svarande: 228 11. Har ni i organisationen Antal svarande: 244 Dataombudsmannens byrå. Utfrågning i socialvården 2011. Resultat: Offentliga och privata socialvårds verksamhetsenheter. 3
12. Är dataskyddsansvarigas arbetsbeskrivning uppenbara? Antal svarande: 252 13. Om dataskyddsansvarigas arbetsbeskrivning fortfarande utvecklas eller om den inte definierats, förklara vad problemet är. Antal svarande: 174 14. Vad hör till dataskyddsansvarigas uppgifter? Antal svarande: 247 Dataombudsmannens byrå. Utfrågning i socialvården 2011. Resultat: Offentliga och privata socialvårds verksamhetsenheter. 4
15. Vilka andra än de ovan nämnda uppgifter hör till den dataskyddsansvariga? Antal svarande: 62 16. Handhar dataskyddsansvariga uppgifterna som huvudsakliga uppgift? Antal svarande: 247 C. DEN ANSVARIGA FÖRMANNENS FÖRESKRIFTER OCH UTBILDANDE AV PERSONALEN 17. Har den ansvariga förmannen för tjänsten gjort skriftliga föreskrifter angående kunduppgifter och gett dessa åt personalen? Antal svarande: 284 Dataombudsmannens byrå. Utfrågning i socialvården 2011. Resultat: Offentliga och privata socialvårds verksamhetsenheter. 5
18. Vilka ämnesområden berörde föreståndarens föreskrifter? Antal svarande: 191 Dataombudsmannens byrå. Utfrågning i socialvården 2011. Resultat: Offentliga och privata socialvårds verksamhetsenheter. 6
19. Har ni gett personalen anvisningar om vem som har rätt att behandla och granska de elektroniska kunduppgifterna och när detta är lagstridigt? Antal svarande: 287 20. Om ni svarade ja, förklara hur ni givit anvisningar. Om ni svarade nej, förklara var anvisningar inte givits. Antal svarande: 272 21. Har ni tagit en skriftlig sekretess- och användarförbindelse av er personal? Antal svarande: 286 22. Har er personal utbildats angående dataskyddsärenden? Antal svarande: 288 23. Hur stor del av personalen har redan fått utbildning i dataskyddsärenden? Antal svarande: 280 Dataombudsmannens byrå. Utfrågning i socialvården 2011. Resultat: Offentliga och privata socialvårds verksamhetsenheter. 7
24. Vilka ämnesområden har behandlats på personalens utbildning? Antal svarande: 249 Dataombudsmannens byrå. Utfrågning i socialvården 2011. Resultat: Offentliga och privata socialvårds verksamhetsenheter. 8
25. Vilka ämnesområden tänker ni behandla på kommande personalutbildningar? Antal svarande: 245 Dataombudsmannens byrå. Utfrågning i socialvården 2011. Resultat: Offentliga och privata socialvårds verksamhetsenheter. 9
D. OBSERVATION OCH ÖVERVAKNING AV KUNDUPPGIFTER 26. Övervakar ni kunduppgifterna med hjälp av loggfiler? Antal svarande: 291 27. Om ni svarade ja, förklara hur ni givit anvisningar. Om ni svarade nej, förklara varför anvisningar inte givits. Antal svarande: 262 28. Vem handhar bruksövervakningen i er enhet? Antal svarande: 266 29. Övervakar ni behandlingen av kundregistren med hjälp av loggfiler på kundens begäran? Antal svarande: 281 30. Om svaret är ja beskriv hurdan processen är och hur ofta detta sker. Om svaret är nej beskriv varför inte. Antal svarande: 252 31. Övervakar ni behandlingen av kundregister med hjälp av loggfiler självmant (t.ex. med hjälp av stickprov)? Antal svarande: 287 32. Om svaret är ja beskriv hurdan processen är och hur ofta detta sker. Om svaret är nej beskriv varför inte. Antal svarande: 240 Dataombudsmannens byrå. Utfrågning i socialvården 2011. Resultat: Offentliga och privata socialvårds verksamhetsenheter. 10
33. På vilket annat sätt än med loggfiler övervakar ni kunduppgifterna? Antal svarande: 154 34. Har ni föreskrifter för potentiella fall av missbruk? Antal svarande: 285 35. Hurdana åtgärder tas enligt föreskrifterna ni om ni misstänker eller märker missbruk? Antal svarande: 282 E. INFORMERING ÅT KUNDERNA OM BEHANDLINGEN AV PERSONUPPGIFTER 36. Har ni informerat era kunder om behandlingen av kunduppgifter? Antal svarande: 284 Dataombudsmannens byrå. Utfrågning i socialvården 2011. Resultat: Offentliga och privata socialvårds verksamhetsenheter. 11
37. Hur har ni informerat? Antal svarande: 254 38. Vilka av följande ärenden har ni informerat om? Antal svarande: 246 39. Vilka andra personuppgiftsrelaterade behandlingsmetoder har ni informerat om? Antal svarande: 65 Dataombudsmannens byrå. Utfrågning i socialvården 2011. Resultat: Offentliga och privata socialvårds verksamhetsenheter. 12