Mitt vatten & avlopp Steg, checklistor och tips Nu är det dags att sätta sig in arbetet runt anslutningen av din fastighet mot den allmänna vatten- och avloppsanläggningen i Sörfjärden. Med det här materialet vill vi lotsa dig igenom de olika stegen i anslutningen. Genom vårt flödesschema får du en överblick av anslutningens olika steg; vem som gör vad, dvs ditt och vårt ansvar, hur lång tid arbetet beräknas ta, våra tjänster, val av abonnemang, avgifter med mera. Flödesschemat är din guide genom arbetet och du hittar det under flik 1. I fickan på insidan av pärmen här bredvid finner du vårt vikblad Vem gör vad vid anslutningen till den allmänna VA-anläggningen. I bladet illustreras anslutningen i stora drag. Ytterligare frågor och funderingar Om du har frågor och funderingar runt materialet, tveka inte att kontakta vår kundtjänst på tfn 060-19 20 60 eller info@mittsverigevatten.se
1 UPPSTART Dags att påbörja arbetet. Grundläggande information; möten, genomång av process och förutsättningar. FÖRBINDELSEPUNKT Beslut om förbindelsepunktens läge och ansökan om anslutning. 2 3 LEDNINGSARBETE Utbyggnad av den allmänna VA-anläggningen och upprättande av fastighetens förbindelsepunkt, FP. EGET ARBETE Klart att påbörja egna arbeten inom fastighet med bland annat ledningar och LTA-station. 4 5 VÄLKOMMEN Som kund hos MittSverige Vatten har du tillgång till våra vattentjänster dygnet runt, året om. UTVÄRDERING Hur har vi skött oss? Kanskke också några tips och råd till oss från dig som fastighetsägare. 6
1 UPPSTART Normal tidsåtgång anges här under respektive flik Efter utredningar och olika vägval är det nu klart att inleda arbetena för utbyggnaden av en allmän VA-anläggning i ert område. Under varje flik i den här pärmen finns en inledande text om flikens innehåll och en checklista. I checklistan får du en översikt av vilka dokument som hör hemma under fliken. De dokument som redan nu sitter i pärmen är märkta med en bock i rutan framför dokumentets titel. Dokument vars rutor inte är förkryssade kommer att skickas eller delas ut till dig allt eftersom projektet fortskrider. Ta gärna för vana att sätta in material som skickas ut under respektive flik i pärmen så har du allt samlat på ett och samma ställe. Information om kommande arbeten, både planerade och akuta, kommer att skickas ut via SMS. Anmäl ditt mobilnummer till kundtjänst. Läs mer under flik 3, Ledningsarbeten Flödesschema Utbyggnadens omfattning Karta över verksamhetsområde
2 FÖRBINDELSEPUNKTENS PLACERING Upprättande av förbindelsepunkt sker parallellt med utbyggnad av huvudledningsnät och kan ta upp till ett år. Det första steget i anslutningen blir att du får en placering på förbindelsepunkten (FP*) vid din fastighet. Placeringen skickas ut till dig på en karta. Om du har synpunkter på placeringen, kontakta MittSverige Vatten enligt instruktioner i det brev som du får tillsammans med kartan. Förbindelpunktens läge justeras endast om särksilda särskilda föreligger. Om inte särskilda skäl föreligger, anses förbindelsepunktens placering vara fastställd och ligger då till grund för hur ledningsnätet planeras och byggs ut i området. Förbindelsepunkten (FP) ligger normalt ungefär en halv meter utanför tomtgräns. Det är också dit Nordanstig Vattens ansvar för VA-anläggningens ledningar sträcker sig. Från förbindelsepunkten och in på fastigheten är det du som fastighetsägare som är ansvarig och utför de arbeten som krävs för anslutningen. *En förbindelsepunkt är den punkt där fastighetsägarens och VA-huvudmannen kopplar ihop ledningarna. Se även punkt 2 i illustrationen på vikbladet som sitter i fickan på pärmens insida. Hur tänker du finansiera din anslutning? Om du behöver ta ett lån, tänk på att kontakta din bank i god tid innan anläggningsavgiften ska betalas. Brev, placering av förbindelsepunkt, FP Fastighetskarta, placering av förbindelsepunkt, FP Blankett, ansökan om anslutning Rutin för att behålla eget vatten Brev, meddelande om upprättad förbindelsepunkt, FP Fastighetskarta, upprättad förbindelsepunkt, FP Kostnadsexempel, anslutningsavgift Ersättning för enskild avloppsanläggning Blankett, ansökan om ersättning för enskild avloppsanläggning. ABVA, Allmänna bestämmelser
3 LEDNINGSARBETEN Beräknas pågå ca 12 månader Nu är det dags för ledningsarbeten i ert område. MittSverige Vatten kommer att påbörja utbyggnaden av vatten- och avloppsledningar. Byggnation av vattenverk och avloppsreningsverk genomföras parallellt. Arbetet startar i början av september och utförs normalt vardagar mellan klockan 07.00 och 16.00. Avvikelser förekommer. Under arbetet kommer begränsad framkomlighet tidvis att råda i området. Det kan också förekomma en del buller och damm under byggtiden. Den allmänna vatten- och avloppsanläggningen ska vara klar att användas september 2016. Återställningsarbeten kommer att slutföras under 2017. Information om arbeten kommer att skickas ut via SMS eller fast telefoni. Vi hoppas att ni har förståelse för vårt arbete. Mestadels schaktfri rörläggning Ambitionen är att vi så långt som möjligt ska kunna använda oss av schaktfri rörläggning. I det här arbetet använder vi metoden infodring. I princip innebär schaktfri rörläggning att man gräver en grop i början och slutet av ledningssträckan och ledningarna kan sedan läggas mellan groparna utan att schakta Fördelarna med de schaktfria metoderna är att ingrepp mark och störningar infrastruktur kan minimeras. Metoderna är också kostnadseffektiva i jämförelse med traditionell schakt. Om du väljer att mäta din vattenförbrukning måste platsen där mätaren installeras vara frostfri. Läs mer om val av taxa och avgifternas indelning under flik 5. Ledningssträckning, översikt Information om arbeten via SMS
4 Eget arbete Du har 2 år på dig att ansluta till den allmänna VA-anläggningen. När förbindelsepunkten vid din fastighet är upprättad är det dags att påbörja arbeten inom fastigheten. Arbeten inom fastigheten utförs av dig som fastighetsägare. MittSverige Vattens ansvar sträcker sig fram till fastighetens förbindelsepunkt, FP. Läs mer om förbindelsepunkt under flik 2. I vikbladet i fickan på pärmens insida får du en överblick av vårt och ditt ansvar. Om du behöver hjälp med arbeten inom fastighet, kontakta en entreprenör. Servisledning in till fastigheten Ledningar från förbindelsepunkten in till fastigheten kallas för servisledningar. Som fastighetsägare är du själv ansvarig för att gräva ner servisledningarna mellan förbindelsepunkten och din fastighet. Plats för vattenmätaren Du kan välja mellan ett abonenemang med mätning av det vatten du förbrukar eller ett abonnemang där du betalar utifrån en uppskattad förbrukning. Om du väljer ett abonnemang med mätning ska du upprätta en plats för vattenmätaren, se ritning på vattenmätarplats. MittSverige Vatten tillhandahåller och installerar vattenmätaren. Läs mer under flik 5 om vilket abonnemang som passar dig bäst. Alla fastigheter förses med en LTA-station Spillvattenledningsnätet i området är av typen trycksatt, vilket innebär att alla fastigheter kommer att förses med en LTA-station. För dig som fastighetsägare innebär det att en brunn med tillhörande pump, en så kallad LTA-station, ska grävas ner på fastigheten MittSverige Vatten tillhandahåller LTA-stationen och den ingår i anläggningsavgiften för din anslutning. Du som fastighetsägare ansvarar och står för grävning, installation, framdragning av el och den elförsörjning som krävs för stationens drift. Beställning av LTA-station, elskåp och tillhörande kringutrustning gör du enligt den rutin som skickas ut till dig i god tid innan beställning kan påbörjas. Ritning vattenmätarplats Rutin för beställning av LTA-station Anvisning för installation av LTA-station inför driftsättning av LTA-station
5 VÄLKOMMEN! Du har 2 år på dig att ansluta till den allmänna VA-anläggniningen. Som kund hos MittSverige Vatten har du tillgång till våra vattentjänster dygnet runt, året om. I bilagorna nedan kan du bilda dig en uppfattning om vilken typ av abonnemang som passar dig och ditt boende bäst. Du kan välja mellan taxa för året-runt-boende eller fritidshusboende, med mätning av förbrukning eller utifrån en fast uppskattad förbrukning. Vattnet går runt, runt i ett evigt kretslopp och vi dricker av samma vatten som dinosaurierrna en gång gjorde. På vår hemsida www.mittsverigevatten.se kan du läsa mer om vårt viktiga vatten. Brev, Välkommen till oss! Avgifternas indelning / Vilken taxa passar mig? Kostnadsexempel brukningsavgift
6 UTVÄRDERING Skickas ut efter återställningsarbeten hösten 2017 Vi vill gärna veta hur du tycker det har gått att samarbeta med oss, både under utbyggnaden av den allmänna vatten- och avloppsanläggningen och hur du upplever att det fungerat under din anslutning? När anslutningen är klar och allt är återställt kommer vi att skicka enkät till dig och vi hoppas att du fyller i den skickar in den till oss i bifogat svarskuvert. Du är naturligtvis även välkommen att komma med synpunkter under projektets gång. Dina synpunkter och idéer är viktiga för oss. Spola bara ner kiss, bajs och toapapper i toaletten. Kemikalier och annat miljöfarligt avfall ska du källsortera. Tops, tamponger och bindor och dylikt kan orsaka stopp och översvämning. Enkät för utvärdering.