Marknadsprofil 2009 Nederländerna
Sammanfattning Ekonomi och befolkning Befolkningsmängden i Nederländerna är idag cirka 16,7 miljoner. Nederländerna är en av Europas mest tätbefolkade länder med ca 400 personer per kvadratmeter (vilket kan jämföras med Sveriges 23 personer per kvadratmeter). Befolkningen i Nederländerna beräknas att fortsätta öka under de kommande decennierna; från 16,7 miljoner 2009 till 17,5 miljoner 2040. Liksom resten av Europa ökar andelen äldre i befolkningspyramiden och år 2010 beräknas 20 procent av befolkningen vara över 65 år. Under 2009 väntades arbetslösheten öka med ungefär 1 procentenhet och under 2010 med ytterligare drygt 2 procentenheter, för att uppskattningsvis hamna på 7,4 procent vid slutet av 2010. Konsumtionen minskade kraftigt (minus 34 %) under maj 2009, men väntades stiga igen under andra hälften av 2009. Resandet i allmänhet Sammanlagt genomförde holländarna 15,6 miljoner utländska semesterresor under 2008, vilket är drygt 600 000 fler än under 2007. Holländare mellan 45-64 år reser allra mest; de står för 33 procent av befolkningen och för 40 procent av alla långa semesterresor utomlands. Bil och flyg är de mest nyttjade transportmedlen vid längre utlandsresor. Resandet till Sverige Under 2008 stod holländare för 4,4 procent av det totala antalet utländska övernattningar på hotell, stugbyar och vandrarhem i Sverige. Holländarnas andel av utländska gästnätter i Sverige har ökat med 2,2 procent mellan 2000 och 2008. Foto: Källa: Ulf Huett Nilsson/imagebank.sweden.se VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Nederländerna 2
Generell landsprofil Befolkning Nederländerna är en konstitutionell monarki med 16,7 miljoner invånare. Befolkningen i Nederländerna beräknas att forsätta öka under de kommande decennierna; från 16,7 miljoner 2009 till 17,5 miljoner 2040. Liksom resten av Europa ökar andelen äldre i befolkningspyramiden och år 2010 beräknas 20 procent av befolkningen vara över 65 år. År 2040 beräknas en fjärdedel av befolkningen bestå av pensionärer, och därefter är en befolkningsminskning att vänta. Ålderspyramid, Nederländerna 0-4 5-9 10-14 15-19 20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64 65-69 70-74 75-79 80-84 85-0.0 280 000 560 000 840 000 1 120 000 1 400 000 Källa: Eurostat, 2008. Ekonomi Efter en lång period med ekonomisk tillväxt har Nederländernas ekonomi, såväl som de flesta andra europeiska ekonomier, hamnat i en recession. Ekonomiska indikatorer, Nederländerna 2009* 2010* BNP-tillväxt -5,1-0,2 Privat konsumtion, förändring -4,6-0,7 Arbetslöshet 5,1 7,4 Konsumentpris, förändring 1,7 1,5 Källa: Tourism Economics, 2009. Anmärkning: * Prognos VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Nederländerna 3
Turistmarknadens profil Sammanlagt genomförde holländarna 11,5 miljoner långa semesterresor till utlandet under 2008. Tyskland, Frankrike och Spanien är de länder som holländarna främst reste till under 2008. Semesterresor utomlands (>4 nätter), Nederländerna 2007 2008 Resor ('000) 11 767 11 519 Turister ('000) 3 453 3 570 Nätter ('000) 140 018 152 747 Resor per turist 3,4 3,2 Källa: Eurostat, 2009. Totala reseutgifter på utlandssemestern, Nederländerna 110 000 88 000 66 000 44 000 22 000 0.0 Alla resor Långa resor Korta resor Källa: Eurostat, 2009. Anmärkning: Långa resor är resor med fyra eller fler övernattningar. Beloppen är omräknade från Euro till SEK med växelkurs för årsgenomsnitt. Värdena avser miljoner SEK. Typ av transport för långa utlandssemestrar, Nederländerna Privat/hyrt fordon (48,0) Flyg (42,0) Buss (6,0) Tåg (3,0) Båt (1,0) Källa: Eurostat, 2009. Anmärkning: Långa resor är resor med fyra eller fler övernattningar. Värden anges i %. VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Nederländerna 4
Reseanledningar Holländare reser först och främst utomlands för sol,värme och vackert väder, men även för att kunna koppla av, slippa rutiner och uppleva något exotiskt. Holländare vill även i allt större utsträckning uppleva något annorlunda när de reser utomlands. Välgörenhetsresor, dvs. resor där man hjälper lokalbefolkningen med olika utvecklingsprojekt, är en kommande trend, liksom wellness-resor och resor som omfattar vällagad, gärna ekologisk mat. Internettillgång på marknaden Holländare liknar skandinaver mer än andra européer i sitt internetbeteende. I januari 2009 fanns det 8 miljoner datorer i Nederländerna spridda över 12 miljoner datoranvändare och 90 procent av holländarna (mellan 12 och 75 år) hade tillgång till en stationär eller bärbar dator. I januari 2009 hade 75 procent av alla 12 miljoner internetanvändare köpt någonting via internet. En tredjedel av dessa säger att de shoppar online oftare än en gång i månaden och att boka boende nämns som det vanligaste köpet via nätet. Foto: Källa: Henrik Trygg/imagebank.sweden.se VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Nederländerna 5
Turistprofil Sverige Under 2008 stod holländare för 4,4 procent av det totala antalet utländska övernattningar på hotell, stugbyar och vandrarhem i Sverige. Holländarnas andel av utländska gästnätter i Sverige har ökat med 2,2 procent mellan 2000 och 2008. Nederländerna är den sjätte största utlandsmarknaden i Sverige vad gäller övernattningar på hotell, stugbyar och vandrarhem (siffrorna omfattar dock inte camping och privata förmedlade stugor och lägenheter, som också är omtyckta boendeformer bland holländska turister). Kommersiella övernattningar i Sverige (1 000), Nederländerna Nederländska Utländska Andel 2006 252 6 864 3,7% 2007 296 7 227 4,1% 2008 330 7 390 4,4% Källa: Tillväxtverket/SCB, 2009. Anmärkning: Exkl. camping och förmedlade privata stugor och lägenheter (SoL). OBS: Datainsamling och produktion av campingstatistik ändrades 2008. Campingstatistiken redovisas inte i årets marknadsrapport, då Tillväxtverket/SCB ännu inte publicerat campingsiffror för 2008. Foto: Källa: Ulf Huett Nilsson, Håkan Vargars/imagebank.sweden.se VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Nederländerna 6
Målgrupper - "Den globala resenären" och "Det globala företaget" VisitSwedens målgruppsanalyser på flera geografiska marknader visar på en stor grupp globalt medvetna människor med resvana både privat och i tjänsten. Vi på VisitSweden riktar all marknadsföring mot dessa människor och kallar målgrupperna för Den globala resenären respektive Det globala företaget. I privatresemålgruppen urskiljs tre segment som intressanta att bearbeta. Två av dem, Double Income, No Kids (DINKs) och Wealthy, Healthy Older People (WHOPs) tillhör de så kallade första och andra frihetstiden, vilka kommer att driva nya resemönster och där tillväxtpotentialen är hög. Ett tredje viktigt segment är de som reser med familjen, Active Families. I målgruppen Det globala företaget riktar vi in oss på företag med intresse av företagsmöten och incentiveresor (motivations- och belöningsresor). Här har Sverige stor tillväxtpotential som relativt okänd men attraktiv destination. Bearbetningen av denna målgrupp sker genom agenter. Foto: Källa: Henrik Trygg, Miriam Preis, Ulf Huett Nilsson, Henrik Trygg DINKs (Double Income, No Kids) par utan barn Segmentet kännetecknas av att resandet är en del av livsstilen. De växte upp med resande föräldrar och reser själva mycket både privat och i tjänsten. Som vana resenärer ställer gruppen höga krav på både resetjänster och produkter samt på att destinationens löften infrias. Utmärkande drag är även tidsbrist, vilket medför att fritiden värderas högt. Möt paret Robben Paret Robben bor centralt i Amsterdam i en modern lägenhet med egen parkeringsplats samt takterass som är unikt för Amsterdam. Båda arbetar och deras fritidsintressen är sport, musik och prylar. Paret har inga barn och prioriterar sitt arbete. Michael, 32 år, är en ambitiös projektledare för ett kreativt företag. Moniek är 31 år och arbetar som grafisk formgivare. Paret Robben äter ofta ute på trendiga restauranger. De tycker om att resa till storstäder och föredrar kortsemestrar. VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Nederländerna 7
WHOPs (Whealthy Healthy Older People) par med utflugna barn Segmentet kännetecknas av att de är vitala och friska och oftast är par med utflugna barn. Under de närmaste åren kommer delar av denna så kallade rekordgeneration att gå i pension. De har vanligen tid och pengar. En stor del av rekordgenerationen spenderar sina pengar på resor, nöjen, upplevelser och unnar sig vardagens lyx. Möt paret van Rooij Paret van Rooij bor i staden Amersfooort i ett fristående hus som ligger i mellersta/västra delen av Holland. De är mycket aktiva och är intresserade av sport, kultur och natur. Deras barn har flyttat hemifrån och bor i andra städer. Pieter studerar biologi i Nijmegen och är snart klar med sin examen. Deras dotter Claire är nygift och bor i Amsterdam. Frans är 62 år och har gått i pension. Han arbetade tidigare som professor på universitetet i Utrecht. Liesbeth är 60 år och mycket aktiv som volontär inom WNF. Paret van Rooij lever ett hälsosamt liv och köper kravmärkta produkter. De reser mer än genomsnittet på semester, och då oftast inom Europa för att uppleva kultur och natur. Active Family Detta segment av vår målgrupp är volymdrivande. Det största segmentet som besöker Sverige på sin semester idag är den europeiska familjen, vare sig de reser på flera veckors sommarsemester till en stuga eller en campingplats eller på skid- eller storstadssemester. De har ofta liknande bakgrund, ordnade ekonomiska förhållanden, värnar om sina barn och vill ge dem en trygg uppväxt samt vill vara tillsammans med sina barn på semestern. Segmentet är idag störst på de danska, norska och tyska marknaderna. Möt familjen Jansen Familjen Jansen bor i en typisk familjevilla den lugna förorten Muziekwijk utanför Almere. Som ligger i den västra delen av Holland. Familjmedlemmarna är aktiva och är intresserade av sport, kultur och natur. Sonen Joost är 9 år och tycker om att spela fotboll på gatan och hans stora idol är den holländska fotbollspelaren Arjan Robben. Hans syster Klaartje är 12 år och går en kurs i långfärdsskridskoåkning tillsammans med sin morfar. Maarten, pappan i familjen, är 42 år och arbetar som ingenjör på ett läkemedelsföretag. Isabel, mamman, 38 år, arbetar deltid som PR-konsult. Familjen lever att hälsosamt liv och väljer ofta ekologisk mat, men det är inget som går till överdrift. Alla i familjen är delaktiga när det gäller viktiga beslut för familjen och de värnar om varandra. De reser oftast på semester på sommaren (oftast inom Europa), men de har inte bestämt vart de ska resa nästa gång. VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Nederländerna 8
Det globala företaget Den internationella mötes- och incentivemarknaden bearbetas mest framgångsrikt via det så kallade säljledet, det vill säga agenter/operatörer specialiserade inom företagsresesegmentet som kan sin hemmamarknad. Exempel på intressanta branscher inom detta segment är läkemedels-, bil- och IT-industrierna, bank- och försäkringsvärlden samt musik-, mode- och designbranscherna. En genomförd studie visar att det även krävs insatser direkt till slutkunden för att öka kunskapen och medvetenheten om Sverige som resmål. Säljledet har svårare att sälja in en destination som inte är känd bland slutkunden. Risken är då mycket större att mindre kända destinationer inte inkluderas i offerten. Slutkunden i detta fall återfinns i både Active Family och DINKs- och WHOPs-segmenten. VisitSwedens bearbetningsområden är koncentrerade till storstads- regionerna New York, Paris, Milano, Barcelona, Madrid, London, Hamburg och Düsseldorf. Foto: Källa: Peter Grant, Nicho Södling/Johnér VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Nederländerna 9
Vill du veta mer? Vill du veta mer om marknad Nederländerna och den globala resenären? VisitSweden har tagit fram en innehållsrik marknadsrapport över Nederländerna och resandet från Nederländerna till Sverige. Det är en sammanställning av grundläggande information om den nederländska marknaden och ska tjäna som ett generellt beslutsunderlag för svenska turistföretag och organisationer inför en utlandssatsning. Marknadsrapporterna har dels mer fördjupad information än det som redovisas i denna korta version, dels helt andra avsnitt med avsikt att belysa Sverigebilden och potentialen för framtidens utgående resor från Nederländerna. I rapporten beskrivs även de två huvudmålgrupperna VisitSweden valt att bearbeta, för leisure "Den globala resenären", med segmenten DINKs, WHOPs, Active Family, och för Meetings and Incentives "Det globala företaget". Tanken är att ge en generell beskrivning av det segment VisitSweden ser störst potential att bearbeta. Marknadsrapporterna och Marknadsprofilen (denna korta version) finns för Nederländerna och 10* andra prioriterade geografiska marknader. Marknadsprofilen kan även laddas ner på www.visitsweden.com/partner Utdrag ur marknadsrapportens innehållsförteckning: 1. Generell landsprofil T ex Befolkning, ekonomi, priser, arbete, utbildning 2. Turistmarknadens profil Resandet från marknaden, reseanledningar, tillgänglighet, tillväxtutveckling, travel trade 3. Turistprofil i Sverige Resandet från marknaden, reseanledningar, tillgänglighet, tillväxtutveckling samt Sverigebilden. Beställ rapporten nu på analys@visitsweden.com. Vår värld består av sex regioner Vi har valt att dela in våra prioriterade marknader i sex regioner. Utlandskontorens kompetens ingår i ledningsgruppen och ger oss en effektiv, fokuserad och tydlig organisation och en bättre samordning mellan olika aktiviteter. Så här ser vår värld ut: Region Europe West/USA: Storbritannien, USA Region Europe Central: Tyskland, Nederländerna Region Europe East: Finland, Ryssland Region Europe South: Frankrike, Spanien, Italien Region Europe North: Norge, Danmark Region Asia: Japan, Kina, Sydkorea *Marknadsrapporter finns för följande 11 länder: Danmark, Finland, Frankrike, Italien, Nederländerna, Norge, Ryssland, Spanien, Storbritannien, Tyskland och USA. VisitSweden - Marknadsprofil 2009, Nederländerna 10