Tidsmässig indelning av 5-poängsmoduler (normal studietakt) vårterminen 2006:

1 2005-11-21 (Ändringar efter den 21/11 införs med röd text) LITTERATURLISTOR finns även via: http://www.usbe.umu.se/svl/litt.html Ämne/linje : FÖRETAGSEKONOMI Uppgiftslämnare : Lennart Widmark Telefon:7865198 Fax:7866674 E-mail : Lennart.Widmark@fek.umu.se Under vårterminen 2006 kommer följande kurser att ges Kursbeteckning Kurskod Antal Sidan Kommentarer (ex A, B, C, D, distans, fördröjd studietakt m.m) A, 20p Företagsekonomi A, dagkurs Umeå FEKA53 130 2-3 (samkörs med FEKA87) B, 20p Företagsekonomi B, dagkurs Umeå FEKB53 160 4-5 C10 Redovisning, 10p FEUC22 90 6 C10 Service Marketing and International FEUC12 90 7 Marketing,10 p C10 International Business Culture and FEUC16 40 8 Communication,10 p D5 Research and Design Method, 5p FEKD62 10 9 Inställd D5 Multinational Finance, 5p FEKD50 50 10 D5 Operations Management, 5 p FEKD61 50 11 D10 Marketing III, 10 p FEKD49 30 12 D5 Product Planning & Develop. 5p FEKD59 50 12 D5 Business to Business Marketing 5p FEKD60 30 12 C10 C-uppsats, 10 p FEKC13 130 13 D10 D-uppsats, 10 p FEKD10 160 14 Ekonomprogrammet t 6 o 8 Litteratur = C/D se ovan 6-14 International Business Program termin 1 FEUA01 60 15-16 Ekonomprogrammet t 4/5 Företagsekonomi B 20p FEKB53 se ovan 4-5 Servicemanagementprogrammet t 2 Företagsek B45 FEKB45 45 17-18 Företaget en marknadsberoende organisation A, 5p FEKA59 30 19 Projekt: process och organisation A, 5p FEKA91 30 20 Industriell ekonomi, A, 5 poäng (Ingenjörsutb.) FEKA82 60 21 Företagsekonomi A 20 poäng Dagkurs Skellefteå FEKA53 50 2-3 Företagsekonomi AI,10p Nätuniv. FEKA90 70 22 ( litt, se mom 3 sid 3) Projektledning: Kontroll och Ledarskap A 10p Nätuniv FEUA06 100 23 Ny, kurs Entreprenörskap och A,10p (Gällivare, Kiruna) FEUA05 20 24 Ny kurs Kursernas tidsmässiga inplacering under vårterminen 2006 Separat litt-v06.doc Det här materialet med eventuella uppdateringar finns via http://www.usbe.umu.se/svl/litt.html Antal studenter och momentstarttidpunkter http://www.usbe.umu.se/svl/littantal.pdf (Stor fil) Tidsmässig indelning av 5-poängsmoduler (normal studietakt) vårterminen 2006: Mom 1 v3-7, 16/1-15/2 Mom 2 v7-11, 17/2-19/3 Mom 3 v12-17, 20/3-26/4 Mom 4 v17-22, 27/4-4/6

Företagsekonomi A, 20 poäng FEKA53 2 MOMENT 1 Marknadsföring (5 poäng) Kotler, Philip, Veronica Wong, John Saunders, and Gary Armstrong (2005), Principles of marketing (4. European ed.). Harlow: Financial Times/Prentice Hall. Artiklar: (Den studerande skall själv leta upp artiklarna) Carrigan, Marylyn and Ahmad Attalla (2001), "The myth of the ethical consumer: do ethics matter in purchase behaviour?," Journal of Consumer Marketing, 18 (7), 560-77. Grönroos, Christian (1998), "Marketing services: The case of a missing product," Journal of Business & Industrial Marketing, 13 (4/5), 322-38. Hultman, Claes M. and Eleanor Shaw (2003), "The Interface between Transactional and Relational Orientation in Small Service Firm's Marketing Behaviour: A Study of Scottish and Swedish Small Firms in the Service Sector," Journal of Marketing Theory & Practice, 11 (1), 36-51. Nysveen, Herbjørn and Maria Lexhagen (2001), "Swedish and Norwegian Tourism Websites: The Importance of Reservation Services and Value-added Services," Scandinavian Journal of Hospitality & Tourism, 1 (1), 38-53. Referenslitteratur: Svensson, C.A., Svenska marknadsföringslagstiftningen. Studentlitteratur, senaste upplagan MOMENT 2 Företagets organisation och ledning (5 poäng) Utgår: Bolman, L.G.,... Nya perspektiv på organisation och ledarskap - kreativitet, val och ledarskap. Studentlitteratur. (rev 2005) Eriksson, Lennart,. Wåhlin, Nils,. Ledarskapsforskning. Academia adacta (1998) (Eventuellt ny upplaga 2006 annars kompendium) Lindgren, M., Packendorff, J., Wåhlin, N., Resa genom arbetslivet - om människors organisationsbyten och identitetsskapande. Academia Adacta 2001 Holgersson, Höök, Lindhag, Wahl., Det ordnar sig. Teorier om organization och kön Studentlitteratur 2001. Ersätts med: Bloisi, Wendy (2003): Management and Organisational Behaviour. European Edition. Maidenhead: McGraw-Hill Education. ISBN 0-07-709945-1 Tillkommer anvisat material. Studentexpeditionen.

3 MOMENT 3 Externredovisning, (5 poäng) Gröjer, Jan-Erik., Grundläggande redovisningsteori. Studentlitteratur, senaste upplagan Häggqvist, A-C. Kompendium i externredovisning. Studentexpeditionen. Nilsson, Stellan., Redovisningens normer och normbildare. Kapitel 1,2,3,5. Studentlitteratur, senaste upplagan Thomasson, Larsson, Rohlin. Den nya affärsredovisningen. Liber, senaste upplagan Thomasson, Larsson, Rohlin. Övningsbok och facit till ovanstående. Liber, senaste upplagan Tillkommer artiklar. Studentexpeditionen. MOMENT 4 Ekonomistyrning (5 poäng) Ax, Christian., Johansson, C., Den nya ekonomistyrningen, Liber Ekonomi, senaste upplagan Ax, Christian., Kullvén, H., Den nya ekonomistyrningen - Övningsbok med lösningar, Liber Ekonomi, senaste upplagan Tillkommer artiklar. Studentexpeditionen. Litteratur gemensam för samtliga moment i Företagsekonomi A, 20 poäng Backman, Jarl., Rapporter och uppsatser. Studentlitteratur Referenslitteratur till kurs A, 20 poäng. Blomqvist, Lars.,.. Grundläggande matematik för ekonomstudier. Akademibokhandeln Umeå. Bjerke, B., Några tankar inför företaget. Studentlitteratur Isaksson, Anders., Excel för företagsekonomer. Feurst, Ola., Flodhammar, Åke., Engelsk-Svensk Ordlista i Marknadsföring. Liber-Hermods

Företagsekonomi B, 20 poäng FEKB53 4 MOMENT 1. Finansiell strategi och styrning (5 poäng) Kompendium. Företagets finanser, Studentexpeditionen, (omfattar 12 kapitel) Edlund, P-O, Övningsbok till investering i teori och praktik, Studentlitteratur 1995. Kompendium. Företagets finansiella strategi och styrning, Studentexpeditionen. Referenslitteratur: Hallgren, Örjan., Finansiell strategi och styrning, Ekonomiförlag AB, senaste upplagan MOMENT 2. Redovisning och företagsanalys (5 poäng) Falkman, P., Kassaflödesredovisning. Studentlitteratur, 2000 Häggqvist, A-C. Kompendium kassaflödesanalys. Studentexpeditionen. Nilsson, H., Isaksson, A., Martikainen, T., Företagsvärdering med fundamental analys. Studentlitteratur 2002 Nilsson, S., Redovisningens normer och normbildare. Kapitel 4,6,7,8. Studentlitteratur, senaste upplagan. Tillkommer aktuella artiklar Referenslitteratur: Edenhammar Hans & Thorell Per., Företagens Redovisning Iustus Förlag, 5:e uppl, 2005

Moment 3. Vetenskaplig metod (5 poäng) 5 Bryman, Alan & Bell, Emma., Företagsekonomiska forskningsmetoder. Liber 2005 Artiklar tillkommer. Den studerande förväntas även aktivt söka och utnyttja andra metodböcker. Referenslitteratur: Backman, Jarl., Rapporter och uppsatser. Studentlitteratur MOMENT 4. Entreprenörskap och affärsutveckling (5 poäng) Eckerstein, Johan, Helm, Alexander, & Kemlin,Peter, Generation.com. Studentlitteratur 2002. Klofsten, Magnus, Affärsplattformen. Entreprenören och företagets första år. SNS Förlag 2002. Lindholm-Dahlstrand, Å., Teknikbaserat nyföretagande. Tillväxt och affärsutveckling. Studentlitteratur 2004. Landström, Hans, Entreprenörskapets rötter. Studentlitteratur 2000. Normann, Richard, När kartan förändrar landskapet. Liber Ekonomi 2001. Artiklar tillkommer.

Redovisning C, 10 poäng FEUC22 6 Moment 1 FAR, FAR Förlag AB Elliott, B & Elliott, J,. Inst för företagsekonomi Redovisningsteori och praxis i ett internationellt perspektiv, 5 poäng Samlingsvolym, del I Utkommer årligen. Senaste upplagan. Internationell redovisningsstandard i Sverige - IAS med SIC-tolkningar. Financial Accounting and Reporting 9th ed 2005 Prentice Hall, Glaskow Artikelkompendium samt övningsuppgifter. (Studentexpeditionen) Tillkommer under momentet övrigt anvisat material. Moment 2 Elliott, B & Elliott, J,. Lönnqvist, Rune., FAR, FAR Förlag AB Inst för företagsekonomi Koncernredovisning, 5 poäng Financial Accounting and Reporting 9th ed 2005 Prentice Hall, Glaskow Årsredovisning i koncerner. Studentlitteratur Senaste upplagan Samlingsvolym del I. Utkommer årligen. Senaste upplagan. Internationell redovisningsstandard i Sverige IFRS/IAS 2005. Artikelkompendium och övningar Studentexpeditionen Referenslitteratur FAR Nobes and Parker International Omnibus Comporative International Accounting. Prentice Hall

Service Marketing and International Marketing C,10 points FEUC12 7 Module 1 Service Marketing (5 points) Textbook: Zeithaml Valerie, A., and Mary Jo Bitner. Services Marketing - Integrating Customer Focus Across the Firm. Fourth Edition, McGraw-Hill Irwin. A selection of scientific journal articles will be used together with the textbook. The full list of articles will be available before the course introduction at the Student Services Office and at the web page of the course. Reference readings: Grönroos, C., (2000) Service Management and Marketing: A Customer Relationship Management Approach Wiley, John & Sons Incorporated Feurst, Ola., Flodhammar, Åke., Engelsk-Svensk Ordlista i Marknadsföring. Liber-Hermods Module 2 International Marketing (5 points) Michael R. Czinkota., Ilkka A. Ronkainen s., International Marketing, 7 th Edition, South-Western College Publishing 2004. Required articles: See http://www.usbe.umu.se/svl/lwfeuc12.txt Reference literature: Bartlett, C.A. & Ghoeshal, S. Managing Across Borders. 2 nd Edition, Harvard Business School Press, 1998 Sölvell, Ö., Zander, J., Porter, M.E., Advantage, Sweden. Norstedts 1991.

International Business Culture and Communication C, 10 points FEUC16 Module 1. Analysis of business culture (5 points/7,5 ECTS) Module 2. Practical business management (5 points/7,5 ECTS) Required reading: Beamer, Linda. & Varner Iris.: Intercultural Communication in the Global Workplace, 3:d ed., McGraw-Hill (2005). Articles: Brislin, Richard W and Lavoi Kim (2003) "Cultural diversity in peoples understanding and uses of time". Applied psychology: An International Review, 52(3): 363-382 Brown, P. M and Turner, J. C. (2002) "The role of theories in the formation of stereotype content". In Craig, McGarty, Yzerbyt, Vincent, and Spears, Russell, Eds, Stereotypes as explanations [electronic resource]: The formation of meaningful beliefs about social groups, Ebrary, London ; New York: Cambridge University Press, 2002, http://site.ebrary.com Goodin, Robert E, and Geoffrey Brennan (2001) "Bargaining over beliefs". Ethics, 111, 256-277 Keesing (1994) "Theories of culture revisited". In Borofsky, Robert Ed, Assessing cultural anthropology, New York ; London : McGraw-Hill, pages 301-312 Articles & Cases; Students Services/Studentexpeditionen. Supplementary reading: Gesteland, Richard R. (2002). Cross-Cultural Business Behavior: Marketing, Negotiating, Sourcing and Managing Across Cultures. 3rd ed. Copenhagen Business School Press, Gylling. Moran, R. T. & Stripp,W. G.: Successful international business negotiations. Gulf Professional Publishing Company. Houston (1991). Raiffa, H.: The art & science of negotiation, Harvard University Press, Cambridge (1982). 8

Research and Design Method D, 5 poäng FEKD62 9 Hair, Joseph F., Babin, Barbara. Money. Arthur H., Samouel. Phillip S. (2002) Essentials of Business Research Methods. John Wiley & Sons. Hart, Cris. (1998) Doing a literature review: releasing the social science research imagination. Sage: London. Saunders, Mark., Lewis, Philip., Thornhill, Adrian. (2003) Research Methods for Business Students. Prentice Hall, third edition. Umeå School of Business, Articles (Students Services/Studentexpeditionen)

Multinational Finance D, 5 poäng FEKD50 10 Compulsory Textbook SHAPIRO Allan, 2002. Multinational Financial Management, 7th edition, Wiley Publishers. Reference Literature EITEMAN David K., STONEHILL Arthur I. and MOFFETT Michael H., 2002. Multinational Business Finance. Addison Wesley, 9th edition. SHAPIRO Allan, 2001. Foundations of Multinational Financial Management. Wiley, 4th edition. ROSS, WESTERFIELD and JAFFE. Corporate Finance. Mc Graw Hill. BREALEY Richard et MYERS Stewart, 2003. Principles of Corporate Finance. Mc Graw Hill, International edition, 7th edition. BUCKLEY A 2000. Multinational Finance. Prentice Hall, 4th edition.

Operations Management D, 5 points FEKD61 11 Compulsory Textbook Krajewski, L. J. and Ritzman, L. P., Operations Management: Strategy and Analysis, sixth edition, Prentice Hall, 2002. Umeå School of Business, Articles (Students Services/Studentexpeditionen)

12 Marketing III, 10 points FEKD49 Anm. Momenten i denna kurs utgör också kurserna: Product Planning & Development D, 5 points FEKD59 Business to Business Marketing D 5 points FEKD60 Module 1. Product Planning & Development (5 points/7,5 ECTS) C. Merle Crawford., C. Anthony Di Benedetto. New Product Management. 7th ed., McGraw-Hill, 2003 Umeå School of Business, Articles. Students Services/Studentexpeditionen. Module 2. Business to Business Marketing (5 points/7,5 ECTS) Anderson, James and James Narus, Business Market Management, 2nd edition (Harlow, England: Pearson Education, 2004). Gadde, Lars-Erik and Håkan Håkansson, Supply Network Strategies (West Sussex, UK: John Wiley & Sons, Limited, 2001) Articles, available at Students Services, Umeå School of Business. http://www.usbe.umu.se/svl/lwfekd49.txt Reference literature: Hunter, V.L. (with D. Tietyen), Business-to-Business Marketing: Creating a Community of Customers (Lincolnwood, IL: NTC/Contemporary Publishing Company, 1997). Jackson, B.B., Winning and Keeping Industrial Customers: The Dynamics of Customer Relationships (Lexington, MA: D.C. Heath and Company, 1985) classic.

13 C-uppsats 10 poäng FEKC13 MOMENT 1 Seminarieserien (0 poäng) Inst för företagsekonomi, Anvisningar för sidooppositions-pm. http://www.usbe.umu.se/utbildning/uppsats/oppositioner.shtml MOMENT 2 C-uppsats (10 poäng) Litteratur sökes individuellt. Lista på referenslitteratur http://www.usbe.umu.se/utbildning/uppsats/kursplaner.shtml

14 D-uppsats, 10 poäng FEKD10 MOMENT 1 Seminarieserien (0 poäng) Inst för företagsekonomi, Anvisningar för sidooppositions-pm. http://www.usbe.umu.se/utbildning/uppsats/oppositioner.shtml MOMENT 2 D-uppsats (10 poäng) Litteratur sökes individuellt. Lista på referenslitteratur http://www.usbe.umu.se/utbildning/uppsats/kursplaner.shtml

International Business Program (termin 1) FEUA01 [ Inklusive utbytesstudenter på Module 1 = FEKA96, module 2 = FEKA97, module 3 = FEKA98, module 4 = FEKA99 ] Module 1 International Business Environment (5 points) John D. Daniels, Lee H. Radebaugh, Daniel P. Sullivan: International Business: Environments and Operations, 10/E, Pearson/Prentice Hall, 2004, 736 pp Richard Gesteland: Cross-Cultural Business Behaviour, 3 rd. Edition. Copenhagen Business School Press 2002 (Part one + selected chapters (country specific) from part two). Articles: Article compendium to be bought at Student Office Additional individual literature focusing on specific topics is needed to be able to complete the assignments. 15 Module 2 Marketing (5 points) Kotler, Philip, Veronica Wong, John Saunders, and Gary Armstrong (2005), Principles of marketing (4. European ed.). Harlow: Financial Times/Prentice Hall. Articles: Students are supposed to find these articles: Carrigan, Marylyn and Ahmad Attalla (2001), "The myth of the ethical consumer: do ethics matter in purchase behaviour?", Journal of Consumer Marketing, 18 (7), 560-77. Grönroos, Christian (1998), "Marketing services: The case of a missing product," Journal of Business & Industrial Marketing, 13 (4/5), 322-38. Hultman, Claes M. and Eleanor Shaw (2003), "The Interface between Transactional and Relational Orientation in Small Service Firm's Marketing Behaviour: A Study of Scottish and Swedish Small Firms in the Service Sector," Journal of Marketing Theory & Practice, 11 (1), 36-51. Nysveen, Herbjørn and Maria Lexhagen (2001), "Swedish and Norwegian Tourism Websites: The Importance of Reservation Services and Value-added Services," Scandinavian Journal of Hospitality & Tourism, 1 (1), 38-53. Additional articles may be suggested by the lecturer

16 Module 3 Organisation and management of the firm (5 points) Utgår: Bolman, L.G., Deal, T.E. Reframing Organizations: Artistry, Choice and Leadership, San Francisco: Jossey-Bass Publications, Latest edition. Ersätts med: Bloisi, Wendy (2003): Management and Organisational Behaviour. European Edition. Maidenhead: McGraw-Hill Education. ISBN 0-07-709945-1 Adler, N.J. International Dimensions of Organizational Behaviour, 4th edition, South- Western Pub, 2000. Articles: Article compendium to be bought at Student Office Module 4 Management Accounting (5 points) Drury, Colin (2003) Cost and Management Accounting - An Introduction 5:th ed, Thomson Learning. Drury, Colin (2003) Student's Manual Cost and Management Accounting - An Introduction 5:th ed, Thomson Learning. Articles: Article compendium to be bought at Student Office

Företagsekonomi B45 20 poäng FEKB45 17 Service Managementprogrammet termin 2 MOMENT 1 Ekonomistyrning (5 poäng) Ax, Christian., Johansson, C., Den nya ekonomistyrningen, Liber Ekonomi, senaste upplagan. Ax, Christian., Kullvén, H., Den nya ekonomistyrningen - Övningsbok med lösningar, Liber Ekonomi, senaste upplagan. Persson, Ingvar & Nilsson, Sven-Åke. Investeringsbedömning, Liber Ekonomi, senaste upplagan. Tillkommer artiklar. Studentexpeditionen MOMENT 2 Redovisningssystem (5 poäng) Ax, Christian., Johansson, C., Den nya ekonomistyrningen, Liber Ekonomi, senaste upplagan. Prenkert, T., Redovisning för intern styrning. Studentlitteratur, senaste upplagan. Thomasson, J., Larsson, O. & Rohlin, L. Den nya affärsredovisningen. Teoribok, övningsbok, facit. Liber ekonomi, senaste upplagan. Tillkommer artiklar. Studentexpeditionen

18 MOMENT 3 Vetenskaplig metod (5 poäng) Bryman, Alan & Bell, Emma., Företagsekonomiska forskningsmetoder. Liber 2005. Tillkommer artiklar. Studentexpeditionen Den studerande förväntas även aktivt söka och utnyttja andra metodböcker. Referenslitteratur: Backman, Jarl., Rapporter och uppsatser. Studentlitteratur. MOMENT 4 Finansiering och riskhantering (5 poäng) Hansson, Sigurd m.fl,. Företags- och räkenskapsanalys. Studentlitteratur, senaste upplagan. Larsson, C-G. Företagets finansiella affärer, Studentlitteratur, senaste upplagan Inst för företagsekonomi, Artikelkompendium i Finansiering och riskhantering för Service Managementprogrammet. Studentexpeditionen. (Artikelkompendiet innehåller bl a material om företagsvärdering samt material med särskild inriktning mot tjänsteföretag).

Företaget - en marknadsberoende organisation A, 5 poäng FEKA59 19 Företag och marknad - samarbete och konkurrens, 1998. Studentlitteratur Företag och marknad. Artiklar, 1994. Studentlitteratur och UR. Företag och marknad. Praktikfall och övningar, 1998. Utbildningsradion och UR. Företag och marknad. Studiehandledning, 1994. Utbildningsradion och UR.

Projekt: process och organisation A, 5 poäng FEKA91 20 Andersen, Erling, S., Schwencke, Eva., (1998), Projektarbete-en vägledning för studenter, (Lund: Studentlitteratur) Christensen,Sören., Kreiner, Christian., (1997), Projektledning - att leda och lära i en ofullkomlig värld, (Lund: Academia Adacta) Macheridis, Nikos., (2001), Projektaspekter: kunskapsområden för ledning och styrning av projekt, (Lund: Studentlitteratur) Tillkommer artiklar och anvisat material med anknytning till aktuell forskning. Studenterna söker själva upp anvisade artiklar via UB:s artikelsök.(business to business (B2B) - relationship marketing, Genus-projektledning) Referenslitteratur Eklund, Sven., (2002), Att arbeta i projekt - en introduktion, (Lund: Studentlitteratur)

Industriell ekonomi, A, 5 poäng FEKA82 21 Litteratur Magnus Aniander, Henrik Blom, Mats Engwall, Fredrik Gessler, Jacob Gramenius, Bo Karlsson, Fredrik Lagergren, Per Storm och Paul Westin. Industriell ekonomi. Studentlitteratur 1998. Fredrik Gessler, Anna Sjögren Källqvist, Fredrik Lagergren Per Storm och Paul Westin. Industriell ekonomi. Övningsbok. Studentlitteratur Tillkommer anvisat material.

22 Företagsekonomi AI, 10 poäng FEKA90 (Tidigare benämning: Företagsekonomi för icke ekonomer) Nätuniversitetskurs "Internet" 50% studietakt perioden 31 okt 2005 19 mars 2006. (Moment 1 Marknadsföring, 5 poäng 31 okt 2005 15 jan 2006) Moment 2 Externredovisning (5 poäng) 16 jan 2006 19 mars 2006 Gröjer, Jan-Erik., Grundläggande redovisningsteori. Studentlitteratur, senaste upplagan Häggqvist, A-C. Kompendium i externredovisning. Studentexpeditionen. Nilsson, Stellan., Redovisningens normer och normbildare. Kapitel 1,2,3,5. Studentlitteratur, senaste upplagan Thomasson, Larsson, Rohlin. Den nya affärsredovisningen. Liber, senaste upplagan Thomasson, Larsson, Rohlin. Övningsbok och facit till ovanstående. Liber, senaste upplagan Tillkommer artiklar. Studentexpeditionen.

Projektledning: Kontroll och Ledarskap A, 10 poäng FEUA06 23 Nätuniversitetskurs "Internet" 50% studietakt perioden 16 jan 2006 4 juni 2006. Moment 1 Projektstyrning, 5 poäng 16 jan 2006 19 mars 2006 Gray, Clifford F., Larson, W. Erik. Project Management - The Managerial Process, McGraw-Hill 2005. Ett urval av artiklar. Moment 2 Ledarskap i projekt, 5 poäng 20 mars 2006 4 juni 2006 Dubrin, Andrew J. Leadership Houghton Mifflin 2003 ISBN: 0618305963 Ett urval av artiklar.

Entreprenörskap och företaget i samhället A, 10 poäng FEUA05 Kursen ges off Campus i Gällivare, Jokkmokk och Kiruna. 24 MOMENT 1 Entreprenörskap för regional utveckling (5 poäng) Klofsten, Magnus, Affärsplattformen. Entreprenören och företagets första år. SNS Förlag 2002. Landström, Hans, Entreprenörskapets rötter. Studentlitteratur 2000. Normann, Richard, När kartan förändrar landskapet. Liber Ekonomi 2001. Övrigt material tillkommer. MOMENT 2. Marknadsföring, 5 poäng Kotler, Philip, Veronica Wong, John Saunders, and Gary Armstrong (2005), Principles of marketing (4. European ed.). Harlow: Financial Times/Prentice Hall. Artiklar: (Den studerande skall själv leta upp artiklarna) Carrigan, Marylyn and Ahmad Attalla (2001), "The myth of the ethical consumer: do ethics matter in purchase behaviour?", Journal of Consumer Marketing, 18 (7), 560-77. Grönroos, Christian (1998), "Marketing services: The case of a missing product", Journal of Business & Industrial Marketing, 13 (4/5), 322-38. Hultman, Claes M. and Eleanor Shaw (2003), "The Interface between Transactional and Relational Orientation in Small Service Firm's Marketing Behaviour: A Study of Scottish and Swedish Small Firms in the Service Sector," Journal of Marketing Theory & Practice, 11 (1), 36-51. Nysveen, Herbjørn and Maria Lexhagen (2001), "Swedish and Norwegian Tourism Websites: The Importance of Reservation Services and Value-added Services," Scandinavian Journal of Hospitality & Tourism, 1 (1), 38-53. Grönroos, C., (1994), "From Scientific Management to Service Management, A Management Perspective for the Age of Service Competition", International Journal of Service Industry Management, Vol 5, No 1, 5-20 Rafiq, M. & Ahmed, P., (2000), "Advances in the internal marketing concept: definition, synthesis and extension", Journal of Services Marketing, Vol 14, No 6, 449-462 Referenslitteratur: Svensson, C. A. Svenska marknadsföringslagstiftningen. Studentlitteratur, senaste upplagan