Effektrapport Uppsala Stadsmission 2015 Uppsala Stadsmission, Ideell förening Organisationsnummer: 802464-0065 Det här vill Uppsala Stadsmission uppnå! Uppsala är Sveriges fjärde största stad med sina 210 126 invånare i december 2015. Uppsala Stadsmission är en ideell förening som arbetar för att göra Uppsala till en mänskligare stad för alla. Det gör vi genom öppna mötesplatser, enskilt stöd, arbetsträning, socialt företagande samt verksamhet för kvinnor. I våra verksamheter möter vi människor varje dag som lever i hemlöshet, med missbruk och psykisk ohälsa, våldsutsatta kvinnor, ensamma och arbetslösa. Under 2015 har vi fortsatt mött EU-migranter, tredjelandsmedborgare, asylsökande och papperslösa. Människor som lever i total utsatthet, som kommit till Uppsala ofta med sin familj för att söka nya vägar ut ur fattigdomen. Vi har även mött nyanlända kvinnor bland annat från krigets Syrien som behöver stöd för en snabbare integration in i det svenska samhället. Under den innevarande perioden 2014-2018 är våra inriktningsmål: Vi ska ha fler och större diakonala/sociala vård- och omsorgsverksamheter Vi ska ha balans mellan intäkter och kostnader Vi ska ha ökad ekonomisk kunskap och medvetenhet Vi ska stärka och förbättra vår kvalitet Vi ska förbättra vår arbetsmiljö Vi ska strategiskt arbeta med kompetensutveckling Vi ska ha samsyn kring medarbetarskap och ledarskap Vision Tillsammans gör vi Uppsala mänskligare Uppdrag: Uppsala Stadsmission har som uppdrag att bedriva social verksamhet för människor i utsatta livssituationer genom öppna mötesplatser för hemlösa, människor med missbruksproblematik och psykisk ohälsa; trygg samvaro och aktiviteter för daglediga, äldre och människor som vill bryta utanförskap och isolering; stöd och aktiviteter för ensamstående mammor och kvinnor som levt eller lever i otrygga relationer. Vi förnyar och utvecklar våra verksamheter utifrån rådande behov och tillgängliga resurser. Vi arbetar både långsiktigt och med akuta insatser. Vi vill att människor ska återfå kontrollen över sina liv, känna hopp och livsglädje, samt känna tillhörighet i samhället. Värdegrund Uppsala Stadsmission bygger på en kristen värdegrund och tror på varje människas förmåga till ansvarstagande, möjlighet till utveckling och rätt till ett värdigt liv. Det innebär att Uppsala Stadsmission välkomnar alla människor oavsett varifrån man kommer eller vilken religion man tror på.
Vi utgår från förhållningssätt som är grundat i KASAM, känsla av sammanhang och fokus på det friska. Vår ambition är också att vårt förhållningssätt ska ha utgångspunkt i reparativ dialog, vilket handlar om att tydliggöra när något har blivit fel och att tillsammans göra en plan för hur något ska ställas tillrätta. Uppsala Stadsmission arbetar för hopp, livsglädje och värdighet för alla i Uppsala. Det är många människor i Uppsala som idag lever i utsatthet. I våra öppna verksamheter möter vi ofta människor som har svårt att hitta till eller har dåliga erfarenheter av myndigheterna. I dessa fall fungerar vi ofta som en brygga mellan enskilda människor och myndigheter, genom att lotsa och ge stöd. Organisation Uppsala Stadsmission är en ideell förening. Uppsala Stadsmission har vuxit fram ur en lång diakonal tradition inom Diakonistiftelsen Samariterhemmet i Uppsala. Uppsala Stadsmission är sedan december 2011 en egen förening som i april 2012 trädde i full kraft och i samarbete med gåvogivare, medlemmar och Diakonistiftelsen Samariterhemmet siktar framåt för att utöka sin sociala- och diakonala verksamhet. Uppsala Stadsmission och Diakonistiftelsen Sammariterhemmet har ett samverkansavtal som reglerar samarbetet och garanterar ett ekonomiskt stöd i uppbyggnadsskedet av Uppsala Stadsmission. Uppsala Stadsmission tillhör Riksföreningen Sveriges Stadsmissioner som är en samarbetsplattform för de individuella Stadsmissionerna i Sverige. Medlemmar är Stadsmissionen i Göteborg, Kalmar, Linköping, Skåne, Stockholm, Uppsala och Västerås. Uppsala Stadsmission ingår även i nordiska, europeiska och internationella nätverk. Uppsala Stadsmission har inte ett ekonomiskt vinstintresse som mål. Eventuellt överskott i någon av våra verksamheter återinvesteras i nya jobb eller bättre kvalitet i vårt arbete, vilket hör samman med vår värdegrund. Vi är en idéburen aktör i Uppsala som utan byråkrati vill verka med öppet sinne och klar blick för de mest utsattas behov och minska utanförskap och social nöd. Därför är våra huvudmål att skapa livsmod, framtidstro, hopp och livsglädje. Uppsala Stadsmissions prioriterade områden är: Öppna mötesplatser Till Uppsala Stadsmissions öppna mötesplatser kommer människor som i många fall har förlorat hoppet och tilltron till livet och som inte har någon att vända sig till eller ens en egen säng att sova i. Till mötesplatserna kommer människor för att uppleva gemenskap och bli en del av ett sammanhang. Uppsala Stadsmission arbetar outtröttligt med att stärka människors egenmakt, att ta fram varje enskild människas egen styrka att på sikt åstadkomma en förändring i livssituationen. I det arbetet är akuta insatser av största värde. Våra öppna verksamheter är: Mikaelsgården, Crossroads, Gränden, Soppmässan och Gatumässan. För mera information se verksamhetsberättelsen på hemsidan. Arbetsträning och Socialt företagande Uppsala Stadsmission erbjuder arbetsträning och arbetsinriktad rehabilitering. För de som är långtidsarbetslösa på grund av sjukdom eller funktionshinder är det betydelsefullt att få arbetsträna i egen takt, också att få stöd i att hitta balansen mellan fritid och arbete. Erfarenheten visa att det är viktigt att så snart som möjligt komma in i arbetsträning, eftersom läkningsprocessen först då kan påbörjas. Isolering bryts genom att den arbetstränande kommer in i ett sammanhang där han/hon
trivs. Våra verksamheter inom Arbetsträning och Socialt företagande är; Hantverksslussen med finsnickeri och Remake, Second Handbutikerna, Gåvomottagningen, Gränden- restaurang och café, Katedralkaféet. För mera information se verksamhetsberättelsen på hemsidan. Kvinnoverksamhet Kvinnobyrån hos Uppsala Stadsmission erbjuder kostnadsfria individuella stöd- och krissamtal med kurator. Det erbjuds även psykoterapi för längre samtalskontakt. Här erbjuds även Kvällscafé för slutna grupper som är i större behov av stöd. Kvinnobyrån erbjuder även Babykafé och Vänta barn-grupp. Föräldrautbildningen Circle of Security erbjuds för personer som vill bli tryggare i sitt föräldraskap. Vi bistår även med två anonyma lägenheter. Genomgående i Uppsala Stadsmissions verksamheter är att vi erbjuder enskilt stöd i alla verksamheter. Detta sker genom stödsamtal för kontakter med familj, med myndigheter och hälsooch sjukvården. Strategier för att nå uppsatta mål; Uppsala Stadsmission fokus ligger på att stödja människor i Uppsala som lever i utsatthet och svårigheter. Så att de får kraft att hantera sitt eget liv. -Vi skall vara lyhörda för behovet av stöd hos människor som lever i utsatthet i Uppsala -Vi skall skapa förutsättningar för stöd genom god kvalitet i behovsanpassad verksamhet, kompetent personal i lämplig miljö -Vi skall ha en kommunikationsstrategi för ökad kännedom om vår verksamhet -Vi skall ha en insamlingsstrategi för ökade intäkter -Vi skall implementera ett kvalitets- och ledningssystem för regelbunden utvärdering och kvalitetssäkring av verksamheten Vilken kapacitet och kunnande har Uppsala Stadsmission för att nå målen? Uppsala Stadsmission har under 2015 haft i genomsnitt 35 anställda på hel- eller deltid. Dessutom har 15 personer varit timanställda. 8 personer har olika former av lönebidrag och 14 personer har genom arbetsmarknadsprojekt fått en s.k. utvecklingsanställning. Uppsala Stadsmission har efter en period av uppbyggnad av verksamheten nu haft möjlighet att rekrytera ytterligare kompetent personal. Uppsala Stadsmission har både erfaren personal anställd men inhämtar även kompetens genom de experter på utanförskap som våra deltagare utgör. Inom Uppsala Stadsmission engagerar sig drygt 120 volontärer regelbundet i en viss verksamhet eller i samband med evenemang av olika slag. Uppsala Stadsmission har även samarbete med ett antal företag som erbjuder sina tjänster pro bono dvs antingen utan kostnad eller till ett kraftigt reducerat pris (typ reklamstöd, IT-utveckling osv). I föreningen Uppsala Stadsmission kan privatpersoner, organisationer och församlingar bli medlemmar. 2015 hade Uppsala Stadsmission 26 personliga medlemmar och 5 församlingar som medlemmar.
Uppsala Stadsmission har också ett konsulterande Råd kopplat till sig. Rådet består av sju representanter från näringslivet i Uppsala. Gör Uppsala Stadsmission framsteg? Uppsala Stadsmission är en ny verksamhet, endast fyra år gammal, i sin nuvarande föreningsform. Under de fyra första åren har verksamheten utvecklats kraftfullt, vad som saknas ännu så länge är bra nyckeltal för hela verksamheten och mätmetoder att bedöma de framsteg som görs. Vi har under 2015 genomfört brukarundersökningar i några verksamheter och kännedomsmätning bland allmänheten, vilka presenteras längre fram i rapporten. Vi kan dock peka på flera områden där vi gjort framsteg: 2012 2013 2014 2015 Antal gäster till verksamheterna 575/v 822/v 902/v 993/v Insamlade medel för verksamheten 4 883 5308 6420 7974 Personal och verksamhetsutveckling Under perioden har de som arbetar med handledning inom Uppsala Stadsmission deltagit i en intern handledarutbildning för ökad kompetens. Ett fortsatt utvecklingsarbete med Kvalitets och ledningssystemet och ökad ekonomisk kunskap har skett under året. Antalet gåvogivare och Företagsvänner har under de två första åren utvecklats till ca 3 100 enskilda personer respektive ca 250 företagsvänner. Kännedomen ökar Under året har strategiskt opinionsarbete utförts där Uppsala Stadsmission medverkat i ca 80 reportage (UNT, 24UNT, DN, SVD, tidningen Relation, Uppsalatidningen, P4 Uppland, SVT Uppsala med flera) samt synts med 150 annonser i UNT. Intresset från allmänheten ökar. Det är fler som engagerar sig, ger gåvor och ställer frågor om verksamheten. Andra organisationer, församlingar, utbildningar och studenter har också sökt kontakt. Uppsala Stadsmission gjorde sin första kännedomsmätning under mars månad; 91 % av Uppsalaborna känner till Uppsala Stadsmission 78 % kan spontant nämna någon grupp av människor som Uppsala Stadsmission stödjer; hemlösa (61 %), följt av EU-migranter och fattiga.
Väsentliga händelser under året Uppsala Stadsmission har under året utfört sitt uppdrag genom följande verksamheter: Mikaelsgården har mottagit mellan 50-80 besökare varje vardag: hemlösa, människor med beroendeproblem och ohälsa. I samhället har det varit en fortsatt ökning av människor som befinner sig i svårt utanförskap och fattigdom och som avvisas från myndigheter och sjukvård. Gästerna har erbjudits hjälp med basbehov, måltider, dusch och rena kläder samt stöd i kontakter med myndigheter, sjukvård och till förändring av sin livssituation. 56,5% av besökarna upplever att de är mycket nöjda med verksamheten. 65 % av besökarna upplever att de blir bemötta med respekt på Mikaelsgården. 72 % av besökarna upplever att de fått hjälp med sina basbehov. 56 % av besökarna upplever att de fått stöd och vägledning i kontakter med myndigheter och andra nätverk Crossroads är ett öppet dagcenter för utsatta EU-migranter och tredjelandsmedborgare och deras barn. Verksamheten har erbjudit hjälp till självhjälp i form av basbehov som måltider, dusch, tvätt, rena kläder, samhällsinformation, viss undervisning och pedagogisk handledning för barnen samt stöd i kontakter med myndigheter. - 8 794 besök har kommit till dagcentret, varav 605 av dessa var barn. - 243 dagar har Crossroads haft öppet på vardagar -20-70 besök per dag Gränden vänder sig till äldre och daglediga med psykisk och fysisk ohälsa. I snitt har verksamheten haft mellan 9-15 besök under vardagar. Läger för äldre och aktiviteter på Breidagård, Strömsborg och stiftsgården Undersvik har genomförts. Soppmässa har hållits i Samariterhemmets kyrka varje torsdag under september till maj. I genomsnitt har 71 personer deltagit per kväll. Under sommaren har Gatumässa erbjudits i Mikaelsparken med i genomsnitt 50 deltagare/torsdag. Soppmässan har arrangerats i samarbete med Svenska kyrkan i Uppsala och Lagunda församling. Arbetsträningsplatser har erbjudits personer som varit arbetslösa eller sjukskrivna under lång tid. Placering har skett genom Uppsala kommun eller Arbetsförmedlingen. Totalt har; -97 Uppsalabor fått arbetsträning i Uppsala Stadsmissions verksamheter -av dessa har 14 personer fått anställning -4 har fått anställning hos annan arbetsgivare -3 har gått vidare till studier Arbetsträning har erbjudits på Hantverksslussen, Gränden, Secondhandbutiken, Gåvomottagning och lager samt enstaka platser på Katedralkaféet och Mikaelsgården. Hantverksslussen har erbjudit en strukturerad arbetsmiljö och kreativa arbetsuppdrag. Här finns en daglig rutin som innefattar explicita moment kring social träning. Verksamheten tar emot deltagare från kommunen och Arbetsförmedlingen. Totalt har; - 41 deltagare haft arbetsträning -varav 11 personer gått vidare till anställningar, studier eller yrkespraktik. Förberedelse av öppenvårdsbehandling har också pågått och två placeringar har varit en del av öppenvården från Uppsala kommuns socialtjänst. Investeringar har gjorts för att kunna utöka verksamheten.
Second Hand I början av året öppnade Secondhand en ny större gåvomottagning med lager. Dessutom öppnades under december ytterligare en butik i Gottsunda centrum. Skänkta gåvor har ökat genom bland annat två olika kampanjer. -Varje vecka har Gåvomottagningen tagit emot mellan 0,5-1,5 ton kläder, därutöver husgeråd och möbler - 14 personer har varit anställda varav 9 personer med tillsvidareanställning - 1 person har fått en utvecklingsanställning och 33 personer har arbetstränat Genom Kvinnobyrån har Uppsala Stadsmission erbjudit stödsamtal eller terapi till kvinnor som upplevt våld i nära relationer. För gravida kvinnor som är ensamstående eller i osäkra relationer samt för ensamstående mammor och deras barn har gruppaktiviteter genomförts. En föräldrautbildning har även pågått under hösten. Stöd i anonymt boende har erbjudits för kvinnor och barn. Totalt har 79 kvinnor och 25 barn deltagit i verksamheterna. 60 % av besökarna upplever att de är mycket nöjda med verksamheten. 90 % av besökarna upplever att de har fått råd och stöd generellt utifrån sina behov 70 % av besökarna upplever att de har fått nya vänner, kommit in i en gemenskap 80 % av besökarna upplever att de har fått stöd och vägledning i kontakter med myndigheter och andra nätverk Ebbastegen Under året har Uppsala Stadsmission drivit ett arbetsmarknadsprojekt i samarbete med Arbetsförmedlingen och TRIS (Tjejers Rätt i Samhället). Målgruppen har varit nyanlända kvinnor. Uppsala Stadsmissions del i projektet, där 33 kvinnor har deltagit, kallas för Ebbastegen. Huvudsyftet med projektet är att hjälpa kvinnorna att komma närmare arbetsmarknaden för att på sikt bli självständiga och självförsörjande. 67 % av deltagarna har praktiserat på en arbetsplats 22 % har fått arbete 19% har gått vidare till studier annat än SFI EU-migranter som resurs - projektet vill göra det möjligt för utsatta EU-migranter att komma i arbete. Projektet drivs av Riksföreningen Sveriges Stadsmissioner på fyra orter i landet, finansieras av Svenska Postkodlotteriet och är kopplat till Crossroads i Uppsala 5 deltagare genomförde praktik 5 deltagare fick arbete under jultiden i samarbete med Gränby Centrum 19 deltagare har fått språkundervisning 2 personer erbjöds jobb Designpriset lanserades under 2013 och har nu blivit en återkommande aktivitet. Inbjudan går till alla högskolor med designutbildning. Första pris är att den designade produkten skall tillverkas på Hantverksslussen och säljas på butiker som Designtorget, Svensk Tenn, Norrgavel, Stickspåret och Stadsmissionernas egna försäljningsställen. 2015 delades priset ut till Mimmi Sendel från Beckmans Designhögskola som formgav ljusstaken Lion Light som tillverkas av återvunnet tenn. Momsfrågan Högsta Förvaltningsdomstolen och Skatteverket har genom ett uttalande i en dom och ett nytt ställningstagande givit en ny syn på hur moms ska hanteras inom ideell second handförsäljning. Det har inneburit att Uppsala Stadsmissions secondhandverksamhet
momsregistrerats för år 2015. Efter en lagändring från 2016-01-01 har föreningen åter avregistrerats för moms. Regeringen har beslutat att betala ut ett särskilt stöd till de organisationer vars sociala verksamhet drabbats negativt av det nya ställningstagandet, och föreningen har ansökt om att få del av detta stöd via FRII. Väsentliga händelser inför 2016 Under hösten började förberedelser för mottagande av ensamkommande barn enligt en överenskommelse med Uppsala kommun och lokaler ställdes om för att kunna utgöra ett boende för 15 barn. Boendet startade 1 januari och de första ungdomarna anlände den 11 januari 2016. Sammanfattningsvis kan man understryka effekten av Uppsala Stadsmissions verksamhet med citat från några av våra deltagare: Vem skulle hjälpa mig om inte ni fanns? Jag har ingen annan varken här eller hemma i Rumänien Jag är glad över chansen jag fått som julklappsinslagare! Mest av allt önskar jag mig ju ett riktigt jobb På Kvinnobyrån finns andra i samma situation, här kan jag prata om livet, ensamheten bli inte så jobbig Jag blev rörd till tårar på julfesten som Kvinnobyrån hade. Stadsmissionen ger så mycket till de som behöver. Jag är så tacksam över att de finns och att det finns så många andra som hjälper till! Det betyder så oerhört mycket På Ebbastegen får jag hjälp att planera mitt nya liv Gränden är sammanhang och rutin De dömer inte hunden efter håret på Mikaelsgården Hantverksslussen är hela grejen med att jag kan sitta här idag och vara trygg och stabil På Soppmässan spelar det ingen roll var du kommer ifrån På Crossroad blir jag sedd och respekterad Jag har fått tillbaka min självrespekt. Jag har egna pengar och människor slipper tycka synd om mig. Nu är det mig de lånar av I dag har jag ett ökat självförtroende och känner mig starkare 2016-07-18