Stockholms stad socialjourarbetet med EU-medborgare The Capital of Scandinavia
Agenda Situationen i Stockholm Uppsökande arbete Arbetet på boplatser Handläggning av ärenden Sid 2
Bostadssituation i Stockholm Hyresmarknaden 35000 flyttar in i länet årligen Hård konkurrens vilket drabbar främst de som har det svårt att komma in på bostadsmarknaden, unga, studenter och nyanlända Ny grupp- EU-medborgare Sid 3
Stockholms stad socialjour Uppsökande och rådgivande arbete Handläggning och rådgivande arbete Medborgarkontoret inklusive Botorg Uppsökarteamet Socialjouren Socialrådgivningen på nätet
Stockholms stad socialjour arbetar stadsövergripande Sid 5
Sid 6
Utökad uppdrag from 1 november 2012 Genom uppsökande arbete ska kunskapen om målgruppen öka Få en bild av målgruppens behov Utveckla arbetsmetoder och arbetssätt Följa utvecklingen över bo- och vistelseplatser Öka kunskapen om EU-rätten och socialtjänsten Intensifierad samverka inom stadens socialtjänst, myndigheter, frivilligorganisationer, ambassader m.fl. Sid 7
Uppsökande arbete med EU-medborgare i hemlöshet EU-medborgare i hemlöshet eller annan utsatt situation som vistas i offentliga miljöer är uppmärksammade och informerade om det akuta stöd som erbjuds Sid 8
Åtagande och arbetssätt Uppmärksamma Informera om akuta stödinsatser Erbjuda ett utökad stöd Sid 9
Uppmärksamma Sid 10
Akuta stödinsatser i staden Sid 11
Ett utökad stöd Sid 12
Uppföljning 2013 225 personer 91 % har fått information om det akuta stöd som erbjuds 13 % har fått utökat stöd (länkats till socialtjänst och/ eller hälso- och sjukvård) Sid 13
Nationalitet 2013 69 % 4 % 5 % 4 % 8 % Bulgarien Estland Frankrike Grekland Irland Italien Lettland Litauen Polen Rumänien Slovakien Spanien Storbritannien Tjeckien Tyskland Ungern Sid 14
Boplatser Främsta fokus: säkerställa att det inte finns minderåriga barn som far illa säkerställa att personer inte befinner sig i en nödsituation där det krävs akuta insatser från socialtjänst-, och/eller hälso- och sjukvårdsinsatser. Sid 15
Sid 16
Sid 17
Sid 18
Sid 19
Sid 20
Omfattningen över tid-boplatser i staden Sid 21
Socialjouren Utredning av biståndsbehovet för personer som tillfälligt vistas i Stockholm Sida 22
Antal nyregistrerade ärenden EU-medborgare per år 800 759 700 600 500 400 300 200 147 220 193 224 214 186 195 100 0 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 Sida 23
Antal nyregistrerade ärenden på Socialjouren per månad 250 Vinternatt stänger 200 193 150 Skolorna börjar i Rumänien 100 Vinternatt öppnar 98 50 24 34 0 Nov 2012 Dec Jan 2013 Feb Mars April Maj Juni Juli Aug Sept Okt Nov Dec Antal ärenden Sida 24
Först görs en initial bedömning om personen har uppehållsrätt eller inte Om ja: Rätt till likabehandling gäller och biståndsbehovet ska utredas i vanlig ordning gällande den sökande och dennes familj. Hänvisning till Stadsdelsförvaltning eller Enheten för hemlösa under kontorstid Om nej: Sökanden har inte rätt till bistånd. Även om rätt till bistånd inte föreligger finns alltid rätt till bistånd om en akut nödsituation bedöms föreligga. Exempel på bistånd; Biljett till hemort/hemland Mat Logi Övrigt
Akut nödsituation? Sid 26
Akut nödsituation-stadens definition Plötslig och ofta oväntad situation som kräver omedelbar lösning för att inte allvarliga konsekvenser ska uppstå (fara för liv, hälsa eller värdefull egendom). Nödsituation kan bl.a. ha uppstått pga. olycka, brott, fara, tvång, hot, våld, fattigdom och social misär. Sida 27
Överväganden/ Betydelsefulla faktorer Vistelse i Sverige/ Stockholm Hur man har planerat för sin försörjning Hur man har försörjt sig i hemlandet och i Sverige Hälsa Nätverk, familj, släkt, vänner, bekanta Trovärdigheten i de uppgifter som lämnas Hur man har försökt att lösa sin situation på egen hand Förändring över tid Tidigare kännedom/ intyg, läkarutlåtande etc. Väderleksförhållanden? Sida 28
Övriga insatser Informations- och utbildningsinsatser i Stockholm Crossroads Samverkan Ökad rättsäkerhet genom fördjupad kunskap om målgruppen och EU-rätten Utveckling av organisationen Sid 29
Crossroads Råd- och stödverksamhet Ombudsverksamhet, kurser och svensk samhällsinformation mat, dusch, möjligheter till tvätt, värme och vila. Anställd och frivillig personal Samarbete mellan Stockholms Stadsmission, Arbetsförmedlingen, Europeiska Socialfonden, Frälsningsarmén och Stockholms stad. Sid 30
Crossroads statistik Flera hundra är akut hemlösa Störst andel av besökarna kommer från Rumänien, Polen och Marocko. Huvuddelen av besökarna är män som har en yrkesutbildning. Endast en mindre del uppger att de är hemlösa i sitt hemland. De flesta är däremot hemlösa i Stockholm Sid 31
Tack för oss! Linnea Hanning Verksamhetssekreterare Socialjouren linnea.hanning@stockholm.se Sofia Månsson Socialsekreterare Medborgarkontoret för hemlösa sofia.mansson@extern.stockholm.se Sid 32