Användarhandbok för HP CD-Writer Plus

Användarhandbok för HP CD-Writer Plus Svenska Svenska R Copyright 1999. Hewlett-Packard Company. Med ensamrätt. Hewlett-Packard är ett registrerat varumärke som tillhör Hewlett-Packard Company. Microsoft och Windows är i USA registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. Namn och produkter som omnämns i handboken används endast i identifieringssyfte och kan vara varumärken och/eller registrerade varumärken som tillhör respektive företag. Tryckt i USA

ii Lasersäkerhet Denna enhet innehåller en laser. För att undvika skador på ögonen ska enhetens skyddshölje inte tas bort och inget underhåll utföras på enheten. VARNING Följ endast de inställningar, justeringar och åtgärder som beskrivs i handboken, annars riskerar du skadlig exponering för laserstrålning. Contains: Class 1 Laser Product Innehåller: Klass 1 Laserapparat Sisältää: Luokan 1 Laserlait Enhält: Klasse 1 Laser-Produkt DANGER: INVISIBLE LASER RADIATION WHEN OPEN. AVOID DIRECT EXPOSURE TO BEAM. DANGER: RADIATIONS INVISIBLES DU LASER EN CAS D OUVERTURE. EVITER TOUT EXPOSITION DIRECTE AU FAISCEAU. VORSICHT: UNSICHTBARE LASERSTRAHLUNG, WENN ABDECKUNG GEÖFFNET. NICHT DEM STRAHL AUSSETZEN. ADVARSEL: USYNLIG LASERSTRÅLING VED ÅBNING. UNDGÅ UDS/ETTELSE FOR STRÅLING. ADVARSEL: USYNLIG LASERSTRÅLING NÅR DEKSEL ÅPNES. UNNGÅ EKSPONERING FOR STRÅLEN. VARNING: OSYNLIG LASERSTRÅLNING NÄR DENNA DEL ÄR ÖPPNAD. STRÅLEN ÄR FARLIG. VARO! NÄKYMÄTÖN AVATTAESSA OLET ALTTIINA LASERSÄTEILYLLE. ÄLÄ KATSO SÄTEESEN.

iii Innehållsförteckning Om USB-enheter Skapa CD-skivor Innehåll i den elektroniska användarhandboken.................. iv Enhetens prestanda.......................................... 5 Upprätthålla dataflödet till enheten............................. 5 Använda korrekt kabel........................................ 6 Välja nätnav................................................ 6 Återansluta enheten.......................................... 6 När ska jag använda CD-R-skivor (engångsskrivbara)?............... 7 När ska jag använda CD-RW-skivor (återskrivbara)?................. 7 Hur skapar jag CD-skivor som kan läsas på andra datorer?........... 8 När ska jag använda DirectCD?................................. 8 Hur skapar jag en ljud-cd?.................................... 8 Kan jag undvika att behöva växla CD-skivorna fram och tillbaka i enheten?................................................... 9 Kan jag använda de nya ljud-cd-skivorna med 80 minuters speltid?... 9 Lösa problem vid installationen Kundsupport Prova det här först.......................................... 11 Felsökning................................................ 11 HP Customer Care Online www.hpcdwriter.com.................. 15 Din återförsäljare........................................... 15 HP Customer Care per telefon................................. 16 Innan du ringer HP......................................... 16 Telefonnummer............................................ 19 Returnering av enheten...................................... 21

iv Innehåll i den elektroniska användarhandboken Innehåll i den elektroniska användarhandboken Ytterligare information finns i den elektroniska användarhandboken. Öppna den elektroniska dokumentationen genom att klicka på Start i Aktivitetsfältet, peka på Program, HP CD-Writer Plus, Information och markera Användarhandbok. Du kan läsa informationen i en webbläsare. Användarhandboken innehåller information om följande ämnen: Kopiera CD-skivor Skapa data-cd-skivor Skapa ljud-cd-skivor Skapa omslag och etiketter Dela CD-skivor CD-skötsel Felsökning Enhetsspecifikationer Garanti Licensavtal för programvara Gällande bestämmelser Så här kontaktar du oss

Om USB-enheter Enhetens prestanda USB-enheter (Universal Serial Bus) som HP CD-Writer Plus är mycket enkla att koppla till och från. Informationen nedan kan vara till hjälp för att upprätthålla CD-Writer-enhetens prestanda när du använder den samtidigt som du har andra USB-enheter anslutna till datorn. Snabba USB-enheter anslutna till datorn (exempelvis CD-Writer Plus, skannrar, skrivare och högtalare) fungerar bra så länge som endast en enhet i taget används. När du använder två eller flera enheter samtidigt försämras dock prestandan radikalt. Vanligtvis försämrar inte långsamma USB-enheter anslutna till datorn (exempelvis mus, tangentbord och joystick) prestandan för andra långsamma USB-enheter. Om en långsam och en snabb enhet används samtidigt kan dock prestandan för snabba enheter påverkas. Upprätthålla dataflödet till enheten CD-Writer Plus kräver ett konstant informationsflöde från datorn när du skapar CD-skivor med Easy CD Creator eller CD Copier. Om informationsflödet avbryts (sk buffertdatabrist) kan CD-skivan förstöras. VARNING: ANVÄND INTE, ANSLUT INTE och AKTIVERA INTE någon annan USB-enhet under tiden som du skapar en CD med Easy CD Creato eller CD Copier. Programmet DirectCD påverkas inte av buffertdatabrist. Om du vill veta mer om när du ska använda de olika programmen läser du avsnittet o hur du skapar CD-skivor med början på sidan 8. 5

6 Använda korrekt kabel Använda korrekt kabel USB-kabeln som medföljer CD-Writer Plus är en kabel av mycket hög kvalitet. Ersätt inte den med någon annan kabel och använd inte skarvsladd. Om du använder en kabel av lägre kvalitet kan enhetens prestanda minska betydligt. Välja nätnav Med ett nätnav kan du ansluta flera USB-enheter till datorn. CD-Writer Plus fungerar bara korrekt om du använder ett nätnav med egen strömkälla (kallas även aktivt nätnav). Denna typ av nätnav säkerställer att alla enheter som är anslutna via nätnavet får erforderlig mängd ström. Återansluta enheten När du väl har installerat drivrutinerna för CD-Writer Plus kan du koppla till och från enheten när du vill. Windows identifierar automatiskt enheten och läser in nödvändiga drivrutiner. Du behöver inte starta om Windows när du återansluter enheten.

Skapa CD-skivor När ska jag använda CD-R-skivor (engångsskrivbara)? Filer som kopieras till en CD-R-skiva ingraveras permanent på skivan. Det utrymme som filen tar upp på skivan kan inte användas till något annat. Använd CD-R-skivor för att: Dela CD-skivor med andra som har CD-ROM-enheter av standardformat. Skapa ljud-cd. Spara filer permanent. När ska jag använda CD-RW-skivor (återskrivbara)? Med CD-RW-skivor kan du skriva, ta bort och skriva om data från program och från Utforskaren i Windows. Eftersom inte alla CD-ROMenheter kan läsa CD-RW-skivor lämpar sig dessa bäst att använda på din egen dator. Använd CD-RW-skivor för att: Spara arbeten du håller på med, exempelvis presentationer och dokument. Arkivera filerna på hårddisken exempelvis en gång i veckan. Transportera filer mellan kontoret och hemmet om du har en CD- Writer Plus på båda ställena eller använda en extern CD-Writer Plus på båda datorerna. 7

8 Hur skapar jag CD-skivor som kan läsas på andra datorer? Hur skapar jag CD-skivor som kan läsas på andra datorer? Använd programmet Easy CD Creator (Data) och CD-R-skivor när du ska skapa CD-skivor som du kan dela med andra användare, exempelvis om du ska skicka CD:n till dina kollegor. Det går att läsa CD-R-skivor som skapats med Easy CD Creator (Data) med nästan alla CD-ROM-enheter och operativsystem (Windows 95, Windows 98, Windows NT, Windows 3.x och DOS). Starta Easy CD Creator (Data) genom att mata in en tom CD-R-skiva i CD-Writer Plus. I fönstret som visas markerar du alternativet Skapa en data-cd som är kompatibel med de flesta andra CD-ROMenheter. När ska jag använda DirectCD? Med DirectCD kan du skapa CD-skivor genom att dra och släppa filer på ikonen för CD-Writer Plus. Använd DirectCD när du vill skapa data-cdskivor (inte ljud-cd) som du ska använda på din egen dator. När du sparar till en skiva från ett program eller från Utforskaren kopieras filen direkt till skivan med Direct CD. Med DirectCD kan du organisera dina CD-R-skivor när du matar ut dem så att de kan läsas av de flesta CD-ROM-enheter under Windows 95, Windows 98 och Windows NT 4.0 Service Pack 3 eller senare. Förbered en skiva för att användas med DirectCD genom att mata in en tom CD i CD-Writer Plus. I fönstret som visas markerar du alternativet Skapa data-cd på enklaste sätt. Hur skapar jag en ljud-cd? Använd Easy CD Creator (Audio) och CD-R-skivor när du ska skapa en ljud-cd. Starta Easy CD Creator (Audio) genom att mata in en tom CD-R-skiva i CD-Writer Plus. I fönstret som visas markerar du alternativet Skapa musik-cd.

Kan jag undvika att behöva växla CD-skivorna fram och tillbaka i enheten? 9 Kan jag undvika att behöva växla CDskivorna fram och tillbaka i enheten? När du skapar en ljud-cd måste du växla CD-skivor i enheten många gånger. Om du exempelvis skapar en CD med CD-Writer Plus som både käll- och målenhet måste du växla CD varje gång ett nytt spår kopieras till CD-Writer Plus. Så här minimerar du antalet gånger du måste växla CD: 1. Kopiera spåren till hårddisken med Easy CD Creator. Detta kallas för att förinspela ljudspår till wave-filer. Det krävs omkring 10 MB ledigt utrymme på hårddisken för en minuts musik. 2. När alla spåren finns på din hårddisk kopierar du dem till CD:n med Easy CD Creator. Användarhandboken innehåller steg-för-steg-instruktioner för hur du kopierar ljudspåren till hårddisken och sedan till en CD. Klicka på Startknappen i Aktivitetsfältet, peka på Program, HP CD-Writer Plus, Information och markera Användarhandbok. Markera Skapa ljud-cd-skivor och gå till avsnittet som handlar om att förinspela ljudspår till wave-filer. Du kan läsa informationen i en webbläsare. Kan jag använda de nya ljud-cdskivorna med 80 minuters speltid? HP stöder för närvarande inte de nya ljud-cd-skivorna med 80 minuters speltid, men de går att använda med HP CD-Writer Plus och den tillhörande programvaran. Tillverkningsprocessen vid framställning av CD-R med 80 minuters speltid är extremt komplicerad och kvaliteten på skivorna uppfyller inte HP:s kvalitetskrav när detta dokument trycks.

10 Kan jag använda de nya ljud-cd-skivorna med 80 minuters speltid?

Lösa problem vid installationen Om du behöver ytterligare hjälp när du använt HP CD-DVD Toolbox och läst detta kapitel kontaktar du HP Customer Care direkt genom att ringa lämpligt telefonnummer i listan med början på sidan 19. Prova det här först Prova följande om inte CD-Writer Plus visas i Utforskaren när du är klar med installationen. Om problemet kvarstår läser du avsnittet Felsökning nedan. Kontrollera att datorn är ansluten och att alla enheter är strömförsörjda. Stäng av datorn, vänta 20 sekunder och sätt på den igen. Koppla ur och koppla sedan åter in CD-Writer Plus strömkabel. Detta kan lösa problem med kontaktglapp. Koppla ur och koppla sedan åter in USD-datakabeln. Kör HP CD-DVD Toolbox (finns endast på engelska) för att få hjälp vid felsökning. Klicka på Start-knappen i Aktivitetsfältet, peka på Program, HP CD-Writer Plus eller HP DVD-Writer och klicka på HP CD-DVD Toolbox Felsökning Mata ut en CD som har fastnat. Du kan mata ut en CD som har fastnat även om inte strömmen är på. Använd denna procedur endast om det inte går att mata ut CD:n på normalt sätt! Räta ut ett pappersgem. 11

12 Felsökning Stick in den ena änden av gemet i hålet för manuell utmatning på enhetens framsida. Tryck försiktigt tills luckan börjar öppnas. Öppna försiktigt luckan helt och plocka ut CD:n Om släden inte går att öppna drar du ut nätkabeln från CD-Writer Plus, kopplar in den igen och upprepar ovanstående steg. Kontrollera att CD-Writer Plus är strömförsörjd Kontrollera detta genom att trycka på utmatningsenheten på enhetens framsida för att öppna och stänga CD-vagnen. Om enheten inte är strömförsörjd kontrollerar du att strömkabeln är ansluten på enhetens baksida. Kontrollera att nätkabeln är ansluten till ett vägguttag eller en förlängningssladd. Kontrollera att vägguttaget eller förlängningssladden fungerar. Kontrollera USB-datakabeln Koppla ur USB-datakabeln ur både CD-Writer Plus och datorn och koppla sedan in den igen. Kontrollera om USB-datakabeln verkar skadad. Ersätt USB-kabeln med kabeln som levererades med enheten om du inte redan använder den. Om du har en annan USB-datakabel som du vet fungerar provar du med den för att kontrollera om den första kabeln är skadad. Om du använder ett USB-nätnav provar du att ansluta CD-Writer Plus direkt till USB-kontakten på datorn i stället för till nätnavet. Kontrollera att USB-porten är aktiverad Om guiden Lägg till ny maskinvara inte startade när du anslöt CD- Writer Plus till datorn kanske USB-porten inte är aktiverad. Högerklicka på Den här datorn, klicka på Egenskaper och sedan på fliken Enhetshanteraren. Leta efter styrkontrollen för Universal Serial Bus i Enhetshanteraren. Om alternativet för Universal Serial Bus-styrenhet inte visas matar du in disketten med drivrutiner i diskettenheten, klickar på Startknappen i Aktivitetsfältet, klickar på Kör, skriver A:\usbhelp och klickar på OK. Om det inte går att aktivera USB-porten med det här programmet kan du aktivera den i datorns BIOS. Läs i handboken eller kontakta din datoråterförsäljare.

Felsökning 13 Installera om drivrutinerna om det behövs Du kanske måste installera om drivrutinerna om installationen av dem av någon anledning inte slutfördes korrekt. Det kan bero på att guiden Lägg till ny maskinvara exempelvis inte hittar drivrutinerna eller att guiden av någon anledning inte slutfördes. Koppla ur och koppla sedan åter in USB-datakabeln på datorns baksida. Om guiden Lägg till ny maskinvara startas installerar du om drivrutinerna. Acceptera det rekommenderade alternativet att söka efter den lämpligaste drivrutinen och markera sedan att diskettenheten ska genomsökas efter drivrutiner. Kontrollera att disketten med drivrutinerna som levererades med CD-Writer Plus sitter i diskettenheten. Om inget händer när du kopplar in USB-datakabeln igen klickar du på Start-knappen i Aktivitetsfältet, pekar på Inställningar och sedan på Kontrollpanelen. Dubbelklicka på Lägg till ny maskinvara. Om E-USB Bridge finns med bland enheterna som identifieras markerar du den och klickar på Nästa. När du har klickat på Slutför i nästa dialogruta öppnas fönstret Egenskaper för E-USB Bridge. Klicka på Installera om drivrutin. Acceptera det rekommenderade alternativet att söka efter den lämpligaste drivrutinen och markera sedan att diskettenheten ska genomsökas efter drivrutiner. Kontrollera att disketten med drivrutinerna som levererades med CD-Writer Plus sitter i diskettenheten. Kontrollera att du använder ett nätnav med egen strömkälla Om du använder ett USD-nätnav kontrollerar du att det är av den typen som har en egen strömkälla och att det är anslutet till både ett vägguttag och till datorn. Kontrollera att datorn uppfyller minimisystemkraven Uppfyller datorn minimisystemkraven? (Mer information finns i Minimisystemkrav i den elektroniska användarhandboken eller i förpackningen.) Läs Readme-filen, den elektroniska användarhandboken och information på webben Läs Readme-filen till CD-Writer Plus-enheten. Öppna Readme-filen genom att klicka på Start-knappen i Aktivitetsfältet, peka på Program, HP CD-Writer Plus, Information och markera Readme.

14 Felsökning Den elektroniska användarhandboken innehåller ytterligare felsökningstips. Öppna användarhandboken genom att klicka på Start-knappen i Aktivitetsfältet, peka på Program, HP CD- Writer Plus, Information och markera Användarhandbok. Gå till webbplatsen för HP CD-Writer http://www.hpcdwriter.com och klicka på Technical Support där det finns aktuell information tillgänglig 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan

Kundsupport HP Customer Care Online www.hpcdwriter.com Gå till webbplatsen för HP CD-Writer http://www.hpcdwriter.com och klicka på Technical Support där det finns aktuell information tillgänglig 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan Här. Finns felsökningsdokument, tips om bland annat underhåll och hur du kan använda produkterna och mycket mer. Din återförsäljare Om du behöver hjälp kan du vända dig till din lokala återförsäljare som har den senaste informationen om HP:s produkter och tjänster och kan ge support inom ramen för HP:s heltäckande program med återförsäljartjänster. Om din återförsäljare inte kan hjälpa dig kan du få hjälp direkt från HP. Listan med telefonnummer börjar på sidan 19. 15

16 HP Customer Care per telefon HP Customer Care per telefon Telefonsupport under garantitiden Under garantitiden har du tillgång till gratis telefonsupport till normal telefontaxa. Listan med telefonnummer börjar på sidan sidan 19. Efter garantitiden När garantitiden är slut kan du få support mot en avgift per supporttillfälle. Listan med telefonnummer börjar på sidan sidan 19. Innan du ringer HP Läs felsökningstipsen som finns i de här installationsanvisningarna och i den elektroniska användarhandboken Om du får ett felmeddelande skriver du ned det innan du ringer support. Se till att datorn är på och att enheten är installerad när du ringer. Notera informationen i tabellen nedan. Diagnostiktillbehöret tillhandahåller det mesta av informationen. Klicka på Start-knappen i Aktivitetsfältet, peka på Program, HP CD-Writer Plus, Verktyg och Diagnos. Markera enheten och klicka på fliken Enhetsinformation. Ytterligare information om diagnostiktillbehöret finns på sidan 17. Information (Hjälp på sidan 17) Din dator Enhetens serienummer Revisionsnummer för inbyggt program (firmware) Enhetens serienummer Datormärke och modell

Innan du ringer HP 17 Information (Hjälp på sidan 17) Din dator Operativsystem och version? Windows 98 Versionsnummer: Mängden installerat minne Övriga CD-ROM- eller DVD-ROMenheter? ja/nej (om ja, ange vilka) Ljudkort? ja/nej Andra USB-enheter? ja/nej Typ: Typ: Klarade självdiagnostiktest av enhet? ja/nej Hitta information Enhetens serienummer Enhetens serienummer finns på CD-Writer Plus-enhetens framsida. Exempel: 7500 Series Revisionsnummer för inbyggt program (firmware) Enhetsinformation, inklusive revisionsnummer för inbyggt program (firmware), kan du visa genom att Klicka på Startknappen i Aktivitetsfältet, peka på Program, HP CD-Writer Plus, Verktyg och Diagnos. Markera enheten och klicka på fliken Enhetsinformation. Firmware-versionen finns angiven i dialogrutan FW-version. Exempel: Firmware: 1.0 Enhetens serienummer CD-Writer-enhetens serienummer finns på undersidan av vagnen samt på huvudetiketten på enhetens baksida. Datormärke och modell Datorns märke finns på datorns framsida och i dokumentationen till datorn. Exempel: HP Pavilion 8490.

18 Innan du ringer HP Operativsystem och mängden installerat minne (RAM) I Windows 98: Klicka på Start-knappen i Aktivitetsfältet, peka på Inställningar och sedan på Kontrollpanelen. Dubbelklicka på System. Klicka på fliken Allmänt. Versionsnumret står under Microsoft Windows 98 och mängden installerat minne finns angiven i den nedre delen av dialogrutan. Exempel: 4.10.1998 och 128,0 MB RAM. Andra CD-ROM- eller DVD-ROM-enheter I Windows 98: Klicka på Start-knappen i Aktivitetsfältet, peka på Inställningar och sedan på Kontrollpanelen. Dubbelklicka på System. Klicka på fliken Enhetshanteraren. Dubbelklicka på CD- ROM. Skriv ned namnen på de enheter som visas. Exempel: Toshiba DVD- ROM SD-M1202 Ljudkort I Windows 98: Klicka på Start-knappen i Aktivitetsfältet, peka på Inställningar och sedan på Kontrollpanelen. Dubbelklicka på System. Klicka på fliken Enhetshanteraren. Dubbelklicka på Styrenheter för ljud, video och spel. Skriv ned namnen på enheterna som visas. Exempel: Sound Blaster. Andra USB-enheter Gör en lista över andra USB-enheter som är anslutna till datorn. Exempel: HP DeskJet 895C Series Printer Självdiagnostiktest av enhet Klicka på Start-knappen i Aktivitetsfältet, peka på Program, HP CD- Writer Plus, Verktyg och Diagnos. Markera enheten och klicka på fliken Tester. Markera Självdiagnostik av enhet och klicka på Utför test. Resultaten från de senaste diagnostiktesterna sparas i C:/Program/ Diagnose/Logs som DRIVELOG.TXT och TESTLOG.TXT.

Telefonnummer 19 Telefonnummer Information om ändrade telefonnummer: http://www.hp.com/cpso-support/guide/psd/cscinfo.html USA (Telefonsupport 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan) Litteratur och återförsäljning.......... 970-635-1500 Under garantiperioden (Support är gratis under garantiperioden och kostar endast den vanliga telefontaxan.) HP Kundsupport.................... 970-635-1500 Efter garantiperioden (Räkneverket sätts igång när du kommit fram till en kundrepresentant. Priserna kan ändras utan föregående varning.) HP Kundsupport.................... 800-810-0130 (Avgift per tillfälle 25 USA-dollar som debiteras Visa, MasterCard eller American Express) Kundsupport, endast USA............. 900-555-1800 (2,50 USA-dollar per minut/maximalt 25 USA-dollar. Du måste vara minst 18 år eller ha föräldrarnas tillstånd att ringa amerikanska 900-nummer.) Kanada/Europa/Mellanöstern/Afrika/Latinamerika/Asien/ Stilla havet Använd telefonnumren till HP Kundsupport nedan, under och efter garantiperioden. Support är gratis under garantiperioden och kostar endast den vanliga telefontaxan. Efter garantitiden betalar du per supporttillfälle. Kanada (M-F 8.00-20.00 "Eastern Time") HP Kundsupport på engelska och franska 905-206-4663 Europa/Mellanöstern/Afrika (M-F, 8:30-18:00 centraleuropeisk tid) Belgien - Flamländska...................... 02 626 88 06 - Franska.......................... 02 626 88 07 Danmark............................ 39 29 40 99 Finland........................... 02 03 47 288 Frankrike.......................... 01 43 62 3434 Grekland M-F, CET + 1 timme)......... 01 689 6411 Holland........................... 020 606 87 51 Irland............................. 01 662 55 25

20 Telefonnummer Israel (M-F, CET + 1timme)............ 09 952 4848 Italien............................ 02 2 641 0350 Norge............................... 22 11 62 99 Polen (M-F, CET + 1 timme)........... 022 865 9999 Portugal........................... 01 318 00 65 Ryssland (M-F, CET + 2 timmar)........ 095 797 3520 Schweiz (franska/italienska/tyska)..... 08 48 80 11 11 Spanien........................... 90 23 21 123 Storbritannien..................... 0171 512 52 02 Sverige............................ 08 61 92 170 Sydafrika (M-F, CET + 1 timme)........ 011 8061030 Tjeckien........................... 02 613 07 310 Turkiet (M-F, CET + 1 timme)......... 0212 224 5925 Tyskland......................... 0180 52 58 143 Ungern........................... 01 343 0310 Österrike......................... 0711 420 10 80 Support på engelska för andra länder.............. +44 171 512 52 02 Latinamerika Argentina (M-F, 8:30-19:30)..... (54) (11) 47 78 83 80 Brasilien (M-F, 8.00-19.00)........ (55) (11) 829 6612 Chile (M-F, 8.30-18.30).......... (56) (2) 800 360999 Mexiko (M-F, 8.30-18.30)....... (52) (5) 800 22 14700............................ (52) (5) 800 90 52900 Venezuela (M-F, 9.00-18.00)........ (58) (2) 207 8488 Asien/Stilla havet Australien (M-F 9:00-17:00 för alla huvudstäder)............. (03) 8877 8000 Filippinerna (M-F, 9:00-17:00)............. 867 3551 Hongkong (M-F, 9:00-17:00)............. 800 967729 Indien (M-F, 9:30-17:30)............ (91) 11 6826035 Indonesien (M-F, 9:00-17:00).............. 350 3408 Kina (M-F, 8:30-17:30)....... Hotline (010) 6564 5959 Korea (M-F, 9:00-18:00, Lör. 9:00-13:00). (02) 3270 0700........................ 080 999 0700 (avgiftsfritt) Malaysia (M-F, 9:00-17:00)................ 295 2566 Nya Zeeland (M-F, 9:00-17:00, "Auckland Time").............. 0800 733 547 Singapore (M-F, 9:00-17:00)........... (65) 272 5300 Taiwan (M-F, 8:30-20:00)............. (02) 2717 0055 Thailand (M-F, 9:00-17:00)................ 661 3900 Vietnam (M-F, 9:00-17:00)................ 823 4530

Returnering av enheten 21 Returnering av enheten Om Hewlett-Packard-produkten måste repareras eller bytas ut ringer du numret för ditt land i listan på sidan 19 för att få instruktioner.

22 Returnering av enheten