1 S i d a Version 3 http://www.bruce.se/hlmfiber HLM-Fiber i Lund 2013-12-23 Frågor och Svar rörande optiskfiberdragning på vårt område! Datum: 2013-12-23 Varför är optisk fiberlösning bra för mig? Eftersom vi bor i ett område där vi har en del tekniska problem såsom långt avstånd till Telias kopparledningscentral så har vi problem med både hastighet och stabilitet för bredbandet. Eftersom vi bor vid sidan om lerdepån så har vi problem med antenntrafiken från Hörbysändaren. Eftersom vi har parabolantenner som är känsliga för störningar och dåligt väder så är optiskt fiber utan några av dessa problem. En stabil lösning med obegränsade hastigheter för framtiden. Vad betyder det med att optisk fiber inte har några hastighetsbegränsningar? Eftersom trafiken i ett fibernät består av ljus så finns det för framtiden inga hastighetsbegränsningar. Tekniken idag är begränsad till 1000 Mbit/s med detta beror på de centraler och hubbar som man skall passera. När dessa i framtiden ökar till 10 Gbit/s eller 1 Tbit/s så är vårt nät redan förberett för detta. Vad kan jag beställa från detta nät? Det finns många tjänster och leverantörer som man kan köpa tjänster från. De 3 vanligaste önskemålen är att man vill ha TV, Telefon eller bredband. Det finns också Video on demand som man kan beställa istället för att köpa en TV-tjänst om man tycker det räcker som underhållning. Varför skall jag inte beställa 4G? 4G och 3G är nätverkstrafik bygger på att man skickar trafiken genom luften. Detta innebär att man är beroende av väder och störningar från omgivningen. Man är också beroende på hur många kanaler som finns på den antenn man är kopplad till. Fler i vårt område som testat 4G har noterat minskad tillgänglighet och ökade problem. Är man intresserad av TV och hastigheter för nätverksspel så är 4G inte stabilt nog.
2 S i d a Vad kostar installationen och vad får man i detta pris? Priset är 18150 kr inklusive moms. För detta får man optiskt fiber installerad och kommer att få en egen fiberkabel samt media konverterare installerad i boningshuset. Om man har möjlighet till root-avdrag vilka de flesta har i området så slutar priset på 15700 kr inklusive moms. Inget kommer att fungera efter denna installation utan efter detta så måste du beställa tjänster på nätet. Vilka tjänsteleverantörer kan man köpa ifrån? Idag består Telia öppen fiber följande leverantörer. Detta kan ändras och den senaste informationen hittar du på http://www.oppenfiber.se: Företag Hemsida Bredband TV Telefon http://www.alltele.se/oppenfiber JA JA JA http://www.bahnhof.se JA NEJ JA http://www.bredband2.com JA NEJ JA http://www.netatonce.se JA NEJ JA http://www.t3.se/oppenfiber JA NEJ JA http://www.telia.se/oppenfiber JA JA JA http://www.tyfon.net JA NEJ JA http://www.universal.se JA JA JA
3 S i d a Är dessa tjänster billigare än det jag har hemma idag? Både JA och NEJ! Det beror lite på vilka tjänster du har idag. För de allra flesta så är en trippel-play lösning (= Bredband, TV och Telefon) samma pris eller billigare. Men hastigheten och nät kvaliteten blir bättre och du är förberedd för framtidens höga hastigheter och möjligheter. Vem kommer att bygga nätet? Du beställer bygget från AKEA. AKEA tillsammans med ElTel kommer att gräva och bygga det fysiska nätet ända in i ditt hus samt placera en media konverter låda inne hos dig. Vilka kontakter finns på denna låda? Bredbandsanslutning, IP-Telefoni och digital-tv kontakt. Behöver lådan el? Svar JA! Du ansvarar för att det finns ström till denna låda. Du kan koppla in en elektriker som drar en fast strömkontakt i anslutning till lådan. Eller så kopplar du in en fördelardosa till en strömkontakt i närheten. Vem kommer att äga och sköta nätet? Det är Skanova som kommer vara ägare av nätet. De köper nätet från AKEA/ElTel när det är klart. Skanova äger koppartelefonledningarna i Sverige och kommer också driva detta fibernät. De är störst i Sverige på denna typ av nät idag. Du kommer aldrig vara i kontakt med Skanova eftersom tjänsteleverantörerna är deras motpart. Om jag får problem med mitt nät. Vem kontaktar jag? Du skall kontakta din tjänsteleverantör. De i sin tur kontaktar Telia och Skanova för att få hjälp med reparationerna som krävs. Vad händer om det blir skador på min tomt eller hus? Du köper bygget och det är AKEA som du skall kontakta angående eventuella problem eller skador. När är bygget klart? Detta beror på när vi fått in 147 hushåll som har beställt nätet för det är först då som vi kan lämna över beställningarna till AKEA. Därefter skall bygget detaljplaneras. Grävningen kan sedan starta först efter att kälen försvunnit och byggtiden beräknas till 6-9 månader. Utifrån detta så är bygget klart oktober / december 2014.
4 S i d a När kan jag sedan beställa tjänsterna? Det kan du göra så fort nätet startas upp av Telia öppen fiber. När tu kopplar upp dig på nätet så kommer du fram till hemsidan http://www.oppenfiber.se och kan beställa dina tjänster och komma igång nästan omgående. Vart kopplar vi ihop vårt nät med Telia? Det finns en central borta vid Humleboskolan där vi kommer att kopplas in. Telia Sonera kopplar in oss via en rack av kopplingar. Vilka TV apparater kan man koppla på detta nät? Alla TV apparater idag kräver en översättningsdosa som ingår i TV beställningarna. Samsung håller på att bygga en TV som skulle kunna kopplas in direkt på det digitala TV nätet men denna är idag (dec 2013) ej frisläppt. Vad händer om vi inte blir 147 hushåll? Då händer inget. Beställningarna skickas inte vidare till AKEA och inget byggprojekt startas. Det kan vara så att AKEA skulle kunna tänka sig att chansa lite och skulle kunna starta också vid lägre antal beställda. Detta vet vi inte ännu. I avtalet står det 147 hushåll och det är det som gäller! När skall man betala första gången och hur mycket? När vi beställt nätet startar en planeringsfas hos AKEA och ElTel. När de är klara med detta så skickar de ut en förbetalningsavi på 2995 kr. Denna kommer 1-2 månader efter beställning. Optimistiskt så blir detta i februari eller mars. När skall man slutbetala resten av beloppet? Detta sker när bygget är klart och byggherren AKEA anser att de är klara. De skickar ut en faktura till dig som beställare. Vad är HLM-Fiber? Detta är vår ekonomiska förening som är beställare av portalen Telia öppen fiber. Idag består föreningen av minimalt antal personer eftersom syftet är efter beställning bara att värna oss boende och kunna ha en gemensam språkrör mot Telia Sonera. Vi kan också nyttja föreningen när nya förhandlingar skall ske efter avtalstidens slut. Måste jag bli medlem i HLM-Fiber? JA, Telia Sonera (Ansvarig organisation för Öppen Fiber) installerar bara för de som är medlemmar i vår förening.
5 S i d a Vad kostar det att bli medlem? Vi har en engångskostnad på 100 kr som skall täcka administration så som lokalhyra vid möten. Skapande av förening och utskick. Hur ser avtalet med Telia öppen fiber ut? Avtalet med Telia kan ske först när vi skapat en förening. Vi har idag inte något avtal om innehåll och möjligheter med Telia öppen fiber. Detta är föreningens enda uppgift att få till så fort som vi fått föreningen godkänt och vi fått ett organisationsnummer. Vad kommer tjänsterna att kosta? Tjänsterna kan variera beroende på kampanjer och speciella erbjudande kombinationer. Men vi har gått igenom prisbilden just nu för Annehem som ligger i närheten av oss och då har detta framkommit: Företag / Hastighet nätverk IN/UT Bredband TV 399 BAS 139 +59 kr för kort/uppstart Telefon 0-75 +135 kr/uppstart Vid köp av allt 379 Landnet Första 3 månaderna halva priset + frakt låda 100/10 199 (3 första månaderna 99) + 595 uppstart Finns men just nu ej på vårt område BAS 29 199 inkl Telefon För både Bredband och Telefon JA NEJ JA JA 395 + 3 mån fritt 295 (6 månader 147) Från 299 Lagom 198 + 69 för 7 HD 395 (6 månader halva priset) 374 (4 mån 187) NEJ 49 Högst 444 NEJ 69 344 + Telefon upptill 65 alt. 80 Ingår fritt i kombinationer 10/10 från 388 NEJ 0 395 inkl telefon 10/10 från 245 229 0 kr/mån + 11 öre/min Hittar ej! Borde finnas