Mobila lösningar för socialtjänsten och hemsjukvården



Relevanta dokument
Nulägesbeskrivning Kommuner Västra Götaland

Regelförenkling på kommunal nivå. Västra Götaland

Svarsöversikt Länsrapporten Västra Götalands län

Utvärdering av kampanjen om bilskrotar 2004

Media på andra språk än svenska Västra Götalands regionen 2005 Mediainköp

Inkvarteringsstatistik januari 2009

Gästnattsrapport Västsverige oktober 2015 Victor Johansson,

Hur många etjänster, inom socialtjänsten, för invånarna var i drift december 2012?

Tunstalls erbjudande. Vi ger dig plattformen för den moderna vården och. omsorgen.

TABELLBILAGA. Hälso- och sjukvård i Västra Götaland Verksamhetsanalys Regionkansliet Hälso- och sjukvårdsavdelningen maj 2012

Inkvarteringsstatistik februari 2008

Gästnattsrapport februari 2012

Dig som är ordförande i den nämnd som beslutar om studieförbundens villkor i Ale

Redovisning av nyckeltal för utveckling av ehälsa i kommunerna feb Datum:

Gästnattsrapport juni 2012

Inkvarteringsstatistik december 2005 Kvartalsstatistik okt-dec 2005

Inkvarteringsstatistik mars 2005 inklusive kvartalsrapport

Förslag till förvaltningsplan för Västerhavets vattendistrikt

Kommunerna i Västra Götalands och Hallands län Den finansiella profilen

Sammanfattning i korthet. är baserad på UC-data för aktiebolag som lämnat bokslut två år i rad. en urvalsundersökning.

Gästnattsrapport januari Källa: SCB och Tillväxtverket Bearbetat av Västsvenska Turistrådet

Anslutning till den nationella e- tjänsten SSBTEK - sammansatt bastjänst ekonomiskt bistånd.

Barn- och ungdomshabilitering. Svenska

Vad sysslar de med på Länsstyrelsen egentligen?

VÄSTRA GÖTALAND Rapport Oktober 2013

Gästnattsrapport Västsverige december 2015 (helårsrapport) Victor Johansson,

Enkät till Riksdagskandidater till valet 2010

STATOILS MILJÖBILSRANKING FÖRSTA HALVÅRET

Nulägesanalys för <kommun> kring grundläggande förutsättningar verksamhet, brukare och personal.

Gästnattsrapport januari 2014

Placering Andel E-legitimation Säkerhetskod Telefon SMS SmartPhone Totalt 2/5 Möjliga e-dekl Placering 2010 Andel 2010

LifeCareMobil Enköping Hemtjänst

Godkännande av ansökningar till Vårdval Rehab

SITHS Nationell identifieringstjänst. Vad? Varför? Hur? Framöver?

Slutrapport för delprojekt PCB-tillsyn 2009

Många arbetslösa ungdomar i Blekinge och Värmland

10 eller fler olika läkemedel på recept olämpliga läkemedel

Slutrapport. Införande NPÖ för kommunerna i Västra Götaland Utgåva (1)8. Projektdokument 1405 Dokumentbeskrivning: Slutrapport Insatsområde NPÖ

SMS-Livräddare 8 Mars 2018 PreHospen Symposium Högskolan Borås. Team PreHospital Samordning Christopher Lundberg

Arbetsmarknadsdata Västra Götalands län

Västra Götalands RA-organisation

Nyföretagarbarometern 2012:B RANK

Alla 290 kommuner rankade efter antal nyregistrerade företag per 1000 inv.

Mer information om arbetsmarknadsläget i Västra Götalands län i slutet av januari 2012

Västra Götalands Läns RAorganisation. Fredrik Rasmusson

Korrigerad beräkning - Regeringens avsedda fördelning av stöd till kommuner och landsting i Prop. 2015/16:47 Extra ändringsbudget för 2015

Småföretagsbarometern

Statistiska centralbyrån Offentlig ekonomi och mikrosimuleringar. April ( 22)

Statistik över rutavdraget per län och kommun

Omvärldsfakta. Var tionde åring är arbetslös

DRIFTSENHET/(NÄMND/STYRELSE)

Folkbibliotek Resultat på kommunnivå. Börjar på sida

Omvårdnadspersonal Dokumentation HSL Rutin för dokumentation av omvårdnadspersonal vid hälso- och sjukvårdsinsatser

Kartläggning av SITHS-kompatibla funktioner inom VGK

TILLSAMMANS FÖR ETT KLIMATSMART VÄSTRA GÖTALAND

Kommun (Mkr) % Fördelning (Mkr) % Fördelning Ändr. % Antal företag

Transportstyrelsens föreskrifter om utlämningsställen för körkort;

Kommunranking 2011 per län

Län Ortstyp 1 Ortstyp 2 Ortstyp 3 Stockholm Stockholm Södertälje Nacka Norrtälje Nynäshamn. Östhammar

Nyföretagarbarometern 2013:B RANK

Rapport 2009:55. Kartläggning av insatser för barn som växer upp i familjer med missbruk, psykisk sjukdom eller bevittnat våld

Kostnadsutjämning 2003 jämfört med 2002, kronor per invånare Bilaga bil3/HB 1 (9)

Kommunalt anställda år 2012 lärare och ledning skola/förskola, år Stockholms län. Uppsala län. Andel 55 år och äldre.

Föräldraalliansen Sverige. Kommunalt grundskoleindex - Förändring SALSA Residual

#4av5jobb. Skapas i små företag. VÄSTRA GÖTALAND

Andel funktionsnedsatta som fått hjälpmedel. Ranking

Nyföretagarbarometern 2011 RANK

Resultat 02 Fordonsgas

Arbeta fram kravspecifikation för integrerat system för digital signering.

Levande objekt i Fastighetsregistrets allmänna del

Gästnattsrapport maj 2014

Samverkan för ett hållbart integrationsarbete i Västra Götalands län

Tillväxtindikatorer Fyrbodal

StatistikHusarbete Antalköpare. Antal köpare riket Hushållstjänster ROT-arbete

Kommunkod Kommun Kommungrupp Kommungrupp, namn 0180 Stockholm 1 Storstäder 1280 Malmö 1 Storstäder 1480 Göteborg 1 Storstäder 0114 Upplands Väsby 2

Åklagarmyndighetens författningssamling

per landsting samt total i riket

Kommunalekonomisk utjämning för kommuner Utjämningsåret 2013 Preliminärt utfall

Statsbidrag till kommuner som tillämpar maxtaxa inom förskola, fritidshem och annan pedagogisk verksamhet

Konsumentvägledning 2013

Nyföretagarbarometern 2011:A RANK

Nyföretagarbarometern 2012:A RANK

Inkvarteringsstatistik februari 2005

Webbenkät: Folkhälsoekonomi/sociala investeringar i Västra Götaland

Företagsamheten 2017 Västra Götalands län

kommunerna Bilaga 5: Rangordning av

Tabell 1 Utjämning av LSS-kostnader mellan kommuner utjämningsåret 2014, preliminärt utfall Län

' 08:17 Monday, January 18,

' 08:17 Monday, January 18,

Samverkan mellan kommun och näringsliv

Gotlands län Gotland kr kr 722 kr kr kr kr kr 42,0%

av sina bostadsföretag och ca 600 (1 000) övertaliga lägenheter återfinns i 4 kommuner (8); Flen, Hultsfred Ludvika och Ydre,.

Öppna jämförelser webbgranskning: Äldreomsorg 2011 och 2012

Öppna jämförelser av stöd till personer med funktionsnedsättning enligt LSS Insamling av uppgifter gjordes 2013.

Ranking Göteborg Företagsklimat

GAP-analys Demensriktlinjer Kommunerna i Västra Götaland, svar från Äldreomsorgen

' 08:17 Monday, January 18,

Statistiska centralbyrån Juni 2014 Tabell 1 Offentlig ekonomi och Tabell mikrosimuleringar

Sjukfallskartläggning

Introduktionsmaterial för ny personal i hemtjänsten

Transkript:

Mobila lösningar för socialtjänsten och hemsjukvården Rapport: Vilka mobila lösningar integrerade med kommunernas verksamhetssystem finns på marknaden och hur ser funktionaliteten ut? 2016-05-17 Maricel Zoll esamordnare Boråsregionen maricel.zoll@borasregionen.se 1

Innehållsförteckning 1. Inledning... 3 1.1 Bakgrund... 3 1.2 Syfte... 3 1.3 Mål... 3 1.4 Frågeställning... 3 1.5 Begreppsförklaring... 3 2. Genomförande... 4 2.1 Kartläggning av mobila lösningar på marknaden... 4 2.2 Kartläggning av verksamhetssystem inom äldre- och funktionshindersomsorg.... 4 3. Resultatredovisning... 4 3.1 Omvärldsbevakning kring mobila lösningar... 4 3.2 Kartläggning av verksamhetssystem... 13... 13 4. Diskussion och slutsatser... 14 Bilaga 1 - Kontakt - leverantör... 15 2

1. Inledning 1.1 Bakgrund Mobil åtkomst till de verksamhetssystem som används av kommunernas hemtjänst och hemsjukvård är mycket efterfrågat. Den mobila åtkomsten ska användas för att på ett säkert sätt få nödvändig information om brukaren och insatser samt för att kunna dokumentera där bärbar dator, surfplatta och smarta telefoner ska kunna användas. 1.2 Syfte Att skapa stödmaterial för gemensam förhandling med leverantörer om mobila lösningar integrerade med kommunernas verksamhetssystem. 1.3 Mål Under Q1 2016 färdigställa underlag i form av en rapport kring mobila lösningar integrerade till kommunernas verksamhetssystem inom äldre- och funktionshindersomsorg som Procapita, Magna Cura, Combine, Treserva, Viva och andra verksamhetssystem och distribuera resultatet och göra den tillgänglig via VästKoms hemsida. 1.4 Frågeställning Vilka mobila lösningar integrerade med kommunernas verksamhetssystem finns på marknaden och vad har de för funktionalitet? 1.5 Begreppsförklaring Säker inloggning: Med säker inloggning menas inloggning via E-legitimation (BankID, Nordea, Telia), SITHS-kort (vård och omsorg), Engångslösenord via sms, Yubikey och software tokens (mjukvara i smartphones). Uppmärksamhetssignal/ Varningsinformation enligt Socialstyrelsens definition; uppmärksamhetsinformation som gäller överkänsligheter, tillstånd och behandlingar som, om de inte är kända för hälso- och sjukvårdspersonalen, medför allvarligt hot mot patientens liv eller hälsa. Dokumentera i realtid: I det här fallet betyder att man dokumenterar direkt i verksamhetssystemet utan fördröjning. Dokumentera Off Line: Att ha möjlighet att dokumentera även när man inte är ansluten till internet 3

2. Genomförande 2.1 Kartläggning av mobila lösningar på marknaden För att ta reda på vilka mobila lösningar som finns på marknaden användes kartläggningar och underlag hämtade från andra pågående projekt inom ehälsa/västkom. Underlag hämtades från arbetet kring SSBTEK om att jämföra funktionalitet och kostnader för att införa och använda tjänsten. och material från nulägesanalysarbete från projektet Trygghet, Service och Delaktighets i Hemmet. En kompletterande förfrågning till leverantörer gjordes via e-post och träffar. Undersökningen genomfördes med hjälp av 6 leverantörer: ilab, Tieto, CGI, Pulsen, Phoniro och Tunstall. 2.2 Kartläggning av verksamhetssystem inom äldre- och funktionshindersomsorg. Syftet med kartläggningen är att se samverkans möjligheter mellan kommuner som har samma system inför förhandling med leverantörer. Kartläggning gjordes bland annat med hjälp av VästKoms kartläggning av bas- och verksamhetssystem 2o15. 3. Resultatredovisning 3.1 Omvärldsbevakning kring mobila lösningar Här nedan redovisas svar från respektive leverantör. Resultatet presenteras även i en förenklad tabell. Vi frågade: Vilka mobila lösningar har/kommer företaget att erbjuda? Har säkerinloggning 1? Möjlighet att dokumentera Off Line? Möjlighet att dokumentera i realtid? Finns det uppmärksamhetssignaler? Vilken teknik används i lösningen (IOS, Windows eller Android)? Prisbild nuvarande/nya kunder? Vilka kommuner använder dessa lösningar idag? 1 Med säkerinloggning menas tvåfaktorsinloggning. 4

ILAB Vilka mobila lösningar har/kommer företaget att erbjuda? Viva Omsorg App. Stöd för hemtjänst och hemsjukvård Har säkerinloggning? Ja, SITHS-kort Möjlighet att dokumentera Off Line? Ja. Inloggningsbiljett synkroniserar så fort den hittar nätverk igen. Möjlighet att dokumentera i realtid? Ja, Läser direkt i verksamhetssystemet TIETO Vilka mobila lösningar har/kommer företaget att erbjuda? Lifecare Mobil Hemtjänst: Mobilt stöd för hemtjänstpersonalen. Åtkomst till arbetsschema och väsentlig dokumentation och återrapportering direkt via mobilen. Lifecare Mobil Hemsjukvård: Mobilt stöd för distriktssköterskan med hjälp av surfplattan. Lifecare MPÖ: Mobilt åtkomst till NPÖ Har säkerinloggning? Lifecare Mobil Hemtjänst: Ja, SITHS-kort, Stöder SAML2 Lifecare Mobil Hemsjukvård: Ja, SITHSkort, Stöder SAML2 Lifecare MPÖ: Ja, SITHS-kort, Stöder SAML2 Finns det uppmärksamhetssignaler? Följer riktlinjer för varningssymboler Vilken teknik används i lösningen (IOS, Windows eller Android)? IOS Prisbild nuvarande/nya kunder? Nuvarande kunder Tillägg 120 kr/användare i månad. Vilka kommuner använder dessa lösningar idag? Vadstena Möjlighet att dokumentera Off Line? Lifecare Mobil Hemtjänst: Det går att tidsoch insatsregistrera Lifecare Mobil Hemsjukvård: Nej Lifecare MPÖ: Ej aktuellt Möjlighet att dokumentera i realtid? Lifecare Mobil Hemtjänst: Ja, Läser direkt i procapita VoO Lifecare Mobil Hemsjukvård: Ja, Läser direkt i procapita VoO Lifecare MPÖ: Ej aktuellt 5

TIETO forts. Finns det uppmärksamhetssignaler? Lifecare Mobil Hemtjänst: Ja, använder samma som i NPÖ Lifecare Mobil Hemsjukvård: Ja, använder samma som i NPÖ Lifecare MPÖ: Ja, använder samma som i NPÖ Prisbild nuvarande/nya kunder? Lifecare Mobil Hemtjänst: Beroende på kommunstorlek Lifecare Mobil Hemsjukvård: Beroende på kommunstorlek Lifecare MPÖ: Beroende på kommunstorlek Vilken teknik används i lösningen (IOS, Windows eller Android)? Lifecare Mobil Hemtjänst: Android. Planerar även för Windows 10 Lifecare Mobil Hemsjukvård: Windows 8 och Windows 10 läsplatta Lifecare MPÖ: Android, Windows 8 och Windows 10 läsplatta Vilka kommuner använder dessa lösningar idag? Lifecare Mobil Hemtjänst: Enköping, Stockholm stad (fast de kallar produkten för Paragå), Växjö, Grums, Skara, Stenungssund, Torsby, Uddevalla, Vara, Varberg (totalt 40 kunder i Sverige) Lifecare Mobil Hemsjukvård: Vara, Uddevalla, Stenungssund, Götene, Dals Ed Lifecare MPÖ: Åmål, Örebro Läns Landsting. CGI Vilka mobila lösningar har/kommer företaget att erbjuda? Mobilt Utförardokumentation Har säkerinloggning? Ja, SITHS-kort Möjlighet att dokumentera Off Line? För tillfället nej. Möjlighet att dokumentera i realtid? Ja Finns det uppmärksamhetssignaler? Ja Vilken teknik används i lösningen (IOS, Windows eller Android)? IOS Prisbild nuvarande/nya kunder? Beroende på kommunstorlek Vilka kommuner använder dessa lösningar idag? Ej lämnat svar 6

PULSEN Vilka mobila lösningar har/kommer företaget att erbjuda? Magna Cura Webb - Underutveckling Har säkerinloggning? Två faktorsinloggning och SMS-kod. Möjlighet att dokumentera Off Line? Ja Möjlighet att dokumentera i realtid? Ja Finns det uppmärksamhetssignaler? Inget svar Vilken teknik används i lösningen (IOS, Windows eller Android)? Inget svar Prisbild nuvarande/nya kunder? 156 000 kr per år ingår installationspaket. Utifrån användare. Licens på samtida användare. Kundstöd: mellan 900 upp till 4000 kr månad. 20 000 för produkten om man vill installera själva. Vilka kommuner använder dessa lösningar idag? Inget svar PHONIRO Vilka mobila lösningar har/kommer företaget att erbjuda? Nyckelfritt för hemtjänst och särskilt boende: Säker läkemedelshantering med nyckelfria medicinskåp. Personal använder mobiltelefon som digital nyckel. Tid- och insatsregistrering och mobil dokumentation med mobiltelefon eller digital penna. Stödjer hemtjänst, särskilt boende samt funktionshinderområdet. Inom dessa verksamhetsområden använder personalen den digitala pennan för t.ex. journalanteckningar och signeringslistor för t.ex. medicin. Dokumentationen kan göras i vårdtagarens pärm och på så sätt finns den lättillgänglig för vårdtagaren och behörig personal. Informationen överförs automatiskt från den digitala pennan till Phoniro Care, och vidare till eventuella externa system, t.ex. verksamhetssystem. E-tillsyn: via kamera och surfplatta Personligt assistansstöd med automatisk tidsrapportering: Vi uppfyller Försäkringskassans krav för elektronisk signering. Har säkerinloggning? Tvåfaktorsinloggning för systemet samt för mobila användare. Till digital tillsyn via surfplatta sker det exempelvis med hjälp av Yubikey. Vi har även stöd för SAML. Möjlighet att dokumentera Off Line? Ja, arbetsanteckningar som lagras i Phoniro Care och sedan överförs till verksamhetssystemet går bra att dokumentera offline. Dokumentation som går direkt till verksamhetssystem kan ej göras offline på grund av säkerhetsskäl. Ingen dokumentation ska ligga sparad lokalt på mobiltelefonen och därmed riskeras missas för annan användare som läser dokumentation om brukaren i verksamhetssystemet. 7

PHONIRO forts. Möjlighet att dokumentera i realtid? Ja, både arbetsanteckningar och dokumentation. Finns det uppmärksamhetssignaler? Ja, det finns uppmärksamhetssignaler om t ex batterikapaciteten för digitala lås börjar bli låg. Detta syns i god tid som en varning i mobiltelefonen såväl som i webbgränssnittet. Det finns även uppmärksamhetssignaler då något registrerats fel. Detta kan styras via ett regelverk som finns i Phoniro Care. Ett exempel på en regel som kan ställas in är att om personalen utfört både en SOLinsats och en HSL-insats och verksamheten önskar få veta hur mycket tid av besöket som ägnades åt HSL så får personalen en fråga vid besökets slut där uppskattad tid för HSL-insatsen ska anges. Finns det uppmärksamhetssignaler? Ja, det finns uppmärksamhetssignaler om t ex batterikapaciteten för digitala lås börjar bli låg. Detta syns i god tid som en varning i mobiltelefonen såväl som i webbgränssnittet. Det finns även uppmärksamhetssignaler då något registrerats fel. Detta kan styras via ett regelverk som finns i Phoniro Care. Ett exempel på en regel som kan ställas in är att om personalen utfört både en SOLinsats och en HSL-insats och verksamheten önskar få veta hur mycket tid av besöket som ägnades åt HSL så får personalen en fråga vid besökets slut där uppskattad tid för HSL-insatsen ska anges. Vilken teknik används i lösningen (IOS, Windows eller Android)? Vi har digital nyckelhantering för IOS, Android och Windows, Digital tillsyn via kamera finns idag för Android och Insatsregistrering/dokumentation finns för Android, IOS och Windows. Prisbild nuvarande/nya kunder? För digital nyckelhantering är det ca 1500 kr per lås i engångskostnad och ca 25 kr per månad i support och underhåll Digital tillsyn via kamera är en tjänst för både hårdvara och mjukvara med ett pris på ca 1500 kr per brukare och månad. Insatsregistrering är ca 30 kr per brukare och månad. Vilka kommuner använder dessa lösningar idag? Digital nyckelhantering: ca 85 kommuner, (exempel Ronneby, Gislaved och Norrköping) Digital tillsyn via kamera: Finns hos 10 kommuner (exempel Bollnäs, Kristianstad och Ödeshög). Insatsregistrering: finns hos ca 90 kommuner (exempelvis Sollentuna och Danderyd) 8

TUNSTALL Vilka mobila lösningar har/kommer företaget att erbjuda? Idag finns följande funktioner samlat i vår app CareApp : *Låsning och upplåsning av brukarnas dörrar och medicinskåp, där vårt digitala lås är installerat. *Tidregistrering av utförd tid inom hemtjänsten, HSL-insatser och personlig assistans. *Insatsregistrering inom hemtjänst, HSL och inom LSS. *Tillgång till dagens schema för personal inom hemtjänsten och HSL *Hantering av trygghetslarm inom hemtjänsten. *Utförande/registrering av Nattillsyn där vår lösning Nattro är installerad hos brukarna. *Meddelandefunktioner för personal och ledning. Har säkerinloggning? Ja, med möjlighet till tvåfaktorsinloggning om det önskas. Möjlighet att dokumentera Off Line? Inte för tillfället men det pågår utvecklingsprojekt tillsammans med leverantörerna av verksamhetssystem. Där har vi kommit olika långt med olika leverantörer. Möjlighet att dokumentera i realtid? Inte för tillfället men det pågår utvecklingsprojekt tillsammans med leverantörerna av verksamhetssystem. Där har vi kommit olika långt med olika leverantörer. Finns det uppmärksamhetssignaler? Uppmärksamhetssignaler finns naturligtvis välutbyggt för larmhanteringen men olika symboler för att göra personal uppmärksamma på t.ex. meddelanden finns också. Vilken teknik används i lösningen (IOS, Windows eller Android)? Samtliga funktioner finns förnärvarande i operativsystemet Android. Hanteringen av digitala lås finns dessutom för IOS. Vi har i vår utvecklingsplan att all funktionalitet ska finnas i alla tre operativsystem och arbetar mot det. Prisbild nuvarande/nya kunder? Huvudprincipen i prismodellen bygger på ett månadspris per brukare och modul. Månadspriset är differentierat efter antal kommuninvånare. Som exempel är priset för en befintlig TES-kund som vill lägga till funktionen att få sin planering ut till utförarna i vår CareApp ca.7-10 kr/brukare och månad. Samma exempel som ovan fast för en ny kund som inte har TES-plattformen, ca.35 50 kr/brukare och månad Vilka kommuner använder dessa lösningar idag? TES-plattformen finns i ca.115-120 kommuner. CareAppen för TES finns i olika omfattning i princip i alla TESkommuner. Önskar ni kontaktinformation till kommuner med CareApp är ni mycket välkomna att höra av er så kan vi hitta några som har den kombination av funktionalitet/moduler ni är intresserade av att få information om. 9

Svar i tabellform Bilderna visar i en förenklad matris om hur leverantören svarat. 10

11

12

3.2 Kartläggning av verksamhetssystem Här nedan redovisas resultat i tabellform och cirkeldiagram. Combine Procapita Treserva Viva Vitae Magna SafeDoc Cura Svenljunga Hjo Ale Borås Partille Lysekil Mark Essunga Härryda Trollhättan Munkedal Falköping Tibro Lerum Sotenäs Götene Tranemo Vårgårda Tjörn Lidköping Lilla Edet Färgelanda Mölndal Kungälv Grästorp Skara Göteborg Karlsborg Stenungssund Lerum Tidaholm Uddevalla Strömstad Alingsås Vara Tanum Vänersborg Ulricehamn Bengtsfors Bollebygd Dals-Ed Gullspång Mariestad Mellerud Orust Töreboda Åmål Öckerö Alingsås VERKSAMHETSSYSTEM INOM ÄLDRE- OCH FUNKTIONSHINDERSOMSORG safedoc; 1 Combine; 1 Magna Cura; 9 Vitae; 1 Viva; 4 Procapita; 22 Treserva; 11 13

4. Diskussion och slutsatser Vilka mobila lösningar integrerade med kommunernas verksamhetssystem finns på marknaden och vad har de för funktionalitet? Det finns och utvecklas många mobila lösningar på marknaden med ganska likartad funktionalitet. Alla leverantörer vi frågat har funktionalitet för säkerinloggning exempelvis via SITHS-kort, SMS-biljett eller via Yubikey-lösning. I de lösningarna som hanterar mobildokumentation har de flesta lösningar möjlighet att dokumentera i realtid, d.v.s. dokumentera direkt i verksamhetssystemen. Vad det gäller möjlighet att dokumentera Off Line d.v.s. dokumentera under tiden man inte har tillgång till Internet, här har flera lösningar möjlighet att göra det. Viktigt är att värdera informationssäkerheten i hela processen. Fleratalet av de undersökta lösningarna stödjer och kommer att stödja socialstyrelsens uppmärksamhetssignaler/ varningsinformation. Flest lösningar utvecklas till IOS- och Android enheter. Utveckling av lösningar anpassade till Windows 8 och 10 pågår dock. Prisbilden varierar beroende på om man är nuvarande kund, eller ny kund, kommunens storlek m.m. Med stöd av den kartläggning som presenterats finns möjlighet att finna samverkans möjligheter i t ex gemensam förhandling och utveckling av tjänster. Aktualiteten av omvärldsbevakningen är kortvariga, bland annat på grund av krav från kunder, myndigheter och regeringen samt krav på teknik. Kommunen behöver etablera process eller strategi för omvärldsbevakning av välfärdsteknologi. 14

Bilaga 1 - Kontakt - leverantör Ilab: http://www.ilab.se/kontakt/416/kontakt Tieto: http://www.tieto.se/branscher/halsa-och-valfard/vard-och-omsorg-tieto CGI: http://www.cgi.se/contact-us/cgi-sverige Pulsen: http://www.pulsen.se/sidor/kontakt.html Phoniro: http://www.phoniro.se/kontakt Tunstall: http://www.tunstallnordic.com/sv/kontakt 15