ZA Eurobarometer 7. Country Specific Questionnaire Finland (Swedish)
A Projektnummer (0-0) EB7. A B Landskod (06-07) EB7. B C EB projektnummer (08-0) EB7. C D Intervjunummer (löpnummer) (-6) E EB7. D ROTERAS (OBS DETTA STYR VILKA FRÅGOR SOM SEDAN STÄLLS) A B EB7. E (7) EB07FISTRA /0 //00
ASK ITEM 8 ONLY IN ICELAND ASK ITEM 9 ONLY IN NORWAY Q Vilken är Er nationalitet? Ange det land (eller de länder) som stämmer för Er. (FLERA SVAR MÖJLIGA) Belgien Danmark Tyskland Grekland Spanien Frankrike Irland Italien Luxemburg Nederländerna Portugal Storbritannien (England, Skottland, Wales, Nordirland) Österrike Sverige Finland Cypern Tjeckien Estland Ungern Lettland Litauen Malta Polen Slovakien Slovenien Bulgarien Rumänien Annat land (SPONTANT - AVSLUTA) (8-68),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,,, 6, 7, 0,, EB7. Q EB07FISTRA /0 //00
OM ANNAT eller VET EJ, AVSLUTA INTERVJUN ASK Db IF "NOT DOING ANY PAID WORK CURRENTLY", CODES to in Da Da Db Vilken typ av arbete/anställning/yrke har Ni just nu? Har Ni förvärvsarbetat tidigare? Vilken typ av arbete hade Ni senast? (69-70) (7-7) Da Db Nuvarande yrke Tidigare yrke Ej aktiva Hemarbetande hemmafru/hemmapappa, eller arbetssökande Studerande Arbetslös, eller för närvarande utan arbete Pensionerad eller sjukpensionär Egna företagare Lantbrukare Fiskare 6 6 Egen konsult/specialist t.ex. advokat, egen läkarpraktik, 7 7 revisor, arkitekt Butiksägare, hantverkare eller liknande 8 8 Ägare/delägare av/i företag 9 9 Anställda Anställd konsult/specialist (t.ex. anställd läkare, advokat, 0 0 revisor, arkitekt) Företagsledande ställning, direktör eller högsta ledningen (vd, generaldirektör, annan direktör) Annan ledande befattning t.ex. avdelningschef, lärare, tekniker Anställd, huvudsakligen med skrivbordsarbete Anställd med rörligt arbete, (t.ex. försäljare, chaufför...) Anställd i servicenäringen (sjukhus, restaurang, polis, brandman...) Arbetsledare 6 6 Specialutbildad arbetare 7 7 Arbetare, ej specialutbildad 8 8 Har aldrig förvärvsarbetat 9 9 EB7. Da Db EB07FISTRA /0 //00
D7 Kan Ni ge mig siffran för det påstående som bäst motsvarar Er nuvarande situation? (Kort Q8. Läs upp. Endast ett svar.) GIFT ELLER ÅTERGIFT Lever utan barn Lever med barn från det nuvarande äktenskapet Lever med barn från ett tidigare äktenskap Lever med barn från det nuvarande äktenskapet och ett tidigare äktenskap OGIFT, LEVER MED PARTNER Lever utan barn Lever med barn från det nuvarande förhållande Lever med barn från ett tidigare förhållande Lever med barn från det nuvarande förhållandet och ett tidigare förhållande OGIFT Lever utan barn Lever med barn FRÅNSKILD ELLER BOSKILD Lever utan barn Lever med barn ÄNKA Lever utan barn Lever med barn Annat (SPONTANT) Vägrar (SPONTANT) (7-7) 6 7 8 9 0 6 EB7. D7 D Hur gammal är Ni? (7-76) EB7. D EB07FISTRA /0 //00
ASK QA IN EU7 + IS + NW D6 Vilka av följande datorrelaterade aktiviteter har Ni någonsin utfört? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Kopiera eller flytta en fil eller en mapp Använda klipp-och-klistra för att kopiera eller flytta information i ett dokument. Använda grundläggande räkneformler i ett kalkylprogram Komprimera (eller zippa) filer Ansluta och installera nya enheter, t.ex. en skrivare eller ett modem Skriva ett datorprogram i ett särskilt programmeringsspråk Ingen (SPONTANT) Har aldrig använt en dator (SPONTANT) (77-8),,,,, 6, 7, 8, 9, QA När använde Ni senast Internet? (LÄS EJ UPP - ENDAST ETT SVAR) Under de senaste tre månaderna Mellan tre månader och ett år sedan För mer än ett år sedan Aldrig använt (86) EB6. QA TREND MODIFIED ASK QA AND QA IF USE THE INTERNET WITHIN THE LAST MONTHS, CODE IN QA OTHERS GO TO QA QA Hur ofta använde Ni i genomsnitt Internet under de senaste tre månaderna? Varje dag eller nästan varje dag Minst en gång i veckan (men inte varje dag) Minst en gång i månaden (men inte varje vecka) Mindre än en gång i månaden (87) EB07FISTRA /0 //00
QA Var använde Ni Internet under de senaste tre månaderna (via en dator eller annan enhet)? (LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Hemma På arbetsplatsen (annan plats än hemma) På skolan/universitetet/annat studiecentrum Hemma hos någon annan Någon annanstans (Internetkafé, offentligt bibliotek, etc.) (88-9),,,,, 6, FRÅGA QA OM "ANVÄNT INTERNET", KOD TILL I QA - ÖVRIGA GÅ TILL QA QA Använde Ni under de senaste tolv månaderna Internet för att jämföra priser eller kvalitet på olika tjänster (så som finansiella produkter, resor, gas, el eller telekomtjänster)? Ja Nej (9) (FRÅGA ALLA) Nu ska vi prata om vanliga situationer för konsumenter. (GE EXEMPEL PÅ VAROR ELLER TJÄNSTER, OM DET BEHÖVS: KLÄDER, BÖCKER, CD- SKIVOR, DATORER, MOBILTELEFONER ELLER FINANSIELLA PRODUKTER) QA Har Ni någon gång under de senaste tolv månaderna köpt varor eller tjänster via telefon, Internet eller post? (LÄS UPP - KOD OCH ÄR MULTIPLA) Ja, varor Ja, tjänster Varken eller (9-98),,,, EB07FISTRA 6/0 //00
QA6 Låt säga att Ni beställde en vara via telefon, Internet eller post. Tror Ni att Ni har rätt att returnera varan fyra dagar efter att den levererats och få pengarna tillbaka, utan att ange något skäl? Ja Nej (99) QA7 Tänk Er att Ni för arton månader sedan köpte en ny kyl som nu går sönder. Ni köpte ingen förlängd garanti. Har Ni rätt att kostnadsfritt få den lagad eller utbytt? Ja Nej Det beror på (SPONTANT) (00) (OM DET ÄR NÖDVÄNDIGT, FÖRESLÅ ATT DET INTE FANNS NÅGON INFORMATION OM SAMTALSKOSTNADEN I ANNONSEN) QA8 I en annons i tidningen står det: "Gratis solglasögon - ring bara det här numret så får Ni dem". Ni ringer numret och upptäcker senare att det var ett mycket dyrt betalnummer. Var annonsen laglig eller olaglig? Laglig Olaglig Tillåten för vissa varor (SPONTANT) (0) EB07FISTRA 7/0 //00
QA9 Tänk Er att Ni köper en bilförsäkring via telefon, Internet eller post. Två dagar senare upptäcker Ni ett bättre erbjudande från en annan leverantör och bestämmer Er för att säga upp det första köpeavtalet. Har Ni rätt att göra det? Ja, men jag får inte pengarna tillbaka. Ja, men jag måste betala en administrationsavgift. Ja, och utan att betala någonting. Nej (0) QA0 Tänk Er att en försäljare oanmäld knackar på Er dörr och vill demonstrera en dammsugare. Ni köper dammsugaren av honom, men två dagar senare upptäcker Ni ett bättre erbjudande. Har Ni rätt att lämna tillbaka dammsugaren och få Era pengar tillbaka utan att ange något skäl? Ja Nej Det här händer inte i Finland (SPONTANT) (0) QA Tänk Er att Ni med posten får två utbildnings-dvd-skivor som Ni inte har beställt samt en faktura på 0 euro för produkterna. Är Ni skyldig att betala fakturan? Ja, jag är skyldig att betala Nej, förutsatt att jag skickar tillbaka dvd-skivorna Nej, och jag är inte skyldig att skicka tillbaka dvd-skivorna (0) QA Har Ni personligen köpt en flygbiljett under de senaste tolv månaderna? Observera att även semesterpaket och biljetter som köpts via resebyråer räknas. Ja Nej (0) EB07FISTRA 8/0 //00
QA Vilken regel tror Ni gäller för att annonsera pris på flygbiljetter? Annonsen måste ange det totala beloppet som ska betalas inklusive skatter, avgifter och kostnader. Annonsen måste ange flygbolagets flygpris, men detta måste inte inkludera skatter, avgifter och kostnader. Det finns ingen särskild regel för vilken information som ska anges (06) QA Försök komma ihåg när Ni senast undertecknade ett avtal om en tjänst, till exempel gas eller el, en mobiltelefon, ett bankkonto eller en försäkring. Läste Ni då villkoren och bestämmelserna i avtalet? Ja, noggrant och fullständigt. Ja, men bara delvis Nej Har aldrig tecknat den typen av avtal (SPONTANT) (07) ASK QA IF NO, HAS NOT READ OR YES, HAS READ BUT ONLY SOME PARTS, CODE OR IN QA OTHERS GO TO QA6 QA Varför läste Ni inte allt? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Avtalet var för långt/tog för lång tid att läsa Avtalet var för svårt att förstå Teckenstorleken var för liten Säljaren gav mig inte tillräckligt med tid att läsa igenom det före undertecknandet Litade på leverantören av tjänsten Det var inte värt besväret, eftersom den här typen av formulär alltid innehåller samma information Dessa formulär innehåller så lite användbar information Måste ändå acceptera, oavsett vad det står Annat (SPONTANT) (08-7),,,,, 6, 7, 8, 9, 0, EB07FISTRA 9/0 //00
(FRÅGA ALLA) Och nu till några allmänna frågor om konsumentärenden och jämförelser mellan olika varor och tjänster QA6 Kan Ni, om Ni tänker på Finska konsumentorganisationer eller offentliga organ/myndigheter, nämna någon organisation som Ni hört talas om och som företräder och skyddar konsumenter i Finland? (LÄS INTE UPP - VISA INTE KORT - FLERA SVAR MÖJLIGA) Finlands Konsumentförbund rf Kuluttajat-Konsumenterna ry Försäkrings- och Finansrådgivningen - FINE Konsument verket Konsumentrådgivning Konsumenttvistenämnden Konsumenteuropa Konsumentforskningscentralen Finansinspektionen Kommunikationsverket Säkerhets- och utvecklingscentret för läkemedelsområdet - Fimea Livsmedelssäkerhetsverket - Evira Tillstånds- och tillsynsverket för social- och hälsovården - Valvira Säkerhetsteknikcentralen - Tukes Annat (8-67),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,, 9, 0, QA7 Vad av följande konsulterade Ni i jämförelsesyfte när Ni senast skulle köpa en vara så som en hushållsapparat eller elektronikprodukt? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Allmänna medier (radio, tv, tidningar) Konsumenttidningar Internet - webbplatser för prisjämförelser Internet - nätaffärer (utom webbplatser för prisjämförelser) Internet - andra webbplatser Besök i olika affärer Vänner och familj Har aldrig köpt den här typen av vara tidigare (SPONTANT) Annat (SPONTANT) Inget, jämför inte (SPONTANT) (68-78),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,, EB07FISTRA 0/0 //00
QA8 Hur ofta har Ni under de senaste månaderna jämfört priser på varor genom att titta på priset per måttenhet, pris per kilo, per meter eller per liter? ( LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Alltid Ofta Ibland Sällan Aldrig (79) 6 EB6. QB7 TREND MODIFIED ASK QA9 TO QA IF USE THE INTERNET, CODE TO IN QA OTHERS GO TO QA Och nu ska vi prata om näthandel. QA9 När köpte eller beställde Ni senast varor eller tjänster för privat bruk via en webbplats? Notera att beställning eller köp av varor eller tjänster via e-post inte betraktas som köp eller beställning via Internet. Under de senaste tre månaderna Mellan tre månader och ett år sedan För mer än ett år sedan Aldrig (80) EB07FISTRA /0 //00
ASK QA0 IF MORE THAN ONE YEAR AGO OR NEVER BOUGHT OR ORDERED, CODE OR IN QA9 OTHERS GO TO QA QA0 Varför har Ni inte köpt eller beställt några varor eller tjänster för privat bruk via Internet under de senaste tolv månaderna? (VISA INTE KORT - LÄS INTE UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Inte haft något behov Föredrar att handla personligen, vill se varorna Lojalitet mot butiker Av ren vana Svårt att hitta relevant information om varor och tjänster på webbplatsen Bristande färdigheter Problem med leverans av varor som beställs via Internet (t.ex. för lång leveranstid eller logistikproblem). Betänkligheter i fråga om säkerheten (t.ex. att lämna kreditkortsuppgifter via Internet). Betänkligheter i fråga om den personliga integriteten (t.ex. att lämna personuppgifter via Internet). Bristande förtroende för leveranser eller möjlighet att returnera varor, betänkligheter i fråga om klagomål eller gottgörelse. Har inget betalkort för betalningar via Internet. För långsam Internetuppkoppling Annat (8-9),,,, FRÅGA QA TILL QA OM "HAR KÖPT/BESTÄLLT VAROR ELLER TJÄNSTER VIA EN WEBBPLATS", KOD TILL I QA9 - ÖVRIGA GÅ TILL QAa, 6, 7, 8, 9, 0,,,,, QA Läste Ni försäljningsvillkoren när Ni senast köpte en vara eller tjänst via Internet för privat bruk? Ja, noggrant och fullständigt Ja, men bara delvis Nej (9) EB07FISTRA /0 //00
ASK QA IF NO OR ONLY PARTIALLY, CODE OR IN QA OTHERS GO TO QAa QA Varför läste Ni inte allt? Tänk återigen på när Ni senast köpte en vara eller tjänst via Internet. (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Texten med villkor och bestämmelser var för lång Villkoren och bestämmelserna var för svåra att förstå Teckenstorleken var för liten Litade på webbplatsen Det var inte värt besväret, eftersom den här typen av formulär alltid innehåller samma information Dessa formulär innehåller så lite användbar information Måste ändå acceptera, oavsett vad det står Annat (SPONTANT) (96-0),,,,, 6, 7, 8, 9, SPLIT: DO NOT ASK QAa IN IS AND NO IS AND NO GO TO QAb - ASK QAa IF HAS BOUGHT OR ORDERED GOODS OR SERVICES VIA A WEBSITE IN THE LAST MONTHS, CODE OR IN QA9 OTHERS GO TO QA QAa Har Ni under de senaste tolv månaderna köpt eller beställt några varor eller tjänster för privat bruk via Internet från.? (LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Försäljare som är baserade i Finland Försäljare som är baserade i andra EU-länder Försäljare som är baserade i den övriga världen Känner inte till i vilket land försäljarna är baserade (SPONTANT) (0-09),,,,, EB07FISTRA /0 //00
SPLIT: ASK QAb ONLY IN IS AND NO OTHERS GO TO QA ASK QAb IF HAS BOUGHT OR ORDERED GOODS OR SERVICES VIA A WEBSITE IN THE LAST MONTHS, CODE OR IN QA9 OTHERS GO TO QA DO NOT ASK QA IN IS AND NO IS AND NO GO TO QA - ASK QA IF USE THE INTERNET, CODE TO IN QA OTHERS GO TO QA QA Tänk Er att Ni köper varor eller tjänster via Internet från en webbplats baserad i ett annat EUland som rikar sig till Finska konsumenter, eftersom den är tillgänglig på Finska, anger priser i euro och erbjuder leverans till Finland. Vilken konsumentskyddslag gäller för köpet? Lagarna i Finland Lagarna i säljarens land Både och (SPONTANT) Det beror på (SPONTANT) () (FRÅGA ALLA) (OM DET ÄR NÖDVÄNDIGT, FÖRESLÅ: Ni kanske berättade för familj, vänner eller kollegor) QA Nu vill jag att Ni tänker på det senaste problemet Ni hade som konsument. Det kan vara vilket problem som helst och gälla en vara, tjänst, återförsäljare eller leverantör. För hur många totalt, förutom de anställda på det aktuella företaget, berättade Ni om Ert senaste problem som konsument? (SKRIV NED - OM "INTE FÖR NÅGON" KOD '00' - OM "MINST EN PERSON, MEN JAG KAN INTE KOMMA IHÅG EXAKT HUR MÅNGA" KOD '97' - OM "ALDRIG HAFT NÅGOT PROBLEM" KOD '98' - OM "VET EJ" KOD '99' - FÖRSÖK ATT GÖRA EN SÅ RIKTIG UPPSKATTNING SOM MÖJLIGT OM Ni FÅR ETT SIFFERINTERVALL) (6-7) personer EB07FISTRA /0 //00
OM DET ÄR NÖDVÄNDIGT, FÖRESLÅ: Ni kanske berättade för familj, vänner eller kollegor) QA6 Nu vill jag att Ni tänker på den senaste bra erfarenheten Ni hade beträffande en vara, tjänst, återförsäljare eller leverantör. För hur många totalt, förutom de anställda på det aktuella företaget, berättade Ni om Er senaste bra erfarenhet som konsument? (SKRIV NED - OM "INGEN" kod '00' - OM " MINST EN PERSON, MEN JAG KAN INTE KOMMA IHÅG EXAKT HUR MÅNGA" KOD '97' - OM "ALDRIG HAFT NÅGON BRA ERFARENHET" KOD '98' - OM "VET EJ" KOD '99') (8-9) personer OM NÖDVÄNDIGT, FÖRESLÅ: Problemen kan gälla exempelvis skadade eller felaktiga varor eller varor som inte motsvarar beskrivningen i annonsen samt sen leverans, undermålig installation, otillfredsställande reparation, underhåll eller tvätt etc.) QA7 Har Ni under de senaste tolv månaderna stött på några problem som gett Er laglig rätt att klaga på en vara, tjänst, återförsäljare eller leverantör? Ja Nej (0) SPLIT: ASK QA8 IF NO PROBLEM, CODE OR IN QA7 OTHERS GO TO QA9 QA8 Tror Ni att Ni skulle ha klagat till återförsäljaren, leverantören eller tillverkaren om Ni hade stött på ett sådant problem under de senaste tolv månaderna? Ja Nej () EB07FISTRA /0 //00
SPLIT: ASK QA9 TO QA7 IF HAS ENCOUNTERED A PROBLEM, CODE IN QA7 OTHERS GO TO QA8 QA9 Kan Ni tala om för mig hur många sådana problem Ni stött på under de senaste tolv månaderna? (SKRIV NED - OM "INGA" KOD '00' - OM "KOMMER INTE IHÅG HUR MÅNGA" KOD '98' - OM "VET EJ" KOD '99' (-) problem Nu vill jag att Ni uppskattar hur stor ekonomisk förlust problemet har orsakat Er. Som en påminnelse kan Ni använda Er av den här listan som anger några av de kostnader vi talar om. När Ni gör Er uppskattning ska Ni inte räkna med kostnader som Ni redan har fått full kompensation för via en försäkring, men alla kostnader som Ni inte fått full kompensation för genom någon försäkring (VISA LISTA - LÄS INTE UPP) A Administrativa kostnader eller resekostnader B Åtgärder på egen bekostnad, t.ex. kostnaden för att ersätta eller reparera varor eller betala för samma tjänster igen C Kostnader för rådgivning eller hjälp från experter D Kostnader för följdskador eller olägenheter som Ni eller Era ägodelar åsamkas till följd av problemet E Värdeminskning på varor eller andra ägodelar till följd av problemet QA0 Kan Ni uppskatta den totala ekonomiska förlust som Ni drabbades av när Ni senast stötte på ett problem? Vi vill bara få en uppskattning från Er, så det gör inget om Ni inte är helt säker på beloppet. (SKRIV NED - OM "INGEN" KOD '000000' - OM "VÄGRAR" KOD '999998' - OM "VET EJ" KOD '999999') (-9) euros EB07FISTRA 6/0 //00
OM NÖDVÄNDIGT, FÖRESLÅ: En instans för tvistlösning utanför domstol är en oberoende instans som kan vara skiljedomsinstans, medlare eller en ombudsman som hjälper konsumenten och företaget att hitta en lösning på tvisten utan domstolens direkta ingripande QA Vidtog Ni någon av följande åtgärder till följd av det/de problem Ni stötte på? (LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Ja, jag drog företaget/företagen inför en instans för tvistlösning utanför domstol Ja, jag drog företaget/företagen inför domstol Ja, klagade till återförsäljaren/leverantören Ja, klagade till tillverkaren Nej (0-),,,,, 6, QA För hur många av de problem Ni stötte på under de senaste tolv månaderna klagade Ni till aktuella återförsäljare, leverantörer eller tillverkare? (SKRIV NED - OM "INGA" KOD '00' - OM "KOMMER INTE IHÅG HUR MÅNGA" KOD '98' - OM "VET EJ" KOD '99' (6-7) problem QA För hur många av de problem Ni stötte på under de senaste tolv månaderna har Ni inlämnat ett klagomål till en offentlig instans eller konsumentorganisation, förutom eller i stället för till aktuella återförsäljare, leverantörer eller tillverkare? (SKRIV NED - OM "INGA" KOD '00' - OM "KOMMER INTE IHÅG HUR MÅNGA" KOD '98' - OM "VET EJ" KOD '99') (8-9) problem EB07FISTRA 7/0 //00
FRÅGA QA OM "INGA KLAGOMÅL TILL TREDJE PART", KOD '00' ELLER '99' I QA - ÖVRIGA GÅ TILL QA QA Varför lämnade Ni inget klagomål till en offentlig instans eller konsumentorganisation när Ni senast stötte på den här typen av problem? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Var inte säker på mina rättigheter som konsument Visste inte hur/till vem jag skulle inlämna mitt klagomål De belopp det handlade om var för små Ansåg inte att var troligt att uppnå ett tillfredsställande resultat Trodde att det skulle ta för lång tid Återförsäljaren/leverantören av varan/tjänsten hade redan kommit med en tillfredsställande lösning Det skulle vara allt för mödosamt Annat (SPONTANT) (0-8),,,,, 6, 7, 8, 9, ASK QA IF HAS MADE A COMPLAINT TO A THIRD PART, CODE 0 TO 98 IN QA OTHERS GO TO QA6 QA Var Ni nöjd med den hjälp Ni fick när Ni senast inlämnade ett klagomål beträffande ett problem till en offentlig instans eller konsumentorganisation? Mycket nöjd Ganska nöjd Ganska missnöjd Inte alls nöjd (9) EB07FISTRA 8/0 //00
ASK QA6 IF "DID NOT TAKE THE BUSINESS CONCERNED TO COURT", CODE, -6 IN QA OTHERS GO TO QA7 QA6 Vilka var de främsta orsakerna till att Ni inte drog det aktuella företaget inför rätta när Ni senast stötte på den här typen av problem? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Visste inte hur man går till väga Ville inte göra det ensam De belopp det handlade om var för små Det skulle ha varit allt för mödosamt Trodde att processen skulle bli för dyr i förhållande till de belopp det handlade om Trodde att processen skulle bli för komplicerad Trodde att det skulle ta för lång tid Återförsäljaren/leverantören av varan/tjänsten hade redan kommit med en tillfredsställande lösning Annat (SPONTANT) (0-9),,,,, 6, 7, 8, 9, 0, ASK QA7 IF "DID NOT TAKE THE BUSINESS CONCERNED TO AN OUT-OF-COURT DISPUTE SETTLEMENT BODY", CODE TO 6 IN QA OTHERS GO TO QA8a QA7 Vilka var det främsta orsakerna till att Ni inte drog det aktuella företaget inför en instans för tvistlösning utanför domstol när Ni senast stötte på den här typen av problem? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Visste helt enkelt inte att det fanns sådana Visste inte hur man går till väga De belopp det handlade om var för små Det skulle ha varit allt för mödosamt Trodde att processen skulle bli för dyr i förhållande till de belopp det handlade om Den andra parten var inte beredd att använda den här typen av mekanism Trodde att det skulle ta för lång tid Det fanns inga sådana mekanismer tillgängliga Återförsäljaren/leverantören av varan/tjänsten hade redan kommit med en tillfredsställande lösning Annat (SPONTANT) (60-70),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,, EB07FISTRA 9/0 //00
ASK ALL QA8a QA8b Hur stor skulle den ekonomiska förlusten behöva vara till följd av ett problem med en vara, tjänst, återförsäljare eller leverantör för att få Er att som enskild dra det aktuella företaget inför domstol? Hur stor skulle den ekonomiska förlusten behöva vara till följd av ett problem med en vara, tjänst, återförsäljare eller leverantör för att få Er att som enskild dra det aktuella företaget inför en instans för tvistlösning utanför domstol? (VISA KORT MED SKALA - ETT SVAR PER KOLUMN) (7-7) (7-7) (LÄS UPP) QA8a QA8b INFÖR INFÖR DOMSTOL INSTANS FÖR TVISTLÖSNING UTANFÖR DOMSTOL 0 euro eller mindre Från euro till 0 euro Från euro till 00 euro Från 0 euro till 00 euro Från 0 euro till 00 euro Från 0 euro till 000 euro 6 6 Från 00 euro till 00 euro 7 7 Från 0 euro till 000 euro 8 8 Mer än 000 euro 9 9 Oavsett vilket belopp det handlade om skulle jag aldrig 0 0 som enskild dra företaget inför domstol eller någon instans för tvistlösning utanför domstol (SPONTANT) Vet ej/vägrar QA9 Hur många timmar av en vanlig vecka ägnar Ni åt shopping (räkna med inköp av både livsmedel och andra varor samt den tid Ni ägnar åt att jämföra erbjudanden på olika varor och tjänster liksom åt näthandel)? (SKRIV NED - OM "INGA" KOD '00' - OM "VET EJ" KOD '99') (7-76) timmar per vecka EB07FISTRA 0/0 //00
QA0 Det finns tv-program (och radioprogram) som belyser problem som konsumenter ofta stöter på samt ger råd om rättigheter om åtgärder man kan vidta. Hur ofta tittade eller lyssnade Ni på sådana program under de senaste tolv månaderna? Åtminstone en gång i veckan Ungefär en gång i månaden Mindre än en gång i månaden Aldrig Aldrig hört talas om detta (SPONTANT) (77) 6 QA Har Ni under de senaste tolv månaderna sökt efter information om Era rättigheter som konsument? Ja Nej (78) Följande gäller vanligt förekommande konsumentfrågor QA Likadana plattskärms-tv finns till försäljning i både butik A och B. Vilken är billigast? (VISA BILD - ENDAST ETT SVAR) Den som säljs i butik A Den som säljs i butik B Priset är detsamma Vägrar (SPONTANT) (79) EB07FISTRA /0 //00
QA Vilket av följande är den bästa räntan om vi talar om spar- och insättningskonton? % % % % Vägrar (SPONTANT) (80) 6 QA En familj har 6 procents ränta på ett bolån på 0.000 euro. Hur stor blir räntan för det första året? 00 euro 000 euro 000 euro 6000 euro Vägrar (SPONTANT) (8) 6 QA Vill Ni titta på den här bilden och tala om för mig hur många gram fett det är per 00 gram av den här produkten? (VISA BILD - SKRIV NED - OM "INGA" KOD '000.0' - OM VÄGRAR "KOD '999.8' - OM "VET EJ" KOD '999.9') (8-86) gram fett/00 gram QA6 Titta fortfarande på samma bild och tala om för mig till och med vilket datum man anger att Ni kan äta produkten? (VISA BILD - SKRIV NED - OM "INGET DATUM" KOD '00' - OM "VÄGRAR" KOD '98' - OM "VET EJ" KOD '99' (87-88) (89-9) månader år EB07FISTRA /0 //00
QA7a Välj ut de logotyper på det här kortet som Ni är mest bekant med: (VISA LOGOTYPER - FLERA SVAR MÖJLIGA) Logotyp A Logotyp B Logotyp C Logotyp D Logotyp E Har aldrig sett dem förut (9-99),,,,, 6, 7, EB07FISTRA /0 //00
QA7b QA7b QA7b QA7b QA7b Och kan Ni nu välja vilket av uttalandena som Ni tror ger rätt innebörd till logotyp A? Och till logotyp B? Och till logotyp C? Och till logotyp D? Och till logotyp E? (VISA LOGOTYPER - VISA UTTALANDEN - ETT SVAR PER KOLUMN) (00-0) (0-0) (0-0) (06-07) (08-09) (LÄS UPP) QA7b QA7b QA7b QA7b QA7b LOGO A LOGO B LOGO C LOGO D LOGO E Produkten lever upp till strikta ekologiska standarder: den är ekovänlig Produkten kan vara farlig för hälsan om den inte används på rätt sätt Produkten är ekologiskt odlad Produkten är gjord av återvinningsbart papper Produkten är tillverkad i EU Produkten är förenlig med relevant 6 6 6 6 6 europeisk lagstiftning Maten har direktkontakt med 7 7 7 7 7 oätliga ämnen (t.ex. plast) Produkten är en garanterad 8 8 8 8 8 traditionell specialitet Produkten har en skyddad 9 9 9 9 9 geografisk beteckning Produkten har en mycket effektiv 0 0 0 0 0 energiförbrukning EB07FISTRA /0 //00
QA8 Generellt när Ni väljer och köper varor och tjänster hur? (VISA KORT - ENDAST ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Mycket Ganska mycket Inte särskilt Inte alls Vet ej (SPONTA NT) (0) () () Trygg känner Ni Er som konsument Kunnig känner Ni Er som konsument? Väl skyddad känner Ni Er av konsumentlagen QA9 Har Ni ett annat modersmål än de två officiella språk i Finland? Nej Ja, men det orsakar mig inga svårigheter som konsument Ja, och det orsakar mig svårigheter som konsument () QA0 Vad av följande passar in på Ert boende? (VISA KORT - LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Det ägs helt och hållet av mig/mitt hushåll Det ägs av mig/mitt hushåll med hjälp av ett bolån Jag/mitt hushåll är hyresgäst eller hyresgäst i andra hand och betalar marknadsmässig hyra Betalar en reducerad hyra för boendet (lägre än marknadshyran) Betalar ingen hyra för boendet Vet ej/vägrar () 6 EB07FISTRA /0 //00
QA Hushållet kan ha olika inkomstkällor och det kan vara fler än en hushållsmedlem som bidrar. Hur är det med den totala inkomsten i Ert hushåll? Får ni det att gå runt (dvs. kan ni betala de vanliga nödvänera utgifterna)? Mycket svårt Svårt Ganska svårt Ganska lätt Lätt Mycket lätt Vägrar/Föredrar att inte svara (SPONTANT) () 6 7 8 ASK QA IF OWNED BY YOU/ YOUR HOUSEHOLD WITH A MORTGAGE, CODE IN QA0 OTHERS GO TO QA QA Har Ert hushåll under de senaste tolv månaderna legat efter med bolånebetalningarna för primärbostaden, det vill säga har hushållet inte kunnat betala i tid på grund av ekonomiska svårigheter? Ja, en gång Ja, två gånger eller fler Nej Vägrar/föredrar att inte svara (SPONTANT) (6) ASK QA IF TENANTS OR SUBTENANTS PAYING RENT, CODE IN QA0 OTHERS GO TO QA QA Har Ert hushåll under de senaste tolv månaderna legat efter med hyresbetalningarna för primärbostaden, det vill säga har hushållet inte kunnat betala i tid på grund av ekonomiska svårigheter? Ja, en gång Ja, två gånger eller fler Nej Vägrar/föredrar att inte svara (SPONTANT) (7) EB07FISTRA 6/0 //00
(FRÅGA ALLA) QA Har Ert hushåll råd med ett mål bestående av kött, kyckling, fisk (eller vegetariskt alternativ) varannan dag? Ja Nej Vägrar/föredrar att inte svara (SPONTANT) (8) QA Vilket av följande beskriver bäst Er nuvarande bostad? Friliggande hus Parhus eller radhus/kedjehus Lägenhet i ett hus med mindre än 0 bostäder Lägenhet i ett hus med 0 eller fler bostäder Annan typ av bostad (9) 6 QA6 Har Ni något av följande problem med Er nuvarande bostad? (ETT SVAR MÖJLIGT) (LÄS UPP) Ja Nej Vet ej (SPONTA NT) (0) () () Ett tak som läcker Fukt i väggarna/golvet/grunden Röta i fönsterkarmarna eller golvet EB07FISTRA 7/0 //00
ASK QA7 IF AGED 6+, CODE 6 AND MORE IN D AND IF LIVING WITH A PARTNER, CODE TO 8 IN D7 OTHERS GO TO D8bis QA7 Vem av Er eller Er make/maka eller partner tar oftast beslut om? (VISA KORT - ENDAST ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Mest jag Lika ofta Mest min partner Har aldrig kommit upp (SPONTA NT Vet ej (SPONTA NT) () () Dagliga inköp Dyra inköp av varaktiga konsumtionsvaror eller möbler (FRÅGA ALLA) D8bis Vilken är den högsta utbildningen (allmän eller yrkesinriktad) som Ni har lyckats fullgöra (vanligtvis genom att få ett examensbevis)? (ANVÄND ISCED KODER 97) (-6) SPLIT: ASK Dc TO De IF CURRENTLY WORKING, CODE TO 8 IN Da OTHERS GO TO Dc Dc Kan Ni precisera vad Ert nuvarande arbete är? (ANVÄND ISCED 88 KODER) (7-8) EB07FISTRA 8/0 //00
Dd Arbetar Ni? Heltid Deltid (9) ASK De IF EMPLOYEE, CODE 0 TO 8 IN Da OTHERS GO TO D De Kan Ni tala om för mig om Ni har? Fast anställning eller tillsvidareanställning Tillfällig anställning eller tidsbegränsad anställning (0) SPLIT: ASK Dc TO De IF NOT CURRENTLY WORKING, CODE TO IN Da AND HAS WORKED BEFORE CODES TO 8 IN Db - OTHERS GO TO D Dc Kan Ni precisera vad Ert senaste arbete var? (ANVÄND ISCED 88 KODER) (-) Dd Arbetade Ni? Heltid Deltid () EB07FISTRA 9/0 //00
ASK De IF WAS AN EMPLOYEE, CODE 0 TO 8 IN Db OTHERS GO TO D De Kan Ni tala om för mig om Ni hade? Fast anställning eller tillsvidareanställning Tillfällig anställning eller tidsbegränsad anställning () (FRÅGA ALLA) D Var är Ni född? (VISA KORT D- LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) i Finland i ett annat EU-land i Europa, men inte i ett EU-medlemsland i Asien, Afrika eller i Latinamerika i Nordamerika, Japan eller Oceanien Vägrar (SPONTANT) () 6 EB7. D FRÅGA QB I EU7 + IS EB07FISTRA 0/0 //00
Då går vi vidare till ett annat ämne. QB Kan Ni nämna några organisationer som tillhandahåller humanitärt bistånd? Med tillhandahållandet av bistånd menar vi att de utför biståndet på fältet. (LÄS INTE UPP - VISA INTE KORT - MARKERA SVAR PÅ LISTAN NEDAN - FLERA SVAR MÖJLIGA) Röda korset Förenta nationernas barnfond (UNICEF) FN:s flyktingkommissariat (UNHCR) Världslivsmedelsprogrammet (WFP) Icke-statliga organisationer, däribland välgörenhetsorganisationer som inte finns med på denna lista (NGO:s) EU EU-kommissionen Generaldirektoratet för humanitärt bistånd (ECHO) EU-ländernas regeringar Den finska regeringen Regeringar i länder utanför EU Förenta staterna Annat Nej (BASED ON EB6. QF) (6-70),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,,, EB07FISTRA /0 //00
QB Kan Ni nu nämna några organisationer som finansierar humanitärt bistånd? Med finansierar menar vi att de ger ekonomiskt stöd till humanitärt bistånd. (LÄS INTE UPP - VISA INTE KORT - MARKERA SVAR PÅ LISTAN NEDAN - FLERA SVAR MÖJLIGA) Röda korset Förenta nationernas barnfond (UNICEF) FN:s flyktingkommissariat (UNHCR) Världslivsmedelsprogrammet (WFP) Icke-statliga organisationer, däribland välgörenhetsorganisationer som inte finns med på denna lista (NGO:s) EU EU-kommissionen Generaldirektoratet för humanitärt bistånd (ECHO) EU-ländernas regeringar Den finska regeringen Den (NATIONALITET) regeringen Regeringar i länder utanför EU Annat Nej (BASED ON EB6. QF) (7-8),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,,,, QB Visste Ni att EU via kommissionen och dess kontor för humanitärt bistånd (ECHO) finansierar humanitära biståndsaktiviteter i länder utanför EU? Ja Nej (86) (BASED ON EB6. QF) QB Hur välinformerad anser Ni Er vara om EU:s humanitära biståndsaktiviteter? Mycket välinformerad Ganska välinformerade Inte särskilt välinformerade Inte informerad alls (87) (BASED ON EB6. QF) EB07FISTRA /0 //00
QB Hur viktigt tycker Ni att det är att EU finansierar humanitära biståndsaktiviteter i länder utanför EU? ( LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Mycket viktigt Ganska viktigt Inte särskilt viktigt Inte alls viktigt Det beror på vilket land det gäller (SPONTANT) (88) 6 EB6. QF TREND MODIFIED QB6 Hur viktigt tycker Ni att det är att EU-medborgare är informerade om humanitära biståndsaktiviteter som finansieras av EU, via Europeiska kommissionen och dess kontor för humanitärt bistånd (ECHO)? ( LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Mycket viktigt Ganska viktigt Inte särskilt viktigt Inte alls viktigt (89) EB6. QF TREND MODIFIED QB7 Skulle Ni säga att humanitärt bistånd är mer effektivt om det tillhandahålls av varje enskilt medlemsland i EU separat, eller om det tillhandahålls av EU via Europeiska kommissionen? (VISA KORT - LÄS UPP - ENDAST ETT SVAR) Mer effektivt om det tillhandahålls av varje enskilt medlemsland separat Mer effektivt om det tillhandahålls av EU, via Europeiska kommissionen Varken det ena eller det andra (SPONTANT) (90) EB6. QF6 TREND MODIFIED ASK QC IN EU7 EB07FISTRA /0 //00
Så fortsätter vi med ett annat ämne Följande frågor handlar om våld i hemmet enbart mot kvinnor, även om det förstås kan förekomma andra former av våld i hemmet. QC Har Ni hört talas om våld i hemmet mot kvinnor? (OM JA) Var har Ni hört talas om det? (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Nej, har aldrig hört talas om det Ja, på tv Ja, i tidskrifter och tidningar Ja, på radio Ja, i böcker Ja, på bio Ja, genom vänner Ja, genom familjens bekantskapskrets Ja, i skolan Ja, på jobbet Ja, på Internet (M) Ja, på annat ställe/på annat sätt (SPONTANT) (-),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,,, EB.0 Q TREND SLIGHTLY MODIFIED QC Generellt sett, hur utbrett tror Ni att det är med våld i hemmet mot kvinnor i Finland? Mycket utbrett Ganska utbrett Inte särskilt utbrett Inte alls utbrett () EB.0 Q TREND MODIFIED EB07FISTRA /0 //00
QC Kan Ni för vart och ett av följande exempel på våld i hemmet mot kvinnor säga om Ni tycker att det är mycket allvarligt, ganska allvarligt, inte särskilt allvarligt eller inte alls allvarligt. (VISA KORT - ENDAST ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Mycket allvarligt Ganska allvarligt Inte särskilt allvarligt Inte alls allvarligt Vet ej (SPONTA NT) () (6) (7) (8) (9) Psykiskt våld Fysiskt våld Sexuellt våld Hot om våld Frihetsbegränsningar EB.0 Q QC Kan Ni för vart och ett av följande säga om Ni tror att det är en orsak till våld i hemmet mot kvinnor eller inte? (ETT SVAR MÖJLIGT) (LÄS UPP) Ja Nej Vet ej (SPONTA NT) (0) Alkolism () Drogberoende () Arbetslöshet () Fattigdom/social utestängning () Media () 6 Religiösa trosuppfattningar (6) 7 Låg utbildning 8 Att själv ha varit utsatt för någon form av våld i (7) hemmet (8) 9 Hur makten är fördelad mellan könen (9) 0 Hur män ser på kvinnor (0) Kvinnors provokativa beteende () Genetiskt betingad att vara våldsam EB.0 Q EB07FISTRA /0 //00
QC Anser Ni att våld i hemmet mot kvinnor är? Acceptabelt under alla omständigheter Acceptabelt under vissa omständigheter Oacceptabelt, men ska inte alltid vara straffbart enligt lag (M) Oacceptabelt, och ska alltid vara straffbart enligt lag (M) () EB.0 Q6 TREND MODIFIED QC6 Jag tänker läsa upp en lista över institutioner, organisationer och personer som kan hjälpa kvinnor som är, eller riskerar att bli, utsatta för våld i hemmet. Kan Ni för var och en av dessa säga om Ni tycker att de bör hjälpa dessa kvinnor eller inte? (ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Ja Nej Vet ej (SPONTA NT) () () () (6) (7) (8) 6 (9) 7 (0) 8 () 9 Regeringen (M) Polisen Advokater och jurister Sjukvården Socialtjänsten Religiösa organisationer (M) Välgörenhets- eller frivilligorganisationer Media Vänner och familj EB.0 Q7 TREND MODIFIED EB07FISTRA 6/0 //00
QC7 Tror Ni att det finns särskilda lagar i Finland som gäller? (ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Ja Nej Vet ej (SPONTA NT) () () () () (6) Förhindrandet av våld i hemmet mot kvinnor Socialt stöd för offren Juridisk hjälp för offren Bestraffning av gärningsmännen Rehabilitering och återanpassning av gärningsmännen EB.0 Q8 EB07FISTRA 7/0 //00
QC8 Jag kommer nu läsa upp en lista över åtgärder som kan användas för att bekämpa våld i hemmet mot kvinnor. Kan Ni för var och en av dem säga i vilken utsträckning Ni tror att de gör nytta eller inte? (VISA KORT - ENDAST ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Mycket använbart Ganska använbart Inte särskilt använbart Inte alls använbart Vet ej (SPONTA NT) (7) (8) (9) (60) Upprätta ett gratisnummer för kvinnor som söker hjälp och råd Publicera information på Internet för kvinnor som söker hjälp och råd Distribuera informationsfoldrar till kvinnor som söker hjälp och råd Strängare lagar Korrekt efterlevnad av befintliga lagar (OM DET ÄR NÖDVÄNErT, FÖRESLÅ: Detta inkluderar rättsliga åtgärder som bestraffning av gärningsmän men också andra åtgärder så som skyddat boende för kvinnor som utsatts för våld, skilsmässoförfaranden och förbudsförelägganden) (6) 6 Lagar för att förhindra (6) sexuell diskriminering 7 Undervisa poliser om (6) kvinnors rättigheter (M) 8 Kampanjer för att öka medvetenheten hos (6) allmänheten (6) 9 Bestraffa gärningsmännen 0 Rehabilitera (66) gärningsmännen Lära unga människor om (67) ömsesier respekt EB.0 Q9 TREND MODIFIED EB07FISTRA 8/0 //00
QC9 Är Ni bekant eller inte med några handlingsprogram eller åtgärder som EU tagit fram för att bekämpa våld i hemmet mot kvinnor? Ja Nej (68) EB.0 Q60 QC0 Anser Ni att EU bör engagera sig i kampen mot våld i hemmet mot kvinnor? Ja, absolut Ja, troligtvis Nej, troligtvis inte Nej, definitivt inte (69) EB.0 Q6 QC Känner Ni till några kvinnor som har blivit utsatta för någon form av våld i hemmet? (ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Ja Nej Vet ej (SPONTA NT) (70) (7) (7) I bekantskapskretsen eller familjen I närområdet/grannskapet Där jag arbetar eller studerar EB.0 Q6 TREND MODIFIED QC Känner Ni till någon som har utsatt en kvinna för någon form av våld i hemmet? (ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Ja Nej Vet ej (SPONTA NT) (7) I bekantskapskretsen eller familjen (M) (7) I närområdet/grannskapet (M) (7) Där jag arbetar eller studerar (M) EB.0 Q6 TREND MODIFIED EB07FISTRA 9/0 //00
STÄLL QD TILL EU7 EB07FISTRA 0/0 //00
Så fortsätter vi med ett annat ämne QD Hur ofta har Ni under de senaste fyra veckorna haft följande problem i det dagliga livet på jobbet, hemma eller någon annanstans? (VISA KORT - ENDAST ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Hela tiden Störr e dele n av tiden Iblan d Sälla n Aldri g Vet ej (SP ONT ANT ) (96) (97) Ni har åstadkommit mindre än Ni hade önskat på 6 grund av problem med Er fysiska hälsa. Ni har åstadkommit mindre än Ni hade önskat på 6 grund av ett känslomässigt problem (t.ex. nedstämdhet eller ängslan) (BASED ON EB6. QA.+QA.) QD Hur ofta under de senaste veckorna..,? (VISA KORT MED SKALA - ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Hela tiden Störr e dele n av tiden Iblan d Sälla n Aldri g Vet ej (SP ONT ANT ) (98) Har Ni känt Er full av liv 6 (99) Har Ni känt Er särskilt spänd 6 Har Ni känt Er så deppig att ingenting har kunnat 6 (600) muntra upp Er (60) Har Ni känt Er lugn och fridfull 6 (60) Har Ni haft mycket energi 6 (60) 6 Har Ni känt Er nedstämd och deprimerad 6 (60) 7 Har Ni känt Er sliten 6 (60) 8 Har Ni känt Er lycklig 6 (606) 9 Har Ni känt Er trött 6 EB6. QA TREND MODIFIED EB07FISTRA /0 //00
ASK QD IF CURRENTLY WORK, CODE TO 8 IN Da OTHERS GO TO QD QD Hur många dagar, förutom helgdagar, var Ni frånvarande från jobbet under de senaste fyra veckorna? (SKRIV NED - OM "INGA" KOD '00' - OM "VÄGRAR" KOD '98' - OM "VET EJ" KOD '99') (607-608) dagar (FRÅGA ALLA) QD Har Ni, under de senaste månaderna, sökt professionell hjälp på grund av ett psykiskt eller emotionellt problem? (OM JA) Ange hos vem i följande lista. (VISA KORT - LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Ja, en allmänläkare Ja, en apotekare Ja, en psykiater Ja, en psykolog Ja, en psykoanalytiker Ja, en sjuksköterska Ja, en socialarbetare Ja, en psykoterapeut inte nämnd tidigare Ja, en annan specialist inom vården Ja, någon annan (SPONTANT) Nej (609-60),,,,, 6, 7, 8, 9, 0,,, EB6. QA7 TREND MODIFIED QD Har Ni tagit antidepressiva medel under de senaste tolv månaderna? Ja, regelbundet under en period av minst fyra veckor Ja, regelbundet under en period av mindre än fyra veckor Ja, då och då vid behov Nej, absolut inte (6) EB07FISTRA /0 //00
FRÅGA QD6 OM "JA", KOD TILL I QD - ÖVRIGA GÅ TILL QD7 QD6 Varför tog Ni antidepressiva medel? (LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) Kronisk värk Depression Oro Öka prestationsförmågan Annat (SPONTANT) (6-67),,,,, 6, FRÅGA QD7 OM "ARBETAR FÖR NÄRVARANDE, KOD TILL 8 I Da - ÖVRIGA GÅ TILL QD8 QD7 Kan Ni för vart och ett av följande påståenden om Ert jobb tala om för mig om Ni instämmer delvis eller delvis tar avstånd från det? (VISA KORT - ENDAST ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Instämmer helt Instämmer delvis Tar delvis avstånd Tar helt och hållet avstånd Vet ej (SPONTA NT) (68) (69) (60) Anställningstryggheten är hotad Mitt nuvarande arbete motsvarar min utbildning På arbetet får jag den respekt och det erkännande som mina insatser och bedrifter förtjänar EB07FISTRA /0 //00
(FRÅGA ALLA) QD8 Vilket av följande två påståenden beskriver bäst hur Ni känner? Skulle tycka att det var svårt att prata med någon som har betydande problem med sin mentala hälsa. Skulle inte ha några problem med att prata med någon som har betydande problem med sin mentala hälsa. (6) (FRÅGA ALLA) EB07FISTRA /0 //00
DEMOGRAFI NO QUESTIONS D TO D6 D7 STÄLLS FÖRE QA D8 Hur gammal var Ni när Ni slutade studera på heltid? (OM IP FORTFARANDE STUDERAR, SKRIV '00' - OM IP SAKNAR UTBILDNING, SKRIV '98' - OM IP INTE KOMMER IHÅG, SKRIV '99') (6-6) EB7. D8 (D9 FINNS EJ) D0 D Kön Man Kvinna EB7. D0 D FRÅGAS FÖRE QA INGEN FRÅGA D TILL D Da&b STÄLLS FÖRE QA NO QUESTIONS D6 TO D Skulle Ni säga att Ni bor i? (LÄS UPP) Glesbygd eller by En liten eller medelstor stad En stor stad EB7. D (6) (6) EB07FISTRA /0 //00
(D6 TILL D9 SAKNAS) D0a Om Ni räknar med Er själv, hur många personer på år eller mer bor då i Ert hushåll? (LÄS UPP - ANTECKNA) (66-67) EB7. D0a D0b och hur många barn under 0 år bor i Ert hushåll? (LÄS UPP - ANTECKNA) (68-69) EB7. D0b D0c och hur många barn på 0 till år bor i Ert hushåll? (LÄS UPP - ANTECKNA) (660-66) EB7. D0c INGA FRÅGOR MELLAN D OCH D Da Db Finns det en fast telefon i hushållet? Äger Ni en mobiltelefon? (66) (66) Da Db Fast Mobil Ja Nej EB7. Da Db EB07FISTRA 6/0 //00
INGA FRÅGOR D TILL D D6 Vilka av följande tillhörigheter har Ni i Ert hushåll? (VISA KORT D6- LÄS UPP - FLERA SVAR MÖJLIGA) TV DVD spelare Musik-CD spelare Dator Internetuppkoppling hemma En bil En lägenhet eller ett hus som Ni inte betalar av längre En lägenhet eller ett hus som Ni betalar av Ingen (SPONTANT) (66-67),,,,, 6, 7, 8, 9, 0, EB7. D6 INGA FRÅGOR D7 OCH D9 D60 Skulle Ni säga att Ni under de senaste tolv månaderna har haft problem med att betala räkningarna vid månadens slut? (Kort Q9. Läs upp. Endast ett svar.) Större delen av tiden Ibland Nästan aldrig/ Aldrig Vägrar (SPONTANT) (67) EB7. D60 EB07FISTRA 7/0 //00
D6 På följande skala är längst ned i samhället och 0 högst upp i samhället. Var på skalan skulle Ni placera Er själv? (VISA KORT D6 - ENDAST ETT SVAR) Längst ned i samhället 6 7 8 9 0 Högst upp i samhället Vägrar (SPONTANT) (67-676) 6 7 8 9 0 EB7. D6 D6 Använder Ni Internet? (VISA KORT - ENDAST ETT SVAR PER RAD) (LÄS UPP) Varj e dag eller näst an varje dag Två eller tre gång er i veck an Ung efär en gång i veck an En till två gång er i mån aden Mer sälla n Aldri g Sakn ar Inter netu ppko pplin g (SP ONT ANT ) (677) Hemma 6 7 (678) På arbetet 6 7 Annan plats (skola, universitet, Internetcafé 6 7 (679) osv.) EB7. D6 EB07FISTRA 8/0 //00
P P (INTERVJUPROTOKOLL) INTERVJUDATUM (700-70) (70-70) DAG EB7. P Tidpunkt för intervjustart MÅNAD (ANGE TID I -TIMMARSFORMAT - ANGE TIDEN DÅ SJÄLVA INTERVJUN INLEDDES) (70-70) (706-707) Timma Minuter EB7. P P Hur lång tid tog intervjun? (SKRIV MED SIFFROR) (708-70) Minuter (AVRUNDA TILL HELA MINUTER - INTE TILL MINUTERSINTERVALL) P P P6 EB7. P Antal personer som var närvarande vid intervjun, inklusive intervjuaren? Två (intervjuperson och intervjuare) Tre Fyra Fem eller fler EB7. P Hur samarbetade intervjupersonen? Mycket bra Ganska bra Sisådär Dåligt EB7. P Antal invånare på orten: (LOKAL KOD - IFYLLS AV TNS GALLUP) (LOKAL KOD) (7-7) (7) (7) EB7. P6 EB07FISTRA 9/0 //00
P7 Region: (LOKAL KOD - IFYLLS AV TNS GALLUP) (LOKAL KOD) (7-76) EB7. P7 P8 Postnummer (77-7) EB7. P8 P9 Urvalspunktnummer (7-7) EB7. P9 P0 Intervjuarnummer (7-70) EB7. P0 P ASK ONLY in LU, BE, ES, FI, EE, LV, AND MT Intervjuspråk Finska Svenska EB7. P (79) EB07FISTRA 0/0 //00