KALMAR KOMMUN Pensionärsrådet PROTOKOLL Sammanträdesdag 2011-03-09 Tid Kl 09.00 12:00 Plats Magistern, f.d. Handelsskolan, Storgatan 35 B, Kalmar. Omfattning 1-16 ande Anette Lingmerth (S) ordf (kommunstyrelsen) Steve Sjögren (S) omsorgsnämnden Gunilla Johansson (S) samhällsbyggnadsnämnden Marianne Dahlberg (S) kultur- och fritidsnämnden Elisabeth Gustavsson (S) södermöre kommundelsnämnd Folke Fagerlund (KD) omsorgsnämnden Hans Johansson PRO 1:e vice ordförande Gotthild Thagemark PRO Ingvar Karlsson PRO Sven-Erik Karlsson SPF 2:e vice ordförande Lars Hamrin SPF Erland Ström SPRF Siv Eriksson SKPF Eleonor Wilhelmsson demensföreningen Rita Nilsson RPG Kalmar lokalavdelning Ersättare Lilly Carlsson PRO Maud Richter PRO Göran Bengtsson PRO Siri Svensson SPRF Ingrid Rigstad demensföreningen Övriga Kerstin Björklund kommunledningskontoret närvarande Margareta Thörnblad omsorgsförvaltningen Mats Berglund socialförvaltningen Stig Lindahl utredare Sonja Andreasson Posten Kenneth Storm Posten Sekreterare Kerstin Björklund Justerat Anette Lingmerth Gotthild Thagemark ordförande
Pensionärsrådet 2011-03-09 2 1 Inledning Kommunalrådet Anette Lingmerth hälsar alla välkomna till dagens sammanträde. 2 Val av justerare Pensionärsrådet utser Gotthild Thagemark att jämte ordföranden justera dagens protokoll. 3 Fastställande av föredragningslista Siv Eriksson vill ha information om kostutredningen samt det nya avtalet med Parkgården. Pensionärsrådet fastställer upprättat förslag till föredragningslista med tillägg av de anmälda ärendena. 4 Val av ordförande, 1:e vice ordförande samt 2:e vice ordförande Pensionärsrådet väljer Anette Lingmerth till ordförande, Hans Johansson till 1:e vice ordförande och Sven-Erik Karlsson till 2:e vice ordförande. Tillsammans med sekreteraren Kerstin Björklund utgör de KPR:s presidium 5 Genomgång av protokollet från pensionärsrådets sammanträde den 1 december 2010 Protokollet läggs till handlingarna. 6 Frivilligt arbete i Kalmar kommun en förstudie Ordföranden hälsar Stig Lindahl och Mats Berglund välkomna. De har på socialnämndens uppdrag genomfört en förstudie om frivilligt arbete i Kalmar som de redovisar. Rapporten delas ut. Syftet med förstudien var att Synliggöra de behov som kan tillgodoses med frivilligverksamhet Kartlägga hur det frivilliga arbetet bedrivs idag i kommunen Skaffa kunskap om hur det frivilliga arbetet kan organiseras Utredarna har genom bland annat en mängd intervjuer konstaterat att behovet av frivilligt arbete är stort för olika målgrupper i kommunen. Rapporten med förslag kommer att redovisas till kommunstyrelsen senast oktober 2011. Ordföranden tackar för informationen som noteras till protokollet.
Pensionärsrådet 2011-03-09 3 7 Äldreveckan i Kalmar kommun Margareta Thörnblad presenterar det färdigställda programmet för Äldreveckan som nu anordnas för sjunde året i rad. Det gemensamma temat i länet är Tillsammans. Äldreveckan äger rum 26 april till 29 april samt den 1 maj. Hans Johansson föreslår att Äldreveckan 2012 förankras i kommunstyrelsen för att få en större bredd. Informationen om Äldreveckans program noteras till protokollet. Hans Johanssons förslag noteras. 8 Försämrad samhällsservice exempelvis neddragningar inom posten Ordföranden hälsar Sonja Andreasson postutdelningschef i Kalmar samt Kenneth Storm chef för postens ombudsnät i sydöstra Sverige välkomna. KPR:s presidium har uttryckt oro över konsekvenserna för äldre personer av neddragningar i samhällsservice såsom avveckling av bankkontor och postservice. Nyligen blev det klart att paketutlämningen i Södercentrum och på Q8-macken vid Borgmästaregatan har lagts ner. Kunderna hänvisas till Coop Forum dit verksamheten flyttar samt till Pressbyråns kiosk vid Centralen. Presidiet menar att denna förändring avsevärt försvårar för äldre och för alla som har svårt att ta sig fram. Förändringar i postens ombudsnät Kenneth Storm informerar om att det kommer att finnas 1600 postombud och 2600 frimärksombud i Sverige. Den förändring som nu pågår grundar sig på att posten väljer att satsa på ställen dit kunderna ändå har ärenden, där det finns parkeringsmöjligheter, god tillgänglighet, utbildningsmöjlighet för personalen samt resurser att täcka upp när någon personal är sjuk exv. Posten har därför tecknat nya ramavtal med ICA, Coop och Axfood. Posten bedömer att det är god täckning i Kalmarområdet. Brevhantering i förändring Posten har en historia sedan 1636. Numera är det en verksamhet i ständig förändring. Den digitala revolutionen har ändrat våra vanor. Brevvolymerna har minskat kraftigt. Posten har inte längre monopol utan är konkurrensutsatt. Det är utmanande för posten att även fortsättningsvis hålla en bra service. Att anpassa verksamheten är nödvändigt. Om målsättningen att dela ut post över natten ska kunna bibehållas krävs förändringar även i organisationen. Samtidigt vill posten som arbetsgivare göra det möjligt att erbjuda personalen heltidsanställning och goda arbetsvillkor. Vissa kunder får numera posten tidigare, andra senare och övriga vid samma tid som förut. Fråga: Äldre personer drabbas. Pensionärsorganisationerna ser det ur deras perspektiv. Närheten och tillgängligheten är viktig. Tycker posten att man tar ett samhällsansvar?
Pensionärsrådet 2011-03-09 4 Svar: Posten drivs som ett affärsdrivande företag och samhällsansvaret uppfylls genom målet att leverera brev från den ena dagen till den andra samt att finnas där de flesta kunder rör sej. En tredjedel av befolkningen utgörs av äldre personer. Det finns en risk att äldre som inte har möjlighet att förflytta sig blir utestängda från postombudens service. Fråga: Hur långt avstånd är det rimligt att i en stad ha till ett postombud? Svar: 15 20 minuters väg till postombudet anses normalt. Vad gäller utlämning av paket så utnyttjas den tjänsten i genomsnitt 4 gånger per år av varje kund så det är inte en vanligen förekommande tjänst. Köp av frimärken och att skicka brev är vanligast och då täcker frimärksombuden dessa behov. Fråga: Är det fler förändringar på gång? Svar: Hänvisas till ovanstående posten är numera i ständig förändring. Fråga: Om jag inte kan hämta mitt paket vad händer då? Svar: Det är egentligen inte postens ansvar utan ansvaret ligger hos den som levererar det! En outlöst försändelse återgår till den som levererat försändelsen. Efter KPR:s sammanträde meddelar Sonja Andreasson följande: När man som mottagare av ett paket får en avi om att det finns ett paket att hämta hos ett Postombud, så är det endast avhämtning som ingår i den tjänst som avsändande kund betalat för. Om man som mottagare ändå önskar sitt paket hemlevererat, så går det bra att ringa Postens Kundtjänst Privat telefon 020-23 22 21 och beställa den tjänsten mot en avgift. Som beställare av en vara kan man som alternativ be avsändaren att de sänder varan som Postens Hempaket. Hempaket levereras direkt hem till privatpersoner på vardagskvällar mellan kl 17-21 efter telefonavisering. Hans Johansson konstaterar att samhällsservice av olika slag såsom bank och post upplevs som försämrad speciellt ur äldreperspektivet men också för andra grupper i samhället.organisationerna är inte nöjda med postens argumentering. Hans anser att KPR bör skriva till näringsministern om detta. Ordföranden tackar för information som rör och berör. Presidiet får i uppdrag att tillskriva näringsministern och påtala den försämrade servicen samt fråga vad som står i ägardirektiven om postens ansvar vad gäller tillgänglighet för äldre och personer med svårighet att förflytta sej.
Pensionärsrådet 2011-03-09 5 9 Kommunalrådet Johan Persson informerar Kommunalrådet Johan Persson hälsas välkommen. Han berättar att han haft en dialog med Posten om den försämrade servicen men att det är svårt att påverka deras beslut. Johan Persson informerar också om nuläget i Berga Centrum. Kommunen har ett färdigt planprogram för området men på grund av den komplicerade ägarsituationen kan kommunen för närvarande inte göra något. Han hoppas att den situationen snart löses upp så att kommunens planer kan börja förverkligas. Informationen noteras till protokollet. 10 Omsorgsnämndens beslut om resursfördelning i särskilt boende Steve Sjögren informerar. Efter omsorgsnämndens ändrade beslut om resursfördelning kommer det nu att ske en genomgång av resursbehovet hos var och en. Ibland blir det så att dementa bor i SÄBO som inte är avsedda för dementa. Så situationerna kan se väldigt olika ut. Precis som i hemtjänsten så blir det behovet som styr. Kontinuiteten är viktig. En begäran om extra anslag på 5,3 miljoner kronor har lämnats till kommunledningen. Nu ska även prövning ske av system som kan mäta att den som fått ett insatsbeslut också får de insatser som beslutats. Hans Johansson framför att KPR idag inte har några synpunkter på det beslut som omsorgsnämnden fattat. Men organisationerna blir upprörda när omsorgsnämnden beslutar utan att först förankra i KPR. Pensionärsorganisationerna ställer gärna upp på ett extra möte när det finns behov. Steve Sjögren informerar om att förslaget mejslades fram bara någon dag före sammanträdet. Eleonor W framför att det är positivt med resursfördelningssystem men demensföreningen har farhågor kring detta när det gäller dementa eftersom resursfördelningen innebär en större personalrörlighet som inte är bra för den som är dement. Krav måste också ställas på personalen att den är väl utbildad och att den har personlig lämplighet. Pensionärsorganisationerna vill till protokollet ha noterat en protest mot att omsorgsnämnden inte förankrat detta förslag i KPR innan beslut fattades. 11 Seniorernas Hus Detta ärende bordläggs till nästa sammanträde i KPR
Pensionärsrådet 2011-03-09 6 12 Aktuellt från omsorgsförvaltningen 1. Vasallen återrapportering Thomas Johansson informerar om att representanter från omsorgsförvaltningen besökt Vasallen i december 2010. Verksamheten granskades och förvaltningen konstaterade att det inte fanns något att anmärka på och att Vasallen har bra rutiner. Det har också genomförts en extern revision. I den fanns synpunkter beträffande den sociala dokumentationen dessa brister har rättats till. Under februari månad genomfördes även brukarundersökningen Kvalitetsbarometern som i bearbetat skick senare kommer att presenteras i KPR. Granskning av personalens arbetssituation visar att personalen är nöjda och sjukfrånvaron är låg. Sven-Erik Karlsson frågar om det fanns någon grav anmärkning. Thomas Johanssons svar är nej. Informationen noteras till protokollet. 2. Lokaler för barnomsorg på Stensbergs servicehus Thomas Johansson informerar efter samråd med enhetschefen om att viss del av ytan på Stensberg kommer att upplåtas för barnomsorg. Verksamheterna på Stensberg har inte så många besökare numera. Ytan för äldreaktiviteter kommer att bli lika stor efter förändringen. Deltagarna är informerade. Gotthild Tagemark framför att träffpunkterna är en viktig del i kommunens äldreomsorg! Information om förändringen att flytta träffpunkten från nuvarande lokaler till entrén har inte fungerat. Ritningarna var redan klara. De flesta besökare läste detta i tidningen. Gotthild Thagemark framför kritik mot detta och tillägger att de ljusa och naturnära lokalerna tas ifrån besökarna. Den nya lokalen har inte tillgång till fönster mot naturen. Matsalen blir mindre. Gotthild Thagemark undrar vad matkommissionen säger. Informationen noteras till protokollet. Steve Sjögren föreslår att nästa KPR förläggs till Stensberg. 13 Omsorgsnämndens verksamhetsplan Ärendet bordläggs till nästa sammanträde. 14 Övriga ärenden Siv Eriksson har anmält två ärenden dels Parkgårdens nya avtal dels Kostutredningen Ärendena bordläggs till nästa sammanträde.
Pensionärsrådet 2011-03-09 7 15 Nästa sammanträde Nästa sammanträde är onsdag den 18 maj. 16 Mötet avslutas Ordföranden avslutar sammanträdet.