1 (5) REGLEMENTE FÖR KONSUMENTNÄMNDEN Antaget av kommunfullmäktige 1991-12-16, 322 Reviderat 1996-03-25, 39, 2001-02-26 24. Utöver vad som stadgas för kommunal nämnd i kommunallagen gäller för konsumentnämnden bestämmelserna i detta reglemente. Konsumentnämndens uppgifter 1 Konsumentnämnden skall inom ramen för bestämmelserna i kommunallagen stödja och främja det allmänna konsumentintresset i kommunen samt lämna hjälp, service och information till enskilda konsumenter, allmänheten, företag, föreningar och organisationer. Konsumentnämnden skall svara för att konsumenterna erhåller individuell rådgivning och vägledning om varor, tjänster och avtal. Konsumentnämnden skall svara för handläggningen av reklamationsärenden, konsumentklagomål och marknadsrättsliga ärenden. Nämnden skall svara för medling i reklamationstvister. Konsumentnämnden skall erbjuda ekonomisk rådgivning i samband med köp av varor, tjänster och vid köp av bostad samt inför val av olika kreditformer. Konsumentnämnden skall ansvara för marknadsbevakning inom konsumentområdet samt utföra marknadskontroller för kontroll av efterlevnaden av marknadsrättsliga regler. Konsumentnämnden skall erbjuda budgetrådgivning samt svara för handläggning och utredning av ansökningar om skuldsanering enligt skuldsaneringslagen. Konsumentnämnden skall hjälpa konsumenterna med råd och anvisningar inför civilrättsliga prövningar i Allmänna Reklamationsnämnden och Tingsrätten samt vara beredd att avge anmälningar till Konsumentverket/KO och andra myndigheter om missförhållanden på konsumentområdet. Konsumentnämnden skall vidare - upprätta och avge förslag till remissyttranden i ärenden som tillhör nämndens verksamhetsområde - själv ansvara för beslut om yttranden över direktremisser - avge yttranden över ansökningar om landsbygdsstöd Uppdaterad 2002-02-13
2 (5) - avge yttranden över ansökningar om att bruka övervakningskameror enligt lagen om övervakningskamera - ansvara för att planeringen av kommersiell service på landsbygden samt medverka i övrig serviceplanering - svara för handläggningen och beslut över ansökningar om kommunalt hemsändningsbidrag till glesbygdsbutiker - svara för det övergripande ansvaret för policyfrågor som omfattar torghandel och torghandelsstadgan Ansvar och rapporteringsskyldighet 2 Konsumentnämnden skall se till att verksamheten bedrivs i enlighet med de mål och riktlinjer som fullmäktige har bestämt, de föreskrifter som kan finnas i lag eller förordning samt bestämmelserna i detta reglemente. Konsumentnämnden skall regelmässigt till fullmäktige rapportera hur verksamheten utvecklas och hur den ekonomiska ställningen är under budgetåret. Konsumentnämndens arbetsformer Sammansättning 3 Konsumentnämnden består av 9 ledamöter och 9 ersättare. Ersättarnas tjänstgöring 4 Om en ledamot är förhindrad att inställa sig till ett sammanträde eller att vidare delta i ett sammanträde skall ersättare tjänstgöra i ledamotens ställe. En ledamot som inställer sig under ett pågående sammanträde har rätt att tjänstgöra även om en ersättare har trätt in i ledamotens ställe. Om inte ersättarna väljs proportionellt skall ersättare tjänstgöra enligt den av fullmäktige mellan dem bestämda ordningen. En ersättare som har börjat tjänstgöra har dock alltid företräde oberoende av turordningen. Om styrkebalansen mellan partierna därigenom påverkas får en ersättare som inställer sig under pågående sammanträde träda in i stället för en ersättare som kommer längre ner i turordningen.
3 (5) 5 En ledamot eller ersättare som har avbrutit sin tjänstgöring på grund av jäv i ett ärende får åter tjänstgöra sedan ärendet har handlagts. En ledamot som har avbrutit tjänstgöringen en gång under ett sammanträde på grund av annat hinder än jäv, får åter tjänstgöra om ersättarens inträde har påverkat styrkebalansen mellan partierna. Inkallande av ersättare 6 En ledamot som är hindrad att delta i ett sammanträde eller i en del av ett sammanträde, skall snarast anmäla detta till konsumentnämndens sekreterare eller någon annan anställd vid konsumentnämndens kansli som kallar ersättare. Den ersättare kallas som står i tur att tjänstgöra och som inte redan kallats in. Ersättare för ordföranden 7 Om varken ordföranden eller en vice ordförande kan delta i ett helt sammanträde eller i en del av ett sammanträde utser nämnden en annan ledamot att vara ordförande tillfälligt. Den till åldern äldste ledamoten tjänstgör som ordförande tills den tillfälliga ordföranden har utsetts. Om ordföranden eller en vice ordförande, på grund av sjukdom eller av annat skäl är hindrad att fullgöra uppdraget för en längre tid, får nämnden utse en annan ledamot att vara ersättare för ordföranden. Ersättaren fullgör ordförandens samtliga uppgifter. Sammanträdena Tidpunkt 8 Konsumentnämnden sammanträder på dag och tid som nämnden bestämmer. Kallelse 9 Ordföranden ansvarar för att kallelse utfärdas till sammanträdena. Kallelsen skall vara skriftlig och innehålla uppgift om tid och plats för sammanträdet.
4 (5) Kallelsen skall på ett lämpligt sätt tillställas varje ledamot och ersättare samt annan förtroendevald som får närvara vid sammanträdet senast tre dagar före sammanträdesdagen. Kallelsen bör åtföljas av en föredragningslista. Ordföranden bestämmer i vilken utsträckning handlingar som tillhör ett ärende på föredragningslistan skall bifogas kallelsen. I undantagsfall får kallelse ske på annat sätt. När varken ordföranden eller en vice ordförande kan kalla till sammanträde skall den till åldern äldste ledamoten göra detta. Justering av protokoll 10 Protokoll justeras av ordföranden och en ledamot. Konsumentnämnden kan besluta att en paragraf i protokollet skall justeras omedelbart. Paragrafen bör redovisas skriftligt innan nämnden justerar den. Reservation 11 Om en ledamot reserverar sig mot ett beslut och ledamoten vill motivera reservationen skall ledamoten göra det skriftligt. Motiveringen skall lämnas före den tidpunkt som har fastställts för justering av protokollet. Delgivning 12 Delgivning med konsumentnämnden sker med ordföranden, eller annan anställd som nämnden bestämmer. Undertecknande av handlingar 13 Avtal, andra handlingar och skrivelser som beslutas av konsumentnämnden skall undertecknas av ordföranden eller vid förfall för denne av vice ordförande och kontrasigneras av anställd som nämnden bestämmer. I övrigt bestämmer konsumentnämnden vem som skall underteckna handlingar.
5 (5) 1.6 Utskott 14 Om konsumentnämnden utser utskott skall för dessa bestämmelserna i 15-17 gälla. 15 Konsumentnämnden väljer för den tid nämnden bestämmer bland utskottets ledamöter en ordförande och en vice ordförande. Om ordföranden i utskottet på grund av sjukdom eller av annat skäl är hindrad att fullgöra sitt uppdrag för en längre tid får nämnden utse en annan ledamot i utskottet att som ersättare för ordföranden fullgöra dennes uppgifter. 16 Ersättare får närvara vid utskottets sammanträden. Ersättare skall inkallas till tjänstgöring i den av konsumentnämnden vid valet bestämda ordningen. Avgår en ledamot eller en ersättare i utskott, som inte utsetts vid proportionellt val, skall fyllnadsval snarast förrättas. 17 Utskott sammanträder på dag och tid som varje utskott bestämmer. Sammanträden skall också hållas när ordföranden anser att det behövs eller när minst två ledamöter begär det. Utskott får handlägga ärenden bara när mer än hälften av ledamöterna är närvarande.