Remiss om Modernisering av sociala system

Relevanta dokument
Modernisering av sociala system

Modernisering av sociala system

Modernisering av sociala system

Utredningstider inom Individ- och familjeomsorgen

Riktlinjer för ledsagning och ledsagarservice

Nytt it-program för Stockholms stad

Modernisering av sociala system Remiss från kommunstyrelsen

Strategi för upphandling av larm/trygghetsskapande teknik till vård- och omsorgsboenden

Gemensam organisation för familjerätt vid Hässelby-Vällingby och Bromma stadsdelsförvaltningar

Översyn av styrdokument och utarbetande av digitaliseringsprogram för Stockholms stad

Förslag till gemensam värdegrund för äldreomsorgen i Stockholm Yttrande till kommunstyrelsen

Stockholms stads program för stöd till anhöriga

Uppdragsbeskrivning för stadsdelsnämndernas hemtjänst i ordinärt boende

Avvikelsehantering inom socialtjänsten

Välfärdsutredningens slutbetänkande Kvalitet i Välfärden (SOU 2017:38)

Förslag till ersättningsmodell i vård- och omsorgsboende i samband med parboendegaranti inom äldreomsorgen

Remiss om Stockholms stads riktlinjer för nationella minoriteters rättigheter

Genomlysning av verksamhet Personligt ombud i stadsdelen Södermalm

Svar på remiss om Betänkandet SOU 2017:21 Läs mig! Nationell kvalitetsplan för vård och omsorg om äldre

Strategi för Stockholm som smart och uppkopplad stad

Remiss - Rekommendation att besluta om Hälsooch sjukvård i bostad med särskild service och daglig verksamhet, (Dnr: /2014)

Riktlinjer för Stockholms stads sociala investeringsfond

Lag om valfrihet - tillämpning i Stockholms stads äldreomsorg

Genomförande av webbtillgänglighetsdirektivet (Ds 2017:60) Remiss från Finansdepartementet

Rekommendation till kommunerna om gemensam finansiering av ett mer samlat system för kunskapsstyrning i socialtjänstens verksamheter

Förvaltningens förslag till beslut Nämnden godkänner förvaltningens tjänsteutlåtande och överlämnar det till kommunstyrelsen som svar på remissen

Införande av elektroniskt upphandlingsstöd i Stockholms stad remiss från kommunstyrelsen (dnr /2010)

och planeringsavdelningen VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING

Samverkan mellan länets kommuner och lärosäten med vårdutbildningar på högskolenivå

Strategi för Stockholm som smart och uppkopplad stad

Inriktningsbeslut om att ingå finansiell samordning i Stockholm (inrättande av samordningsförbund)

Remiss av färdplan för ett Stockholm för alla - en rapport från kommissionen för ett socialt hållbart Stockholm, Dnr KS 2018/911

Rätt information på rätt plats i rätt tid (SOU 2014:23) remissvar till kommunstyrelsen

Samverkan mellan länets kommuner och lärosäten med vårdutbildningar på högskolenivå Rekommendation från Kommunförbundet Stockholms län

Modernisering av sociala system Uppdrag från budget

Svar på remiss om slutrapport från utredning av servicehus

Riktlinjer för social investeringsfond i Stockholms stad

Förnyad överenskommelse gällande avtal mellan Stockholms stad och Stockholms läns landsting om Webcare

Förslag till organisatorisk placering av Medicinsk ansvarig sjuksköterska (MAS) och Medicinsk ansvarig för rehabilitering (MAR)

Förslag till reviderade riktlinjer för bistånd enligt SoL och insatser enligt LSS till barn, ungdomar och vuxna med funktionsnedsättning

Program för barnets rättigheter och inflytande i Stockholms stad

Ett Stockholm för alla Program för tillgänglighet och delaktighet för personer med funktionsnedsättning

Remissvar över förslag till organisatorisk placering av Medicinskt ansvarig sjuksköterska (MAS) och Medicinskt ansvarig för rehabilitering (MAR)

Stadsledningskontoret Personalstrategiska avdelningen. Handläggare Eva Lena Eirefelt Telefon: Kompetensutveckling

Månadsrapport per februari 2017

Standardiserade arbetssätt med tekniskt systemstöd för ärende- och dokumenthantering edok Svar på remiss från kommunstyrelsen

På lika villkor! delaktighet, jämlikhet och effektivitet i hjälpmedelsförsörjning

Stockholms stads riktlinjer för nationella minoriteters rättigheter samt Stockholms stads strategi för romsk inkludering

Svar på remiss om Införandet av ett system för prova-studier för personer med försörjningsstöd

Program för ett jämställt Stockholm

Strategi för god, hälsosam och klimatsmart mat

Angående remissen om Komplettering avseende ärendeansvar för ensamkommande flyktingbarn

Upphandling av gemensamt upphandlings- och avtalshanteringssystem

Nationell IT-strategi för vård och omsorg tillämpning för Stockholms stad

Kvalitetsråd inom vård- och omsorgsboende

Svar på remiss angående Nytt IT-program för Stockholms stad

Strategi för Stockholm som smart och uppkopplad stad - remissvar till kommunstyrelsen

Upphandling av ett nytt stadsövergripande lokaladministrativt

Handläggare: Inger Norman Telefon: Till Farsta stadsdelsnämnd

Remiss angående förändrad organisation för mottagandet av ensamkommande barn

Utvärdering av feriejobb för unga

Förslag till reviderad Vision för Stockholm år 2030 yttrande över remiss från kommunstyrelsen KS dnr /2014

Svar på remiss angående begäran om yttrande över förslag till handlingsplan för socialtjänstens arbete med barnfamiljer i säkra boendeförhållanden

Strategi för Stockholm som smart och uppkopplad stad. Svar på remiss från kommunstyrelsen.

Ändrade övergångsbestämmelser för den föreslagna lagen om samverkan vid utskrivning från sluten hälso- och sjukvård

Reviderade riktlinjer för medföljare vid semesterresor

Program för ett jämställt Stockholm

Införandet av ett system för prova-på-studier för personer med försörjningsstöd

Svar på stadsrevisionens årsrapport 2018

Ett fönster av möjligheter - stärkt barnrättsperspektiv för barn i skyddat boende

DUR - ett instrument för utredning, bedömning och uppföljning inom socialpsykiatrin (2 bilagor)

Avvikelsehantering inom äldreomsorgen Yttrande till Stadsrevisionen

Åtgärder för ett säkrare och tryggare Stockholm för alla, motion (2017:54)

Svar på remiss av betänkandet Ett fönster av möjligheter

Program för lika rättigheter och möjligheter oavsett sexuell läggning, könsidentitet eller könsuttryck

Yttrande gällande projektrapport Ensamkommande flyktingbarn

Förslag till program mot våld i nära relationer och hedersrelaterat våld och förtryck

Förstärkt gemensam inköps- och upphandlingsorganisation

Riktlinjer för köhantering inom äldreomsorgens vård- och omsorgsboenden

Anmälan av ansökan om ESF-projekt DigIT - digital kompetensutveckling för omsorg inom funktionsnedsättning och äldreomsorg

Angående remissen om Modernisering av sociala system

Revisionsrapport om skyddade personuppgifter inom individ- och familjeomsorgen remissyttrande

Delrapport från Äldreboendeutredningen

Uppföljning av äldreomsorgen Servicehusen Rågsved, Enskededalen och Enskede Nya

Anhörig/närståendepolicy för Stockholms stad äldreomsorg

Instruktion för Stockholms stads äldreombudsman

Departementspromemorian Genomförande av webbtillgänglighetsdirektivet (Ds 2017:60)

Riktlinjer för handläggning av ärenden enligt SoL och LSS inom äldreomsorgen

Verksamhetsinförande och införande av användarstöd för Skolplattformen

Lag om valfrihet - tillämpning i Stockholms stads äldreomsorg

Korttidsplatser för behövande äldre personer som bor i eget boende

Förslag till Stockholms stads program för alkohol-, narkotika-, dopnings- och tobakspolitiken

Remiss av KSL:s rekommendation att anta överenskommelsen om Samverkan vid utskrivning från sluten hälso- och sjukvård

Cirkulärnr: 12:12 Diarienr: 12/2004 Handläggare: Avdelning: Sektion/Enhet:

Bemanning av EnskedeÅrsta-Vantörs stadsdelsförvaltning

Effektivare användning av äldreboenden -svar på skrivelse

Program för barnets rättigheter och inflytande i Stockholms stad

Anhörig-/närståendepolicy för Stockholms stads äldreomsorg, remissvar

Utlåtande 2013:13 RV (Dnr /2012)

Anskaffning av ParaGå System för mobilt IT-stöd inom stadens äldreomsorg och omsorgen om funktionshindrade

Transkript:

Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning Individ- och familjeomsorgen Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2018-02-05 Handläggare Karin Johansson Telefon: 08-50805097 Till Hässelby-Vällingby stadsdelsnämnd 2018-03-08 Remiss om Modernisering av sociala system Kommunstyrelsens remiss dnr 159-1912/2017 Förvaltningens förslag till beslut Stadsdelsnämnden överlämnar förvaltningens tjänsteutlåtande som svar på remissen från kommunstyrelsen. Denise Melin stadsdelsdirektör Fredrik Skoglund avdelningschef Sammanfattning Kommunstyrelsen har begärt yttrande från samtliga stadsdelsnämnder med flera när det gäller remiss om modernisering av sociala system. I kommunfullmäktiges budget för 2016 beslutades att kommunstyrelsen skulle påbörja en modernisering av stadens sociala system. De sociala systemen utgörs av ett antal it-system som tillsammans stödjer arbetet inom individ- och familjeomsorg, äldreomsorg, omsorg om personer med funktionsnedsättning samt kommunal hälso- och sjukvård. Antalet användare är totalt cirka 22 000 personer. I ärendet redogör stadsledningskontoret för det arbete som hitintills genomförts när det gäller modernisering av stadens sociala system samt ger förslag på hur arbetet bör drivas framöver i syfte att uppnå ett modernt och kostnadseffektivt systemstöd inom det sociala området. Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning Individ- och familjeomsorgen Hässelby Torg 20-22 Box 3424 165 23 Hässelby Telefon 08-50805097 Växel 08-50804000 karin.k.johansson@stockholm.se stockholm.se Förvaltningen är positiv till det pågående projektet när det gäller modernisering av sociala system. Det är av stor betydelse att de sociala systemen moderniseras och möter nuvarande och kommande behov i verksamheterna och som kan anpassas över tid.

Sida 2 (5) Bakgrund Kommunstyrelsen har begärt yttrande från samtliga stadsdelsnämnder, äldrenämnden, socialnämnden och överförmyndarnämnden när det gäller remiss om modernisering av sociala system, dnr 159-1912-2017. Yttrandet ska vara kommunstyrelsen tillhanda senast 2018-03-29. Ärendet Stadens sociala system (paraplyet och tillhörande sociala system) utgörs av ett antal it-system som tillsammans stödjer arbetet inom individ- och familjeomsorg, äldreomsorg, omsorg om personer med funktionshinder samt kommunal hälso- och sjukvård. Antalet användare är totalt cirka 22 000 personer. I kommunfullmäktiges budget för 2016 beslutades att kommunstyrelsen skulle påbörja en modernisering av stadens sociala system. Som ett led i detta arbete utarbetades under 2016 en strategi i samverkan med förvaltningar, utförar- och brukarorganisationer där behoven tydliggjordes. Strategin pekar på att en modernisering av de sociala systemen ska leda till ett ändamålsenligt it-stöd som både tekniskt och verksamhetsmässigt möter nuvarande och kommande behov i verksamheterna och som kan anpassas över tid. I kommunfullmäktiges budget för 2017 beskrivs bakgrunden till modernisering av sociala system på följande sätt; Den egenutvecklade delen av stadens sociala system, det så kallade paraplysystemet, infördes i slutet av 1990-talet. Det finns idag ett stort behov av att modernisera systemet både vad gäller en teknisk uppgradering och en modernisering ur ett verksamhetsperspektiv. Kommunstyrelsen ska ta fram en målbild och planering för en sådan genomgripande uppdatering av stadens samlade it-stöd för socialtjänst- och omsorgsverksamheter. I ärendet redogör stadsledningskontoret för det arbete som hitintills genomförts när det gäller modernisering av stadens sociala system samt ger förslag på hur arbetet bör drivas framöver i syfte att uppnå ett modernt och kostnadseffektivt systemstöd inom det sociala området. En omfattande behovskartläggning har genomförts i form av intervjuer, workshop och enkätundersökning där samtliga stadsdelsförvaltningar och berörda fackförvaltningar har deltagit.

Sida 3 (5) Projektorganisation Projektorganisationen består av följande grupper och funktioner; Styrgrupp där biträdande stadsdirektören är ordförande. I styrgruppen ingår stadsdelsdirektörer från ett antal förvaltningar. Operativt råd med bland annat representanter för avdelningschefer. Facklig referensgrupp Projektledare och delprojektledare från stadsledningskontoret. I projektet ingår också olika resurspersoner från förvaltningarna som i olika omfattning medverkar i arbetet och bidrar med kunskap och synpunkter när det gäller behov av verksamhetsutveckling i de sociala systemen. I arbetet har fyra möjliga scenarier för moderniseringen utvärderats avseende mål- och behovsuppfyllnad, kostnader, potentiell tidsbesparing, risker samt krav på tid och insatser från staden för att genomföra förändringen. Scenario 0; fortsatt modernisering utifrån 2015 års marknadsanalys och 2016 års budgetbeslut. Detta innebär att bygga vidare på paraplyet och tillhörande system. Scenario 1; behålla dagens databas och utveckla ny funktionalitet. Detta innebär att ersätta paraplyet och tillhörande system och bygga en ny funktionalitet med fortsatt användning av dagens databas. Scenario 2; anskaffa ett på marknaden förekommande standardsystem, inklusive databas, för socialtjänst- och omsorgsverksamheter. Scenario 3; anskaffa verktyg (plattformsprodukter i vilka funktionalitet byggs) och/eller områdesspecifika system (till exempel tidplaneringssystem) och integrera dessa i stadens miljö och med stadens övriga plattformar. I analysen av de olika alternativen föreslås att moderniseringen av de sociala systemen utgår från scenario 3 vilket bedöms vara det alternativ som bäst uppfyller verksamheternas behov på såväl kort som lång sikt samt bedöms vara mest fördelaktigt avseende kostnader och risker. Under 2017 har arbetet fokuserat på att ta fram en plan för genomförandet och bland annat har en upphandlingsstrategi tagits fram.

Sida 4 (5) Finansiering och kostnadsfördelningsprinciper Genomförandet av projektet modernisering av sociala system påbörjades under 2017 och förväntas pågå under 2018-2020. Kostnaderna för perioden 2018-20120 beräknas till totalt 570 mnkr varav 200 mnkr hänförs till kostnader som i nuläget är svårt att uppskatta. Förutom projektkostnader kommer det nya it-stödet från och med 2021 ha en förvaltningskostnad som uppskattas till cirka 90 mnkr per år. Nuvarande it-stöd uppskattas till en kostnad av cirka 100 mnkr från och med 2021. I ärendet föreslår stadsledningskontoret att den samordnade projektorganisationen för genomförandet av modernisering av sociala system organiseras inom avdelningen för digital utveckling. Kostnaderna för modernisering av sociala system beaktas vid upprättande av kommande års budgetar. Ärendets beredning Ärendet har utarbetats inom individ- och familjeomsorgen i samverkan med beställaravdelningen för äldreomsorg, funktionsnedsättning och socialpsykiatri. Förvaltningens synpunkter och förslag Förvaltningen är positiv till det pågående projektet när det gäller modernisering av sociala system. Det är av stor betydelse att de sociala systemen moderniseras och motsvarar nuvarande och kommande behov för såväl myndighetssidan som utförare av insatser. För utförare av hemtjänst och liknande insatser är det viktigt att planeringssystem med registrering och uppföljning av insatser kan göras på ett enkelt sätt med mobila it-lösningar. Det är också viktigt att de sociala systemen är ändamålsenliga och användarvänliga så att administrationen minskar och mer tid frigörs till kärnverksamheten och kontakt med medborgare. Ett annat angeläget område är att utveckla och förbättra möjligheterna till att ta ut statistik och rapporter som kan användas i uppföljning och analys av verksamheterna. I samband med införande av nya och moderniserade sociala system är det viktigt att en plan för information och utbildning till medarbetarna tas fram.

Sida 5 (5) När det gäller förvaltningarnas driftskostnader för sociala system föreslås de beaktas i det ordinarie budgetarbetet. I samband med implementeringen av nya system uppstår kostnader för utbildning och information. Förvaltningen anser att även dessa kostnader bör beaktas av stadsledningskontoret och finansieras av centrala medel. Bilaga 1. Remiss om Modernisering av sociala system, dnr 159-1912/2017.