Konsument verket KO /(' / PROTOKOLL 2012-12-07 2011/103. Konsumentverket och Sweboat - Båtbranschens Riksförbund har träffat följande överenskommelse:



Relevanta dokument
Protokoll för överenskommelse mellan Konsumentverket och

Konsumentverket och Sweboat- Båtbranschens Riksförbund har träffat följande överenskommelse:

ALLMÄNNA LEVERANSVILLKOR FÖR HUSVAGN OCH HUSBIL 2011 (konsument)

Protokoll fört efter förhandlingar mellan Konsumentverket och Elektriska hushållsapparatleverantörer

232, Protokoll för överenskommelse mellan Konsumentverket och Sveriges Elevfotografers Riksförbund, BÖ 2015:3

Revidering av branschöverenskommelse sker bland annat med anledning av medförda ändringar i konsumentköplagen (1990:932).

KONSUMENTVÄGLEDNING. Konsumentvägledning finns i de flesta kommuner och vägledningen är gratis.

KONSUMENTKÖPLAGEN. Daniel Nordström

DEUTSCH Silencium

Konsumentköplag (1990:932)

2012/91. Efter uppdragets färdigställande

MRFs REPARATIONSVILLKOR

BESTÄLLNINGSVILLKOR. 1. Om Holmgrens

Juridik, grundkurs OH nr 1. Svenska Kennelklubbens organisation

Inledning. Köplagen. Konsumentköplagen. lös egendom Dispositiv (3 ) köp av lösa saker som näringsidkare säljer till konsument (1 )

När du som konsument köper en bil från en bilhandlare

Däckverkstadens Reparationsvillkor

EHL Konsumentköp 2005 med korta kommentarer

Nybilsgaranti I enlighet med Nybilsgaranti 05

Juridik, grundkurs OH nr 1. Svenska Kennelklubbens organisation

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR

Nybilsgaranti Volkswagen Personbilar

4 Lagen gäller inte i fall då konsumentköplagen (1990:932) är tillämplig.

Överenskommelse angående Däckverkstadens reparationsvillkor. Stockholm den 21 februari 2003

Dessa villkor ("Avtalsvillkoren") gäller för köp hos Lunds universitet, Media-Tryck.

RÄTTS-KUNSKAP KAPITEL 9. KONSUMENTskydd

Villkor KÖP- OCH LEVERANSVILLKOR Gäller: Giltig från:

1 KOMMERSIELLA VILLKOR (utkast till beställning/avtal)

Innehållsförteckning. *OBS! För utbildning gäller särskilda villkor. Rev

Köprätt 1. Avtalstyper

AVTALS & KÖPRÄTT. Daniel Nordström

PoG Woody Bygghandel AB (PoG:s) ALLMÄNNA SÄLJ- OCH LEVERANSVILLKOR FÖR LEVERANSER AV BYGGMATERIAL M M TILL KONSUMENT

Köparens checklista vid köpeavtal

Våra tjänster. lrfkonsult.se. Ekonomi Juridik Affärsrådgivning Fastighetsförmedling. Ekonomi Juridik Affärsrådgivning Fastighetsförmedling

Lag (2000:274) om konsumentskydd vid distansavtal och hemförsäljningsavtal

Allmänna villkor för Mobilcirkeln TM

Reparationsvillkor. 1. Definitioner

Fel och dröjsmål en sammanfattning

LEVERANSVILLKOR LANTBRUK 16

Mall: Avtal med byggfirma

.. Kopvillkor. Allmänt

Avtal och rättskällor. Rättskällor Vad säger lagen? Domstolar

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR KÖP AV LADDBOX FÖR ELDRIVNA FORDON I ENFAMILJSBOSTAD

Allmänna avtalsvillkor vid köp av monteringsfärdigt husmaterial AA 05 (version )

DEUTSCH Bio-Master Bio-Max

Konsument verket KO. PROTOKOLL Datum

Köp & leveransvillkor utanför EU

Kraftringens allmänna försäljningsvillkor för Laddutrustning Konsument

LJUSREKLAMFÖRBUNDET. Ljusreklamförbundet s allmänna bestäm m el s er för konsultuppdra g

LATHUND - ÖVERSIKT KONSUMENTLAGARNA

Allmänna avtalsvillkor vid köp av monteringsfärdigt husmaterial AA 12

TILLFÄLLE 5 - KÖPRÄTT. Jur. dr Jessica Östberg Stockholm Centre for Commercial Law, SCCL

Reparation och ombyggnad mellan entreprenör konsument (Plåt/Vent RO 09)

Användarvillkor. 1. Information om oss. 2. Ansökan och bundenhet. 3. Priser

Se bilaga 1. Prislista. Priserna som anges är takpris och Leverantören ska kunna offerera nya system under förutsättning att Cisco producerar dessa.

ALLMÄNNA RESEVILLKOR FÖR PAKETRESOR

HÖGSTA DOMSTOLENS BESLUT

Allmänna Försäljnings- och Leveransvillkor

1.1 Köprätten och dess systematiska hemvist 25

De varor och tjänster vi behöver betalar vi med våra tillgångar, pengar.

ALLMÄNNA VILLKOR FÖR KÖP OCH INSTALLATION AV LADDBOX FÖR ELDRIVNA FORDON I ENFAMILJSBOSTAD

1.7 Resenärer som inte utnyttjar bokad charter eller infinner sig för sent vid avtalad tid, förlorar rätten till paketresans alla delar.

R 8558/2001 Stockholm den 11 januari 2002

Marknadsföring, försäljning till konsument, webbshop och produktsäkerhet. Konsumentverket Erik Fröcklin

AA VVS 09. Begreppsbestämningar Vid tillämpningen av AA VVS 09 gäller prisbasbelopp enligt lagen (1962:381) om allmän försäkring.

Konsument verket KO NK. 2012

Sveriges Trafikskolors Riksförbund. STR:s praxis. angående ersättning och återbetalning vid avbeställning m m

Beslut om informationsåläggande

Mellan AP&T-koncernens bolag, nedan kallad AP& T och [leverantör] nedan kallad leverantören, har följande leveransavtal träffats.

Reviderad maj Konsumentköplagen SFS 1990:932. Lagen ger dig ett skydd när du som konsument köper en vara av en näringsidkare.

JOHNNY HERRE UNDER MEDVERKAN AV JAN RAMBERG. Konsumentköplagen. En kommentar ANDRA UPPLAGAN NORSTEDTS JURIDIK AB

Gäller t.o.m Våra färgnummer. Röd. Gul. Vit. Grön. Blå. Transparent. Svart. Orange. Lime. Rosa. Ljusblå. Militärgrön.

Person/Organisationsnummer. Telefon. KÖPEOBJEKT Hästen Fullständigt namn. Födelseår. Passnummer. Eventuellt chipnummer / ID nummer...

Konsumentköplagen SFS 1990:932. Lagen ger dig ett skydd när du som konsument köper en vara av en näringsidkare.

Webbutik vad gäller? Niclas Ernebratt, Konsumentverket.

Körkort ID-kort Annat. Trappor. parkeringsplats nr mot en ersättning av kronor per. månad. garageplats nr mot en ersättning av kronor per.

Regeringskansliet Stockholm (nedan kallad sponsorn) Adress Postadress (ange)

Aktivering av bredbandsanslutning i Karlskogas stadsnät Kontrakt Karlskogahem

Produktinformation 2. Uppgifter i produktinformation och prislistor är bindande endast i den utsträckning avtalet uttryckligen hänvisar till dem.

Utgåva. Juli ALLMÄNNA LEVERANSBESTÄMMELSER för legotillverkning av snickeriprodukter. levererade från Joreds Postformning. & Laminatteknik AB 1

SFS 1990:932 Lagen ger dig ett skydd när du som konsument köper en vara av en näringsidkare

Svensk författningssamling

KÖPEAVTAL. Säljare/hästägare, Namn. Person/Org. Nummer. Adress. Telefon; hem, mobil. Köpare, Namn. Person/Org.nummer. Adress. Telefon; hem, mobil

VILKA KRAV STÄLLS PÅ EN GILTIG REKLAMATION? FELAKTIG REKLAMATION MALL FÖR REKLAMATIONSHANDLING NYTTIGA ADRESSER...

Sveriges Trafikskolors Riksförbund. STR:s praxis. angående ersättning och återbetalning vid avbeställning m m

Vad händer om man inte avtalar? Advokat, jur. dr Jon Kihlman Stockholm den 9 november 2010

Köp & leveransvillkor

Om inget annat överenskommits används nedanstående leveransvillkor, som gäller för produkter levererade av HAGENS FJEDRE.

Leveransvillkor. Gäller from 1 oktober 2009.

Hemnets allmänna annonsvillkor kund


ALLMÄNNA LEVERANSBESTÄMMELSER FÖR KEMIKALIER. Tillämpas av SISOURCE AB. Gäller fr.o.m Kvalitet och dokumentation

Adress Postnr Postort

Avtal. Bilaga 1. Förlaga till. avseende. Nyckelsystem till Kungl. biblioteket (KB) mellan. Kungl. biblioteket. och. Leverantören

Paragraf 23. Returer skall godkännas av oss innan returnering sker. Special och anpassade produkter återköpes ej. Reklamera på vår hemsida.

Bilaga 7 Allmänna villkor vid avrop. Städprodukter och mjukpapper

Avtal Hälsoval Sörmland

Offert. Säljare: Slavica Cosic Datum: Kund: Invajo, Kontaktperson: Diana Denim Adress: Tel: Fax: Mai: Projekt:

1 Tillämplighet Särskilt om kontraktshandlingar Ramavtalsleverantörs allmänna åtaganden Leverans och särskilda åtaganden...

Ramavtalsbilaga 11. Allmänna villkor. Konsulttjänster inklusive Införandeprojekt

Transkript:

Konsument verket KO PROTOKOLL Datum Dnr 2012-12-07 2011/103 5 Protokoll fört efter förhandlingar mellan Konsumentverket och Sweboat Båtbranschens Riksförbund angående överenskommelsen 2012/15 angående "Konsumentköpavtal Båt 2013" Konsumentverket och Sweboat - Båtbranschens Riksförbund har träffat följande överenskommelse: Konsumentköpavtal Båt 2013 med tillhörande blankett (bilagan) Överenskommelsen träder i kraft den 1 april 2013 och gäller tills vidare. Den tidigare överenskommelsen Köpekontrakt K-74 BÅT (Konsumentverkets dnr 1971/21981; AVL 4A) upphör i och med detta att gälla. Sweboat Båtbranschens Riksförbund åtar sig att informera sina medlemsföretag om överenskommelsen och dess innebörd samt verka för att den så skyndsamt som möjligt tillämpas av medlemsföretagen. Båda parter åtar sig att informera om överenskommelsens innehåll och publicera villkoren på respektive webbplats. Protokollet jämte bilagor upprättas och undertecknas i två exemplar, varvid parterna erhåller var sitt exemplar. Vid protokollet /(' / artin Suserud z Karlstad 2012- För Konsumentverket Stockholm 2012- För S 0i),6at Båtbranschens RikÅ rund Ja Nyquist EnIetschef Mats Eriksgön vp

2011/103 Konsumentköpavtal Båt 2013 Villkor i enlighet med överenskommelsen 2012/15 mellan Konsumentverket och Sweboat Båtbranschens Riksförbund 1. Tillämplighet Dessa bestämmelser gäller vid försäljning till konsument av nya och begagnade varor huvudsakligen för ändamål som faller utanför näringsverksamhet och enligt vid leveransen gällande specifikationer. Konsumentköplagen, KKL (1990:932) innehåller utförliga, i allmänhet tvingande regler om konsumenters och säljares rättigheter och skyldigheter. Följande bestämmelser anknyter till och kompletteras av konsumentköplagen. 2. Avlämnande och risken för varan Om inte annat avtalats ska konsumenten hämta varan hos säljaren. Om säljaren ska leverera varan till konsumenten ska konsumenten svara för fraktkostnaden, såvida inte annat överenskommits. Konsumenten ska ta emot varan på avtalad tid och plats. Om konsumenten inte hämtar varan enligt överenskommelsen eller, vid leverans till honom eller henne, inte tar emot varan på avtalad tid, ska han eller hon ersätta säljarens tilläggskostnader, såvida försummelsen inte är ursäktlig. Risken för varan övergår på konsumenten när varan överlämnats och kvitterats. 3. Undersökning av varan vid mottagandet Konsumenten bör i eget intresse vid mottagandet eller snarast därefter undersöka om varan eller förpackningen har synliga skador och inom skälig tid anmäla eventuell sådan skada till säljaren. Konsumenten bör också inom skälig tid, efter det att han eller hon mottagit varan, pröva om den fungerar tillfredställande. 4. Fel Frågan om varan är felaktig regleras utförligt i 16-21 a KKL. Säljaren svarar dels för att varan är felfri, dels för att den står i överensstämmelse med varudeklarationen (en varudeklaration ska lämnas vid köp av begagnad båt till ett pris högre än 50 000 SEK) när den avlämnas, även om felet visar sig först senare. Ett fel som visar sig inom sex månader efter det att varan avlämnats ska anses ha funnits vid avlämnandet, om inte annat visas eller detta är oförenligt med varan eller felets art. 5. Reklamation Om konsumenten vill åberopa att varan är felaktig ska han eller hon underrätta säljaren eller av säljaren anvisad verkstad om felet. Det är angeläget att reklamationen sker tidigt. Reklamerar inte konsumenten inom skälig tid efter det han eller hon märkt eller borde ha märkt felet får konsumenten inte åberopa felet. Meddelande som lämnas inom två månader efter det att köparen märkt felet ska alltid anses ha lämnats i rätt tid. Reklamerar konsumenten inte inom tre år efter det att han eller hon har tagit emot varan, förlorar denne rätten att åberopa felet, såvida inte säljaren handlat grovt vårdslöst eller i strid mot tro och heder eller felet är sådant som avses i 18 KKL. Konsumenten ska kunna visa att varan är köpt hos säljaren och när köpet ägde rum, lämpligen genom köpehandling eller kvitto. Om syftet med en besiktning och/eller undersökning är att konstatera om varan är felaktig, har säljaren rätt till ersättning för besiktnings- och/eller undersökningskostnaderna om resultatet visar att varan inte är felaktig. 2011/103 2 (3) 1 (3)

2011/103 För att ha rätt till ersättning för ovanstående kostnader ska säljaren tydligt ha upplyst konsumenten om detta senast i samband med mottagandet av reklamationen. Om däremot syftet med en besiktning och/eller undersökning, som sker med anledning av reklamation inom sex månader efter leveransen, är att konstatera att felet inte är ursprungligt eller detta är oförenligt med varans eller felets art, ska säljaren stå för eventuella kostnader. 6. Avhjälpande av fel Konsumenten har rätt att kräva att säljaren avhjälper felet eller företar omleverans, om detta kan ske utan oskälig kostnad för säljaren. Avhjälpande eller omleverans ska ske inom skälig tid efter det att konsumenten framställde sitt krav och utan kostnad eller väsentlig olägenhet för denne. 7. Konsumentens medverkan vid avhjälpande av fel Konsumenten är vid avhjälpande av fel skyldig att i skälig omfattning lämna nödvändig medverkan, t ex att lämna in varan till verkstad och att efter reparationen hämta varan eller vid reparation i bostaden hålla varan tillgänglig på överenskommen tid. Om särskilda kostnader, t ex nödvändiga resor, uppstått för konsumenten vid denna medverkan är säljaren ersättningsskyldig för dessa. Konsumenten är dock skyldig att begränsa kostnaderna. 8. Andra påföljder vid fel Om avhjälpande inte sker inom skälig tid efter reklamation får konsumenten kräva sådant avdrag på priset som svarar mot felet eller vid fel av väsentlig betydelse för honom eller henne, häva köpet. Säljaren kan även vara skyldig att betala skadestånd enligt punkten 10 nedan. Konsumenten får hålla inne så mycket av betalningen som krävs för att ge säkerhet för hans eller hennes krav på grund av felet 9. Påföljder och reklamation vid säljarens dröjsmål Om varan inte avlämnats eller avlämnats för sent och detta inte beror på konsumenten, kan han eller hon under de förutsättningar som anges i 11-13 KKL hålla inne betalningen och antingen kräva avlämnande eller häva köpet. Konsumenten kan också kräva skadestånd enligt punkten 10 nedan. Om varan avlämnats för sent får konsumenten inte häva köpet eller kräva skadestånd om konsumenten inte inom skälig tid efter det han eller hon fick kännedom om avlämnandet meddelar säljaren att han eller hon vill åberopa dröjsmålet. 10. Konsumentens rätt till skadestånd Konsumenten har under i KKL angivna förutsättningar rätt till ersättning för skada t ex utgifter och förluster - som drabbats honom eller henne på grund av att varan är felaktig eller genom säljaren dröjsmål. Skadeståndet omfattar dock inte ersättning för förlust i näringsverksamhet. Konsumenten är skyldig att vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada. 11. Betalning Om inte annat följer av avtalet är konsumenten skyldig att betala kontant vid den tidpunkt då varan är tillgänglig för honom eller henne. Betalar inte konsumenten i rätt tid och beror inte detta på säljaren, kan säljaren hålla inne varan och antingen kräva betalning eller häva köpet enligt i 40 KKL angivna förutsättningar. För betalningspåminnelse utgår särskild avgift enligt lag (1981:739) om ersättning för inkassokostnader. 2(3)

2011/103 12. Konsumentens avbeställningsrätt Konsumenten har rätt att avbeställa varan innan den har avlämnats mot ersättning till säljaren enligt punkten 13 nedan. 13. Säljarens rätt till skadestånd Om säljaren häver köpet eller konsumenten avbeställer varan har säljaren rätt till ersättning för sina kostnader och förluster i överensstämmelse med 41 KKL. Säljaren är skyldig att vidta skäliga åtgärder för att begränsa sin skada. 14. Hävning och omleverans Om köpet hävs eller omleverans sker, ska konsumenten återlämna varan i väsentligt oförändrat skick. Vid hävning ska säljaren lämna tillbaka vad konsumenten betalat jämte ränta enligt 5 räntelagen. Utförliga regler om hävning och omleverans finns i 43-45 KKL. 15. Tvist Om en tvist uppstår och parterna inte kan lösa den på egen hand, kan en konsument vända sig till den kommunala konsumentvägledningen. Tvister bör i första hand prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Tvister kan även prövas av allmän domstol. När prövning sker i dessa instanser får den fordran som är tvistig inte drivas in. 3 (3)

Säljare Förmedlare Denna blankett är avsedd att användas vid försäljning av varor till konsument. Blanketten ska inte användas vid avbetalningsköp eller vid distansavtal enligt Distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) KONSUMENTKÖP 2013 Kontraktsnummer (år, mån, dag) Nummer KÖPARE Efternamn Förnamn Legitimation Utdelningsadress Postnr Ortsnamn Telefon (bostad) med riktnr Telefon (arbete) med riktnr Mobiltelefon E-post VARUSPECIFIKATION Varuslag - Fabrikat - Tillverkningsnr. m.m. Antal PRIS INKL MOMS Per enhet Summa LEVERANS Ovanstående varor ska Leveranstid Ovanstående varor mottagna sändas hämtas År, mån, dag Köparens underskrift Leveransvillkor BETALNING OCH INBYTESVARA Inbytesobjekt (Varuslag - Fabrikat - Tillverkningsnr. m.m.) Säljarens kvittens av inbytesobjekt Totalt kontantpris Inbytespris netto Köparen försäkrar att inbytesobjektet är dennes egendom Säljarens kvittens av År, mån, dag Handpenning.......... År, mån, dag Slutbetalning.......... Underskrift Underskrift Summa Handpenning Slutbetalning Övriga överenskommelser Samtliga avtalsvillkor bör för undvikande av tvister om avtalets innehåll medtagas i detta kontrakt, varav parterna erhållit var sitt exemplar. Observera villkoren på baksidan! UNDERSKRIFTER Säljarens eller ombudets underskrift Köparens underskrift Plats för avtalets ingående Gatuadress, ort Förmyndares/förvaltares/god mans godkännande underskrift(er) säljarens lokal annan plats: