November 2016 Goda exempel Skyltning Skellefteå kommun Bilaga till Grafisk profil / Skyltning www.skelleftea.se/grafiskprofil
SIDAN 2 Instruktion Skyltning Skyltar är en viktig del av Skellefteå kommuns kommunikation. Skyltar informerar om våra verksamheter och hjälper oss att vara tillgängliga. Skellefteå kommuns Skyltinstruktion för byggnader är en del av vår gemensamma grafiska profil och bygger på tydlighet, både när det gäller innehåll och ur ett avsändarperspektiv. Detta dokument är en bilaga till den grafiska profilen och innehåller goda exempel, riktlinjer och tips på hur Skyltinstruktion för byggnader som beskriver principer för placering, storlek och övriga riktlinje för skyltning kan tillämpas grafiskt i olika sammanhang. Skyltinstruktion för byggnader gäller för skyltning av kommunens verksamheter, i egna fastigheter och i inhyrda fastigheter. Ansvarsfördelning vid skyltning Fastighetsavdelningen ansvarar för de tekniska delarna i enlighet med dokumentet Skylt-instruktion för byggnader. Kommunikationsteamet ansvarar för de grafiska riktlinjerna i enlighet med detta dokument och kommunens grafiska profil. Vid oenighet eller oklarheter är det kommunens ledningsgrupp som avgör och har beslutanderätt. Praktiska tips vid skyltproduktion Här följer några tips vid produktion av skyltar. Placering. Försök att hitta en logisk placering av skylten. Placera skylten i ögonhöjd och se till att det går att komma nära skylten för att läsa informationen. Detta ökar möjligheten för exempelvis personer med nedsatt syn att ta till sig innehållet. Belysning. Lys upp skyltar som är placerade i mörka miljöer. Tänk på att dagsljuset under stora delar av året är begränsat. Storlek. Tänk på textstorleken. Sträva efter kortfattad information för att kunna sätta texten i större storlek. Kontrast. Säkerställ alltid att det är bra kontrast mellan text och bakgrund. Välj alltid ljus text på mörk bakgrund eller tvärtom. Komplettera. Om informationen på skyltarna är särskilt viktig för alla bör skyltarna kompletteras både med text på andra språk och hjälpmedel vid funktionsnedsättning, exempelvis med punktskrift för personer med nedsatt syn.
SIDAN 3 Innehåll Goda exempel Verksamhetsskyltar s. 4-9 - Utomhus s. 4-7 - Inomhus s. 8 - Kompletterande skyltning s. 9 Informationsskyltar s. 10-13 - Entréskyltar s. 10 - Hänvisnings- och informationsskyltar s. 11-12 - Platsskyltar s. 13 - Tillgängliga skyltar s. 14 Tillfälliga skyltar s. 15-19 - Bygg- och anläggningsskyltar s. 15-19
SIDAN 4 Verksamhetsskyltar Utomhus På publika platser med kommunal verksamhet, exempelvis förvaltningar, anläggningar eller skolor, lyfts alltid verksamhetsnamnet tillsamman med kommunens logotyp. Mer vägledning gällande principer för placering, storlek och övriga riktlinjer för skyltning finns i Skyltinstruktion för byggnader. Exempel: Verksamhetsskyltar skyltlåda A Bakgrundsfärg. PMS Black 7. NCS S 8500-N. Textfärg. Vit. Typsnitt. Open Sans Extra Bold och Open Sans Regular. Logotyp. Logotypen centreras på vänster sida med vapnets bredd som friyta på vardera sida. Höjden på vapnet motsvarar minst 120 % av höjden på första versala bokstaven i verksamhetsnamnet. Text. Texten vänsterställs på höger sida med vapnets bredd som friyta mot avskiljande streck mellan både logotyp och text. Belysning. Exteriöra skyltar rekommenderas att göras som ljuslåda alternativt lysas upp med spotlights. Görs skylten som ljuslåda ska endast logotyp och text lysa. B Exempel: enkelradiga verksamhetsnamn Min Min Kulturskolan Min Exempel: dubbelradiga verksamhetsnamn Eddahallen Bad och sport C
SIDAN 5 Verksamhetsskyltar Utomhus På publika platser med kommunal verksamhet, exempelvis förvaltningar, anläggningar eller skolor, lyfts alltid verksamhetsnamnet tillsamman med kommunenens logotyp. Mer vägledning gällande principer för placering, storlek och övriga riktlinjer för skyltning finns i Skyltinstruktion för byggnader. Exempel: Verksamhetsskyltar fristående logotyp och bokstäver A C B Min Bakgrundsfärg. Fasad. Textfärg. Vit eller svart. Typsnitt. Open Sans Extra Bold. Verksamhetsnamn Verksamhetsnamn 2 Logotyp. Logotypen placeras ovanför verksamhetsnamnet/en. Text. Texten med verksamhetsnamnet höger- eller vänsterjusteras mot logotypen. Om flera olika verksamheter bedrivs i samma byggnad placeras namnen enligt exempel C ovan. Belysningsalternativ. 1: LED-belysta 3D-bokstäver i vitlackad aluminium med front i vit akryl. 2: Obelysta svarta eller vita bokstäver i lackad aluminium som kan belysas med spotlights.
SIDAN 6 Verksamhetsskyltar Utomhus På platser med kommunal verksamhet där det inte är av vikt att informera om verksamheten används skylt med bara logotypen. Mer vägledning gällande principer för placering, storlek och övriga riktlinjer för skyltning finns i Skyltinstruktion för byggnader. Exempel: Verksamhetsskyltar logotypskylt A C B Bakgrundsfärg. Fasad alt. PMS Black 7. NCS S 8500-N. Belysningsalternativ. Exteriöra skyltar rekommenderas att göras som ljuslåda alternativt lysas upp med spotlights. Görs skylten som ljuslåda ska endast logotyp och text lysa. Görs skylten som fristående bokstäver används följande alternativ för belysning. 1: LED-belyst 3D-logotyp i vitlackad aluminium med front i vit akryl. 2: Obelyst logotypskylt som kan belysas med spotlights.
SIDAN 7 Verksamhetsskyltar Utomhus alternativ På vissa platser där det inte finns naturliga och fungerande ställen att skylta på med hjälp av skyltlåda eller fristående bokstäver på fasaden kan fristående skyltar vara ett bra alternativ, exempelvis vid idrottsanläggningar eller skolor. Exempel: Exteriöra verksamhetsskyltar fristående skyltar/pyloner A B Norrvalla Idrottsplats C Fritidskontoret Entré Bakgrundsfärg. PMS Black 7. NCS S 8500-N. Textfärg. Vit. Typsnitt. Open Sans Extra Bold och Open Sans Regular. Logotyp. Logotypen placeras i något av skyltens hörn, anpassat efter skyltens utformning. Logotypens bredd motsvarar 4/12 av skyltens bredd, med vapnets bredd som minsta friyta. Text. Texten med verksamhetsnamnet och eventuell annan information vänsterjusteras. Belysningsalternativ. Exteriöra skyltar rekommenderas att göras som ljuslåda alternativt lysas upp med spotlights. Görs skylten som ljuslåda ska endast logotyp och text lysa.
SIDAN 8 Verksamhetsskyltar Inomhus I byggnader där flera olika verksamheter bedrivs kan exteriöra verksamhetsskyltar kompletteras med interiöra skyltar för att hänvisa och för att hjälpa till att hitta rätt. Mer vägledning gällande principer för placering, storlek och övriga riktlinjer för skyltning finns i Skyltinstruktion för byggnader. Exempel: Verksamhetsskyltar A Bakgrundsfärg. PMS Black 7. NCS S 8500-N. Textfärg. Vit. Typsnitt. Open Sans Extra Bold och Open Sans Regular. Logotyp. Logotypen centreras på vänster sida med vapnets bredd som friyta på vardera sida. Höjden på vapnet motsvarar minst 120 % av höjden på första versala bokstaven i verksamhetsnamnet. Text. Texten vänsterställs på höger sida med vapnets bredd som friyta mot avskiljande streck mellan både logotyp och text. Exempel enkelradiga verksamhetsnamn Min Min Socialkontoret Min Exempel dubbelradiga verksamhetsnamn Eddahallen Bad och sport B
SIDAN 9 Verksamhetsskyltar Kompletterande skyltning I byggander där flera olika verksamheter bedrivs ska exteriöra verksamhetsskyltar kompletteras med interiöra skyltar för att hänvisa och för att hjälpa till att hitta rätt. Exempel: Kompletterande skyltning A B Logotyp och verksamhetsskyltar kan med fördel kompletteras med flaggskylt (A) eller flagga (B) för att ytterligare öka tillgängligheten. C D På byggnader med flera olika entréer kompletteras huvudentréskyltningen med skyltar som hänvisar besökaren rätt. Bakgrundsfärg. PMS Black 7. NCS S 8500-N. Textfärg. Vit. Typsnitt. Open Sans Extra Bold och Open Sans Regular. Logotyp och text. Placeras i enlighet med riktlinjerna för verksamhetsskyltar. Vapnet. Vapnet som skylt får endast användas i anslutning och tillsammans med skylt som innehåller hela logotypen. Belysningsalternativ. Exteriöra skyltar rekommenderas att göras som ljuslåda alternativt lysas upp med spotlights. Görs skylten som ljuslåda ska endast logotyp och text lysa.
SIDAN 10 Informationsskyltar Entréskyltar Informationsskyltar vid entréer ska innehålla den information som besökaren till huset behöver. Sträva alltid efter att samla informationen på ett ställe så att den blir lätt att förstå och ta till sig. Exempel på lämplig information vid entréer är öppettider, hänvisningar och kontaktuppgifter. Mer vägledning gällande principer för placering, storlek och övriga riktlinjer för skyltning finns i Skyltinstruktion för byggnader. Exempel: Entréskyltar A B C D Bakgrundsfärg. PMS Black 7. NCS S 8500-N. Textfärg. Vit. Typsnitt. Open Sans Extra Bold och Open Sans Regular. Logotyp och text. Placeras i enlighet med riktlinjerna för skyltar. För skyltar med mycket textinformation rekommenderas att text sätts med mörk text mot vit bakgrund. Belysningsalternativ. Exteriöra skyltar rekommenderas att göras som ljuslåda alternativt lysas upp med spotlights. Görs skylten som ljuslåda ska endast logotyp och text lysa.
SIDAN 11 Informationsskyltar Hänvisnings- och informationsskyltar Hänvisnings- och informationsskyltar innehålla den information som besökaren behöver. Sträva alltid efter att samla informationen på ett ställe så att den blir lätt att förstå och snabbt ta till sig. Exempel: Hänvisnings- och informationsskyltar Bakgrundsfärg. PMS Black 7. NCS S 8500-N. Textfärg. Vit. Typsnitt. Open Sans Extra Bold, Open Sans Regular och Open Sans Light. Logotyp och text. Placeras i enlighet med riktlinjerna för skyltar. För skyltar med mycket textinformation rekommenderas att text sätts med mörk text mot vit bakgrund.
SIDAN 12 Informationsskyltar Hänvisnings- och informationsskyltar Inom större områden och på byggnader kan orienteringstavlor vara nödvändiga för att hjälpa besökaren att hitta rätt. Orienteringsskyltar placeras i anslutning till entréer och platser där besökaren behöver orientera sig mellan olika målpunkter. Exempel: Orienteringsskyltar Bakgrundsfärg. PMS Black 7. NCS S 8500-N. Textfärg. Vit. Typsnitt. Open Sans Extra Bold, Open Sans Regular och Open Sans Light. Logotyp och text. Placeras i enlighet med riktlinjerna för skyltar. För skyltar med mycket textinformation rekommenderas att text sätts med mörk text mot vit bakgrund. Lorem ipsum Dolar sit amet Reception Expedition Konferensrum Restaurang Samlingsplats Reception Expedition Konferensrum Restaurang Samlingsplats Evella volo dolora venis pos alit inis sam quis aut oditatquas nonectur, ium, quate cum volume et, ullum
SIDAN 13 Informationsskyltar Platsskyltar Platsskyltar visar och beskriver målpunkter. Mer vägledning gällande principer för placering, storlek och övriga riktlinjer för skyltning finns i Skyltinstruktion för byggnader. Exempel: Platsskyltar Toalett Omklädningsrum Ingång A Ikoner, pictogram och punktskrift: Platsskyltar som vänder sig till allmänheten, till exempel sammanträdesrum, toaletter och kapprum, ska kompletteras med en skylt som har symbol och punktskrift. Skyltar med symboler kan men behöver inte nödvändigtvis kompletteras med text om symbolen är mycket välkänd. Skyltar med symboler underlättar bland annat för personer med nedsatt kognitiv förmåga och för personer som inte kan svenska språket. Använd i första hand symboler som redan finns och ofta används. Läs mer på www.pictogram.se Toalett Kapprum Bakgrundsfärg. PMS Black 7. NCS S 8500-N. Textfärg. Vit. Typsnitt. Open Sans Extra Bold och Open Sans Regular.
SIDAN 13 Informationsskyltar Tillgängliga skyltar Tillgängliga skyltar ska finnas där de behövs för att man ska hitta och vara placerade så att de är lätt att hitta och komma nära. De ska vara väl belysta och fria från reflektioner så att man inte blir bländad eller skuggar sig själv. Texten ska vara lätt att läsa och informationen lättbegriplig, bland annat med hjälp av lättbegripliga och välkända bilder/symboler. Informationen ska så långt som möjligt även ges audiellt (hörbart) och/eller taktilt (kännbart.) Även elektronisk skyltning placeras och utformas så att det är lätt att läsa den. Mer vägledning gällande principer för placering, storlek och övriga riktlinjer för skyltning finns i Skyltinstruktion för byggnader. Exempel: Tillgänglig (taktil) skylt Taktil skylt i Skellefteå stadspark som kommunen tagit fram i samarbete med Synskadades Riksförbund (SRF). Kontrasten mellan skyltbotten, text och symboler är god. Såväl text som punktskrift och symboler är upphöjd. (Tillverkare: SG Access) Bakgrundsfärg. PMS Black 7. NCS S 8500-N. Textfärg. Vit. Typsnitt. Open Sans Extra Bold och Open Sans Regular.
SIDAN 14 Tillfälliga skyltar Bygg- och anläggningsskyltar Skellefteå kommun genomför många uppdrag runt om i kommunen, inte minst när det gäller olika bygg- och anläggningsarbeten. Vid dessa projekt är det viktigt att informera invånarna om vad som händer. Vare sig det rör sig om en enkel skylt eller ett helt byggplank är det viktigt att vi informerar på ett tydligt och enhetligt sätt. Dessa skyltar är ofta ett ypperligt tillfälle att kommunicera och visa på att kommunen utvecklar och att det händer saker. Budskap När vi informerar om bygg- och anläggningsarbeten gör vi det utifrån grundprinciper för vilka olika budskap vi ska förmedla. Olika projekt har olika förutsättningar för kommunikation. Se därför grundprinciperna som riktlinjer som kan anpassas utifrån förutsättningarna. 1. Avsändare Det ska alltid tydligt och enhetligt framgå att det är Skellefteå kommun som är avsändare av kommunikationen. Detta görs genom att konsekvent använda kommunens grafiska profil på kommunikationsytorna. Skellefteå kommuns logotyp ska alltid vara väl synlig. 2. Projektpresentation Kortfattad information om vad vi gör och varför vi genomför projektet. Denna del kan även innehålla information om hur byggnationen blir när det är klart. Vid mer omfattande projekt kan vi med fördel hänvisa till en plats där målgruppen kan få mer information. Detta görs exempelvis med hjälp av hänvisning till webbplats eller genom annan kontaktinformation. 3. Praktisk information Information om förändrade förutsättningar för platsen under byggnationen, exempelvis öppettider, alternativa vägar och liknande. Det ger en större förståelse och acceptans för byggnationen samtidigt som det hjälper till att öka säkerheten. 4. Tid Information om när projektet beräknas vara klart. 5. Samarbetspartners Information om projektet genomförs tillsammans med andra aktörer, exempelvis entreprenörer. Att tänka på: 1. Storlek på skylten Anpassa skyltens storlek utifrån var den kan placeras. Informationen på skylten måste vara läsbar för målgruppen. Detta gäller framförallt skyltar som placeras i trafikmiljö, när man läser skylten i farten. 2. Informationsmängd Begränsa mängden information så mycket det går. Använd enkla och korta budskap. Huvudinformation bör begränsas till två till tre rader text. Använd hänvisningar till en plats där målgruppen kan få mer information alternativt kompletteras skylten med en separat informationstavla anpassad för gående. 3. Planering Planera eventuella bygg- och anläggningsskyltar i god tid innan projektet startar. Det skapar bättre förutsättningar för placering och budskap. 4. Bygglov Kontrollera inledningsvis om skylten behöver bygglov. Detta krävs för de flesta fasadskyltar och större byggskyltar.
SIDAN 15 Tillfälliga skyltar Bygg- och anläggningsskyltar Exempel: Enkel informationsskylt vid park- och gatuarbeten Bakgrundsfärg. Från kommunens färgpalett. Typsnitt. Open Sans Extra Bold, Open Sans Regular och Open Sans Light. Strandgatan blir uppvärmd gångfartsgata. Klart 2016 Logotyp och text. Placeras väl synligt i enlighet med riktlinjerna för skyltar. För skyltar med mycket textinformation rekommenderas att text sätts med mörk text mot vit bakgrund. Rekomenderade storlekar. Anpassas utifrån förutsättningarna på platsen. Om målgruppen är trafikanter rekommenderas en minsta bredd på 240 centimeter. www.skelleftea.se/strandgatan 0910 73 50 00 (tryck 3) I samarbete med:
SIDAN 16 Tillfälliga skyltar Bygg- och anläggningsskyltar Exempel: Informationsskylt vid gatuarbeten Bakgrundsfärg. Från kommunens färgpalett. Typsnitt. Open Sans Extra Bold, Open Sans Regular och Open Sans Light. Vi bygger om för en säkrare trafikmiljö. Klart juni 2016. Logotyp och text. Placeras väl synligt i enlighet med riktlinjerna för skyltar. För skyltar med mycket textinformation rekommenderas att text sätts med mörk text mot vit bakgrund. Vilka logotyper som ska skyltas bestäms i samråd med eventuell samarbetspartner. Rekomenderade storlekar. Anpassas utifrån förutsättningarna på platsen. Om målgruppen är trafikanter rekommenderas en minsta bredd på 240 centimeter. www.skelleftea.se/trafik 0910 73 50 00 (tryck 2) I samarbete med:
SIDAN 17 Tillfälliga skyltar Bygg- och anläggningsskyltar Exempel: Informationsskylt vid gatuarbeten Älvbrinken, etapp 3. Klart 2016 www.skelleftea.se/alvbrinken I samarbete med: Bakgrundsfärg. Från kommunens färgpalett. Typsnitt. Open Sans Extra Bold, Open Sans Regular och Open Sans Light. Logotyp och text. Placeras väl synligt i enlighet med riktlinjerna för skyltar. För skyltar med mycket textinformation rekommenderas att text sätts med mörk text mot vit bakgrund. Vilka logotyper som ska skyltas bestäms i samråd med eventuell samarbetspartner. Rekomenderade storlekar. Anpassas utifrån förutsättningarna på platsen. Om målgruppen är trafikanter rekommenderas en minsta bredd på 240 centimeter
SIDAN 18 Tillfälliga skyltar Bygg- och anläggningsskyltar Exempel: Informationsskylt vid gatuarbeten, forts Västra Eriksberg Här pågår förberedelser för 79 småhustomter. www.skelleftea.se/eriksberg 0910 73 50 00 (tryck 3) I samarbete med: Västra Eriksberg Nära skogen, nära stan. Offictur? Quibus cullabor res rehenti dolum inietum erehendandem arunt pratus, core que siminctiorum facescias aut faccum andiasp ediorrovid quides volecti buscipisquo quiducient. Sinci intibus aspelec tasinve rnatis porio es ut offic tem fugias cuptas ipsandaepera dolestincia eum aut assimet aut etum il incil ium repedita doluptassi renient as deliqui ulpa quodipsum quis quibear upicabo restis expliquis qui con pressinte sinulparum sum quidempore conseque intiant id quiant explanimi, velendam volor autatur arumqui idelest, alit dolo blaborepudi corrovitatur assinct asitiis pellest apere laccae. Equatur audi ipsus est pedionem alicia amendae stionse quatur? Lorrorum sin reperit iuntis et minvero rioresequi nobit voluptata nat. Udaerorestem es everrovitas re sit quat ius autemos ex et hitatus et aperrum quas corempe renis dolorerum eum aut officil eturiam raector eperiorem rerferore sitem fugitasim saepudi pienitatem estrum ne peles endiaeste Bakgrundsfärg. Från kommunens färgpalett. Typsnitt. Open Sans Extra Bold, Open Sans Regular och Open Sans Light. Logotyp och text. Placeras väl synligt i enlighet med riktlinjerna för skyltar. För skyltar med mycket textinformation rekommenderas att text sätts med mörk text mot vit bakgrund. Rekomenderade storlekar. Anpassas utifrån förutsättningarna på platsen. Om målgruppen är trafikanter rekommenderas en minsta bredd på 240 centimeter.