Återlämna din Mercedes på rätt sätt.

Relevanta dokument
Återlämning av leasingbil

Guide och riktlinjer gällande skötsel av din leasingbil.

Guide och riktlinjer gällande skötsel av din leasingbil.

Guide för bedömning av slitage och skador

Wear & Tear Guide Återlämning av leasingbil guide och riktlinjer

Återlämningsguide. Guide för skötsel och vård av din privatleasingbil. Toyota Financial Services 2019

Återlämningsguide. Toyota Financial Services 2016

Skötselguide vid privatleasing. Så tar du hand om bilen och förbereder den för återlämning

BILÅTERLÄMNING. Privatleasing. När din leasingbil ska återlämnas

Återlämningsguide. Guide för skötsel och vård

Återlämning av fordon Guide. Guide återlämning av fordon l Daimler Fleet Management l

GUIDE RIKTLINJER SLITAGE & SKADOR

kia.com Kia Privatleasing Underhålls- och återlämningsguide

Återlämning av fordon. Athlon Sweden

SKÖTSELGUIDE PRIVAT-/OPERATIONELL LEASING

CARE BY VOLVO RIKTLINJER VID RETUR AV BIL

SIMPLY CLEVER SKÖTSELGUIDE PRIVAT-/OPERATIONELL LEASING. Finansiering. Försäkring. Mobilitet.

TEXT SKADEKONTROLL TJÄNSTEBILAR. Text VAD DU KAN FÖRVÄNTA DIG, STEG FÖR STEG. We care about cars. We care about you.

SKÖTSELGUIDE PRIVATLEASING

SKÖTSELGUIDE PRIVAT-/ OPERATIONELL LEASING

Volvo Bil i Göteborg AB Riktlinjer vid retur av leasingbil

Återlämningsguide Riktlinjer för personbilar

Riktlinjer vid retur av förmånsbil

Fair Wear & Tear. Riktlinjer för personbilar

Athlon. Information till dig som förare

Skötselguide Fleet operationell leasing

Skötselguide Fleet operationell leasing

kia.com Kia Privatleasing Underhålls- och återlämningsguide

Bedömning av normalt slitage på Transitios fordon.

Varför ska du köpa bil av oss?

Vi har kollat allt du kan tänka dig. Och lite till.

Volkswagen Serviceavtal

Anvisning Ansvariga för verksamhetsbundna fordon

VOLKSWAGEN GROUP ENJOYNEERING

Betala per månad. Audi Serviceavtal

Volkswagen Serviceavtal

Volkswagen Serviceavtal

Många bekymmersfria mil och du vet vad det kostar

Riktlinjer för personbilar

LeasePlan Fair Wear & Tear. Riktlinjer för personbilar

gtechniq lackskyddade bil, såsom oxidering, nedfläckning, och innebär att det nya utseendet på din lackade bil varar länge.

DÄCKGUIDE CITROËN GER RÅD FÖR BÄTTRE UNDERHÅLL

744:- 370:- spara. Sommardäcks-dax för din Saab! Kom in till Svenska Bil. Märkesdäck från GoodYear, Sava och Pirelli från

UPPLEVA tv och ljudsystem

Lånevillkor för dig som lånar rullstol

LeasePlan Fair Wear & Tear. Riktlinjer för personbilar

Välkomna till AUTOIMPROVE AB. - din kompletta bilpartner

Varför ska du serva och köpa din bil hos oss?

Vi återger värdet och bevarar dina investeringar.

Original Tillbehör. Original Bilvårdsprodukter

Garantibevis. Audi förlängd garanti. Audi Service

Rekonditionering. Vi hjälper dig med din bil. Hotell

Återlämningsregler för truckar.

BLICKA FRAM MOT SOMMAREN

Jag älskar fortfarande bilen, men känner mig bedragen...

CO2 per km Skattevikt (kg) Totalvikt (kg) Max släpvagnsvikt (kg) 109,0 1390,0 1900,0 1000,0

IKEA STOCKHOLM soffor och 1,5-sits fåtölj. testas för att uppfylla våra strikta standarder. för kvalitet och hållbarhet. Sofforna och fåtöljerna

CO2 per km Skattevikt (kg) Totalvikt (kg) Max släpvagnsvikt (kg) 139,0 1780,0 2320,0 0,0

ARILD serien är testad för att uppfylla våra. strikta standarder för kvalitet och hållbarhet, samt högsta standard för hemmabruk.

BILGLAS. Riktlinjer för skadade och slitna vindrutor

Lånevillkor till dig som lånar elrullstol eller drivaggregat

TUNDRA VARJE DAGS KVALITETS GARANTI ÅR

Bruksanvisning Takskivhiss. Anita Lång. Art.nr:

CO2 per km Skattevikt (kg) Totalvikt (kg) Max släpvagnsvikt (kg) 169,0 1620,0 2120,0 1600,0

Överenskommelse mellan elev och skola om hemlån av digital enhet

INFORMATION OCH VILLKOR

Kontaktperson Eva Danielsson Friberg/ Jan-Olof Stoor

Alla EKTORP produkter är testade för att. uppfylla våra strikta standarder för kvalitet. och hållbarhet, samt högsta standard för

CO2 per km Skattevikt (kg) Totalvikt (kg) Max släpvagnsvikt (kg) 119,0 1530,0 2100,0 1800,0

LeasePlan Fair Wear & Tear. Riktlinjer för lätta lastbilar

Fair Wear & Tear. Riktlinjer för lätta lastbilar

Vardagens slitage hemma ställer höga krav på golvet. Laminatgolvet GOLV är testat enligt de normer som gäller för golv i hemmiljö och offentlig miljö

CO2 per km Skattevikt (kg) Totalvikt (kg) Max släpvagnsvikt (kg) 120,0 1450,0 1800,0 1540,0

Kom in till oss för mer information! Med hjälp av Dynafleetpaketet Bränsle och miljö kan du följa förarens bromsaktivitet

Anvisningar till protokoll vid besiktning av VÅRDSÄNG/SÄNGLYFT

KARLSTAD serien är testad för att uppfylla. våra strikta standarder för kvalitet och hållbarhet, samt högsta standard för hemmabruk.

CO2 per km Skattevikt (kg) Totalvikt (kg) Max släpvagnsvikt (kg) 119,0 1510,0 1920,0 1400,0

CO2 per km Skattevikt (kg) Totalvikt (kg) Max släpvagnsvikt (kg) 119,0 1160,0 1515,0 850,0

CO2 per km Skattevikt (kg) Totalvikt (kg) Max släpvagnsvikt (kg) 101,0 1270,0 1650,0 0,0

Välkommen till Framtiden! Auktoriserad verkstad

NYA RENAULT TRAFIC Prislista & Produktfakta. Alla rekommenderade cirkapriser visas i exkl. moms.

Välkommen till Framtiden! Auktoriserad verkstad

643:- 370:- Sommardäcks- dax för din Opel! spara 1. Kom in till Svenska Bil! Märkesdäck från GoodYear, Sava och Pirelli från

MONTERINGSANVISNING OCH SKÖTSELRÅD

CO2 per km Skattevikt (kg) Totalvikt (kg) Max släpvagnsvikt (kg) 108,0 930,0 1190,0 0,0

Information till dig som lånar elrullstol

BRUKSANVISNING SPÄNNINGSPROVARE E ,

Godkänd av Porsche. För säkerhets skull. Stolthet och ansvar. Checklistan.

Adventus Brukarmanual

Riktlinjer. Fordonshantering Gäller fr.o.m Antagen av kommundirektören Gäller fr.o.m : Rubrik 8

Livslång förvaring. Vår erfarenhet - din garanti

FLYTTPLANLÄGGAREN. notar. En smart checklista för dig som ska flytta!

PRISLISTA. Bollnäs Bilvård - Personligare bilvård

k L an f okala a ör Produkter & Tjänster ekomma vvikelser

Garantihandbok. Förord

CO2 per km Skattevikt (kg) Totalvikt (kg) Max släpvagnsvikt (kg) 153,0 1650,0 2130,0 2000,0

Tekniska regler Klass 5 MellanSvenska LångloppsSerien (MSLS) Arrangör: Östgöta Racing 2010

CO2 per km Skattevikt (kg) Totalvikt (kg) Max släpvagnsvikt (kg) 107,0 1310,0 1840,0 1400,0

MONTAGEANVISNING MICROPROP DC2

FÄLGAR V Ä G H Å LL N I N G - T U N I N G - TI LL B E H Ö R LASTVAGNSFÄLGAR & TILLBEHÖR. Ordertel Orderfax

Transkript:

Återlämna din Mercedes på rätt sätt.

Dialog och klara besked - från första början. För oss är det viktigt att ha nöjda kunder, att ge omfattande information och inte minst att hålla en hög professionell nivå. När du lämnar tillbaka din Mercedes ska återlämnandet ske smidigt och utan komplikationer. Denna broschyr innehåller rekommendationer och tips på hur du håller din bil i bästa tänkbara skick, begränsar tecken på slitage samt hur du undviker oönskade överraskningar i slutet av ditt kontrakt. Du hittar även information om vilka kriterier som används vid bedömning av din bil. Här gör vi vanligtvis en skillnad mellan normalt och ej acceptabelt slitage, motsvarande bilens ålder och mätarställning. Observera att denna broschyr endast ger initiala riktlinjer; ditt avtalskontrakt innehåller detaljer om bindningsförhållandena.

Ta hand om din bil. Den tar hand om dig. Tips på hur du håller din bil i toppskick från dag 1. För oss är det viktigt att du ska kunna köra säkert, spara tid och slippa onödiga kostnader. Här får du några praktiska tips om hur du tar hand om din Mercedes på bästa sätt samt vad som kan vara bra att tänka på inför återlämnandet av din bil. Bilvård invändigt och utvändigt. Genom att vårda bilen löpande bidrar du på ett avgörande sätt till att den behåller sitt värde. Dessutom ökar trafiksäkerheten om du regelbundet tvättar bilen utvändigt (exempel, rutor, belysning och speglar) och om du regelbundet städar bilen invändigt, höjer du både komforten och körglädjen. Däcktryck. Ett felaktigt däcktryck leder till ökat slitage och ökad bränsleförbrukning. Dessutom påverkas köregenskaperna negativt om däcktrycket är felaktigt. I värsta fall kan däcket till och med förstöras. Använd rätt bilvårdsprodukter. För att bevara utseendet, och minimera slitage på din bil, är det viktigt att använda rätt produkter. Vi rekommenderar våra Original Bilvårdsprodukter, som är framtagna specifikt för din bil. Använd aldrig rengöringsmedel eller tvättsvampar som du hittar i hemmet, det kan skapa fläckar och skada lacken. Stenskott. Med ett stenskott finns det risk att fukt tränger in mellan lack och plåt, vilket kan leda till ytterligare skador på lacken, t.ex. i form av rostbildning. För att undvika detta råder vi dig att åtgärda skadan så snart som möjligt, så att du kan fortsätta köra säkert och slippa onödiga kostnader. Service och underhåll. Genom att serva din bil hos en auktoriserad Mercedes-Benz serviceverkstad samt följa rekommenderade serviceintervaller håller du bilen i gott skick under lång tid. En komplett ifylld servicebok förenklar dessutom hanteringen när det gäller garantifrågor. Reparationer. Vi ber dig vara uppmärksam på att reparationsarbeten som inte är korrekt utförda enligt Mercedes-Benz riktlinjer, kan resultera i ytterligare kostnader.

När du lämnar tillbaka din Mercedes. Bedömningskriterier. Här kan du läsa vad som ligger till grund för återlämning av din bil. Vid återlämnandet kontrolleras och bedöms bilens skick, och vi skiljer mellan två olika sorters slitage normalt och ej acceptabelt slitage. För att du ska få en objektiv och rättvis bedömning använder vi oss av en opartisk auktoriserad kontrollant. NORMALT SLITAGE EJ ACCEPTABELT SLITAGE Mindre märken och ytliga repor på karossen som försvinner vid en normal rekonditionering med maskinpolering. Max 1 mjuk buckla utan lackskada per karossdel om storleken ej överstiger 20 mm, totalt max 3 bucklor på bilen. Högst tre stenskott 3-5 mm per karossdel (motorhuv, dörrar, tak, baklucka, kofångare), samt totalt tio stenskott per karossdel som är mindre än 3 mm i diameter. EXTERIÖR Repor som gått igenom lacken ner till bilens underlack/ grundlack och därmed inte kan poleras bort. Mjuka bucklor med lackskada alternativt överstigande 20 mm i storlek. Skador från olyckor som inte har reparerats. Reparationer som inte är fackmannamässigt korrekt utförda. Lackreparationer som inte överensstämmer med bilens originallack och/eller har avvikande färg. Skador på bilens underrede. Stenskott överstigande godkänd nivå. Bilen har slitage från normal användning som utseendemässigt och tekniskt motsvarar det totala intrycket av bilens ålder och antal körda kilometer. Ej godtagbara skador och reparationer som inte utförts enligt Mercedes-Benz riktlinjer måste du bekosta. I vissa fall kan det vara fördelaktigt för dig att låta reparera skador på din försäkrings bekostnad, innan du återlämnar bilen.

Normalt slitage på klädsel, mattor och utrustning som motsvarar bilens ålder och mätarställning. Mindre olje-/vätskenedsmutsning i motorrummet till följd av normal påfyllning. INTERIÖR MEKANIK DÄCK Åverkan på inredning, till exempel brännmärken eller hål efter borttagen eftermonterad utrustning. Sprickor och repor. Ej städad bil. Invändiga bucklor till följd av transport av icke fastspänt gods. Lukt eller spår av rökning. Olje- och vätskeläckage. Föreskriven service har ej utförts. Ej godkända bromsbelägg. Skador som påverkar bilens körduglighet eller gör att bilen underkänns vid besiktning. 2 st. ytliga repor/fälg, maximal storlek 30x3 mm, djup 1 mm. Repor eller skrapskador mindre än 30 mm som ej gått igenom lacken ner till bilens underlack/ grundlack och därmed kan poleras bort. Reparerade stenskott som inte påverkar förarens synfält. Stenskott som är mindre än 3 mm. FÄLGAR BACKSPEGLAR GLAS Repor överstigande godkänd nivå. Deformationer. Sprickor. Delar som saknas. Yttre backspegel med skadat glas eller defekt inställningsfunktion. Stenskott som påverkar förarens synfält. Oreparerade stenskott över 3 mm. Sprickor och repor. Skador som påverkar bilens körduglighet eller gör att bilen underkänns vid besiktning. Samtliga däck skall ha minimum 3 mm däckmönster. Felaktig dimension, storlek. Sprickor och/eller bulor. Olika däckfabrikat på axlarna.

Checklista inför återlämning. För att återlämnandet av din bil ska ske så smidigt som möjligt har vi sammanställt en checklista på vilken utrustning och dokumentation som ska finnas med, samt vilka kriterier som måste vara uppfyllda. Är bilen ren och komplett? Standardutrustning som monterats innan bilen levererades. Extrautrustning som monterats innan bilen levererades. Originalfälgar med godkända däck enligt avtal. 2 st. bilnycklar (inkl. efterbeställda- /motorvärmarnycklar). Instruktionsbok med tillhörande dokument. Bilens registreringsbevis del 1. Reservdäck, TIREFIT, pump, räddningsväst, triangel. Avaktivera ditt Mercedes me-konto och tjänster. Om din bil förvarnat om servicebehov måste tid för servicekontroll bokas innan återlämning. Kom ihåg att tömma bilen på personliga ägodelar. Din Mercedes ska återlämnas rengjord och städad, både invändigt och utvändigt. Bilen ska vara i körklart skick och får inte ha mekaniska, elektriska eller hydrauliska defekter. Samtliga dekaler och klistermärken ska, såvida inte annat avtalats, avlägsnas för återlämnandet. Om skador på bilen har uppstått i samband med att dessa tagits bort, tillkommer extra kostnader för borttagning. Både reparerade och oreparerade krockskador ska rapporteras och dokumenteras vid återlämnandet (skadans art, omfattning, nivå).

Hitta din närmaste Mercedes-Benz återförsäljare/serviceverkstad. Om du har frågor eller önskar mer information, kontakta din närmaste auktoriserade återförsäljare och/eller serviceverkstad. Kontaktuppgifter hittar du på mercedes-benz.se/dealer *Med reservation för eventuella tryckfel. Produktförändringar kan ha ägt rum efter manusstopp för denna trycksak (2017.10).