OX2 Nytt juni 2017 Ny värld, nytt namn samma hängivna elbolag! I en värld av ständig rörelse gäller det att förändra sig med den. Namnet Vindel har börjat kännas lite snävt för vår verksamhet, som redan idag och ännu mer framöver kommer att rymma såväl energi från vinden och solen som andra smarta energilösningar för hemmet. Vi behöver ett namn som omfamnar hela vår verksamhet. Från månadsskiftet juni-juli kommer därför OX2 Vindel att byta namn till Utellus. Stina Yones, vd Utellus och Solivind El Ekonomisk Förening. Foto: Christian Gustavsson Glad sommar! Från den 10:e juli till den 11 augusti har kundtjänst öppet på vardagar kl 9.00-16.00. Mellan 12.00 och 13.00 håller vi lunchstängt. Vår Facebooksida är alltid öppen, du gillar väl den? Läs mer om vårt nya namn och vad det betyder för dig som kund längre ner här i brevet. I korthet betyder det bara att du kommer att hitta oss på en annan webbadress och att det står Utellus istället för OX2 Vindel på dina fakturor. I det lite längre perspektivet hoppas jag att det innebär att vi kan få hjälpa dig med ännu mer som rör din energi och el framöver. Det vi verkligen inte vill tappa bort i detta namnbyte är så klart dig som kund. Du är kort och gott det viktigaste vi har. I tre år på rad (sedan vi började vara med i mätningarna som görs av Svenskt Kvalitetsindex) har vi fått utmärkelsen»sveriges mest nöjda elkunder«och att förvalta den här titeln kommer vara lika viktigt fortsättningsvis, ja till och med viktigare! Därför hoppas jag att du är med oss på resan och hjälper oss med snabb och konkret feedback om du känner att det är något du saknar på vår nya hemsida eller om det är något annat du funderar över. Till sist men inte minst vill jag passa på att önska dig och er en riktigt fin, blåsig och solig sommar! Hälsningar, Stina
OX2 Nytt juni 2017 Sid 2/5 Föreningsstämma i StockholmFoto: OX2 Den 23 maj hölls årets föreningsstämma i Solivind El Ekonomisk Förening på Grillska Huset i Stockholm. Ett femtiotal personer närvarade vid stämman. VD Stina Yones redogjorde för året som gått. 2016 var ett år som kännetecknades av låga priser på såväl el som elcertifikat. Föreningen har med bakgrund i det under året tagit ett antal beslut för att säkra den framtida ekonomin, däribland höjningen av andelselpriset till 28 öre/kwh. Johan Ihrfelt, koncern-vd och grundare av OX2 Group, höll en presentation om energimarknaden ur ett globalt perspektiv och berättade bland annat att förnybar energi i delar av världen nu på allvar kan konkurrera med fossila energikällor. Efter föreningsstämman hölls en föreläsning av Mattias Goldmann från Fores, samt en spännande presentation av Grillska huset. Något som var mycket uppskattat. Kvällen avslutades med en mycket god middag, där ordförande Anders Malmström passade på att tacka Meg Tivéus för tio års värdefullt arbete i styrelsen. Tack, Meg, säger vi alla!
OX2 Nytt juni 2017 Sid 3/5 OX2 Vindel byter namn till Utellus OX2 Vindel rustar för framtiden och byter namn till Utellus. I månadsskiftet juni/juli lanseras det nya varumärket, en ny spännande hemsida och du når oss på en ny e-postadress. I övrigt fungerar det precis som vanligt för dig som kund. Solivind El Ekonomisk Förening. Vi behåller samma telefonnummer till Kundservice men får ny e-post och ny hemsida enligt nedan: Telefon: 0771 818 700 E-post: kundservice@utellus.se Hemsida: www.utellus.se Postadress: Lilla Nygatan 1 Box: 103 17 Stockholm - Utellus är en del av en större satsning att få så många som möjligt att producera sin egen förnybara el. Vi har antagit utmaningen att bli ett bolag som aktivt driver den här utvecklingen, säger Stina Yones, vd på Utellus. I månadsskiftet juni/juli juni lanseras den nya hemsidan med flera spännande nyheter som till exempel gratis solvärdering av huset, personlig solrådgivning och ett smart sätt att lagra elen. - Det vi hittills sett på solcellsmarknaden är lite av en»lösning för alla-logik«. Vår ambition är att göra precis tvärtom och istället utgå från kunden. Hos oss kan exempelvis den som är intresserad av solceller få en personlig solrådgivare som guidar genom olika val utifrån önskemål om estetik, effekt och pris. Vi kan skräddarsy en lösning för varje kund tack vare vårt nätverk av partners och en bredd av olika tekniska lösningar och designutföranden. Dessutom kan vi hjälpa till med allt det krångliga som t ex bygglov och bidragsansökningar säger Stina Yones. Utellus har samma kunniga personal och höga servicekvalitet som tidigare. Du som är kund behöver inte uppdatera några avtal och det sker inte heller några prisförändringar. Utellus kommer också precis som OX2 Vindel tidigare att administrera vindkraftskooperativet Produktionen hittills 2017 Låg vindstyrka under maj resulterade i en lägre produktion jämfört med normalåret sett till hela föreningens vindkraftsportfölj. Undantaget var föreningens vindkraftverk på Råshön i Jämtland. På Råshön blåste vindarna fortsatt bra sett till perioden samtidigt som vindkraftverket inte påverkades av några driftstopp. Sett till hela perioden från januari till och med maj så är den sammanlagda produktionen fortsatt något över förväntad och den tekniska tillgängligheten har varit hög, med andra ord har den genomsnittliga vindstyrkan varit bra och driftstoppen få.
OX2 Nytt juni 2017 Sid 4/5 Utellus frågor och svar Namnet Vindel associerar till vindkraft och idag är det ett för snävt namn eftersom vi även erbjuder andra lösningar inom förnybar energi t ex solceller. Vi behöver ett namn som omfamnar hela vår verksamhet idag, men som också fungerar bra i framtiden. Utellus är en del av en större satsning och strategi att nå ut bredare. Varför blev det just Utellus? Vi har testat lite olika varianter av namnet på vår målgrupp och detta namn fungerade helt enkelt bäst, fick bra associationer och skapade nyfikenhet Vad betyder namnet? Det får man fritt tolka som man vill. Vissa tänker på»u«(du) och»tellus«(jorden) och andra tänker»u tell us«(du berättar för oss) vi gillar båda tolkningarna eftersom vi både är måna om att alltid vara lyhörda för vad våra kunder vill och samtidigt har en omtanke om vår planet. Har ni en annan strategi och vision för varumärket Utellus jämfört med OX2 Vindel? Ja, Utellus innebär att vi satsar mer på att nå ut till en bredare målgrupp. Vi vill vara ett av de bolag som driver utvecklingen inom egenproducerad förnybar el genom att ta tillvara på ny smart miljöteknik för hemmet och erbjuda innovativa kundanpassade lösningar. Är det något annat som förändras än just namnbytet? Vi har en ny hemsida och en ny e-mailadress fr.o.m. månadsskiftet juni/juli, men i övrigt fungerar det precis som tidigare för dig som kund. Ingenting förändras i avtal eller priser, och vi som jobbar här är samma personer som tidigare. Däremot hoppas vi på sikt att kunna erbjuda våra befintliga kunder ännu fler och spännande tjänster. Behöver jag teckna nya avtal med Utellus? Nej, alla avtal gäller utan förändringar. Kommer det att ske några prisförändringar för mitt elpris eller den fasta månadskostnad? Nej, alla priser kvarstår oförändrade. Vad händer med Solivind? Vem administrerar föreningen? Kopplingen mellan Utellus och Solivind kvarstår precis som tidigare. OX2 Vindel byter endast namn till Utellus och fortsätter administrera föreningen med samma personal och höga servicekvalitet som tidigare. Hur når jag er? Vi har samma telefonnummer till Kundservice som tidigare, men får ny e-post och ny hemsida fr.o.m. månadsskiftet juni/juli enligt nedan: Telefon: 0771 818 700 E-post: kundservice@utellus.se Hemsida: www.utellus.se Postadress: Utellus, Box 2299, 103 17 Stockholm Är Utellus fortfarande en del av OX2? Precis som OX2 Vindel tidigare, fortsätter Utellus vara ett helägt dotterbolag inom OX2-gruppen. Kommer mitt autogiro/min E-faktura fungera som vanligt eller behöver jag göra en ny anmälan? Du behöver inte göra en ny anmälan för autogiro/e-faktura utan allt kommer att löpa på som vanligt.
OX2 Nytt juni 2017 Sid 5/5 Solen skiner dags att skaffa solceller! Soliga sommardagar stundar, och vore det inte härligt att kunda använda solens strålar även som din egen energikälla? OX2 har ett förmånligt erbjudande på en helhetslösning för solceller till villan, fritidshuset, bostadsrättsföreningen eller företaget. Om du dessutom redan har vindandelar är sol+vind en mycket lyckad kombination. Solenergi är den snabbast växande energiformen i världen, och det är nu på sommaren som en solcellsanläggning producerar som mest. Om du är sugen på att producera din egen solel, kanske i den oslagbara kombinationen med vindandelar, rekommenderar vi dig att köpa något av OX2:s solcellspaket. Vi sköter allt kring installationen och hjälper dig även med med det mesta därefter. Läs mer och beställ här eller kontakta Kundservice på 0771-818 700. Beställ vårt nyhetsbrev om förnybart Missa inte de viktigaste nyheterna inom förnybart! Håll dig uppdaterad och prenumerera på Senaste nytt om förnybart ett veckobrev som samlar nyheter om politik, teknik och forskning inom sol, vind och andra förnybara energikällor. Från Sverige och hela världen. ox2.com/nyhetsbrev