Bredbands tjänster via fiber

Relevanta dokument
Befibra din tillvaro. Bredbandstjänster via fiber

Handbok. så här använder du din användarnod

Befibra din tillvaro Bredbandstjänster via fiber

Befibra ditt nybygge. Tips och råd till dig som ska bygga nytt

SPLITVISION BORÅS STADSNÄT. internet telefoni tv

Kom igång med din öppna fiber!

TJÄNSTER. Så beställer du tjänster i vårt öppna nät

Välkommen till SplitVision Borås Stadsnät!

Innehåll. Om Stadsnät

Användar guide för Stadsnät

Så här enkelt kommer du igång med dina tjänster.

Välkommen till Stadsholmens fibernät

framtidens bredband! Stadsnät från Borlänge Energi

Fiber i din fastighet. Information om TV, telefon och internet

för möjlighet till stort TV-utbud och snabbt internet

Åtta goda skäl. att välja Stadsnät.

HELA VÄRLDEN, BARA ETT KLICK BORT.

Möjligheterna med fiber

STORA UPPLEVELSER ENKELT OCH PRISVÄRT.

LANDSKRONA ENERGI STADSNÄT KOM IGÅNG GUIDE

VI FIRAR kr. Nu bygger vi fibernät! BREDBAND TILL ALLA. Du kan vara med och påverka vilka områden vi bygger ut först... + Månadsavgift på 150 kr

Stadsnätet. Anslut ditt hus till. Beställ idag!

8 goda skäl att välja Karlskronas stadsnät

PERSPEKTIV. Vår fiber ger ett bättre läge. Vårt engagemang gör skillnad

Internet Telefoni TV

Anslut ditt hus till. Stadsnätet

Grattis! Du bor i Sveriges snabbaste lägenhet! Guide till bredband

Grattis! Bästa hälsningar från:

TV, BREDBAND OCH TELEFONI MED FIBER

SB Bredband. Användarguide för SB Bredband. Valfrihet för våra hyresgäster. Det är enkelt att komma igång med husets snabbaste bredbandsnät!

INFORMATION OM BREDBAND, TV OCH TELEFONI. Adress Postnummer Ort. Information om nya bredbandstjänster. Beställning och aktivering

Listade tjänster från Qmarket Smedjebacken

EN ANSLUTNING I VÄRLDSKLASS VÄLKOMMEN TILL STADSNÄTET

SB Bredband snabbast i huset!

Raycore RC-CP9. Inkopplingsinstruktion

Bra att veta! Vår snabbguide till TV och bredband. Hur funkar det? Vad kan jag välja? Vem frågar jag? för dig som bor hos Hyresbostäder.

Kom-igång-guide. Stadsnätsboxen

VI FIRAR kr. Nu bygger vi fibernät! BREDBAND TILL ALLA FRÅN FÖRSTA KONTAKT TILL ANSLUTNING

Kom-igång-guide: STADSNÄTSBOXEN

SB Bredband snabbast i huset!

Qmarket Fiber från Qmarket. Information utbyggnad fibernät Smedjebacken

Snabbt. Snabbare. Falu Stadsnät. fev.se/stadsnät

Vår fiber ger ett bättre läge. Vårt engagemang gör skillnad

Användarguide för SB Bredband i nyproduktion, söderort Innehåll

Kom igång med Öresundskraft Stadsnät

Net at Once - Kommunikationsoperatör

SB Bredband. Användarguide för SB Bredband. Det är enkelt att komma igång med husets bästa bredbandsnät! Valfrihet för våra hyresgäster.

Nu bygger vi fiber för framtiden

FIBERNÄT STEGET TILL SNABBARE OCH STÖRRE FRIHET

KOPPLA IN KOPPLA UPP 8-PORTARS TJÄNSTEFÖRDELARE

Frågor & Svar SVENSK INFRASTRUKTUR

INFORMATION OM BREDBAND, TV OCH TELEFONI

Kilvision. Marknadsportalen

MEDLEMSERBJUDANDE till dig i KLÖVEDALS FIBER. i samarbete med. Strandvägen 52, Stenungsund ,

Nu kommer fibernätet till: Laholm

Listade tjänster från Qmarket Bollnäs Bostäder

Öppet fibernät. - bredband med ljusets hastighet i ditt hus

KOM IGÅNG MED DINA FIBERTJÄNSTER

Listade tjänster från Qmarket

Fiberanslut din villa på landet och säkra dina framtida behov av internet, TV och telefoni.

Listade tjänster från Zmarket LudvikaHem

Manual. - bredbandsskåpet i ditt digitala hem

KOM IGÅNG MED DINA FIBERTJÄNSTER

DINA NYA TJÄNSTER FÖR TELEFONI OCH BREDBAND. Framtidens nät är här

GRATTIS! DU SKALL FÅ FIBER EN FRAMTIDSSÄKRAD LÖSNING!

SB Bredband. Användarguide för SB Bredband. OCH telefoni. Så här kommer du igång med Svenska Bostäders fibernät. Valfrihet för våra hyresgäster.

Bredband via fiber. En stabil och framtidssäker uppkoppling

Bredband via fiber. En stabil och framtidssäker uppkoppling

SB Bredband. Användarguide för SB Bredband. Det är enkelt att komma igång med husets snabbaste bredbandsnät! Valfrihet för dig! Söderort.

Installation av Fiber Informationsmöte Brf Stjärnfallet 21. 8e Maj 2018

Nybro Energis Fibernät

Klart du ska välja fiber!

Nu behöver du inte vänta längre.

SB Bredband. Användarguide för SB Bredband. Så här kommer du igång med Svenska Bostäders fibernät. Valfrihet för våra hyresgäster.

Listade tjänster från Qmarket Norrköping bredband

Vill du ha framtidens bredband i Skeppsvik? Beställ idag!

Förslag externt VÄLKOMMEN TILL EN VÄRLD AV MÖJLIGHETER. HEJ! VAD HÄNDER NU?

Vill du ha framtidens bredband? Beställ idag!

Listade tjänster från Zmarket Öland

Listade tjänster från Qmarket Kils Stadsnät

Listade tjänster från Zmarket Eda

Listade tjänster från Qmarket Lund

Så här kommer du igång med dina tjänster i fibernätet

Stadsnätet. Påminnelse! Anslut ditt hus till. 40 % av husägarna i Sjöskogen har bestämt sig. Vi vill ha fiber! Beställ du också!

Wexnet visar vägen till framtidens kommunikation

VI FIRAR kr. Nu bygger vi fibernät! BREDBAND TILL ALLA VÄLKOMMEN TILL RONNEBYPORTEN!

BRF LINJALEN. Clara Nilsson David Axén

GRATTIS! DU SKALL FÅ FIBER EN FRAMTIDSSÄKRAD LÖSNING!

Zmarket din tjänsteportal i Zitius fibernät. Köpguide & Inkopplingsinstruktion

TV, INTERNET OCH TELEFONI

TV/Internet/Tele via fiber till Saxebäcken. - en ljusare vardag

Zmarket din tjänsteportal. Köpguide & Inkopplingsinstruktion

DINA NYA TJÄNSTER FÖR TELEFONI OCH BREDBAND. Framtidens nät är här

Inkopplingsguide till Halmstads stadsnät 8-portars tjänstefördelare

Klart du ska välja. bredband via fiber

BÄSTA BREDBANDET INSTALLERA I DITT HUS! Bredband i världsklass! Uppgradera ditt hus och släpp in framtiden!

Instruktion över aktivering av internet via OpenNet

Klart huset ska ha fiber


Härjeåns Bredbandsnät. Öppet och konkurrensneutralt!

Transkript:

Tjänster Privat 180906 Bredbands tjänster via fiber I ett nät för frihetsälskare ADRESS Fibra, Box 1019, 721 26 Västerås TEL 0771 375 375 MEJL info@fibra.se WEBB fibra.se

Har du en anslutning till Fibra? Grattis, då har du tillgång till ett bredbandsnät i världsklass. Fibra är ett nät som inte är till för att fånga utan för att släppa fritt. I Fibras nät erbjuder ett stort antal leverantörer dig som kund ett brett utbud av bredbandstjänster såsom internet, TV, telefoni och mycket annat. Att leverantörerna delar på samma nät gör att priserna blir låga och bindningstiderna korta eller obefintliga. Fibra bygger ett nät med fokus på kvalitet och långsiktighet. Allt går via fiber och håller därför högsta klass rent tekniskt. Vi håller en tillgänglighet på över 99,9% och vår driftavdelning bevakar nätet dygnet runt, årets alla dagar. Det här är Fibra Fibra driver och utvecklar stadsnätet i din region. Vi finns till för att bygga ut nätet både i städerna och på landsbygden. Vi arbetar också för att göra nätet snabbare och för att främja konkurrensen och tjänsteutvecklingen bland leverantörerna. Målet är att bli ett av världens bästa och mest använda bredbandsnät.

Full fart med fiber Att använda sin fiberanslutning i sin bostad blir mer och mer självklart. Fibern har en kapacitet som säkrar kvaliteten på dina tjänster via internet på ett sätt som mobilt bredband och ADSL inte klarar av. Förutom fiberns kapacitet är det också ett driftsäkert alternativ. Med en fiber anslutning kan alla i familjen använda dator er, surfplattor, telefoner och tv-apparater samtidigt utan att hastigheten sänks eller att bilden hackar. Stort tjänsteutbud med låga priser och korta bindningstider Fibra tillhandahåller en öppen digital infrastruktur och har ett av Sveriges största tjänsteutbud. Det stora antalet tjänsteleverantörer i nätet leder till att priserna på tjänsterna pressas ner och bindningstiderna blir korta eller obefintliga för dig som kund. Internet, TV och telefoni utgör grundstenarna i tjänsteutbudet, men det finns också möjlighet att köpa flera olika tilläggstjänster. Leverantörer av privattjänster i Fibras nät Fibra har ett utav Sveriges största utbud av bredbandstjänster. Våra leverantörer har ofta förmånliga paketpriser och erbjudanden till dig som väljer att beställa tjänster via stadsnätet. Mer information om aktuella priser och erbjudanden hittar du på fibra.se/tjanster. Bredband Telefoni TV

Internet med superkvalitet Internet är grunden för tjänsterna i nätet och du väljer själv mellan en mängd leverantörer och hastigheter. Tjänsteleverantörerna i Fibras nät levererar hastigheter upp till 1000/1000 Mbit/s. Vilken hastighet ska jag välja? 1-10 Mbit/s Använder du internet sparsamt? Är antalet anslutna enheter i hemmet få, kanske bara en? Gör du inte mycket mer än surfar och mejlar? Då räcker 10 Mbit/s för dig. 10/10 Mbit/s från 183kr/mån* 100-250 Mbit/s Har ni många enheter igång samtidigt? Streamer ni film och serier samtidigt som ni surfar? Spelar ni onlinespel? Då bör ni ha en upphastighet på 100-250 Mbit/s. 100/10 Mbit/s från 210 kr/mån* 500-1000 Mbit/s Har du stora krav på din internetanslutning? Är ni flera i familjen som vill streama film i superupplösning och spela onlinespel samtidigt? Vill du snabbt ladda ner enorma filer? Då rekommenderar vi en upphastighet på 500-1000 Mbit/s. 500/100 Mbit/s från 569kr/mån* Vad är upp och vad är ner? Nedladdningshastighet är den hastighet som din enhet (exempelvis dator eller smartphone) tar emot data från exempelvis internetsidor eller streamingtjänster. Uppladdningshastighet är den hastighet som din enhet kan skicka data i, exempelvis ladda upp filer. Ladda upp 100/100 Ta emot

TV med högsta kvalitet Via Fibra blir din TV-upplevelse ännu bättre. Här kan du fritt välja en leverantör eller flera. Utan parabol på husknuten och ingen risk för väderstörningar. Leverantörsbunden TV Med denna tjänst väljer du den leverantör du gillar bäst och ett kanalpaket på den nivå som passar dig. Du köper en box från din valda leverantör och väljer mellan de olika kanalpaketen från just den leverantören. Kanalpaket från 199 kr/mån* Har du endast ett singeluttag och vill använda fler tjänster? Då kan du köpa en användarnod och koppla in i uttaget. Hör av dig till vår kundtjänst. Öppen TV Väljer du en öppen TV-lösning kan du välja flera olika leverantörer eller byta mellan olika leverantörer utan att behöva byta box. Du köper en box och ett grundpaket från en leverantör och sedan kan du kombinera flera olika kanalpaket från olika leverantörer kopplade till den öppna boxen. Grundpaket från 49 kr/mån, extra kanalpaket från 49 kr/mån* Kabel-TV En stor andel av anslutna fastigheter har också möjlighet att se på kabel-tv via sin användarnod. Läs mer under kabel-tv i vår tjänsteguide på fibra.se. Kanalpaket från 160 kr/mån* Telefoni via stadsnätet Den största skillnaden mellan analog telefoni och telefoni via stadsnätet är att du använder dig av en telefonibox. Det blir dessutom billigare eftersom du inte behöver betala en fast avgift för telenätet. Vill du ha telefoni via stadsnätet behöver du också ha en internettjänst. Du kopplar in din vanliga telefon genom att använda en telefonibox som tillhandahålls av leverantören. Det finns också speciella IP-telefoner anpassade för telefoni via bredbandet att köpa. Telefoni från 0 kr/mån* *Priserna är hämtade vid broschyrens tryckdatum. För aktuella tjänster, priser och erbjudanden besök fibra.se/tjanster. På vår webbsida hittar du också aktuella tilläggstjänster. Observera att startkostnader och kostnader för utrustning kan tillkomma.

Välj det sätt som passar dig bäst! Tre enkla sätt att beställa och aktivera dina tjänster Via användarnod/stadsnätsuttag Om du har ett stadsnätsuttag eller användarnod hemma, men fortfarande inte beställt några tjänster så kan du aktivera din internettjänst på bara några minuter. Lokalisera ditt stadsnätsuttag eller användarnod. Koppla din nätverkssladd mellan datorn och noden/uttaget (ej via router eller liknande). Öppna en webbläsare, du kommer nu automatiskt till vår självaktiveringsportal. Följ instruktionerna och gör din beställning. Om inte portalsidan dyker upp, skriv in http://tjanstevaljaren.fibra.se. Via vår hemsida På fibra.se/tjanster kan du se alla leverantörer, tjänster och paket, och beställa direkt. Via vår beställningsportal kan du beställa de tjänster du vill ha. Dina tjänster aktiveras inom max fem arbetsdagar från det att du gjort din beställning, Via tjänsteleverantör Du kan även kontakta tjänsteleverantörerna direkt via telefon eller deras webbplats för beställning av tjänst. Observera att din valda tjänsteleverantör kan behöva skicka utrustning till dig, såsom telefonibox eller TV-box, innan du kan börja använda vissa tjänster.

Tips och trix På fibra.se/tipsotrix har vi samlat information om hur du kan få ut mer av din stadsnätsanslutning. Vi tipsar om smart utrustning för ditt hem, hur du maxar wifi-signalen och mycket mer! Med hjälp av en trådlös router kopplad till ditt stadsnät fixar du trådlöst internet i din bostad. Installationshjälp Om du tycker du att teknik är krångligt och behöver hjälp med din installation finns hjälp att få. Via vår samarbetspartner JoWork kan du exempelvis beställa installation av dator eller router och få support på plats i ditt hem. På fibra.se/tjanster hittar du mer information tjänsterna och hur du beställer. Vissa tjänsteleverantörer erbjuder också installationshjälp till dig som kund hos dem, kontakta din valda tjänsteleverantör för mer information. Felsökning och felanmälan Har du problem med en tjänst? Kontakta din tjänsteleverantör. På fibra.se/support hittar du alla kontaktuppgifter. Många fel kan avhjälpas genom en omstart. Starta därför alltid om din utrustning innan du ringer din tjänsteleverantör. Använder du exempelvis en router bör du också koppla förbi routern med en nätverkskabel för att utesluta att routern är trasig. Telekområdgivarna För att få opartisk och kostnadsfri hjälp om abonnemang för tv, telefoni och bredband kan du vända dig till Telekområdgivarna, en oberoende och icke vinstdrivande organisation som ägs av IT- & Telekomföretagen. Besök telekomradgivarna.se för mer information.

Välj det sätt som passar dig bäst! Tre enkla sätt att beställa och aktivera dina tjänster Via användarnod/stadsnätsuttag Om du har ett stadsnätsuttag eller användarnod hemma, men fortfarande inte beställt några tjänster så kan du aktivera din internettjänst på bara några minuter. Lokalisera ditt stadsnätsuttag eller användarnod. Koppla din nätverkssladd mellan datorn och noden/uttaget (ej via router eller liknande). Öppna en webbläsare, du kommer nu automatiskt till vår självaktiveringsportal. Följ instruktionerna och gör din beställning. Om inte portalsidan dyker upp, skriv in http://tjanstevaljaren.fibra.se. Har du frågor? Via vår hemsida På fibra.se/tjanster kan du se alla leverantörer, tjänster vårt och paket, och Kontakta Kundcenter beställa direkt. Via vår beställningsportal kan du beställa de tjänster du vill TELEFON från0771 375 375 ha. Dina tjänster aktiveras inom max fem arbetsdagar det att du gjort MEJL info@fibra.se din beställning, Via tjänsteleverantör Du kan även kontakta tjänsteleverantörerna direkt via telefon eller deras webbplats för beställning av tjänst. Observera att din valda tjänsteleverantör kan behöva skicka utrustning till dig, såsom telefonibox eller TV-box, innan du kan börja använda vissa tjänster. ADRESS Fibra, Box 1019, 721 26 Västerås TEL 0771 375 375 MEJL info@fibra.se WEBB fibra.se