2018 Kontakt Sveriges Radio: Peter Larsson Kontakt Novus: Viktor Wemminger Datum: 21 augusti 2018 1
Bakgrund & Genomförande BAKGRUND Undersökningen har genomförts av Novus på uppdrag av Sveriges Radio och Sveriges Television. Syftet med undersökningen är att undersöka allmänhetens inställning till medias rapportering av bränderna i Sverige sommaren 2018. Undersökningen är genomförd dels med den svenska allmänheten samt med de främst drabbade, de boende i Västernorrland, Jämtland, Dalarna och Gävleborg. MÅLGRUPP/GENOMFÖRANDE Två målgrupper har undersökts med hjälp av webbintervjuer i slumpmässigt rekryterad webbpanel, primärt Novus Sverigepanel. Intervjuer har skett under perioden 31 juli 17 augusti 2018. Svenska allmänheten, 18-79 år; 1506 intervjuer, deltagarfrekvens 56%. Drabbade områden; boende i Västernorrland, Jämtland, Dalarna och Gävleborg, minst 500 intervjuer/län, totalt genomfördes 2196 intervjuer, deltagarfrekvens 54%. RESULTAT Resultaten levereras i en diagramrapport, där vi jämför de drabbade mot allmänheten där så är möjligt. Markerade signifikanta skillnader i rapporten är jämfört mot totalen (kön, ålder, utbildning och region). Resultatet är efterstratifierat, för de drabbade länen även för länets storlek. Felmarginalen: Vid 2 000 intervjuer Vid 1 500 intervjuer: Vid 1 000 intervjuer: Vid 500 intervjuer: Vid utfall 20/80: +/- 1,8% Vid utfall 20/80: +/- 2, Vid utfall 20/80: +/- 2,5% Vid utfall 20/80: +/- 3,6% Vid utfall 50/50: +/- 2,8% Vid utfall 50/50: +/- 2,6% Vid utfall 50/50: +/- 3,2% Vid utfall 50/50: +/- 4,5% 2 Sveriges Radio/SVT
Resultat 3 Sveriges Radio/SVT
Vanlig TV används huvudsakligen för information om nyhetsläget en vanlig dag både i de drabbade områdena som för hela svenska befolkningen FRÅGA: Vad använder du huvudsakligen för att informera dig om nyhetsläget en vanlig dag? DRABBADE OMRÅDEN Vanlig TV 1 24% 2 1 3% Tidning i mobiltelefon Vanlig radio (radioapparat, bilradio, stereo- /kassettbandspelare etc.) Tidning i dator Tidning på papper 25% 13% 7% 5% 2% 1 17% 13% 6% 4% 19% 1 5% 5% 3% 19% 6% 6% 4% 5% Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad viktigast: Sociala medier i mobiltelefon/surfplatta Andra sidor på internet i mobiltelefon 7% 8% 1 4% 3% 5% 7% 8% 6% Tidning i mobiltelefon (25%) Åldersgrupp 18-49 år (37%), jmf med åldersgrupp 49-79 år (14%) Sociala medier i dator Andra sidor på internet i dator 4% 5% 5% 5% 7% Tidning på papper (19%) Åldersgrupp 50-79 år (29%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (9%) TV i mobiltelefon Radio i mobiltelefon TV i datorn Radio i datorn 2 4 6 8 10 Första hand Andra hand Tredje hand Fjärde hand Femte hand 4 Sveriges Radio/SVT
Vanlig TV används huvudsakligen för information om nyhetsläget en vanlig dag både i de drabbade områdena som för hela svenska befolkningen FRÅGA: Vad använder du huvudsakligen för att informera dig om nyhetsläget en vanlig dag? ALLMÄNHETEN Vanlig TV 13% 2 2 1 5% Tidning i mobiltelefon Vanlig radio (radioapparat, bilradio, stereo- /kassettbandspelare etc.) Tidning i dator Tidning på papper 26% 15% 7% 5% 2% 9% 14% 12% 8% 5% 15% 12% 5% 5% 2% 19% 5% 7% 4% 5% Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad viktigast: Sociala medier i mobiltelefon/surfplatta Andra sidor på internet i mobiltelefon 8% 1 1 4% 5% 6% 6% 6% 6% Tidning i mobiltelefon (26%) Åldersgrupp 18-49 år (35%), jmf med åldersgrupp 50-79 år (14%) Sociala medier i dator Andra sidor på internet i dator 4% 5% 4% 4% 4% 5% 6% Tidning på papper (19%) Åldersgrupp 50-79 år (35%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (7%) Radio i mobiltelefon TV i datorn TV i mobiltelefon Radio i datorn BAS: Allmänheten (n=1506) 2 4 6 8 10 Första hand Andra hand Tredje hand Fjärde hand Femte hand 5 Sveriges Radio/SVT
SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play har flest veckovisa användare under en normal nyhetsperiod både i allmänheten generellt som i de drabbade områdena FRÅGA: Under en normal nyhetsperiod, hur ofta uppskattar du att du använder följande medier/medieaktörer? SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play 1 39% 28% 16% 7% TV4 4% 32% 32% 23% 1 Facebook 2 3 13% 9% 25% Din lokala morgontidning 4% 4 19% 19% 18% P4, ex P4 Jämtland, P4 Gävleborg, P4 1 26% 23% 26% 14% Aftonbladet 8% 2 25% 25% 19% Övriga kanaler från Sveriges Radio 5% 17% 2 36% 2 Instagram 13% 17% 1 13% 46% Expressen 4% 14% 2 34% 28% Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller 3% 12% 22% 3 3 SVT:s nyhetstjänst online Youtube 5% 5% 9% 7% 18% 19% 34% 35% 33% 34% 2% Dagens Nyheter 2% 7% 12% 32% 47% Snapchat 5% 7% 6% 8% 72% Kommunen 3% 1 5 34% 2% Svenska Dagbladet 3% 8% 3 57% Twitter Nyheter Idag 2% 4% 2% 4% 3% 4% 1 15% 79% 7 4% Nyheter24 7% 32% 57% 2% Omni 2% 3% 3% 12% 75% 5% Polisen 6% 42% 49% 2% Flashback 4% 27% 65% Fria Tider 2% 7% 86% 2% MSB (Myndigheten för samhällsskydd och 4% 4 53% 2% Krisinformation.se 26% 69% 2% Länsstyrelsen 39% 56% 2% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Flera gånger dagligen Varje dag Minst någon gång i veckan Mer sällan Aldrig Vet ej 6 Sveriges Radio/SVT DRABBADE OMRÅDEN
SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play har flest veckovisa användare under en normal nyhetsperiod både i allmänheten generellt som i de drabbade områdena FRÅGA: Under en normal nyhetsperiod, hur ofta uppskattar du att du använder följande medier/medieaktörer? SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play 9% 39% TV4 4% 33% Facebook 22% 28% Din lokala morgontidning Aftonbladet 5% 1 32% 22% Övriga kanaler från Sveriges Radio (dvs. ej P4, t.ex. P4 Västernorrland, P4 Jämtland, P4 7% 6% 17% 16% 22% 18% Instagram 15% 16% 9% Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller 3% 1 24% Expressen SVT:s nyhetstjänst online Youtube Dagens Nyheter 4% 5% 5% 4% 13% 1 9% 1 19% 17% 19% 13% Svenska Dagbladet 2% 5% 1 3 Snapchat 6% 6% 6% 7% Omni 4% 5% 5% 1 Kommunen 2% 9% 47% Nyheter Idag 2% 5% 3% 14% Nyheter24 3% 8% 34% Twitter 3% 3% 5% 13% Polisen 6% 4 Flashback 6% 26% Fria Tider 3% 7% MSB (Myndigheten för samhällsskydd och 4% 35% Krisinformation.se 3% 23% Länsstyrelsen 3% 3 BAS: Allmänheten (n=1506) 7 Sveriges Radio/SVT 22% 3 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Flera gånger dagligen Varje dag Minst någon gång i veckan Mer sällan Aldrig Vet ej 19% 13% 27% 33% 32% 3 29% 34% 13% 84% 27% 32% 75% 7 72% 76% 7 2 25% 65% 64% 1 58% 52% 54% 49% 25% 46% 42% 39% 33% 17% 3 3 35% 29% 25% 23% 2 2 1 7% ALLMÄNHETEN 4% 3% 2% 2% 2% 2% 2%
Vanlig TV och radio användes i huvudsak av boende i branddrabbade områden för att få information om de bränder som brutit ut DRABBADE OMRÅDEN FRÅGA: Under sommaren har bränder brutit ut på flera håll i landet. Vad använder/använde du huvudsakligen för att hålla dig informerad/uppdaterad om bränderna som brutit ut? Vanlig TV Vanlig radio (radioapparat, bilradio, stereo- /kassettbandspelare etc.) Tidning i mobiltelefon Tidning i dator Sociala medier i mobiltelefon/surfplatta 15% 2 23% 23% 16% 13% 13% 9% 5% 5% 4% 8% 8% 8% 7% 6% 18% 8% 3% 1 6% 3% 6% 5% 3% Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad viktigast. Tidning på papper Andra sidor på internet i mobiltelefon 9% 6% 8% 4% 4% 4% 4% 6% 5% 5% Tidning i mobiltelefon (23%) Åldersgrupp 18-49 år (32%), jmf med åldersgrupp 50-79 år (14%) Sociala medier i dator Andra sidor på internet i dator 4% 5% 4% 5% 5% Vanlig radio (2) Åldersgrupp 50-79 år (28%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (12%) TV i mobiltelefon Radio i mobiltelefon TV i datorn Radio i datorn 2 4 6 8 10 Första hand Andra hand Tredje hand Fjärde hand Femte hand 8 Sveriges Radio/SVT
Vanlig TV användes i huvudsak av allmänhet för att få information om de bränder som brutit ut ALLMÄNHETEN FRÅGA: Under sommaren har bränder brutit ut på flera håll i landet. Vad använder/använde du huvudsakligen för att hålla dig informerad/uppdaterad om bränderna som brutit ut? Vanlig TV 19% 23% 19% 6% 3% Tidning i mobiltelefon Vanlig radio (radioapparat, bilradio, stereo- /kassettbandspelare etc.) Sociala medier i mobiltelefon/surfplatta Tidning i dator Tidning på papper Andra sidor på internet i mobiltelefon 26% 1 7% 5% 2% 12% 16% 1 7% 4% 8% 9% 1 7% 6% 12% 1 7% 6% 5% 3% 6% 7% 5% 5% 4% 3% 6% 5% 6% Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad viktigast: Tidning i mobiltelefon (26%) Åldersgrupp 18-49 år (35%), jmf med åldersgrupp 50-79 år (16%) Sociala medier i dator 2% 5% 3% 4% 4% Radio i mobiltelefon TV i mobiltelefon Andra sidor på internet i dator 4% 6% TV i datorn Radio i datorn BAS: Allmänheten (n=1506) 2 4 6 8 10 Första hand Andra hand Tredje hand Fjärde hand Femte hand 9 Sveriges Radio/SVT
SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play, följt av Sveriges Radio P4 hade flest veckovisa användare under bränderna bland de drabbade FRÅGA: Hur ofta uppskattar du att du använder/använde följande medier/medieaktörer för att hålla dig informerad/ uppdaterad om bränderna? SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play 14% 4 P4, t.ex. P4 Västernorrland, P4 Jämtland, P4 17% 28% TV4 5% 34% Din lokala morgontidning 7% 38% Aftonbladet 1 22% Facebook 12% 26% Övriga kanaler från Sveriges Radio (dvs. ej 5% 17% 17% SVT:s nyhetstjänst online Expressen Instagram 5% 5% 5% 13% 14% 1 7% 16% 15% 12% Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller 2% Kommunen 7% 6% 13% 13% 2 29% Dagens Nyheter 2% 7% 9% 17% MSB (Myndigheten för samhällsskydd och 2% 4% 12% 27% Länsstyrelsen 2% 8% 25% Krisinformation.se 3% 7% 17% Polisen 2% 8% 27% Youtube Svenska Dagbladet 3% 3% 7% 6% 15% 16% Snapchat 2% 3% 4% 6% Nyheter24 5% 18% Twitter 2% 2% 3% 6% Omni 3% 6% Nyheter Idag 3% 1 Fria Tider 2% 4% Flashback 2% 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Flera gånger dagligen Varje dag Minst någon gång i veckan Mer sällan Aldrig Vet ej 10 Sveriges Radio/SVT 2 12% 2 2 25% 2 17% 26% 9% 84% 86% 85% 92% 84% 86% 16% 7 74% 74% 74% 22% 66% 65% 14% 63% 62% 16% 17% 56% 55% 49% 44% 44% 39% 1 32% 34% 24% 18% 19% 13% DRABBADE OMRÅDEN 2% 3% 2%
SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play, följt av TV4 hade flest veckovisa användare under bränderna för hela befolkningen FRÅGA: Hur ofta uppskattar du att du använder/använde följande medier/medieaktörer för att hålla dig informerad/ uppdaterad om bränderna? SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play 1 39% TV4 Din lokala morgontidning Aftonbladet Facebook 5% 6% 1 12% 32% 29% 2 22% P4, t.ex. P4 Västernorrland, P4 Jämtland, P4 7% 19% 15% Övriga kanaler från Sveriges Radio (dvs. ej 4% 17% 17% Expressen SVT:s nyhetstjänst online 5% 5% 14% 13% 16% 15% Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller 2% 8% 14% 19% Dagens Nyheter 2% 9% 1 19% Instagram 6% 9% 6% 12% Svenska Dagbladet Kommunen 5% 3% 8% 1 18% 26% Youtube 4% 8% 15% MSB (Myndigheten för samhällsskydd och 3% 9% 24% Omni 3% 4% 3% 7% Polisen 2% 6% 26% Nyheter24 3% 6% 19% Länsstyrelsen 6% 2 Krisinformation.se 4% 16% Snapchat Nyheter Idag 2% 3% 3% 3% 6% 1 Twitter 2% 8% Fria Tider 4% Flashback 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Flera gånger dagligen Varje dag Minst någon gång i veckan Mer sällan Aldrig Vet ej BAS: Allmänheten (n=1506) 11 Sveriges Radio/SVT 17% 16% 13% 2 2 23% 18% 24% 1 9 16% 18% 8 86% 8 85% 85% 22% 75% 7 7 7 66% 67% 19% 56% 58% 59% 6 64% 12% 4 4 43% 45% 36% 33% 33% 2 15% ALLMÄNHETEN 2% 2% 3% 2% 2% 2% 2% 3% 2%
Boende i branddrabbade områden uppger att SVT och P4 gav dem den bästa rapporteringen av bränderna och dess utveckling DRABBADE OMRÅDEN FRÅGA: Vilken/vilka av följande har du litat mest på under bränderna i områdena Västernorrland, Jämtland, Dalarna och Gävleborg? Dvs. vilken/vilka har gett dig den bästa rapporteringen/uppdateringen av bränderna och dess utveckling. SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play P4, t.ex. P4 Västernorrland, P4 Jämtland, P4 2 25% 19% 13% 1 9% Din lokala morgontidning TV4 8% 7% 9% 8% 1 1 MSB (Myndigheten för Samhällsskydd och 9% 5% 3% Aftonbladet SVT:s nyhetstjänst online 3% 5% 5% 6% 4% 3% Övriga kanaler från Sveriges Radio (dvs. ej 3% 4% 4% Facebook Kommunen 3% 3% 4% 2% 3% 2% Vänner och bekanta i möten eller samtal Länsstyrelsen Polisen Expressen Krisinformation.se Dagens Nyheter Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller Omni Fria Tider Flashback Svenska Dagbladet Twitter Instagram Nyheter24 Youtube Nyheter Idag Snapchat Litat mest på Litat näst mest på Litat tredje mest på 2 4 6 8 10 Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad viktigast; P4, t.ex. P4 Västernorrland, P4 Jämtland, P4 Dalarna och P4 Gävleborg (25%) Åldersgrupp 50-79 år (32%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (18%) SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play (2) Åldersgrupp 50-79 år (28%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (12%) MSB (Myndigheten för Samhällsskydd och beredskap) (9%) Åldersgrupp 18-29 år (17%) 12 Sveriges Radio/SVT
Allmänheten uppger att SVT gav dem den bästa rapporteringen av bränderna och dess utveckling ALLMÄNHETEN FRÅGA: Vilken/vilka av följande har du litat mest på under bränderna i områdena Västernorrland, Jämtland, Dalarna och Gävleborg? Dvs. vilken/vilka har gett dig den bästa rapporteringen/uppdateringen av bränderna och dess utveckling. SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play 29% TV4 9% 14% P4, t.ex. P4 Västernorrland, P4 Jämtland, P4 Aftonbladet 9% 6% 5% 7% 6% 6% MSB (Myndigheten för Samhällsskydd och 8% 5% 3% Övriga kanaler från Sveriges Radio (dvs. ej 5% 6% 4% Din lokala morgontidning 4% 6% 6% SVT:s nyhetstjänst online Facebook Dagens Nyheter 6% 5% 3% 4% 3% 4% 4% 3% 3% Expressen 3% 3% Polisen Vänner och bekanta i möten eller samtal Krisinformation.se Omni 1 18% 9% Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad viktigast; SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play (29%) Åldersgrupp 50-79 år (38%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (22%) Länsstyrelsen Svenska Dagbladet Kommunen Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller Instagram Fria Tider Nyheter Idag Nyheter24 Youtube Twitter Flashback Snapchat Litat mest på Litat näst mest på Litat tredje mest på BAS: Allmänheten (n=1506) 2 4 6 8 10 13 Sveriges Radio/SVT
Boende i branddrabbade områden samt allmänheten, har litat minst på rapportering av bränderna och dess utveckling från Flashback och Fria Tider DRABBADE OMRÅDEN FRÅGA: Vilken/vilka av följande har du litat minst på under bränderna i områdena Västernorrland, Jämtland, Dalarna och Gävleborg? Dvs. vilken/vilka har gett dig den sämsta rapporteringen/uppdateringen av bränderna och dess utveckling. Flashback 12% 1 7% Fria Tider 17% 5% 4% Facebook 1 7% 5% Snapchat 6% 5% 6% Twitter 4% 6% 5% Youtube 5% 6% 5% Aftonbladet 7% 5% 3% Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller 7% 3% 3% Instagram Expressen Vänner och bekanta i möten eller samtal 2% 4% 5% 3% 5% 3% 5% 2% 2% Omni Nyheter24 Nyheter Idag MSB (Myndigheten för Samhällsskydd och Kommunen Din lokala morgontidning TV4 SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play Dagens Nyheter Övriga kanaler från Sveriges Radio (dvs. ej P4, t.ex. P4 Västernorrland, P4 Jämtland, P4 Länsstyrelsen Svenska Dagbladet Krisinformation.se Polisen SVT:s nyhetstjänst online Litat minst på Litat näst minst på Litat tredje minst på 2 4 6 8 10 Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad viktigast; Fria tider (17%) Åldersgrupp 18-49 år (25%) Studerande (27%) Flashback (12%) Studerande (2) 14 Sveriges Radio/SVT
Boende i branddrabbade områden samt allmänheten, har litat minst på rapportering av bränderna och dess utveckling från Flashback och Fria Tider FRÅGA: Vilken/vilka av följande har du litat minst på under bränderna i områdena Västernorrland, Jämtland, Dalarna och Gävleborg? Dvs. vilken/vilka har gett dig den sämsta rapporteringen/uppdateringen av bränderna och dess utveckling. Flashback Fria Tider Snapchat Facebook 14% 15% 9% 1 7% 6% 1 7% 7% 6% Twitter Youtube 4% 5% 7% 5% 6% 4% Aftonbladet Instagram 6% 2% 5% 4% 3% 5% Expressen 4% 5% 3% Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller Mix Megapol Vänner och bekanta i möten eller samtal 5% 3% 3% 5% 2% 2% Nyheter Idag Länsstyrelsen Svenska Dagbladet P4, t.ex. P4 Västernorrland, P4 Jämtland, P4 Dalarna och P4 Krisinformation.se Polisen SVT:s nyhetstjänst online BAS: Allmänheten (n=1506) 15 Sveriges Radio/SVT Omni Nyheter24 MSB (Myndigheten för Samhällsskydd och beredskap) SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play Din lokala morgontidning TV4 Dagens Nyheter Kommunen Övriga kanaler från Sveriges Radio (dvs. ej lokalt p4) 3% 8% Litat minst på Litat näst minst på Litat tredje minst på 2 4 6 8 10 ALLMÄNHETEN
Stort intresse av att följa rapporteringen om bränderna och dess utveckling FRÅGA: Hur intresserad har du varit av att följa rapporteringen om bränderna och dess utveckling? Mycket intresserad Ganska intresserad 2 4 45 % 47 % Intresserad 86% 72% Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: Varje eller 8 % 16 % Ointresserade (6%) Branddrabbade områden Studerande (23%) Ganska ointresserad Helt ointresserad 9 % Ointresserad 6% 12% Drabbade områden Intresserad (72%) Allmänhet Åldersgrupp 50-79 år (85%) Ointresserade (12%) Allmänhet Studerande (29%) Vet ej Allmänheten 2 4 6 8 10, Allmänheten (n=1506) 16 Sveriges Radio/SVT
Boende i branddrabbade områden 17 Sveriges Radio/SVT
Vanligast ta del av information från SR/SVT via direktsändning på P4 i vanlig radio alt. SVT:s ordinarie riksnyhetssändning när bränderna härjade som värst FRÅGA: Du svarade tidigare att du bland annat fått information om bränderna via Sveriges Radio och/eller SVT. Vad av följande gjorde du under den period som bränderna härjade som värst? Flera svar möjliga! Lyssnat direkt på P4 i en vanlig radio (radioapparat, bilradio, stereo- Tittat på SVT:s ordinarie riksnyhetssändningar (Aktuellt, Rapport, Tittat på SVT:s ordinarie lokala nyhetssändningar via TV 18 Sveriges Radio/SVT Tittat på SVT:s extra nyhetssändningar via TV Lyssnat direkt på andra radiokanaler från Sveriges Radio i en vanlig Tittat på SVT:s ordinarie riksnyhetssändningar (Aktuellt, Rapport, Läst artiklar/notiser på SVT:s nyhetstjänst SVT Nyheter. Läst artiklar/notiser på SVT:s text-tv. Läst nyheter/artiklar från P4 om branden via sverigesradio.se i Lyssnat direkt på P4 i mobiltelefon. Tittat på SVT:s ordinarie lokala nyhetssändningar via Internet Tagit del av innehåll från P4 i sociala medier (t ex Facebook eller Tittat på SVT:s extra nyhetssändningar via Internet Lyssnat på program eller ljudklipp om branden i efterhand via Lyssnat på program i efterhand om branden via appen Sveriges Läst nyheter/artiklar från P4 om branden via sverigesradio.se i dator Lyssnat direkt på P4 i dator. Lyssnat direkt på andra radiokanaler från Sveriges Radio i Lyssnat direkt på andra radiokanaler från Sveriges Radio i dator. Annat från Sveriges Radio och/eller SVT, nämligen: Ingen av ovanstående 2 16 % 15 % 1 9 % 8 % 7 % 7 % 6 % 6 % 37 % 5 5 2 4 6 8 10 BAS: Boende i drabbade områden (N=2196). Om Sveriges Radio alt. SVT Fråga 4 (n=2064) Vet ej Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: Tittat på SVT:s ordinarie riksnyhetssändningar (Aktuellt, Rapport, Morgonstudion) via TV (52%) Åldersgrupp 50-79 år (6)
Två av tre anser att P4 skött bevakningen under branden mycket eller ganska bra FRÅGA: Hur anser du att P4 skött bevakningen under branden? (t.ex. P4 Västernorrland, P4 Jämtland, P4 Dalarna och P4 Gävleborg). Mycket bra Ganska bra 3 3 Bra 67% Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: Varken bra eller dåligt 8 % Bra (67%) Åldersgrupp 50-79 år (77%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (57%) Ganska dåligt Mycket dåligt Dåligt 2% Vet ej 2 2 4 6 8 10 19 Sveriges Radio/SVT
Drygt sju av tio anser att SVT:s lokala nyhetssändningar skött bevakningen under branden bra FRÅGA: Hur anser du att SVT:s lokala nyhetssändningar skött bevakningen under branden? Mycket bra Ganska bra 3 38 % Bra 72% Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: Varken bra eller dåligt 9 % Bra (72%) Åldersgrupp 50-79 år (82%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (6) Ganska dåligt Mycket dåligt Dåligt 3% Vet ej 16 % 2 4 6 8 10 20 Sveriges Radio/SVT
Drygt hälften anser att berörda myndigheter har skött information till medborgarna bra FRÅGA: Hur anser du att myndigheter (länsstyrelsen, kommun, polis etc.) har skött informationen till medborgarna? Mycket bra 2 Bra 54% Ganska bra 3 Varken bra eller dåligt 18 % Ganska dåligt Mycket dåligt 5 % Dåligt 8% Vet ej 2 2 4 6 8 10 21 Sveriges Radio/SVT
Detaljer kring rapporteringen 22 Sveriges Radio/SVT
Nära fyra av tio uppger att vanlig radio varit bäst för att ge dem snabb information FRÅGA: Vilket av följande sätt tycker du varit det bästa för att ge dig? Snabb information Vanlig radio (radioapparat, bilradio, stereo- Vanlig TV Tidning i mobiltelefon Sociala medier i mobiltelefon/surfplatta Tidning i dator Andra sidor på internet i mobiltelefon Radio i mobiltelefon Sociala medier i dator Tidning på papper TV i mobiltelefon Andra sidor på internet i dator Radio i datorn TV i datorn Inget av ovanstående/brukar ej ta del av Vet ej 39 % 3 2 19 % 1 1 7 % 7 % 5 % 5 % 5 % 9 % Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: Vanlig radio (radioapparat, bilradio, stereo-/kassettbandspelare etc.) (39%) Åldersgrupp 50-79 år (52%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (26%) Vanlig TV (32%) Åldersgrupp 50-79 år (48%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (17%) 2 4 6 8 10 23 Sveriges Radio/SVT
Fyra av tio uppger att vanlig TV varit bäst för att ge dem fördjupning FRÅGA: Vilket av följande sätt tycker du varit det bästa för att ge dig? Fördjupning Vanlig TV Vanlig radio (radioapparat, bilradio, stereo- Tidning på papper Tidning i mobiltelefon Tidning i dator Andra sidor på internet i mobiltelefon Sociala medier i mobiltelefon/surfplatta Andra sidor på internet i dator Radio i mobiltelefon TV i datorn Sociala medier i dator TV i mobiltelefon Radio i datorn Inget av ovanstående/brukar ej ta del av Vet ej 25 % 2 18 % 1 1 8 % 8 % 2 4 Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: Vanlig TV (4) Åldersgrupp 50-79 år (55%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (24%) Vanlig Radio (25%) Åldersgrupp 50-79 år (36%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (15%) 2 4 6 8 10 24 Sveriges Radio/SVT
Drygt var tredje uppger att vanlig TV varit bäst för att ge dem trygghet och stöd FRÅGA: Vilket av följande sätt tycker du varit det bästa för att ge dig? Trygghet och stöd Vanlig TV 36 % Vanlig radio (radioapparat, bilradio, stereo- Tidning i mobiltelefon 1 28 % Signifikanta skillnader mot totalen Tidning på papper Sociala medier i mobiltelefon/surfplatta Tidning i dator Andra sidor på internet i mobiltelefon Andra sidor på internet i dator Radio i mobiltelefon 1 1 8 % 8 % 6 % Följande undergrupper svarar i högre grad: Vanlig TV (36%) Åldersgrupp 50-79 år (49%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (22%) Vanlig radio (28%) Åldersgrupp 50-79 år (38%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (18%) Sociala medier i dator TV i datorn TV i mobiltelefon Radio i datorn Inget av ovanstående/brukar ej ta del av Vet ej 3 2 4 6 8 10 25 Sveriges Radio/SVT
Nära fyra av tio uppger att vanlig TV varit bäst på att ge dem människors egna berättelser FRÅGA: Vilket av följande sätt tycker du varit det bästa för att ge dig? Människors egna berättelser Vanlig TV Vanlig radio (radioapparat, bilradio, stereo- Tidning på papper Sociala medier i mobiltelefon/surfplatta Tidning i mobiltelefon Tidning i dator Sociala medier i dator TV i datorn TV i mobiltelefon Andra sidor på internet i mobiltelefon Radio i mobiltelefon Andra sidor på internet i dator Radio i datorn Inget av ovanstående/brukar ej ta del av Vet ej 39 % 28 % 17 % 17 % 1 1 7 % 2 Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: Vanlig TV (39%) Åldersgrupp 50-79 år (53%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (25%) Vanlig radio (28%) Åldersgrupp 50-79 år (37%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (19%) 2 4 6 8 10 26 Sveriges Radio/SVT
Drygt fyra av tio uppger att vanlig TV varit bäst på att ge dem granskning FRÅGA: Vilket av följande sätt tycker du varit det bästa för att ge dig? Granskning Vanlig TV Vanlig radio (radioapparat, bilradio, stereo- Tidning på papper Tidning i mobiltelefon Tidning i dator Sociala medier i mobiltelefon/surfplatta Andra sidor på internet i mobiltelefon Andra sidor på internet i dator TV i mobiltelefon Sociala medier i dator Radio i mobiltelefon TV i datorn Radio i datorn Inget av ovanstående/brukar ej ta del av Vet ej 27 % 18 % 18 % 1 1 8 % 7 % 25 % 4 Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: Vanlig TV (44%) Åldersgrupp 50-79 år (58%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (29%) Vanlig radio (27%) Åldersgrupp 50-79 år (39%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (16%) 2 4 6 8 10 27 Sveriges Radio/SVT
Nära två av tio uppger att sociala medier varit bäst på att ge dem möjlighet att själva lämna information FRÅGA: Vilket av följande sätt tycker du varit det bästa för att ge dig? Möjlighet att själv delta/lämna information Sociala medier i mobiltelefon/surfplatta Vanlig radio (radioapparat, bilradio, stereo- Vanlig TV Sociala medier i dator Tidning i mobiltelefon Tidning på papper Tidning i dator Andra sidor på internet i dator Andra sidor på internet i mobiltelefon TV i datorn TV i mobiltelefon Radio i mobiltelefon Radio i datorn Inget av ovanstående/brukar ej ta del av Vet ej 18 % 1 1 9 % 8 % 6 % 5 % 5 Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: Sociala medier i mobiltelefon/surfplatta (18%) Åldersgrupp 18-49 år (26%), jmf med åldersgrupp 50-79 år (9%) 2 4 6 8 10 28 Sveriges Radio/SVT
Nära fyra av tio uppger att SVT:s sändningar varit bäst på att ge dem snabb information FRÅGA: Vilken av följande tycker du varit bäst för att ge dig? Snabb information SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play P4 TV4 Facebook SVT:s nyhetstjänst online Övrig Sveriges Radio Aftonbladet Din lokala morgontidning MSB (Myndigheten för samhällsskydd och beredskap) Expressen Vänner och bekanta i möten eller samtal Twitter Länsstyrelsen Kommunen Krisinformation.se Dagens Nyheter Svenska Dagbladet Instagram Omni Polisen Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller Mix Megapol Snapchat Flashback Fria Tider Nyheter24 Nyheter Idag Youtube Andra nyhetskällor Inget av ovanstående Vet ej 1 1 1 1 1 1 8 % 6 % 5 % 1 38 % 3 2 4 6 8 10 Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play (38%) Åldersgrupp 50-79 år (54%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (22%) 29 Sveriges Radio/SVT
Nära fyra av tio uppger att SVT:s sändningar varit bäst för att ge dem fördjupning FRÅGA: Vilken av följande tycker du varit bäst för att ge dig? Fördjupning SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play P4 Din lokala morgontidning TV4 Aftonbladet SVT:s nyhetstjänst online Övrig Sveriges Radio MSB (Myndigheten för samhällsskydd och beredskap) Expressen Dagens Nyheter Facebook Vänner och bekanta i möten eller samtal Länsstyrelsen Kommunen Svenska Dagbladet Polisen Krisinformation.se Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller Mix Megapol Omni Flashback Nyheter Idag Fria Tider Nyheter24 Twitter Instagram Snapchat Youtube Andra nyhetskällor Inget av ovanstående Vet ej 37 % 2 16 % 1 1 8 % 7 % 7 % 6 % 6 % 5 % 29 % 2 4 6 8 10 Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play (37%) Åldersgrupp 50-79 år (5), jmf med åldersgrupp 18-49 år (25%) 30 Sveriges Radio/SVT
Nära tre av tio uppger att SVT:s sändningar varit bäst för att ge dem trygghet och stöd FRÅGA: Vilken av följande tycker du varit bäst för att ge dig? Trygghet och stöd SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play P4 MSB (Myndigheten för samhällsskydd och beredskap) Din lokala morgontidning TV4 Övrig Sveriges Radio SVT:s nyhetstjänst online Kommunen Facebook Länsstyrelsen Polisen Vänner och bekanta i möten eller samtal Aftonbladet Krisinformation.se Expressen Dagens Nyheter Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller Mix Megapol Svenska Dagbladet Twitter Snapchat Flashback Nyheter Idag Nyheter24 Instagram Omni Fria Tider Youtube Andra nyhetskällor Inget av ovanstående Vet ej 29 % 2 1 1 1 7 % 6 % 6 % 5 % 5 % 5 % 5 % 5 % 38 % 2 4 6 8 10 Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play (29%) Åldersgrupp 50-79 år (39%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (19%) 31 Sveriges Radio/SVT
Var tredje uppger att SVT:s sändningar varit bäst på att ge dem människors egna berättelser FRÅGA: Vilken av följande tycker du varit bäst för att ge dig? Människors egna berättelser SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play P4 Din lokala morgontidning Facebook TV4 Vänner och bekanta i möten eller samtal Aftonbladet SVT:s nyhetstjänst online Övrig Sveriges Radio Expressen Instagram Dagens Nyheter Twitter Snapchat Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller Mix Megapol Svenska Dagbladet Flashback Nyheter Idag Fria Tider Polisen Kommunen MSB (Myndigheten för samhällsskydd och beredskap) Youtube Nyheter24 Omni Länsstyrelsen Krisinformation.se Andra nyhetskällor Inget av ovanstående Vet ej 3 26 % 16 % 16 % 1 1 8 % 6 % 6 % 25 % 2 4 6 8 10 Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play (34%) Åldersgrupp 50-79 år (47%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (2) 32 Sveriges Radio/SVT
Nära fyra av tio uppger att SVT:s sändningar varit bäst för att ge dem granskning FRÅGA: Vilken av följande tycker du varit bäst för att ge dig? Granskning SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play P4 Din lokala morgontidning TV4 SVT:s nyhetstjänst online Övrig Sveriges Radio Aftonbladet Expressen Dagens Nyheter MSB (Myndigheten för samhällsskydd och beredskap) Facebook Vänner och bekanta i möten eller samtal Svenska Dagbladet Flashback Länsstyrelsen Polisen Kommunen Krisinformation.se Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller Mix Megapol Nyheter24 Twitter Omni Nyheter Idag Fria Tider Instagram Snapchat Youtube Andra nyhetskällor Inget av ovanstående Vet ej 39 % 2 15 % 15 % 8 % 8 % 8 % 5 % 5 % 5 % 3 2 4 6 8 10 Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play (39%) Åldersgrupp 50-79 år (52%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (27%) 33 Sveriges Radio/SVT
Nära två av tio uppger att Facebook varit bäst för att ge dem möjlighet att själva lämna information FRÅGA: Vilken av följande tycker du varit bäst för att ge dig? Möjlighet att själv delta/lämna information Facebook P4 SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play Din lokala morgontidning Vänner och bekanta i möten eller samtal Instagram TV4 Kommunen SVT:s nyhetstjänst online Övrig Sveriges Radio Aftonbladet Twitter Snapchat MSB (Myndigheten för samhällsskydd och beredskap) Expressen Flashback Länsstyrelsen Polisen Krisinformation.se Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller Mix Megapol Dagens Nyheter Svenska Dagbladet Nyheter24 Omni Nyheter Idag Fria Tider Youtube Andra nyhetskällor Inget av ovanstående Vet ej 16 % 8 % 7 % 6 % 6 % 6 % 57 % 2 4 6 8 10 Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: Facebook (16%) Åldersgrupp 18-49 år (23%) Boende i Jämtland (24%) 34 Sveriges Radio/SVT
Drygt var fjärde uppger att de följt SVT:s sändningar i sociala medier FRÅGA: Vilka har du följt i sociala medier (t.ex. Facebook eller Twitter) för att hålla dig informerad om bränderna? Flera svar möjliga. SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play Din lokala morgontidning P4 Facebook Aftonbladet TV4 SVT:s nyhetstjänst online Expressen Vänner och bekanta i möten eller samtal Övriga kanaler från Sveriges Radio Kommunen MSB (Myndigheten för samhällsskydd och Polisen Länsstyrelsen Krisinformation.se Dagens Nyheter Instagram Twitter Kommersiell radio, till exempel Rix FM eller Mix Svenska Dagbladet Nyheter24 Snapchat Omni Flashback Nyheter Idag Fria Tider Youtube Andra nyhetskällor, nämligen: Har inte följt någon i sociala medier Vet ej 27 % 2 2 18 % 16 % 1 9 % 9 % 7 % 6 % 6 % 6 % 5 % 3 5 % 2 4 6 8 10 Signifikanta skillnader mot totalen Följande undergrupper svarar i högre grad: SVT:s sändningar i SVT1, SVT2 samt Play (27%) Åldersgrupp 50-79 år (39%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (14%) P4 (2) Åldersgrupp 50-79 år (29%), jmf med åldersgrupp 18-49 år (12%) 35 Sveriges Radio/SVT
Sociala medier 36 Sveriges Radio/SVT
Nio av tio har själva inte lagt upp material på sociala medier för att berätta om bränderna för andra FRÅGA: Har du själv lagt upp material på sociala medier (t.ex. Facebook eller Twitter) för att berätta om bränderna för andra? Ja 8 % Nej 9 Vet ej 2 4 6 8 10 37 Sveriges Radio/SVT
Av dem som själva lagt upp material på sociala medier för att berätta om bränderna för andra, har nära sex av tio delat material från andra FRÅGA: Vilken typ av material har du lagt ut i sociala medier? Delat material från andra 57 % Signifikanta skillnader mot totalen Text 45 % Följande undergrupper svarar i högre grad: Foto 3 Delat material från andra (57%) Boende i Gävleborg (74%) Videoklipp (18%) Män (27%) Videoklipp 18 % Annat, nämligen: Vet ej/minns ej 2 4 6 8 10 BAS: Om Ja Har själv lagt upp material på sociala medier för att berätta om bränderna för andra (n=173) 38 Sveriges Radio/SVT
Sett, lyssnat, gillat, delat eller kommenterat inlägg från Sveriges Radio i sociala medier FRÅGA: Har du. något inlägg i sociala medier (t.ex. Facebook eller Twitter) om bränderna från Sveriges radio, riks eller lokalt? SETT 4 45 % 1 LYSSNAT/TITTAT PÅ 3 59 % 1 GILLAT 18 % 6 2 DELAT VIDARE 9 % 8 7 % KOMMENTERAT 6 % 87 % 7 % 39 Sveriges Radio/SVT 2 4 6 8 10 Ja Nej Vet ej
Sett, lyssnat, gillat, delat eller kommenterat inlägg från Sveriges Television i sociala medier FRÅGA: Har du. något inlägg i sociala medier (t ex Facebook eller Twitter) om bränderna från Sveriges Television, riks eller lokalt? SETT 3 5 17 % LYSSNAT/TITTAT PÅ 29 % 58 % 1 GILLAT 1 67 % 2 DELAT VIDARE 8 % 86 % 7 % KOMMENTERAT 5 % 89 % 7 % 40 Sveriges Radio/SVT 2 4 6 8 10 Ja Nej Vet ej
Kort sammanfattning 41 Sveriges Radio/SVT
2018-09-03 Korta sammanfattning SVT ses som den huvudsakliga nyhetskällan generellt både normalt och under branden. Dock förbättrar SR sin position under branden, främst inom de drabbade områdena. Det är SVT tillsammans med SR som de boende i de drabbade områdena litat mest på, som man anser varit bäst under perioden med bränder. För allmänheten i stort kommer SVT fortsatt i topp, dock tappar SR något och passeras av TV4 sett till rangordningen. Ungefär sju av tio bland de boende i de drabbade områdena tycker att SR och SVT har rapporterat på ett bra sätt kring bränderna, samtidigt som få är missnöjda. Det är en högre andel än de som är nöjda med myndigheternas rapportering, som var drygt varannan nöjd, Boende i drabbade områden anser när det gäller snabb information anses SR och SVT varit de två bästa. Ser man till fördjupning och granskning anses SVT varit bäst. Sociala medier ansågs vara bäst när det gäller att själva kunna lämna information. Nästan var tionde boende i de drabbade områden har själva gjort så. Ser vi till SR och SVT har SR fått ett något större genomslag med en högre andel som sett inlägg och till viss del även delat dessa oftare. 42 Sveriges Radio/SVT
Bakgrundsfrågor 43 Sveriges Radio/SVT
Bakgrund Vilken anknytning har du till områdena där bränderna härjat, exempelvis delar av Jämtland, Gävleborg, Dalarna och Västernorrland? Jag har ingen anknytning alls 6 86 % Jag har haft anledning att vara orolig för att bränderna skulle hota mig/min egendom. Släkt eller vänner har utsatts för skada eller förlust av skog/annan egendom Min vardag har påverkats genom ex trafikomläggningar Jag har bidragit i arbetet med att begränsa elden och dess konsekvenser 6 % 7 % 1 16 % Jag har själv utsatts för skada eller förlust av skog/annan egendom. Drabbade områden Allmänheten 2 4 6 8 10, Allmänheten (n=1506) 44 Sveriges Radio/SVT
Bakgrund Kön Region Ort Drabbade områden Allmänheten Man Kvinna 5 5 49 % 5 Stockholm Mellansverige Småland och öarna Sydsverige Västsverige Norrland 2 6 25 % 9 % 15 % 2 4 9 % Storstäder Större städer Övriga landet 37 % 37 % 2 39 % 6 Ålder 18-29 år 19 2 30-49 år 3 35 % 50-64 år 26 2 65-79 år 24 2 18-49 år 5 56 % 50-79 år 5 4 Utbildning Grundskola Gymnasium Universitet/ Högskola 9 % 18 % 48 % 4 4 36 % Hushållsinkomst 200k 8 9 % 200k 399k 25 % 25 % 400k 599k 2 19 % 600k 3 35 % BAS: Boende i drabbade områden (2196), Allmänheten (n=1506) 45 Sveriges Radio/SVT
Bakgrund Vilket län bor du i? Dalarna 3 Gävleborg 3 Västernorrland 26 % Jämtland 1 2 4 6 8 10 46 Sveriges Radio/SVT
Regioner 47 Sveriges Radio/SVT
Kort om Novus Sverigepanel Novus Sverigepanel består av ungefär 40 000 panelister. Panelen är slumpmässigt rekryterad (man kan inte anmäla sig själv för att tjäna pengar eller för att man vill påverka opinionen) och är riksrepresentativ avseende ålder, kön och region i åldersspannet 18 79 år. Eventuella skevheter i panelstruktur avhjälps genom att ett riksrepresentativt urval dras från panelen samt av att resultatet viktas. Vi vårdar vår panel väl genom s.k. Panelmanagement. Det innebär bl.a. att vi ser till att man inte kan delta i för många undersökningar under en kort period, inte heller i flera liknande undersökningar. Vi har också ett system för belöningar till panelen. Fråga gärna efter mer information kring vårt panelmanagement! Undersökningsgenomförande Ett urval ur panelen dras. Dessa får en inbjudan till undersökningen via e-post. Inbjudan innehåller information om hur lång tid undersökningen tar att besvara, sista svarsdatum samt en länk som man klickar på för att komma till frågeformuläret. Man kan besvara alla frågor på en gång alternativt göra paus och gå tillbaka till frågeformuläret vid ett senare tillfälle. När datainsamlingen är klar påbörjas databearbetningen. Därefter produceras tabeller och en rapport sammanställs. 48 Sveriges Radio/SVT
Kort om kvalitet i webbpaneler Novus Sverigepanel håller hög kvalitet. Vi genomför kontinuerligt kvalitetskontroller och valideringar av både panelen och de svar som panelisterna ger. I jämförande studier (andra webbpaneler) har vi konstaterat att panelisterna i Novus panel tar längre tid på sig för att svara på frågor och att det finns en logik i svaren (exempel: om man tycker om glass och choklad, då tycker man också om chokladglass). I de självrekryterade panelerna ser vi inte denna logik i samma utsträckning. Vi ser också att våra panelister har ett mer svensson-beteende än självrekryterade paneler, där man är bl.a. väldigt internetaktiv. Novus panelister får i snitt 12 undersökningar per år, vilket är betydligt färre undersökningar än många andra paneler, och ger en högre kvalitet i genomförandet. En annan mycket viktig kvaliltetsaspekt är att ange deltagarfrekvens (svarsfrekvens) vilket är ett krav enligt samtliga branschorganisationer. Några viktiga checkpoints när man genomför webbundersökningar i paneler: Panelen ska vara slumpmässigt rekryterad för att kunna spegla verkligheten. Undersökningsföretaget ska alltid kunna redovisa deltagarfrekvens för varje enskild undersökning. Panelisterna ska inte vara proffstyckare, dvs. få för många undersökningar. Får man fler än två per månad finns risken att man blir proffstyckare och svarar på undersökningen av fel skäl. Panelen ska skötas med ett bra panelmangement avseende belöningar, validering av svar osv. Tid för fältarbetet (genomförandet av intervjuer) ska alltid redovisas och helst innehålla både vardagar och helgdagar. 49 Sveriges Radio/SVT
Publiceringsregler Novus varumärke är en garant för att en undersökning har gått rätt till och att slutsatserna kring densamma är korrekta utifrån målet med undersökningen. Enligt internationella branschregler (ESOMAR) är Novus som undersökningsföretag ansvariga för att våra undersökningar tolkas rätt vid första publicering. För att säkerställa att våra undersökningar presenteras på ett korrekt sätt ber vi alltid att få se den text som skrivs med syfte att publiceras där Novus undersökningar omnämns. Novus förbehåller sig rätten att korrigera felaktiga siffror och tolkningar som har publicerats. 50 Sveriges Radio/SVT
Tack! Vi på Novus gillar frågor: Viktor Wemminger Tel: 0739-403918 Viktor.wemminger@novus.se 51 Sveriges Radio/SVT