HYRBILSINFORMATION Viktig information till er som valt att inkludera hyrbil under er vistelse med PT Golf. Vänligen meddela PT Golf ert flygnummer, datum samt ankomsttid i god tid innan er resa. PT Golf har, för att ge dig som gäst bästa tänkbara service,villkor ingått ett samarbetsavtal med välkända EPI Rent-A-Car, Portugal (epirentacar.com). Avtalet gäller uttag och återlämning av hyrbilar på Faro flygplats samt Lissabon flygplats. EPI är ett familjeföretag som sedan starten 1963 är en av marknadsledarna i Portugal med sitt fokus på kundservice och kvalitet i alla led. Samarbetsavtalet med EPI innebär att PT Golf säkerställer allra högsta kvalitet på såväl bilarna som hantering och service. Avtalet innebär att PT Golf kunnat behålla sina attraktiva priser, toppat med följande mycket starka förbättringar: Kostnaden för transpondern ingår i hyran. Extra försäkring (självriskeliminering) kan köpas till ett mycket förmånligt pris för den som önskar. Ingen deposit blockeras på kreditkortet. PT Golf s hyrbilsupplägg inkluderar hyra av bil, hyra av transponder samt obligatorisk helförsäkring, sk CDW (se vidare nedan). Hyran gäller för upp till 2 förare och obegränsat miltal, sk unlimited mileage. Hyrbilen får köras i både Portugal och Spanien. Efter det att ni hämtat ut er hyrbil på flygplatsen, vänligen ring/kontakta vår golfvärd på orten (kontaktuppgifter finns i ert välkomstbrev) och meddela er beräknade ankomsttid till boendet.
När ni anländer till Faro flygplats. När ni hämtat ut ert bagage och kommer ut i ankomsthallen följer ni skyltningen mot Parking P4 ett par minuters promenad från flygplatsbyggnaden där en shuttle bus väntar. Denna tar er på ca 2 minuter till EPI flygplatskontor där snabb hantering för uthämtning av er hyrbil sker. Flygplatskontoret är bemannat utifrån ert flygnummer/ankomsttid dygnet runt för uthämtning och återlämning av bil. I Algarve har EPI dessutom kontor i Vilamoura samt Monte Gordo, var öppettider är 09:00 13:00 & 14:30 18:30. OBS. Skulle bussen mot förmodan inte vara på plats, vänligen ring EPI s flygplatsrepresentant direkt på (+351) 917 822 096 alternativt 912 270 054. Se kartskisser och detaljerad information nedan för uttag respektive återlämning på Faro flygplats. Bilen är bokad i ert efternamn och voucher behövs inte. Hyrbilen är inspekterad och färdigställd i förväg, men man bör alltid själv göra en extra kontroll av hyrbilen vid uttaget. Kolla kaross och däck för repor, bucklor eller annan synlig skada. Kontrollera även bilen invändigt. Eventuell avvikelse från gjord inspektion skall genast rapporteras till EPI s personal, dvs alltid innan ni lämnar hyrbilskontoret. Checklista vid uthämtning av hyrbil detta måste visas upp: Pass alt. EU-legitimation Körkort (för samtliga förare) Kreditkort, typ VISA, MasterCard, etc (ej betalkort typ Electron, Maestro. Tumregel: präglat namn, kortnummer, etc på framsidan av kortet) I tillägg till detta kommer ni vid uttaget ombes tillhandahålla: E-mailadress Mobilnummer Hemadress Avtalet med EPI innebär No Deposit. Vid uttag av hyrbilen reserveras eller dras alltså inget belopp på ert kort. Kreditkortsnumret sparas dock i hyreskontraktet och ligger som säkerhet för försäkringssjälvrisken (se angående CDW nedan) om en sådan situation skulle uppstå.
När ni anländer till Lissabons flygplats Vänligen observera att bokning av uttag av hyrbilen på Lissabons flygplats måste anges i er intresseanmälan efterssom att det tillkommer 60 Euro för uttag på Lissabons flygplats. När ni fått ert bagage och kommer ut i ankomsthallen, håll till höger och gå till skylten Meeting Point. Här möter EPI s representant med en skylt och gör i ordning avtalet inne i ankomsthallen och därefter tar er till hyrbilen som står förberedd på Parking P1. Vid körning från Lissabons flygplats till Algarve rekommenderas vägen över bron Vasco da Gama. Se skiss/vägbeskrivning nedan, vilken ni även erhållit i samband med offerten. Motorvägen från Lissabon flygplats till Algarve (A2/IP21) samt motorvägen i Algarve (A22) är avgiftsbelagda och kostnaden registreras via transpondern som finns i hyrbilen. Efter bron Vasco da Gama är det alltså betalningsmotorväg hela vägen till Algarve, kostnaden är ca 25 euro för sträckan. Vid tullarna använder man lämpligen filen markerad som nedan (grönt V) varvid vägavgiften registreras på transpondern. Kostnaden för denna sträcka kan även betalas i automat med betal-/kreditkort eller kontanter om så önskas. Vid återlämnandet av hyrbilen på Lissabons flygplats sker återlämnandet på Parking P1 på flygplatsen, dvs samma ställe där bilen hämtades ut. EPI s representant möter i Parking P1. Biltyp Er bil ligger i PT Golf s standardgrupp av 5-dörrars hyrbilar. Exempel är Fiat Punto, Renault Clio, Ford Fiesta och liknande. En stor liten bil som är perfekt för det golfande paret. Samtliga bilar är bensindrivna och utrustade med AC samt manuell växellåda. Samtliga bilar är utrustade med en sk transponder, vilken förenklar hantering och betalning av de motorvägsavgifter som finns i Portugal, t.ex. på A22 längs Algarve-kusten samt A2/IP1 mellan Algarve och Lissabon. Observera att transpondern ingår i hyran. Denna registrerar automatiskt alla passeringar och vägavgifter under hyrestiden. Kostnaden summeras och ert kreditkortskonto belastas fem dagar efter det att ni lämnat tillbaka hyrbilen.
Försäkring Ert kreditkortsnummer ligger som garanti för självrisken vid eventuella skador. Vid återlämning av bilen kontrolleras att bilen är oskadad samt att mängden bensin är densamma som vid uttaget (t.ex. uthämtad full återlämnas full, osv). Obligatorisk försäkring CDW. Denna ingår i hyran och gäller även i Spanien. CDW (Collision Damage Waiver) är en helförsäkring innehållande motsvarande svensk trafikförsäkring, dvs den täcker samtliga kostnader för skador på annan bil i det fall man själv är vållande. För skador på egen bil är självrisken, upp till max, 500. Följande skador täcks inte av CDW-försäkringen: Skador som uppstår på parkeringsplats eller på annan plats som inte kan påvisas någon ansvarig. Skador på låsanordningar utförda med våld. Skador på hjul, däck, fälgar (t.ex. sk parkeringsskador mot trottoarkant) Förlust av bilnycklar. Förlust av egendom som förvaras i bilen. Extra försäkring, självriskeliminering SCDW. Denna är frivillig och kan tecknas vid uthämtning av hyrbilen. SCDW (Super Collision Damage Waiver), innebär självriskeliminering vilket ger noll självrisk och total skadeståndsbefrielse vid en eventuell olycka. Observera att denna gäller även i Spanien. PT Golf har förhandlat fram ett kraftigt rabatterat specialpris med EPI för denna extra försäkring. Kostnaden är 90 för 14 dagar respektive 180 för 30 dagar. För ytterligare dagar därutöver är merkostnaden 6 per dag. Följande skador täcks inte av SCDW-försäkringen: Skador på hjul, däck, fälgar (t.ex. sk parkeringsskador mot trottoarkant) Förlust av bilnycklar. Förlust av egendom som förvaras i bilen. Körning Observera att alla hyrbilsdokument måste ligga i bilen och kunna uppvisas i händelse av poliskontroll. Observera att både körkort och pass (alternativt EU-legitimation) ska kunna uppvisas vid en eventuell poliskontroll. I händelse av olycka, ring omedelbart 112 för anmälan till myndighet/polis. En skriftlig anmälan måste göras på plats, vilken sedan skall lämnas till biluthyraren. I händelse av tillgrepp/stöld av personligt lösöre omfattas detta i de flesta fall av kundens reseförsäkring. Vi på PT Golf önskar er varmt välkomna!
UTHÄMTNING AV HYRBILEN PÅ FARO FLYGPLATS (För närvarande pågår slutfasen av en omfattande renovering av Faro flygplats. Enligt Faro Airport s hemsida (https://en.aeroportodefaro.com/news) beräknas dessa byggnationer slutföras under sommaren 2017. Detta innebär att nedanstående information kommer att uppdateras och revideras i takt med att detta sker, och den nya flygplatsen tar form.) När ni hämtat ut ert bagage går ni ut i ankomsthallen. Här följer ni skyltning mot Parking P4 ett par minuters promenad från flygplatsbyggnaden där en shuttle bus väntar. Denna tar er på ca 2 minuter till EPI flygplatskontor där snabb hantering för uthämtning av er hyrbil sker. För direkt kontakt med EPI Faro ring följande nummer: (+351) 917 822 096 alternativt 912 270 054.
ÅTERLÄMNING PÅ FARO FLYGPLATS När ni kommer till flygplatsområdet vänder ni runt i den karakteristiska rondellen (med de vita statyerna). Strax därefter har ni EPI s återlämning på höger sida, se karta nedan. Här sker en snabb inspektion av hyrbilen, varefter ni körs med shuttle till avgångshallen.
UTHÄMTNING AV HYRBILEN PÅ LISSABON FLYGPLATS Vänligen observera att bokning av uttag av hyrbilen på Lissabons flygplats måste anges i er intresseanmälan efterssom att det tillkommer 60 Euro för uttag på Lissabons flygplats. När ni fått ert bagage och kommer ut i ankomsthallen, håll till höger och gå till skylten Meeting Point. Här möter EPI s representant med en skylt och gör i ordning avtalet inne i ankomsthallen. Därefter ackompanjeras ni till hyrbilen som står förberedd på Parking 1. Körinstruktioner, Lissabon Vid körning från Lissabon flygplats till Algarve rekommenderas att ta vägen över bron Vasco da Gama. Se den skiss/vägbeskrivning som ni fick tillsammans med offerten. Vi rekommenderar att ha mynt (euro) tillgängliga om ni skulle behöva betala en broavgift. Efter bron Vasco da Gama är det avgiftsbelagd motorväg (A2/IP21) hela vägen till Algarve. Vid tullstationerna ska ni använda filen markerad med ett grönt V (se bild). Här registreras vägavgiften på transpondern och avgiften läggs på ert kreditkort som belastas fem dagar efter återlämning av hyrbilen.
ÅTERLÄMNING PÅ LISSABON FLYGPLATS Vid återlämnandet av hyrbilen på Lissabons flygplats sker återlämnandet på Parking P1 på flygplatsen, dvs samma ställe där bilen hämtades ut. EPI s representant möter i Parking P1. För direkt kontakt med EPI Lissabon ring följande nummer: (+351) 914 675 027 alternativt 910 929 905.