Välkommen till Ale Från fritidsaktiviteter och naturupplevelser till vardaglig service. I det här häftet hittar du information och inspiration som

Transkript

1 Välkommen till Ale Från fritidsaktiviteter och naturupplevelser till vardaglig service. I det här häftet hittar du information och inspiration som gör det lätt att leva i Ale.

2 Paula Örn (S), kommunalråd Mikael Berglund (M), oppositionsråd Hej Alebo! Vad kul att just du flyttat hit. Vi tror inte det är en slump att antalet invånare i kommunen ökar för varje år som går. Våra moderna pendeltågsstationer och fyrfiliga motorväg gör det enkelt att ta sig till Göteborg för både arbete och nöjen. Det rika föreningslivet i kombination med fantastiska naturområden ger mer än goda förutsättningar för en aktiv fritid och ett hälsosamt liv. Samtidigt som vardagens alla nödvändigheter finns nära till hands. Vi på kommunen arbetar ständigt med att anpassa Ale efter era (invånarnas) behov, att kunna erbjuda tjänster som gör det lätt att leva här. Välkommen till oss! Paula Örn (S), kommunalråd Mikael Berglund (M), oppositionsråd

3 Kontakta Ale kommun ALE KOMMUN KUNDCENTER, NÖDINGE Öppettider: måndag fredag Besöksadress: Kommunhuset i Nödinge, Ale torg 7 Postadress: Ale kommun, Alafors Växel: Fax E-post: kommun@ale.se STÄLL FRÅGOR VIA WEBBEN Ställ din fråga eller lämna din synpunkt till oss på BLANKETTER OCH E-TJÄNSTER Hittar du på eller kom in till oss på kundcenter och hämta den blankett du vill ha. HOS OSS KAN DU OCKSÅ: Använda vår kunddator Hämta broschyrer och kartor Ta del av utställda detaljplaner Få hjälp med vanliga frågor och svar Boka borgerlig vigsel Hämta beställda fritidskort Hjälp med att fylla i blanketter VI TAR OCKSÅ EMOT ANMÄLAN/BESTÄLLNING AV: ÅVC-kort Container och slamtömning Ägarbyte för vatten & avlopp samt renhållning FÖLJ OSS: Ale Ale kommun Ale kommun Ale kommun 5 Mer information och svar på enkla frågor om kommunens verksamheter finner du på

4 Skola och utbildning 7 FÖRSKOLA I Ale finns 27 förskolor. Av dessa är fem förskolor i enskild regi. Sexåringar erbjuds plats i förskoleklass. Kontakta sektor utbildning, kultur och fritid på telefon: E-post: ubn@ale.se Mer info på: MODERSMÅL, HEMSPRÅK Kontakta rektor Ulrika Andersson på telefon: E-post: ulrika.m.andersson@ale.se GRUNDSKOLA I Ale finns tolv kommunala grundskolor och en fristående skola, Ahlafors fria skola. Kontakta sektor utbildning, kultur och fritid på telefon: E-post: ubn@ale.se Mer info på: KOMVUX Kontakta Gunilla Johansson på telefon: E-post: gunilla.johansson@ale.se BARNOMSORG Ale kommun har en väl utbyggd barnomsorg för barn i åldern 1-12 år med förskolor, fritidshem och pedagogisk omsorg/ familjedaghem. Kontakta sektor utbildning, kultur och fritid på telefon E-post: ubn@ale.se KULTURSKOLAN Vill du sjunga, göra film i datorn, spela trombon eller sätta upp en musikal. I Ale Kulturskola kan du göra det och mycket mer. Kontakta Ragnhild Kappelmark, enhetschef på telefon E-post: ragnhild.kappelmark@ale.se SÄRSKOLA Grundsärskolan ska ge elever med utvecklingsstörning en utbildning som är anpassad till varje elevs förutsättningar och som så långt det är möjligt motsvarar den som ges i grundskolan.kontakta skolexpedition på telefon E-post: sarskolan@ale.se Mer info på: Ansökningsblanketter och e-tjänster hittar du på

5 Skola och utbildning 9 SKOLSKJUTS Kontaka skolskjutshandläggare på telefon: E-post: skolskjuts@ale.se Mer info på: ELEVHÄLSA Elevhälsan finns på samtliga skolor i kommunen och omfattar skolsköterska, skolkurator/socialpedagog och skolpsykolog. Kontakta sektor utbildning, kultur och fritid på telefon E-post: ubn@ale.se Mer information på SKOLMAT, LUNCH Information och matsedel hittar du på Telefon: E-post: alematservice@ale.se FRITIDSHEM Verksamheten är avgiftsbelagd och ansökan görs via e-tjänst eller blankett som finns på Mer information om fritidshem finns på Ansökningsblanketter och e-tjänster hittar du på

6 Kostnadsfri energi- och klimatrådgivning 11 UPPVÄRMNING TRANSPORTER ENERGI HUSHÅLLSEL Gör en insats för både miljön och plånboken genom att minska din energianvändning. Oavsett om du är privatperson, företag eller förening är du välkommen att höra av dig för kostnadsfri och opartisk energi- och klimatrådgivning. KLIMATPÅVERKAN ENERGISPARTIPS Kontakta oss på: Telefon: E-post: HUSETS KLIMATSKAL Eller läs mer på

7 Kommunikationer 13 PENDELTÅG OCH BUSSAR Ale har fem pendeltågstationer belägna i Älvängen, Nol, Nödinge, Bohus och Surte. Samt ett antal busslinjer som trafikerar kommunen och länkar den samman med Västra Götalandsregionen och övriga Sverige. Mer information och tidtabeller hittar du på där du också kan ladda ner applikationen reseplaneraren till smartphones. CYKELBOXAR OCH PENDELPARKERING Vid samtliga pendelstationer finns pendelparkering och vid Nödinge och Nol finns även boxar som skyddar din cykel mot väder och vind. Läs mer på FÄRDTJÄNST Du behöver ansöka och få ett beslut om färdtjänst. Det gör du genom att ansöka online på eller kontakta handläggare på E-post: fardtjanst@ale.se Mer info på: PARKERINGSTILLSTÅND Kontakta handläggare på telefon E-post: fardtjanst@ale.se Mer info på: MADENBUSSEN I ÄLVÄNGEN Elsbussen går mellan Älvängens resecentrum och Älvängens bibliotek förmiddagar och eftermiddagar alla vardagar. Mer info på Ansökningsblanketter och e-tjänster finner du på

8 Hälso- och sjukvård 15 NÖDSITUATION Vid akut hjälp ring SOS Alarm på telefon 112. SJUKVÅRDSRÅDGIVNING Ring 1177 dygnet runt. NÖDINGE VÅRDCENTRAL Telefon: NÄRHÄLSAN ÄLVÄNGENS VÅRDCENTRAL Telefon: ADINA HÄLSAN VÅRDCENTRAL, NOL Telefon: APOTEK Kronans apotek Ale torg i Nödinge. Telefon: Apoteket Skeppet Svenstorpsvägen 1 i Älvängen. Telefon: Lloyds apotek Göteborgsvägen 219 i Bohus. Telefon: TANDVÅRD För information om tandvård se Folktandvården Västra Götaland på GIFT- SVAMPINFORMATION Akut telefon 112, alternativt Mer information finns på BOHUS PRAKTIKEN Telefon: För mer information besök

9 Aktiv fritid 17 FÖRENINGAR I Ale finns över 180 föreningar inom allt från fotboll och bandy till dans och ridning. Föreningsregistret finner du på För mer information kontakta Ale fritid: Telefon: E-post alefritid@ale.se UTFÖRSÅKNING Alebacken erbjuder skidåkning vintertid och downhillcykling på sommaren. Belägen i Alafors precis intill väg E45. Mer information och öppettider hittar du på SIMHALL Skepplandahallen rymmer inomhusbassäng, simskola, solarium, massage med mera: Telefon: Mer information på ISHALL Skridsko och bandy i Ale Arena. Vill du boka tid ring telefon eller skicka e-post till alefritid@ale.se Mer information finns på FRILUFTSLIV OCH MOTION I ale finns hela 180 sjöar där du kan bada, paddla och fiska. Mer information finns på och Längs med Göta älv finns båthamnar och mysiga grillplatser. Mer information hittar du på För fler utflyktsmål och aktiviteter i Ale besök

10 Kultur BIBLIOTEK Låna böcker och e-böcker. Mer information finns på Nödinge, Ale kulturrum. Telefon Skepplanda, Albotorget. Telefon Meröppet varje dag Surte, Göteborgsvägen 66. Telefon Meröppet varje dag Älvängen, Arosenuisskolan. Telefon MUSEUM Glasbruksmuseet, Kvarnvägen 6 i Surte Telefon: Repslagarmuseet, Tågvirkesgränd i Älvängen. Telefon: Vikingagården, Häljered i Alafors Telefon: BIO Medborgarhuset i Alafors har en modern biograf som bland annat visar 3D-film. Dessutom finns det också lunchbio i Nödinge. Mer info finns på TEATER Om du vill se eller spela teater läs mer på 19 Vill du se vad som mer är på gång i Ale, besök

11 Nödsituation AKUT SOS ALARM Är du i nödsituation och behöver polis, ambulans, brandkår, sjöräddning, fjällräddning, giftinformation, jourhavande läkare eller flygräddning, ring 112 SJUKVÅRDSRÅDGIVNING Öppet dygnet runt, telefon: 1177 INDIVID- OCH FAMILJEOMSORG Växel: Telefon: Utanför kontorstid kontakta Socialjouren i Göteborg Telefon: Mer info på BRIS, BARNENS HJÄLPTELEFON Telefon: BRIS, VUXENTELEFON OM BARN Telefon: RÖDA KORSETS TELEFONJOUR Telefon: BROTTSOFFERJOUR Kontakta brottsofferjouren i Ale på telefon Mer info på

12 Renhållning 23 ÅTERVINNINGSCENTRAL SÖRMOSSEN Öppettider och informationer hittar du på eller kontakta Ale kommuns kundcenter på telefon ÅTERVINNINGSSTATIONER Gå in på och sök efter närmaste återvinningsstation. Klagomål på skräpiga återvinningsstationer anmäls på telefon eller via e-post: Beställ ditt återvinningskort (ÅVC-kort) genomatt använda e-legitimation på KUNDTJÄNST FÖR VA OCH RENHÅLLNING VA och renhållningens kundtjänst på telefon har telefontid måndag-fredag klockan och klockan KOMMUNENS KUNDCENTER, KOMMUNHUSET I NÖDINGE Ring kommunens kundcenter på telefon när du vill beställa container, slamtömning eller anmäla flyttning för VA/renhållning. Öppettider måndag- fredag klockan SOPHÄMTNING Eventuellt ändrade hämtdagar för sopor kan förekomma vid röda dagar. Förändringar annonseras i Alekuriren och på kommunens hemsida Ansökningsblanketter och e-tjänster finner du på

13 Service 25 ARBETSFÖRMEDLINGEN Ale torg, Nödinge. Telefon: FÖRSÄKRINGSKASSAN Nödingevägen 7, Nödinge. Telefon: POSTEN Postombud i Ale hittar du på Telefon: SKATTEVERKET Ale går under skatteverket Göteborg. Telefon: Skatt och folkbokföring: ÖVERFÖRMYNDARE Ale torg, Nödinge. Telefon: TURISTINFORMATION Telefon: E-post: kommun@ale.se KONSUMENTRÅDGIVNING Telefon: STARTA EGET Tips, råd och information finner du på Kontakta Ales näringslivschef på telefon E-post: naringsliv@ale.se BANK Swedbank, Surte. Telefon: Swedbank, Älvängen. Telefon: Handelsbanken, Nödinge. Telefon: Handelsbanken, Älvängen. Telefon: SYSTEMBOLAGET Finns på Ale torg 7 i Nödinge. Telefon:

14 Fixa min gata anmäl fel 27 Med tjänsten fixa min gata på kan du när som helst på dygnet felanmäla trasiga gatlampor, nedskräpning, eller hål i gatan. ANMÄL AKUTA FEL PER TELEFON Vattenläckor, fel på VA-ledningar utanför tomtgräns: Telefon under kontorstid: Telefon efter kontorstid: Vattenläckor, fel på VA-ledningar inom tomtgräns: Kontakta din VVS-montör. Vid strömavbrott ring Ale Elförening på: Telefon under kontorstid: Telefon efter kontorstid:

15 Telefon E-post: