Intervjuad person 1 Almi Företagspartner Värmland Anna Lundmark Lundbergh 2 Almi Invest Ulf Green 3 Arbetsförmedlingen Värmland Lena Hertzberg 4

Transkript

1 Aktör Intervjuad person 1 Almi Företagspartner Värmland Anna Lundmark Lundbergh 2 Almi Invest Ulf Green 3 Arbetsförmedlingen Värmland Lena Hertzberg 4 Arvika kommun Jonas Andersson 5 Communicare Pernilla Samuelsson 6 Compare Göran Österman 7 Compare Testlab Sven Wedemalm 8 Drivhuset Melinda From 9 Eda kommun Margareta Bergman 10 Energikontoret Värmland vid Region Värmland Dag Hallén 11 Energy square Magnus Persson 12 Enterprise Europé Network Louise Larsson 13 Exportrådet Peter Liljekvist 14 Filipstad kommun Agneta Svensson 15 Forshaga kommun Marcus Ekholm 16 Företagarna Värmland Anna Hedberg 17 Företagsakuten Värmland Christina Lundqvist 18 Glava Energy Centre Magnus Nilsson 19 Grants and innovation office vid Karlstads universitet Patrik Bångerius 20 Grensetjensten Kjell Olsèn 21 Grums kommun Irene Eliasson 22 Hagfors kommun/uvåns näringslivscenter Anders Bäcker 23 Hammarö kommun Bengt Tingdahl 24 Handelskammaren Värmland Anna-Lena Hultman 25 Hushållningssällskapet i Värmland Jonas Enström 26 IFS Business integration for immigrants Ibrahim Omar 27 Innovationsslussen Vivan Tomas Edman 28 Inova Britt Lööv 29 Karlstad kommun Ulf Johansson 30 Karlstads universitet Bo Edvardsson 31 Kil kommun Mats Olsson 32 Kristinehamn kommun Madelen Richarsson 33 Kulturella och kreativa näringar: KKN-checkar David Lindeby 34 Kulturella och kreativa näringar: Modell A David Lindeby 35 Landstinget i Värmland Hans Karlsson 36 LO Värmland Lars Nilsson 37 LRF Värmland Jan Landström 38 Länsstyrelsen Värmland Bo Jonsson 39 Material- och kontruktionscentrum vid Karlstads universitet Anders Wickberg 40 Munkfors kommun Birgitta Svensson 41 Nifa - Nordic Innovation Food Arena Bo Thunberg 42 Nyföretagarcentrum Karlstad Conny Rosenhall 43 PRV Cecilia Hessel 44 Region Värmland Anders Olsson 45 Rookie to Whiz vid Studieförbundet Anna Damm 46 Skatteverket Simone Johansson 47 Storfors kommun Peter Doverholt 48 StyrelseAkademien Värmland Per-Eric Fernlöf 49 Stål & Verkstad Jan-Erik Odhe

2 50 Sunne kommun Maria Mattsson 51 Svenskt Näringsliv Urban Svanberg 52 Säffle kommun Pia Proper 53 The Packaging Arena Sandra Eriksson 54 The packaging Greenhouse Susanne Öhman Thunström 55 The Paper Province Maria Hollander 56 Tjänsteinstitutet/SP Jonas Matthing 57 Torsby kommun Anna Öhgren 58 Ung företagsamhet Värmland Jenni Jonsson 59 Unionen Värmland Magnus Hildebrand 60 Visit Värmland Christina Lundqvist 61 Värmlandskooperativen Leif Tyrén 62 Årjäng kommun Marita Närtell Marknadsaktörer: Aktör Intervjuad person 63 Bank: Fryksdalens sparbank Ola Evensson 64 Bank: Nordea Per-Ola Eriksson 65 Bank: Swedbank Johan Engström 66 Bolagsbolaget Bengt Gustavsson 67 Design/produktutvecklare: DoTank Lars Sandberg 68 Design/produktutvecklare: IUC Wermland Lars Söderlind 69 Jurister: Advokatfirma Lyxell Ralf Lyxell 70 Patentbyrå: Hynell patentbyrå Peter Kylin 71 PR/kommunikationsbyrå: Ord&Bild Peter Jansson Ling 72 Revisionsbyrå: Ernst&Young Tomas Karlsson 73 Riskkapital: Wingefors Invest Per Fredriksson 74 Verksamhetsutveckling: Effect Management Peter Rovér 75 Verksamhetsutveckling: Mångfaldscentrum Barbro Färnström Bortfall: Aktör Namn Fyrklöverns Innnovation Office Håkan Spjut Kommentar: samma som Grants and innovations office Venture Cup Malin Eide Kommentar: ingen representant i Karlstad. Malin är anställd på Drivhuset och sköter lite kring Venture Cup. Bolagsverket Kommentar: hittade ingen kontaktperson Wellness and Care IngaLill Lindkvist och Gerd Lindgren Kommentar: har pratat med båda, men Wellness and care har ingen aktiv verksamhet nu

3 Frågeguide stödsystemet för företagande Övergripande frågeställningar är: Vilka är aktörerna, vilka erbjudanden finns, vilka målgrupper arbetar man mot, vilka samarbetar man med och hur kan stödsystemet bli bättre. Nuläge: Kartläggning egna verksamheten: Hur skulle du beskriva er verksamhet? Vilka är era processer och erbjudanden?/vilka tjänster erbjuder ni? (kopplat till Vilja = attityder; Våga = nystart; Växa = tillväxt i ftg m 0-9 anställda) Vilka målgrupper jobbar ni mot? (kopplat till Vilja = attityder; Våga = nystart; Växa = tillväxt i ftg m 0-9 anställda) Vilket mål arbetar ni mot sett till era tjänster? Hur mäter ni dem? Hur såg det ut för 2011? Fördelning mellan hårda/kvantitativa mått och mjuka/kvalitativa mått? Hur ser fördelningen ut i er verksamhet utifrån attitydpåverkande verksamhet (Vilja), verksamhet mot nyföretagare (Våga) och tillväxt i befintliga företag (Växa)? Hur uppskattar du fördelningen av tiden ni lägger på seminarier och nätverkande, jämfört med tid för möten med presumtiva eller befintliga företagare? Ej till Service providers!!! Projektet DfV har ett antal mål i sin verksamhet som de vill stämma av: Hur många personer har fått rådgivning eller haft annan kontakt mer er under 2011? Hur många avslut gjorde ni under 2011, det vill säga hur många kontakter ni hade som har lett vidare till nästa steg i processen för er kund? Vad har ni för strategier när det gäller att ta emot nya kontakter? Hur upplever du att det fungerar rent operativt i verksamheten? Uppföljning av kontakter? Var finns ni rent geografiskt? Hur fördelar sig era aktiviteter runt om i Värmland? Hur tar ni reda på behovet hos era kunder? Vilka behov har ni när det gäller kompetensutveckling? Hur jobbar ni med information och kommunikation idag?

4 Samverkan/flödet mellan aktörerna: Vilka andra aktörer har ni frekvent utbyte med i kundärenden? (att det finns ett givande och tagande i samverkan) Vilka hänvisar du till? Varför just dessa? Från vilka aktörer får du hänvisat kunder till dig? Stödsystemet: Hur skulle du beskriva stödsystemet idag? Hur tycker du att stödsystemet fungerar idag? Vilka brister ser ni i systemet i nuläget? Hur effektivt bedömer du att stödsystemet är idag? Mycket effektivt Ganska effektivt Varken eller Ganska ineffektivt Mycket ineffektivt Vad är effektivitet hur ska effektivitet mätas tycker du? Hur tycker du generellt sett att samverkan mellan olika aktörer fungerar idag? Vad tycker du ska vara gratis i stödsystemet? Hur vill du att stödsystemet för företagande i Värmland ska se ut och fungera om 2-3 år? Vem bör samordna så att systemet utvecklas?

5 Bilaga 3 Bilaga 3: introduktionsmail till respondenterna Skickat 23 mars Kartläggning av stödsystemet Projektet Det företagsamma Värmland är en supportfunktion till kommuner och organisationer som verkar för att skapa förutsättningar för att öka tillväxten i Värmland. Tillsammans kan vi medverka till att få bättre kunskaper om hur vi kan stärka entreprenörskapet, öka nyföretagandet och öka tillväxten i befintliga företag. På vårt uppdrag kommer Attityd i Karlstad AB att genomföra en kartläggning av stödsystemet för företagande i Värmland. I tidigare undersökningar har det framgått att stödsystemet har upplevts som svåröverskådligt, inte bara vilka organisationer som finns utan också vad de kan erbjuda, till vilken målgrupp de vänder sig samt i vilken fas målgruppen kan få stöd. Kartläggningen genomförs för att vi alla ska få en ökad kännedom om vilka aktörer som arbetar med att stödja presumtiva och befintliga företagare i regionen och vad aktörerna erbjuder. Hur arbetar respektive organisationer med att aktivt utveckla affärsverksamheten i regionen? Vi vill också få svar på om det som framkommit i tidigare undersökningar fortfarande kvarstår och behöver tas omhand eller inte. Inom ramen för kartläggningen av stödsystemet kommer Attityd att genomföra en telefonintervju med dig som verksamhetsledare eller ansvarig för verksamheten. De övergripande frågeställningarna är: Vad erbjuder ni? Vilka målgrupper vänder ni er till? Vilka mål arbetar ni med? Vilka samarbetar ni med? Hur kan stödsystemet som helhet utvecklas och bli bättre? Resultatet kommer bland annat att presenteras som en bild över aktörer och deras övergripande verksamhet och samarbeten för att göra systemet mer greppbart. Det har gjorts många kartläggningar av olika former av stöd, men oftast mot olika målgrupper, såsom stöd för nyföretagande, innovationer, kvinnors företagande, entreprenörskap, ungas företagande och så vidare. I den här kartläggningen tar vi ett helhetsgrepp på stödsystemet. Vi har genomfört ett flertal aktiviteter för att lyssna till vad blivande och befintliga entreprenörer har för behov. Bland annat så pågår nu fokusgruppsintervjuer där vi fångar behoven av stöd vid start eller utvecklingen av företaget. Därigenom kan vi få en bild av hur väl stödsystemets erbjudanden möter dagens uttalade behov. Attityd kommer att kontakta dig för att boka in en tid för telefonintervju som beräknas ta ca 45 minuter. Vi är medvetna om att flera av er tidigare har besvarat liknande undersökningar. Karlstads kommun genomför samtidigt en mindre undersökning som skall kopplas till deras strategi och verksamhetsplan och bland annat ge ett underlag för hur kommunen skall medfinansiera olika verksamheter som stödjer kommunens mål. Vi hoppas ändå att du ska finna undersökningen intressant och relevant att svara på. Naturligtvis får du även resultatet av kartläggningen skickad till dig så snart den är klar. Vänliga hälsningar, Sofia Axelson Projektledare Det företagsamma Värmland