Årsrapport Våga Visa kulturskola
|
|
- Susanne Axelsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Årsrapport 2016 Våga Visa kulturskola
2 2 Innehållsförteckning Inledning... 3 Ledning och samordning... 3 Verksamhetsberättelse... 4 Sammanfattning av Våga Visa kulturskolas resultat hittills... 4 Observationer... 4 Ungefärlig tidsplan för observation... 5 Rekrytering av observatörer... 5 Utbildning och organisering av observatörer... 6 Återkopplingsmöten, kick-off/inspirationsdag med Våga Visa kulturskola och fortbildnings- och utbildningsdagar... 6 Kundundersökning och självvärdering... 7 Uppdrag och andra viktiga händelser under året... 7 Styrgruppen... 8 Ekonomi Våga Visa kulturskola
3 3 Inledning Våga Visa började som ett samarbete om utvärdering inom utbildningsområdet mellan kommuner i Stockholms län. Hösten 2008 påbörjades arbetet med att utveckla observationer inom musik- och kulturskolor. Ekerö, Nacka, Salem, Stockholm, Upplands Väsby och Värmdö kommuner deltog. Utvecklingsarbetet har skett i samarbete med Kulturskolerådet (tidigare Sveriges Musik- och Kulturskoleråd, SMOK). Våren 2009 genomfördes pilotobservationer på fyra skolor och från och med hösten 2009 genomförs observationer regelbundet i de deltagande kommunerna. I dagsläget deltar Ekerö, Haninge, Huddinge, Järfälla, Nacka, Stockholm, Tyresö, Upplands Väsby och Värmdö kommuner. Våga Visa kulturskola innehåller tre delar: Observationer Kundundersökningar Självvärderingar Syftet med Våga Visa kulturskola är att metoden ska: Beskriva och utvärdera verksamheten utifrån ett elevperspektiv Stimulera till erfarenhetsutbyte och ökat lärande Utgöra en viktig del av kulturskolornas kvalitetsuppföljning Denna årsrapport summerar Våga Visa-samarbetet inom kulturskolorna för år Ledning och samordning Arbetet i Våga Visa kulturskola leds av en styrgrupp där förvaltningschef eller motsvarande ingår, dvs den tjänsteman som har den politiska nämndens uppdrag att ansvara för kulturfrågor. Varje kommun har även en samordnare för Våga Visa kulturskola. I samordnarens uppdrag ingår att ansvara för genomförandet av utvärderingen och att säkra kvaliteten. Samordnarna rekryterar och utbildar observatörer, sätter samman observatörslag och gör en tidsplan för när observationerna ska genomföras. Samordnarna ansvarar också för att utveckla och uppdatera metoden, sprida information om Våga Visa kulturskola samt genomföra uppdrag som initieras av styrgruppen. Projektet har en koordinator som ansvarar för gemensam administration och som är sekreterare i styrgrupp och samordnargrupp. Styrgrupp och samordnargrupp 2016: Varje år utses en kommun till ordförande för Våga Visa kulturskola. Under 2016 har Upplands Väsby kommun varit ordförande och lett årets möten och träffar. Kommun Styrgrupp Samordnare Ekerö Elisabet Lunde Annika Magnusson Haninge Camilla Rosenberg Elisabeth Åström/Anders Jalkéus Huddinge Anna-Maria Bergman Karin Jehrlander/Eva Sjögren van Berkel Järfälla Jessica Christensen Susanne Sörbring Nacka Nadia Izzat Anna Hörnsten Stockholm Marion Hauge-Lindberg Bengt Staf/Camilla Luterkort/Anna Östlund Tyresö Iréne Hededal Christina Holm Upplands Väsby Maria Röstberg Elisabet Nilsson Värmdö Lena Gullmert/Fredrik Nornvall Sabina Plomin Styrgruppen har träffats tre gånger under året; 11/3, 29/4 och 21/10.
4 4 Samordnargruppen har träffats åtta gånger under året; 21/1, 26/2, 22/3, 20/4, 21/5, 27/9, 25/10 och 25/10. Styrgruppen och samordnargruppen har dessutom träffats gemensamt vid tre tillfällen under året; 28/1, 3/6 och 8/12. Verksamhetsberättelse Sammanfattning av Våga Visa kulturskolas resultat hittills Sedan starten 2008 har projektet utvecklats till en väl fungerande och viktig metod för de deltagande kommunernas arbete med kvalitets- och verksamhetsutveckling. Metoden har varit under ständig utveckling och utvärdering för att nå bästa resultat. Tack vare Våga Visa har kulturskolorna kunnat synliggöra sin verksamhet för politiken och öka engagemanget för förbättringsarbete på respektive skola. Metoden säkerställer att elevperspektivet hålls levande och aktuellt och arbetet med metodens olika delar bidrar till ökad måluppfyllelse. De uppföljningsmöten med observerade skolor som gjorts i vissa kommuner efter ett år har visat att förbättringsarbetet bidragit till skolornas utveckling. Det är viktigt att ta till vara på det erfarenhetsutbyte som sker mellan observatörerna under observationerna och mellan kommunernas olika verksamheter. Genom fortbildning och inspirationsdagar har redan erfarna observatörer fått möjlighet till utveckling och därigenom motivation till att vara fortsatt aktiva som observatörer. Metoden består av tre delar. Förutom observationerna genomförs kundundersökning och självvärdering vartannat år, jämna årtal. Där får elevens, föräldrarnas och personalens perspektiv ytterligare belysas. Våga Visa kulturskola har gjort ett omfattande arbete med att ta fram ny bedömningsmatris, metodbok, intervjufrågor och rapportmall. Det nya observationsmaterialet började användas av observatörerna under hösten 2015 och under våren 2016 kompletterades materialet med förslag till intervjufrågor till förälder. En utvärdering som gick ut innan sommaren 2016 till de drygt tio observatörer som dittills använt det nya observationsmaterialet visade att de överlag var nöjda med materialet. Några justeringar har gjorts i den nya rapportmallen sedan den började användas. Under 2016 har två återkopplingsmöten genomförts. Samordnargruppen har metodgranskat observationsrapporterna i par för att utvecklas och skapa mer delaktighet. Observationer I observationen beskrivs och bedöms en musik- eller kulturskolas arbete och resultat inom följande målområden: Normer och värden Utveckling, lärande och konstnärligt skapande Elevernas inflytande och ansvar Styrning och ledning Samverkan med omvärlden
5 5 Observationen genomförs av observatörslag, som består av pedagoger från flera kommuner. Observatörerna besöker en enhet i en annan kommun under en period, oftast under två veckor. Lagen observerar verksamheten och intervjuar elever, föräldrar, personal och ledning. Efter själva observationen skriver observatörerna en rapport som de överlämnar till skolan och kommunen. Ungefärlig tidsplan för observation Tidsplanen för en observation ser ut på följande sätt: Före: Skickas ett brev till skolans ledning för presentation och förberedelsematerial. Vecka 1: Observatörslaget läser skolans dokument och planerar observationen. Vecka 1-3: Observationen genomförs och rapporten skrivs. Vecka 4-6: Rapporten metodgranskas och faktagranskas. Observatörerna korrigerar rapporten. Ca vecka 7: Överlämningsmöte. Tabell 1 Antal observerade kulturskolor, observatörer och observationsdagar. Från våren 2015 till och med hösten Termin Antal skolor Antal observatörer Antal dagar Våren Hösten Våren Hösten Två kulturskolor/verksamheter observerades under våren Det var Musikskolan Upplands Väsby och Värmdö Scenskola. Totalt arbetade 7 observatörer med dessa observationer och återkoppling av de skrivna rapporterna genomfördes 3 juni. Under hösten 2016 observerades tre verksamheter av 7 observatörer. De skolor som observerades var Le Fou Cirkusskola, Ekerö kulturskola och Nacka KFUM Dans & Musikal-Aktiviteter för unga människor. Rapporterna som skrivs under hösten 2016 ska återkopplas 18 januari Tabell 2 Antal utbildade observatörer och antal utbildade observatörer som har observerat. Utbildade observatörer Antal utbildade Har observerat Sedan våren 2009 har 79 personer utbildats till observatör inom Våga Visa kulturskola. Våga Visa kulturskola har ett fortsatt arbete med att behålla sina utbildade observatörer. Rekrytering av observatörer Varje kommun ska ha minst två aktiva observatörer på observatörslistan och rekryterar dessa från sina egna kulturskoleverksamheter. Våga Visa kulturskolas samordnare i respektive kommun ansvarar för detta. I samråd med verksamheternas ledning utses lämpliga personer. En kommun kan även rekrytera en lämplig observatör som inte är direkt knuten till kommunens verksamheter.
6 6 Observatörens tidigare arbetsplatser ska beaktas vid placering för observation. Eftersom rapportskrivning är en viktig del av uppdraget om man vill ingå som huvudredaktör bör blivande observatör skicka med exempel på något han/hon skrivit. Det kan vara en rapport, en plan, ett föräldrabrev. Som regel hålls en intervju/ett möte som en del i rekryteringen. Till detta möte tas metodboken och en exempelrapport med för att tydliggöra vilka krav som ställs. Samordnaren kan även bjuda in en observatör som kan beskriva arbetet och föra en diskussion runt uppdraget. Utbildning och organisering av observatörer Alla observatörer deltar i en utbildning omfattande tre halvdagar innan man är ute på observatörsuppdrag. Syftet med utbildningen är att få en introduktion i vad uppdraget innebär och en grundkurs i rapportskrivning. Utbildningen innehåller en presentation av metoden, materialet och arbetsgången, hur observationen går till rent praktiskt samt utbildning i rapportskrivning och intervjuteknik. Utbildningen innehåller en presentation av Våga Visa-konceptet, en introduktion till observatörsuppdraget och en beskrivning av hur en observation går till. Observatörer fortbildas kontinuerligt vid återkopplingsmöten och Kick-off/Inspirationsdag med Våga Visa kulturskola, då även externa inspiratörer och utbildare anlitas. Observatörerna har bra stöd av de handböcker som finns för de olika observatörsrollerna. Handböckerna har under 2016 reviderats av samordnargruppen. Under 2016 genomfördes ingen utbildningsomgång eftersom det inte fanns tillräckligt deltagarunderlag. Däremot utbildades en ny observatör enskilt av deltagare ur samordnargruppen. Återkopplingsmöten, kick-off/inspirationsdag med Våga Visa kulturskola och fortbildnings- och utbildningsdagar Syftet med återkopplingsmötet är att kvalitetssäkra rapporterna, utveckla metoden och höja kompetensen. Under 2016 arrangerade styr- och samordnargruppen två återkopplingsmöten; 28 januari för dem som observerat under hösten 2015 och 3 juni för dem som observerat under våren De aktuella observatörslagen läste varandras rapporter och djupdök i målområde Utveckling, lärande och konstnärligt skapande. Vid det andra tillfället djupdök man även i målområde Samverkan med omvärlden. Därefter gav observatörslagen återkoppling till varandra på rapporternas innehåll och texter. 16 februari och 6 september arrangerades kick-off/inspirationsdag med Våga Visa kulturskola för alla observatörer, samordnare och styrgruppsrepresentanter. Under året ändrades benämningen på de gemensamma inspirationsträffarna, från kick-off till Inspirationsdag med Våga Visa kulturskola. Under kick-off 16 februari höll Make Equal en föreläsning om varför det är viktigt att öppna upp verksamheter för ett jämställt och inkluderande deltagande. De gick igenom metoden Jämställdhetseffekten och förklarade dess relevans samt gav handfasta tips och inspirerande exempel från olika framgångsrika verksamheter. Inspirationsdagen 6 september handlade om Barns röster i barnkulturen och var en föreläsning med Ylva Lorentzon, doktorand vid Centrum för barnkulturforskning, Stockholms universitet.
7 7 Våga Visa kulturskola har inte haft någon utbildningsomgång under Däremot utbildades en observatör enskilt under våren. Rapporterna från hösten 2016 kommer att diskuteras och återkopplas den 18 januari Kundundersökning och självvärdering Under våren 2016 genomfördes en gemensam kundundersökning och självvärdering inom musik- och kulturskoleverksamheten i Nacka, Värmdö, Järfälla, Upplands Väsby, Ekerö, Stockholm och Tyresö. De två senare kommunerna använde sig av egna undersökningsmetoder, medan övriga kommuner gav uppdraget till undersökningsföretaget CMA Research AB som upphandlats av Våga Visa utbildning. Målgruppen för kundundersökningen var liksom tidigare år elever i åldersspannet 8-19 år. Svarsfrekvensen blev relativt låg i de flesta kommuner och är ett förbättringsområde inför kommande kundundersökning år Resultaten för alla musik- och kulturskolor som ingick i undersökningen är relativt jämna och på en hög nivå. På den globala nivån är 95 procent av de svarande eleverna nöjda med verksamheten och 96 procent anser att det är roligt i musik- /kulturskolan. Omkring 94 procent svarade att de lär sig mycket, men i Stockholm och Tyresö var det något färre som svarade positivt på denna fråga. Självvärderingen som riktas till alla lärare inom verksamheten hade en relativt låg svarsfrekvens i de flesta deltagande kommuner. Tyresö låg högst och utmärkte sig med en svarsfrekvens om totalt 96 procent. Sammantaget visar resultatet en hög andel positiva svar. Det som sticker ut som gemensamma utvecklingsområden är bland annat fysisk miljö och utrustning som ger stöd för utveckling och lärande, samt målområde samverkan med omvärlden på olika sätt. Inom målområdet styrning och ledning visar självvärderingen att det finns en relativt stor utvecklingspotential, framför allt vad gäller kompetensutveckling och att tillvarata lärarnas kompetens. Men det är även tydligt att samverkan och en systematisk användning av utvärderingsresultat för kontinuerlig utveckling av verksamheten, är viktiga utvecklingsområden. Återkoppling av resultatet till elever och medarbetare kan vara en viktig faktor för att öka motivationen att delta i undersökningar framöver. Det är även viktigt att redovisa vilka åtgärder till förbättring som respektive enhet planerar att genomföra som ett resultat av undersökningen. Uppdrag och andra viktiga händelser under året 2016 inleddes med att värdskapet överlämnades från Tyresö kommun till Upplands Väsby kommun. Detta skedde i samband med årets första gemensamma styrgrupp- och samordnarmöte 28 januari. Under året har samordnargruppen bland annat arbetat med: Handbok för samordnare Samordnargruppen har tagit fram förslag till intervjufrågor till förälder. Detta är ett tillägg till de andra förslag på intervjufrågor som ingår i observationsmaterialet för observatörerna. Observationsplanering Förnyad form för återkopplingsmötet. Ett stödunderlag är framtaget tillsammans med styrgruppen. Det nya observationsmaterialet har blivit utvärderat
8 8 Ett årshjul för samordnargruppens arbete under 2016 Dokumentet Förutsättningar för kommuners deltagande i Våga Visa-samarbetet mellan musik- och kulturskolor har reviderats. I dokumentet framgår arbetets ansvarsfördelning samt vilka förutsättningar som behövs i deltagande kommuner. Kick-off har bytt namn till Inspirationsdag med Våga Visa kulturskola Utvärdering och revidering av det enkätunderlag som används för kundundersökning och självvärdering Tre samordnare träffade representanter för en observationsmetod inom äldreomsorgen i Stockholm, för att få nya idéer och inspiration. Koordinatorn har skapat en ny hemsida: Inför varje observation görs en bedömning av enhetens storlek. Man utgår ifrån hur många elever verksamheten har och hur geografiskt utspridd den är. Samordnargruppen beslutar sedan hur många observatörer som ska bilda ett observatörslag samt hur många dagar verksamheten ska observeras. Antal dagar för basobservatörer är 6-10 dagar och för huvudredaktörer 9-15 dagar. Arvodet för basobservatörer är 300 kr/dag och för huvudredaktörer 600 kr/dag. Koordinator för Våga Visa kulturskola är Annika Dandanell, Tyresö. Uppdraget är på 25 %. I koordinatorsuppdraget ingår bland annat att vara länk mellan styrgruppen och samordnargruppen, vara sekreterare vid möten, administrera utbildningsdagar och andra gemensamma dagar, sköta kontakter med observatörer och följa upp deras deltagande i observationer samt administrera Våga Visa kulturskolas hemsida. Styrgruppen Möten Styrgruppen har haft sex sammankomster under året, varav tre i samband med gemensamma träffar med samordnargruppen. Uppdrag och beslut Under året har bland annat diskuterats hur vi ställer oss till att exportera Våga Visa kulturskola till kommuner i andra län. Det är en modell som, tror vi, med fördel kan användas också av andra. I samband med det undersöker styrgruppen huruvida Våga Visa kan varumärkesskyddas en fråga som också varit uppe tidigare år och som gått till registreringsverket, där ansökan då upphävts. Styrgruppen har också tillsammans med samordnargruppen arbetat för att utveckla de olika gemensamma mötesforumen, bland annat det så kallade återkopplingsmötet, i syfte att säkerställa att diskussionerna hamnar på rätt nivå och att deltagarna ska få ut så mycket som möjligt av mötena. Kick-off har också bytt namn till Inspirationsdag med Våga Visa kulturskola, för att förtydliga syftet. Våga Visa kulturskola har en ny hemsida under Tyresös regi då den nya koordinatorn Annika Dandanell arbetar för Tyresö kommun. Sidan finns som en egen ingång under Tyresö kulturskolas webbplats: Mycket av diskussionerna har, liksom tidigare år, handlat om hur vi kan attrahera och behålla kompetenta observatörer. Regeringen gav 2015 en särskild utredare i uppdrag att ta fram förslag till en nationell strategi för den
9 9 kommunala musik- och kulturskolan. Med utgångspunkt i ett brett kunskapsunderlag skulle utredaren lämna förslag och bedömningar som gäller hur staten kan bidra till att göra den kommunala musik- och kulturskolan mer tillgänglig och jämlik. Utredningen presenterade sitt betänkande den 24 oktober och förslaget är nu ute på remiss. Styrgruppen har följt arbetet, inte minst genom Stockholms Stads representant Marion Hauge- Lindberg som är särskilt engagerad i frågan. Styrgruppens syfte och uppdrag har förtydligats i dokumentet Förutsättningar för kommuners deltagande i samarbetet Våga Visa kulturskola. Bland annat har det förtydligats att det för deltagande i samarbetet krävs ett aktivt deltagande i styrgruppen. Ordförandekommun Ordförandekommun för Våga Visa kulturskola 2016 har varit Upplands Väsby kommun, som nu lämnar över till Nacka kommun. Ekonomi Våga Visa kulturskola 2016 Kostnaderna för år 2016 var följande: Inspirationsdag med Våga Visa kulturskola Kick-off Koordinator lön Namnbrickor Projektplatsen Återkopplingsmöten Summa kr kr kr 195 kr kr kr kr Kostnaderna fördelas över kommunerna enligt en fördelningsnyckel baserad på elevplatser. Denna kostnad faktureras två gånger per år vid halvårsredovisningen. Varje vår görs även en balansering av kostnad för observatörer. Om en kommun ger fler observationstimmar än vad de får tillbaka så balanseras det ut, dvs. de kommuner som får fler timmar än vad de ger, betalar för de timmarna. Det tillkommer även kostnader för vikarieersättning hos de kommuner som har observatörer ute på uppdrag.
Årsrapport Våga Visa kulturskola
Årsrapport 2018 Våga Visa kulturskola 2 Innehållsförteckning Inledning... 3 Ledning och samordning... 3 Verksamhetsberättelse... 4 Sammanfattning av Våga Visa kulturskolas resultat hittills... 4 Observationer...
Årsrapport 2015 Musik- och kulturskolan
Årsrapport 2015 Musik- och kulturskolan 1 2 2016-01-26 Innehållsförteckning Inledning... 3 Ledning och samordning... 3 Verksamhetsberättelse... 4 Sammanfattning av VÅGA VISAs resultat hittills... 4 Observationer...
Årsrapport Våga Visa kulturskola
Årsrapport 2017 Våga Visa kulturskola 2 Innehållsförteckning Inledning... 3 Ledning och samordning... 3 Verksamhetsberättelse... 4 Sammanfattning av Våga Visa kulturskolas resultat hittills... 4 Observationer...
2012-10-30. Årsrapport 2012 Musik- och kulturskolan
2012-10-30 Årsrapport 2012 Musik- och kulturskolan Innehåll Innehåll...2 Inledning...3 Ledning och samordning...3 Verksamhetsberättelse...4 Observationer...4 Ungefärlig tidplan för en observation...4 Rekrytering
2012-12-27. Årsrapport 2012 Musik- och kulturskolan
2012-12-27 Årsrapport 2012 Musik- och kulturskolan Innehåll Innehåll...2 Inledning...3 Ledning och samordning...3 Verksamhetsberättelse...4 Sammanfattning av VÅGA VISAs resultat hittills...4 Observationer...4
Årsrapport 2013 Musik- och kulturskolan
Årsrapport 2013 Musik- och kulturskolan 1 2 2013-12-03 Innehåll Innehåll... 2 Inledning... 3 Ledning och samordning... 3 Verksamhetsberättelse... 4 Sammanfattning av VÅGA VISAs resultat hittills... 4 Observationer...
Årsrapport 2014 Musik- och kulturskolan
Årsrapport 2014 Musik- och kulturskolan 1 2 2014-12-03 Innehåll Innehåll... 2 Inledning... 3 Ledning och samordning... 3 Verksamhetsberättelse... 4 Sammanfattning av VÅGA VISAs resultat hittills... 4 Observationer...
Årsrapport Våga Visa bibliotek
Årsrapport 2018 Våga Visa bibliotek 2 Innehållsförteckning Inledning... 3 Ledning och samordning... 3 Verksamhetsberättelse... 4 Sammanfattning av Våga Visa biblioteks resultat hittills... 4 Observationer...
Metodbok för VÅGA VISA kulturskola
Metodbok för VÅGA VISA kulturskola 1 Innehåll Inledning... 3 Observatörslagens sammansättning och uppdrag... 4 Arbetsgången vid ett observationsuppdrag... 5 Arbetsgång inför ett verksamhetsbesök... 5 Arbetsgång
Regelverk, roller och arbetsprocess
Regelverk, roller och arbetsprocess Våga Visa är ett samarbete mellan kommuner som vill utveckla sin verksamhet. Genom kollegiala observationer får skolor och förskolor ett praktiknära verktyg som bidrar
Utvärdering av musik- och kulturskoleverksamheten 2017
2018-03-05 1 (5) TJÄNSTESKRIVELSE Dnr KUN 2018/27 Kulturnämnden Utvärdering av musik- och kulturskoleverksamheten 2017 Förslag till beslut Kulturnämnden noterar informationen till protokollet. Sammanfattning
Årsrapport Läsåret 2017/2018
1 Årsrapport Läsåret 2017/2018 2 Innehållsförteckning Inledning Utvärdering i Våga Visa Verksamhetsberättelse Utveckling av observationsmetoden Utvärdering av observationerna Samordnarnas slutsatser Framåtblick
Agenda. Bakgrund om VÅGA VISA Observationer Kundundersökning Självvärdering Vad leder det till? Starka sidor och utvecklingsområden
Agenda Bakgrund om VÅGA VISA Observationer Kundundersökning Självvärdering Vad leder det till? Starka sidor och utvecklingsområden Observatörer Skola Föräldrar och elever Medarbetare Utvärderingssamarbetet
Utvärdering av musikskolan, Våga visa, och kulturskoleverksamheten 2015
2015-09-07 1 (8) TJÄNSTESKRIVELSE KUN 2015/43-860 Kulturnämnden Utvärdering av musikskolan, Våga visa, och kulturskoleverksamheten 2015 Förslag till beslut Kulturnämnden noterar informationen till protokollet.
våga visa metodbok för observationer
2011 våga visa metodbok för observationer innehåll inledning VÅGA VISA kommuner i samverkan om utvärdering 5 Observationer inom Våga Visa 6 observationer Inför observationen 8 Under observationen 9 Rapportering
METODBOK Våga Visa-metoden. Våga Visa ska:
1 2018-09-07 METODBOK VÅGA VISA är en samverkan om utvärdering inom bibliotek där Ekerö, Järfälla, Solna, Sundbyberg, Täby, Upplands Väsby, Vallentuna och Värmdö kommuner deltar. Våga Visa-metoden Våga
METODBOK Våga Visa-metoden
1 2019-09-08 METODBOK VÅGA VISA är en samverkan om utvärdering inom bibliotek där Ekerö, Järfälla, Solna, Sundbyberg, Täby, Upplands Väsby, Vallentuna och Värmdö kommuner deltar. Våga Visa-metoden Våga
VÅGA VISA kommuner i samverkan om utvärdering. Observationer inom Våga Visa. Ungefärlig tidsplan för en observation
VÅGA VISA kommuner i samverkan om utvärdering VÅGA VISA är ett utvärderingssamarbete inom utbildningsområdet mellan Danderyd, Ekerö, Nacka, Sollentuna, och Upplands Väsby. Syftet med VÅGA VISA är att öka
Handbok för huvudredaktören
1 Mandat och roller Varje observatörsgrupp består av två - tre personer varav en är huvudredaktör. Huvudredaktören är gruppansvarig med fullt mandat att: Planera och i god tid organisera för observationer
Uppföljning och utvärdering av Kulturskolan genom Våga Visa, 2016
Annika Magnusson Utvecklingsledare Nämndkontor Kultur och fritid Uppföljning och utvärdering av Kulturskolan genom Våga Visa, 2016 Innehåll Bakgrund...2 Inledning...2 Sammanfattning...3 Resultat oberoende
Handbok för basobservatörer
1 Mandat och roller Varje observatörsgrupp består av två - tre personer varav en är huvudredaktör. Huvudredaktören är gruppansvarig med fullt mandat att: Planera och i god tid organisera för observationer
Metodbok för observationer
1 Metodbok för observationer 2 VÅGA VISA utvärdering som utvecklar VÅGA VISA är ett utvärderingssamarbete inom utbildningsområdet mellan Danderyd, Nacka, Sollentuna, och Upplands Väsby. Syftet med VÅGA
Olika modeller för systematiskt kvalitetsarbete - skillnader mellan Qualis och Våga Visa
1(6) Barn- och utbildningsnämnden Olika modeller för systematiskt kvalitetsarbete - skillnader mellan Qualis och Våga Visa Ärendet Våga Visa är ett samarbetsprojekt mellan fem förortskommuner till Stockholm:
Utvärdering av musik- och kulturskoleverksamheten 2014
2014-09-04 1 (7) TJÄNSTESKRIVELSE Dnr KUN 2014/8-869 Kulturnämnden Utvärdering av musik- och kulturskoleverksamheten 2014 Förslag till beslut Kulturnämnden noterar redovisningen till protokollet. Sammanfattning
Slutrapport. Utvärdering av Våga Visa. Ann Öhman Sandberg augusti.
Slutrapport Utvärdering av Våga Visa Ann Öhman Sandberg 2013 augusti ann.ohman-sandberg@apel-fou.se Innehåll Inledning... 3 Bakgrund... 3 Utvärderingens syfte och APeLs tolkning av Våga Visa-modellen...
Kundundersökning och självvärdering på musikskolor och kulturkurser 2011
2011-10-10 1 (14) TJÄNSTESKRIVELSE KUN 2011/14 Kulturnämnden Kundundersökning och självvärdering på musikskolor och kulturkurser 2011 Förslag till beslut Kulturnämnden noterar redovisningen till protokollet.
Välkommen till Introduktionsutbildning Våga Visa september 2016
Välkommen till Introduktionsutbildning Våga Visa 13-14 september 2016 Program Hålltider: kaffe från 8.30, lunch12.00-13.00, kaffe 14.30-15.00 DAG 1: 13 september kl 9.00-16.15 Presentation och inledning
Regina Bergendahl, Nacka Katarina Bergman, Nacka Elisabeth Larsson, Nacka Vecka 6-7, Färentuna förskola Ekerö kommun
Regina Bergendahl, Nacka Katarina Bergman, Nacka Elisabeth Larsson, Nacka Vecka 6-7, 2016 Färentuna förskola Ekerö kommun VÅGA VISA VÅGA VISA är ett utvärderingssamarbete inom utbildningsområdet mellan
Daggkåpans förskola. Nacka kommunen
Daggkåpans förskola Nacka kommunen Observationen genomfördes av: Inger Dobson Ekerö kommun Anita Fröberg Ekerö kommun v. 20 2017 Innehållsförteckning Inledning Om Våga visa Kort om förskolan Observatörernas
HT Vendestigen skola och förskola AB. Danderyd
HT-2018 Vendestigen skola och förskola AB Danderyd Observationen genomfördes av: Ann-Sofie Nöteberg, Nacka Anna Natéus Vecka 45, 2018 Innehållsförteckning Kort om förskolan/skolan Observatörernas bild
Observationen genomfördes av: Inger Dobson Ekerö kommun Pernilla Qvist Holm Nacka kommun Veckorna 45 och Kristallens förskola Nacka kommun
Observationen genomfördes av: Inger Dobson Ekerö kommun Pernilla Qvist Holm Nacka kommun Veckorna 45 och 46 2017 Kristallens förskola Nacka kommun Innehållsförteckning Kort om förskolan Observatörernas
L J U S p å k v a l i t e t Samarbete mellan Lidingö, Järfälla, Upplands-Bro, Sigtuna, Solna och Sundbyberg
L J U S p å k v a l i t e t Samarbete mellan Lidingö, Järfälla, Upplands-Bro, Sigtuna, Solna och Sundbyberg Arbetsplan Gäller från 2011-07-01 Innehåll 1. Inledning... 3 2. Syfte och mål... 4 3. Överlämning
Kundundersökning och VÅGA VISA i kultur- och musikskolor
2013-02-20 1 (10) TJÄNSTESKRIVELSE Dnr 2011/14-869 Kulturnämnden Kundundersökning och VÅGA VISA i kultur- och musikskolor Förslag till beslut Kulturnämnden noterar redovisningen till protokollet. Sammanfattning
Årsrapport 2009/
Årsrapport 2009/10 2010-11-15 2 Innehåll Innehåll... 2 1. Inledning... 3 Innehåll... 3 Målgrupp... 3 Begrepp... 3 2. Utvärdering i VÅGA VISA... 4 Observationer... 4 Kundundersökningen... 4 Självvärderingen...
Förslag till intervjufrågor vid observationer
Förslag till intervjufrågor vid observationer Förslag till intervjufrågor vid observationer Här presenteras förslag på intervjufrågor som ringar in målområdena och ger underlag till det som ni ska beskriva
Neglinge gårds förskola. Nacka kommun
Neglinge gårds förskola Nacka kommun Observationen genomfördes av: Inger Dobson Ekerö kommun Anita Fröberg Ekerö kommun v 19 2017 Innehållsförteckning Inledning Om Våga visa Kort om förskolan Observatörernas
Idala Förskola. Danderyds Kommun
Idala Förskola Danderyds Kommun Observationen genomfördes av: Susanne Arvidsson-Stridsman Nacka kommun Gunilla Biehl Nacka kommun Vecka 16 2018 Innehållsförteckning Kort om förskolan/skolan Observatörernas
Handbok för observatörer
1 Handbok för observatörer 2 Våga Visa utvärdering som utvecklar Våga Visa är ett utvärderingssamarbete inom utbildningsområdet mellan Danderyd, Nacka, Sollentuna och Upplands Väsby. Syftet med Våga Visa
Saltisbarnens Montessoriförskola. Nacka kommun
Saltisbarnens Montessoriförskola Nacka kommun Observationen genomfördes av: Helena Aldén, Upplands Väsby kommun Birgitta Andrén, Upplands Väsby kommun Vecka 41, 2018 Innehållsförteckning Kort om förskolan/skolan
Charlottenbergs förskola. Danderyds kommun
Charlottenbergs förskola Danderyds kommun Observationen genomfördes av: Susanne Arvidsson-Stridsman Nacka kommun Gunilla Biehl Nacka kommun Vecka 17 2018 Innehållsförteckning Kort om förskolan/skolan Observatörernas
Överenskommelse om samverkan kring tjänster för samhällsorientering för nyanlända invandrare i Stockholms län
Överenskommelse om samverkan kring tjänster för samhällsorientering för nyanlända invandrare i Stockholms län Bakgrund Från den 1 december 2010 ansvarar kommunen för att ge samhällsorientering för nyanlända
Fiskarhöjdens förskola. Nacka kommunen
Fiskarhöjdens förskola Nacka kommunen Observationen genomfördes av: Helena Aldén Upplands Väsby kommun Inger Dobson Ekerö kommun Pernilla Qvist Danderyds kommun Vi observerar Fisksätra förskolor under
Alabastern Korallen Östbacka. Alabasterns förskola. Nacka kommun
Alabastern Korallen Östbacka Alabasterns förskola Nacka kommun Observationen genomfördes av: Gunilla Biehl Nacka kommun Inger Dobson Ekerö kommun Veckorna 39 och 40, 2017 Innehållsförteckning Kort om förskolan
Snickarbarnens förskola. Sollentuna kommun. Regina Bergendahl Nacka kommun Gertrud Eklund Danderyds kommun Vecka
Snickarbarnens förskola Sollentuna kommun Regina Bergendahl Nacka kommun Gertrud Eklund Danderyds kommun Vecka 14 2017 2017-04-08 Innehållsförteckning Inledning Om Våga visa Kort om förskolan/skolan Observatörernas
Förskolechef Beskrivning av förskolan
Kvalitetsanalys för (Da Vinciskolan) läsåret 2011/12 Varje förskola har enligt skollagen ansvar för att systematiskt och kontinuerligt planera, följa upp och utveckla utbildningen. Denna kvalitetsanalys
Futura International Pre-school. Danderyd
Futura International Pre-school Danderyd Observationen genomfördes av: Helena Aldén, Upplands Väsby Susanne Arvidsson Stridsman, Nacka Veckorna 12, 2018 Innehållsförteckning Kort om förskolan Observatörernas
HANDLINGSPLAN FÖR TILL- GÄNGLIGHET, DELAKTIGHET OCH INFLYTANDE
KULTURSKOLAN HANDLINGSPLAN FÖR TILL- GÄNGLIGHET, DELAKTIGHET OCH INFLYTANDE KULTUR SKOLAN www.goteborg.se INTRODUKTION Göteborg ska vara den jämlika staden som bidrar till ett gott liv för alla. En del
Skolans namn och kommun. Rubrik. Observatörernas namn och kommun Veckor för observationen, år
Skolans namn och kommun Rubrik Observatörernas namn och kommun Veckor för observationen, år Innehållsförteckning Information om hur mallen fungerar... 3 Ladda ned mallen och skapa ett dokument... Fel!
Alexanderskolan. Nacka kommun
Alexanderskolan Nacka kommun Observationen genomfördes av: Gunilla Biehl, Nacka kommun Christina Lundström, Sollentuna kommun Veckorna 49 och 50, 2017 Innehållsförteckning Kort om förskolan Observatörernas
Förskolan Järven. Nacka kommun
Förskolan Järven Nacka kommun Observationen genomfördes av: Linn Jansdotter Sollentuna kommun Inger Dobson Danderyds kommun Vecka 6 2018 Innehållsförteckning Kort om förskolan Observatörernas bild Hur
Anmälningsärende Dnr 3.4/4732/2013 Sida 2 (2)
Anmälningsärende Dnr 3.4/4732/2013 Sida 2 (2) Svarsalternativen stämmer ganska bra och stämmer mycket bra anses motsvara att påståendet stämmer. Den sammanlagda procentandel som svarat att påståendet stämmer
Våga Visa Kultur- och musikskolor
Våga Visa Kultur- och musikskolor Kundundersökning 206 Le Fou Cirkusskola 8 svar (66 %) Genomförd av CMA Research AB Juni 206 Våga Visa Kultur- och musikskolor, Kundundersökning 206, sida 2 Bakgrundsfrågor
Årsrapport VT2014- VT2015
Årsrapport VT2014- VT2015 2 Innehåll 1. Inledning 2. Utvärdering i VÅGA VISA 3. Verksamhetsberättelse 4. Utveckling av observationerna i VÅGA VISA 5. Hur har observationerna varit till stöd i utvecklingsarbetet?
Förslag till intervjufrågor vid observationer
Förslag till intervjufrågor vid observationer 2 Förslag till intervjufrågor vid observationer Här presenteras förslag på intervjufrågor som ringar in målområdena och ger underlag till det som ni ska beskriva
Observationen genomfördes av: Inger Dobson Ekerö kommun Pernilla Qvist Holm Nacka kommun Veckorna 45 och Hästhagens förskola Nacka kommun
Observationen genomfördes av: Inger Dobson Ekerö kommun Pernilla Qvist Holm Nacka kommun Veckorna 45 och 46 2017 Hästhagens förskola Nacka kommun Innehållsförteckning Kort om förskolan Observatörernas
Remissyttrande över betänkandet En inkluderande kulturskola på egen grund (SOU 2016:69)
KULTURFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Krehla Runa 2017-02-13 KTN-2016-0412 Sundequist Karin Kulturnämnden Remissyttrande över betänkandet En inkluderande kulturskola på egen grund (SOU 2016:69)
Observationen genomfördes av: Inger Dobson Ekerö kommun Pernilla Qvist Holm Nacka kommun Veckorna 45 och Förskolan Optimus Nacka kommun
Observationen genomfördes av: Inger Dobson Ekerö kommun Pernilla Qvist Holm Nacka kommun Veckorna 45 och 46 2017 Förskolan Optimus Nacka kommun Innehållsförteckning Kort om förskolan Observatörernas bild
Nacka kultur- och musikskola
Nacka kultur- och musikskola Kundundersökning 0 Le Fou Cirkusskola Genomförd av CMA Research AB December 0 Kön Är du 6 6 79 7 8 7 Kille Tjej Ej svar Nacka kultur- och musikskola, Kundundersökning 0, sid
Varför kultur i Falkenbergs förskolor och skolor?
Tjänsteskrivelse Datum 2015-04-07 Barn- och utbildningsförvaltningen BUN-kansliet Handlingsplan för mer och bättre kultur för barn och elever i barn- och utbildningsnämndens verksamheter Handlingsplanen
Observationer i VÅGA VISA våren 2017, samt uppföljning av observationer våren 2016
2017-09-11 1 (8) TJÄNSTESKRIVELSE UBN 2014/239-630 Utbildningsnämnden Observationer i VÅGA VISA våren 2017, samt uppföljning av observationer våren 2016 Förslag till beslut 1. Utbildningsnämnden noterar
AMN 2013-0210-5.0. 2013-07-04
2013-07-04 Från den 1 december 2010 ansvarar kommunen för att ge samhällsorientering för nyanlända invandrare enligt förordning om samhällsorientering för vissa nyanlända invandrare (SFS:2010:1138). Kommunerna
Färentuna skola Ekerö kommun Kort version, endast sammanfattande bedömning
Regina Bergendahl, Nacka Katarina Bergman, Nacka Elisabeth Larsson, Nacka v. 6-7, 2016 Färentuna skola Ekerö kommun Kort version, endast sammanfattande bedömning VÅGA VISA VÅGA VISA är ett utvärderingssamarbete
Centrum för samhällsorientering
VALLENTUNA KOMMUN TJÄNSTESKRIVELSE SOCIALFÖRVALTNING 2012-10-23 DNR SN 2012.193 DAVID MATSCHECK SID 1/2 UTREDARE 08/587 854 60 DAVID.MATSCHECK@VALLENTUNA.SE SOCIALNÄMNDEN Tjänsteskrivelse Centrum för samhällsorientering
NAMN TITEL DATUM Annika Björkholm Förskolechef Kvalitetsrapport. Baggeby gårds förskola
NAMN TITEL DATUM Annika Björkholm Förskolechef 2016-07-06 Kvalitetsrapport Baggeby gårds förskola Innehållsförteckning 1 Förutsättningar för genomförande... 3 2 Metoder och verktyg som har använts för
Backeboskolans förskola. Nacka kommun
Backeboskolans förskola Nacka kommun Observationen genomfördes av: Gunilla Biehl Nacka kommun Inger Dobson Danderyds kommun Vecka 15, 2018 Innehållsförteckning Kort om förskolan Observatörernas bild Hur
Årsrapport 2012/2013
Årsrapport 2012/2013 2 Innehåll 1. Inledning... 3 2. Utvärdering i VÅGA VISA... 4 3. Verksamhetsberättelse... 6 4. Utveckling av observationerna i VÅGA VISA... 12 5. Hur har observationerna varit till
Uppföljningsplan 2015, för Musikskolan
Uppföljningsplan till Kulturen 1 (5) Uppföljningsplan 2015, för Musikskolan Mål- och resultatstyrning i Nacka kommun Nacka kommun styrs genom mål och resultatuppföljning vilket bygger på ett delegerat
Årsrapport Läsåret
Årsrapport Läsåret 2015-2016 1 Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 1.1 Innehåll... 3 1.2 Målgrupp... 3 1.3 Begrepp... 3 2 Utvärdering i VÅGA VISA... 4 2.1 Observationer... 4 2.2 Enkätundersökning till
Prästkragens förskola. Danderyds Kommun
Prästkragens förskola Danderyds Kommun Observationen genomfördes av: Susanne Arvidsson-Stridsman, Nacka kommun Gunilla Biehl, Nacka kommun Vecka 16, 2018 Innehållsförteckning Kort om förskolan/skolan Observatörernas
Montessoriförskolan Delfinen. Sollentuna kommun
Montessoriförskolan Delfinen Sollentuna kommun Observationen genomfördes av: Linda Lovén Nacka kommun Regina Bergendahl Nacka kommun Vecka 43, 2017 Innehållsförteckning Kort om förskolan Observatörernas
Förslag till intervjufrågor vid observation
Förslag till intervjufrågor vid observation 2 Förslag till intervjufrågor vid observation Här presenteras förslag på intervjufrågor som ringar in målområdena och ger underlag till det som ni ska beskriva
STYRNING OCH SAMORDNING PÅ FAMILJECENTRAL Stödjande Inspirerande Engagerade Kvalitetsansvariga
Stödjande Inspirerande Engagerade Kvalitetsansvariga Anna-Maria Troedsson, Marianne Gabrielsson, Anna Bodin, och Föreningen För Familjecentralernas Främjande (FFFF) 2017 Sida 2 av 6 Innehåll Inledning
VÅGA VISA kundundersökning 2014
2014-11-25 Handläggare Lena Gullmert, Karin Fernström Kundvals- och finansieringsavdelningen 14KOFN/0078 VÅGA VISA kundundersökning 2014 Förslag till beslut Godkänner rapporten av VÅGA VISA kundundersökning
Kvalitetsanalys för Myrans heldagsskola läsåret 2013/14
Saltsjö-Boo 2014-08-11 Kvalitetsanalys för Myrans heldagsskola läsåret 2013/14 Varje skola har enligt skollagen ansvar för att systematiskt och kontinuerligt planera, följa upp och utveckla utbildningen.
Rubrik. Skolans namn och kommun. Observatörernas namn och kommun Veckor för observationen, år
Rubrik Skolans namn och kommun Observatörernas namn och kommun Veckor för observationen, år Innehållsförteckning Information om hur rapportmallen fungerar... 3 Fält där texter ska fyllas i... 3 Formatmallar...
Krabbans förskola. Nacka kommun
Krabbans förskola Nacka kommun Observationen genomfördes av: Helena Aldén Upplands Väsby kommun Inger Dobson Ekerö kommun Pernilla Qvist Holm Danderyds kommun Vi observerar Fisksätra förskolor under veckorna
Samverkan runt barn och unga för psykisk hälsa. Rapport från ett projekt genomfört 2015
Samverkan runt barn och unga för psykisk hälsa Rapport från ett projekt genomfört 2015 Bakgrund, vem ansvarar för att barn och unga får hjälp Föräldrar Social tjänst Hälso och sjukvård Skola Skolan Lärande
PRESENTATION KARTLÄGGNING AV KULTURSKOLORNAS BEHOV AV STÖD
PRESENTATION KARTLÄGGNING AV KULTURSKOLORNAS BEHOV AV STÖD 2019-03-21 Agenda Om Rambolls uppdrag Genomförande av kartläggningen Resultat a) Våra iakttagelser för ett urval av kartläggningens temaområden
Växthusets förskola. Nacka Kommun
Växthusets förskola Nacka Kommun Observationen genomfördes av: Gunilla Biehl, Nacka Kommun Marie Johansson, Sollentuna Kommun Vecka 40, 2018 Innehållsförteckning Kort om förskolan/skolan Observatörernas
Lokal arbetsplan för förskolan i Östra Färs 2014
Lokal arbetsplan för förskolan i Östra Färs 2014 Elisabeth Hammarqvist-Arlefalk Rektor och Förskolechef Östra Färs enheten består av förskolor och skolor i Vanstad och Lövestad Trygghet, ansvar, empati
LOKAL ARBETSPLAN 2014
LOKAL ARBETSPLAN 2014 FÖRSKOLA: Edsbro förskola 1. UNDERLAG - Våga Visa-enkäten riktad till vårdnadshavare - Självvärdering, riktad till pedagoger Fyll i diagrammet Övergripande Stimulerande lärande 100
Sammanfattning Rapport 2010:15. Rektors ledarskap. En granskning av hur rektor leder skolans arbete mot ökad måluppfyllelse
Sammanfattning Rapport 2010:15 Rektors ledarskap En granskning av hur rektor leder skolans arbete mot ökad måluppfyllelse Sammanfattning Rektor har som pedagogisk ledare och chef för lärarna och övrig
Årsrapport Läsåret 2016/17
1 Årsrapport Läsåret 2016/17 2 Innehållsförteckning Inledning 3 Utvärdering i VÅGA VISA 4 Verksamhetsberättelse 6 Studieresa till Glasgow med tema skolutveckling genom erfarenhetsutbyte 9 Utveckling av
Årsrapport 2011/2012
Årsrapport 2011/2012 2012-12-06 Innehåll 2 1. Inledning... 3 2. Utvärdering i VÅGA VISA... 4 3. Verksamhetsberättelse... 6 4. Utveckling av VÅGA VISAs metoder... 10 5. Vad händer efter observationen?...
14647 Manual och rollfördelning Skolsatsning
Projektbeskrivning Bakgrund 14647 Manual och rollfördelning Skolsatsning Skolsatsningen inom familjehemsvården i Halmstad kommun bygger på forskning om utbildningens betydelse för familjehemsplacerade
Chefens roll & betydelse vid förbättringsarbete. Förbättringsarbete med hjälp av BPSD-registret. Avsnitt
Chefens roll & betydelse vid förbättringsarbete Förbättringsarbete med hjälp av BPSD-registret Avsnitt 1 Vilken roll & betydelse har chefen i ett förbättringsarbete? Att leda ett arbete är ingen enkel
LOKAL ARBETSPLAN 2014
LOKAL ARBETSPLAN 2014 GRUNDSKOLA: Skederids skola 1. UNDERLAG - Självvärdering, riktad till pedagoger. - Våga Visa-enkäten riktad till barn/elever och föräldrar. - Skolans andra underlag. Pedagoger Övergripande
DANDERYDS KOMMUN Barn- och utbildningsnämnden. Sammanträdesprotokoll 2015-06-02
1(13) Plats och tid Djursholms slott, kl 19:00-20.25 Paragrafer 231-242 Beslutande Jonas Uebel (FP) Ersättare Ulla Hurtig Nielsen (M) Fredrik Wevle (M) Patrik Nimmerstam (C) Bodil Borison (M) Robert Nibelius
Företagsklimatet i Nykvarns kommun 2017
Företagsklimatet i s kommun 2017 Om undersökningen Lokalt företagsklimat 2017 s kommun Metod: webbenkät, postal enkät och telefonintervjuer under perioden januari-april 2017 Primär målgrupp: Företag med
Företagsklimatet i Nacka kommun 2018
Företagsklimatet i kommun 2018 Om undersökningen i kommun Metod: webbenkät, postal enkät och telefonintervjuer under perioden januari-april 2018 Lokalt företagsklimat 2018 Primär målgrupp: Företag med
Prioriterade utvecklingsområden för Rebbelberga rektorsområde verksamhetsåret 2014/2015 samt kompetensutvecklingsplan
2014-06-30 Prioriterade utvecklingsområden för Rebbelberga rektorsområde verksamhetsåret 2014/2015 samt kompetensutvecklingsplan I Kunskapsstaden Ängelholm möter du en förskola och skola som vilar på vetenskaplig
Våga Visa Kultur- och musikskolor
Våga Visa Kultur- och musikskolor Kundundersökning 16 Darra Musik och Dans 3 svar (46 %) Genomförd av CMA Research AB Juni 16 Våga Visa Kultur- och musikskolor, Kundundersökning 16, sida 2 Bakgrundsfrågor
Regler och avgifter för Kulturskolans verksamhet höstterminen 2015
Kulturförvaltningen Kulturskolan Tjänsteutlåtande Dnr. 1.1/1097/2015 Sida 1 (7) 2015-03-23 Handläggare Marion Hauge-Lindberg Telefon: 08-508 318 41 Till Kulturnämnden 2015-04-07 Nr 8 Regler och avgifter
LOKAL ARBETSPLAN
LOKAL ARBETSPLAN 2015-2016 GRUNDSKOLA: Drottningdals skola 1. UNDERLAG Varje skola i Sverige har i uppdrag att beskriva hur det systematiska kvalitetsarbetet (SKA) fungerar under läsåret samt beskriva
Företagsklimatet i Haninge kommun 2018
Företagsklimatet i kommun 2018 Om undersökningen i kommun Metod: webbenkät, postal enkät och telefonintervjuer under perioden januari-april 2018 Lokalt företagsklimat 2018 Primär målgrupp: Företag med
KVALITETSBERÄTTELSE Personlig assistans
KVALITETSBERÄTTELSE Personlig assistans Sociala stödresurser Verksamhetsåret 2012 Kvalitetsarbete inom Sociala stödresurser Innehållsförteckning Inledning. 3 Gemensamt kvalitetsarbete.. SCB:s medborgarundersökning
Företagsklimatet i Nynäshamns kommun 2017
Företagsklimatet i s kommun 2017 Om undersökningen Lokalt företagsklimat 2017 s kommun Metod: webbenkät, postal enkät och telefonintervjuer under perioden januari-april 2017 Primär målgrupp: Företag med
Modell för ledning av kundorienterad och systematisk verksamhetsutveckling (fd Utmärkelsen) Göteborgs stad
Modell för ledning av kundorienterad och systematisk verksamhetsutveckling (fd Utmärkelsen) Göteborgs stad Innehållsförteckning 1 Frågor... 5 1.1 KUNDEN I FOKUS... 5 1.1.1 Hur tar ni reda på kundernas
Universums förskola. Nacka Kommun
Universums förskola Nacka Kommun Observationen genomfördes av: Gunilla Biehl, Nacka Kommun Marie Johansson, Sollentuna Kommun Vecka 41, 2018 Innehållsförteckning Kort om förskolan/skolan Observatörernas
Verksamhetsuppföljning förskola
Datum 2015-06-17 Bilaga 2 Anna Maria Svensson Kvalitetsansvarig Verksamhetsuppföljning förskola Verksamhetsuppföljning är en viktig del i förskolans och barn- och utbildningsnämndens systematiska kvalitetsarbete.