Införande av multifrågefunktion

Transkript

1 Beredningen Socialnämnden Dnr 2010/ Införande av multifrågefunktion Bilagor: E-tjänst för ekonomiskt bistånd - Införande av multifrågefunktion, Förordning (2008:975) om uppgiftsskyldighet i vissa fall enligt socialtjänstlagen (2001:453) Ärendebeskrivning Införande av multifrågefunktion innebär konkret en direktåtkomst elektroniskt (online) med informationssystem till vissa myndigheter i socialförsäkringsområdet för hämtning av relevant information för ett specifikt biståndsärende i socialnämndens verksamhet. Sedan 1 januari 2009 finns stadgat i förordningen (2008:975) om uppgiftsskyldighet i vissa fall enligt socialtjänstlagen (2001:453) att verksamhet i socialnämnden har rätt att ta del av uppgifter om enskilda hos Försäkringskassan, Centrala studiestödsnämnden (CSN), Arbetsförmedlingen, Skatteverket och från 1 januari 2010 även från Pensionsmyndigheten. Socialnämndens avsikt är att inledningsvis införa multifrågefunktionen för ärendehandläggningen inom försörjningsstöd. Hanteringen och osäkerheten kring RFV-filen, från försäkringskassan försvinner och ersätts med multifrågemodulen. Svaret kommer nu direkt och är komplett och riktig. Handläggningstiden minskar på grund av minskade väntetider i telefon med en uppskattning till ca 20 % av arbetstiden.

2 Socialnämnden Kostnader: Servertjänst: ca kr/år, bekostas av socialnämnden till kommunens IT-kontor. Applikation: Inköp kr, engångsbelopp som betalats för deltagande i utvecklingsprojektet via Sambruk. Säker överföring, via SHS: kr för första året och sedan kr årligen till IT-kontoret. Infrastrukturkostnad eller produktkostnad till leverantören Curalia som betalas av socialnämnden. CSN ställer krav på beslut och särskild förbindelse med Luleå kommuns socialnämnd för att möjliggöra direktåtkomst till deras informationssystem. Försäkringskassan ställer inte ovanstående krav och det är oklart hur övriga myndigheter kommer att ställa sig till krav på särskilt beslut med förbindelse. Med anledning av ovanstående föreslås att beslutet skall omfatta samtliga myndigheter. Förvaltningens förslag till beslut - Socialnämnden i Luleå kommun beslutar att införa en webbaserad frågetjänst, samt har tagit del av de krav som ställs på socialnämndens verksamhet avseende tekniska och administrativa åtgärder för att säkra att anställda vid socialnämnden, vid direktåtkomst till personuppgifter som behandlas hos centrala studiemedelsnämndens studiestödsverksamhet, försäkringskassan, arbetsförmedlingen, a-kassorna och skatteverket, bara kan ta del av uppgifter om personer som är aktuella i ärenden hos socialnämnden. - Socialnämnden försäkrar att behandlingshistorik förs som visar vilken anställd hos socialnämnden som har berett sig tillgång till personuppgifter som behandlas i ovanstående myndigheters verksamhet.

3 Beredningen Socialnämnden Socialnämndens allmänna utskott föreslår socialnämnden besluta - i enlighet med förvaltningens förslag till beslut Socialnämnden beslutar - att införa en webbaserad frågetjänst, samt har tagit del av de krav som ställs på socialnämndens verksamhet avseende tekniska och administrativa åtgärder för att säkra att anställda vid socialnämnden, vid direktåtkomst till personuppgifter som behandlas hos centrala studiemedelsnämndens studiestödsverksamhet, försäkringskassan, arbetsförmedlingen, a- kassorna och skatteverket, bara kan ta del av uppgifter om personer som är aktuella i ärenden hos socialnämnden. - Socialnämnden försäkrar att behandlingshistorik förs som visar vilken anställd hos socialnämnden som har berett sig tillgång till personuppgifter som behandlas i ovanstående myndigheters verksamhet. Beslutsexpediering Centrala studiestödsnämnden (CSN)

4 Socialnämnden

5 Socialnämnden