Your Erp Your Way... on your Cloud. Jeeves ERP Cloud

Transkript

1 Your Erp Your Way... on your Cloud Jeeves ERP Cloud

2 Jeeves ERP Cloud är en heltäckande och underhållsfri molntjänst som levereras med support, mjukvara och plattform för infrastruktur. Jeeves är globalt tillgängligt och ni kan använda tjänsten utan någon extra kostnad eller att det påverkar företagets befintliga ITinfrastruktur. Vem riktar det sig till? Jeeves ERP Cloud är den perfekta lösningen för företag som vill ha förändring. Kanske är ni redo för antingen mjukvaru- eller hårdvaru-uppgraderingar men är inte intresserade av att göra den ekonomiska investering som det skulle kräva. Eller, så har ni problem med funktionaliteten hos ert nuvarande system och vill konsolidera era kostnader för infrastruktur och applikationer genom att bara behöva anlita en leverantör. Eller, så har ni satt upp som internt mål att inom företaget att ni ska försöka hitta ett sätt att minska driftskostnaderna samtidigt som ni vill vidareutveckla ert Jeeves ERP-system och anpassa det till företagets framtidsplaner. Jeeves ERP Cloud öppnar upp för både lösningar och nya möjligheter inom alla dessa områden driftskostnaderna för infrastrukturen minskar medan funktionen hos plattformen och applikationslagren blir bättre. Varför behöver ni det? Det som framförallt är attraktivt hos en molntjänst är infrastrukturen. Både större och mindre företag inser att de behöver den IT expertis och den stordriftsfördel molntjänst- och IaaSleverantörer sitter på, något de inte kan konkurra emot med den egna verksamheten. Precis som en hostingpartner, erbjuder Jeeves ERP Cloud en elastisk, säker, tillgänglig infrastruktur till både en avsevärt lägre kostnad och risk. Ni får ett säkerhetssystem i världsklass, backup och disaster recovery samt garanterad tillgänglighet och 99,9 % up-time. Jeeves ERP Cloud är inte bara detta. Det är en nyckelfärdig heltäckande lösning som är optimerad för att kunna hantera alla funktioner som redan finns i Jeeves ERP. Allt systemunderhåll sköts av Jeeves. I den fasta månadsavgiften ingår provisionering, administration, övervakning, underhåll och support. Ni kan känna er säkra på att er implementering kommer att fungera som den ska, alltid har de senaste uppdateringarna, och att problem lätt kan diagnosticeras och lösas av vårt expertteam. När ni inte längre behöver tänka på affärssystemet kan ni istället ägna er åt det som är viktigast: att driva ert företag. 2 Jeeves ERP Cloud PRODUCT BROCHURE

3 Egenskaper Det bästa sättet att beskriva Jeeves ERP Clouds alla funktioner är genom att titta på tjänstens olika lager: infrastrukturen, plattformen och mjukvaran. 3 Jeeves ERP Cloud PRODUCT BROCHURE

4 IAAS (INFRASTRUCTURE AS A SERVICE) De företag som använder Jeeves ERP Cloud kan vara säkra på att deras ERP-lösning körs på en skalbar, flexibel och öppen infrastruktur, att säkerheten och funktionaliteten är av högsta klass, och att den förblir tillgänglig och säker över stora geografiska områden. Global tillgänglighet Tack vare vår IaaS-partners globala täckningsområde kan vi tillhandahålla system i alla jordens världsdelar. Disaster Recovery och Backups Vårt systemavtal (SLA) garanterar en systemmässig up-time på 99,9 %. I händelse av oförutsedda driftstörningar har Jeeves ERP Cloud en disaster recovery och backupprocess av högsta klass som skyddar ert system och er data. Säkerhet Säkerhetssystemet som skyddar Jeeves ERP Cloud är ett av de bästa i klassen och används av ett flertal av världens största företag. Företagets system och data kommer att skyddas av flera nivåer driftsäkerhet och fysisk säkerhet, inbyggda brandväggar, krypterad lagring, privata subnät, och antivirus som alltid har de senaste uppdateringarna. Alla säkerhetskomponenter har genomgått certifieringsprocesser och audits enligt industristandard, och säkerhetshanteringen är helt automatiserad, med kontrollfunktioner och felmeddelandefunktioner på alla säkerhetshändelser. Server- och databasinfrastruktur Genom att placera infrastrukturen i ett virtuellt moln, kan ni förhindra över- eller underinvestering i dyr hårdvara. Med en elastisk infrastruktur betalar ni för det ni behöver när ni behöver det. Ni behöver inte längre budgetera för oväntade serverkrascher eller extra hårdvara som bara ligger oanvänd Nätverk Genom att använda Jeeves ERP Cloud försvinner behovet av investeringar i hårdvara och allt arbete som hör ihop med underhåll av företagets ERP-system. Jeeves sköter all administration och allt underhåll av tjänsten och ser till att driftstopp inte påverkar systemets kärnfunktioner. Det enda ni behöver för att använda tjänsten är tillgång till Internet. 4 Jeeves ERP Cloud PRODUCT BROCHURE

5 PLATFORM AS A SERVICE Jeeves ERP Cloud levererar en kraftfull PaaS-lösning som tillåter omfattande anpassning av tjänsten efter företagets egna behov och önskemål. Precis som vid en on-premise-lösning, kan man integrera Jeeves ERP Cloud med andra system, skapa egen funktionalitet. Apputvecklingsramverk Precis som med vår ERP-produkt som används on-premise kan Jeeves ERP Cloud både enkelt och kostnadseffektivt anpassas efter företagets individuella behov. Medarbetare med en grundläggande teknologisk kunskap kan göra avancerade konfigureringar genom att använda vår Apps Builder. Mobilappsramverk Genom att använda vårt mobilappsramverk, kan Jeeves teknikkonsulter bygga mobilapplikationer som gör ERP-systemet tillgängligt via mobilen och surfplattor, vilket gör att medarbetarna alltid kan ha tillgång till systemet var de än befinner sig. Ramverk för integration Plattformen har en modelldriven serviceorienterad arkitektur, samt en robust uppsättning verktyg som t.ex. Jeeves Service Builder (JSB) som kommer hjälpa till att integrera Jeeves ERP Cloud med vilket tredjepartsystem företaget än behöver tillgång till. Anpassningsbart ramverk Oavsett om ni bygger det själv i Apps Builder, eller om Jeeves bygger det åt er separerar Jeeves ERPs tilläggsarkitektur hårdkodade funktioner från kärnsystemet, vilket gör det lätt att uppgradera och att börja använda förbättringar och tilläggsfunktioner. SOFTWARE AS A SERVICE Jeeves ERP Cloud är ett nyckelfärdigt affärssystem som alltid motsvarar senaste versionen av Jeeves ERP. Det täcker områden som tillverkning och produktion, logistik, ekonomi, försäljning, kundrelationshantering (CRM), produktutveckling, service, skötsel, dokumenthantering och business intelligence. Individuella tilläggslösningar separeras från kärnkärnsystemet vilket gör det snabbt, lätt och gratis att göra uppgraderingar. (Tekniska uppgraderingar ingår som en del i vår service och dessa kan planeras in när det passar er bäst för minsta möjliga störning av systemets tillgänglighet.)

6 HELT UNDERHÅLLSFRITT. FULL SUPPORT. Jeeves ERP Cloud är ett helt underhållsfritt affärssystem med full support. Ett team med engagerade experter har stor kunskap om applikationen, plattformen och infrastrukturen, vilket gör det lätt för dem att förhindra, diagnostisera och lösa problem om och när de uppstår. Detta innebär att bördan lättas avsevärt för er IT-personal som annars måste lyckas fördela sin tid, budget och kompetens över många olika delar av företagets stora IT-landskap. Installation och provisionering Om ni redan har Jeeves ERP lokalt installerat kan ert nuvarande affärssystem flyttas till ett privat virtuellt moln. (Det kan också lätt flyttas tillbaka on-premise om företagets förutsättningar förändras.) Upplägget ser likadant ut för både nya och gamla Jeeves ERPkunder: Installering och konfigurering av servrar, liksom uppsättning av övervakningssystem för säkerhet, prestanda, backup och recovery ingår för alla. Övervakning och rapportering Jeeves ERP Cloud har ett övervakningssystem som automatiskt loggar alla säkerhetshändelser och driftstörningar. Om ett problem uppstår arbetar vårt supportteam efter en fastställd handlingsplan där de kontaktar ert företag vid behov. Våra experter jobbar också proaktivt med att förhindra att problem uppstår och för att kunna lösa problem effektivt när de uppstår. Kunderna har full insyn i arbetet via ett dashboard. Underhåll I månadsavgiften ingår underhåll av hela ert system, vilket gör att ni kan vara säkra på att få tillgång till den senaste teknologin och funktionerna så snart de blir tillgängliga. Till skillnad från många andra SaaS-tjänster bestämmer ni själva om och när ni vill göra en uppgradering. Uppgraderingar kan göras när affärsverksamheten är redo för den. Administration Jeeves administrerar applikationen åt alla ERP Cloud-kunder. Det innebär hjälp med installering av hotfixar, service packs, patchar, och uppgraderingar av kärnsystemet. Support och utbildning Via Jeeves kundportal kan ERP Cloud-kunder få support för sin applikation och infrastruktur. På portalen kan man skicka in och se status på ställda frågor, felmeddelanden, delge produktidéer och begära hjälp med service. Vidare finns också en plattform där kunder dygnet runt kan få självsupport genom att läsa i vår databas med svar på Vanliga frågor, samt ta del av nyheter, produktdokumentation och utbildning on-demand. 6 Jeeves ERP Cloud PRODUCT BROCHURE

7 Fördelar med Jeeves ERP Cloud Ni kan känna er trygga med att er hela ERP IT-miljö från hårdvara och mjukvara till nätverk och service alltid fungerar optimalt och felfritt Dra fördel av expertkunskap och teknologi för hantering av speciella uppgifter, som t.ex. säkerhetshantering och installering av patchar, som annars vanligen kräver höga egna investeringskostnader. Få ett mindre krångligt affärssystem och förbättra er serviceupplevelse med bara en tjänsteleverantör att kontakta. Skydda er investering och undvik ett låst och begränsat system med en fullt portabel, flexibel, öppen, serviceorienterad lösning Få loss medel och IT-resurser som du istället kan använda för att vidareutveckla ERP systemets applikationslager eller andra IT-områden. Uppnå en bättre balans mellan risker och operationella kostnader genom att betala för vad ni behöver, när ni behöver det.

8 OM JEEVES Jeeves Information Systems AB (Jeeves) är en växande affärssystemsleverantör för små till medelstora tillverknings-och distributionsföretag runt om i världen. Från vårt huvudkontor i Stockholm och regionala kontor på andra platser, samt via ett stort partnernätverk, har Jeeves idag fler än 2000 kunder i 40 länder i Europa, Nordamerika och Asien. OM JEEVES ERP Jeeves ERP är en nästa generations affärssystemslösning, för små och medelstora tillverkare och distributörer, som enkelt kan formas för att passa det sätt som du gör affärer på, skydda din konkurrensfördelar och växa med dig i din takt. Till skillnad från andra affärssystem är Jeeves ERP byggd på en genial arkitektur som enkelt och kostnadseffektivt låter dig tillämpa och uppgradera ett mycket anpassat system ovanpå en rik standarduppsättning funktioner. För mer information, besök Jeeves Information Kungsbron 1, May :59 AM Systems AB Box 1042 info@jeeves.se Jeeves Information Systems AB. World Trade Center STOCKHOLM All Rights Reserved.